最新年度工作计划会议记录(实用9篇)

计划在我们的生活中扮演着重要的角色，无论是个人生活还是工作领域。通过制定计划，我们可以更加有条理地进行工作和生活，提高效率和质量。以下是小编为大家收集的计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

年度工作计划会议记录篇一

xx年，我们将在街道工委和办事处的正确领导下，以创建文明城市，构建和谐社区为宗旨，围绕街道工委和办事处的中心工作任务，牢固树立服务意识、创新意识、科学发展意识，努力打造学习型社区、文化型社区、服务型社区、和谐型社区、特色型社区，使社区工作再上新台阶。现制定工作计划如下。

年度工作计划会议记录篇二

推荐:20xx年，樊城科技局将紧紧围绕区委、区政府中心工作，深入实施“科技兴区”和十二五科技发展规划，以科技为先导，以自主创新为动力，创新工作思路，找准工作定位，突出重点，推进高新技术产业发展，召开全区科技大会，切实做好-20xx年度全国科技进步考核迎检工作，积极争创全省知识产权工作示范城区，充分发挥科技的支撑引领作用。

1、认真做好-20xx年度全国科技进步考核迎检工作；

2、组织召开全区科学技术大会；

3、力争2家企业进入全省科技型中小企业成长路线图计划；

4、抓好产业基地建设工作。

5、力争申报各类计划30项。

6、培育、认定高新技术企业1家。

7、继续加大专利申请工作力度，着力提高我区专利的申请量和授权量。

8、争创“全省科技系统先进单位”。

1、大力培育企业自主创新能力。组织湖北化纤申报省级重点试验室；组织汇尔杰申报省级创新型企业；组织有自主知识产权的企业申报湖北省自主创新产品认定，做好汇尔杰、世阳电机、双金、樊卫达、净天环保等企业创新试点跟踪服务；协调湖北化纤、汇尔杰等企业积极列入市级工程技术中心。稳步推进科技企业成长路线图重点企业培育工作，对已列入成长路线图的4家企业，做好服务工作，对经实地考评的6家后备企业，加强与省科技厅的联系，争取列入重点培育企业。进一步挖掘我区有潜力的中小科技型企业，力争申报2家企业进入全省科技型企业中小企业成长路线图计划。

2、抓好产业基地建设工作。在湖北省襄樊（樊城）新型纺织技术特色产业基地建设方面，我们大力培育纺织产业重点龙头企业的技术创新能力建设，以际华三五四二高支高密高档家纺面料省级工程技术中心建设为契机，加强技术创新平台建设。积极推进湖北化纤重点实验室建设，力争达到省级重点实验室。使襄樊（樊城）新型纺织技术特色产业基地真正成为纺织技术研究开发的基地、中试的平台，促进技术成果转化和产业化进程，从而对整个纺织企业的发展起着重要的推动作用。在湖北电机控制与电能质量优化装置产业技术创新战略联盟上，积极推进企业参与技术研发合作，积极申报科技项目，巩固樊城在电机控制和电能质量优化装置产业的优势地位。

3、抓好科技计划申报工作。20xx年5月底是申报20xx年创新基金的截止时间，我们深入企业，筛选出符合申报条件的项目，这个计划资金额度大，规格高，是我们项目申报的'重点。其它各类计划，根据省、市科技部门的要求，做好项目筛选、储备工作。力争申报各类计划30项。

1、培育、申报高新技术企业。樊城区原有高新技术企业21家，新的《高新技术企业认定管理办法》出台后，金鹰、万洲、三五四二、汇尔杰4家企业重新认定为高新技术企业，20xx年封神胶业和净天环保2家企业申报高新技术企业。20xx年重点做好目前已具备基础条件的百诚电气、世阳电机、双金电器三家企业的申报工作。另外，随时搜寻符合条件的新的企业，有条件的及时申报，条件暂不成熟的通过培育，完善条件，为以后申报高新技术企业做储备，以使更多企业享受高新技术企业优惠政策。

2、加大对高新技术产品生产企业的服务力度。一是优先为其申报扶持项目；二是落实好国家对高新技术企业的优惠政策；三是积极为高新技术产品生产企业排忧解难。

1、全力推进农业科技示范基地建设。大力发展优势特色农业示范基地，鼓励支持山药示范基地、无公害蔬菜示范基地建设。对列入省级农业科技创新示范企业的湖北妞妞公司与襄樊赛亚米业进一步培育其做大做强，对晶琦米业、昊坤农业、新顺天等规模稍小的企业，多引导、多服务，促进其快速成长。

2、加大成果奖励申报力度。20xx年，重点围绕我区航空航天新材料、电机节能及控制系统等方面培育一批高层次的科技成果申报省级科技奖励，力争在获省、市科技奖项目和层次上有所突破。同时积极培植成果项目源，为我区拥有自主知识产权项目的企业做好成果鉴定工作。

流。同时做好创业孵化企业培训工作，充分发挥在科技创业在线培训系统的作用，让更多的企业使用在线培训系统。

4、完善网上技术市场服务功能。创新服务方式，把网站办得更有特色、更有实用价值，使其充分发挥科技交流、成果转化的平台作用。

5、加大科技交流合作力度。优化科技合作环境，创新适合本地的科技成果转化模式，提高科技成果的转化率和转化成效。组织企业参加各种科技交流合作活动，深入推进产学研联合，促进企业与高校、科研机构联合建立技术中心、实验室等产学研合作组织，逐步形成以企业为主体、市场为导向、政府为环境、院校为支撑的利益共享、风险共担的产学研联合机制。

1、迎接省知识产权工作试点区检查验收，积极创建省知识产权工作示范城区。

2、深化知识产权综合服务，鼓励专利技术实施，促进专利技术产业化。启动第三批企业专利“扫零工程”，知识产权工作向乡镇拓展，逐步建立乡镇知识产权工作。

3、开展形式多样的知识产权宣传活动，加大打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动活动。

4、继续加大专利申请工作力度，着力提高我区专利的申请量和授权量。

1、开展宣传教育，增强防震减灾意识。

2、坚持群防群治，提升地震监测能力。认真做好地震宏观观测点的管理工作和地震宏观观测点月报工作及重大节假日震情值班工作。

早安排，早部署，制定了迎接全国科技进步考核工作实施方案，全力以赴抓好科技创先各项筹备工作。

1、筹备召开全区科学技术大会。认真做好--20xx年度科技奖励、科技工作先进单位、先进个人和技术创新示范企业的表彰等相关工作。

2、争创全省科技系统先进单位。切实加强科技管理、科技服务，全面履行科技职能，做到多出成绩、多争取项目、多为企业服务，力争再次跨入全省科技系统先进单位的行列。

3、加强机关作风建设，全面履行工作职责。始终抓好五个基本建设和争先创优活动，打造学习型机关，不断提高全局人员的政治和业务素质，圆满完成区委、区政府交给的各项任务。

4、抓好科技进步考核工作。按照城区科技进步考核工作要求，结合我区实际，扩大考核层面，修改完善我区各镇（办事处）及区直有关部门党政一把手科技进步目标责任制考核工作细则，认真组织好我区各镇（办事处）及区直有关部门党政一把手科技进步目标责任制考核工作。

年度工作计划会议记录篇三

xxxx年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20xx年的工作做如下总结：

一业务方面：

1、在年初制定了《20xx年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。

2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。

3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、xxxx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。

二服务方面：

1、于xxxx年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足xx用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于xxxx年1月被评为xx市“市级青年文明号”、xxxx年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时xxxx年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

一合作营业厅管理：

1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。

2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。

4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的`服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。

二代办点管理：

1、xxxx年11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办xx业务，采取即买即通的方式。

2、营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。

1、xxxx年7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费189643.86。

4、中心区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。

总结xxxx年全年的工作，仍然有很多不足之处：

1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。

2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段，在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。

1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。

2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。

3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。

4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。

在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

年度工作计划会议记录篇四

内化道德约束。自制力差是学生的共同特点，究其原因是因为学生对教师的约束没有认同，没有感知。学生只有将外在约束内化为自己的道德需求时，产生的内部行为是长期的、稳定的。

巩固成型，促进成人，追求成才。

强化德育队伍建设，提高学生道德评价水平，强化道德约束，内化道德约束，提高学生“吃苦、抗挫、自我教育”三个能力。

细化阶段目的，明确工作中心，点上着眼，线上延伸，面上拓展。从课堂到课间，从三餐路队到公寓，从领导、干事到班主任、教师、教官，编织成一个立体式管理网络，形成人人参与、人人会管的强大德育阵容。

1、强化德育队伍建设。不断增强教职工德育意识，努力提高德育理论水平和德育技能，以班主任、生活教官队伍为龙头，健全班委会、学生会、团支部队伍，积极推行课任老师德育工作学科渗透，以各类德育活动为载体，全面展开德育工作。

2、提高学生道德评价水平。学生中的犯错误现象比较普遍、犯错误后又不愿接受教育，其根本原因是在于学生心目中的`是非观、善恶观、美丑观不正确。因此本学期德育工作之首便是着眼于逐步形成正确的道德评价标准。通过讲座、演讲、征文、辩论会、典型引路等各种方式提升学生道德认知水准，树立健康向上的世界观、人生观，这是学生改正错误、加快进步的源动力、内驱力。

3、强化道德约束。即强化制度约束、强化行为标准，无规矩无以成方圆。尤其是中学生可塑性极强，自制力极差。制度约束是使学生尽快产生规范行为的有力保证，为此本学期政教处不仅帮助各班建章立制，更要加大对规章制度落实情况的督导。本着“说一个，做一个”“要求一个落实一个”的方针，制定远、中、近期约束目标，分阶段专项治理，逐步提高。另一方面，进一步完善班级考核方案，健全学生处罚机制，做到有规可依、有规必依、执规必严、违规必究。

4、内化道德约束。自制力差是学生的共同特点，究其原因是因为学生对教师的约束没有认同，没有感知。学生只有将外在约束内化为自己的道德需求时，产生的内部行为是长期的、稳定的。处罚不是目的，自律和“慎独”才是真正的提高。因此在强化制度管理的同时，对学生动之以情，晓之以理，耐心诱导，提高道德认识，使其内心接受教育，教育才能实效化。

5、提高学生三个能力。即吃苦能力、抗挫能力、自我教育能力。新时代尤其是我们所面对的私校学生，家庭条件优越，在父母的怀抱中长到中学时代，自理、自立、自我教育能力仍明显见差。我们在经历了一个学期的思想稳定，初步成型之后，本学期在取得家长一致意见的基础上，着力开展三大教育，即苦行教育：组织学生下田进厂，平时的卫生、打扫、洗衣等，培养朴素的劳动观念和吃苦耐劳的毅力；挫折教育：总结过去和人为设置挫折，让学生过关，增强社会适应能力；自我教育：围绕自己的远近目标及每天的计划，养成“清晨六问、静夜六思”的习惯，自我总结和自我教育。

6、深化学生自治管理，全面提高学生素质。本学期学部对学生会、团支部充分放权，正面引导，加大支持。班级自治达到干部人人能当，人人会当干部，以及“人人帮我、我帮人人、人人提高”的目标。

年度工作计划会议记录篇五

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。

因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。

把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20xx年着重抓好以下几方面的工作:

1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好客户的接待档案管理工作

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

20xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:

2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

3、实行安全一票否决制、20xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。

1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。

2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。

1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。

2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。

年度工作计划会议记录篇六

针对销售部的工作职能，我们制订了部xx年工作思路，现在向大家作一个汇报：

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

今年营销部将配合酒店整体新的销售体制，重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，销售代表实行工作志，每工作日必须完成两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

与酒店其他部门密切配合，根据宾客的需求，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

年，销售部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

年度工作计划会议记录篇七

一、指导思想：

1、根据20xx年政体科工作计划，结合我校实际情况，坚持以人为本的德育理念，把德育工作的切入点放在受教育者当中。培养学生感恩尽责的思想。对自己负责，对家长负责，对老师负责，对班级负责，做有道德的人，报效祖国。

2、班主任工作是班级管理工作的核心，"人人有事做"是落实班级事务的更高的形式，其中科学分工是基础。真正落实班级分工，使之正常运转。

3、音体美教师是德育文体活动的中坚力量。

4、提高教师素质，增强服务意识、责任意识、研究意识，加强对学校德育工作的调研和指导，形成多数(全员)解决学校实际问题，促进我校德育的进一步科学化规范化。

二、本学期德育工作

1、读书活动。开展"奋发向上，崇德向善"、"少年向上，真善美伴我行"主题读书教育活动、开展国学经典进校园活动，充分发挥环境的育人功能。

2、体育卫生工作。继续推进校园一小时体育活动，做好各年级体育训练与测试、学生视力测试工作，组织好学校篮球队、田径队、跳绳的训练和比赛。

3、家校联系。利用校讯通与家长联系，办好家长学校，期中考试后统一组织各年级的家长会，听取家长意见和建议。

5、艺术节。组织好艺术节书画比赛和文艺汇演

6、开展系列"奋发向上，崇德向善"、"少年向上，真善美伴我行"+法制安全伴我行系列活动。通过主题班会、升旗活动、征文演讲活动、办板报、文艺汇演等形式，学习榜样人物事迹，引导学生树立奋发向上、崇德向善理想信念，努力培育和践行社会主义核心价值观，为实现中国复兴梦做出贡献。

年度工作计划会议记录篇八

要根据阳矿教党字「20xx」2号文件精神，制定我校党支部《关于开展保持党的先进性学习教育活动实施方案》，通过学习教育、分析评议、查摆问题、生活会、群众满意度测评等活动搞好组织自身建设。

班子成员要注重政治学习，养成业余读书习惯；要作风民主，汇集智慧，执行民主集中制原则和重大事项议事规则；要各负其责，协同工作，改进方法；长于谋划，善于安排，注重过程；廉洁自律，锤炼“官德”，落实“一岗双责”要求。

做好蹲点调研工作。中层以上管理人员兼顾部门，深入教学，做好承包点听课、教研、调研工作。调研目的在于完善部门工作。各部门在调研中要以服务者姿态征求意见，发现问题，查缺补漏，完善服务。

3、“创优争优”有拓展

围绕教育教学中心，抓好三支队伍，即，管理队伍，党员队伍和教师队伍。

增强执行力。强化党对干部的领导：强化第一责任人意识，尽心竭智做好部门工作；强化部门协同意识，做到有分管的事，没有不管的事；坚持管理人员周述职述学汇报制度，强化各层面过程管理；完善工作考核考核、述学述职、民主测评等制度。

突出党员先进性。开展好“叫响我是共产党员（12345）”活动和“党员作表率，构建和谐校园”活动。党员带头作用体现于时时处处，在于怎样说，更在于怎样做。要建立和完善党员承诺践诺评诺长效机制。自年度始，承诺和践诺要从最简单“小事”做起，如，作息，学习，晨读，午练、协作承诺，循序递进，带动我校绩效管理顺利实施。

“创先争优”要引深。引深“创先争优”活动到学校师德师风教育、晨读午练、“先学后教，当堂训练”教学研究、课题实验、班风学风建设、特色建设各项工作中；运用多种方式，如，教育案例交流、师德师风大讨论，“五比五看”民主评价，师德演讲，“师德师风十佳”评选等活动浓厚“争优”氛围。要把“创先争优”活动与绩效工资考核结合起来，选树各级各类先进模范，推动博雅教育全面纵深发展。

激励教师事业心。责任心教育要“虚”“实“结合，从以下方面着手：a好的氛围。搞好校园文化建设，用先进文化引导人。引导要具体体现在学习上、文化上、团队精神培养上；体现在细节上、关爱里和掌声中。以先进文化养正气、育师德。b好的管理。看人优处。倡导反思。将文化管理与制度管人相结合，利用制度杠杆，鼓励做好事、多做事。c好的平台。为青年教师搭建平台，鼓励走出校园，夺魁省市；选人、用人慎重、民主、科学。d好的团队。以积极方式培养团队协作精神，强化为团队负责、为学生负责意识。这是校园文化建设的核心内容，党政工要协同推进。