柳州银行

第一篇：柳州银行

柳州银行

柳商行完美蝶变为柳州银行

202_年9月1日上午9时，柳州饭店国际会议中心。在400多名嘉宾的见证下，自治区政府副秘书长黄胜杰、柳州市市委书记陈刚、市长郑俊康、市政协主席胡锦朝和柳州银行董事长刘忠共同启动水晶球，成立13年的市商业银行正式更名为柳州银行。这标志着柳州银行迈出了四大战略的第一步，为今后柳州银行引进战投、跨区经营和启动上市打下坚实的基础。

更名系列活动分为三大项，分别是更名揭牌仪式、郭沫若先生题词文化展开展仪式、“柳州银行之夜”文艺晚会。自治区党委常委、常务副主席李金早专门发来贺信。中国中亚友好协会副会长张志明，郭沫若纪念馆馆长郭平英，自治区金融办副主任李正友，中国人民银行南宁市中心支行副行长罗跃华，柳州市领导汪正荣、刘传林、罗铭等也出席更名揭牌仪式。

柳州市委、市政府对柳州银行的更名工作非常重视，柳州市市委常委、副市长刘健生亲自主持了仪式。黄胜杰代表自治区政府向柳州银行更名表示热烈祝贺。

郑俊康表示，柳州银行的更名不仅仅是字面上的变化，更是柳州银行进入发展新历程的光辉写照。希望更名后的柳州银行全面提升品牌影响力和综合竞争力，加快战略布局，重点加快向省外扩张，向重点经济区域和领域挺进，再次实现管理、资本和业务规模的跨越式发展。

更名工作结束后，柳州银行党委召开党委扩大会，总结了更名工作。刘忠董事长说，这次更名工作可以用“高标准、高水平、高质量”来概括，体现了柳州银行全体员工“团结协作、敢打硬仗、勇争一流”三种宝贵的精神。陈华副行长和谭淑文副行长也表示，希望在今后的工作中，全体员工继续发扬这三种精神，再创我行经营业务新高峰。柳州银行迈出跨区域经营第一步

——访柳州银行董事长刘忠

202_年12月28日，是我市金融市场的一个重大日子——柳州银行河池分行开业了。这是首家异地城市行业银行进入河池金融市场。柳州银行为什么看中河池这块热土？柳州银行河池分行进入河池市场以后有什么打算？带着这些问题，记者对柳州银行董事长进行了采访。

记者：柳州银行自1997年成立以来，已经走过了13年的发展历程。今年9月1日柳州银行刚实现了更名这一重大转折。今天，把首家异地分行设在河池市，您能否谈一下为什么第一家分行级别的异地机构首选河池？河池分行的成立对柳州银行今后的发展有什么意义？

刘董：我们第一家分行级别的异地机构选在河池，是经过科学论证和研究决定的，这是由河池市重要的地位决定的。河池市是全国有名的有色金属之乡，中央关于西部大开发的战略决策，为柳、河两地的经济发展提供了千载难逢的机遇，对包括柳州银行在内的金融行业提出了更高的要求，也为我行各项业务的发展提供了广阔空间。所以，我们把第一家分行设在河池市。

河池分行开业对柳州银行今后的发展有着重要的意义。根据我行的“3-5年发展战略规划”，更名是第一步，接下来，我们要实施跨区经营，引进战投和适时启动IPO。今年9月份，我行成功由柳州市商业银行更名为柳州银行。而河池分行是我行更名后，在异地设立的第一家分行，这标志我行区内布局进程中，又迈出关键的一步。

记者：河池分行开业后，柳州银行在跨区经营方面的规划是怎么样的？还会有什么大的举动？

刘董：河池分行开业后，我们会按照规划稳步推进跨区经营的进程。首先，在自治区内布局战略是：202_年至202_年，持续在区内实施跨地区经营战略,基本完成广西区内地市分行布局。

其次，跨省经营的战略是：202_年开始实施跨省区建立分行，优先考虑发展周边紧密相邻经济区（如：深圳、广州）。202_-202_年，持续在国内跨省区建立分行，如各方面条件符合,根据实际情况申请到北京、上海设立分行。而且，我们计划每年新设立一家村镇银行。

记者：近年来，柳州银行崛起的速度不断加快，尤其是202_年，柳州银行发展的势头非常迅猛，您能否给我们描述柳州银行的未来？

刘董：柳州银行首先是一家零售式的银行，能满足中小企业、广大市民和社区居民金融需求；其次，她是一家管理规范、追求精品、集约化的流程式银行，并且将内部部门搭建成为相对独立的盈利中心和责任中心的事业部制的银行；最后，她将是一家公众持股的上市银行，是一家立足柳州、服务广

西、面向全国的新型成长银行，我们将秉承“心服务 诚相伴”的服务理念走向全国。

（本报记者 莫智）植根柳州文化 诠释金融之道

——从“郭沫若作品展”到“柳州银行之夜”

1962年的一个下雨天，郭沫若先生冒雨走进柳侯祠。作为作家、诗人、历史学家的郭沫若，他对字子厚、名宗元的柳侯并不陌生且非常崇拜。他虔诚地吟诗一首，诗的首联便是脍炙人口的“柳州旧有柳侯祠，有德于民民祀之”。雨中的郭沫若尽情地抒发着他对柳侯的崇敬。

当代大文豪郭沫若曾两度来到柳州，并在柳侯祠、三江程阳风雨桥等地留下多处墨宝。此前，郭沫若的二女儿郭庶英来到柳州，踏着父亲当年的足迹再走柳侯祠，看到我市将郭沫若的题字、题诗保存得非常完好，不由感慨柳州人民对郭沫若的情感深厚。

9月1日，由中国文联、郭沫若纪念馆、柳州银行主办的柳州银行挂牌仪式暨郭沫若题词文化展（柳州首站）即将启动，此次展览内容有书法作品、图片等。郭沫若是中国新文化运动历史上领域纵横的文化旗手，中国近现代书法艺坛中享有盛誉的如椽巨笔。他的书法艺术，不仅渗透着恢宏坚实的文化底蕴，也凝聚着伟大的爱国主义情怀。在中国传统书法艺术中，榜书是最见功力，最显神韵，最重法度的一种表现形式。郭沫若的题词、题字、题匾

等榜书作品，其数量之大，范围之广，文化内涵之深厚，时代精神之鲜活，可谓古今一人。

“柳州银行”的字体和新LOGO已确定。如果把金融比喻为一棵大树，那么，文化就是根。作为我们柳州本土出生的银行，柳州银行标志以“柳”为核心元素进行创意设计，包含了三大元素：柳树、柳宗元、郭沫若。“柳州银行”的四个字体均从郭沫若的题词、题字、题匾等榜书作品中精选而来，承袭了柳宗元、郭沫若的文化底蕴，体现了柳州银行独到的个性特色，借喻柳州银行跨区域发展战略实施所需要的精神境界，无论走向何处都能落地生根，茁壮生长，实现做强做大做精的远景目标。

柳州银行的标志植根本土，融合了柳州文化，诠释了金融行业的特点，迸发出源源不断的前进动力，为了更好地展示柳州银行的企业文化，让更多的市民了解柳州银行、热爱柳州银行。9月1日晚，柳州银行在江滨水上大舞台举办“柳州银行”之夜文艺晚会，这场晚会由柳州银行旗下“八行一部”的精锐力量，融歌舞、小品等艺术门类于一体，为柳州银行之夜精心打造的演出。

本场演出独辟蹊径，开篇悦耳动听，以歌舞《柳州银行之歌》将观众带入柳江花月夜的情景中。期间既有极富柳州地域风情的情景歌舞《山水欢歌柳州行》、《你到柳州更陶醉》等，也有清新可爱、别具一格的舞蹈《青春热舞》。

值得一提的是，著名的中国电影协会家理事、中国广播艺术团国家一级演员陈佩斯也在本场晚会中一显身手，他作为神秘嘉宾为大家带来两个经典小

品，小品是“第一次”在大众面前“露脸”。可以说，这是一场融合了民间艺术和现代舞美设计表现手法的精心之作。

唐宋八大家柳宗元，把先进中原文化带给这块土地，栽柳打井，祈天雨释奴婢，造福一方，惠及民众。柳州银行正是承袭了柳宗元这种千古浩气搞活金融，支持地方经济，赞助公益事业，履行自己的崇高使命与社会责任。

柳州银行 标志VI设计

项目背景

柳州市商业银行从202_年领导班子调整以来，业绩迅速成长。于202_年正式获批更名为“柳州银行”。作为服务行业，柳州银行在品牌上若干问题已经制约其进一步成长。于是，正邦为柳州银行提供了品牌形象设计，视觉识别系统（VIS）设计等服务。

项目难点

客户想要围绕本次更名，进行各项配套项目的同步进行，包括深入理解柳州乃至柳州银行的文化，形成具备区隔域性、独特性的品牌形象；完成VI、SI系统的整体设计，并辅导落地；同时完成企业文化体系的建立。

解决方案

品牌形象比较陈旧，还停留在城商行乃至信用社阶段，不能表达新的企业状态；

VI及营业厅环境缺乏系统规划与设计，缺乏整体性以及经过规划的品牌体验；组织扩张带来大批新员工，同时也面临老员工继续进步的问题，企业文化建设提升日程；更名时间紧迫，需要多个项目同步开展是客户面临的四个关键问题。在银行标志设计中，柳州银行标准字集自郭沫若先生作品：由于郭沫若先生与柳州有多年渊源（题字等），客户希望采用郭沫若先生作品集成标准字，经过双方共同努力，我们在郭沫若先生众多作品中，经过比较与尝试，加以适当的专业调整，最终完成。柳州银行领导与正邦项目组第一时间带成品前往郭沫若纪念馆，取得郭沫若后人、纪念馆馆长郭平英女士授权。9月1日，郭平英女士前往柳州参加柳州银行更名发布会。柳州银行标志，在完整传达银行属性的同时，极具独特性与区域代表性。

最终效果

截至11月，柳州银行门头已全部更换完毕，首个外埠支行，省会旗舰店——南宁分行按照SI设计即将完成开业；各个网点内部SI改造，按照SI系统规范，逐步张开。

第二篇：柳州银行招聘启事202_年

柳州银行招聘启事

柳州银行是一家由地方财政、地方优势骨干企业发起组建、众多企业和个人投资入股成立的城市商业银行。202_年6月经中国银行业监督管理委员会批准更名为柳州银行股份有限公司，简称“柳州银行”。目前资产总额超500亿元，存款余额超300亿元，利润总额超5亿元，成立了广西首家“小微贷”金融超市；分支机构遍布柳州、南宁、河池、来宾等地区，分别在柳江、融水、玉林博白、北流、兴业、陆川、广州从化相继发起设立了7家村镇银行。

为进一步加快发展步伐，满足公司快速发展对人才的需求。现面向梧州地区公开招聘优秀人才，我们将以独特的企业优势、和谐的工作环境、科学的管理方法和灵活优厚的薪酬待遇与您风雨同舟，共同发展，共创辉煌。

一、基本要求

（一）具有大学本科（含）以上学历，立志长期在柳州银行发展；

（二）热爱金融事业、诚实守信、勤奋进取、爱岗敬业，具有较强的团队协作能力；

（三）遵守国家法律法规，遵守金融职业道德，品行端正，无不良从业记录，身体健康；

二、招聘岗位及条件

(一)高级管理人员3名

1.45周岁以下，金融、经济、法律或会计等专业毕业（条件特别优秀者可适当放宽）；

2.3年以上地市级金融机构中层正职以上管理岗位工作经历，其中有2年以上主持工作经历，符合银监会规定的任职资格要求；

3.熟悉本地市场，具有丰富的市场资源、较强的营销能力和良好的组织沟通能力。

(二）总行派驻风险审查官1名

1.40周岁以下，熟悉金融法律、法规、银行业监管条例及国家行业政策；

2.3年以上全面风险管理工作经历，熟悉国家相关的金融政策法规和商业银行运营知识，精通（信用）风险识别与计量的方法和工具；

3.熟悉银行全面风险管理的制度和流程，具有较强的风险判断能力、组织管理能力和沟通协调能力。

（三）总行派驻财务官1名

1．40周岁以下（条件特别优秀者可适当放宽），财务、金融、经济等相关专业毕业，会计师职称，3年以上银行财务岗位工作从业经历，精通预算和财务管理知识。

2．熟悉国家相关的金融政策法规和商业银行运营知识，了解人民银行及金融监管机构对银行业务的要求，熟悉银行各项业务流程及其相关制度；

3．身体健康，能吃苦耐劳，具有较强的工作责任心和团队奉献精神；能长期驻外工作。

(四)办公室

1.负责人岗2名

（1）40周岁以下，具有金融机构或政府相关职位5年以上任职经历；

（2）具有扎实的金融理论基础知识，熟悉银行的内部运作，具有良好的战略分析能力和文字表达能力；

（3）具有较强的组织管理能力和沟通协调能力。

2.人事综合岗若干名

（1）30周岁以下，人力资源管理、行政管理等相关专业毕业；

（2）3年以上人力资源综合管理工作经历；

（3）熟悉国家相关的金融政策法规和商业银行运营知识；

（4）精通人力资源开发和管理知识，持有人力资源管理资格证书者优先。

3.综合文秘岗若干名

（1）30周岁以下，2年以上金融机构或大中型企业办公室工作经历；

（2）具有较强的沟通协调能力、文字表达能力和组织协调能力；

（3）能够熟练使用计算机，具有较好的经济、金融理论基础。

4．财务会计岗若干名

（1）具有会计从业资格证，（2）30周岁以下，2年以上银行财务工作经历，熟悉财务分析、报表编制及统计工作流程；

（3）具有良好的逻辑分析及文字表达能力、沟通协调能力。

5．信息技术岗若干名

（1）30周岁以下，计算机相关专业毕业；

（2）2年以上银行系统维护管理工作经历；

（3）熟悉操作系统和网络管理，具备数据库开发能力。

6.安全保卫综合岗若干名

（1）30周岁以下，2年以上银行相关工作经历；

（2）熟悉监管部门对金融机构安全防范的相关规定；

（3）具有较强的组织协调能力和良好的敬业精神。

（五）公司业务部

1.负责人岗2名

（1）40周岁以下，5年以上银行公司业务管理等同类岗位管理工作经历；

（2）具有较强的市场开拓能力、营销组织管理能力和沟通协调能力；

（3）具有丰富客户资源，熟悉银行信贷、投资银行业务。

2.公司业务管理岗 若干名

（1）35周岁以下，3年以上金融机构相关岗位工作经历，有一定的组织推动能力和实际操作经验；

（2）熟悉金融理论与营销知识，了解公司业务的金融产品知识；

（3）掌握信贷业务操作规定、会计结算基础知识。

3.客户经理岗若干名

（1）30周岁以下，2年以上银行公司业务营销和信贷工作经历；

（2）具有较强的市场开拓能力和沟通协调能力；

（3）具有丰富的客户资源和较强的客户服务意识。

（六）零售银行部

1.负责人岗1名

（1）40周岁以下，具有5年以上银行同类岗位管理工作经历；

（2）具有较强的市场开拓能力、营销组织管理能力和沟通协调能力；

（3）有丰富的客户资源，熟悉个人信贷、理财、投资银行业务。

2.零售业务管理岗若干名

（1）30周岁以下，投资、金融、经济、管理等相关专业毕业；

（2）2年以上零售银行相关工作经历，持有AFP资格证书者优先；

（3）有较强的沟通协调能力、良好的服务和创新意识。

(七)营业部

1.负责人岗2名

（1）具有会计从业资格证、反假币从业资格证

（2）40周岁以下，5年以上银行同类岗位管理工作经历，熟悉银行分支机构各项业务流程及管理；

（3）熟悉银行柜面业务核算工作和风险管理工作；

（4）具有较强的组织管理和沟通协调能力。

2.综合柜员岗若干名

（1）具有会计从业资格证、反假币从业资格证；

（2）30周岁以下，财务、会计等相关专业；

（3）2年以上银行会计、储蓄工作经历，具有本外币储蓄、会计工作经验者优先；

（4）熟悉票据、支付结算等法律、法规，熟练掌握点钞和票币的辨别能力。

（5）具有较好的形象气质和客户服务意识，沟通能力强。

3．大堂经理若干名

（1）30周岁以下，财务、会计等相关专业；

（2）2年以上银行临柜工作经历；

（3）熟悉国家金融法律法规及业务流程；

（4）了解各项金融产品，掌握服务礼仪知识，具有较好的形象气质和亲和力。

4.会计主管岗若干名

（1）30周岁以下，2年以上银行临柜工作经历，具有会计从业资格证，反假币从业资格证；

（2）熟悉国家相关的金融政策法规、商业银行运营知识和有关财会知识；

（3）熟悉各类业务的操作流程和制度。

5.事后监督岗若干名

（1）30周岁以下，熟悉银行各项业务；

（2）5年以上银行工作经历及2年以上事后监督工作经验。

（八）授信管理部

1.负责人岗1名

（1）40周岁以下，3年以上授信管理岗位工作经历；

（2）熟悉市场环境、金融信贷法律法规和授信业务操作流程；

（3）具有较强的团队管理能力、沟通协调能力和风险分析判断能力。

2.授信审批岗若干名

（1）35周岁以下，熟悉商业银行风险管理政策、制度、流程；

（2）3年以上银行授信审查工作经历，熟悉国家经济、金融方针政策，人行及银监会对商业银行的风险内控监管要求，精通授信审查知识；

（3）具有较强的风险判断能力、组织管理能力和沟通协调能力。

3.放款审核及贷后管理岗若干名

（1）35周岁以下，金融、经济、数学、财务专业毕业；

（2）2年以上授信管理工作经验；

（3）熟悉国家经济、金融方针政策及商业银行的风险内控监管要求；

（4）熟悉商业银行风险管理最新的框架、流程、工具与方法及BASEL新资本协议，精通放款审核知识。

4.票据审查岗若干名

（1）30周岁以下，金融、经济、财会、管理类专业；

（2）3年以上银行票据业务工作经验；

（3）熟悉票据业务相关操作流程，熟悉查票、验票等票据审查业务。

5.法律合规岗若干名

（1）30周岁以下，金融、法律相关专业毕业；

（2）2年以上同类工作岗位经历；

（3）熟悉与银行有关的监管制度、办法。

三、工作地点：梧州市

四、应聘方式：

（一）有意应聘者需提交以下资料：

1.个人简历（简历格式在柳州银行网站（请将邮件标题设定为“***应聘*****”）3.报名截止时间：202_年8月24日（信函邮寄以收件邮戳时间为准）

（三）联系人： 徐先生、赵小姐

（四）经初审符合条件者，我行将在报名截止后通知笔试、面试的时间和地点。未被录取人员的资料将代为保密，恕不退还。

附件：柳州银行应聘表

第三篇：柳州银行考试内容[小编推荐]

柳州银行

银行简介

202_年，柳州银行资产总额达101亿元；各项存款余额达94亿元，各项贷款余额达60.5亿元，存贷款市场份额在市区银行中稳居第四位；不良贷款率为1.78%；新增银行卡9.56万张，卡发行量达23万张；实现经营利润为1.57亿元；各项主要监管指标持续达标。《柳州银行招聘考试一本通 》

一、202_年柳州银行招聘考试大纲详细介绍与分析。

二、柳州银行招聘考试历年真题试卷参考。

三、柳州银行招聘考试（柳州银行相关知识）。

四、柳州银行招聘考试（重点时事政治）。

五、柳州银行招聘考试行测讲义与习题。

六、柳州银行招聘考试公共基础讲义与习题。

七、柳州银行招聘考试作文讲义与习题。

八、柳州银行招聘考试--视频课程与面试宝典。

九、202_柳州银行考试全套在线高清教学视频课程及讲义。

十、202_年柳州银行考试全真模拟题试卷（10套）下载地址：最需网论坛里面有打包下载。

柳州银行秉承“立足服务，健康进步”的企业核心理念，坚持“心服务、诚相伴”的服务理念，坚持实行先进、科学、高效的管理，为社会提供优质的金融服务。目前主要产品“微贷通”系列贷款产品，以及龙城理财、龙城卡、金融超市、集付通等特色产品已形成一定的品牌效应，深受广大客户的认可和喜爱。所获荣誉

人民币业务 吸收公众存款；发放短期、中期、长期贷款；办理国内结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；提供担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱业务；办理地方财政信用周转资金的委托存贷款业务；经中国银行业务监管理委员会批准的其他业务。

第四篇：柳州银行跨区域发展迈大步

河池分行、融安支行、广西融水元宝山村镇银行相继开业

柳州银行跨区域发展迈大步

日报记者 蔡挺

继12月26日柳州银行河池分行在河池隆重开业后，喜讯频传，12月27日，柳州银行融安支行与广西融水元宝山村镇银行双双开业，这标志着柳州银行在202_年基本完成柳州县域网点布局，并继续向农村金融市场进军。更重要的是，这标志着柳州银行在实现跨区域经营的战略中，迈出了关键的一步。

12月26日，柳州银行河池分行开业——

第一家异地分行成立

一年前，柳州银行的第一家异地支行——来宾支行就已经成立，而河池分行是柳州银行在异地按“分行”级别设置的第一家分行，河池分行的开业对柳州银行今后的发展有着重要的意义。根据柳州银行“3-5年发展战略规划”，更名是第一步，接下来是实施跨区经营，引进战投和适时启动IPO。今年9月份，柳州银行成功由柳州市商业银行更名为柳州银行。而河池分行的成立，是柳州银行更名之后，向跨区域经营迈出的坚实一步。

柳州银行是柳州优秀金融企业，始终坚持“心服务，诚相伴”的服务理念，致力成长为“市民的银行、社区的银行、中小企业的伙伴银行”，深化改革创新，强化内控管理，取得了良好的经营业绩：截至今年11月末，柳州银行的资产总额突破220亿元，本外币存款余额突破201亿元，贷款余额突破100亿元，各项业务指标均居我市银行业前列。

柳州银行河池分行的开设，不仅是柳州银行自身发展的大事，也是柳州与河池开展金融合作的一件大事。河池市地方金融机构不多，金融服务需要补充，急需引进新的金融资源。在这样的背景下，柳州银行选择进驻河池，为河池金融市场发展注入了新的活力。这有助于进一步融通和整合两市金融资源，充分发挥金融对经济增长的支持作用，共同推进两市经济腾飞，实现共赢发展。

12月27日，柳州银行融安支行开业——

完成柳州县域网点布局

目前，柳州银行已基本完成了在全柳州县域网点的布局。12月27日，柳州银行融安支行开业，这是继去年成立柳城支行后，柳州银行设立的第四家县域支行。这也说明了柳州银行在向异地扩张的同时，仍在不断地巩固和扩大柳州本土的市场。

融安支行是柳州银行下辖的一级支行，也是柳州银行成功更名后在柳州北部三县中新开业的第一家分支机构。融安支行的开业，力图通过社区化、专属化、便利化的服务模式，为市民提供集存款、贷款、理财、投资为一体的全方位金融体验，以全新的形象、优质的服务回报社会。

新落成的融安支行营业大厅宽敞明亮、设施齐备，设有VIP室、理财室、自助银行，办理贸易融资、贴现、保理、贷款承诺、保证、信用证、票据承兑等授信和融资业务，以及相关的中间业务等金融服务。并根据服务对象的需求提供“建材通”“商贸通”“商农通”等“微贷通”系列贷款业务，是一个集个人金融业务和对公金融业务为一体的多功能金融服务网点。

12月27日，广西融水元宝山村镇银行开业——

继续进军农村金融市场

柳州银行在积极设立县域支行的同时，也在通过设立村镇银行等渠道进军农村金融市场。去年11月柳州银行发起成立了广西柳江兴柳村镇银行，开启了农村金融的新篇章。今年12月27日，在柳州银行融安支行开业的同一天，广西融水元宝山村镇银行也迎来了开业的大喜日子。

广西融水元宝山村镇银行是由柳州银行牵头，融水苗族自治县自来水厂和众多自然人共同出资组建成立的。作为我市第二家挂牌的村镇银行，融水元宝山村镇银行的成立不仅是融水县经济金融发展的一件大事，也是我市新型农村金融机构试点工作的一个丰硕成果，对推动我市农村金融改革发展，不断完善农村金融服务体系具有标志性意义。

建立新型的农村金融机构是我国的一项重大决策，有利于促进农村金融市场的成熟，弥补农村正规金融服务的供给，满足中低收入群体和微小企业的金融需求，增加农村中低收入群体的信贷可得性，进一步改善金融业的产权结构。

广西融水元宝山村镇银行成立之后，将坚持“潜心三农、关注微小、服务地方”的经营方针，开拓农村市场，合理确定市场定位，充分发挥“一级法人”的体制优势，全力支持融水地方经济的发展，更好地服务于融水人民。

记者手记：完成柳州本地网点，进军农村金融市场，逐渐向外扩张，柳州银行在不断地做大做强。按照该行的跨区经营规划，202_年，将达到8家异地分行，202_年完成广西区内地市分行布局，速度惊人。要是转眼间又有一家柳州银行异地机构成立，您可不要感到惊奇哦。

第五篇：广西壮族自治区柳州

广 西 壮 族 自 治 区 柳 州 市

工商行政管理局文件

柳工商发〔202_〕84号

关于印发《柳州市工商局关于202_自治区

绩效考评公众评议反馈意见整改

工作实施方案》的通知

各城区分局、柳东分局、双生分局，市局机关各科（室）、直属机构：

经研究同意，现将《柳州市工商局关于202_自治区绩效考评公众评议反馈意见整改工作实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

202_年6月2日

柳州市工商局关于202_自治区绩效考评

公众评议反馈意见整改工作实施方案

根据《关于开展202_自治区绩效考评公众评议反馈意见整改工作的通知》（柳绩办发〔202_〕5号）要求，为做好柳州市工商局202_自治区公众评议群众反馈意见的整改工作，现结合我局实际，特制定本方案。

一、202_自治区绩效考评公众评议反馈的涉及工商行政管理业务的意见

（一）反馈问题整改

1.柳州市鱼峰区城中区工商局：服务态度差，建议：别一副自以为是的样子，上班时别跟大爷一样。（原序号：18）

2.柳州市工商局办证工作态度要提高，希望能耐心详细的解答办证人员所需问题。（原序号：67）

（二）人大代表政协委员的意见建议

3.尽快出台扶持企业经济下行的压力的方案。（原序号：97）4.建议政府在大众创业、万众创新上多出措施，形成柳州发展新动力。（原序号：100）

5.加大对假冒伪劣产品力度，特别食品的制假贩假行为。（原序号：103）

（三）政务服务对象的意见建议

6.柳州市工商局：单单领企业名称表格也要排队，希望另设领表格窗口提高效率。（原序号：115）7.办证上税最好能上门服务。（原序号：126）

8.柳州市柳南区的居民去柳南区政务服务中心办理营业执照时，工作人员没有一次性告知所需的材料，跑了几次才办好。（原序号：143）

9．办理营业执照手续多，办理的时候不是一次性告知所需材料，填写的格式也办事人员自己下载，有时候又下载不对，希望所需能够一次性告知并提供正确的格式模版。（原序号：184）

10．柳州市鱼峰区:办营业执照速度快一点。（原序号：186）11．在柳州市工商局的官网投诉反馈不及时，希望能够及时反馈。（原序号：192）

（四）企业人员意见建议

12.柳州的民营企业希望政府部门在出台优惠政策时要快一点。（原序号：231）

13.到工商办理审批，递交材料希望办事效率能提高。（原序号：235）

14.在柳州城中区工商所办证时，工作人员服务态度不好。（原序号：244）

15.希望能加快办理营业执照等办证速度，更人性化一点，不要老是要一些我爸是我爸的证明。（序号：248）

16.在去工商局办事的时候，希望工作人员能一次性告知需要什么证件和办理什么业务，避免来回跑的麻烦。（序号：254）

17.柳州市的民营企业：希望政府部门多出台一些优惠政策，销售方面多帮助搭桥牵线。（原序号：269）

18.希望政府多到一些实体企业去了解实际情况，帮助解决一些实际问题。（原序号：271）19.柳州市高新开区：在营业大厅办工商证、环保证、消防证、营运证的手续太复杂了，希望营运证的手续能简单化些。（原序号：272）

20.柳州市工商局：希望服务意识加强，老百姓到你窗口办事情请微笑服务，按流程办事情。（原序号：280）

21.对小企业多加扶持和沟通、多给支持和帮助。（原序号：281）

22.希望帮助小企业快速发展。（原序号：322）

（五）城乡居民意见建议

23.希望相关部门加大力度监督检查、查处南国今报等报纸上刊登的虚假广告信息，特别是涉及收藏品、药物的，更要加大力气，防止老百姓特别是老人上当受骗。（原序号：567）

（六）投资环境满意度意见建议

24.柳州市工商：工作态度不积极、拖拉。

（七）非公有制经济发展环境意见建议

25.柳州市的居民在市区的工商局商广科办理商标时，工作人员办事不公开透明。（原序号：587）

26.柳州市希望国家给微小企业多些扶持，特别是在资金和贷款方面。（原序号：596）

27.柳州市城中区：办营业执照时间久。比如工商的说来看场地又不见来，还有办理工商业务窗口的人员的服务态度也不是很好，希望今后能对人服务态度好些。（原序号：597）

28.柳州市城中区工商局打印营业执照比较慢，资料已准备齐全了还要拖很久。（原序号：599）

29.工商登记：没有把所需全部的材料一次性告知，希望能 告知所需材料还要告知材料的格式。（原序号：617）

30.实体经济一直以为都是国民经济的支柱，党和政府也反复提到，市委市政府也提出“开放强柳，实业兴市”，但在具体政策上并没有太多可实操性，特别是近一两年来由于各种体制原因，让我们感觉到民退国进。由于“利益输送问题”，举例说明：现在所有的商业银行宁可大力支持国企，政府平台等，也到了惧贷民营企业，拒绝民企一些基本的贷款需求，尤其是一些实体经济企业更是雪上加霜。（原序号：628）

（八）为民办实事意见建议

31.柳州市柳北区：对食品安全方面监督，给群众带来安全食品。（原序号：650）

（九）行政审批制度改革意见建议

32.城中区工商局办理业务工作人员办理业务的态度不是很好，有时候都不愿意去该单位办理业务。建议政府相关部门单位对办理业务的市民能够热情接待。（原序号：773）

33.柳州市工商部门：办理工商业务时，希望工作人员一次告知所需要的材料，不要让群众跑来跑去。（原序号:775）

34.核准方面希望在公司所在地的工商部门核准就好了，不用市里和县里都跑。(原序号：777)35.柳州市柳东新区雒容镇工商所：只要求“樊庆莲个体诊所”办工商营业执照，诊所开了几十年没有办过，现在才要求办，不知道他们要求办这个证什么意思，而且只要求自己办不要求别人办，希望要办就统一办，不要只要求一家办。（原序号：783）

36.城中区的工商所：在办理自主创业方面办事效率柳州与别的城市相比都比较慢，柳州刻名字要3天、完成需要13个工 作日。（原序号：786）

37.最好能有些业务能网上办理，如工商登记等等。（原序号：788）

38.柳州市市民反映说去该市工商局办理业务时，工作人员告知所需的相关材料，当天没有办理好，第二次办理时工作人员的说法跟上次的说法和所需材料方面又不统一了，建议政府相关部门能够有个统一的程序、规范一些，方便市民办理业务。（原序号：794）

二、整改思路及方向

根据以上反馈意见，经梳理，共涉及企个科、商广科、消保科、办公室、信息科、人事科、监察室、柳南区分局、柳北区分局、鱼峰区分局、城中区分局、柳东分局等整改责任部门。

各整改责任部门要紧紧围绕实现“两个建成”目标，加强市场监管，强化消费维权，进一步加强队伍能力建设，遵循“问题引领，即知即改，标本兼治、确保实效”和“有则改之无则加勉”的思路，针对反馈意见，认真查找问题，剖析根源，提出整改措施，努力实现队伍作风进一步转变。

三、整改措施及责任分解

（一）转变工作观念，优化服务职能，提升服务“大众创业、万众创新”水平, 激发经济发展活力

1.巩固和扩大“三证合一、一照一码”改革成果,深化落实“先照后证”改革,严格按照企业登记前置、后置审批项目目录做好登记注册工作, 推进电子营业执照和工商注册全程电子化登记管理，进一步简化企业办事流程，提高服务效能。

2．推进工商登记注册便利化改革，加快在城区和具备条件的县域内实施“全城通、就近办”登记注册便利化改革，全面构建“登记区域无限制，服务区域全覆盖”的工商登记新模式。

3.推进政务公开工作，明确办事程序。各办证窗口和工商所要公开办事流程、工作职责，提供规范的办照文本材料。认真执行岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等工作制度。

4.继续扶持小微企业发展。开展新设立小微企业跟踪分析，及时反映企业的诉求。继续加强非公党建工作，促进小微企业、个体工商户和专业市场党组织作用发挥。

（责任部门：企个科，责任人：贺林，协助单位：信息科、各工商分局，整改时限：202_年12月31日前）

（二）开展“红盾利剑”系列行动，加大市场监管执法力度，为经济发展营造公平竞争的市场环境

1.加大流通领域商品质量监督力度，严厉查处销售不合格商品违法行为，向社会公示不合格商品信息和发布消费提示警示，着力提升流通领域商品质量监管效能。

（责任部门：消保科，责任人：邱胜凯，协助单位：各工商分局，整改时限：202_年10月30日前）

2.加强重点类别广告整治和重点广告媒介监管，继续完善监测体系，加大监管力度，构建广告监管长效机制。开展医疗药品保健食品医疗器械虚假违法广告专项整治行动，对虚假违法广告的举报实行有案即查原则。

（责任部门：商广科，责任人：张彬，协助单位：各工商分局，整改时限：202_年10月30日前）3.持续开展消费维权“五进”活动，采取提示警示、媒体发布、讲座等方式，加强群众、经营者识假辨假的能力，督促引导经营者守法经营和引导消费者科学、理性消费。

（责任部门：消保科，责任人：邱胜凯，协助单位：各工商分局，整改时限：202_年12月31日前）

（三）加强干部队伍管理，改进服务态度、提高工作效率 1．加强作风建设，扎实做好干部日常管理、使用和培养，强化服务意识、责任意识。继续深入开展“三严三实”活动，以法治工商建设为抓手，加强业务培训，开展政务礼仪培训，加强干部理想信念教育，切实转变队伍作风，不断提高工作人员素质，进一步提高服务水平和服务效率，打造工商优质服务品牌。

（责任部门：人事科，责任人：谭艳，协助单位：各业务部门、各工商分局，整改时限：202_年10月30日前）

2．严格执行工作纪律，实行公务员平时考核工作制度，加大检查督查工作力度，重点检查工作人员考勤、请休假制度执行情况。明确岗位职责，实行AB岗制度。

（责任部门：人事科，责任人：谭艳，协助单位：各业务部门、各工商分局，整改时限：202_年10月30日前）

3.继续开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作，严格纪律督查，切实抓好队伍作风建设，强化执纪问责。

（责任部门：监察室，责任人：蒙仑，协助单位：各业务部门、各工商分局，整改时限：202_年10月30日前）

四、工作要求

（一）高度重视，明确责任。各部门主要负责人要将整改工作列为本部门重点任务，明确分管领导和责任人员，制定工 作实施方案，要按照有量化的工作任务、有可操作的推进路线图、有明确的时间表、有具体的责任主体、有可以检验的成果形式的“五个有”要求，进一步明确整改措施、标准、时限和责任，一级抓一级、层层抓落实。

（二）认真负责，整改落实。各部门要针对整改问题，对照整改目标，倒排工作进度，分阶段部署、落实整改工作，做到有的放矢，有效推进，防止整改流于形式，确保整改工作在既定时间内如期完成。各整改责任部门要于10月下旬对整改项目进行全面自查，并对整改工作完成情况，包括采取的措施、整改成效、群众满意度情况等进行总结并撰写自评报告，于202_年11月1日前报送市局绩效办（设在监察室）。整改责任单位要注意收集整改工作相关的方案、通知、会议记录、图片等文件资料，便于检查核验。

（三）强化督查，确保实效。市局绩效办将不定期通过走访、座谈等方式，对整改工作落实情况开展抽查，纪检监察部门要切实加强对整改工作落实情况的监督检查，严格责任追究。对督查中发现的执行不力的责任部门和单位责任人，严格按照相关规定进行问责，确保整改工作有序、有效开展。

政府信息公开选项：主动公开

柳州市工商行政管理局办公室

202_年6月2日印发