开汽车美容店前的准备工作

第一篇：开汽车美容店前的准备工作

开汽车美容店前的准备工作

1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。

2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。

3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享。第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活!

4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。

5、制订营销策略。一般来说，汽车美容店开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。

6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。

7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。

8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。

开汽车美容店前的准备工作

第二篇：汽车美容店开业前的9项准备工作

汽车美容店开业前的9项准备工作

正准备投身热门的汽车美容行业中你，开一家汽车美容店并不是很容易，在开店之前需要做好很多的工作，今天来为大家说说汽车美容店开业之前应该做好哪些工作呢?

1、市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。

2、店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上，低于200平方则不利于日后的发展)，因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。

3、经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。

4、招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。

5、装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置，我给些准备装修的朋友一些建议：

①洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。

②最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。

③保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。

6、设备购买。我给大家列举需要购买的设备：

①抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。

②地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。

③吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。

④打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。

⑤抛光机2台。理由同上。

⑥臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。

⑦泡沫机1台。装洗车液用。

⑧水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

⑨打气机!打气机需要购买一个双缸、大容积的。

7、制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。

8、加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。

此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。

9、产品购买。如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢?其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。

这些工作在开业之前一定要做好，想要成功开汽车美容店的朋友一定要仔细研究哦!

第三篇：汽车美容店开业前准备

汽车美容店开业前准备工作

一、店面项目细节

1）市场地位：为什么把市场地位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查。调查所在地其他同行业的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解-内容。只有在充分了解对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业点这很关键，关于到日后的可持续发展和新业务的拓展。2）店铺准备：关键在于寻找有足够大内室空间的店面，最好在200平方以上，低于200平方则不利于日后的发展，因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边，附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。3）经营项目：洗车美容店当然应该以洗车和美容为主业务，但是具体的美容项目是什么呢？这里给大家写一下（注：仅仅是美容部分而已）：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢？在下面的文中会详细列出。书面写文只能给出个大概，是对以后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。4）招聘员工：最好的在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样找来的人，多数只干打蜡、抛光、封釉之类的活。绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资，除了可以减少不必要的闲人，降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。5）装修店面：装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置。6）准备装修朋友的一些建议：

① 车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。② 最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式，③ 保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。

7）设备购买：给大家列举需要购买的设备：

② 水机2台或以上，以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。②地毯甩干机1台，最好是不锈钢外壳的。

③ 尘器2台最好，刚开业时客户少，可以先只购买一台，但需要备马达。④ 蜡机2台，车多时或是赶工时，可以同时施工，速度。⑤ 抛光机2台，理由同上。

⑥ 臭氧消毒机或者高温消毒剂1台，臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。⑦ 泡沫机1台，装洗车液用。⑧ 水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

⑨ 制度设定，任何的公司企业，都要有关员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工，具体的细则将在下文提供参考。⑩ 加盟学习，如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌力挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟钱必须了解清楚该品牌的实力，能够提供的帮助，企业与产品的知名度，加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻后放可签字，否则日后出了问题，就又免不了一些无所谓的争执。加盟商合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天，停电，停水，放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用与成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说小桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等一些列的费用。这些都是运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列举出明细来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时二般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻二船人，但是有心想加盟的你，必须有这个心里准备才好。⑪ 产品购买，如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢？其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的贯彻同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去。

二、施工项目细解

许多朋友都问我，我想做汽车美容，可是我连基本的洗车流程都不会怎么办呢？洗车不难，洗干净一部车也不难，难在每天洗车的每部车都是干干净净的，如果你没有选择加盟，那么就意味着你必须找专业的产品和有经验的技工来完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程，供大家参考。洗车的流程：

① 用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗，把车上的脚垫拿一下来清洗，清洗完成后用甩干机甩干，放在一旁等待处理。② 全车喷上洗车液，然后用△△将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水，车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。③ 全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。④ 将洗完的车，开到干车区停好，抹干车身，门边，发动机盖，后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。⑤ 内饰吸尘，用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台，中控台，方向盘，前挡玻璃，门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。⑥ 用压缩空气吹干净缝隙里的水份。

⑦ 做完以上的步骤，一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车，所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，颜色最好不同。在培训工人的时候，就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了。打蜡的流程（专业级）： ① 干净车（用以上流程清洗）。

② 洗干净车身上的沥青，最好洗了，收费增值项目。

③ 过全车过一遍胶泥，有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。④ 全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。

⑤ 全车的镀铬件，转弯灯，车门饰条等用美纹纸贴上，提现专业所在。⑥ 全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。

⑦ 撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。

封釉的步骤；

① 洗干净车身，包括把沥青也清楚干净。

② 有条件，最好全车身过一遍胶泥，好吧顽固污垢去除。③ 吹抹干车身。

④ 用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。⑤ 用还原剂配合抛光机全车，还原，主要是把全车身的光泽提高回接近新的水平。⑥ 全车手工涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。⑦ 全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞三△线的蜡屑在里面，深色车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的，只是最后上的是膜而不是釉而已，有需要的朋友，可参考封釉做法，日常的全车抛光，也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已。

内饰清理消毒的步骤；

① 把车内的杂物用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处； ② 如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱色的反映，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干。③ 清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台是需要非常注意。④ 清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内开着，10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表盘上的雾气（因为开了空调），然后把物品放回原处，完工。以上得几个工作流程下来，应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧？其实美容项目不外乎就是那么几种，但是如何做到和别人店同样的项目，而收费不同呢？这里就需要各位去仔细研究了，正如我说的那样，把工作细化、细化、再细化、在原有项目的基础上提供增值服务，使其更显专业化，便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧，许多店都只有1和6两个步骤，这样简单的打蜡谁都会做，试问如何能收到更高的价钱呢？如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤，就算车主不是现场，别的车主看到了，一样会觉得你的店专业的。而区别专业与非专业，就是看这些细借的工作是否做到为了，工夫到了，就算是价高客人也会觉得是值得的！当得到客人的认可，那就赢得了口碑！员工的招聘、培训、管理问题；

许多老板把技术和产品当成重点来抓，而△△的管理，其实管理也是一门学问，赚钱与否管理好坏是成正比的。也就是说，一间店赚钱了，我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是△△呢，那就是管理失败了。我们都说要制度管人，而不是人管人，但是真正能做到这样的企业很少的，而在汽车美容行业来说，更是少之又少。并不能都说是老板的水平有文婷；而是这行业的人文素质参差不齐，从而导致管理难，难管理的现状存在。具体有多难，只有真正去接触过了才能深切体会到。

洗车工人是一美容店的重要的组成部分，也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都关好了，老板80%的工作就算完成了，可见其重要性。但是，由于洗车工该工种比较辛苦，甚至有些人认为是比较低等的工作，所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人，正因为如此，许多工人的素质都比较低，素质低往往给老板、管理者带来许多难题，考勤制度不遵守，工作态度散漫，不破坏公物，小偷小摸，饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久，太笨的人不能招，招进来学东西半天不开窍，榆木脑袋气死你，太精的也不能要，工作偷懒往往都是这么几个人，人家拼命干，他就睡大觉，问起他为什么，一般都有那么几个回答：1我不会、不懂干，2那么些活用不了这么多人去干，3不是我工作的范围，总之一句话，就是想偷懒。因此，为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头，应该从照片这项工作抓起，把好第一道关。

开业前的1个月，就应该着手考虑招人的问题了，否则到了开业之期无人干活。就麻烦了，既然招人，就肯定要说明用工政策，其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里，将给出一个招工范本供大家参考。

招工启示

急招：汽车美容洗车工10名（男女不限）

待遇：600-800元加提成奖励（千之以上）包吃包住

食三餐每人每天标准伙食10元住宿：集体宿舍电视空调房

工作时间：上午 – 下午6点30分每月工作28天工作地点：某某市某某区

联系电话：12345678911（80:30 – 18:30）

这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的，我借以给大家参考，另外，我又△△增加一些△△，比如：试工三天，试工期间包食宿但不计算工资，试工合格者正式聘用，工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据一个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上得这些薪酬福利的话，估计你的店面员工流水率相对较低一些，而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展，当员工流失率高时，相应的客户流失率也随之提高，这将严重威胁到店面的正常经营。所以作为老板的必须重视员工的正当福利，给其有归属管，解决了后顾之忧，工作效率必定提高，而往往许多老板因为经营利润不高，而想到在工人的待遇方面克扣或降低，此举将后造成严重的后果，而后果的最终承担者终归是老板自己。

当人员招齐后，应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人，其中生手和熟手员工各有5人，那么就应该安排一下熟手带一个生手，不用一个星期生手就能很快的上手并独立工作了，此外打蜡等美容项目也是如此，应由熟手示范生手在一旁学习，并给予动手的机会，一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰，避免个别员工以不会为借口，借机偷懒。往往通过观察生手独立操作水平，就可以看得出什么人是真正用工学习了，什么人是混日子的。如果有发现偷懒者，第一时间就应该给出警告，如果想留下干活的，就必须用功去学习，主动去干，否则只有离开的份，如果同一个人出现，2次以上得偷懒情况，那就只能辞退了。因为一个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒，适当的时候杀一儆百是非常手段。

对于即使和师傅的管理，也同业不能松懈。由于新店开张，往往没有很多项目可做，而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督管理洗车工的身上，对于师傅们通常是无暇顾及，技师和师傅通常都比较空闲，此时会出现相当长的一段守株待兔的日子，为了顾及日后的生意需要，这是师傅换不能一炒了之。此时，合理安排技师和师傅的工作就成了关键。所以，对于技师和师傅的管理，我给出一下意见：

① 面的设备日常保养归他们负责，设备出现问题，第一时间负责整修。② 新进的产品，要第一时间学习使用、安装方法。③ 当店面干活人手出现不足时，必须无条件帮忙。

④ 学习商品销售工作，如果能成功向客人推销商品，可给予提成。⑤ 工作完和下班前要马上清点和收拾工具，如有缺失为其是问。

对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了，因为许多技师和师傅都有一定的工作经验，而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束，日子久了当他们养成了习惯时就会造成难管理的情况出现。因此，在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩，别等到发现问题就晚了。到时他们大多会说，我在以前的那件店就是这样的，我来这里的时候你又没说这样不可以。此时再讲规矩已经没有用了。家有家规，店也要有店规，制度定出来之前要考虑到实际情况，定出来之后，要包括老板在内的人都要遵守，否则出现问题以后，就很难处理了，以下，给大家提供一份通用店规，一边参考： ① 时上班，不得迟到、早退、无故旷工。

② 上班后第一时间要打卡、不打、漏打、替打者均按旷工处理，扣除当日工资。③ 需要请假者，需提前一天请假，当日请假者不批，除特殊情况外，不批自行离开者按旷工处理，扣除当日工资。④ 上班时，必须衣着整齐，身穿工装，不许穿拖鞋上班。

⑤

上班到位后，必须打扫敢给卫生，摆放好工具产品准备开门营业。⑥ 上班时间看电视，看报纸杂志，睡觉的，每次扣10元。⑦ 无事坐客户车上或者开客户车上CD空调的，扣除50元。⑧ 不按工作要求，违规操作者，扣除奖金20元。⑨ 过夜车钥匙必须交到店面营业管理员处。

⑩ 驾车离开车间或工作区以外的，立即开除，扣除当月工资并报案处理。⑪ 下班后，应收拾好器具，打扫地面△小后方可离开。⑫ 如在工作中出现以外事故，导致客户车辆受损时，如工作人员按照公司规定流程施工，可以不负责任，没有按照规定流程施工的，按照责任人负责30%，公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为，由当事人负责全部赔偿。⑬ 如果客户车内丢失贵重物品时，查出经手人则立刻报警并扭送派出所，同事开除且扣除当月工资作为赔偿。

以上条例，仅供参考，具体的细借则需要切合本店实际，加以修正；除了日常的洗车及美容外，设备的保养和检修同样值得关注，一但个别工具在工作途中突然失效或损坏，变回耽误了交车的时间，导致没有必要的麻烦。所以，在没有活干的时候，工人们也不能闲着，把所有的设备都要检修保养，未雨绸缪，需要保养-检查-事项如下：

① 抽水机要每△期检查一次机油是否够，不足的要及时添加或更换，否则缺油会导致抽水拉缸罢工。② 吸尘器需要定期检车碳刷，吸尘器罢工多说是由碳刷磨损导致的。③ 抛光机同样需要检查碳刷，故障情况同上。

④ 地毯甩干机需要定期检查轴承，由于地毯是的时候重量增大不少，会使得甩干机的轴承很快磨损并松动，松动后会出现异响。⑤ 气管、气管接口是否漏气。

⑥ 打气机一个星期放水一次，如遇到雨天，则要在次日放水。⑦ 打气机机油同样要检查，更换。

⑧ 水桶是否漏水，毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细借。

以上工具和设备和保养，是应该由1-2人负责的，除了要有责任心之外，还要有一定的动手能力和电工知识，否则有一知半解的人去弄只会好心做坏事。

第四篇：开汽车美容店的基本常识

开汽车美容店的基本常识

很多投资者在开店初期都有各种各样的顾虑，不懂要学习什么，又要学多长时间?有的投资者可能会犹豫不决，有的则凭着冲动埋头苦干，但是开家汽车美容加盟店也并不是这样难，今天给您介绍一下开店的基本思路。

1.市场定位：确定自己的目标群体。

一个汽车美容加盟店开成啥样子，主要是根据你的定位来装修，也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容店的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后再着手其他工作。

2.人才招聘，找到合适的经营管理与技术人才。

一般来说，要想开好一家汽车美容加盟店至少需要这样两种人才。

第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。如果实在找不到合适的人才，可以在加盟特福莱之后，招些新手派遣到特福莱总部进行技术培训与经营管理培训，培训课程一般7-10天，培训结束后还可以驻店实践，这样当您店面装修完成之后，员工培训也基本结束，到开业时可以立马上岗。

3、店面选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：

第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。

第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。

第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。

第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和镀膜车间共享。

第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的。

另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活!

4、证件办理

在选址时一定要确认，这个地段能否开汽车美容店，否则当铺面租下来之后，又办理不了相关证件，到时就比较麻烦，而且有些地段是不允许开汽车美容店的，比如居民住宅区、风景区等，因担心影响环境，要审批成功就比较难。选好门店之后，其次要面临的就是办证，开店所需证件包括工商营业执照、税务登记证和排污许可证，个别地方还需办理消防许可证等。

5、购置设备和必要物资。

这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。

6、制订营销策略。

一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：

第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而镀膜洗车不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。

第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而洗车镀膜，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。

第三镀膜数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。

7、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。

所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。

8、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。

因为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。

9、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。

不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。

其他的事情，就要在经营中摸索了。至于资金怎么分配，一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资，其他的设备耗材，店内装修，开业宣传费用。根据自己的定位来做，10万到100万，甚至更多都是可控范围!

如上便是为大家整理的在开店初期应该准备和考虑的一系列事情

第五篇：开汽车美容店的计划书（本站推荐）

开汽车美容店的计划书

第一步占地利，选个好位置

店址对于店铺生意的好坏起着主要作用。俗话说，店址差一寸，营业差一丈。好店铺就是人流、财流、信息流交换得最快、最活的地方。根据传统经验，一条南北对开的商业街，面南的要旺过面北的；东西对开的，面东的要旺过面西的；而一条传统的商业街，最旺的不是两头的，也不是中间的，而是接近一半的再一半的地方，差不多是符合黄金分割定律（1：0．618）的。当然这也不是绝对的，在现代商业环境设计的先进理念指导下，从人性、心理、习惯等要素综合考虑，往往能创造出家家皆旺铺的卖场奇迹

第二步细斟酌，定个好名号

名不正则言不顺，店号之重要性，关乎自己的企业形象，也会直接影响到产品的销售。一般地，店号名称要吉祥、琅琅上口、有特色、易识记。像卖西装洋服、高档饰品，就要往“洋”上*；卖传统工艺品、土特产，则要往“土”上*，越土越有特色，越是民族的，越是世界的。通过恰当的商铺名号，让客户认识自己、欣赏自己、信任自己，实现长期业务合作。名号策划得好，可以百口相传，做免费的宣传

第三步巧装修，凸显个性

装修直接影响着店面形象，装修既不是以豪华为能事，当然也不是以粗陋寒酸为划算，重要的是要实用、有个性、显品位。这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果，背景音乐的选择，看货路线等等，一切都紧紧围绕一个原则：增强好感度，促进购买欲。第四步活用广告，抢尽眼球

如今的社会已是信息社会，广告已成为必不可少的常规武器。店面招牌要做、店内橱窗要做、包装袋要做、价格标鉴要做、宣传单要做、易拉宝展架也要做，目之所及皆广告，醒目易记是真经。在同一市场内，各商铺店内外的广告的醒目程度和效果成为影响顾客购买的重要因素。除此之外，还要充分运用行业媒体，既可做硬性形象广告，也可做软性新闻宣传。有头脑的店铺或企业，总有一个广告宣传的计划，或人为制造看点、热点、卖点、新闻点；或借形势造优势，成为市场、顾客关注的焦点。

第五步广告做得好，不如经营管理得好

广告是务虚，经营管理是务实。进货渠道、店员管理、业务拓展、客户沟通、收支利润、运输后勤，都是日常工作的必修课，哪一环节出了问题，都会直接影响业务进程。经营管理体现在一个商铺日常工作的方方面面，它贯穿于商铺经营的始终。只要我们把握着抓两头带中间的工作原则，即一手抓进货，一手抓销售，用管理提升日常工作水平，用日常工作检验经营管理质量，特别是在岗位标准、业务流程、制度保障、客户拓展和维护，等方面下足功夫，你的店铺经营管理质量，就一定会上升到一个新台阶。

冲动！是创业的原动力，少了冲动，即缺少放手一搏，临门一脚的动力。但在冲动的原动力下，创业要成功，还是要按部就班，按照一定的步骤稳扎稳打，才能提高创业成功的机率。

找专业创业顾问咨询

想要创业成功，事前准备的工夫不可少，在创业之前，应该先请教专业的创业咨询机构或顾问。可以花钱找一些专业顾问咨询，也可以选择一些免费的咨询机构，如协会及政府机构。

撰写创业企划书

企划书的撰写，对整个创业过程而言，不仅是必要的，而且是非常重要。因为，透过企划书的撰写，不仅可以让自己更清楚的知道计划是否完整周全，同时要找人投资入股或提供意见，才有具体的内容，如果要申请青年创业贷款，还必须附上企划书。

创业资金筹措

万事开头难，如果资金不够，那么创业就更难。当创业者的创业资金不足时，筹钱的方式，除了可以向亲友借贷，还可以设法寻求政府的相关贷款资源，以解决创业资金不足的问题。

如何选定行业决定产品

在选定自己想要创业的行业之前，一定要先衡量自己的创业资金有多少。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做哪些行业，再来做进一步的规划。然后，再依据行业发展的前景、自己本身的兴趣、专长、倾向、过去相关的工作资历、行业竞争性等因素，加以评估，看自己适合从事哪种行业，以及从事哪种行业最具有竞争优势。

学习经营技术

选定行业之后，接下来的问题就是经营技术怎么来？当然，如果是选择连锁加盟店，总部会传授所有的技术。但是，如果是自行创业，就必须自己想办法学习。就学习途径而言，当地一般都有很多的技艺补习班，各类餐饮、小吃、咖啡、泡沫红茶、插花、调酒等等。另外，一些职业训练中心，也开办了各类职业训练课程。在开店之前，最好自己要有该行业的实战经验。

店面的选择及装潢

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。只是在找店面的过程中，往往无法一时找到理想的店面，此时一定要有耐心继续寻找，千万不要半途而废。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。店面的选择及装潢都会成为吸引客户的有利因素。

营业证照的申请

在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无照营业。证照的申请分为二种，一种是申请公司执照，由工商局核发；另一种是资本较小的，只须办理营利事业登记，由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大，都只有办理商行的营利事业登记。除此之外，还要向税务机关请领统一发票，除非是获准免用统一发票，否则，都一律要办理。除了营业证照的申请办理外，如果想要自己店家所挂的招牌，不被别人所滥用，而为自己所专用，就还必须向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称，除了名称文字或图样，可能有自己特殊的设计，这种属于非商品类的文字及图像，称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事，二者名称也可能不同。

准备生财器具及设备

接下来就要准备购买店内的各种设备及生财器具，由于一家店需要准备的东西多而且繁杂，为免遗漏，必须要写一张开店器材设备一览表，把各项大大小小的明细全部列出来，注明每样器具的品名、数量及单价，就知道需要多少金额。

开幕促销

当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招揽顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型