第一篇：大众汽车使用常见问题及解答
大众汽车使用常见问题及解答-适用于Golf、Bora、Polo……
Q1：大众汽车应多久保养一次？
A1：根据德国原厂的要求，大众汽油车种每一年或每15,000公里（以先到者为准）作一次换油保养。每一年或每30,000公里（以先到者为准）作一次检查保养。
详细保养项目可至标达授权保养厂参看原厂保养表。
由于台湾地区气候炎热潮湿、污染及行驶里程数较低，我们建议可缩短保养期限，以确保爱车车况；至于期限缩短至何程度，则依各人实际用车状况而定，一般而言，每半年或每7,500公里作一定保养应较合理。
Q2：我的大众车应该使用什么机油？
A2： 以下是VW原厂的机油规范：
501 01复级润滑油价钱较合理 特性：良好清洁功能抗氧化
500 00复级高级润滑油 特性：低磨擦阻力具有500 00及501 01特性适用所有VW柴油引擎 目前所有大众保养厂所提供的机油皆符合VW规范，大众车主可放心使用。
Q3：机油为何会减少？
A3：机油对引擎而言，好比人体的血液，重要性不言可喻，引擎运转中机油不断被机油泵运送到引擎各部位进行润滑、清洁、散热等作用，再回收过滤后重复使用，看起来不应减少。但实际使用上，机油确会减少。以下就是可能原因：
泄漏：此原因在泄漏处会湿润或滴油，容易发现理解。
引擎磨损吃油：引擎长期使用后，活塞环或汽门油封会磨损导致机油进入引擎燃烧室内而被烧掉，严重时排气管会冒蓝烟。
新车磨合期：新车磨合期间，由于各零件间未完全磨合，导致间隙存在使机油进入燃烧室消耗，此种情况在磨合期后会自动消失。磨合期间一般约在半年或15,000公里左右，也有可能更长或较短。
正常消耗：机油为一种流质液体，在长期高温下，小部份会蒸发成气体而消耗，另外活塞环并非完美的密封，使用中小部份机油也会进入燃烧室消耗。一般而言，每5,000公里可能减少半公升机油。
故由第4点可知，即使完全正常引擎或多或少也会消耗机油，故车主定期检查机油尺高度是非常重要的，如果确知引擎机油消耗量较高时，可选择黏较高机油作为因应，一般可稍减机油消耗量。
大众汽车自202_年车型起安装有机油油面感知器，在机油不足时会发出声响及亮橘色灯警示，此时不必惊慌，仍可安心行驶，然后尽速添补机油即可。
Q4：我有需要加机油添加剂吗？
A4：机油是一种由基础油添加复杂配方（抗氧化剂、黏度改善剂、防泡剂、抗磨擦剂……），而成的润滑剂。只要不是假油一般都符合API（美国石油工程协会）要求，如果任意添加不明成份，将破坏原配方的平衡性未蒙其利先受其害。
为了减少污染所有车系皆安装触媒转换器（Catalytic converter）及含氧感知器（O2 sensor），将对人体有害的一氧化碳（CO）、氮氧化合物（NOX）及碳氢化合 物（HC）转化成对人体无害的二氧化碳（CO2）及水（H2O），但是铅、磷、硫等物质对此系统有害，这也是为什么生产汽油要使用脱硫设备，及不再添加铅于无铅汽油中的原因，一般机油添加剂中皆有磷及硫的成份在内，会毒死触媒系统造成损坏，故未经核可的汽油、机油添加剂不用为妙。
Q5：我的车为什么很耗油？
A5：汽车耗油的原因很多，可能原因如下:
机械因素：
．汽车故障导致效率下降，请回厂检修确定无故障。
．汽车引擎磨损老旧：大修引擎。
．胎压不足：请时常注意轮胎状况，保持胎压，不但省油且增长使用寿命。
．剎车咬住：可自行作慢速空档滑行测试，确定剎车无此状况。人为操作因素：
．温车过久：由于现代引擎材质、机油、控制系统皆有长足进步，温车已成为过时习惯，过度温车徒然浪费汽油及制造污染，正确的作法，在发动后至多30秒钟确认所有警示灯熄灭即可上路。
．狂暴驾驶：急踩油门加速又紧急剎车，或飙至极速，除了耗油外，机械亦加速磨损，应尽量避免。
．开冷气睡觉或长时间等人而不熄火，除了耗油，且引擎容易积碳。
．长时间使用不必要的电器，如除雾线、加强雾灯等，因为天下没有白吃的午餐，电力的消耗也会转嫁于汽油消耗。
交通因素：
．短程使用：如上班地点距住家非常近，引擎可能尚未加热至正常工作温度，即抵达目的地，由于冷引擎效率低，燃料大半消耗于将引擎及冷却水加温，耗油是不可避免的，此种用车状况亦会导致引擎积碳。
．巿区行车：巿区行车因堵车及红绿灯，停停行行耗油量甚至数倍于高速公路行车。
其它因素：
．车上如放置过多的杂物长期下来也会导致耗油量增加。
总结：
．汽车是文明的产物，它的出现方便了现代生活，但也带来了污染、噪音及减少运动的机会，所以，如果短程又不赶时间何妨安步当车，也许您又会有新的人生体会呢？！
Q6：大众汽车可否使用无铅汽油？
A6：高级汽油中添加铅的目的有：a.提高燃油抗爆值，防止爆震、提升引擎效率；b.润滑引擎燃烧室内的进排气门座，如果气门座未经硬化处理的引擎使用无铅汽油，就容易导致气门座缺乏润滑而损坏。
大众汽车早于1976年开始即全面生产使用无铅汽油的引擎，所以中油停用高级汽油后，车主可放心改用无铅汽油而不会对引擎产生任何损坏。
Q7：大众汽车应使用95或98无铅汽油？
A7：大众汽车为提高效率，引擎压缩比皆在10.0:1以上，故至少应使用95无铅汽油，如果使用95无铅汽油后，当加速或爬坡时仍有爆震声（轻脆敲击声），则可改用98无铅汽油。
Q8：引擎为什么会积碳？
A8：汽油主要成份为碳氢化合物，当燃烧不完全（冷车时较严重）或汽油品质不良时，就会在燃烧室内产生一层积碳，使热传导不良及提高压缩比，导致引擎加速时会听到金属敲击声一般叫爆震（knocking）。
轻微爆震对引擎无任何影响，在维修试车时甚至可作为引擎正工作于巅峰的证明，大众汽车引擎控制系统具（ECU），有所谓的爆震感知侦测装置（knocking sensor），当轻微爆震产生时，系统听到特定频率声响，立刻自动延迟点火至适当角度，以消除敲击声，所以当您驾驶大众汽车加速时也许会听到数声轻微敲击声，但随后立即消失，此为系统运作的正常现象。
Q9：为什么冷天早上启动引擎会抖动熄火？
A9：早上引擎启动不良原因很多，分析如下：
引擎有故障，如进气系统漏气，汽油油压不足，零件损坏等。
汽油品质不良，导致进气门背面积碳，而喷射系统喷油嘴直接将汽油喷在进气门背面，当早上冷启动时，积碳已完全干燥，此时它就像一块海棉，吸附汽油，造成短暂缺油，所以引擎会抖动，甚至熄火，但再启动后即较佳或完全正常，一般预防重于治疗，建议加原厂汽油添加剂G17可防止积碳。
汽油产品的挥发性太差，汽油喷入引擎内必须吸热气化后，才能被引擎点燃利用，当挥发性不足时，部份汽油仍然在液态造成引擎冷启动缺油，热车后温度提高，汽化良好，问题自然解决，最近一个例子就是中油推出98无铅汽油造成许多汽车冷启动不良，大家应该不陌生。
由于环保观念抬头，废气防治法规且益严格，汽车产生最多污染的阶段就是冷启动至温车，所以各大制造厂皆针对此区域研发最新科技。但总而言之就是精准的计量引擎燃油喷射量，绝不多给，因此造成此区域非常敏感，当外在条件变动时，很容易影响冷启动，但热车后则一切正常，对于修护者而言实在百口莫辩，但为子孙着想，再启动一次而已，应可忍受而为环保尽一份力。
Q10：剎车油使用中减少怎么办？
A10：打开引擎盖引擎室内的剎车油壶上有高线（MAX）及低线（MIN）两条线，剎车油面在这两条线间皆属正常，如果来令片使用一段时间磨损后油面就会因补偿作用而下降，但不会低于低线（MIN），此时切勿添加，否则下次换新来令片时剎车油就会太多甚至满出。
VW汽车使用DOT4剎车油，不可与一般剎车油（如DOT3）混用，根据经验即使规格相同但品牌不同的剎车油也应避免，毕竟剎车是有关安全的系统。
剎车油VW原厂规定每24个月更换一次，但台湾高湿高热，我们诚心建议可改为一年更换一次较安全。
如果因泄漏而减少至油面下限，仪表板上的警示灯会亮起，这时就要立刻安排修护，找出漏油原因加以修复。
Q11：剎车来令片应多久更换？
A11：剎车来令片更换期限依据个人使用习惯、交通状况、来令片材质而有很大差异，一般在15,000～30,000公里之间。
由于来令片磨损耗尽后会磨坏剎车碟，故最好是能定期检查来令片厚度，车主也可自行注意，当来令片厚度距来令片铁质背板只有3～4mm时即可考虑更换。
由于一般剎车片内含石绵，磨耗的碎屑有致癌的危险，所以大众汽车早于1988年即停止生产含石绵的来令片，色泽较黑，使用上防止异音特性可能不如石绵材质，但也算对环保尽了一份心力。
Q12：何谓排档安全锁?
A12：所谓车辆排档安全锁ASL为Automatic Gearbox Shift Lock之简称，此装置目的为防止无预期加速（暴冲）而设。
自动变速箱之设计目的为使汽车操作简单，故即使小孩误动排档杆汽车也能行驶（手排车则会熄火），而油门与剎车踏板又左右相邻，距离不超过10公分，故在操作中万一有闪失即可能造成巨大灾害。
ASL构造原理其实很简单，当汽车在P或N檔要排入D或R档前，必须先踩剎车（解除锁定装置，防止误踩油门），否则排档杆无法操作，故可有效防止暴冲之发生。
VW汽车在1990年以后生产之车型即加装此项安全装置，在台湾自VOLVO之暴冲事件发生后，此项装置政府已列为自排车的标准装备，以保障消费者。
Q13：为何VW自排车无O/D或E/S开关看起来很阳春？
A13：所谓O/D是指Over Drive超速传动，由引擎动力转速输入经变速箱内部齿轮减 速比输出后增加转速（约0.8:1，即引擎转0.8转，变速箱输出转1转），以达省油的目的。
所谓E/S开关是指两段式「Economic（经济）/Sport（跑车）的不同自动换文件模式，当E模式时向上换文件提早，即尽早进入高速文件，降低引擎转速以利省油、宁静，但性能较差；S模式时则相反，尽量提前向下降文件，提升引擎转速，故性能较佳」。
VW车系不设O/D开关原因是所有VW车系最高速档（四档或五档依车型而定）早已是O/D齿轮，不必要再设开关造成混淆。
VW汽车早期亦有E/S开关，然操作开关易分心及增加操作复杂性，随着科技进步，已改用Fuzzy Logic控制（人工智能），能自动在E及S之间随油门动作的速度及幅 度，作256段自动切换，故早已取消E/S开关。
所谓Lock（扭力转换器锁定）开关可比喻为释放手排车的离合器踏板，使离合器完全接合没有打滑，以增加引擎效率。可省油及降低变速箱温度，大众汽车此项功能已整合于变速箱控制计算机内，当引擎转速高于2,000rpm时，即自动锁定扭力转换器，减少不必要操作，使自排兼具手排的优点。
此外，VW变速箱除了Fuzzy Logic外并增加Hill Program（山路模式），当上、下 陡坡时，系统会自动侦测得知并降档以在上坡时增加马力及下坡时提供引擎剎车效果，达到最大安全要求，所以上、下坡时发现引擎转速较一般为高时，不必担心，系统正主动照顾您。
Q14：自排车在等红绿灯时是否要排N檔?
A14：只要引擎在运转，自动变速箱中的油压泵就在运转提供油压及润滑，所以不论置于P或N或D，皆不会对变速箱造成损坏。
为了减少不必要操作，建议预期暂停时间短如等红绿灯时，不必作任何变动，直接以D檔等待即可。
预期暂停时间较长，则可排入N档，减少引擎负荷，附带好处有：减少油耗、降低引擎温度。
如果停得更久，可排入P档或干脆熄火。
Q15：VW自排车应该换什么油？
A15：VW Golf / Vento / Passat / Bora / New Beetle97年以后新车种，编号01M /01N变速箱，应使用原厂黄色ATF；如果使用红色一般ATF，根据经验会产生换档不顺的现象，一段时间后变速箱会损坏。
Q16：为何方向盘打到底时引擎会有异音?
A16：动力方向盘为一利用油压推动方向机之装置，当方向盘打到底时，由于转向连杆已至最终位置被挡死，而此时持续施力于方向盘将使动力方向机内伺服阀全关，切断油压系统之回油，导致压力上升至最高，此时泄压安全阀会开启而产生异音；如果驱动皮带松驰则产生尖叫声。长期错误使用将使方向机油封或油管泄漏而损坏。
正确操作法：当车辆需原地转向或转大弯方向盘打到底时（感觉有阻力产生），请勿再持续施力，应将方向盘稍微回转约1/8圈，如此可减少引擎负荷并可延长动力方向机之使用寿命。
VW动力方向机油使用一种绿色特别的矿物油，车主切勿以一般红色(ATF)自动变速箱油取代以免 造成损坏。
Q17：为何水箱内要添加水箱精?
A17：防止引擎内部锈蚀，此点尤其对铝合金引擎更为重要，不当的水箱精会造成锈蚀，不但损坏引擎，更会因锈屑阻塞散热水箱造成高温
防冻，在极寒地带，水因低温而结冰，体积膨胀，导致水箱甚至引擎体破裂，此点在台湾也许不很重要，但是冬季赴合欢山赏雪也可能发生。
提高冷却水沸点，由于引擎工作效率在适当温度（约95℃～105℃）才能发挥；故一般清水并不适合，水箱精可提高沸点至约120℃。
水箱精与水温合比约为1:1，过多的水箱精反而会降低散热效果（水的比热为所有物质中最大）。
VW的原厂水箱精分G11（棕色）及G12（红色），效果相同，但使用上不可混用，否则会损坏引擎。
Q18：为什么雨刷跳动产生噪音？
A18：雨刷片是一支橡皮刮刀，终其一生除了下雨外大部份时间是闲置的，所以在长期雨刷臂重压下会歪斜变形，当向上刮除时，雨刷片会跳动产生噪音，但向下时则安静无声，排除方法很简单，只要扭转雨刷臂至适当角度补偿雨刷片的变形即可克服。
Q19：为什么雨刷总是刮不干净？
A19：雨刷片是一支橡皮刮刀，当使用日久后，会因磨损而不再锐利，所以雨刷片是一种须更换的消耗品。
如果雨刷片使用短时间即刮不干净，则须仔细检查前挡玻璃表面是否有粒状污染物黏着，必要时刮除之，此点很难避免，但尽量不要将爱车停在工地附近可减少损害的机会，另外一点是行车中路面砂石被前车扬起经高速碰撞后导致玻璃表面损伤凹陷而刮伤雨刷片，损伤后很难补救，严重者只有更换前挡玻璃一途，所以高速行车时，应避免紧跟在大卡车（尤其是砂石车）后面。
大众原厂提供一支雨刷精加入雨刷水中可清洁玻璃表面油污，溶解附着小颗粒，改善雨天视线，且不流污渍，车主可多加利用。
Q20：何谓EBD？EDL？ESP？ASR？为什么有ABS还不够？
A20：何谓ABS?ABS是英文“Anti Lock Break System”的简写，中文为“防死锁煞车 系统”。当汽车紧急煞车时，车轮会死锁致车轮打滑，不但产生噪音及机件、轮胎的磨损，并且会导致方向盘失灵，如果发生在湿滑路面则煞车距离反而更长。而ABS即为克服上述问题所设计的：它运用高速反应的电子系统，当打滑产生时自动控制煞车油压，以确保车轮在任何路面状况下(尤其是湿滑路面)不会死锁，故紧急煞车时，驾驶可放心的踩下煞车踏板而专心操控，闪避危险路况，大幅提升行车安全。
为什么ABS需搭配EBD系统？
ABS煞车系统虽能在湿滑路面情况下缩短煞车距离、减少轮胎磨损，并避免轮胎因死锁而失去转向能力，但是ABS须在踩下煞车至车轮死锁时才发挥作用，而EBD则在煞车踩下后即开始运作，可有效辅助ABS，增大保护范围。
何谓EBD？
英文原文：“Electronic Braking-pressure Distribution”（EBV、EBD或EPBD为同 一装置的德文/英文简称），其中文名称为“电子煞车自动分配系统”。EBD为ABS的附加系统，其作用先于ABS，以减少不必要的ABS动作。在车辆煞车时，由于重心转移会导致车头下压、车尾上扬，幅度视车主踩煞车踏板的力道大小而定，前后轮煞车力量的需求会不断改变，如果不加以控制，后轮会先死锁导致失控，而当左右转弯时，离心力作用也会导致车身倾斜致内侧车轮较易死锁；EBD系统即用来监控四轮转速，将各车轮煞车油压自动调节至最恰当的程度，以防止ABS作用前的任何死锁现象，增大保护范围，减少不必要的ABS动作。
何谓EDL？
英文原文：Electronic Front-axle differential（EDS、EDL为同一装置的德文 /英文简写）
中文名称：电子防滑差速器。
运作原理：为ABS的附加系统功能，作用与ABS相反，也就是说ABS与EDL不会同时作用。当大马力车辆及加速与路面湿滑不平，轮胎附着不良时，动力轮会产生打滑现象，不但丧失动力影响操控且制造噪音加速轮胎损耗，EDL设计目的即为避免此现象的发生。
当加速时，ABS/EDL计算机比较左右轮胎转速，当转速差异过大时，表示产生打滑，计算机控制转速较高侧车轮之煞车分泵，以煞车作用降低其转速至左右相等，藉以防止打滑，此作用运作于起步到40公里。
使用车辆：VW全车系1800c.c.以上之车型皆具此装置。
注意事项：ABS或EDL在作用时，液压泵皆会运转产生噪音，但ABS作用时由于车速高及驾车者专注路况，故不易听到；而EDL作用的时机为加速情况易被注意，此为正常现象，不必担心。
何谓ESP？
英文原文：Electronic Stability Program
中文名称：电子行车稳定系统。
运作原理：ESP为高科技功能，它是一种主动性安全设备。当因路面湿滑，或因转向过度，甚至驾驶操作不当导致失控时，不需踩煞车即可经由三组感知器测知，计算机能迅速判断，当界定为即将失控时，计算机即主动介入操控，藉由调整引擎、变速箱的运作，并控制特定车轮煞车分泵，恢复平衡，避免失控的发生。
使用车型：Beetle2.0
何谓ASR？
英文原文：Anti Slip Regulation(Traction Control System)
中文名称：加速防滑装置。
运作原理：功能与EDL类似，但方法不同。当大马力车辆急速起步或路面湿滑时，动力轮会打滑而导致失控丧失马力，ASR系统会比较左右动力轮之转速，当任一侧轮胎转速过高时，即界定为发生打滑，ASR系统即通知引擎控制计算机，调整引擎动力输出，避免动力轮打滑，且能维持引擎最大限度的输出（此限度取决于路面所能提供的最大摩擦力）所以此系统一般用于高马力跑车上，以发挥最大的引擎动力。
常见例子：（轮胎起步间叫声表示车主控制不当，动力浪费且加速反而慢）。
使用车辆：Passat2.8
为什么有ABS还不够？
ABS煞车系统只在驾驶者踩煞车时作动，虽能缩短煞车距离、减少轮胎磨损、避免因轮胎死锁而失去转向能力。但对于车辆加速行驶时可能产生之失控（即EDL或TCS、ASR）及转向过弯时防止车辆失控（即ESP）并无帮助。有EDL、ASR、TCS及ESP为主动安全的防护系统，可防止意外事件发生。一辆好的车子除乐能享受驾驶乐趣外还要顾及到安全。
Q21：冬天是否应关闭冷气？
A21：冷气配合暖气系统组成空调系统，它能调整车内温度并能除湿，防止雾气及异味产生，即使在冬天，正确的使用法还是应打开冷气，您可能认为这样作太浪费能源，但实际上，大众汽车自1992年Golf以上车型即使用可变容积式压缩机，它能根据不同的热负荷，容积自动由5%～100%之间变化，也就是热天时相当于一具大型压缩机，但冷天或夜间，则自动变成一具很小的压缩机，所以设计上非常适合全年运转。如果冬天时不使用，系统闲置到隔年夏天，可能反而产一此问题，也比较容易产生异味现象。
Q22：我需要加装防盗器吗？
A22：大众汽车自96年起所有车型皆安装所谓的智能防盗系统（immobolizer），此系统好比使用身份辨识磁卡，当刷卡后计算机会比对身份，合格者才能进入，所不同者您看不见磁盘，它使用整合在车匙内的特别传送器（Transponder），此系统能随机数跳号，安全性非常高，几乎无法破解！即使修车高手直接接线也无用。
智能防盗系统可允许配用最多8支车匙，如果车主遗失车匙或要增加，请带齐所有现存车匙及车主手册，经服务厂重新配对即可，而遗失的车匙因未进行配对将自动失效。
由于汽车科技日新月异，系统几乎都自动化，复杂性超乎想象，非原厂防盗系统一般皆为万用型，任意由不熟悉系统的人剪线加装防盗器实在非常危险，经验得知，汽车故障有很大部份由此产生，不可不慎。
Q23：为什么开车门会电人？
A23：汽车在移动中会感应产生静电，当车主开车门时，会经人体传导而触电，此为物理现象并非汽车故障漏电，这种现象在干冷的冬天特别容易发生，但湿度较高时，则自动消失。可能因各人体质之差异，某些人较易感电。
在汽车底盘上安装静电带，避免穿着人造纤维衣服，不要使用塑料椅垫可减少感电的可能。
Q24：小孩将可乐饮料打翻在车内地毯怎么办？
A24：最简单的方法就是泼清水于翻倒处，再用可吸水的桶型吸尘器吸干，如果状况许可，使用家庭除湿机，关起车门除湿一至二晚即可。
Q25：为何原厂的零件要比外面保养厂的零件贵？
A25：VW原厂零件是专门为VW车系之车辆设计，其规格品质、安全性及耐用度
在VW严格要求之下均较外厂优良，加上进口的成本(须课征约25%之进口税，再加上包装、运送、保险等费用)，所以价格较贵一点，但有工资及另件一年无限里程保固比较有保障。
外厂零件充斥仿制品、或来路不明的货源，虽然零件价格相对比较便宜，但这种零件品质与正厂相比较，有极大差异，且大部份未提供售后保证，只怕您反受其害而得不偿失。
VW原厂零件特性: VW 正厂零件特性
产品特性 客户利益
严格产品品质测试 所有VW正厂零件均经过VW原厂品管单位严格产品品质测试，车主至服务厂可享有高稳定性及可靠性之零件。除人车安全可获得完全保障外，更可使相同零件再次故障发生之机率大为降低。
不断研发改进 VW原厂每年度投入巨额之人力与预算研发及改良零件产品，车主至服务厂换修之零件均为原厂最新设计出厂零件，使车主享有更具经济性与耐久性之零件服务。
使用寿命长 非正厂零件为求降低成本常采用低成本之材质或替代品，耐用程度较差，常于非正常维修频率发生零件故障或造成周边零组件不正常耗损。惟有使用VW正厂零件可降低非正常维修频率，使车主更经济、省时及安心地拥有VW汽车。
超高精密度
(符合德国国家标准)正厂零件均受严格德国国家标准规范，符合德国各项汽车零件相关法规，使VW车主人车安全享有欧洲先进国家同等之安全保障。
全省经销体系零件不限哩程一年保固服务 VW原厂提供正厂零件换修一年产品保固，可至全省任一台凤VW经销商办理零件保固换修，因此使用正厂零件可不限地区限制享有『入厂维修，全省保固』之专属VIP服务。
VW 非正厂零件特性
非正厂零件来源 缺点 无原厂零件包装盒
OEM厂受VW原厂委托代工生产零件，因未符合原厂品管规范遭拒绝之退货。产品本身即有瑕疵，安装后同样故障问题可能随时发生，更甚者造成相关零件故障。无原厂零件包装盒
行车无安全保障。
因安装非正厂零件造成汽车其它零件故障时，无法申请保固。
未经授权之制造厂模仿原厂零件设计制造之零件 由于无原厂设计平面图，尺寸外观相近而非100﹪相符。安装后可能造成汽车运作异常，影响行车安全。无原厂零件包装盒
未经原厂品管检验，车主购买不良品零件机率增加，亦即爱车相同故障再次发生之机率提高。
使用低成本之替代原料，使零件使用寿命减短。
行车无安全保障。
因安装非正厂零件造成汽车其它零件故障时，无法申请保固。
OEM厂生产之多厂牌车型共享零件 OEM厂为市场销售及成本考量所生产之多厂牌车型共享零件。由于非针对特定车型量身订制，易有尺寸不完全兼容或安装时需修改原车设计。无原厂零件包装盒
行车无安全保障。
因安装非正厂零件造成汽车其它零件故障时，无法申请保固。
Q26：如何辨识大众各车型生产地？
A26：车身号码WVWZZZ3BZ1P271232之第11码为'P'，即表示这部车是大众在德国Mosel厂所生产。
车身号码WVWZZZ1JZ1W680496之第11码为'W'，即表示这部车是大众在德国Wolfsburg厂所生产。
对照表由德国大众总厂提供。
Q27：大灯为什么会有雾气?是否进水?
A27：大灯产生雾气有两种可能：
1.进水：由于密封不良，在雨天或洗车时进水，导致雾气产生，灯具需检查更换
2.温差及高湿度环境下造成雾气：空气中一般皆有60%~70%的湿度，当下雨时，湿 度可达95%以上，此时温度变化就可能产生水气凝结，例如：
A.将可乐从冰箱中取出便可马上在包装瓶罐上发现有雾气产生，时间稍长甚至水滴流下。
B.开冷气行车时，车窗玻璃外侧有雾气凝结，原因是车厢内温度低导致空气中水气凝结在玻璃外侧。这种热力学现象，在炎热的下雨天时因湿度高情形会更严重。
大灯灯具的构造在下方皆设有通气孔，以平衡因开大灯后灯具内空气膨胀所产生的压力，所以即使在大灯密封完全正常下，空气中的湿气也可能会由通气孔进入大灯内(尤其是长时间停车于地下室)，当灯具内外的温度差异大时就可能产生雾气，这种现象在反射式大灯上不容易产生，因为大灯玻璃整面皆有光线通过而被加热，因此湿气无法附着，故只有边缘部分可能产生雾气，易被忽略。
现代汽车为追求更好的照明效果，大灯采用透镜式(如：New Beetle、Lupo、Bora、Passat车型)设计，因透镜式大灯光线集中，故大灯镜面上只有小区域会被加热，其它区域的温度较低，所以湿气特别容易集中在灯光区外侧的镜面上，由于目标明显常被误认为是大灯进水。
进水与雾气的分别如下：
A.进水的影响范围大且水滴巨大，会有向下流动现象。
B.湿气造成的雾气范围小且轻微，在洗车或长时间停车于地下室时最易发生，但 随大灯开启使用一段时间温度升高后，雾气即会消散。
Q28：VW车系,若于新车保固期内,因原厂问题而汰换之非消耗性零件,其是否享有自更换日起,一年无限里程保固呢?
A28：依据VW 原厂保固政策之非消耗性零件保固是必须车主有付费行为购买或更换 该零件,则自当日起即享有一年无限里程保固;依此原则,若于新车保固期内您也有付费购买或更换非消耗性零件,该零件当然即享有一年无限里程保固;否则新车一年保固到期, 即保固终止。
第二篇：大众汽车使用常见问题解析ZT
大众汽车使用常见问题解析ZT
Q01：大众汽车应多久保养一次？
A01：根据德国原厂的要求，大众汽油车种每一年或每15,000公里（以先到者为准）作一次换油保养。每一年或每30,000公里（以先到者为准）作一次检查保养。详细保养项目可至标达授权保养厂参看原厂保养表。由于南方地区气候炎热潮湿、污染及行驶里程数较低，我们建议可缩短保养期限，以确保爱车车况；至于期限缩短至何程度，则依各人实际用车状况而定，一般而言，每半年或每7,500公里作一定保养应较合理。
Q02：我的大众车应该使用什么机油？
A02：以下是VW原厂的机油规范：
501 01复级润滑油价钱较合理 特性：适用于气候温和地带适用各种不同的引擎负荷及温度低磨擦阻力特别适应严苛条件下使用，如炎热地区或山路行驶、拖尾车等
505 00复级润滑油 特性： 适用所有VW柴油引擎目前所有大众保养厂所提供的机油皆符合VW规范，大众车主可放心使用。
Q03：机油为何会减少？
A03：机油对引擎而言，好比人体的血液，重要性不言可喻，引擎运转中机油不断被机油泵运送到引擎各部位进行润滑、清洁、散热等作用，再回收过滤后重复使用，看起来不应减少。但实际使用上，机油确会减少。以下就是可能原因：
泄漏：此原因在泄漏处会湿润或滴油，容易发现理解。
引擎磨损吃油：引擎长期使用后，活塞环或汽门油封会磨损导致机油进入引擎燃烧室内而被烧掉，严重时排气管会冒蓝烟。
新车磨合期：新车磨合期间，由于各零件间未完全磨合，导致间隙存在使机油进入燃烧室消耗，此种情况在磨合期后会自动消失。磨合期间一般约在半年或15,000公里左右，也有可能更长或较短。
正常消耗：机油为一种流质液体，在长期高温下，小部份会蒸发成气体而消耗，另外活塞环并非完美的密封，使用中小部份机油也会进入燃烧室消耗。一般而言，每5,000公里可能减少半公升机油。
故由第4点可知，即使完全正常引擎或多或少也会消耗机油，故车主定期检查机油尺高度是非常重要的，如果确知引擎机油消耗量较高时，可选择黏较高机油作为因应，一般可稍减机油消耗量。
大众汽车自202_年车型起安装有机油油面感知器，在机油不足时会发出声响及亮橘色灯警示，此时不必惊慌，仍可安心行驶，然后尽速添补机油即可。
Q04：我有需要加机油添加剂吗？
A04：机油是一种由基础油添加复杂配方（抗氧化剂、黏度改善剂、防泡剂、抗磨擦剂……），而成的润滑剂。只要不是假油一般都符合API（美国石油工程协会）要求，如果任意添加不明成份，将破坏原配方的平衡性未蒙其利先受其害。为了减少污染所有车系皆安装触媒转换器（Catalytic converter）及含氧感知器（O 2 sensor），将对人体有害的一氧化碳（CO）、氮氧化合物（NOX）及碳氢化合物（HC）转化成对人体无害的二氧化碳（CO2）及水（H2O），但是铅、磷、硫等物质对此系统有害，这也是为什么生产汽油要使用硫设备，及不再添加铅于无铅汽油中的原因，一般机油添加剂中皆有磷及硫的成份在内，会毒死触媒系统造成损坏，故未经核可的汽油、机油添加剂不用为妙。
Q05：我的车为什么很耗油？
A05：汽车耗油的原因很多，可能原因如下:
机械因素：
．汽车故障导致效率下降，请回厂检修确定无故障。
．汽车引擎磨损老旧：大修引擎。
．胎压不足：请时常注意轮胎状况，保持胎压，不但省油且增长使用寿命。
．刹车咬住：可自行作慢速空档滑行测试，确定刹车无此状况。
人为操作因素：
．温车过久：由于现代引擎材质、机油、控制系统皆有长足进步，温车已成为过时习惯，过度温车徒然浪费汽油及制造污染，正确的作法，在发动后至多30秒钟确认所有警示灯熄灭即可上路。
．狂暴驾驶：急踩油门加速又紧急刹车，或飙至极速，除了耗油外，机械亦加速磨损，应尽量避免。．开冷气睡觉或长时间等人而不熄火，除了耗油，且引擎容易积碳。
．长时间使用不必要的电器，如除雾线、加强雾灯等，因为天下没有白吃的午餐，电力的消耗也会转嫁于汽油消耗。
交通因素：
．短程使用：如上班地点距住家非常近，引擎可能尚未加热至正常工作温度，即抵达目的地，由于冷引擎效率低，燃料大半消耗于将引擎及冷却水加温，耗油是不可避免的，此种用车状况亦会导致引擎积碳。．巿区行车：巿区行车因堵车及红绿灯，停停行行耗油量甚至数倍于高速公路行车。
其它因素：
．车上如放置过多的杂物长期下来也会导致耗油量增加。
总结：
．汽车是文明的产物，它的出现方便了现代生活，但也带来了污染、噪音及减少运动的机会，所以，如果短程又不赶时间何妨安步当车，也许您又会有新的人生体会呢？！
Q06：大众汽车可否使用无铅汽油？
A06：高级汽油中添加铅的目的有：a.提高燃油抗爆值，防止爆震、提升引擎效率；b.润滑引擎燃烧室内的进排气门座，如果气门座未经硬化处理的引擎使用无铅汽油，就容易导致气门座缺乏润滑而损坏。
大众汽车早于1976年开始即全面生产使用无铅汽油的引擎，所以中油停用高级汽油后，车主可放心改用无铅汽油而不会对引擎产生任何损坏。
Q07：大众汽车应使用95或98无铅汽油？
A07：大众汽车为提高效率，引擎压缩比皆在10.0:1以上，故至少应使用95无铅汽油，如果使用95无铅汽油后，当加速或爬坡时仍有爆震声（轻脆敲击声），则可改用98无铅汽油。
Q08：引擎为什么会积碳？
A08：汽油主要成份为碳氢化合物，当燃烧不完全（冷车时较严重）或汽油品质不良时，就会在燃烧室内产生一层积碳，使热传导不良及提高压缩比，导致引擎加速时会听到金属敲击声一般叫爆震（knocking）。
轻微爆震对引擎无任何影响，在维修试车时甚至可作为引擎正工作于巅峰的证明，大众汽车引擎控制系统具（ECU），有所谓的爆震感知侦测装置（knocking sensor），当轻微爆震产生时，系统听到特定频率声响，立刻自动延迟点火至适当角度，以消除敲击声，所以当您驾驶大众汽车加速时也许会听到数声轻微敲击声，但随后立即消失，此为系统运作的正常现象。
Q09：为什么冷天早上启动引擎会抖动熄火？
A09：早上引擎启动不良原因很多，分析如下：
引擎有故障，如进气系统漏气，汽油油压不足，零件损坏等。
汽油品质不良，导致进气门背面积碳，而喷射系统喷油嘴直接将汽油喷在进气门背面，当早上冷启动时，积碳已完全干燥，此时它就像一块海棉，吸附汽油，造成短暂缺油，所以引擎会抖动，甚至熄火，但再启动后即较佳或完全正常，一般预防重于治疗，建议加原厂汽油添加剂G17可防止积碳。
汽油产品的挥发性太差，汽油喷入引擎内必须吸热气化后，才能被引擎点燃利用，当挥发性不足时，部份汽油仍然在液态造成引擎冷启动缺油，热车后温度提高，汽化良好，问题自然解决，最近一个例子就是中油推出98无铅汽油造成许多汽车冷启动不良，大家应该不陌生。
由于环保观念抬头，废气防治法规且益严格，汽车产生最多污染的阶段就是冷启动至温车，所以各大制造厂皆针对此区域研发最新科技。但总而言之就是精准的计量引擎燃油喷射量，绝不多给，因此造成此区域非常敏感，当外在条件变动时，很容易影响冷启动，但热车后则一切正常，对于修护者而言实在百口莫辩，但为子孙着想，再启动一次而已，应可忍受而为环保尽一份力。
Q10：刹车油使用中减少怎么办？
A10：打开引擎盖引擎室内的刹车油壶上有高线（MAX）及低线（MIN）两条线，刹车油面在这两条线间皆属正常，如果来令片使用一段时间磨损后油面就会因补偿作用而下降，但不会低于低线（MIN），此时切勿添加，否则下次换新来令片时刹车油就会太多甚至满出。VW汽车使用DOT4刹车油，不可与一般刹车油（如DOT3）混用，根据经验即使规格相同但品牌不同的刹车油也应避免，毕竟刹车是有关安全的系统。
刹车油VW原厂规定每24个月更换一次，但南方高湿高热，我们诚心建议可改为一年更换一次较安全。如果因泄漏而减少至油面下限，仪表板上的警示灯会亮起，这时就要立刻安排修护，找出漏油原因加以修复。
第三篇：常见问题及解答(更新)
常见问题及解答（及时更新）
1、关于幼儿园名称不一致的填报方式？
答：只要系统里有的，且机构代码未发生变化，即使名称如何不一致，都不要新增，全部使用旧名称填报，新增只针对系统没有的。
2、幼儿园没有学生怎么办？
答：已注册的幼儿园可以没有学生，可以填零。没有注册的可在今后注册后更新数据，目前部里不允许添加未经注册的新园。
3、填表人事填写具体填写的教师姓名，还是填写管理员？ 答：填报人和填表日期是系统默认的。
4、公办园是否是普惠性幼儿园？ 答：目前还没有普惠性幼儿园。
5、未经注册的园指的是什么园？ 答：是指没有办园许可证的园。
6、如何在县里审核乡镇传上来的数据？
答：没有乡镇级的数据信息，县里通过区县版软件导入的是以幼儿园单位的信息包，导入后校验、审核、生成上报文件后直接上报。
7、教职工信息：学历填最初学历还是最高学历？填本科没有学位怎么办？
答：填最高学历，如果最高学历是本科即使没有学位也可以填相应的学位。
8、一些没有户口的幼儿以及或户口上在亲戚家中的幼儿，监护人信息如何填报？
答：只要是监护人的信息就可以。
9、系统中机构名称（幼儿园）已经存在，但现在这个幼儿园已经没有了，怎么办？
答：没有了就不填了。
10、重大项目信息部分县级填写、审核上报后，市级通过审核后需要将各县信息汇总吗？如果汇总是手动汇总填表还是系统自动生成汇总表？
答：不用汇总，直接审核完上报。
11、学校附设的幼儿班在填写“机构办学条件”表中占地面积一栏是指学校面积还是指幼儿班的占地面积？ 答：按指标解释里面的填写。
12、填写教职工信息工资时，如果工资低于1000元时，系统会出现提示“工资低于1000元”，如何处理？ 答：这只是系统的一个提醒，校验是通过的。
13、请问：混合班如何填报信息？或者孩子年龄5周了，国家默认是大班，可实际上中班，一旦输入身份证号码后中班自动默认成大班。如何处理？
答：省厅答复这个虽然是混合班，但还是要按照是哪个岁数上哪个班这么分。
14、请问：中央财政扶持民办幼儿园发展奖补资金申报表如果我县没有这种情况是填0还是不填？
答：省厅刚请示教育部，各地填写《中央扶持民办幼儿园发展奖补资
金分配明细表》和《城市学前教育发展奖补资金项目信息表》时，要填写202_年实施情况。即各地对民办园、城市园有投入的，如实填写；没有投入的，填0.15、问题：重大项目数据已经上报后，还能修改吗？或者可以重新填写再上报第二次吗？
答：（省厅答复）想重复上报的数据的话，必须要等上级把数据驳回后，才能重新上报，上报数据一定要确认无误后在上报，要不上报会出现很大的麻烦。
16、教育厅网站下载的资料，打开后需要密码怎么办？ 答：密码为66005107.17、机构版填报信息生成数据包后，区县版不能导入怎么办？ 答：可能是数据包的格式错误，最初生成的数据包是个压缩包。
18、提问：教师专业技术职务是按已评的填，还是按已聘的填？ 答：按已评的填写。
19、身份证号码中的字母怎么办？ 答：字母必须大写。
20、请问：“教职工信息”表格中如有交叉人员（编制在幼儿园但不在该园上班或编制在外单位但在该园上班）如何填报？
答：（省范军海）人在这个单位，但是工作关系在别的单位的情况公办园核定编制总数里不加，但老师信息要填；工作关系在这个单位，人到别处借调，这种情况的在公办园核定编制总数里加，老师信息也要录入。
21、（南皮）重大项目：“中西部地区农村闲置校舍改建项目信息表”中第四栏“校舍闲置时间（月）”是填写校舍闲置的开始时间？还是填写闲置了多长时间？如：202_年1月闲置，是填202_/01，还是填10（个月）？
答：（省华文波）统一填写闲置的时间长度，即填10。
22、重大项目部分：“教师培训项目信息表”没有“上报”按钮，如何处理？
答：幼儿教师培训项目信息各级都需要填写，不需要审核上报。
23、重大项目：“学前教育发展状况信息表”中“本区域学前教育投入”一栏，对“学前教育总投入”、“其中：财政性学前教育投入”、“其中：本级财政投入”如何解释？ 答：（省华文波）可以咨询财务部门。
24、区县在导入机构信息时，出现丢失信息的情况如何处理？ 答：（教育部杜超）在群共享里下载下载区县补丁，版本号区县补丁-版本号1.1.25.0。
25、在原来财务方面的事业统计中，把几个独立的幼儿园同时附属到一个中心小学，系统中有这个中心小学的名称，那这几个幼儿园的信息如何填报？是全部新增还是如何处理？
答：（省范军海）将和小学同名的幼儿园信息填在该机构名称下，其余的幼儿园新增。
26、教师资格证号码位数不统一，有的校验不通过，或提示性别有错误，如何解决？
答：（省范军海）关于教师资格证号有部分通不过校验的问题，特请示了教育部，针对通不过的教师资格证的老师信息，在是否有教师资格证这一栏就先选“否”。部里说等到二期的时候再进行补录。如果是提示性别错误，可以咨询当地师资部门，是因为其中一个代表性别的数字填错。
27、教师职称：如果教师职称是“中学一级 ”如何填报？ 答：（省人事魏晓军）如果有相应的职称选相应，没有相应选其他。
28、教师来园日期：是参加工作时间还是到幼儿园上班的日期？（如调入教师）
答：（省范军海）是指到幼儿园上班的日期。
29、在录入幼儿园信息时，所有教师都输入了，可是在班级管理时，选择教师
1、教师2时，部分教师找不到了，没法选择，怎么处理？ 答：（教育部杜超）机构版软件升级，打补丁1.27.30、重大项目部分凡是要求填报几年的数据，县级在填报时，不能选择年份，而市级是可以选择年份的（如改建、增设项目）。如何处理？ 答：（省范军海）将所有的数据都录入到202_年的表格内，项目录入有项目开始的时间和项目结束的时间，市级选择当前年，即202_年的审核。
31、通过区县版软件导入机构信息上报后，进入网络审核发现看不到信息是怎么回事？
答：（教育部-杜超）数据上传到中央数据中心，后台处理数据大约需要1天的时间，在等待过程中请随时查看。
32、有的区县已将全部幼儿园信息上传，在审核时发现有的幼儿园信息有问题，幼儿园修改完生成新的数据包，该区县的机构信息如何重新上报？
答：（省范军海）在机构版中修改保存再次生成上报文件，在区县版中重新导入该区县所有幼儿园信息，重新上报该县区，就可以把有问题的幼儿园信息覆盖。
33、如果账号密码修改后忘记怎么办？
答：如果是系统操作员的密码丢失，上级系统操作员可以进行密码重置；如果其他部门的密码丢失，本级系统操作员可以进行密码重置。
第四篇：发票常见问题汇总解答（范文）
发票常见问题汇总解答
发票工作一直是财会人员工作的重中之重，财会人员在处理发票问题时，极易犯错误。现就目前易出现的发票问题总结如下。
1、企业收到的国外发票可以入账吗？
【问】接到国外的形式发票如何入账？是否需要到税务部门登记备案？ 【解答】根据《中华人民共和国发票管理办法》（中华人民共和国财政部令第6号）文件的规定：单位和个人从中国境外取得的与纳税有关的发票或者凭证，税务机关在纳税审查时有疑义的，可以要求其提供境外公证机构或者注册会计师的确认证明，经税务机关审核认可后，方可作为记账核算的凭证。
因此，贵公司取得境外凭证可以列支，但税务机关审查时需要由贵单位提供确认证明。
2、善意取得大头小尾发票如何进行处理
【问】在税务检查中发现某企业取得几份发票存在疑问，企业已列入成本，并已在企业所得税税前扣除。经发函到开票方税务机关调查，现收到回函证实该业务、付款均真实，只是开票方开具了“大头小尾”发票，请问该企业取得的发票内容与该业务、付款金额等均一致的情况下，是否必须到开票方换开发票才能在所得税税前扣除？
【解答】纳税人有真实交易、善意取得“大头小尾”发票的，如果开票方纳税人所在地主管税务机关回函证明，该发票确属开票方自发售税务机关购买，且购票方、开具方、业务交易、收款属于同一方，实际交易金额与发票上所列金额一致的，其取得的发票准予作为税前扣除的凭据。
释意：所谓大头小尾，是指出据发票方，在开据手写发票时，所开据的发票的正式发票联数额大，而存根联数额小的一种现象。根据《税收征管法》的规定，纳税人开具大头小尾发票，隐匿经营收入，造成不缴或少缴税款的，属于偷税行为。
3、货物品种较多时发票的开具
【问】纳税人开具增值税专用发票时，货物品种较多时应如何开具发票？ 【解答】根据《国家税务总局关于修订〈增值税专用发票使用规定〉的通知》（国税发[202_]156号）规定，一般纳税人销售货物或者提供应税劳务可汇总开具专用发票。汇总开具专用发票的，同时使用防伪税控系统开具《销售货物或者提供应税劳务清单》，并加盖财务专用章或者发票专用章。
4、以手写形式填写的发票能否在税前扣除？
【问】我公司取得快递公司的发票，但没有填写开具公司名称，财务人员直接以手写的形式填进去。这种情况下发生的真实合理的费用，能否在企业所得税税前扣除？
【解答】《企业所得税法》第八条规定，企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出，包括成本、费用、税金、损失和其他支出，准予在计算应纳税所得额时扣除。《国家税务总局关于印发〈进一步加强税收征管若干具体措施〉的通知》（国税发〔202_〕114号）第六条规定，加强企业所得税税前扣除项目管理。未按规定取得的合法有效凭据不得在税前扣除。《发票管理办法》第二十二条规定，不符合法规的发票，不得作为财务报销凭证，任何单位和个人有权拒收。第二十三条规定，开具发票应当按照法规的时限、顺序，逐栏、全部联次一次性如实开具，并加盖单位财务印章或者发票专用章。
因此，企业索取发票时应根据以上规定，在取得发票时，一定要注意其合法性，不得索取填写项目不齐全，内容不真实，没有加盖财务印章或者发票专用章等不符合规定的发票，对不符合规定的发票，任何单位有权拒收，也不得在企业所得税税前扣除。
5、无法取得发票的赔偿金可否税前扣除
【问题】法院判决企业支付赔偿金但无法取得发票，此项支出可否税前扣除？ 【解答】 《企业所得税法》第八条规定：企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出，包括成本、费用、税金、损失和其他支出，准予在计算应纳税所得额时扣除。
因此，如果该赔偿金的支出是与企业生产经营有关且属于企业因合同行为而发生的，可以税前扣除。法院判决企业支付赔偿金，企业可凭法院的判决文书与收款方开具的收据作为扣除凭据。
6、公司班车运费发票是否能抵扣进项税
《中华人民共和国增值税暂行条例》（中华人民共和国国务院令第538号）规定：第八条纳税人购进货物或者接受应税劳务（以下简称购进货物或者应税劳务）支付或者负担的增值税额，为进项税额。
下列进项税额准予从销项税额中抵扣：
（四）购进或者销售货物以及在生产经营过程中支付运输费用的，按照运输费用结算单据上注明的运输费用金额和7%的扣除率计算的进项税额。进项税额计算公式：进项税额=运输费用金额×扣除率准予抵扣的项目和扣除率的调整，由国务院决定。
第十条下列项目的进项税额不得从销项税额中抵扣：
（一）用于非增值税应税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的购进货物或者应税劳务；
（二）非正常损失的购进货物及相关的应税劳务；
（三）非正常损失的在产品、产成品所耗用的购进货物或者应税劳务；
（四）国务院财政、税务主管部门规定的纳税人自用消费品；
（五）本条第（一）项至第（四）项规定的货物的运输费用和销售免税货物的运输费用。
根据上述规定，贵公司外包运输公司接送员工上下班，属于为员工提供非货币性福利。用于集体福利的运输费用，按规定不得抵扣进项税额。因此，贵公司取得运输公司开具的运费发票，不能按照运费发票上注明的运输费用金额和7%的扣除率计算抵扣进项税额。
7、外贸企业丢失专用发票如何办理出口退税
【问题】外贸企业丢失增值税专用发票如何办理出口退税？
【解答】根据《国家税务总局关于外贸企业丢失增值税专用发票抵扣联出口退税有关问题的通知》（国税函[202_]162号）规定，对于企业丢失增值税专用发票应分以下两种情况处理：
一是发票联与抵扣联全部丢失时，根据国税函[202_]162号文件规定，对于外贸企业丢失已开具增值税专用发票发票联和抵扣联的，在增值税专用发票认证相符后，可凭增值税专用发票记账联复印件及销售方所在地主管税务机关出具的《丢失增值税专用发票已报税证明单》，经购买方主管税务机关审核同意后，向主管出口退税的税务机关申报出口退税。
二是有发票联但抵扣联丢失时，根据国税函[202_]162号文件规定，对于外贸企业只丢失已开具增值税专用发票抵扣联的，在增值税专用发票认证
相符后，可凭增值税专用发票发票联复印件向主管出口退税的税务机关申报出口退税。
另外，在办理此项业务时还有两点需要注意：
一是根据《国家税务总局关于调整增值税扣税凭证抵扣期限有关问题的通知》（国税函[202_]617号）规定，自202_年1月1日以后，增值税专用发票等扣税凭证抵扣期限，由90天调整为180天。那么，外贸企业丢失已开具的增值税专用发票（抵扣联或发票联），如还未认证的应在规定期限的180天内及时进行认证，并按上述两类情况的要求办理出口退税的有关事宜。
二是对于各地主管出口退税的税务机关为了加强出口退税的管理与审核，在增值税专用发票信息比对无误的情况下，才能按现行出口退税有关规定办理外贸企业丢失已开具增值税专用发票的出口货物。
8、由旅行社开具的发票是否可以税前列支
【问题】企业员工出国考察，由旅行社代为安排相关住宿等，由旅行社开具相关发票，可以凭该发票税前列支吗？
【解答】根据《中华人民共和国企业所得税法》、《中华人民共和国企业所得税法实施条例》的规定：“企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出，包括成本、费用、税金、损失和其他支出，准予在计算应纳税所得额时扣除。企业所得税法第八条所称有关的支出，是指与取得收入直接相关的支出。企业所得税法第八条所称合理的支出，是指符合生产经营活动常规，应当计入当期损益或者有关资产成本的必要和正常的支出。”
纳税人发生出国考察支出，主管税务机关要求提供证明资料的，应能够提供证明其真实性的合法凭证，否则，不得在税前扣除。证明材料应包括：考察人员姓名、地点、时间、任务、支付凭证等。
9、航空运单能否视同发票在税前扣除
【问题】我公司经常有出差人员购电子航空客票，以电子客票行程单报销。这种航空运单可否视同发票在税前扣除？
【解答】根据《国家税务总局、中国民用航空局关于印发〈航空运输电子客票行程单管理办法（暂行）〉的通知》（国税发[202_]54号）规定，航空电子客票行程单为旅客购买电子客票的付款凭证或报销凭证，同时具备提示旅客行程的作用，纳入税务发票管理范围。公共航空运输企业和航空运输销售代理企业在旅客购票时，应使用统一的打印软件开具行程单，不得手写或使用其他软件套打。打印项目、内容应与电子客票销售数量数据内容一致，不得重复打印，并应告知旅客行程单的验真途径。
根据上述规定，航空电子客票行程单可以作为旅客购买电子客票的付款凭证或报销凭证，允许在企业所得税税前扣除。
10、专用发票与普通发票区别
专用发票除具有普通发票的功能与作用外，还是纳税人计算应纳税额的重要凭证，与普通发票相比，它有以下区别：
（一）使用范围不同
专用发票一般用于一般纳税人之间从事生产经营增值税应税项目使用；而普通发票则可以用于所有纳税人的所有经营活动，当然也包括一般纳税人生产经营增值税应税项目。
（二）作用不同
普通发票只是一种商事凭证，而专用发票不仅是一种商事凭证，还是一种扣税凭证。
（三）票面反映内容不同
专用发票不但要包括普通发票所记载的内容，而且还要记录购销双方的税务登记号、地址、电话、银行帐户和税额等。
（四）联次不同
专用发票不仅要有普通发票的联次，而且还要有扣税联。
（五）反映的价格不同
普通发票反映的价格是含税价，税款与价格不分离；专用发票反映的是不含税价，税款与价格分开填列。
增值税小规模纳税人和非增值税纳税人，不得领购使用增值税专用发票。所以，开出普通发票和专用发票计算增值税都是一样的，但开专用发票，购货方符合抵扣条件的（比如购货方是一般纳税人，在规定的期限认证抵扣，购买的不是不得抵扣的货物等），进项税额可以抵扣，而开普通发票，除农产品发票、运输发票、小规模购买税控机外，购货方都不能抵扣。
11、专用发票和普通发票丢失都需要登报说明吗
【问】专用发票和普通发票丢失都需要登报说明吗？
【答】《中华人民共和国发票管理办法实施细则》第四十一条规定，使用发票的单位和个人应当妥善保管发票，不得丢失。发票丢失，应于丢失当日书面报告主管税务机关，并在报刊和电视等传播媒介上公告声明作废。
根据《国家税务总局关于被盗、丢失增值税专用发票的处理意见的通知》（国税函[1995]292号）第二项规定，为便于各地税务机关、纳税人对照查找被盗、丢失的专用发票，减轻各地税务机关相互之间传（寄）专用发票遗失通报的工作量，对发生被盗、丢失专用发票的纳税人，必须要求统一在《中国税务报》上刊登“遗失声明”。
第三项规定，纳税人丢失专用发票后，必须按规定程序向当地主管税务机关、公安机关报失。各地税务机关对丢失专用发票的纳税人按规定进行处罚的同时，代收取“挂失登报费”，并将丢失专用发票的纳税人名称、发票份数、字轨号码、盖章与否等情况，统一传（寄）中国税务报社刊登“遗失声明”。传（寄）中国税务报社的“遗失声传（寄）中国税务报社的”遗失声明“，必须经县（市）国家税务机关审核盖章、签注意见。
因此，增值税专用发票丢失，必须在《中国税务报》上刊登“遗失声明”。而普通发票丢失，在日常税务管理中，对开具发票单位应按《中华人民共和国发票管理办法实施细则》第四十一条的规定在报刊或电视等传播媒介上公告声明作废。即普通发票丢失，也可在电视等传播媒介上公告。
12、专用发票上的码头堆存费等进项税可否抵扣
【问题】我公司取得增值税专用发票1张，包括购进铁精粉420637.40元，相关的码头堆存费、运输办理费70548.80元，请问发票上两项税额是不是都能作为增值税进项税抵扣？
【解答】《增值税暂行条例》第六条规定，销售额为纳税人销售货物或者应税劳务向购买方收取的全部价款和价外费用，但是不包括收取的销项税额。
第八条规定，纳税人购进货物或者接受应税劳务（以下简称购进货物或者应税劳务）支付或者负担的增值税额，为进项税额。从销售方取得的增值税专用发票上注明的增值税额准予从销项税额中抵扣。
第九条规定，纳税人购进货物或者应税劳务，取得的增值税扣税凭证不符合法律、行政法规或者国务院税务主管部门有关规定的，其进项税额不得从销项税额中抵扣。
《增值税暂行条例实施细则》第五条规定，一项销售行为如果既涉及货物又涉及非增值税应税劳务，为混合销售行为。除本细则第六条的规定外，从事货物的生产、批发或者零售的企业、企业性单位和个体工商户的混合销售行为，视为销售货物，应当缴纳增值税；其他单位和个人的混合销售行为，视为销售非增值税应税劳务，不缴纳增值税。
本条第一款所称非增值税应税劳务，是指属于应缴营业税的交通运输业、建筑业、金融保险业、邮电通信业、文化体育业、娱乐业、服务业税目征收范围的劳务。
本条第一款所称从事货物的生产、批发或者零售的企业、企业性单位和个体工商户，包括以从事货物的生产、批发或者零售为主，并兼营非增值税应税劳务的单位和个体工商户在内。
第十二条规定，条例第六条第一款所称价外费用，包括价外向购买方收取的手续费、补贴、基金、集资费、返还利润、奖励费、违约金、滞纳金、延期付款利息、赔偿金、代收款项、代垫款项、包装费、包装物租金、储备费、优质费、运输装卸费以及其他各种性质的价外收费。
第十九条规定，条例第九条所称增值税扣税凭证，是指增值税专用发票、海关进口增值税专用缴款书、农产品收购发票和农产品销售发票以及运输费用结算单据。
根据上述规定，该张专用发票上的“码头堆存费，运输办理费”作为混合销售或价外费用已经缴纳增值税，因此该张发票上的项目可以按规定抵扣进项税。
作者：peking7118,又名宁静致远
第五篇：润和常见问题及解答
1、你是做什么的？润和是什么项目？
答一：我是润和住家创业的网商。是一个网上创业的项目，只要有电脑，会电脑基本操作，经常在线，专职兼职都可以做。
答二：润和是什么？润和就是一个网络购物商城，质量由保险公司承保，让你去消费可以省钱，用好了你愿累积消费可以赚钱，愿意分想与推广可以赚大钱。
0投资开网店，自已上去购物省钱，带人上去购物还能赚钱，东西多，价格便宜，品质还有保证，制度好模式好，没有任何风险，没有任何压力
答三：和未来要发展成为名副其实的超市，产品将涉及到生活中的方方面面。
因为润和有 ：足够的会员 足够的营业额 可以吸引更多的商家来与润和合作。
而商家想要与润和合作必须得满足于我们润和最起码的要求——所供产品必须得是高品质低价位的产品。
对消费者来说在润和商城里可以真正享受到质优价廉的产品同时还可以赚积分并参预利润的分配，真正做到消费致富。
对商家来说，润和商城可以真正做到走量，可以让商家把产品大量的销售出去！
2、润和的产品是像淘宝一样开网店吗?
答：不需要自己开网店，也不需要自己备货和发货,只需要按照系统培训的方法做业务推广，非常简单。
3、我不想看资料，你直接告诉我怎么做？ 答：
1）可以，那就直接语音交流，这是一个大事业，单纯打字是谈不清楚的。请问你现在方便语音吗？
我怎么做？
这时，你如果想迅速启动他，你要很认真的对他说：如果你真的想做这个生意，能不能筨应我做这几件事？
1）、逐步换一种品牌，这不是为了我，而是为了你自己。
你要和这家公司合作，你都不了解他的产品，这个生意怎么做，如果你使用了产品不满意，请你马上通知我，我会告诉你一些正确的使用方法，因为它的产品是高科技的，有些是超浓缩的，有它独特的使用方法。如果你使用了这些产品感到很 满意，你是不是可以去告诉别人，可不可以？
2）、学习。没有人天生就会做生意，做我们这个生意也需要学习，你能不能在不做市场的时候进咱们的QT房学习？每天晚上7：30我在QT语音房间【52281968】全球品牌，一起来吧！
换到我们商城消费，一家带着十家换，十家带着百家换，百家带着千家换，贵族品质平民价格，消费省钱，宣传赚钱！2）了解程序：看资料——语音交流——参观会员群——参观QT办公区并借力——参加QT房间讲座。这个模式很新颖，需要按照这个程序全面了解。
4、这个项目需要投资吗？怎么加入你们的项目？
答：不需要，以小搏大才是好项目。今天我们这个就是以小搏大的生意，只需要将家庭本身的开支换个地方消费就可以当做一个生意来运作！只要购买公司一定数额的产品成为正式会员即可，不需要任何加盟费。
5、是不是骗人的啊！有这么好的事？
答：现在网上骗人的项目的确很多，所以我们选择的时候一定要慎重。润和是商务部准拿牌企业，总部在广州珠海，您可以随时来公司总部参观、考察。每一个人是跟公司直接交易，所以不用担心！
6、润和公司合法吗？公司是否可以长久经营？
答：您这个问题提得非常好!因为选择项目首先考虑的就是这个项目是否合法，不合法的项目是很难长久运作的。润和公司在中国已经走过了10年，是给中国很多拿牌直销企业做加工，14年3月28号举办全国首届启动大会，所以是绝对可以长久合法运作的项目。
7、是不是传销啊？你们这个是不是拉人头？
答：你这个问题提的非常好，说明你绝对不会做非法生意对吧？我也一样。非法传销打着合法直销的幌子在中国确实骗了很多人，但是润和是国家批准报备的公司，注册资金8000万，保证金202_万，交到商务部去的，在官网上都可以查询的。
8、网上是虚拟的，信任度不高，业务很难开展吧？
答：是的，有很多人都会这样说，就像改革开放初期人们做生意被说成投机倒把，开始很多人也说淘宝购物怕被骗，但是淘宝202_年双十一活动一天就做到了交易额190个亿，202_年双十一销售351.9亿，相当于整个沃尔玛或者苏宁的一年的收入。正因为很多人拒绝，所以才是机会，我们要走在时代的前面，你说呢？再说，一个商机不是好做才来做，而是值得做才来做，对吧？
9、加入之后怎么赚钱，如果我发展不到会员怎么办？
答：我们第一系统VIP团队有一整套新人起步教程，只要你按部就班地认真学习了，再加上紧跟会议，你就会发现，开展业务其实很简单。请问方便语音吗？我可以详细给你做讲解，我们很多朋友之前没做过生意对电脑也一窍不通，但经过系统培训都做得很好，我相信你不比他们差。
10、你们这个每天都要学习，我不喜欢天天学习？
答：专家才是赢家，要想成专家必须不断学习。如果学习可以让我们提升能力，赚取百万甚至千万财富，相信我们都会喜欢学习。那么今天给我们提供这样一个免费的学习机会是不是很好呢？
11、你们的培训就是给人洗脑对吧？ 答：是的，身体需要洗澡，大脑也需要洗脑。如果洗脑可以把我们陈旧的观念洗掉，再装进新的观念，由此而让我们变得更富有，我宁愿被洗脑。你说呢？
12、我不会电脑，我不会做怎么办？（没做过业务）
答：没关系的，我们这个项目有人教有人帮，有系统的业务培训。我们这里也有不懂电脑操作的人，在系统的帮助下，现在也做得非常好。坚持几个月下来，你会发现会远远超过上班的收入。而且，几乎没有什么成本，一台电脑，一根网线，就可以做全国的生意。另外，你不会电脑，仍然可以找到电脑高手合作。比如，我们团队奋斗老师QQ：奋斗27733378
13、我没时间做？
答：其实每个人的时间都是一样的，都是一天24小时，可有的人充分利用时间创造辉煌，享受生活一生无怨无悔；而有的人一生碌碌无为，贫困潦倒而遗憾终生。我们可以为梦想而忙碌，但不能因忙碌而失去梦想！
14、我不感兴趣？
答：兴趣来自于了解，成功人士做事情考虑的是能不能带来好的结果，而不是因为感兴趣。所以如果从事春芝堂能让我们成功，拥有高收入，相信我们都愿意来做对吗？而且当你走进了润和加盟我们第一系统VIP团队之后你会发觉，这里真正是其乐无穷！我相信，没有人对赚钱不感兴趣，你说呢？
15、在校大学生可以运作这个事业吗？
答：当然可以，现在大学生就业压力很大，所以国家也鼓励大学生自主创业，很多大学生都在考虑兼职创业，而我们这个事业只要有电脑就可以做，很适合大学生！我们系统也有很多在校大学生来从事这份事业，而且做的非常棒。（举例）
16、家庭主妇可以学会运作吗？或者我要照顾（辅导）孩子，没时间运作。
答：我们很多家庭主妇也加盟了我们这个平台一起运作，因为网商模式可以做到创业顾家两不误。对于孩子最主要的是给予好的榜样，比如我们系统的某某老师，全力以赴打拼事业，孩子看到父母这么努力，也用心学习，成绩优秀。
17、据说直销公司都是有区域限制的，润和公司在其他区域可以经营吗？
答：是的，做为直销公司都有这样的规定，可是随着市场的流动，根本不可能固定在某个区域，公司会不断的在各地开设分公司。其实只要是正规公司，其他的都不是问题。像中国所有互联网公司不也是做遍了全国吗？何况我们是通过互联网来运作，不存在区域问题。
18、你现在收入多少？
答：您问的非常好，我们每个人创业都是为了获得成功，赚到大钱。在润和公司通过一两年的努力，很多人已经月入几万甚至几十万，我刚开始做不久，相信通过一两年的打拼，我也可以获得很高的收入，如果你来合作，我们可以一起努力，一两年之后，我们一定可以和目前的那些老师一样，拥有很可观的收入。
19、你团队现在多少人了？ 答：因为我也是刚刚开始运作，团队还说不上大，我们第一系统已经有几万人。我相信在我们系统和老师们的带领下，我的VIP团队也会快速壮大的。你来运作也是一样。一两年的打拼，团队就会快速壮大。
20、我身边也有人在做润和，你们在网上做有什么优势？ 答：
1．有大量的人脉资源可供沟通（网上开发）2．在家创业不需要额外的开支（网上交流）3．每天大型网络聚会凝聚团队（网上培训）4．没有任何业绩压力有钱有闲（网上交易）
最主要的是：没有运作费用，不需要东奔西跑；不愁人脉，运作很优雅。
21、润和产品质量怎么样？
答：首先，拿牌公司产品质量都不用担心，因为国家颁发小兰帽食品·药品·保健品都严格把关。同时，润和作为一家10几年的老品牌企业，产品畅销全世界，获得很多荣誉并得到消费者的认可！而且我们系统很多人都在使用并且很喜欢润和的产品。我也用了不少产品，比如我用了„„，具体了解还可以参加我们系统每周的产品讲座。
22、润和产品的价格怎么样？
答：产品一般是相同的质量比价格，相同的价格比质量。润和的产品比同类直销公司的产品都要便宜。润和一直依照“高品质、低价位、大覆盖”的产品市场战略，赢得了巨大的市场空间。再说，我们不只是纯粹当消费者，消费的同时可以赚钱。现在生活水平提高了，人们都讲究生活品质，好产品加上好的模式，一定好做！
23、如果我做个钻石会员，一次买这么多产品怎么用得完呢？不会过期吧？
答：润和的产品都是我们日常用品，都是需要的，用的品种也多，也可以送人处理关系或者会员循环等，再说保质期一般3年，一年左右就会用完，所以不用担心会过期。如果给家人或者送给朋友吃，可能会更快，还给他们带来了健康。再说，我们是投资做事业，站在投资的角度，能够用这点投资来赚取巨大财富很值得！
24、我们也可以先少消费一部分试试可以吗？
答：当然可以了，您用好了，就不会再到别处买其它的东西了，因为润和的产品，就是物美价廉，比超市还便宜。
25、我现在没有钱加盟，等有钱了再加入行吗？
答：我们不需要投资的，商机是有时限性的，没钱更需要把握机会来创业。润和就是提供给我们平凡人创业和改变命运的机会，所以我们要好好把握。我们系统有些会员借钱投资还做来，因为觉得机会难得不想错过！
26、现在有很多新开盘的公司，介入时机不是更好吗？
答：选择项目时机的确很重要，做得越早成功的可能就越大。但是我们考察项目必须看综合实力，不能只看某一方面因素，比如公司的合法性长久性、公司实力、产品质量价位、奖励计划、系统等等。而润和的综合实力在整个行业是最强的。
27、请问润和的奖金制度是双轨制吗？制度怎么样？
答：润和奖励计划融合了双轨、消费积分、单区可以赚钱、含权消费、一条线排网等制度的精华，最后达到星级董事永远分红。而且可以先免费注册：先建团队后消费的理念。是目前最先进的双轨多线复合制，有关专家研究了所有拿牌公司的和没拿牌制度之后设计的制度，市场整合优势非常强大。
28、润和制度现在拨出率较高，以后制度会不会改呢？
答：润和奖励制度是重拳出击，是业内多位专家研究制定的，已经赢得了无数经销商的认可，极具市场整合优势。公司肯定希望发展越来越好，就是改，也是增加制度的优良性而改。所以这套制度会快速引爆市场，一定要把握商机！
29、我有朋友也是做这个行业的，但都不成功，我怕自己也做不好？
答：每个行业都有人成功，有人失败，这个行业也一样。成功有方法，失败有原因。只要能按照我们第一系统教给您的一套已经被大量成功事实证明的方法，按部就班，大量行动，坚持不懈，一定会成功。与地面直销相比，网上运作成功机率更大，因为，一是没有开支，容易坚持；二是密集的培训，更容易随时帮到大家；三是人脉很广，不需要担心资源枯竭。理论上讲，加盟第一系统VIP团队的成功率是100%，除非你自己放弃。30、打款帐号安全吗？打款之后如果公司不发货给我怎么办？
答：润和是一家品牌价值超百亿的公司，绝对不会为了骗取这点产品钱而砸自己的品牌，所以绝对放心！我们都是下订单后，次日发货一周左右产品即送货上门。
31、润和公司有哪些竞争优势？
答：润和是一家综合实力极强的公司！在公司、产品、制度、时机、系统等方面具备极强的综合优势，从而解决了很多直销业内精英在选择平台时的最大困惑：老公司时机已过不值得选择，新公司实力不够担心不能长久；润和公司的广告投入巨大，是其他直销公司无法比拟的；润和作为实力雄厚的民族企业，国家政府一直大力扶持；还有一个最大优势就是，202_年润和公司将大力打造网上商城，直销E化已是必然趋势。
32、第一系统与其他系统相比有什么优势？
答：第一系统是由一群大格局、高定位、责任感和使命感极强的营销精英组建，很多系统领导都具有多年的营销经验和丰富的网商运作经验以及公众演讲能力、组织能力、管理能力。新人起步课程及各种分层级培训能真正协助我们走向成功。系统核心成员均在公司总部直销中心有专用办公室，我们野狼团队拥有一批网络营销技术人才，专门开发先进的互联网营销推广工具，为整个系统伙伴服务。这是一般系统领导人做不到的。
33、润和以前是做传统的，做直销会一心一意长久运作吗？ 答：润和直销是赵建军董事长亲自申牌、亲自管理，为了实现3——5年进入本土直销前三甲的目标，一直亲力参与管理监督。专门成立了审牌小组，全力以赴为拿牌做准备。
34、我们应该怎么加入你们团队？
答：提供您的名字和身份证号：我给您网址或者我给您注册，先免费注册好了，占住这个位置，有合适的人，我好给您顺着注册会员，建立团队，当您消费100PV就可以激活，成为正式会员就可以累计下面会员积分了。
35、我为什么做润和？ 润和质优价廉，人人吃得起，我要让早就需要保健保养品而吃不起用不起的朋友们马上用上，让他们得到健康快乐。
我要让那些苦苦寻找事业机会的朋友们，得到一个最佳的创业平台，实现人生的梦想。我相信我及我们的系统，能帮助到很多很多的人，因为这个平台太棒了
36、那么润和有什么优势呢？
1，先免费注册，排网发展团队，后消费办理加入，没有任何风险。2，双轨制，无限代，全国一张网，市场更大。
3，产品多更贴近生活，品质一流，价格适中，重复消费率高。4，免费注册，会员增长速度快。
5，产品效果好，能形成自动分想与倍增。
6，制度非常先进，无任何业绩问题，没有强制消费，不用屯货，不用跑销售，这才是真正消费赚钱。
一，当我们遇见做别的项目的人时，不要怕，通过提问快速了解他的项目及他的情况，不要让他控场，态度好的可以成为朋友？ 1），他那项目是什么？ 2），他那项目有什么优势？ 3），他的客户人群广不广？他的客户有什么价值？ 4），以后的发展空间大不大？ 5），他那系统如何？ 6），他那系统如何帮到我，让我成长，不成长是挣不到钱的？ 7），他那要如何做？ 8），如何挣钱？
二，润和是什么? 1，润和0投资开网店，不开白不开，你没有任何风险，没有任何压力，真正人人消费得起的一个正规商城绝对最好先机。润和0投资开网店好简单，都不要你打理，你只要会注册，你只要带朋友上去逛我们的商城就好了，都不用你去销售。2，是一个网上商城，质量由保险公司承保，让你去消费可以省钱，用好了你愿累积消费可以赚钱，愿意分想与推广可以赚大钱。三，润和如何做？
换到我们商城消费，一家带着十家换，十家带着百家换，百家带着千家换，贵族品质平民价格，消费省钱，累积消费赚钱，宣传赚大钱！
四，有人问我你为什么全力以赴把润和当事业？
润和质优价廉，人人吃得起，我要让早就需要保健保养品而吃不起用不起的朋友们马上用上，让他们得到健康快乐。
我要让那些苦苦寻找事业机会的朋友们，得到一个最佳的创业平台，实现人生的梦想。我相信我及我们的系统，能帮助到很多很多的人，因为这个平台太棒了。
五，润和如何挣钱？ 我最看好润和 对碰奖25% 很高！哪家有这样高？
重复还有对碰，还有25%，哪家有？
而且一条线也有收入，见点是紧缩的，太给力，我老师二千级别，只三个月见点奖每天收60-100，水平高的人，还能拿分红，相当可观 而且产品越来越多了，一天比一天多 价格好低，品质好高，很容易成交
特别是倍增超快，所以我下面的人一下子多了好多
润和是一个普通老百姓都能接受的项目，所以太容易复制倍增了。深受百姓喜爱。
六，我为什么选润和（那么润和有什么核心竞争力呢）的理由？
1，先免费注册，排网发展团队，后消费办理加入，没有任何风险。2，双轨制，无限代，全国一张网，市场更大。3，产品多更贴近生活，品质一流，价格适中，重复消费率高。4，免费注册，会员增长速度快。5，产品效果好，能形成自动分想与倍增。6，制度非常先进，无任何业绩问题，没有强制消费，不用屯货，不用跑销售，这才是真正消费赚钱。
七，在润和消费有什么好处？
1，一是可以省钱，比如我们的洗衣液、洗发水，在同品质下，比超市还便宜。2，品质好，我们的好多老师，都是用好了产品才来做的。3，可以为人生准备一个备胎。
4，可以得到我们一对一的专业服务，我们会给你很多的健康知识，让你得到健康美丽。5，可以结交一群正能量有上进心的朋友，让自已心灵不再孤单，让生活充实。6，可以提升思想，让你与你家人朋友交流更顺畅。
八，你如何帮到我，你们系统如何帮到我？
1，我们系统有很多优秀的老师，只要你来学习与交流，可以得到成长。2，我们有练习场，让你将学到的进行演练，好了再去开发市场。3，我们的系统领导，曾打造过十多万人团队的经练，可以帮到我们。
4，我们在开发市场及团队管理上，有什么困难，只要及时提出都可以得到解答。
九，会议的重要性？
1，借力，借讲师系统的力促动新人。2，积累丰富资源。
3，练口才，积累影响力。
4，带团队，要到会议中了解团队成员。5，观察伙伴的成长。6，学习别人的长处。
十，做这个行业的三大法宝？ 1，会宣传。2，会沟通。3，会复制。
我们有这方面的培训。十一，上麦的好处？
1，可以将自已学到的知识，进行展示，不足的地方得到老师的指点。2，可以为你下面的伙伴树立榜样，有利于你团队的倍增。
3，可以让自已成长，不断增强自已的自信心，对做事业非常有用。
4，可以与团队成员建立紧密的个人关系，当你需要帮助时，大家都会积极帮你。十二，我现在注册，尽早激活有什么好处？
十二，润和有什么优势？
答：润和实业三大亮点：1.免费注册成为会员，免费加盟启动市场；2.首次购物享受团购价购物；3.消费者可以通过累计消费转型成为经营者,把消费变成投资，并且没有时间限制。
一、模式优势：人人免费注册组建自己的消费团队，团队成员根据团队大小，根据需要消费产品，永久100%累计业绩，你团队每人消费个牙膏牙刷你也有永久的收入，也会日日封顶。真正实现了消费赚钱的直销理念。
二、产品优势：“源自天然，良心制造”。润和事业才是真正以产品为导向,以优质的产品,低廉的价格来到我们消费者面前,真正做到了按需购买,口碑宣传!公司目前拥有30多个国食健字（小蓝帽）保健品，50多个QS营养膳食食品，并有40多个国食健字保健品待审批，未来可以达到一百多个自主知识产权的保健品。日化产品拥有包括家居护理、个人护理等100多个产品。同时，公司还拥有一家全资的现代化水机生产公司，专业生产高端家庭水机；并收购一家大型螺旋藻养殖基地，一家大型芦荟种植基地，保证原材料的充足供给。每款产品都由太平洋保险公司承保！
三、产品价格优势：润和的产品它定位是高品质，超市价，也就是平民价，它不仅适合我们普通老百姓消费，高消费的人群消费也不会觉得不上档次，是目前直销行业中性价比最高的产品。
四、润和事业优势：202_年6月份向国家商务部提交申请牌照，202_年6月份才正式进入直销领域，而且发展迅猛，风靡市场，以100多种产品开始运作直销，这就是个奇迹。好模式、好产品、低价位，市场空间巨大，可以说商机无限。
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