第一篇：马云式政治体系
马云式政治体系：阿里宗教隐秘种种
2011年05月16日 08:45 来源： 理财周报 【字体：大 中 小】 网友评论
《马云帝国内幕》系列报道，集中解析了阿里巴巴帝国的战略、战术及业务内幕，引起业内强烈反响。
本期，理财周报为你带来关于马云的，更多不为人知的内幕。我们无意否定马云出类拔萃的一面，我们只是需要一个真实的马云。
5月的马云，在舆论的大风潮中有些飘摇。
以国家的名义，马云总算把心头肉支付宝抢了回来，然而阿里巴巴集团的其他六大资产依旧悬在雅虎的虎口之下。
蹊跷的是，雅虎13日最新表态，雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。
霸道的马云精于此道，没有安全感的马云依然没有安全感。
Ma and Mao
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬；按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来阿里巴巴将会是一个“十万大军的大江湖”
工号：1**6。阿林做梦都梦见马云。
马云朝他挥舞着双手。他的袖口绣着两个花体英文字母“Jack Ma”，阿林和他的“战友们”常觉得那更像是“Jack Mao”。
自从离开阿里巴巴，他常常回忆自己在那里度过的5年。他的工号在现在集团2万员工中，已属元老级的。
“这几年改变了我的命运，我很感谢马云和那些高管，但是我不知道为什么这家伟大的公司变成现在这个样子。”他断续的描述可以归结为：专制、洗脑、层级森严、虚伪和勾心斗角。他偏执地认为，孙正义可能是这一切的开端，“为资本还债。”
然而马云不会同意。孙正义是他一生中的贵人。
惺惺相惜的两个人，有“6分钟敲定投资”的传奇故事。孙正义带给他的不仅仅是2000万美金的雪中送炭，还有做媒“鲸吞”雅虎中国，助力淘宝大战Ebay易趣，缓冲雅虎铁娘子巴茨对马云的威胁、嫁接淘宝和雅虎日本……以及马云的声望和一把漂亮的日本武士刀。
据说，马云把这把武士刀挂在自己的家中，并养了两条猛犬。
多位业内人士和阿里巴巴的内部员工说，马云其实是一个很敏感的人。一位曾经在早期采访过马云的记者如此转述马云自己的表述：“经常坐立不安；如果有人突然推门进来，会吓一跳。”
一个是无安全感的马云，一个是作为神的“马云”。后者不是马云乐意的，但却是他自己一手塑造的。
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬，并把两万多人的公司变成一个奇特的武侠江湖。他的阿里巴巴公司办公室，全是武侠小说里的武林圣地：“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等，甚至洗手间叫“听雨轩”。他那叫做“光明顶”的会议室，挂着金庸书写的：“临渊羡鱼，不如退而结网”。淘宝社区叫淘江湖，负责论坛的也用掌门和帮派来定义，每个新进员工都要取一个“花名”。
马云的一个员工想象着未来不禁倒吸一口气，按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来这里将是一个“十万大军的大江湖”。
然而，更多的人仍然觉得，这里更像是一个“帝国”，而马云更像是这个帝国的统治者。
马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦，更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、“政治挂帅”的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径。
从“农村包围城市”到“大淘宝战略”
阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客
虽然马云讲了很多次，很多人至今还是没搞清楚马云心中到底什么最重要。
2001年马云的经典语录是：“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。”而现在，马云说，“十年以来，我们活下来的其中一个理由，就是我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”
打天下和治天下，自然不同。
2003年，在很多大城市的公交车身，能看到很多夺人眼球的美女广告。这实际上是马云在与eBay之战中，采取“农村包围城市战略”的结果。
当年，阿里巴巴1亿元打造淘宝，而eBay则宣布将投放1亿美元，仅仅用于eBay易趣的推广，eBay和不少门户网站签订了近一年的排他性合约。
2003年，马云在淘宝全体员工大会上发表讲话：“现在敌人已经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”
于是，淘宝将广告投放到公交车、电梯、地铁和体育赛事中。
实际上，阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客。这即是目前大量品牌商入驻淘宝商城的景象。
事实上，阿里巴巴在正面战场的屡次对抗都是不成功的，包括以雅虎中国进军搜索、以阿里妈妈对抗百度联盟，以及阿里软件对抗用友金蝶等。
尽管每一场战役，马云都和淘宝战役一样，使用了“枪杆子”之外的另一重要武器“笔杆子”，即本报之前报道所述的世界级公关术，但从来没有一次能够复制淘宝那样“农村保卫城市”的成功。
人们难以知晓这些失败对马云谋略的影响。但当下的“大淘宝战略”无疑是“包围圈”思想的集大成者。在2008年以来京东、敦煌等新兴电子商务模式和企业的冲击中，马云没有选择正面火拼，而是迂回包抄，即开放平台，联合银行、物流、IT、媒体、网站、通关等等环节，打造“电子商务生态圈”，实际上是马云高举“新商业文明”旗帜，打造一条庞大的统一战线。
2009年，《马云管理日志》出版。该书中很多地方都或直接或间接地与毛泽东思想挂钩，如“延安整风”、“万里长征”、“打持久战”、“集中优势兵力”、“建立根据地”等等。
和战争谋略比，马云热衷搞“思想运动”在业内更为著名，并随着阿里巴巴的繁荣而愈演愈烈。这实际上是“员工第一”到“客户第一”两个概念偷换的真正底色。
“杀卫哲”，只是一场运动中迫降的风筝。马氏“治国”：文化、运动
马云说，通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司
世界上鲜有一个公司有如此多的“文化”：阿里巴巴的“笑脸”文化，支付宝的“手印”文化，淘宝的“倒立”文化，雅虎中国的“光脚”文化。
2万人还拥有一整套显性价值规则，即被马云冠以“六脉神剑”的“客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业”。
凌驾于各种“文化”和价值观之上的，是马云的“运动式”管理思想。
2001年到2003年，在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内，马云就曾以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想。
马云说：“通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司。”
同时，他还以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力，以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。
一位阿里巴巴华南区的客户至今对其销售人员的素质感到不可思议。
“他们有一套又一套训练有素的思想，我觉得完全不像是销售，倒像是公关。”这样的销售人员在阿里巴巴以万计数。
事实上，如同从“员工第一”到“客户第一”，马云一直在价值观上不断进行修订。
“以前是九大价值观，后来又精简为六大价值观，这对于我这样的员工来说要求实在是太高了，我有时候觉得阿里巴巴两三万人就马云一个人在孤军奋战，因为卫哲都不符合要求啊。”阿里巴巴一位前员工K说：
“„倒立‟刚开始也就是大家娱乐娱乐，结果马云觉得那代表着一种思想的境界，于是当作„政治任务‟内部推行，还有倒立墙，每一个人都要学会。”
马云描述“倒立”文化，“每个人都要学会倒立，因为当你倒立起来，血液涌进大脑，看世界的角度和平时完全不一样，想问题，也就能找到一个不可思议的角度。”
“政治挂帅”不仅作用于高管，在基层也被异化”。
阿林说，他所在区域的销售部门“不止一次的发生过人员清洗，都是以各种价值观问题为理由。我相信，卫哲其实也是价值观的牺牲品之一。”
春节期间，马云来到福建龙岩市上杭县，1929年12月召开“古田会议”的毛公山。那次会议的主要任务是克服红四军中出现的各种非无产阶级思想，加强党对军队的领导。两天的会议通过了由毛泽东主持起草的决议案，确立了“思想建党”、“政治建军”原则。
马云通过媒体解释：“军事是业绩导向，业绩和政治思想是对立的，但是毛泽东把它们合起来。这就是当年红军为什么能够成功的原因，它不是纯粹打仗的组织，而是一个完成政治任务的组织。”
“业绩与价值观对立，这事儿不通。”马云说。
“但是，当年红军的价值观是革命事业的终极目标，马云的诚信难道就是阿里巴巴的终极目标吗？”前述离职员工K说。“如果是这样，为什么阿里需要上万的SALES，每个人每天都要发疯的打几十上百个电话？”
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
“阿里宗教”隐秘种种
这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神
2010年9月10日，教师节，马云45岁生日，阿里巴巴10岁生日。
业内人士洪波如此回忆当晚盛况：“那天晚上，坐在杭州黄龙体育场里，被high到极点的2万名阿里人所制造的巨大声浪冲击着，我的感受是，这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神。”
为纪念阿里10岁所举行的102棒跨江接力跑，所用的接力棒是用阿里全球53个办事处提供的泥土，在景德镇烧制而成的，并被命名为“阿里真棒”，强调其过去10年所传承的“真气”。
整个接力活动，要从马云起家的湖畔花园，途经华星科技大厦、西湖时代广场等办公场所，直到钱塘江南岸的滨江园区。
为了避免大规模交通管制，阿里的接力跑需分段进行。马云认为分段破坏了风水，宁可在夜深人静的凌晨三点开始跑，也要保持其风水的连贯性。
“阿里级别森严，精神控制也超过了正常的范畴。”一位离职员工说，很多员工都被马云的传奇所感染，然后进入这个公司，被马云的价值观无孔不入地灌输。
在整个阿里巴巴集团里，员工被分类成M、P和S。理财周报掌握的信息是，M代表的管理层级别就有10层之多，马云是唯一的M10，M9空缺。P代表的个人职务级别分为14级之多。销售及客户服务人员则被称为C。
人力资源部门在绝大多数公司只是辅助和执行功能，然而，马云设置的行政HR类似GE公司，据有“战略性”地位，但实际上更像是“洋瓶装土酒”。在这个框架内，马云在集团设置了“组织部”与类似干部行政学院的“湖畔学院”，在各子公司把人力资源部门改造成地方级的“政委体系。”
所谓的“政委体系”是从组织结构上分三层，最基层的称为“小政委”，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上就直接是阿里巴巴的人力资源总监。政委主要起督查的作用，马云希望能从一线员工开始进行价值观的传输。
据说，“政委体系”便是马云从军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》中获得灵感。而在业务体系，马云设置了“总参谋长”一角，由曾鸣担任。
除此之外还有一整套的形式体系：员工的花名、帮派/家族积分榜、倒立墙、革命圣地般的湖畔花园、“遵义会议”、鸡毛信、飞鸽传书、作战室、廉政部、阿里学院、导师、卫哲的“三个凡是”……
复杂的制度体系之上，马云始终保持着教父般的角色。他甚至每年为阿里巴巴集体婚礼证婚，今年已经是第六年。
5月11日，马云对325对新人说：“今天我作为证婚人，我的证婚期限是90年，90年之后，你们爱改嫁改嫁，爱娶谁娶谁，但是在这90年之内，你们的约定不能变，你们愿意接受这个挑战吗？”
马云式政治：“手腕”和“敌人”
迄今，阿里巴巴很多人仍然不能理解这样一件事：
是关明生树立了阿里巴巴定的文化和管理体系，为何关最后却离开了阿里巴巴？这一次针对欺诈事件，马云再次启用了曾被称为“铁血宰相”的老将关明生。继2001年的裁人**后，关明生又一次充当了“恶人”。
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个及其追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。2006年，当马云把卫哲请到阿里巴巴的时候，他就应该很清楚地明白。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，马云为了回报一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
马云的铁腕的人事轮换和撤换向来为业内所不能完全认同。
2001年，痛恨MBA的马云把四个同事送回了MBA；2007年年末2008年年初，淘宝网总裁孙彤宇、阿里巴巴集团COO李琪、阿里巴巴集团CTO吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖相继辞职“轮休”或“学习”，被外界广泛解读为“杯酒释兵权”，其中尤以孙彤宇被突然解职而嚎啕大哭引起轩然大波。而“欺诈门”之后的阿里巴巴CEO卫哲和COO李旭晖的辞职亦震惊国内外企业界。
一位阿里巴巴离职员工说，马云看似两袖清风，但是在集团内部依旧是极其强势的“家长”，“他仿佛觉得身边的高管们都没有长大一样。”
雅虎13日表态，在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。多位国内知名企业高管向理财周报表示“此举很奇怪。”马云的手腕可见一斑。
“马云当然是有很强的危机感和使命感，但是如此粗暴的对待他的高管、董事会和股东，我个人是感到震惊的，我们国有企业都不敢这么干。”一家大型国有企业集团高管说。
同样，很多人不清楚马云是否预料或者需要这样的结局：内部人士透露阿里巴巴体系鼓励内部人“举贤不避亲”，并且施之以物质奖励，最后导致了内部复杂的派系矛盾，而矛盾激化的结果常常是以价值观为由较量出一种高下。
值得注意的是，在阿里巴巴集团内部，王帅领衔的市场部不仅是马云的嫡系部队，强势部队，而且以中央部门形式在各子公司之间进行垂直管理。同样垂直的还有其“政委体系”，它们均属意识形态部门。而这些部门与子公司之间形成了明显的制衡。阿里巴巴内部人士即称，王帅与淘宝主帅陆兆禧之间的关系“有些微妙”。
或许，马云真正的敌人只有一个——他内心的不安全感。毕竟，作为神的马云，他只有精神上的控制权。
第二篇：马云内幕：马云式政治体系及内幕冲突
马云内幕：马云式政治体系及内幕冲突
http://www.feisuxs 2011年05月16日 05:20 理财周报
理财周报记者 张慧宇 /文
《马云(专栏)帝国内幕》系列报道，集中解析了阿里巴巴帝国的战略、战术及业务内幕，引起业内强烈反响。
本期，理财周报为你带来关于马云的，更多不为人知的内幕。我们无意否定马云出类拔萃的一面，我们只是需要一个真实的马云。
5月的马云，在舆论的大风潮中有些飘摇。
以国家的名义，马云总算把心头肉支付宝抢了回来，然而阿里巴巴集团的其他六大资产依旧悬在雅虎的虎口之下。
蹊跷的是，雅虎13日最新表态，雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。
霸道的马云精于此道，没有安全感的马云依然没有安全感。
Ma and Mao
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬；按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来阿里巴巴将会是一个“十万大军的大江湖”
工号：1**6。阿林做梦都梦见马云。
马云朝他挥舞着双手。他的袖口绣着两个花体英文字母“Jack Ma”，阿林和他的“战友们”常觉得那更像是“Jack Mao”。
自从离开阿里巴巴，他常常回忆自己在那里度过的5年。他的工号在现在集团2万员工中，已属元老级的。
“这几年改变了我的命运，我很感谢马云和那些高管，但是我不知道为什么这家伟大的公司变成现在这个样子。”他断续的描述可以归结为：专制、洗脑、层级森严、虚伪和勾心斗角。他偏执地认为，孙正义可能是这一切的开端，“为资本还债。”
然而马云不会同意。孙正义是他一生中的贵人。
惺惺相惜的两个人，有“6分钟敲定投资”的传奇故事。孙正义带给他的不仅仅是2000万美金的雪中送炭，还有做媒“鲸吞”雅虎中国，助力淘宝大战Ebay易趣，缓冲雅虎铁娘子巴茨对马云的威胁、嫁接淘宝和雅虎日本„„以及马云的声望和一把漂亮的日本武士刀。
据说，马云把这把武士刀挂在自己的家中，并养了两条猛犬。
多位业内人士和阿里巴巴的内部员工说，马云其实是一个很敏感的人。一位曾经在早期采访过马云的记者如此转述马云自己的表述：“经常坐立不安；如果有人突然推门进来，会吓一跳。”
一个是无安全感的马云，一个是作为神的“马云”。后者不是马云乐意的，但却是他自己一手塑造的。
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬，并把两万多人的公司变成一个奇特的武侠江湖。他的阿里巴巴公司办公室，全是武侠小说里的武林圣地：“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等，甚至洗手间叫“听雨轩”。他那叫做“光明顶”的会议室，挂着金庸书写的：“临渊羡鱼，不如退而结网”。淘宝社区叫淘江湖，负责论坛的也用掌门和帮派来定义，每个新进员工都要取一个“花名”。
马云的一个员工想象着未来不禁倒吸一口气，按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来这里将是一个“十万大军的大江湖”。
然而，更多的人仍然觉得，这里更像是一个“帝国”，而马云更像是这个帝国的统治者。
马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦，更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、“政治挂帅”的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径。
从“农村包围城市”到“大淘宝战略”
阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客
虽然马云讲了很多次，很多人至今还是没搞清楚马云心中到底什么最重要。
2001年马云的经典语录是：“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。”而现在，马云说，“十年以来，我们活下来的其中一个理由，就是我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”
打天下和治天下，自然不同。
2003年，在很多大城市的公交车身，能看到很多夺人眼球的美女广告。这实际上是马云在与eBay之战中，采取“农村包围城市战略”的结果。
当年，阿里巴巴1亿元打造淘宝，而eBay则宣布将投放1亿美元，仅仅用于eBay易趣的推广，eBay和不少门户网站签订了近一年的排他性合约。
2003年，马云在淘宝全体员工大会上发表讲话：“现在敌人已经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”
于是，淘宝将广告投放到公交车、电梯、地铁和体育赛事中。
实际上，阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客。这即是目前大量品牌商入驻淘宝商城的景象。
事实上，阿里巴巴在正面战场的屡次对抗都是不成功的，包括以雅虎中国进军搜索、以阿里妈妈对抗百度联盟，以及阿里软件对抗用友金蝶等。
尽管每一场战役，马云都和淘宝战役一样，使用了“枪杆子”之外的另一重要武器“笔杆子”，即本报之前报道所述的世界级公关术，但从来没有一次能够复制淘宝那样“农村保卫城市”的成功。
人们难以知晓这些失败对马云谋略的影响。但当下的“大淘宝战略”无疑是“包围圈”思想的集大成者。在2008年以来京东、敦煌等新兴电子商务模式和企业的冲击中，马云没有选择正面火拼，而是迂回包抄，即开放平台，联合银行、物流、IT、媒体、网站、通关等等环节，打造“电子商务生态圈”，实际上是马云高举“新商业文明”旗帜，打造一条庞大的统一战线。
2009年，《马云管理日志》出版。该书中很多地方都或直接或间接地与毛泽东思想挂钩，如“延安整风”、“万里长征”、“打持久战”、“集中优势兵力”、“建立根据地”等等。
和战争谋略比，马云热衷搞“思想运动”在业内更为著名，并随着阿里巴巴的繁荣而愈演愈烈。这实际上是“员工第一”到“客户第一”两个概念偷换的真正底色。
“杀卫哲”，只是一场运动中迫降的风筝。
马氏“治国”：文化、运动
马云说，通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司
世界上鲜有一个公司有如此多的“文化”：阿里巴巴的“笑脸”文化，支付宝的“手印”文化，淘宝的“倒立”文化，雅虎中国的“光脚”文化。
2万人还拥有一整套显性价值规则，即被马云冠以“六脉神剑”的“客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业”。
凌驾于各种“文化”和价值观之上的，是马云的“运动式”管理思想。
2001年到2003年，在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内，马云就曾以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想。
马云说：“通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司。”
同时，他还以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力，以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。
一位阿里巴巴华南区的客户至今对其销售人员的素质感到不可思议。
“他们有一套又一套训练有素的思想，我觉得完全不像是销售，倒像是公关。”这样的销售人员在阿里巴巴以万计数。
事实上，如同从“员工第一”到“客户第一”，马云一直在价值观上不断进行修订。
“以前是九大价值观，后来又精简为六大价值观，这对于我这样的员工来说要求实在是太高了，我有时候觉得阿里巴巴两三万人就马云一个人在孤军奋战，因为卫哲都不符合要求啊。”阿里巴巴一位前员工K说：
“‘倒立’刚开始也就是大家娱乐娱乐，结果马云觉得那代表着一种思想的境界，于是当作‘政治任务’内部推行，还有倒立墙，每一个人都要学会。”
马云描述“倒立”文化，“每个人都要学会倒立，因为当你倒立起来，血液涌进大脑，看世界的角度和平时完全不一样，想问题，也就能找到一个不可思议的角度。”
“政治挂帅”不仅作用于高管，在基层也被异化”。
阿林说，他所在区域的销售部门“不止一次的发生过人员清洗，都是以各种价值观问题为理由。我相信，卫哲其实也是价值观的牺牲品之一。”
春节期间，马云来到福建龙岩市上杭县，1929年12月召开“古田会议”的毛公山。那次会议的主要任务是克服红四军中出现的各种非无产阶级思想，加强党对军队的领导。两天的会议通过了由毛泽东主持起草的决议案，确立了“思想建党”、“政治建军”原则。
马云通过媒体解释：“军事是业绩导向，业绩和政治思想是对立的，但是毛泽东把它们合起来。这就是当年红军为什么能够成功的原因，它不是纯粹打仗的组织，而是一个完成政治任务的组织。”
“业绩与价值观对立，这事儿不通。”马云说。
“但是，当年红军的价值观是革命事业的终极目标，马云的诚信难道就是阿里巴巴的终极目标吗？”前述离职员工K说。“如果是这样，为什么阿里需要上万的SALES，每个人每天都要发疯的打几十上百个电话？”
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
“阿里宗教”隐秘种种
这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神
2010年9月10日，教师节，马云45岁生日，阿里巴巴10岁生日。
业内人士洪波如此回忆当晚盛况：“那天晚上，坐在杭州黄龙体育场里，被high到极点的2万名阿里人所制造的巨大声浪冲击着，我的感受是，这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神。”
为纪念阿里10岁所举行的102棒跨江接力跑，所用的接力棒是用阿里全球53个办事处提供的泥土，在景德镇烧制而成的，并被命名为“阿里真棒”，强调其过去10年所传承的“真气”。
整个接力活动，要从马云起家的湖畔花园，途经华星科技大厦、西湖时代广场等办公场所，直到钱塘江南岸的滨江园区。
为了避免大规模交通管制，阿里的接力跑需分段进行。马云认为分段破坏了风水，宁可在夜深人静的凌晨三点开始跑，也要保持其风水的连贯性。
“阿里级别森严，精神控制也超过了正常的范畴。”一位离职员工说，很多员工都被马云的传奇所感染，然后进入这个公司，被马云的价值观无孔不入地灌输。
在整个阿里巴巴集团里，员工被分类成M、P和S。理财周报掌握的信息是，M代表的管理层级别就有10层之多，马云是唯一的M10，M9空缺。P代表的个人职务级别分为14级之多。销售及客户服务人员则被称为C。
人力资源部门在绝大多数公司只是辅助和执行功能，然而，马云设置的行政HR类似GE公司，据有“战略性”地位，但实际上更像是“洋瓶装土酒”。在这个框架内，马云在集团设置了“组织部”与类似干部行政学院的“湖畔学院”，在各子公司把人力资源部门改造成地方级的“政委体系。”
所谓的“政委体系”是从组织结构上分三层，最基层的称为“小政委”，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上就直接是阿里巴巴的人力资源总监。政委主要起督查的作用，马云希望能从一线员工开始进行价值观的传输。
据说，“政委体系”便是马云从军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》中获得灵感。而在业务体系，马云设置了“总参谋长”一角，由曾鸣担任。
除此之外还有一整套的形式体系：员工的花名、帮派/家族积分榜、倒立墙、革命圣地般的湖畔花园、“遵义会议”、鸡毛信、飞鸽传书、作战室、廉政部、阿里学院、导师、卫哲的“三个凡是”„„
复杂的制度体系之上，马云始终保持着教父般的角色。他甚至每年为阿里巴巴集体婚礼证婚，今年已经是第六年。
5月11日，马云对325对新人说：“今天我作为证婚人，我的证婚期限是90年，90年之后，你们爱改嫁改嫁，爱娶谁娶谁，但是在这90年之内，你们的约定不能变，你们愿意接受这个挑战吗？”
马云式政治：“手腕”和“敌人”
迄今，阿里巴巴很多人仍然不能理解这样一件事：
是关明生树立了阿里巴巴定的文化和管理体系，为何关最后却离开了阿里巴巴？这一次针对欺诈事件，马云再次启用了曾被称为“铁血宰相”的老将关明生。继2001年的裁人**后，关明生又一次充当了“恶人”。
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个及其追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。2006年，当马云把卫哲请到阿里巴巴的时候，他就应该很清楚地明白。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，马云为了回报一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
马云的铁腕的人事轮换和撤换向来为业内所不能完全认同。
2001年，痛恨MBA的马云把四个同事送回了MBA；2007年年末2008年年初，淘宝网总裁孙彤宇、阿里巴巴集团COO李琪、阿里巴巴集团CTO吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖相继辞职“轮休”或“学习”，被外界广泛解读为“杯酒释兵权”，其中尤以孙彤宇被突然解职而嚎啕大哭引起轩然大波。而“欺诈门”之后的阿里巴巴CEO卫哲和COO李旭晖的辞职亦震惊国内外企业界。
一位阿里巴巴离职员工说，马云看似两袖清风，但是在集团内部依旧是极其强势的“家长”，“他仿佛觉得身边的高管们都没有长大一样。”
雅虎13日表态，在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。多位国内知名企业高管向理财周报表示“此举很奇怪。”马云的手腕可见一斑。
“马云当然是有很强的危机感和使命感，但是如此粗暴的对待他的高管、董事会和股东，我个人是感到震惊的，我们国有企业都不敢这么干。”一家大型国有企业集团高管说。
同样，很多人不清楚马云是否预料或者需要这样的结局：内部人士透露阿里巴巴体系鼓励内部人“举贤不避亲”，并且施之以物质奖励，最后导致了内部复杂的派系矛盾，而矛盾激化的结果常常是以价值观为由较量出一种高下。
值得注意的是，在阿里巴巴集团内部，王帅领衔的市场部不仅是马云的嫡系部队，强势部队，而且以中央部门形式在各子公司之间进行垂直管理。同样垂直的还有其“政委体系”，它们均属意识形态部门。而这些部门与子公司之间形成了明显的制衡。阿里巴巴内部人士即称，王帅与淘宝主帅陆兆禧之间的关系“有些微妙”。
或许，马云真正的敌人只有一个——他内心的不安全感。毕竟，作为神的马云，他只有精神上的控制权。
第三篇：马云帝国内幕： 不为人知政治体系及内幕冲突
马云帝国内幕：不为人知政治体系及内幕冲突
《马云帝国内幕》系列报道，集中解析了阿里巴巴帝国的战略、战术及业务内幕，引起业内强烈反响。
本期，理财周报为你带来关于马云的，更多不为人知的内幕。我们无意否定马云出类拔萃的一面，我们只是需要一个真实的马云。
5月的马云，在舆论的大风潮中有些飘摇。
以国家的名义，马云总算把心头肉支付宝抢了回来，然而阿里巴巴集团的其他六大资产依旧悬在雅虎的虎口之下。
蹊跷的是，雅虎13日最新表态，雅虎在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。
霸道的马云精于此道，没有安全感的马云依然没有安全感。
Ma and Mao
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬；按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来阿里巴巴将会是一个“十万大军的大江湖”
工号：1**6。阿林做梦都梦见马云。
马云朝他挥舞着双手。他的袖口绣着两个花体英文字母“Jack Ma”，阿林和他的“战友们”常觉得那更像是“Jack Mao”。
自从离开阿里巴巴，他常常回忆自己在那里度过的5年。他的工号在现在集团2万员工中，已属元老级的。
“这几年改变了我的命运，我很感谢马云和那些高管，但是我不知道为什么这家伟大的公司变成现在这个样子。”他断续的描述可以归结为：专制、洗脑、层级森严、虚伪和勾心斗角。他偏执地认为，孙正义可能是这一切的开端，“为资本还债。”
然而马云不会同意。孙正义是他一生中的贵人。
惺惺相惜的两个人，有“6分钟敲定投资”的传奇故事。孙正义带给他的不仅仅是2000万美金的雪中送炭，还有做媒“鲸吞”雅虎中国，助力淘宝大战Ebay易趣，缓冲雅虎铁娘子巴茨对马云的威胁、嫁接淘宝和雅虎日本„„以及马云的声望和一把漂亮的日本武士刀。
据说，马云把这把武士刀挂在自己的家中，并养了两条猛犬。
多位业内人士和阿里巴巴的内部员工说，马云其实是一个很敏感的人。一位曾经在早期采访过马云的记者如此转述马云自己的表述：“经常坐立不安；如果有人突然推门进来，会吓一跳。”
一个是无安全感的马云，一个是作为神的“马云”。后者不是马云乐意的，但却是他自己一手塑造的。
他首先把自己塑造成“出手无招”的风清扬，并把两万多人的公司变成一个奇特的武侠江湖。他的阿里巴巴公司办公室，全是武侠小说里的武林圣地：“光明顶”、“达摩院”、“桃花岛”、“罗汉堂”、“聚贤庄”、“半山亭”、“侠客岛”等等，甚至洗手间叫“听雨轩”。他那叫做“光明顶”的会议室，挂着金庸书写的：“临渊羡鱼，不如退而结网”。淘宝社区叫淘江湖，负责论坛的也用掌门和帮派来定义，每个新进员工都要取一个“花名”。
马云的一个员工想象着未来不禁倒吸一口气，按照“电子商务生态圈”这个终极帝国的规划，将来这里将是一个“十万大军的大江湖”。
然而，更多的人仍然觉得，这里更像是一个“帝国”，而马云更像是这个帝国的统治者。
马云在公司治理上不仅求诸于武侠梦，更求诸于宏大的口号、舆论控制、思想洗礼、人治导向、“政治挂帅”的业务体系、战争式的话语体系和充满斗争思想战略路径。
从“农村包围城市”到“大淘宝战略”
阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客
虽然马云讲了很多次，很多人至今还是没搞清楚马云心中到底什么最重要。
2001年马云的经典语录是：“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。”而现在，马云说，“十年以来，我们活下来的其中一个理由，就是我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。”
打天下和治天下，自然不同。
2003年，在很多大城市的公交车身，能看到很多夺人眼球的美女广告。这实际上是马云在与eBay之战中，采取“农村包围城市战略”的结果。
当年，阿里巴巴1亿元打造淘宝，而eBay则宣布将投放1亿美元，仅仅用于eBay易趣的推广，eBay和不少门户网站签订了近一年的排他性合约。
2003年，马云在淘宝全体员工大会上发表讲话：“现在敌人已经采取行动，要将我们扼杀在摇篮里，我们一定要想出其他的办法。世界上不是只有一条路通向罗马。毛主席能想出农村包围城市这样创造性的军事理论，我们也可以拿来用一用。eBay不是控制了大城市吗？我们就到农村去，到敌人防守最薄弱的地方去壮大自己。”
于是，淘宝将广告投放到公交车、电梯、地铁和体育赛事中。
实际上，阿里巴巴的成长，就一直是在长尾理论基础上的“农村包围城市”的成长。在攻下中小企业之后，现在的马云正在剪下长尾，进城见贵客。这即是目前大量品牌商入驻淘宝商城的景象。
事实上，阿里巴巴在正面战场的屡次对抗都是不成功的，包括以雅虎中国进军搜索、以阿里妈妈对抗百度联盟，以及阿里软件对抗用友金蝶等。
尽管每一场战役，马云都和淘宝战役一样，使用了“枪杆子”之外的另一重要武器“笔杆子”，即本报之前报道所述的世界级公关术，但从来没有一次能够复制淘宝那样“农村保卫城市”的成功。
人们难以知晓这些失败对马云谋略的影响。但当下的“大淘宝战略”无疑是“包围圈”思想的集大成者。在2008年以来京东、敦煌等新兴电子商务模式和企业的冲击中，马云没有选择正面火拼，而是迂回包抄，即开放平台，联合银行、物流、IT、媒体、网站、通关等等环节，打造“电子商务生态圈”，实际上是马云高举“新商业文明”旗帜，打造一条庞大的统一战线。
2009年，《马云管理日志》出版。该书中很多地方都或直接或间接地与毛泽东思想挂钩，如“延安整风”、“万里长征”、“打持久战”、“集中优势兵力”、“建立根据地”等等。
和战争谋略比，马云热衷搞“思想运动”在业内更为著名，并随着阿里巴巴的繁荣而愈演愈烈。这实际上是“员工第一”到“客户第一”两个概念偷换的真正底色。
“杀卫哲”，只是一场运动中迫降的风筝。马氏“治国”：文化、运动
马云说，通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司
世界上鲜有一个公司有如此多的“文化”：阿里巴巴的“笑脸”文化，支付宝的“手印”文化，淘宝的“倒立”文化，雅虎中国的“光脚”文化。
2万人还拥有一整套显性价值规则，即被马云冠以“六脉神剑”的“客户第一、拥抱变化、团队合作、激情、诚信、敬业”。
凌驾于各种“文化”和价值观之上的，是马云的“运动式”管理思想。
2001年到2003年，在阿里巴巴最为艰难也最为关键的三年内，马云就曾以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想。
马云说：“通过运动，把跟我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司。”
同时，他还以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力，以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧。
一位阿里巴巴华南区的客户至今对其销售人员的素质感到不可思议。
“他们有一套又一套训练有素的思想，我觉得完全不像是销售，倒像是公关。”这样的销售人员在阿里巴巴以万计数。
事实上，如同从“员工第一”到“客户第一”，马云一直在价值观上不断进行修订。
“以前是九大价值观，后来又精简为六大价值观，这对于我这样的员工来说要求实在是太高了，我有时候觉得阿里巴巴两三万人就马云一个人在孤军奋战，因为卫哲都不符合要求啊。”阿里巴巴一位前员工K说：
“‘倒立’刚开始也就是大家娱乐娱乐，结果马云觉得那代表着一种思想的境界，于是当作‘政治任务’内部推行，还有倒立墙，每一个人都要学会。”
马云描述“倒立”文化，“每个人都要学会倒立，因为当你倒立起来，血液涌进大脑，看世界的角度和平时完全不一样，想问题，也就能找到一个不可思议的角度。”
“政治挂帅”不仅作用于高管，在基层也被异化”。
阿林说，他所在区域的销售部门“不止一次的发生过人员清洗，都是以各种价值观问题为理由。我相信，卫哲其实也是价值观的牺牲品之一。”
春节期间，马云来到福建龙岩市上杭县，1929年12月召开“古田会议”的毛公山。那次会议的主要任务是克服红四军中出现的各种非无产阶级思想，加强党对军队的领导。两天的会议通过了由毛泽东主持起草的决议案，确立了“思想建党”、“政治建军”原则。
马云通过媒体解释：“军事是业绩导向，业绩和政治思想是对立的，但是毛泽东把它们合起来。这就是当年红军为什么能够成功的原因，它不是纯粹打仗的组织，而是一个完成政治任务的组织。”
“业绩与价值观对立，这事儿不通。”马云说。
“但是，当年红军的价值观是革命事业的终极目标，马云的诚信难道就是阿里巴巴的终极目标吗？”前述离职员工K说。“如果是这样，为什么阿里需要上万的SALES，每个人每天都要发疯的打几十上百个电话？”
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
“阿里宗教”隐秘种种
这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神
2010年9月10日，教师节，马云45岁生日，阿里巴巴10岁生日。
业内人士洪波如此回忆当晚盛况：“那天晚上，坐在杭州黄龙体育场里，被high到极点的2万名阿里人所制造的巨大声浪冲击着，我的感受是，这是一场盛大的party，不仅仅是为了一个公司，更是为了一个人。阿里巴巴完全成为一种宗教，而马云，则必须成为一个神。”
为纪念阿里10岁所举行的102棒跨江接力跑，所用的接力棒是用阿里全球53个办事处提供的泥土，在景德镇烧制而成的，并被命名为“阿里真棒”，强调其过去10年所传承的“真气”。
整个接力活动，要从马云起家的湖畔花园，途经华星科技大厦、西湖时代广场等办公场所，直到钱塘江南岸的滨江园区。
为了避免大规模交通管制，阿里的接力跑需分段进行。马云认为分段破坏了风水，宁可在夜深人静的凌晨三点开始跑，也要保持其风水的连贯性。
“阿里级别森严，精神控制也超过了正常的范畴。”一位离职员工说，很多员工都被马云的传奇所感染，然后进入这个公司，被马云的价值观无孔不入地灌输。
在整个阿里巴巴集团里，员工被分类成M、P和S。理财周报掌握的信息是，M代表的管理层级别就有10层之多，马云是唯一的M10，M9空缺。P代表的个人职务级别分为14级之多。销售及客户服务人员则被称为C。
人力资源部门在绝大多数公司只是辅助和执行功能，然而，马云设置的行政HR类似GE公司，据有“战略性”地位，但实际上更像是“洋瓶装土酒”。在这个框架内，马云在集团设置了“组织部”与类似干部行政学院的“湖畔学院”，在各子公司把人力资源部门改造成地方级的“政委体系。”
所谓的“政委体系”是从组织结构上分三层，最基层的称为“小政委”，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上就直接是阿里巴巴的人力资源总监。政委主要起督查的作用，马云希望能从一线员工开始进行价值观的传输。
据说，“政委体系”便是马云从军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》中获得灵感。而在业务体系，马云设置了“总参谋长”一角，由曾鸣担任。
除此之外还有一整套的形式体系：员工的花名、帮派/家族积分榜、倒立墙、革命圣地般的湖畔花园、“遵义会议”、鸡毛信、飞鸽传书、作战室、廉政部、阿里学院、导师、卫哲的“三个凡是”„„
复杂的制度体系之上，马云始终保持着教父般的角色。他甚至每年为阿里巴巴集体婚礼证婚，今年已经是第六年。
5月11日，马云对325对新人说：“今天我作为证婚人，我的证婚期限是90年，90年之后，你们爱改嫁改嫁，爱娶谁娶谁，但是在这90年之内，你们的约定不能变，你们愿意接受这个挑战吗？” 马云式政治：“手腕”和“敌人”
迄今，阿里巴巴很多人仍然不能理解这样一件事：
是关明生树立了阿里巴巴定的文化和管理体系，为何关最后却离开了阿里巴巴？这一次针对欺诈事件，马云再次启用了曾被称为“铁血宰相”的老将关明生。继2001年的裁人**后，关明生又一次充当了“恶人”。
同样让人感到困惑的是，马云和卫哲相交多年，如果卫哲是个及其追求短期利润的人，以马云的聪明，他不可能在十年后才看清。2006年，当马云把卫哲请到阿里巴巴的时候，他就应该很清楚地明白。
“马云也因为这些骂过卫哲，但是在2006年的时候，马云为了回报一些股东要追求业绩，要上市，所以他在那个时候选卫哲是对的。但是我认为马云请卫哲来有另外的一层意思。因为当时在阿里巴巴内部，关明生的声望其实已经高过了马云，所以马云需要来平衡这种局面，掌握主动权。”一位接近阿里巴巴的人士说。
马云的铁腕的人事轮换和撤换向来为业内所不能完全认同。
2001年，痛恨MBA的马云把四个同事送回了MBA；2007年年末2008年年初，淘宝网总裁孙彤宇、阿里巴巴集团COO李琪、阿里巴巴集团CTO吴炯、阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖相继辞职“轮休”或“学习”，被外界广泛解读为“杯酒释兵权”，其中尤以孙彤宇被突然解职而嚎啕大哭引起轩然大波。而“欺诈门”之后的阿里巴巴CEO卫哲和COO李旭晖的辞职亦震惊国内外企业界。
一位阿里巴巴离职员工说，马云看似两袖清风，但是在集团内部依旧是极其强势的“家长”，“他仿佛觉得身边的高管们都没有长大一样。”
雅虎13日表态，在3月31日才知道马云去年就已将支付宝私有化了，而此举竟未通报公司董事会或股东大会，也未征得批准。多位国内知名企业高管向理财周报表示“此举很奇怪。”马云的手腕可见一斑。
“马云当然是有很强的危机感和使命感，但是如此粗暴的对待他的高管、董事会和股东，我个人是感到震惊的，我们国有企业都不敢这么干。”一家大型国有企业集团高管说。
同样，很多人不清楚马云是否预料或者需要这样的结局：内部人士透露阿里巴巴体系鼓励内部人“举贤不避亲”，并且施之以物质奖励，最后导致了内部复杂的派系矛盾，而矛盾激化的结果常常是以价值观为由较量出一种高下。
值得注意的是，在阿里巴巴集团内部，王帅领衔的市场部不仅是马云的嫡系部队，强势部队，而且以中央部门形式在各子公司之间进行垂直管理。同样垂直的还有其“政委体系”，它们均属意识形态部门。而这些部门与子公司之间形成了明显的制衡。阿里巴巴内部人士即称，王帅与淘宝主帅陆兆禧之间的关系“有些微妙”。
或许，马云真正的敌人只有一个——他内心的不安全感。毕竟，作为神的马云，他只有精神上的控制权。
第四篇：马云
马云的自信心指数，是一个优秀的商业领袖所需的最佳水平——充满自信但绝不至于自负。马云是一个真正经历了风雨的人，在最寒冷的冬天，当他们用自己的左手握住右手相互温暖时，其信心便由生铁炼成了钢
马云的为人之得与用人之误
文/黄志猛
2007年年底，刚刚上市不到两个月的阿里巴巴宣布了一次大面积的高层调整，令人眼花缭乱。虽然阿里巴巴对外宣传这“并非人事动荡”，但如此大规模的人事变动——有的被换岗、有的要休整、有的去学习——很难被认为是一个公司的正常行为。
类似的大调整，阿里巴巴在一年之前刚刚进行过，此次调动的不少人就是一年前才到任的。以雅虎（中国）CEO一职为例，自2006年10月以来，如此短的时间之内竟然三度换帅——先是谢文，然后是曾鸣，现在又换成金建杭。
如此频繁地换帅，显然不太正常。马云虽然被称为“全球电子商务教父级人物”，但在识人用人方面，还存在有待提升的空间。在分析马云的识人用人之前，我们不妨先回顾一下他的创业历程，并对他的基本领导风格作一个初步了解。
马云的自信心指数，是一个优秀的商业领袖所需的最佳水平——充满自信但绝不至于自负。马云是一个真正经历了风雨的人，在最寒冷的冬天，当他们用自己的左手握住右手相互温暖时，其信心便由生铁炼成了钢。
马云是典型的孔雀型性格。孔雀型的人说服力强。台湾人蔡崇信是一家全球著名的风险投资公司驻亚洲代表，他赴杭州洽谈投资，推心臵腹交谈之后，蔡竟然要加入月薪只有500元人民币的阿里巴巴，成为阿里巴巴的CFO。后来蔡的妻子告诉马云：“如果我不同意他加入，他一辈子都不会原谅我。”
和许多孔雀型领导者不一样，孔雀容易多元化，但马云却做到了聚焦；和许多新锐企业家不一样，马云取得了巨大成功而不骄狂，这使他更具领导魅力。所以，马云已经成为中国新锐企业家中的代表性人物。
对于马云来说，从优秀到卓越，只剩下关键的一步，那就是更有效地识人用人。我们以雅虎（中国）为例，分析马云的用人失误。
当阿里巴巴收购雅虎（中国）后，马云用谢文担任CEO。谢文有一份相当漂亮的简历：1981年中国人民大学毕业，随后赴美留学，开始从事投资咨询工作；1996年回国，出任中公网的CEO，成功地收购了联众游戏，并使之成为国内首屈一指的在线游戏网站；2003年又担任了和讯网CEO。谢文在业界征战沙场多年，素有中国互联网“活地图”之称。2006年10月17日，他接掌了雅虎（中国）帅印，然而，仅仅42天后，谢文就闪电般地下课了。有消息说，当马云在宣布谢文离职时，台下有不少人鼓掌相庆。
谢文的下课，宣告了马云看人的走眼，他到底失误在哪里？
和许多企业家一样，马云的识人方法更多的还是一个直线思维，缺乏平面思维的高度。人的能力是一个面积——它由两个维度构成，纵坐标是他的显性能力（学历、专业、工作经历等直线型成长经历），横坐标是他的隐性能力（如成就动机、性格、洞察力、决断力、精力等软指标），人才在纵、横坐标上的得分所组成的面积才是他的实际能力。对任何一个维度的评价缺失，都会在用人上造成风险。
从简历来看，谢文的显性能力得分很高，但他的隐性能力似乎是一个问题。谢文被圈内人一致公认为是个“个性比较强”的人，敢想敢说，他先前在中公网与和讯网的辞职，人际关系紧张都是重要的原因。谢文在接受记者采访时曾说：“我对互联网的预测，到现在都是100%正确的，基本两年之后都实现了。”这句话从侧面反映出谢文是一个自信心极高的人。
自信心和性格都是隐性才能的组成部分，联想到我们身边的人，如果一个人性格很强势，又加上自信心极高，而不把别人瞧在眼里，这样的能力组合就会形成不良的人际关系。具有这种隐性能力的人，当他空降到一个公司领导一支智慧型团队时，必然是困难重重。
马云当初只看到了谢文的经历与谈吐，对隐性才能显然缺乏有效的识别标准与方法，更不会有能力面积的概念。直到谢文在工作中出了问题以后，马云可能才意识到谢文的性格不合适，于是让个性相对温和的曾鸣接替这个职位，这是又一次走眼。
雅虎（中国）相对于百度、Google等竞争对手而言，发展十分缓慢，而对于一个发展缓慢的企业，如果想迅速地改变现状，就是需要一个有魄力的领航人，所谓的魄力换言之就是强势性格。用显性能力与隐性能力所组成的面积来分析，曾鸣过去是一个大学教授，没有企业管理的经历，突然把他推向CEO的高位，显性能力得分不高；其相对温和的性格很难率领团队披荆斩棘，隐性能力的得分也不高，其能力面积也不大。所以，曾鸣于一年后下课，在他上任之时就已经注定了。
马云离卓越性领导，只剩一小步！在识人方面，马云不能再是完全凭感觉，而要建立一套行之有效的评价人才的科学体系。在这一点上，马云应该向同样是孔雀型领导者的柳传志学习，他培养的杨元庆、郭为等人都已经成为独当一面的顶天立地的人物了。现在看到，马云也开始意识到这一点，开始让他的下属高管独行其是，在这一点上他已经成熟得很快了。
第五篇：马云
俞敏洪经典语录：
1、面对自己喜欢的女孩子要敢于争取珍惜，不管有什么样的阻力，除非你觉得这个女孩子不值得你爱。一旦失去你后悔都来不及。
2、一个年轻人，如果三年的时间里，没有任何想法，他这一生，就基本这个样子，没有多大改变了。
3、成功者就是胆识加魄力，曾经在火车上听人谈起过温州人的成功，说了这么三个字，“胆子大”。这其实，就是胆识，而拿得起，放得下，就是魄力。
4、这个世界，有这么一小撮的人，打开报纸，是他们的消息，打开电视，是他们的消息，街头巷尾，议论的是他们的消息，仿佛世界是为他们准备的，他们能够呼风唤雨，无所不能。你的目标，应该是努力成为这一小撮人。
6、这个社会，是赢家通吃，输者一无所有，社会，永远都是只以成败论英雄。
7、如果你问周围朋友词语，如果十个人，九个人说不知道，那么，这是一个机遇，如果十个人，九个人都知道了，就是一个行业。
8、任何一个行业，一个市场，都是先来的有肉吃，后来的汤都没的喝。
9、这个世界上，一流的人才，可以把三流项目做成二流或更好，但是，三流人才，会把一流项目，做的还不如三流。
10、趁着年轻，多出去走走看看。读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如阅人无数。
11、与人交往的时候，多听少说。这就是，上帝为什么给我们一个嘴巴两个耳朵的原因。
12、日常工作之外应当多注意自身修养的提高及自身技能的培训。随着计算机技术的广泛应用，为了不被社会所淘汰，就必须加强计算机技术的培训与提高。无论是企业培训还是个人培训都是不可或缺的，我个人推荐一个很好的培训机构：中科院计算所培训中心。
13、不要装大，对于装大的人，最好的办法就是，捡块砖头，悄悄跟上去，一下子从背后放倒他。
16、买衣服的时候，要自己去挑，不要让家人给你买，虽然你第一第二次买的都不怎么样，可是，你会慢慢有眼光的。
17、要想进步，就只有吸取教训，成功的经验都是歪曲的，成功了，想怎么说都可以，失败者没有发言权，可是，你可以通过他的事例反思，总结。教训，不仅要从自己身上吸取，还要从别人身上吸取。
18、学习，学习，再学习，有事没事，去书店看看书，关于管理，金融，营销，人际交往，未来趋势等这些，你能获得很多。这个社会竞争太激烈了，你不学习，就会被淘汰。中国2008底，有一百多万大学生找不到工作。竞争这么激烈，所以，一定要认识一点，大学毕业了，不是学习结束了，而是学习刚刚开始。还有，我个人推荐一个很好的视频节目，《谁来一起午餐》。
19、如果你不是歌手，不是画家，也不是玩行为艺术的，那么，请在平时注意你的衣着。现在这个社会，衣着能表现出你属于哪一个群体，哪一个圈子。20、记住，平均每天看电视超过三个小时以上的，一定都是那些月收入不超过两千元的，如果你想要月收入超过两千，请不要把时间浪费在电视上。同样的道理，那些平均每天玩网络游戏或聊天超过三个小时以上的，也都是那些月收入不超过两千的。
21、因为穷人很多，并且穷人没有钱，所以，他们才会在网络上聊天抱怨，消磨时间。你有见过哪个企业老总或主管经理有事没事经常在QQ群里闲聊的？
22、无论你以后是不是从事销售部门，都看一下关于营销的书籍。因为，生活中，你处处都是在向别人推销展示你自己。
23、平时的时候，多和你的朋友沟通交流一下，不要等到需要朋友的帮助时，才想到要和他们联系，到了社会，你才会知道，能够认识一个真正的朋友，有多难?
24、如果你想知道自己将来的年收入如何。找你最经常来往的六个朋友，把他们的年收入加起来，除以六，就差不多是你的了。这个例子，可以充分的说明一点，物以类聚。
26、记得，要做最后出牌的人，出让别人觉得出其不意的牌，在他们以为你要输掉的时候，这样，你才能赢得牌局。
27、关于爱情，有这么一句话，没有面包，怎么跳舞？无论什么时候，你决定去好好爱一个人的时候，一定要考虑给她你能给予的最好的物质生活。
28、给自己定一个五年的目标，然后，把它分解成一年一年，半年半年的，三个月的，一个月的。这样，你才能找到自己的目标和方向。
29、无论什么时候，记住尊严这两个字，做人是要有尊严，有原则，有底线的。否则，没有人会尊重你。
30、如果，我只能送你一句忠告，那就是，这个世界上没有免费的午餐，永远不要走捷径！
２、为什么你不要自傲和自卑？
你可以说自己是最好的，但不能说自己是全校最好的、全北京最好的、全国最好的、全世界最好的，所以你不必自傲；同样，你可以说自己是班级最差的，但你能证明自己是全校最差的吗？能证明自己是全国最差的吗？所以不必自卑。
３、年纪大了，人们看重不再是外表，不是你帅不帅，而是看你的内心的魅力：你的气魄、气概。
４、这个世界上有很多天才，天才是用来欣赏的，不是用来攀比的。５、你说我是猪，不对，其实我连猪都不如。
很多人失去了快乐，是因为他太敏感了。别人一句话、一个评论就使自己生气一个月。这时非常无聊的。严重了就成了马家爵，因为别人不请自己吃饭就郁闷地要杀人。
６、要每天多努力一些，比别人多努力一个小时。７、使这个世界灿烂的不是阳光，而是女生的微笑。
8.、要引人敬意，就要研究一个非常专业的领域，在那个领域中，你是最顶尖的，至少是中国钱10名，这样无论任何时候你都有话说，有事情可作。我俞敏洪原来想成为中国研究英语的前100名，但后来发现根本不可能。所以我就背单词，用1年的时间背诵了一本英文词典，成为中国单词专家，现在我出版的红宝书系列：从初中到GRE词汇有十几本，年销量100万册，稿费比我正式工作都高的多。
9、大学生应该做的事情是：
（1）专业方面，成为中国前100名；（2）人文方面，读500本书。（3）英语。
10、如果你要引人注目，就要使得自己成为一棵树，傲立于大地之间；而不是做一颗草，你见过谁踩了一棵草，还抱歉地对草说：对不起？
13、俞敏洪在《赢在中国》点评语录 蜗牛的壳是自己加上的。既靠天，也靠地，还靠自己。心平气和地接受失败。做人要大方、大气，不放弃！
世界上没有绝对的公平，公平只在一个点上。心中平，世界才会平。学会给别人机会。
名次和荣誉，就像天上的云，不能躺进去，躺进去就跌下来了。名次和荣誉其实是道美丽的风景，只能欣赏。
只要出于同情心和面子做的事，几乎都会失败。
每条河流都有一个梦想：奔向大海。长江、黄河都奔向了大海，方式不一样。长江劈山开路，黄河迂回曲折，轨迹不一样。但都有一种水的精神。水在奔流的过程中，如果沉淀于泥沙，就永远见不到阳光了。
马云经典语录：
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