超市店长新年致辞

第一篇：超市店长新年致辞

新年致辞

各位同事： 大家，新年好！

转眼间我们送走了猴年，迎来了鸡年。在这辞旧迎新之际，首先我代表公司向兢兢业业辛勤工作在公司各个岗位的每一位同事表示衷心的感谢！

回顾2016年，受国内外经济形势影响，加之核心商圈新竞争对手的激烈竞争，在如此复杂的情况下，通过公司全体同事的共同努力下，我们仍然取得了一些可喜的成绩：时至2016年年底，虽然整体利润下滑，但通过所有同仁的不懈努力我们最终完成春节销售冲刺；我们对公司内部各项规章管理制度进行了深入学习，使我们公司整体管理水平又上升了一个台阶，为我们的客户提供了更好的服务价值；同时通过良好晋升机制提拔了一部分优秀的新主管、新经理，为公司的可持续发展奠定了良好的基础。

2017年我们将会面临更加困难的局面，2017年国内外经济形势愈加复杂，我们仍要一如既往不断地去努力奋斗，我们始终坚持“新鲜、健康、优质”的经营理念，用心沟通、携手共赢，真诚与客户合作促进我们公司健康持续发展。

展望2017年，我们任重而道远。新的机遇和挑战都在等待着我们，在确保安全条件下全面提升销售、开源节流将成为公司2017年工作管理的重点，希望全体同事在新的一年里，齐心努力，再创辉煌！迎接更美好的明天！

在这新春佳节到来之际，再次向各位同事表示节日的祝贺！祝大家新春快乐，身体健康，合家幸福，财源广进，万事如意！

第二篇：房产中介店长新年致辞

尊敬的各位领导、昊宏的各位精英们：

大家早上好！（下午好），我是*************。

时光荏苒，在忙碌与感恩中，我们送走了丰硕的2013，迎来了崭新的2014，回想****房产进驻*****已近一年的时间，而我也有幸，担任店长一职，在这长长的一年里，感慨万千。

面对崭新的市场，我们一无所知，一切从无到有，一点一点熟悉，一点一点抓起，为了不辜负领导的信任与支持，完成店业绩计划并勇闯佳绩成了我及我团队的奋斗目标！首先汇报一下我及我的团队在这一年里的工作成果。我们共实现销售业绩万，完成工作总指标的%在开发区9家店面中处于的位置。

与做的好的店面相比我们还多有不足，而我个人也从在这一年的工作里收获良多，首先感谢*****对我信任、支持与理解，感谢******对我的帮助与指导，感谢众同事间的相互配合及扶持。最后感谢我团队里的每一个人，虽然我们现在不是做的最好的，但我有信心在崭新的2014里，我们将刷新自己，不断完善，共同成长！

谢谢大家！

第三篇：超市店长检讨书

检讨书

尊敬的总经理：

我身为分店最高管理人员，本职工作性质所在，工作的重中之重就是确保门店业绩及各部门员工的工作分配须要非常严肃认真对待。因近这两个月的工作失误，导致业绩下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。

如今，犯下了如此严重的失职错误，除认错反省之外，我必须做出深刻改正：

一、重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为，切实加以纠正。重新认真学习，今后势必做到最好，每次离岗后务必将所有部门工作安排及布置好。

二、调整好自己的心态及做好每个员工的思想工作，以多鼓励多表扬的方式激励员工的士气。

三、对最进两次工作会议所下达的任务认真落实，有计划且有效率的进行。

四、重新制订各部门的工作流程及考评表。其中（工作考评表）已完成80%，请审阅后望能给予指正！

五、即日起都必须做好市场调查，每天都对周边同类型的同业做出详细了解和观察，如：价格、卫生、陈列、服务等从而进行分析对比。

检讨人： 2015年11月21日

第四篇：如何做好超市店长

市店长是超市店长的话,我给你一些资料●了解超级市场店铺的经营理念 ●完成总公司下达的各项指标 ●制定店铺的经营计划 ●督促各部门服务人员贯彻执行经营计划 ●组织员工进行教育培训 ●监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容 ●监督检查店铺的财务管理 ●监督人事部门的职员管理以及业绩考核 ●执行总公司下达的促销活动与促销计划 ●了解并掌握店铺的销售动态，及时调整货架商品陈列比例 ●监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，维护商店的清洁与卫生 ●负责处理顾客的投诉与抱怨 ●处理日常经营中出现的例外事件 ●参加一些公益活动，成为店铺的代言人 ●执行总公司下达的商品价格调整 超级市场店长每日的作业流程 大多数超级市场的营业时间为 9：00—21： 00。其中有两个大的营业高峰，即 10：00—12：00，17：00—20：00。中午 12：00 一 14：00 是一个小高峰。超级市场店长的上班时间通常为 8：00—18： 00，基本上涵盖了三个营业高峰的时段，也非常便于掌握当天的营业状况。以 下是超级市场每日的工作流程： A、8：00-9：00

1、例会（每星期一次）：总结和布置工作

2、检查职 员出勤情况：包括检查职工出勤、人力临时调整、仪表仪容及精神状况。

3、卖场仓库情况确认：重点是商品陈列、焦点广告及卫生状况；进货与库存状况； 收银员的准备工作以及问讯服务台的准备工作。

4、了解昨日的营业状况：包括 销售额、客流量、价格变动、突发事件。B、9：00-10：00

1、店铺开门检查：各部门准备工作和卖场环境准备工作 就绪。

2、各部门行动计划重点确认：包括销售计划、促销计划、出勤计划、在 岗培训计划。C、10：00-11：00

1、营业问题点追踪：（1）前一营业日，为实现销售 计划的原因分析以及改进措施。（2）分析不同时段的销售状况，进行纵向比较，并指示有关部门限期改善。

2、大类商品及各品牌商品销售状况的跟踪分析： 包括生产企业没有及时供货的确认；重点品牌、重点商品、季节商品、热销商品 所占货源面积的确认；不同时段的销售额确认。D、11：00-12：30

1、库存状况确认：即仓库、冷藏库、冷冻库库存商品 种类确认。

2、营业高峰情况掌握：（1）各商品部门销售情况及促销进展状况；（2）后场人员调度支援收银、促销活动；（3）服务台加强促销活动的广播宣 传。E、12：30-13：30 午餐 F、13：00-15：30

1、了解竞争对手的有关状况：（1）竞争对手正在进行 的促销活动；（2）竞争对手与本店有关情况的比较，例如重点商品、品牌、客 流量、销售额、卖场整洁程度、服务人员的仪容

等。

2、部门会议：各部门协 商有关事项、如何实现今天的销售计划。

3、职员培训：新聘职员的在岗训练、定期在职培训、节假日销售或促销活动训练。

4、工作日志及各种计划、报告

的撰写准备工作：包括职员出勤状况、职工投诉与抱怨情况、针对竞争店促销活 动的具体措施、本周本月的营业计划、营业会议的时间安排。G、15：30-16：30

1、时段、部门营业额确认：包括销售目标的完成情况、各商品部的销售情况、销售高峰的营业指标。

2、巡视卖场及其他部门：包括 卖场的清洁状况、商品陈列情况、理货员补货情况、售点促销情况。H、16：30-18：30 营业高峰情况掌握：（1）工作人员交接班的情况；（2）货架上商品的种类及数量；（3）收银台顾客付款结算情况；（4）服务台的促 销广播情况；（5）卖场的环境； I、18：30 以后 指示副店长代理：交代这一时段营业中应注意的事项、交 代关店事宜。

第五篇：2014最新超市店长工作总结

工作总结

回首2014上半年年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这半年取得了长足进步，工作情况总结如下：

一、工作回顾 1门店情况

通过我们**店所有员工的共同努力下，我们店完成了公司下达的各项任务, 销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高：

现在**店总体水平正在以稳定的形式发展着，人员：整体素质有了很大的提高，财务：账目清晰，出入明确，透明化，规范化；事物：处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

2完成的其他工作

（1）认真贯彻并完成上级领导的各项决定，对员工进行思想教育工作，每天都有例行交接会议，安排好大家所要做的事情。

（2）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，如有突发情况，要员工始终保持专业，因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。

（3）在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，努力做到在工作

中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处：

1、经验不足沟通不够

我比较偏向直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和

工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

2、心思不够细致缺乏创新

我对工作的态度较谨慎，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在以后的工作中我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

三、工作计划

1.了解员工

2.对现有的规章制度的执行情况了解

3.完善规章制度听取员工意见和建议

4.对员工的责任明确工作分配到位

5.让员工了解我尊重我不是怕我6.了解消费群体和顾客沟通

人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。