第一篇：网络营销实训四
实训四 电子邮件营销
【教学目标】
通过本次课的实训内容，使学生掌握电子邮件管理软件（如foxmail,dreammail等）的安装与使用，熟悉电子邮件营销软件（如瞬速网络广告软件）的使用；了解许可Email营销的实际过程，正确认识许可email营销的思想和方法，重点了解邮件列表营销的实现方法。【技能要求】
电子邮件管理软件（如foxmail,dreammail等）电子邮件营销软件 邮件列表 许可电子邮件
【实训内容】
一、掌握电子邮件管理软件（如foxmail,dreammail等）的安装与使用，熟悉电子邮件营销软件（如瞬速网络广告软件）的使用。简要写出操作步骤和功能应用情况。答：步骤1：安装瞬速网络广告软件，如下图1和图2所示。
图1 图2 步骤2：瞬速网络广告软件的使用
二、通过创建一个邮件列表营销活动的完整流程，包括邮件订阅方法、订阅用户管理、邮件发送过程等。主要步骤如下：
答：
1、会员申请。登录到希网网站http://www.feisuxs，注册会员。如下图3。
图3 要创建邮件列表必须升级用户权限，填写详细信息。
2、创建邮件列表。注册完成后，现在你就变成邮件列表的版主了，下面对邮件列表进行管理，首先用邮箱地址登录到希网网络 步骤1：填写创建邮件列表信息。如下图4。
图4
3、管理邮件列表。实现以下功能：
“在线发信”:给你邮箱通讯录里的所有联络人发信。
“获取列表订户”：系统会自动将订阅你邮件列表的所有用户的邮件地址发到你的信箱，让你掌握一手客户信息。
“批量订阅”：输入你想推荐订阅你邮件列表的用户的EMAIL地址，系统会自动向这些用户发送推荐信。
4、订阅及退订邮件列表。查找订阅任一邮件列表。
5、邮件列表推广。
三、思考与讨论
1、邮件列表有什么实用价值？
答：<1> 范围广：随着国际互联网(Internet)的迅猛发展，中国的上网总人数以达数千万之众，全球已经超过5亿。面对如此巨大的用户群，作为现代广告宣传手段的Email营销正日益受到人们的重视。只要你拥有足够多的Email地址，就可以在很短的时间内向数千万目标用户发布广告信息，营销范围可以是中国全境乃至全球„„ <2> 操作简单效率高：使用我们提供的专业邮件群发软件，单机可实现每天数百万封的发信速度。操作不需要懂得高深的计算机知识，不需要繁锁的制作及发送过程，发送上亿封的广告邮件一般几个工作日内便可完成。
<3> 成本低廉：Email营销是一种低成本的营销方式，所有的费用支出就是上网费，成本比传统广告形式要低的多。<4> 应用范围广：广告的内容不受限制，适合各行各业。因为广告的载体就是电子邮件，所以具有信息量大、保存期长的特点。具有长期的宣传效果，而且收藏和传阅非常简单方便。<5> 针对性强反馈率高：电子邮件本身具有定向性，你可以针对某一特定的人群发送特定的广告邮件，你可以根据需要按行业或地域等进行分类，然后针对目标客户进行广告邮件群发，使宣传一步到位，这样作可使行销目标明确，效果非常好。
2、邮件列表与垃圾邮件有什么区别？
答：垃圾邮件是广告邮件，也就是对接收邮件的用户来说，邮件没有用。而邮件列表是许可的电子邮件。获得用户认可。二者有着本质的区别
3、了解许可Email营销的实际过程，正确认识许可营销的思想和方法，重点了解邮件列表营销的实现方法和后台管理功能，写出实验报告。
答：许可Email营销的五个步骤：
首先，要让潜在顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务，从而加深印象和注意力，值得按照营销人员的期望，志愿加入到许可的行列中去；
第二，当潜在顾客投入注意力之后，应该利用潜在顾客的注意，比如可以为潜在顾客提供一套演示资料或者教程，让消费者充分了解公司的产品或服务；
第三，继续提供激励措施，以保证潜在顾客维持在许可名单中；
第四，为顾客提供更多的激励从而获得更大范围的许可，例如给予会员更多的优惠，或者邀请会员参与调查，提供更加个性化的服务等；
第五，经过一段时间之后，营销人员可以利用获得的许可改变消费者的行为，也就是让潜在顾客说，“好的，我愿意购买你们的产品”，只有这样，才可以将许可转化为利润。当然，从顾客身上赚到第一笔钱之后，并不意味着许可营销的结束，相反，仅仅是将潜在顾客变为真正顾客的开始，如何将顾客变成忠诚顾客甚至终生顾客，仍然是营销人员工作的重要内容，许可营销将继续发挥其独到的作用。电子邮件营销的模式
一、独特的个性化内容。
利用EDM进行营销与一般的营销方式最大的区别是:EDM是一对一的沟通，让你的用户感觉到尊重，让他感觉到这是为他所建立并且是他所独享的沟通方式，当然在各种条件的制约下，往往很难彻底实现一对一沟通。但是;个性化的需求，营销者必须通过技术手段，让用户感觉这个EDM是专门给他发的，而不是群发的。这个要求是对EDM营销的一个挑战。
二、引起用户关注的内容什么是用户所关注的,这也往往是用户在购买过程中，最重要的环节之一，客户在收集支持他做决策所需信息的环节，同样也是营销者传播信息最重要的实现实际销售的环节。如果能够把握住用户关注的信息，对于营销者将潜在销售机会转化为实际销售成果具有关键性的影响和作用。比如，一个通讯产品销售企业的营销人员，如果能够获悉某一个用户近期几乎每天都在浏览几款手机的评测、报价信息，那么营销人员就可以做出一个最基本的判断，这个用户近期极有可能购买这几款手机的意向。在这个判断基础上，营销者将该用户分类到相应的数据类别，通过数据库营销系统为该用户生成EDM，包括这几款手机产品详细的评测资料、评价资料、产品对比资料以及促销信息。用户看到了他正希望看到的信息，与你建立了一个循环型的互动关系，对于销售机会的转化有着十分重要的作用。
三、掌握用户嗜好的内容用户喜欢的内容对于吸引用户的注意力有着非常重要的作用，有时候用户的喜好与企业的产品重叠度非常高，发现并利用用户喜好的资料对企业的销售有着直接的影响作用。有时候用户的喜好和企业的产品重合度相对比较低，但是通过用户喜好的内容吸引了用户的目光，之后再辅以相应的营销措施也是一个不错的选择。比如，某品牌的汽车制造商组织了一个车友会，他的目的在于与用户建立一种长期的、互动的关系，培养用户的忠诚度。该车友会每周都举办活动，通过长期的数据积累并结合用户的基本资料，打算准备一次汽车驾驶技巧挑战赛。驾驶技巧比赛，对于那些喜欢驾驶的客户来讲是一件天大的好事，将这些内容制作成EDM发送给喜好的客户，得到这些用户的热烈反馈，这次营销活动取得了完满的成功。
4。实验结论及心得
总之，个性化的、值得关注的、针对嗜好的内容都是用户友好的内容，在坚持用户友好的前提下传播企业信息是EDM营销实施中一个重要的原则，只有这样企业才能与客户建立长久的良性的互动关系，建立客户忠诚度，为企业创造永续的利润来源。
第二篇：网络营销实训
网络市场调查报告
一、前言 1.调查目的 2.调查内容 3.调查方法
二、行业发展情况分析
三、行业网络营销应用情况分析
四、顾客网络消费行为分析
五、竞争对手应用网络营销情况分析
六、结论
网络营销策划书
一、项目背景（要不要做网络营销）1.网络的发展情况说明 2.行业网络市场情况说明 3.行业网络营销应用情况说明 4.行业专业电子商务发展情况说明
二、公司网络营销现状分析 1.公司应用网络营销的现状说明 2.公司应用网络营销的SWOT分析（1）优势（2）劣势（3）机会（4）威胁
3.公司应用网络营销存在的问题
三、公司实施网络营销的目标
四、公司实施网络营销的策略（应根据第二部分公司网络营销存在的问题说明）
五、公司实施网络营销的具体方案 例子：
1.建设好网络营销平台（1）目标
（2）对象及需求分析
（3）网络营销平台功能定位（4）网络营销平台建设具体方案 利用第三方电子商务平台
选择第三方电子商务平台
什么时候谁去建设第三方电子商务平台完成什么功能花多少钱。 自建网站（或是改版）
网站建设方式（专业公司还是自建）
服务器配置方案（自建、租用虚拟空间等） 网站程序方案
网站页面内容（一级页面、二级页面等） 后期维护与管理 什么时间建好 花多少钱 2.加强网络推广（1）目标
（2）对象及需求分析（3）网络推广策略（4）网络推广细节（5）推广效果评估 3.其它网络营销活动---------
六、项目进度
七、财务分析
网站推广方案
一、前言 包括内容为：
为什么要做网站推广 行业网站推广的现状
二、公司网站推广的现状
三、网站推广的目标
四、网络推广策略 1.网上推广策略 2.网下推广策略
五、具体方案 1.网上推广
（1）对象及需求分析（2）网上推广方式选择（3）具体方案 2.网下推广
（1）对象及需求分析（2）网下推广方式选择（3）具体方案
六、效果评估
七、推广进度
八、财务分析
第三篇：网络营销实训
西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
2013级电子商务本科
《网络营销》
期末实训报告
班 级：
电商1301班
姓 名：
赵静
学 号：
1302091049
指导老师：
危小波
完成日期： 2015年 12月 22日
西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
实训
（一）网络营销初探
【教学目标】
通过本次课的实训内容，使学生了解网络信息搜集的方法，能够对网络营销的背景及基本概念进行分析，了解网络营销岗位的任职要求，了解企业网络营销活动常用工具及方法。
【技能要求】
1、通过访问相关企业营销网站，体会虚拟市场的概念，网络营销与电子商务的区别。
2、学会在网络上查询信息的方法，了解网络营销岗位职位分级，不同职位的任职要求、岗位职责、工作条件等。
3、学会常用的搜索引擎的使用方法，了解企业网络营销活动常用工具及方法。
【实训内容】
1、登录代码是否有合理的META标签设计？（5）是否提供了专业培养信息、教学科研信息和学生活动信息，介绍是否详细？（6）是否有合法的网站备案许可?
3、分析这两所院校的官方网站功能和服务诊断（1）网站是否可以稳定运行，访问速度是否过慢？（2）为用户提供了哪些在线服务手段？
（3）真正用户关心的信息是否可以在网站首页直接找到？
（4）网站是否可以体现出学院特色展示、招生就业宣传、用户服务等基本的网络营销功能？
4、分析这两所院校的官方网站优化及运营评价诊断
（1）网站总共有多少个网页？主页是否作了搜索引擎优化？（2）被主流搜索引擎收录的网页数量是多少？
（3）占全部网页数量的百分比是多高？是否有大量网页未被收录，或者在搜索结果中表现不佳？（4）网站的PR值是多少？如果首页PR值低于3，那么是什么原因造成的？是否有某些栏目页面PR值为0？（5）网站在搜索引擎优化方面是否存在不合理的现象，是否有搜索引擎作弊的嫌疑？（6）网站是否采用静态网页？如果采用动态网页技术，是否进行了合理的优化？
（7）对搜索引擎的友好性：网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否有合理的有效文字信息？（8）与主要竞争者比较，网站在哪些方面存在明显的问题？（9）研究归纳2所高校网站总体建设方面的优势与不足
【实训过程及步骤】
1、分析这两所院校的官方网站规划与网站栏目结构
（1）西安交通大学：网站建设的目标很明确。本网站在德、智、体、美等各个方面来展示本校，培养了无
西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
数的优秀人才，让更多的人更多的了解本校，成为“被国家确定为以建设世界知名高水平大学为目标的学校”得力的助手。本网站为用户提供的信息及服务有：校园基本建设、校园网络建设、校园通讯建设、校医院、后勤服务、常用电话、病毒防治、补丁服务、培训服务、运动场馆、校园地图、常用链接、校园风物等。
西京大学：网站建设的目标也明确。除了阐述了本校的发展史，还详细的列出了学校的专业及院系，使人们等所得了解它。本网站为用户提供的信息及服务有：校园服务、图书资源、教师服务、学生服务、网络服务、后勤服务、医疗服务、物业服务、常用电话、安保服务、教育网资源等。如图所示：
（2）网站导航是否合理？用户可以通过任何一个页面返回上级页面或首页吗？ 网站导航合理
用户可以通过任何一个页面返回上级页面或首页
西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
（3）各个栏目之间的链接关系是否正确？ 各个栏目之间的链接关系正确
（4）通过最多3次点击，是否可以到达站内的任何一个页面？ 通过最多3次点击，可以到达站内的任何一个页面（5）是否有一个简单清晰的网站地图？ 有一个简单清晰的网站地图。（6）网站栏目是否存在问题？ 网站栏目不存在问题
2、分析这两所院校的官方网站内容及网站可信度
（1）是否提供了用户需要的详尽信息，如介绍和联系方式？ 两所院校的官方网站内容提供了用户需要的详尽信息。（2）网站内容是否更新及时？过期信息是否及时清理？ 网站内容更新及时，过期信息达到及时清理。（3）网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否分别有能反映网页核心内容的网页标题？是否整个网站都用一个网页标题？
网站首页、各栏目首页以及各个内容页面具有分别有能反映网页核心内容的网页标题。整个网站用不同的网页标题
（4）网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码是否有合理的META标签设计？ 网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码具有合理的META标签设计 西安交通大学：
西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
西京大学：
西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
（5）是否提供了专业培养信息、教学科研信息和学生活动信息，介绍是否详细？ 提供了专业培养信息、教学科研信息和学生活动信息并很详细。（6）是否有合法的网站备案许可? 两个院校的网站均具有合法的网站备案许可。
3、分析这两所院校的官方网站功能和服务诊断（1）网站是否可以稳定运行，访问速度是否过慢？ 两所院校网站可以稳定运行，访问速度适中。（2）为用户提供了哪些在线服务手段？ 校园服务在线、校园咨询在线
（3）真正用户关心的信息是否可以在网站首页直接找到？ 可以
（4）网站是否可以体现出学院特色展示、招生就业宣传、用户服务等基本的网络营销功能？ 是
4、分析这两所院校的官方网站优化及运营评价诊断
西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
（1）网站总共有多少个网页？主页是否作了搜索引擎优化？ 西京9个网页，西安交大14个。是
（2）被主流搜索引擎收录的网页数量是多少？ 西京学院被百度收录的网页数量是1188个。西安交大被百度收录的网页数量是1851个。
（3）占全部网页数量的百分比是多高？是否有大量网页未被收录，或者在搜索结果中表现不佳？（4）网站的PR值是多少？如果首页PR值低于3，那么是什么原因造成的？是否有某些栏目页面PR值为0？ 西京学院的PR值GOOGLE 6。西安交大的PR值GOOGLE 9。
（5）网站在搜索引擎优化方面是否存在不合理的现象，是否有搜索引擎作弊的嫌疑？（6）网站是否采用静态网页？如果采用动态网页技术，是否进行了合理的优化？ 动静结合。采用了静态网页。
采用动态网页技术并进行了合理的优化。
（7）对搜索引擎的友好性：网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否有合理的有效文字信息？ 合理
（8）与主要竞争者比较，网站在哪些方面存在明显的问题？ 没有
（9）研究归纳2所高校网站总体建设方面的优势与不足
西安交通大学：网站配色合理，栏目设置完整，各网页间连接合理且有效。西京学院：网站配色合理，栏目设置完整，各网页间连接合理且有效。两所高校的网站建设方面暂时未发现不足。
【实训总结】
通过本次实训，我在危小波老师的指导下学会了什么是“搜索引擎优化”，并了解了“搜索引擎优化”的特征和操作方式；网站网页栏目设计，网站链接，网站层次，内容设计等内容。
并从网络营销的网站建设角度，对比分析、评价与诊断了西京学院及西安交通大学这两所院校网站的不同之处，收获匪浅。
西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
实训
（四）网络创业
【教学目标】
通过本实验的学习，分别开展网络营销策划的整体分析和具体训练，让学生通过上网实习，对网络营销活动常用工具及方法，网络市场调研的技巧与方法，网络营销策略和实施网络营销的程序进行总结，能够进行简单的网络营销创业策划和建设工作，具备从事网络营销的能力。
【技能要求】
网络营销策划 创业计划书 网络市场调研 网络营销策略
【实训内容】
1、寻找身边的商机，发掘身边的可售商品（服务）和潜在的客户，为大学生群体寻找自主网络创业的项目。综合实验题目根据自己选择的内容自拟。
2、认真阅读分发的创业实践报告案例，分析如何撰写网络创业计划书或网络营销策划方案，具体都包含哪些内容，二者的区别在于什么地方，各自的逻辑关系怎样，哪些应该详细写出，哪些应该略写。
3、如果是自己的网络创业项目，思考如何做好网络营销调研、网上消费者行为分析、网络市场细分、差异化和定位战略分析、网络市场的产品和价格策略、网络营销渠道、网络营销整合沟通和网络广告等内容。
4、对本次分发的创业实践报告案例进行项目可行性评价，并思考创业团队应该如何构建，网络创业者应该具备哪些素质和技能，自身在今后的学习过程中应该怎么样提高。
5、撰写网络创业计划书或网络营销策划方案。
【实训过程及步骤】
1、寻找身边的商机，发掘身边的可售商品（服务）和潜在的客户，为大学生群体寻找自主网络创业的项目。综合实验题目根据自己选择的内容自拟。
糖画，顾名思义，就是用糖做的画，它亦糖亦画，可观可食。这是一种民间艺术，通过制作它，不仅能激发自身的创意思维，也能品尝到香甜可口的美食。糖画在我国有悠久的历史，很多人怀揣着了解文化的好奇心。糖画在造型上多以饱满匀称的线条，形成独特的风格，既能给人以美的味道，又能给人以美的享受，是多数人的不二选择。通过动手体验，感受文化的熏陶，帮助人们追寻简单的乐趣。
糖画特点是操作简单易上手、图案多样化、可及时更新、紧跟时尚潮流、充分满足消费者需求。糖画产品的优势是经营场所无限制(主要选择在人流量大的地方进行销售)、经营时间无限制(春夏秋冬四季都可以）成本低，利润大，见钱快。
中国糖画是中国非物质文化遗产，但市面销售较少，市场空缺，有巨大的潜在市场。而且糖画播于《舌尖上的中国》受到国家重视，所以我们可以寻求政府的扶持。还有随着现代各种糖化工艺水平明显提升，出现了专门的糖画机。且价格较低，消费受众广。
2、认真阅读分发的创业实践报告案例，分析如何撰写网络创业计划书或网络营销策划方案，具体都包含哪些内容，二者的区别在于什么地方，各自的逻辑关系怎样，哪些应该详细写出，哪些应该略写。具体内容与注意点：（1）文本特征： ①概念
营销策划方案是在进行金融产品或服务的市场销售之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
②作用
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是开展市场营销活动的蓝本。③特点
营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要求。（2）结构模式 ①种类
市场营销策划方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。②结构
营销策划方案的基本结构是： 第一部分：营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:（1）营销策划的全称。
基本格式是:××企业关于××××营销策划书（2）营销策划的部门与策划人。营销策划:××系××班
主策划人:×××、×××、×××（3）营销策划的时间。××××年×月×日
第二部分：营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。第三部分：营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。（1）项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
(2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。(3)主要优劣势分析。
主要优势分析：围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足，.错开自身的弱项。
主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。第四部分：营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。第五部分：营销执行方案（即保障措施）
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。制订营销执行方案应考虑以下问题： ①理顺本次营销活动所涉及的各种关系； ②把握本次营销活动的重点和难点； ③确定本次营销活动应采取的策略；
④弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件，确定好策划预算: ⑤本次营销团队人员的组成，各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色；
⑥开展本次营销活动 的监控、反馈机制和传导系统； ⑦完成本次营销策划任务的时间安排（分阶段任务）； ⑧开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施； ⑨对本次营销活动的考核奖惩方式。（3）写作指要
撰写营销策划方案，应注意把握以下几个要点：
①要突出买点。说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的买点，让读者一看就明白，一看就心动，以说服领导采纳。
②要突出创新。不要把策划书当作计划书来写，因为计划无需创意，只处理细节，而策划必须要有创意。③要突出重点。策划方案切不可面面俱倒，无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。
3、如果是自己的网络创业项目，思考如何做好网络营销调研、网上消费者行为分析、网络市场细分、差异化和定位战略分析、网络市场的产品和价格策略、网络营销渠道、网络营销整合沟通和网络广告等内容。答：（1）做一份网络市场调查分析，调查不同阶段，不同年龄等人使用陶瓷餐具的相关情况，并根据调查结果，进行有效的总结分析。
（2）深究市场现状，包括国内及国外，进行详细的调查与分析。
（3）分析陶瓷的营销环境，从政治法律环境、经济环境、社会文化环境及技术环境这四点着手。（4）进行SWOT分析（5）市场预测
（6）营销目标，从目标消费者需求这一点总结分析
（7）项目实施运营及推广，分别有产品，价格，促销与分销这四个手段，分销应从淘宝商城、微博引导销售、人员推广、广告（短信服务）及直接邮寄营销这五点具体分析。
4、对本次分发的创业实践报告案例进行项目可行性评价，并思考创业团队应该如何构建，网络创业者应该具备哪些素质和技能，自身在今后的学习过程中应该怎么样提高。答：（1）本次项目有很强的可行性，具体表现在
①市场对产品的观赏性不断提高。由于陶瓷与塑料、金属材质的结合，以及新材料、新工艺的不断问世，西京学院电子商务（本科）专业实验报告
《网络营销》
陶瓷的可欣赏性越来越高，消费者需要的不仅仅是陶器瓷器，而是具有实用价值与观赏价值，再进一步说，是具有收藏价值的陶瓷；
②竞争全面升级。陶瓷产品市场现状突出反映了市场经济条件下行业内竞争全面展开，引领陶瓷行业朝着重视产品质量，重视技术和人才，重视管理、经营、品牌、文化，重视创新、服务等高级形式发展。消费不断走向成熟，引导理性消费促进行业健康发展将成为高智能的服务形式；
③发挥比较优势，创造品牌。中国陶瓷生产的比较优势除了价格低廉，劳动力充足而成本低外，不应忽视中国陶瓷文明和陶瓷文化对人类的影响。中国陶瓷品牌的发展，当务之急是寻找差距，其根源在于缺乏核心竞争力，创造品牌还需靠企业政府中介三者组织共同完成。
④加强陶瓷原料资源、能源可持续开发利用与保护。地球只有一个，有些资源不可再生，合理开发利用陶瓷资源，对于陶瓷行业的可持续发展至关重要。
（2）创业团队应分为不同年龄阶段，不同创新能力，但对陶瓷餐具这一市场感兴趣的人，同时，在今后的学习及创业过程中，他们也应具备更强的综合素质。具体如下：
①创新方能出奇制胜。要有独立于别人的框架思维，又要有独立于自己以往的思维方式。②用脑力比用体力更重要。正确思考+行动+毅力=创业成功 ③探索冒险精神和好奇心。
④没有无风险的创业。要敢于冒险，并且树立明确的奋斗目标。⑤具有良好的组织、沟通能力。
⑥要善于用人，能够开发团队成员的才能和潜能。表扬和鼓励团队成员。不轻易否定他人意见。正确对待批评，善于持续学习和充实自己。
⑦要有双赢的思维。帮人之心不可无，同事是帮手，同行也不是冤家。情商重于智商。一个新创立的企业，⑧能否从小到大、从弱到强，初期要看领导者的经营智慧，后期只要⑩看领导者的人格感召力——能否凝聚一大批谋士勇将为企业出谋献策。
⑨要有积极的人生态度、善良待人、诚实做人、强韧的意志强烈的自信心。拥有了以上众多特点，将会形成一个强大的创业团队。
【实训总结】
通过本次实训，让我可以系统地构想及计划分析了我个人的网络营销实施方案中最重要的步骤过程。
1、要善于细心发现到了身边的商机，发掘身边的可售商品（服务）和潜在的客户，为自己寻找自主网络创业的项目。
2、通过对创业实践报告案例的认真分析学习，尝试撰写网络创业计划书或网络营销策划方案，明晰了具体包含的内容，哪些应该详细写出，哪些应该略写等内容。
3、对于自己的网络创业项目，要做好网络营销调研、网上消费者行为分析、网络市场细分、差异化和定位战略分析、网络市场的产品和价格策略、网络营销渠道、网络营销整合沟通和网络广告等内容。
4、一定要对自己的创业实践报告案例进行项目可行性评价，并思考分析了创业团队应该如何构建，网络创业者应该具备哪些素质和技能，自身在今后的学习过程中应该怎么样提高。
第四篇：网络营销实训报告
网络营销实训报告
（一）两个周网络营销实训已经圆满结束。回想在这周的实训生活，虽然不用坐在教室上课，但其实工作量还挺大的。在进行网络营销实训之前，虽然我们也有开设网络营销这一课程，但是凭着上课老师讲的理论知识，使我对网络营销这一概念还不是很了解。很多相关的只是还没有了解得很透彻，所以唯有借助网络去做进一步的了解。
这次实践的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。在这两周实习过程中，学会了许多新的东西。比如用ecshop、织梦完成网上商城的建设，用discuz创建论坛，会制作mockplus原型图设计，翻墙注册各种国外的软件进行体验，制作思维导图，用有赞创建微商城等等。老师每天的任务层出不穷，并且都只是告诉任务的要求，具体的靠自己摸索，自己看教程，解决不了的问题老师会统一处理。在完成任务的过程中，学到了属于自己的东西在实践的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力。每一个同学在实践的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实践操作才能使我们更快的掌握这些知识。
虽然这次实践比较的辛苦，但通过这次实践，我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我懂得很多关于电子商务与网络营销方面的知识与实际操作，学校给我们这次实践的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有很多，要接触的还有很多，以后的路还很漫长，我相信我们会更加努力的。
网络营销实训报告
（二）为期两周的网络营销实训课程已经过去一大半，这期间每天都有不同的实习要求，当然了我们也都完成的很好……起初以为实训肯定比上课轻松，但是上完第一天课之后就实力打脸了，一天结束时间刚刚够用正好能完成布置的认为，虽然每天都匆匆忙忙，但收获颇多，给自己点个赞。
记得第一天的任务是建设一个网站，主题自己决定，而且要录屏以及编辑视频。本来兴致勃勃的去上课看到这些字心肝都在颤，“录屏”、“编辑视频”这些对我来说是一片空白，以前没有接触过而且也没想着能接触更何况还是作业。进入教室打开电脑就开始按照要求先建立网站、然后找录屏软件、安装爱剪辑重新整理视频……都弄好之后回头看觉得也没这么难了，开始的压力不过是自己给自己的对未知事物的恐惧。然后在接下来的几天实训中，虽然也有不会的地方但是都很成功的解决了。
通过实训了解了很多以前不知道的东西，比如各种专业型网站、视频编辑器、搜索引擎推广网站以及微信公众号的运营等，而且也都亲自实践了，感觉还不错。大学老师主要负责把知识传授给我们，而我们应该注重培养自己的自学能力，所以实训更印证了我们的动手能力，你有知识只能证明你是个有思想的人，什么事情注重的是行动，行动大于一切。
这次实训每天都处在慌张和急迫中，接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。也懂得了很多关于电子商务与网络营销方面的知识与实际操作，这次实训，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作打了坚实的基础。但我们要学的还有很多，要接触的还有很多。不仅如此，要敢于尝试接触新领域，不要被已有的经验舒服，勇敢去实践探索。
第五篇：网络营销实训报告
黄河水利职业技术学院课程实训（总结报告）
《网络营销技术》课程实训总结报告
学生姓名： 汪丹丹
学号： 2010030116
指导教师： 王威
职称：
讲师
专
业：
电子商务
系（部）：
管理系
二〇一二年十二月二十二日
黄河水利职业技术学院课程实训（总结报告）
《网络营销技术》课程实训总结报告
汪丹丹
（黄河水利职业技术学院，河南 开封 475003）
一、实训任务内容
（一）、为数字图书馆推广pdf转word服务
（二）、为数字图书馆推广pudn代下载服务
（三）、为数字图书馆做做宣传推广
（四）、电子书的制作与应用
二、实训操作过程
（一）、通过日历网站推广。
1、在互联网上查找有需要的用户，记录下他们的邮箱地址。
2、利用PS技术进行日历制作，并且附上网站的名字和地址。
3、通过已有邮箱赠送免费的日历模板给客户。
（二）、软文推广。
1、编写与网站内容相关的素材或人们进来关心的问题来编写软文。
2、将编写好的软文发表在公众关注较多的网站上，提升网站的知名度。
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（三）、博客网站推广。
1、将要推广的内容编辑好。
2、选择关注的较高的博客发表。
3、一个是发到博客里。发到博客里有个好处，不会被乱删。
（四）、论坛网站推广。
1、几十个论坛，2、论坛注册几十个帐号，把签名设为数字图书馆的网站。
3、选择有争议的标题，好的标题是营销成功的关键。
3、发表热门内容，顶自己帖子。
4、要注意换马夹。
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（五）、邮件列表网站推广。
1、收集有需要的客户的邮箱地址。
2、编写好邮件。
3、定期不定期的给网民发送电子杂志。
（六）、qq群网站推广。
1、注册申请用几十个qq。
2、每个qq加入几十个群。
3、每天发一遍网站。平均50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每个群的人数更多，则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户，效果也不容低估。
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（七）、分类信息网站推广。
1、查找各类专业性、综合性的分类信息网站。
2、编辑好要宣传的内容。
3、把要宣传的网站信息发放在专业性、综合性的分类信息网站上。
（八）、在电子邮件落款里加入网址网站推广。
在电子邮箱的设置里，设置一下。以后写信就会自动加上，自己就省事不少。
（九）、问答网站推广。
在一些知识类、知道类网站，回答别人的问题，或者自问自答。
黄河水利职业技术学院课程实训（总结报告）
（十）、作小法。
把自己的网站看低，主动去别的论坛上发贴，例如发布：站长您好，我的网站是希望和贵站交换友情链接，可否?请求对方给个友情链接，这样不算广告贴，对方不会删除你的。这样就留下了外链。
（十一）、互换频道网站推广。
和其他网站互相交换频道。就是把对方网站当作自己的一个频道在网站上推广。这样互相捧场，互相帮衬，威力巨大。
三、实训工作实绩
（一）、对于宣传推广对象来说：
1、提高了网站访问量、注册用户等，同时也把网站做了有用的宣传推广，发布了网站有价值的信息、获得了更多的关注。
2、创建和提升网络品牌。通过网站推广策略，包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。提升了网站的知名度和美誉度。
3、发挥在线促销功能。通过网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等对网站进行宣传推广，无疑就是发挥在线促销的功能。
4、拓展网络市场，为网站获得更多的潜在客户。扩大市场占有、提高整体竞争力。
（二）、对于自己来说:
1、根据专业课程设计的培养目标，训练自己综合应用计算机网络、电子商务技术、网络营销方法等知识开展电子商务活动的能力。
2、培养自己从感性到理性，进一步加深对电子商务活动方式、过程及方法的理解。
3、通过对网站的推广和宣传，提高通过网络开展商务活动的技巧。
4、培养自己发现问题和解决问题，在现有知识的基础上发展创新能力。
5、培养自己应用网络营销技术进行网站宣传推广的能力。
四、实训心得体会
通过这次的实训，让我受益匪浅。通过这个学期的网络营销学习，学到了很多关于营销的不同方式，也知道了该如何去营销一件产品，不单单只是靠传统的营销方式，要能跟上现实，利用不同的方式，多渠道的去营销，还要很好的利用好网络，并切身感受真实环境下电子商务的变幻多端的同时，我们不断把学到的理论知识和实践相结合。
（一）、了解巩固了网络营销的基本策略。
1、搜索引擎
研究网络营销就一定会提到搜索引擎，由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎(简称搜索引擎)和基于人工分类目录的搜索引擎(简称分类目录)，因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类 黄河水利职业技术学院课程实训（总结报告）
目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。从目前的情况来看，越来越多的人在购物之前开始搜索该产品的相关信息，因此，搜索引擎在网络营销中的地位非常稳固，非常受企业的认可。
2、信息发布
将有关的网络推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，其中最为常见的就是在一些BBS、信息平台和论坛上发帖，在互联网发展的早期，那时候网站信息量少，信息发布往往会取得显著的效果，但随着互联网信息爆炸式的推广，其作用也越来越没有价值，不过一些针对性、专业性的信息仍然可以引起人们极大的关注，尤其当这些信息发布在相关性比较高。比如我的网www.feisuxs我就利用我网站上的一些资源然后去发布供求、招商信息等。我们要尽量选择较大的网站发布，那样的网站人流量较多，发布出去的信息就可以被更多的人看到，有更多的人看到也就提高了你网站的曝光率。再一个就是大网站就是被收录后的排名也比一般的网站要高很多。
3、网络广告
说到网络营销也许第一时间会想到的就是网络广告，当我们随便打开一个网页，我们都会看到网络广告的影子，网络广告的形式多种多样，最常见网络广告形式包有BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。网络广告在网站品牌、产品促销、网站推广等方面具有比较明显的作用。
4、电子邮件
在营销过程中，数据库营销一直是最为有效的一种营销手段，而对于网络营销而言，电子邮件就是数据库营销的一种体现，我相信每个网民都收到过各个商家发过来促销邮件。电子邮件可以分为基于客户许可的邮件和滥发邮件，许可有机可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
5、资源互换
每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。目前企业网站资源互换的方式有网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，但最为常见的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
6、病毒营销
病毒营销目前越来越被企业所喜欢，确实，在网络营销的历史中，有太多值得称道的病毒营销推广的案例存在;确实，因为病毒营销它的优势，有太多的企业痴迷于它也是情有可原的，国内目前甚至出现了专门制作病毒营销的网络公司存在;确实，病毒营销只要用得得当，它常常会以极低的代价取得非常显著的效果。
7、其他推广
除了前面了解的这些方法之外，网络营销还有许多其他的营销推广方法，如QQ传播策略，笔者有个QQ群，有一个人每天定时在群里发布该公司信息，让我很敬佩，试想一下，如果一黄河水利职业技术学院课程实训（总结报告）
个人有100个群，一个群有100个人，你网每个群发一条信息，就会让1万个人知道;此外，博客也是比较常见的方法，很多电子商务企业都有自己的博客，每天更新产品的类型;这样的网络营销模式还有很多，如软文营销、网络公关营销、口碑营销、事件营销等等。
（二）、了解了应如何做好网络推广。
1、需要对网站做一定的优化，标题，描述，关键词的定位要符合搜索引擎的收录规则，网站首页的布局要合理，根据蜘蛛的抓取喜好来布局网站，一般网站关键词走E字形布局。
2、网站的广告位的大小，色彩，布局位置要设置的合理美观，考虑到网友的阅读流览，不要影响读者的视觉。
3、网站交换友情链接时要选择相类似的网站，对要交换友情链接的网站要做一定的检测考察指标有网站的流量，排名，快照等。
4、网站需要每天更新，只有每天更新，搜索引擎才会增加对你网站的友好性，提升网站收录量。
5、通过博客，论坛，问答等各种推广方式，增加网站的外链。
（三）、了解了网站资源合作推广类型及应用。
合作推广顾名思义就是需要和其他人合作的，那最好谈谈合作的心态的问题。首先合作是要讲究诚意、诚实的，不能弄虚作假，有很多人就是喜欢弄些小聪明比如说合作前虚报网站流量啊等等。其次就是要以平等的心态来面对每一个合作伙伴，不管对方是企业大站，还是个人的小站都一视同仁，礼貌对待每一个人。最后，合作是双方的，注重互利互惠。
1、巧用特长作为资源，比如说写作，你文章写的好，可以帮组别人写软文，然后达到合作的目的。其实每个人都有自己的特长，只是没有发现而已。
2、利用情感，情感也是一种资源，先要建立感情，可以从其他方面进行互动，建立感情。
3、建立自己良好的人脉关系，有了人脉关系谈合作推广就能方便的多。
4、善于利用朋友的资源，有这么一句话“敌人的敌人不一定是敌人，朋友的朋友一定是朋友”。从这句话中不难动的，利用好了朋友的资源，对自身资源提高也有不少的好处。
5、品牌是最大的资源，可以通过QQ群，论坛等地方来建立自己的品牌。其实最好的资源是靠积累和维护的，上面提供的也是一些方法，重要的是靠自己平时的积累和维护。
6、要记得为对方多想想，这样或许能提高双方合作的可能性。
通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站
之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。黄河水利职业技术学院课程实训（总结报告）
1、网站交换链接
说明：交换链接或称互惠链接，互换链接，友情链接等，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称，并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。
特点：获得访问量，增加用户浏览时的印象，在搜索引擎排名中增加优势，通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。不过关于交换链接的效果，业内还有一些不同看法，有人认为网站可以从链接中获得的访问量非常少，也有人认为交换链接不仅可以获得潜在的品牌价值，还可以获得很多直接的访问量。
2、内容合作(频道栏目合作)说明：这类广告的形式是在一些地方门户网站或一些医疗健康类网上购买一个频道或栏目，借用他们的影响力或人气。大部分网民会认为这个频道或栏目就是这个网站自己的，所以更容易接受，如果运作了好，是可以带来很大业务量的。
特点：这类广告有两点需要注意的是：第一、合作网站必须有足够大的人气；第二、网站必须提供一整套站内推广。
3、网站联盟/合作营销（联署计划营销）
说明：网站站长注册参加广告商的联署计划，获得一个特定的只属于这个站长的联署计划链接。站长把这个链接放在自己的网站上，或者通过其他方式推广这个链接。当有用户通过这个联署链接点击来到广告商的网站后，联署计划程序会对用户的点击，浏览，销售进行跟踪。如果用户在广告商的网站上完成了指定的行动，广告商将按预先规定好的佣金支付给站长。
4、用户资源合作
和合作伙伴共享客户的信息资源，可以充分利用现有资源。具体形式主要有：友情链接、广告互换、流量互换、内容共建、活动合作、专题共建、活动合作、频道共建、API合作（如各种论坛的插件）、用户数据互换、游戏的联合运营等。
（四）、了解了电子书的制作与应用。
电子书营销是网络营销的重要组成部分，它可以实现告知、要约、扩大市场分额的功能。对于专业化电子书它还可以起到提高品牌忠诚度、美誉度的效果。
通过以上方法的综合运用，再加上自己的坚持，网络推广也取得了比较好的效果，这也是网络推广应该达到的效果体验。做网络营销难，做好网络营销更难，但随着互联网的普及，网络营销会在市场营销中所占的比率越来越重要，其诱惑力也越来越大，但不管怎么样，只有用心坚持去做，用对方法，产品和服务过硬，我相信网络营销会给你最大的回报。
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