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地产营销赠送财务处理规范指引

地产营销赠送财务处理规范指引



第一篇:地产营销赠送财务处理规范指引

地产营销赠送财务处理规范指引

各财务部门:

为规范地产集团各项目公司营销活动中赠送业务的账务处理,现对赠送业务的账务处理规范如下:

地产集团现主要存在以下几种赠送方式:赠送物业费、开盘物品赠送、抽奖、赠送购物卡,收楼赠送物品、对特定客户赠送大宗商品等,账务处理分别规定如下:

一、赠送物业费的账务处理见《营销赠送物业管理费规范》

二、开盘物品赠送、抽奖、赠送购物卡等礼品类的

1、会计处理:

在购入礼品时,入当期销售费用(促销费),如开具的为推广费发票,则入推广活动费

借:销售费用-促销费(或推广活动)贷:银行存款

2、涉税指引:

1)增值税及附加:根据《增值税暂行条例》第四条第八款规定,外购货物用于对外无偿赠送,视同销售缴纳增值税(小规模纳税人税率3%)。

2)个人所得税:根据财税【2011】50号第二条第一款规定,上述赠送须按“其他所得“由企业代扣代缴个人所得税。

三、对部分特定的客户送赠品

1、会计处理:

如每销售一套房赠送理财产品或电器等,赠送当期入销售费用(促销费),如开具的为推广费发票,则入推广活动费 借:销售费用-促销费(推广活动)贷:银行存款

2、涉税指引:(如为捆绑销售的按捆绑的税务处理)

1)上述业务实质是客户向企业提供营业税的“代理业“劳务,而企业给予业主非现金报酬(理财产品、电器等),因此从税务角度,企业购买的上述赠品其实为代扣行为,其直接取得的发票不能直接列支企业的营销费用。

2)根据赠品金额,由客户到居住地所在地税机关门前开具“代理业“发票入账,客户自行缴纳营业税及个人所得税(如税费由企业承担,须反算含税金额),企业凭发票列支销售费用。

四、买房赠送车位的处理

1、会计处理:

有产权的合理在房子和车位间分配收入,无产权的只确认房产的收入 借:银行存款

贷:预收账款-(房屋)

(车位)借:预收账款-(房屋)

(车位)

贷:主营业务收入-房产收入(房屋)(车位)

2、涉税指引: 上述业务属于捆绑销售,分别有无产权进行以下处理: 1)有产权车位

因客户须单独办理车位产权证,因此必须分开开发票,分别确认收入成本。

金额拆分标准:参照国税函【2008】875号规定,应将总的销售金额按各项商品的公允价值的比例来分摊确认各项的销售收入。2)无产权车位

情况一:无产权车位,但作为土增税清算业态(如人防车位)a、土地增值税:在销售时须通过补充协议明确房产及无产权车位的各自售价,拆分标准可参照国税函【2008】875号规定,在发票开具时在备注栏目列明“某某号房屋及附带无产权车位“,但不动产发票全部开给房屋用于办证,土增税清算时按合同约定分开清算收入。

b、营业税:按收款全额缴纳营业税,但发票须加备注说明。c、企业所得税:按照31号文规定,作为公共配套处理,不单独保留无产权车位的成本,但须通过中间过渡科目归集,方便土增税清算时提供无产权车位的成本数据。情况二:无产权车位,且不作为土增税清算业态

在售房合同时签订补充协议,约定总售价含无产权车位(不要使用赠送字眼),避免后续税企间出现无偿赠送的争议,同时建议发票开具时在备注栏列明含负附属无产权车位。不拆分收入跟成本。

五、泛销售(全员销售)的处理:

1、会计处理:

用购物卡或油卡等奖励的,在购入物品时,入促销费,如开具的为推广费发票,则入推广活动费 借:销售费用-促销费(推广活动)

贷:银行存款

(1)支付现金的,对于非员工的处理(税局代开劳务发票)

借:销售费用-促销费 贷:银行存款(含税)

(2)支付现金的,对于员工的处理,并入工资

借:销售费用-促销费(管理费用-工资、开发间接费-工资)

贷:应付职工薪酬 应交税费-应交个人所得税 借:应付职工薪酬 贷:银行存款

借:应交税费-应交个人所得税 贷:银行存款

员工奖励现金,并入工资发放,账务处理的时候需要考虑员工是哪个部门的则入相关部门的工资,预算执行时调整至销售费用。

2、涉税指引: 参照第三条“特定业务客户赠送”的涉税指引处理,对内部员工并入工资发放的奖励,可直接视同工资处理

对本规范中提到的涉税指引,如实际操作有困难,各项目公司可根据当地的征管状况,在风险可控的前提下采取灵活处理措施,报财务资金部备案方可实施。

第二篇:财务报销单据规范指引

附件6:

财务报销单据规范指引

一、报账申请单据类别及适用范围:

1.《差旅费报销申请单》:员工差旅费用报销时填写本单据。2.《财务报账申请单(非差旅费)》:除差旅费以外的其他成本费用和资本性支出报账时填写本单据。

3.《固定资产、无形资产购置明细表》:购置固定资产或无形资产进行财务报账时除了需要填写《财务报账申请单(非差旅费)》外,还需要填写本表。

4.《借款申请单》:员工因公需要借款时填写本单据。

二、报销单据规范要求: 1.报账申请单据填写要求:

(1)必须使用蓝、黑钢笔或签字笔填写,不得使用圆珠笔。(2)字迹工整,不得涂改,单据内容填写完整。2.外来发票要求:

(1)业务经办人对发票的真实性、合法性、有效性负责;经办人应登陆相关税务局网站或电话查询系统进行发票真伪验证。

(2)发票的抬头必须与本公司营业执照登记的名称完全一致,发票开具人必须与收款单位名称完全一致。

(3)发票上的商品名称因种类太多,显示为一批商品的,必须附上商品采购明细单,列明所有采购的商品明细,包括品名、数量、单价等。

(4)所有发票必须加盖收款单位的发票专用章,未盖章发票属于无效发票,不予报销。

(5)外来发票一般不得涂改,如确有改动(但发票金额不得改动),改动处必须加盖发票开具方的发票专用章。

(6)所有报销的发票一般必须是原件,不得用复印件代替;如果取得的是发票分割单,应在分割单上加盖分割单位的发票专用章,并附上原始发票的复印件。

3.单据粘贴要求:

(1)发票等单据一律以胶水粘贴,不得用订书针。

(2)发票以及所有单据均需粘贴在单据粘贴单(附件7)上,粘贴单用A4规格纸张。粘贴时请从左往右或从上往下呈鱼鳞状粘贴,预留出左边装订线位置,凡超过右边和下边的单据应逐张折叠在粘贴单内。

(3)定额发票请按金额从大到小粘贴。4.单据审核要求:

(1)报销单据按上述要求整理完毕后,经办人按审批流程和权限完成相关审批后,方可交到财务部门报销。

(2)对于发票不符合规定、审批手续不完整、填写和粘贴不符合要求的报销单据,财务人员应退回经办人重新填报。

第三篇:地产营销风险预控管理工作指引

某某地产营销风险预控管理工作指引

编制部门:北京公司客服部

二〇一三年九月

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目 录

第一章 目的.............................................3 第二章 适用范围.........................................3 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章

职责分配.........................................3 管理规定.........................................4 流程图...........................................6 罚则.............................................7 附则.............................................8 附件.............................................8

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第一章 目的

第一条 为避免销售道具、销售说辞、样板间展示、销售合同等环节的存在的法律风险,规避可能产生的客户投诉风险,特制定本工作指引(以下简称“本指引”)。

第二章 适用范围

第二条 本指引适用于某某房地产(集团)有限公司(以下简称北京公司)及下属项目公司新开发项目。

第三章 职责分配

第三条 机构构成

本指引所涉及的组织机构主要有北京公司各部门、物业事业部及项目公司。

第四条 职责分配

(一)北京公司营销策划部职责

负责推动营销行业线对本指引各项措施进行落实,对各项目落实情况实施监督、考核等;

(二)北京公司客户服务部职责

负责组织相关部门,对各项目营销风险管控落实质量进行评审;

(三)北京公司其它部门及物业事业部职责

负责对其行业线涉及到的营销风险进行评估、管控,以及风险预控方案的审批、实施监督、考核等;

(四)项目公司职责

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负责组织、实施、落实指引中各项工作内容,并提供相应成果。

第四章 管理规定

第一节 营销风险类型

第五条 销售道具风险

售楼处区域沙盘、项目沙盘、户型模型、宣传资料、销售说辞等与实际情况不一致,而该差异对业主生活产生较大影响,在交房后易受到客户的激烈投诉,影响客户的满意度。

第六条 样板间风险

样板间与交付标准不一致,而该差异对业主生活产生较大影响,在交房后易受到客户的激烈投诉,影响客户的满意度。

第七条 不利因素风险

在规划红线内,不可避免地会存在一些不利于客户的因素,如垃圾中转站、公厕、变频水泵等。实际工作中,有些项目没有对此作出公示,或者仅作了模糊的告知,如仅告知项目内存在垃圾中转站、但未明确具体位置。这些不利因素,在交房后易受到客户的激烈投诉,影响客户的满意度。

第八条 销售合同风险

销售合同与产品配置、施工图、项目开发计划不一致,或相关权责不解释明确,在交房后易受到客户的激烈投诉,影响客户的满意度。

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第二节 管理规定

第九条 管理规定

1.北京公司营销策划部负责建立项目宣传资料、销售说辞、不利因素、销售合同应建立标准的OA审批流程模板,相关资料必须经过审批后方可使用。

2.北京公司营销策划部推动项目项目市场部依照《营销风险评估检查表》(附件1)要求对销售道具、样板间、不利因素、销售合同风险进行自查、整改。

3.为促进营销风险的得到有效规避,项目公司在售楼处开放、样板间开放、认购、签约前需向北京公司申请营销风险评审。评审工作需于开放、认购、签约前7日进行。项目需要在售楼处、样板间开放、认购、签约前完成整改,无法整改的应制定有效预案。

4.本文中所述各类报告均为保密文件,须严格控制知晓人数,除经办人及相关部门领导外(含行业线人员),不得外传。

第十条 评估报告中问题的整改

1.营销风险评估报告发布给项目公司后,项目公司市场部主管领导应牵头组织相关责任人、北京营销策划部项目对接人与客服部评审执行人的沟通交流会议。与会人员对项目公司提出的初步整改思路进行讨论分析。根据讨论分析结果,项目公司应针对各个问题提出初步整改措施、整改期限,并

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确定出必须整改的重点问题,形成会议纪要。

2.营销风险评估报告发布给项目公司之后7日内,项目公司应形成正式的整改措施报告并通过OA报送北京公司营销策划部、客服部。在整改措施报告中,应分别列明各个问题的整改措施和期限,对无法整改的问题详细说明原因,由项目市场部主管领导及项目总经理审批确认。

3.项目公司应在整改期限内进行整改,提交整改措施报告后一个月内向北京公司营销策划部、客服部OA报告整改效果。

4.北京公司客服部应对整改效果报告进行复核。对整改效果报告中已经整改的问题,应分析项目公司整改的方法是否正确、措施是否有效、整改是否彻底;对未采取整改措施的问题,审阅是否注明未整改的原因等详细说明,未整改的原因是否充分、合理等。

第五章 流程图

第十一条 流程图

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营销风险预控管理流程项目市场部OA审批模板北京公司营销策划部北京公司客服部宣传资料宣传资料审批流销售说辞销售说辞审批流不利因素不利因素审批流销售合同销售合同审批流资料审批实施(宣传资料制作、说辞部署、不利因素公示、认购、签约资料印刷)推动项目市场部对营销风险进行资料完善、风险自查、问题整改营销风险自查(依照《营销风险评估检查表》)评审申请需于开放、认购、签约前7日发起营销风险评审申请营销风险评审召开沟通交流会整改措施报告备案营销风险评审整改效果报告复核

第六章 罚则

第十二条 营销风险评估报告发布给项目公司后7日内,第 7 页

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项目公司未向北京公司营销策划部、客服部提交整改措施报告,或整改措施报告内容不全面、整改期限不明确的,对项目公司营销主管领导及北京公司营销策划部项目对接人进行地产集团内通报批评一次。

整改措施报告提交后一个月内项目公司未向北京公司营销策划部、客服部提交整改效果报告,或整改不到位的,对项目公司市场部主管领导及北京公司营销策划部项目对接人进行地产集团内通报批评一次。

第十三条 对于风险预控工作开展不到位导致产生客户群诉事件的、媒体曝光产生负面影响的,视违规严重程度经公司批复后给与项目公司及营销行业线警告、通报、取消评优资格、核减绩效奖金等处罚措施。

第十四条 对于未做好保密工作,导致出现不利后果的,按照集团相关制度进行处罚。

第七章 附则

第十五条 本办法由北京公司客服部制定及解释。在情况发生变化时,由北京公司客服部提出修改意见,报公司总经理办公会议审定。

第八章 附件

营销风险管控评估核查表.xls附件1:《营销风险评估检查表》

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第四篇:地产公司与物业公司相关的管理规范指引

地产公司与物业公司相关的管理规范指引

一、专业术语定义

1、前期物业介入是指项目立项后至项目集中入伙前,物业公司参与项目的规划设计和建设等物业咨询服务,并依据合同提供销售、施工等阶段的清洁/保洁和安保等服务的过程;

2、前期物业管理是指从项目集中入伙之日起,至业主、业主大会选聘物业管理公司之前,由地产开发公司委托物业公司实施的物业管理;

3、前期物业开办费是指在项目集中入伙前,物业公司为实现新项目的正常物业管理而产生的人员储备、办公设施购置、办公用房装修、工具材料采购、员工生活设施完善、VI标识制作等费用(不含酬金和利润);

4、物业交接验收是指由地产公司牵头组织各相关专业部门、物业公司、施工单位共同参与的,对项目主体结构安全和满足使用功能为主要内容的验收过程;物业公司代表全体业主参与验收,验收合格后移交给物业公司,此过程一般要求在集中入住前60日完成;

5、集中交付是指地产公司和物业公司联合办公按照预定的现场交付方案和流程对业主进行身份审查,为具备入住资格的客户办理协议签署、费用结算、发放住宅两书及房屋验收、客户资料的收集等相关手续。#郑州鼎国物顾问#编辑整理

二、物业与地产之间存在的关系及处理原则

1、物业公司与地产公司之间应本着有利于赢得客户的满意、有利于提升骏景地产品牌和促进地产销售,合理确定物业和地产因产品属性不同而带来交叉环节工作的责权,理顺在业务和经营方面的相互关系,建立规范、高效的协同机制;

2、在公司管控关系上,地产公司作为物业公司的投资方,应履行对所属物业公司的经营活动进行指导、管理、监督、考核的职能,确保其经营活动与地产公司战略目标相一致,不断提高其管理服务水平,并实现经营良性循环;物业公司有义务承担相应的工作责任,配合地产相关业务活动的开展。地产公司对物业公司经营绩效的考核办法以年初签订的《经营管理责任书》,年末考核兑现的形式体现;

3、在业务关系上,物业公司与地产公司之间应建立清晰的业务流程,明确双方责、权、利,在此基础上理顺双方的人、财、物关系,以确保物业的良性经营;作为两个独立经营的经济实体,在具体管理项目上,地产与物业之间应以契约形式明确委托与被委托关系。

三、前期物业管理介入和前期物业管理方案

1、前期物业管理介入可行性分析:一般在地产项目立项前,由物业公司负责对当地的物业管理政策法规、劳动用工、物管市场成熟度、竞争(领先)楼盘、项目基本情况及项目客户定位特征等情况进行充分调研,并对照《公司物业服务标准》和市场价值的差异程度,判断物业管理在此市场中进入的可行性,并对未来物业经营状况进行合理预测。

2、前期物业管理方案:在项目正式完成营销推广方案前,需要确定物业管理方案,它是物业公司对物业管理服务工作的全面策划,同时也作为地产与物业签订委托管理合同的重要依据。物业管理方案中应包含管理模式、服务内容、管理服务标准、内部管理机制、品质控制方法、管理费测算等内容,该方案和物业管理费测算经地产公司审批后采用。

四、物业管理费测算

1、物业管理方案中应详列物业管理费的测算依据,并充分考虑地产销售需要的配合和物业管理处的收支平衡;管理费的测算应参照当地行业水平和政府限价,结合物业自身的经营成本和地产的销售需要确定管理费收取标准,原则是至少保证项目入住两年后能实现收支平衡,期间的差额由地产公司补贴,双方在确定方案后,纳入《前期物业管理方案》中;

2、对于定价亏损项目,须明确亏损责任承担方和分担方案报地产公司审批,对于由于配合地产销售需要等而产生的定价亏损,在对物业公司进行考核时可予以剔除;

3、如涉及到“项目开办费”和”前期服务费”的核算,以及配套设施(会所、卖场等)管理、经营事宜,物业公司应与地产公司协商确定后另行签订委托协议;

4、两年后若因物业管理费低而仍不能持平,物业公司需报业主委员会商议提价事宜。

五、《物业前期管理委托合同》的签订

1、按照相关法律法规要求,地产公司在正式销售前,必须与物业公司签订《物业管理委托合同》,合同可参照本指引的示范文本,由物业公司起草,地产确定后签署。合同中需要明确委托管理事项、委托管理期限、双方权利义务、物业管理服务标准、物业管理服务费用、维修基金的管理、管理用房和商业用房、空置房管理费、车库、会所等配套设施管理等;

2、地产公司在于客户签订《商品房预售合同》时应同时要求客户签订《前期物业管理服务协议》,该协议自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理合同》生效时止,内容包括:双方的权利和义务、物业管理服务内容和责任、物业管理服务质量标准、物业管理服务费用、有偿服务费用、代收代缴收费服务、维修基金的管理与使用、保险、广告牌设置及权益、违约责任等;

3、《前期物业管理服务协议》应和地产公司与物业公司签定的《物业管理委托合同》内容保持一致,特别要在物业服务费、公共产权、维修基金管理和使用、服务责任方面慎重严谨;为了规避日后经营的风险,应在协议中明确与业主约定:前期物业管理定价,地产给予了相关支持,物业公司与业主重新签订委托合同时,物业公司可根据实际运作情况,与业主协商调整管理费标准。#郑州鼎国物业顾问#编辑整理

六、物业前期介入管理

1、物业管理“前期介入”是本着“全过程管理”的观念,在物业的规划设计、施工建设和营销策划阶段就参与介入,从有利于今后业主的使用和管理的角度,提供有益的建设性意见,为今后的物业管理创造条件;

2、相关工作应在前期物业介入管理或项目《前期介入服务协议书》中予以约定,具体参见《物业前期介入管理流程》。#郑州鼎国物业顾问#编辑整理

七、物业接管验收

1、物业应按照《新建物业接管验收工作规范》和建设部颁布的《房屋接管验收标准》重点对房屋本体公共部位、配套设备设施和场所的质量、使用性、完好性、感观效果等进行验收,并建立书面验收档案,对不合格项目向地产提出整改要求;地产应配合物业作好验收工作,完成整改工作,确保物业完好、完整移交;

2、物业的接管验收,地产公司应至少安排在正式入住30个工作日前开展,具体参见《物业验收移交管理流程》。#郑州鼎国物业顾问#编辑整理

八、集中入住

1、具体参见《集中入住管理流程》;

2、集中入住工作人员及相关费用由地产公司承担,费用一般包括:办公设备、验房费用、材料印刷费、清洁费用、现场布置、简易装修、借用人员费用,代办费、工作人员餐费、饮用水费、一次性杯子以及管理酬金等;

3、因市政配套不到位等原因,项目用水、电、气、暖等费用由于非销售承诺形成的交费与收费之间存在的价差、量差,如按施工用或工业用标准交费与按民用标准收费之间形成的价差,以及前期施工、售后返修等造成水电开支过大等,即实际存在的收支价差和量差,应由地产公司承担补差责任。#郑州鼎国物业顾问#编辑整理

第五篇:地产营销招式

地产营销招式

地产营销式,既是道,也是术,是成全近年来对于营销节点、方式、事件的一次梳理。

营销十九式

第1式:【企业营销】

除了企业品牌导入、推广外,开发商往往会将知名合作伙伴一并纳入到推广体系下,成为项目的一个卖点,主要体现的是开发商企业本身和合作伙伴的实力,以此来作为营销推广的卖点。

第2式:【区位营销】

项目所处区位在当地市场具有一定优势,占据一定地理、社会、经济等优越条件,因此以项目区位作为主要卖点进行宣传推广。

CBD

中央商务区,其概念最早产生于1923年的美国,当时定义为“商业汇聚之处”,许多国际大都市都形成了相当规模的CBD,如纽约的曼哈顿、东京的新宿、香港的中环等。CBD应具备以下特征:现代城市商务中心,汇聚世界众多知名企业,经济、金融、商业高度集中,众多最好的写字楼、商务酒店和娱乐中心,最完善便利的交通,最快捷的通讯与昂贵的地价。RBD

直译为“游憩商业区”,也可译为“旅游商业区”、“休闲商务区”等。

1970年,C.Stansfield和J.E.Rickert在研究旅游区的购物问题时首次提出RBD,就是为满足季节性涌入城市游客的需求,城市内集中布置饭店、娱乐业、新奇物和礼品商店的街区。在国内学术界,中山大学教授保继刚(1995年)在探讨深圳华侨城城区发展模式时,提出以旅游业(主题公园)带动城区全面发展,使该区域发展成一个旅游商业区(RBD),这是第一次在国内的城市与旅游研究中运用RBD的概念。

中国目前已经形成城市RBD的雏形区域包括:江苏南京夫子庙地段、上海城隍庙地段、广州天河城地段、广东中山孙文西路步行街、广东惠州步行街、深圳华侨城及珠海九洲城地段等。CLD

中央生活区,是指一个大型城市中,在政府总体规划的引导下,随着经济发展到一定阶段,人们的工作、生活等行为模式发生了功能分化,那些由若干居住区组成,可满足城市主流人群集中居住、消费、娱乐、教育需求,位于城市中心地带,并具有城市一流生活质素、高尚人文内涵和完美生态环境的居住区域。

第3式:【网络营销】

网络是21世纪盛行的一种新媒体,房地产营销推广过程中对于网络的运用已经到了多元化的地步,从电子楼书到QQ群、网络游戏、博客等,通过不同方式向消费者传达项目信息,并吸引消费者主动参与到开发商所组织的游戏等活动中。

与传统营销方式相比,网络所涉及的范围不仅仅局限于商业性的内容,还要扩展到产品制造之前的开发活动。网络营销改变了传统营销的风貌。在未来,人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法将与网络相结合,并充分运用网上的各项资源,形成以最低成本投入获得最大市场销售量的新型营销模式。

2003年6月2日,“阳光奇缘”网络游戏在深圳中海•阳光棕榈园举行总决赛,冠军由中海地产的一名业主夺得。通过网络联络业主,宣传品牌,是中海集团在地产营销中的新尝试。

第4式:【体验营销】

体验营销是在体验经济发展基础之上,站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。从房地产营销的角度来看,以产品、服务体验为基础,强调与消费者的沟通,并触动其内在的情感和情绪;以创造体验吸引消费者,并增加产品的附加价值;以建立品牌、商标、标语及整体意象塑造等方式,取得消费者的认同感。

第5式:【卖点梳理】

项目卖点梳理是项目营销过程中必不可少的步骤,往往根据项目在产品方面的优势,从开发理念、规划布局、建筑风格、景观特色、户型设计、智能化等方面选取较为突出的元素进行组合作为项目的主要产品卖点,是一种以产品制胜的策略进行推广的方式。

开发模式——成都万华•麓山国际社区,PUD(计划单元开发)开发模式。

建筑风格——万科•兰乔圣菲,南加州原味别墅。

景观特色——深圳万科•金域蓝湾的香堤雅境,泰式皇家体闲园林。

户型特点——无锡万科•魅力之城,空中四合院。

智能化配套——百仕达•红树西岸,中国智能住宅市场的样板工程。

新材料新技术——万科•朗润园,上海第一个生态示范住宅区,采用26项新科技成果,每月降低住户电费支出20%左右。在保证相同的室内热环境指标的前提下,空调能耗可以节约30%左右。

第6式:【房展会】

近年来房地产市场的持续火爆使房地产的相关行业及产业都得到了长足的发展,房展会就是其中之一。房展会是个大舞台,以开发商为主的参展单位“你方唱罢我登场”,被誉为行业的“风向标”,开发商通过房展会充分展示企业和项目形象,在展示项目的同时进行企业品牌推广。各地的房展会各有特色,深圳有春交会、秋交会;上海有假日楼市、别墅展等。对于全国性展会而言,起步于中国的深圳住交会应该算佼佼者,第九届中国住交会将于2007年12月首次在北京举行,届时全国优秀的房地产开发商将在北京群芳争艳,在北京奥运前举办一次全国性的地产盛宴。

1994年7月4日-24日,世联举办的深圳小套型住宅展销会,是早期展销会营销的代表。2004年万科地产在上海假日楼市中以“万科住宅文化馆”的形式参展,全方位展示万科的项目和品牌。

第7式:【主题论坛】

主题论坛是指通过主办高层次的学术活动,并借助其强大的影响力来为企业和项目造势。这种营销模式在操作上首先要体现权威性,其次是主题新颖,目的在于引起业界和置业者的广泛关注和积极参与。

2001年由成全机构承办的“新世纪住宅的未来暨合生创展、珠江地产新生代住宅研讨会”,以合生住宅十大标准为议题。来自国家建设部和北京、上海、广州、深圳、香港以及美国的与会专家们认为,合生创展在住宅小区开发建设方面的企业内部标准,许多地方具有科技创新和技术进步的意义,超越了目前国家行业主管部门的要求,具有贴近市场需要、适度超前的特点,值得在全国房地产开发企业中推广。

第8式:【客户会】

在楼市转入了买方市场,竞争日益激烈,房地产开发的门槛越来越高的今天,客户会在增加客户满意度、降低楼盘营销成本、塑造企业品牌和形象等方面发挥着越来越重要的作用。一般可分为两大类:一为项目营销,二为塑造品牌。总体而言,客户会在维系老客户、开发新客户、推广品牌和文化、帮助企业改进产品和服务、对抗竞争者等方面已经发挥了重要作用,初步形成消费者、商家、发展商三者共赢的局面。

早在1998年,万科地产就借鉴香港新鸿基地产“新地会”的概念,率先在国内成立了“万客会”,随后中海地产、合生创展、华润置地等知名地产商都成立了自己的客户会。迄今为止,万科的“万客会”、中海的“海都会”、金地的“家天下”、招商的“招商会”、华侨城的“侨城会”、合生创展的“合生会”、华润置地的“置地会”、复地的“复地会”、景瑞的“景瑞会”、万达的“万达会”等都是运作得比较好的客户服务组织。

第9式:【返租】

返租是指买卖双方在成交的同时就约定于未来的某一时间以某一约定价格双方再进行反向交易的行为。通常情况下,返租是指投资者在与发展商签订了商铺销售合同后(主要针对现铺),发展商许诺在未来的三到五年内每年给予投资者一定的租金回报(约为8%-12%),而在这期间商铺的经营、管理和使用权都归发展商所有。这种形式实质上是发展商用一定的租金回报买断未来几年的经营权,然后统一招商和经营管理,以承担未来经营管理等不可预知风险的代价来做旺整个商场,给予投资者和承租户以足够的信心。返租模式从根本上是开发商前期获取后期收益,解决资金链的手段。

但由于一些不良开发商在实施返租过程中常常卷钱而逃,商铺招商经营难以进行,迫使许多投资人血本无归。如今政府对返租行为已加以严格控制,2001年6月1日实施的《商品房销售管理办法》第十一条规定:房地产开发企业不得采取售后包租或者变相售后包租的方式销售未竣工商品房。

第10式:【社区巴士】

社区巴士是在项目交通条件不足,城市捷运系统不完善的情况下,开发商通过社区巴士,通往市中心或附近商业网点,保证业主日常出行,弥补项目交通条件不足的一种营销措施。但从实际操作的情况来看,社区巴士的后期运营成本较高,目前社区巴士主要用作社区与临近轨道交通站点之间“摆渡”之用,很多开发企业更愿意与政府进行洽谈,引入公交线路来弥补交通的不足。

社区巴士为业主定向服务,针对性强、效率高,但仍存在着班次较少、间隔过长、花费时间不易掌握等缺点。尽管在特定时期发挥了重要的“历史作用”,但与城市公共交通完全不能相提并论,只能作为一种补充方式。

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