ERP原理与实践

第一篇：ERP原理与实践

ERP系统实施问题

ERP(企业资源计划)是指在企业供应链管理思想的指导下，采用面向业务流程的方法，利用计算机网络技术，以计划为主线实现对企业整体资源进行综合管理的现代企业管理理念。它建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，并跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用

1.ERP系统实施方法论

根据企业为实施ERP确定的不同目标，企业在实施ERP时可以有多种不同策略。划分ERP实施方法有两种通用尺度：一是实施过程花费的时间，二是业务变动量和企业希望实现的价值。二者综合起来构成了不同的实施方法矩阵。1.“慢+技术层面”

这是企业最不期望的方式。由于技术层面的重点极少放在商业价值上，因此实施工作应该完成得越快越好。如果在选择ERP策略时选择了这种组合或在实施过程中被迫走进了这种组合，最好尽快终止实施工作，以免带来更大损失。2.“快+技术层面”

这种实施方式主要是为紧迫的技术问题或对不能满足需要的现有系统进行快速减压。这种方式可能费用最低，但不会直接增加商业价值，仅能将技术屏障转移到经营的有效性上去。除非企业遇到的技术问题必须在最短的时间内解决，否则也不提倡采用这种实施方式，因为，系统到位后再进行优化一般要付出更大的代价。

3.“快+战略层面” 这种形成快速优势的实施方式，实际操作起来几乎是不可能的，除非企业的管理非常优秀，企业的变革能力非常出色，企业的信息技术水平和应用信息技术的能力非常高。否则这种实施方式将可能使预期目标大打折扣。当然，可以通过这种方式求得竞争差异，将重点放在特定的业务流程或作为解决企业最薄弱环节的手段（如在供应链管理这个局部）将大多数余下的业务流程依然按照“快+技术层面”来解决。4.“慢+战略层面” 这种实施方式可能会较好地实现追求商业价值的目标。这种方式多被一些特大型企业或企业集团采用，特别是一些想通过实施ERP完成管理模式转型的企业。这时，慢的问题不是ERP软件系统实施引起的，大部分时间是要用来完成业务流程的大范围改动、修正员工行为、整理企业管理的各类基础数据等工作的。当然，商业价值的大小也主要取决于这些工作完成得如何，而不是ERP系统本身，ERP系统只不过是这些工作成果的一个较好的载体。当然，这种实施策略带来的一个最直接的问题是在一段时间内可能见不到预期效果。采用什么样的ERP实施策略和方法取决于企业实施ERP的目标，策略和方式方法仅是达到目标的具体手段。至于企业是将解决技术层面问题放在首位，还是将战略层面问题放在首位，抑或是综合考虑都取决于实施ERP的目的，也就是说，ERP是想分阶段见到效果还是直达目的，将取决于采用的实施策略。从总体情况看，坚持“全面规划、总体设计，试点先行、分步实施，效益驱动、逐步推广，持续改进，不断提高”的实施原则对做好ERP系统实施工作有一定的参考价值。对于具体的实施方法，不同的咨询公司、不同的产品都有各自的方法论。

2.ERP系统的成本和收益问题

2.1对目前中小企业信息化建设的认识 面对今天知识经济市场的挑战，企业信息化建设的重要性日益被大家认同，尤其的中小企业，只有在企业管理方面多下功夫，通过逐步建立和完善企业的信息化，引入先进的管理理念，向管理变革要效益，才能在市场竞争中脱颖而出。但是，目前中小企业在信息化建设方面存在着自身的一些特点，如生存和发展问题；电算化和整体信息化的问题；系统价格第一和企业需求其次的问题等。所以在中小企业启动ERP系统的初期，如何结合企业的实际情况，明确企业ERP系统实施目标，是关系到ERP系统投资收益的大小和实施成败的关键。由于中小企业在实施信息化过程中的特点，实施企业管理信息化（“进销存”+“财务管理”）是符合国内中小企业的实际需要，是中小企业信息化建设必经的阶段，它不但使企业建立了信息化的硬件基础和计算机应用的管理平台，也提高了人们对ERP的认识，降低了企业的实施风险，提高了系统投资收益率。因此，一切从企业实际需求出发，先进行企业管理信息化的建设，等到条件成熟，再进行ERP系统的实施，逐步建立和完善企业信息化建设，是符合目前中小企业信息化建设的实际情况。

2.2正确认识第三方系统咨询商的作用 大型企业在实施ERP系统中，需要咨询公司从企业整体出发规划发展目标以及制定策略，这是企业自身不能作到的。因此，应充分利用专业的管理咨询公司的优势，为企业进行企业诊断和业务流程再造，参与企业实施ERP系统的整个过程，降低企业的实施风险。中小企业进行管理信息化的建设（“进销存”+“财务管理”）就要考虑咨询公司的介入深度，一般定位在对企业的前期ERP理论的培训和内部调研，协助企业明确实施目标和ERP系统选型。2.3企业实施目标和项目需求必须明确 大型企业实施ERP系统，必须有实施需求作为推动力（外部和内部需求），如企业的上、下供应链已经实施了ERP系统；企业发展和内部管理的需要等。在这种情况下，企业应成立有企业领导、管理部门、业务部门、计算机中心组成的强有力的ERP实施小组，在专业管理咨询公司的指导下，明确企业实施目标和实际需求，进行系统投资/收益分析，并根据实际情况对企业的业务流程重组提出建议，使企业的投入得到合理的收益。这样，不但使企业在实施前可以预见投入成本和收益，加强项目实施的管理，减少企业与软件商在实施过程的争议，而且，为ERP项目的验收和评定打下了基础。中、小企业可根据企业的实际情况来设计企业的系统范围、系统架构，对目前需要解决的企业难题和业务处理进行系统需求的汇集和细化（也可借助系统供应商的方案书，但一定要结合企业的实际），提出实施系统的主要目的、特点、实施的范围和策略并细化成文档，为系统选型和验收做准备。在此阶段应重视以下几个方面的工作：ERP理论的培训；系统需求的汇集和细化；实施目标的重点和实施收益分析。需求分析应按照企业业务处理由顶至底、由大到小、由粗到精的过程来进行。需求分析是整个实施过程中至关重要的一步，所以企业项目需求制定得完善而且实际是项目实施成功的基础，同时在项目实施结束后，系统的实施验收也要以企业的项目需求为依据。2.4选择合适的系统供应商

中、小企业在明确企业需要商品化的软件还是个性开发的前提下，从以下几方面进行系统供应商的选择。

1）系统功能。软件功能应以满足企业当前和今后的发展需求为准。多余的功能只会造成使用和维护的复杂性。如果有些功能要在软件版本升级后才能实现，必须认清升级的可能性、时间及条件等能否满足企业的实施进度。

2）开发系统使用的工具。任何商品软件都或多或少会有用户化和二次开发的工作。随着应用范围的扩大，企业必然会增补一些功能。因此，开发工具必须方便用户掌握和使用。各企业的报表格式会有不同，需要用户化，这是一个极普遍的要求，软件必须有方便用户生成自己所需报表格式的功能。另一方面，也要尽量选择适用的软件，减少二次开发的工作量，以缩短实施周期。

3）系统文档的规范性。一个规范化的商品，文档应该齐备，应方便学习使用。如果是进口软件，软件屏幕、帮助文本和各种文档、教材都应当本地化，用词和语句必须通顺、符合国情。要注意文档内容同软件产品的一致性。

4）售后服务与支持。售后服务与支持直接关系到项目的成败。售后服务包括各种培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化等项工作，可由咨询公司或软件公司承担。由熟悉企业管理、有实施经验的专家顾问做售后支持，对保证项目正常进行，及早取得效益是非常必要的。

5）软件商的信誉与产品的稳定性。软件商应当有长期经营战略和技术研发能力，有较多实施成功的案例。选用产品方面应考虑软件的稳定性、适用性与可扩展性。争取同软件商之间能建立一种长期合作的关系，以适应企业管理信息系统的长远发展。

6）价格问题。对待价格，一方面要考虑软件的性能、质量及其所包括的内容，另一方面应当做投资/效益分析。要考虑实施周期，避免因售后支持不足或二次开发拖延过长而影响效益回收。软件投资应当是软件费用、服务支持费用、二次开发费用迁误实施损失的收益之和。此外，在计算回收期时还应考虑日常维护费用。

7）选择软件运行环境。对一个开放型的软件来讲，硬件的选择余地较大。开放系统的主要标志是系统的可适应性，采用符合工业标准的程序语言和工具、数据库、操作系统和通信界面。从实用角度要考虑硬件的耐用性、可靠性(企业的管理信息系统是不允许中断的)、容易操作和维护。无数经验说明，由于资金准备不足而降低计算机档次绝不是上策，会在应用时由于响应速度过慢、不能对外界的变化及时做出决策而影响对系统的信心。在这方面，不但不应凑合，相反应留有余地。在选择过程中，应在明确企业需求的基础上，按照先选软件再选硬件的顺序来进行，避免在选择问题上受硬件条件的制约。

8）企业原有资源的保护。这里所说的资源，主要指的是企业已在原有系统上运行的数据及原有的硬件。是否有必要保护及如何保护，首先应在服从新系统长远需求的前提下谈保护，不可削足适履。如原有数据不规范、不符合ERP原则要求或原有系统信息集成度不能满足要求时，从企业的长远利益着想，只能推倒重来，不要迁就落后。

2.5严格、规范的项目管理和监控

严格、规范的项目管理是保证ERP系统实施成功的基础，包括项目的组织、人员的培训、数据的准备、系统测试和切换运行、后期服务及二次开发等阶段，其中每个阶段又分成较小的阶段，如项目组织就包括了应用调研和分析、立项说明、实施小组的建立、确定项目进度表等；人员培训方面，要将培训贯穿系统实施的整个过程，采取从上之下，分层、分阶段对企业的领导、计算机专业人员、业务骨干、操作人员进行培训，通过培训，转换管理观念和工作方式，加深对ERP的认识和提高；在数据准备阶段，要注意系统编码体系的唯一性和合理性。

在这里，看似不起眼的小项目都隐藏这风险，因此需要制定规范的项目管理计划，并严格控制项目的进度，减少实施的额外成本。中、小企业在系统实施过程中，还要充分利用合同的内容，将实施风险成本进行量化，如对系统实施的技术人员在技术能力、实施经验和人员变动等方面进行限定，以保证项目的顺利进行。同时，要与系统供应商保持良好的合作关系，以系统管理思想为主，企业个性化需求为辅的原则，处理好企业个性化的需要与系统标准架构的关系，实现业务流程的规范和改进，减少二次开发成本和周期。2.6认真、公正的项目评审

关于ERP效绩的评价问题，应分两步进行：第一是ERP项目实施效果的评审，主要是依照企业的系统需求是否满足，系统项目是否按时、按质完成等内容进行评审；第二是ERP系统的应用效果评审，需要整个系统正常运转2年以上，在有关管理专家参与的情况下，对系统进行应用效果的评审，将企业的管理机制、管理方法、管理基础、业务流程、过程控制、组织结构、规章制度和信息集成等方面的内容包括进来，既要定性的反映企业通过应用ERP后在管理水平方面有哪些明显的改进、提高和创新，又要用相关经济指标定量的反映企业竞争力和管理水平的改进和提高，重点应突出企业管理创新。

具体评价内容主要包括以下五个方面：

①运行ERP系统所需的各种基础数据是否准确、及时，其准确率是否达到95％以上；

②企业是否运用ERP系统对整个供应链管理中的各相关环节进行有效的计划和控制；

③有无促使企业在管理模式、业务流程、信息集成、科学决策和企业竞争力等方面发生改进、提高和创新；

④通过财务分析，企业在加强财务管理、降低产品成本、提高产品质量、扩大市场销售和改善客户服务等方面有无产生相应的经济效益；

⑤评价企业竞争力的主要经济指标和企业管理水平的评测指标有无发生相应的改进和提高。

2.7完善、详实的岗位操作规程和权限管理

为了保证系统实施后的正常运行，必须建立相应的岗位操作制度，包括，数据录入、系统权限管理、系统日常维护、数据存储安全等岗位制度。明确岗位操作职责，并将制度的执行情况纳入个人考核内容，保证系统的正常运转。

总之，正确认识ERP系统的理论、成本和收益后，我们必须将ERP理论与企业的实际相结合，根据企业的行业特点及发展阶段，以解决企业实际问题为突破口，分阶段分步骤，进行企业的信息化建设。而且，在系统实施完成后，应重视系统数据分析和挖掘的价值，充分利用系统所提供的信息，解决企业管理中的薄弱的环节，只有这样，才能以合理的投资回报率，使企业的信息化建设得到完善和提高，从而增强企业的竞争能力，促进企业的发展。

3.部署一个ERP系统应该注意的问题

随着企业信息化越来越受到企业的关注，也越来越多的企业实施相应的信息化改革，但是却有部分企业出现花费了大量的资金实施ERP系统、CRM系统等信息化项目，却得不到预期的效果，更不要说企业管理的创新，就连基本的信息化应用都有一定的问题。

(1)企业高层领导的重视和支持是ERP实施成功的前提条件，企业高层领导是ERP的重要使用者，要统一思想，增强决策者实施ERP系统的信心，强化部门间协调，并在企业进行广泛思想动员，促进每一位员工对实施ERP的认同，这是确保系统成功实施的基础。

(2)ERP的实施不仅需要大量投入经费，更需要结合企业战略，精密计划和部门间的紧密合作。因此，正确认识企业管理现状和信息基础，提出科学、合理的需求目标，保持实施目标的坚定性，并搞好实施的费用预算，增强预算约束功能。

(3)项目实施班子，企业一把手应该加入其中，这样可以在实施期间对工程进行监控和掌控。这个班子的组成应该具备了企业各个部门的精英，通过和实施人员进行沟通协调对企业的业务流程进行完善。这个班子主要的工作就是搞好各个部门的协调，对项目实施进度的监督，提高工程的效率。

(4)根据企业的管理特点和管理模式选择合适的软件系统，转变观念，更新思想，对企业现有的管理制度、组织结构，考核评价体系等进行调整，适应实施ERP系统的需要。在使用“量身定制”软件的同时。必须切记预期目标。(5)充分认识ERP实施的复杂性、艰巨性。ERP的实施是一个非常庞大的系统工程，它涉及到企业生产、经营、技术和管理的各个方面，还涉及到企业体制和国家大的经济环境等诸多因素，其复杂性和艰巨性可想而知。(6)重视现代企业管理模式的建立与优化调整。企业实施ERP是一场管理革命，是管理模式的深刻变革，企业应将更多精力由IT项目转向管理项目，积极主动地进行企业流程的重组和优化，努力转换经营机制，将先进的管理思想完全融入企业，以增强企业的竞争力。

(7)实现企业数据化。ERP系统是一个复杂的庞大的数据管理系统，它的应用是建立在大量的，全面的，准确的，实时企业数据的基础上的，只通过对这些数据的整合分析，才能为企业管理者提供相应的决策对企业进行有效的管理。在这个系统中企业的一些基础数据都对系统运行起到至关重要的影响，例如：产品的数据和客户的信息等。如果这些数据出现的残缺或者不规范的话，系统会出现错漏。

4.总结

从长远的角度来说，实施ERP确实会给企业带来经济效益，但是要成功实施ERP，除了技术的保证外，企业的管理水平需要上一个台阶，也就是需要进行管理创新，没有创新的管理，ERP不可能获得成功。要从企业的过程业务流程重组、建立新的运作机制、员工素质的提高、企业文化的重塑等方面进行创新性的变革。只有建立适应未来的变化的市场环境，才能使企业具有敏捷的响应性。建立完善的企业信息基础条件和信息管理机构，重视信息管理工作在企业管理的地位，规范企业管理制度，逐步向科学化管理转变。

第二篇：ERP原理与应用

ERP原理与应用(电子商务专业)

2011-9-6 6:50:56来源: 卓越亚马逊

《21世纪高等职业教育财经类规划教材:ERP原理与应用(电子商务专业)》作者欧阳文霞，ISBN9787115250629，定价￥29.00，近期由人民邮电出版社出版，BTC电商网小编为整理推荐《21世纪高等职业教育财经类规划教材:ERP原理与应用(电子商务专业)》的内容概要、作者介绍、在线阅读等最新电子商务图书信息,比较21世纪高等职业教育财经类规划教材:ERP原理与应用(电子商务专业)在卓越网、当当网等网上书店的价格折扣，帮助大家了解和购买！

内容概要

《ERP原理与应用》由欧阳文霞主编，从ERP的核心思想出发，以ERP的基本理论为基础，着重

介绍了ERP的计划层次、ERP各功能模块的框架体

系和业务流程，并论述了ERP实施的相关步骤和注

意事项。全书共分为9章，包括ERP概述、ERP的层次结构、ERP的财务管理系统、ERP的生产控制

系统、ERP的物流供应链系统、ERP的人力资源管

理系统、ERP的质量管理、企业信息化集成和ERP

实施。本书安排了丰富的实训内容，可登录企业信

息化实训平台进行模拟操作，网址为www.paas.so，用户名为999，密码为888888，登录后选择“管理员”。

本书配有大量的图表，通俗易懂，架构清晰，既可

作为高职院校电子商务、企业管理、计算机、物流管理等专业的教材或参考书，亦可作为各类成人教育培训机构的培训教材，也可供企业领导、技术人员和管理人员了解和实施ERP参考。

编辑推荐

《ERP原理与应用》由欧阳文霞主编，针对高校学生的ERP课程，将理论与实践有机地结合在一起，学生在学习、掌握相关理论的基础上，完成操作演练过程。本书将ERP的核心部分及扩展部分编制整合到一个统一的系统之中，学生可以模拟真实操作系统，如在系统中自行注册公司、定义角色、网上考试；系统还可以自动阅卷，不受时间限制地实现学生实训目的。该系统B／S架构的特点可以让学生的实训摆脱实验室，真正实现与实际工作接轨。

第三篇：《ERP原理与实验》实验教学大纲

《ERP原理与实践》 实 验 教 学 大 纲

课程编号：1333238 课程名称：ERP原理与实践 实验学时：40学时 实验一 销售管理

1、实验的性质、任务与目的

1）体验销售系统的业务流程；

2）掌握销售计划编制、编制报价单、编制订单、销售发货、销售退货、销售发票、销售回款、统计报表等操作。

2、本实验课所依据的课程基本理论

销售管理

3、实验类型与要求：验证型 必修

4、每组人数与实验学时数：1 人，4学时

5、考核方式与评分办法：实验预习20%，实验过程 40%，实验报告 40%。

6、本实验课配套教材：自编实验指导书

7、实验报告要求

二、实验二 生产计划管理

1、实验的性质、任务与目的 1）了解企业生产计划管理流程

2）对生产计划模块组成有深入了解和体验

2、本实验课所依据的课程基本理论

生产计划管理。

3、实验类型与要求：验证型 必修

4、每组人数与实验学时数：1 人，4学时

5、考核方式与评分办法：实验预习20%，实验过程 40%，实验报告 40%。

6、本实验课配套教材：自编实验指导书

7、实验报告要求

三、实验三 采购管理

1、实验的性质、任务与目的

1）了解并模拟对采购业务过程，进行采购业务的组织、实施与控制的管理过程

2）对采购管理数据流程和系统组成有深入了解和体验

2、本实验课所依据的课程基本理论

采购管理

3、实验类型与要求：验证型 必修

4、每组人数与实验学时数：1 人，4学时

5、考核方式与评分办法：实验预习20%，实验过程 40%，实验报告 40%。

6、本实验课配套教材：自编实验指导书

7、实验报告要求

四、实验四 库存管理

1、实验的性质、任务与目的

1）理解库存管理相关业务，如物料的出入库和移动管理、库存物料盘点、库存物料管理信息分析等；

2）对库存管理业务流程有深入了解和体验。

2、本实验课所依据的课程基本理论

库存管理

3、实验类型与要求：验证型 必修

4、每组人数与实验学时数：1 人，4学时

5、考核方式与评分办法：实验预习20%，实验过程 40%，实验报告 40%。

6、本实验课配套教材：自编实验指导书

7、实验报告要求

五、实验五

生产管理

1、实验的性质、任务与目的

1）了解企业生产车间管理流程

2）对生产管理模块组成有深入了解和体验

2、本实验课所依据的课程基本理论 生产管理

3、实验类型与要求：验证型 必修

4、每组人数与实验学时数：1 人，4学时

5、考核方式与评分办法：实验预习20%，实验过程 40%，实验报告 40%。

6、本实验课配套教材：自编实验指导书

7、实验报告要求

六、实验六 固定资产管理

1、实验的性质、任务与目的

1）了解固定资产的含义及其所包含的相关的内容；

2）掌握对企业固定资产卡片、台帐进行全面管理，对固定资产变动历史进行跟踪；能够按多种方法准确计算固定资产的折旧。

2、本实验课所依据的课程基本理论

固定资产管理

3、实验类型与要求：验证型 必修

4、每组人数与实验学时数：1 人，4学时

5、考核方式与评分办法：实验预习20%，实验过程 40%，实验报告 40%。

6、本实验课配套教材：自编实验指导书

7、实验报告要求

七、实验七 应收应付管理

1、实验的性质、任务与目的

1）了解工业企业ERP系统的应收应付帐款的特点；

2）熟悉核算企业与客户、供应商之间的往来款项，通过应收应付单据的录入，对企业的往来帐款进行综合管理，及时准确的提供客户、供应商的往来帐款余额情况，帮助企业合理的进行资金调配，提高资金的利用率。

2、本实验课所依据的课程基本理论 应收应付管理

3、实验类型与要求：验证型 必修

4、每组人数与实验学时数：1 人，4学时

5、考核方式与评分办法：实验预习20%，实验过程 40%，实验报告 40%。

6、本实验课配套教材：自编实验指导书

7、实验报告要求

八、实验八 成本核算管理

1、实验的性质、任务与目的

1）了解工业企业ERP系统的成本核算的特点；

2）熟悉核算企业在生产过程中核算对象在消耗材料、在管理过程中等所发生的各项费用，通过对各项费用的归集和分配，核算对各核算对象成本费用指标，尝试分析提供给企业决策者有效的决策数据。

2、本实验课所依据的课程基本理论 成本核算管理

3、实验类型与要求：验证型 必修

4、每组人数与实验学时数：1 人，4学时

5、考核方式与评分办法：实验预习20%，实验过程 40%，实验报告 40%。

6、本实验课配套教材：自编实验指导书

7、实验报告要求

九、实验九 财务管理

1、实验的性质、任务与目的

1）了解工业企业ERP系统的财务与单一化的财务软件的不同；对财务管理相关的应收帐管理、应付帐管理、总帐管理、财务报表管理、固定资产管理、工资管理以及成本管理等有所了解；

2）了解企业应收系统的管理流程；掌握对应收款项的结算业务进行核算及计算结存余额，涉及的单据主要有代垫费用单、其他应收单、收款结算单、应收票据等单据。财务账主要有明细账、总账、客户余额表、账龄分析表操作；

3）了解企业应付系统的管理流程；掌握对应付款项的结算业务进行核算及计算结存余额，涉及的单据主要有其他应付单、付款结算单、应付票据等单据。财务账主要有明细账、总账、供应商余额表、账龄分析表的操作。

2、本实验课所依据的课程基本理论 财务管理

3、实验类型与要求：验证型 必修

4、每组人数与实验学时数：1 人，4学时

5、考核方式与评分办法：实验预习20%，实验过程 40%，实验报告 40%。

6、本实验课配套教材：自编实验指导书

7、实验报告要求

十、实验十 人力资源管理

1、实验的性质、任务与目的

1）了解人事管理的相关业务，包括工种、职位的管理、人员的调动、职位调整、离职管理、假期管理、考勤管理以及人事档案管理、住房管理等；

2）熟悉设置工资类别、公式、标准表，对不同的人员采用不同的计算方法，及系统提供的强大的查询功能，从多方位了解工资数据。

3）通过采用ERP系统中计算机辅助考核系统，了解相关的人员考核方法更具有科学性的方法。

2、本实验课所依据的课程基本理论

人力资源管理

3、实验类型与要求：验证型 必修

4、每组人数与实验学时数：1 人，4学时

5、考核方式与评分办法：实验预习20%，实验过程 40%，实验报告 40%。

6、本实验课配套教材：自编实验指导书

7、实验报告要求

教研室：信息管理与信息系统 执笔人：吴 伟 系主任审核签名：

第四篇：教学大纲-ERP原理

《ERP原理与实施》教学大纲

一、课程性质和教学目标

本课程是高职高专信息类相关专业的一门专业基础课，是电子商务等专业的必修课，信息处理作为现代信息技术中的重要组成部分，企业作为信息化的基础，两者的结合就是信息技术在企业信息化中的应用，先进的管理思想借助于先进的信息技术在企业信息化中过程中得到充分的应用和体现，企业资源计划（ERP）作为其中最重要的一种先进的管理手段和方法之一，本课程专门介绍此内容。因此，本课程在电子商务、管理等类相关专业的教学中，具有相当重要的地位。

通过本课程的学习，了解ERP在企业信息化中的重要作用，理解企业使用ERP软件的必要性和重要的现实意义，掌握ERP的原理其相关的先进管理理念。重点掌握ERP的原理及其实际应用的相关内容，以及相关的一些先进管理理念。培养学生对企业信息化建设的认识以及利用ERP处理解决企业中的实际问题的能力。

二、教学内容和要求

第一章 ERP概述

【教学要求】

掌握ERP的概念及特点；了解ERP产生和发展的几个阶段；了解ERP给企业带来的效益。

【教学内容】

1.ERP概述；

2.ERP技术的产生和发展；

3.ERP给企业带来的效益。4.ERP在企业中的应用

第二章 ERP原理

【教学要求】

了解ERP的发展历程；掌握订货点法、基本MRP、闭环MRP、MRPⅡ、ERP各发展阶段的核心思想。

【教学内容】

1.订货点库存控制法原理；

2.时段式MRP原理；

3.闭环MRP的原理；

4.MRPⅡ的原理；

5.ERP的运营。

第三章 生产类型及ERP术语 【教学要求】

了解制造企业的各种生产类型；理解制造业的生产计划与控制；掌握ERP中的基本概念和重要术语。

【教学内容】

1.制造企业的生产类型；

2.制造业生产计划与控制；

3.ERP的重要术语。

第四章 生产计划大纲（PPS）

【教学要求】

了解生产计划大纲的基本概念及管理思想；掌握PPS的编制步骤、方法和技巧。

【教学内容】

1.PPS概述；

2.PPS编制流程与内容；

3.PPS的编制案例。

第五章 主生产计划（MPS）

【教学要求】

理解主生产计划（MPS）的基本概念及管理思想；掌握主生产计划（MPS）的编制方法。

【教学内容】

1.MPS概述；

2.MPS相关术语；

3.MPS编制的原则、对象、数据、和策略； 4.MPS编制的思路、流程和步骤； 5.MPS的维护、实施与控制；

第六章 物料需求计划（MRP）

【教学要求】

理解物料需求计划（MRP）的基本概念及管理思想；掌握物料需求计划的编制方法。

【教学内容】

1.MRP概述；

2.MRP相关元素；

3.MRP计算模型；

第七章 能力需求计划（CRP）

【教学要求】 了解能力需求计划的基本概念及管理思想；掌握CRP的分类和计算模型；掌握生产能力计划的计算；掌握能力需求计划的编制原理及步骤。

【教学内容】

1.CRP概述；

2.CRP的分类和计算模型；

3.CRP的编制方法；

4.工作中心数据的建立与维护； 5.生产能力计划；

第八章 车间作业计划（PAC）

【教学要求】

了解生产管理的基本概念及管理思想；理解ERP中车间作业计划（PAC）的生产管理原理及基本模式；掌握ERP系统处理生产管理日常业务的基本操作。

【教学内容】

1.PAC概述；

2.生产过程与生产类型；

3.PAC的编制； 4.精益生产模式；

第九章 供应链及供应链管理

【教学要求】

了解企业采购、库存管理的基本概念及管理思想；理解ERP中的采购、库存管理原理与基本模式；掌握ERP系统处理采购、库存日常业务的基本操作。

【教学内容】

1.供应链概述；

2.供应链管理概述；

3.采购管理； 4.销售管理； 5.销售计划管理；

第五篇：《ERP原理与应用》教学辅导(四)

《ERP原理与应用》教学辅导(四)辅导说明：本次教学辅导主要针对教材的第7章至第8章的内容，这两章内容分别就ERP的实施通过案例进行介绍。

第7章 ERP的实施实例

一、重点难点问题分析 1．企业业务流程重组的案例

该案例采用了柯达电子（上海）有限公司实施业务流程重组作为实例进行说明。在实施时，首先要对企业原有的组织和业务流程进行梳理，在此基础上分析原有业务流行存在的问题，进行业务重组的计划与实施工作，并在最后提出实施业务流程重组后给企业带来的好处。由于本案例实施主要是针对企业的生产流程进行重组，因此，在本案例的最后提出局部实施业务流程重组的特点。

 企业原有业务组织结构和业务流程分析，主要是用组织结构图和生产流程图表示出来企业的组织结构和生产的业务流程。

 原有业务流程存在的问题：流程严重割裂。主要表现在以下方面：

 物料计划、生产安排由生产经理负责  物料的采购与出货由物料部经理负责  工艺过程与成本控制由工程部经理负责  品质管理则由品管经理负责

 各产品生产流程的各环节分别由不同的部门经理负责，无人对整个产品的流程负责

 业务重组计划与实施

由于公司规模本身不大，业务单一，而拟重组的生产流程又较典型，国外有很多成功的模式，因引，该公司并没有组织重组小组，也无须流程分伯、创意设计等，基本上借鉴其他企业现成模式。

 业务流程重组给柯达带来的变化

 责任扩大，工作强度提高  权力扩大

 避免了经理人员之间的矛盾，消除部门间的摩擦。 工作效率提高

 顾客成为第一服务对象  统筹、协调力度提高  局部流程重组的特点

 重组的范围窄  牵涉面小  重组流程的方式简单  实施阻力小 2．企业ERP实施案例

该案例采用了西安车辆厂实施ERP作为实例进行说明。在实施时，首先对企业实施ERP系统的必要性从企业的背景、竞争情况以及企业面临的现状进行了分析；然后从对ERP系统的选型、具体的实施过程、应用效果及成功的经验进行了介绍。

 关于ERP选型，西安车辆厂选用了用友的ERP系统，选择的原因如下：

 用友用为我国最大的独立软件厂商，又是上市公司中的知名公司，资金实力雄厚；成立时那建立了先进的企业制度，立志于发展成为世界级的软件公司，因此可以和西安车辆厂进行长期的合作  用友公司当地分公司的技术开发实力雄厚，在财务部分的实施中已得到充分体现，西安车辆厂由此认为用友的应用顾问非常专业，具备财务、管理、计算机、项目管理综合能力

 用友当地分公司的技术人员具有多年实施大项目的经验，项目实施容易成功

 用友所提出来的方案投资风险小，切实可行，实施周期短，见效快  应用效果分析

 决策有了依据，管理力度加强  业务流程规范，业务核算明细

 解决了西安车辆厂成本核算问题，大大减少了月末工作量  实施成功经验

 “一把手”的全面支持  严格的项目管理

 有效的、不间断的职工培训  转变管理思想和管理模式  严格的时间管理与有效的计划控制  认真的阶段性总结  严格执行项目监控制度

第8章 综合实验

ERP是一个基于业务流程的集成的管理信息系统，借助ERP系统，企业各部门的工作被有机地组合在各类业务流程中，根据客户订单完成生产和销售，以及定期进行企业经营核算，这是典型的生产企业主流程。本章的实验模拟了一个企业的主业务流程的运做过程，展现了ERP系统功能组织的全貌，主要涉及了易飞ERP系统中的进销存管理子系统、生产管理子系统和财务管理子系统。主要包括：

（1）依照客户需求录入订单（2）依据订单生成批次需求计划

（3）依照批次需求计划生成的采购单安排采购（4）到货后进行验收入库和应付款的处理

（5）依照批次需求计划生成的生产计划准备原料安排生产，通过工艺管理控制和调整整个生产过程

（6）产成品入库后发货和销货后应收款项的处理

（7）期末结账处理，主要包括：存货月结、应收应付月结、自动分录抛转及总账结账。

本章的实验属于基础性的企业流程实验，因此对于每个实验都应熟练掌握。有利地学员更好地有理解ERP系统。