中小企业2（共五则）

第一篇：中小企业2

中小企业以分工与专业化设置组织结构时要以（）为中心。A.人 B.事 C.情 D.责

单选

B 一般来说，管理者在授权时，不能下授的是（）。A.直线职权 B.执行职责 C.最终职责 D.参谋职权

单选

C（）组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率，使管理人员有更大的管理职责，并减少对上级的依赖。A.扁平B.高耸 C.纵向 D.松散

单选

A 组织结构及其管理倾向于集权还是分权，取决于（）。A.领导的意图 B.组织运行发展的需要 C.组织结构 D.群众意见

单选

B 某一特定的管理人员直接管辖的下属人员的数目是（）A.管理层次 B.管理幅度 C.部门化 D.管理阶层

单选

B 组织的纵向等级数是（）A.管理层次 B.管理幅度 C.部门化 D.管理阶层

单选

A 小企业普遍适用的组织结构模式是（）A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制

单选

A（）组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制

单选

B 就权力分布而言，直线职能制的组织结构倾向于（）。A.权力分散 B.权力平衡 C.权力集中

D.权力差别较大

单选

C 根据组织生命周期理论，企业开始出现本位主义、各自为政的现象，可能导致组织的“失控危机”是在组织生命周期的（）A.创业期 B.规范期 C.成熟期 D.聚合期单选

B 美国学者莱维特的组织变革四变量是()A.结构体制技术领导力 B.结构任务技术人群 C.技术人员团队结构 D.任务市场对手结构

单选

B 高效团队的关键是（）A.团队成员的沟通 B.团队成员的合作 C.民主决策 D.团队意识

单选

B（）是一种真正独立的团队，团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。A.问题解决型团队 B.自我管理型团队 C.多功能性团队 D.任务型团队

单选

B 根据组织生命周期理论，聚合期由于高层管理者形成了集权的习惯，中下层管理者渐生不满，从而产生了（）A.自主性危机 B.失控危机 C.僵化危机 D.领导危机

单选

A 职权的本质是（）A.授权 B.决策权 C.集权 D.统一指挥

单选

B 生命周期理论是（）提出的 A.彼得·杜拉克 B.勒温 C.格瑞纳 D.钱德勒

单选

C 团队运作的基本动力是（）A.协作精神 B.民主决策 C.平行沟通 D.共同承担责任

单选

B 在组织生命周期的哪一阶段，组织处于个人管理阶段？（）A.创业期 B.规范期 C.成熟期 D.聚合期

单选

D 介于宏观环境和微观环境之间的环境，是指中小企业的()A.社会法规环境 B.科学技术环境 C.行业环境 D.企业内部环境

单选

C（）是中小企业愿景规划的起点。A.核心价值观 B.战略目标 C.核心理念 D.未来展望

单选

A 为在大企业的夹缝中生存和发展，关注那些被大企业所忽视的细小市场，寻找市场空隙的战略是()A.小而专、小而精战略 B.依附战略 C.拾遗补缺战略 D.经营特色战略

单选

C 在中小企业实施品牌战略的过程中，首先要进行的是()A.品牌化决策 B.家族品牌决策 C.品牌延伸决策 D.确定商标

单选

A 提出行业竞争结构理论的学者是()A.德鲁克 B.基姆·克林斯 C.杰利·保罗斯 D.迈克尔·波特

单选

D 把本企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业上，成为大企业系列生产中的一个组成部分，进行集中生产或销售，形成一种比较优势。小企业这种发展战略是（）A.“小而精、小而专”战略 B.依附战略 C.拾遗补缺战略 D.联合竞争战略

单选

B 25（）是品牌中可以识别但不能用语言称呼的部分。A.品牌名称 B.商标

C.品牌标记 D.商标许可

单选

C 所谓（）是指一个品牌从原有业务或产品发展到新业务或产品上，多项业务或产品共享统一品牌。A.多品牌 B.品牌延伸 C.产品线扩展 D.合作品牌

单选

B 个别品牌的好处是（）

A.新产品进入市场的费用低 B.易于树立企业整体形象

C.企业声誉不受某种商品的声誉影响 D.可享受企业已有的声誉

单选

C 中小企业所面临的最直接的竞争是（）A.行业内企业的竞争 B.潜在进入者的威胁 C.供应商的讨价还价能力 D.替代产品的威胁

单选

A（）环境可以直接与企业发生关系，直接作用于企业。A.宏观经济 B.社会文化 C.行业 D.微观

单选 D（）是企业生存的根本原则。A.核心价值观 B.战略目标 C.企业使命 D.企业任务

单选

31（）是中小企业首要的发展战略。A.品牌战略 B.联合竞争 C.拾遗补缺 D.差异化

单选

“人无我有，人有我无”是（）战略。A.小而专，小而精 B.依附

C.拾遗补缺 D.经营特色

单选

33（）是高增值、自我丰富化的资源。A.资金资源 B.组织资源 C.人力资源 D.物质资源

单选

34（）分析是企业内部条件分析的基本环节和主要内容。A.人力资源 B.组织资源 C.物质资源 D.资金资源单选

定量化是使企业目标具有（）的最有效方法。A.可接受性 B.可实现性 C.可检验性 D.激励性

单选

能够给人带来实惠的物质因素，如工资、奖金和福利待遇等，属于（）A.内在报酬 B.心理报酬 C.外在报酬 D.实际报酬

单选

在企业现有员工中招聘某些工作需要的人员称为（）A.现有招聘 B.内部招聘 C.简单招聘 D.外部招聘

单选

绩效考核指标的确定必须能准确地反映客观，如实反映被考核人工作绩效的真实状况。这体现了绩效考核的（）A.可行性原则 B.完整性原则 C.反馈性原则 D.客观性原则

单选

根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的工资制度称为（）A.绩效工资制 B.技能工资制 C.结构工资制 D.职工持股制

单选

下列不属于人员招聘计划内容的是（）A.招聘的职位 B.任职资格 C.招聘方式 D.绩效考核办法

单选

对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是（）A.上级考核 B.同事评议 C.自我鉴定 D.下级评议

单选

一般常用（）方法对一线工人进行绩效考核。A.上级考核 B.同事评议 C.自我鉴定 D.下级评议

单选

43（）是中小企业人力资源规划中应解决的核心问题。A.人力资源需求预测 B.人力资源供给预测 C.人力资源保障问题 D.人力资源供需平衡

单选

在中小企业的人力资源规划中，（）是解决企业的定员定编问题。A.岗位职务计划 B.人力分配计划 C.教育培训计划 D.人员补充计划

单选

企业在录用时，当最终合格人选多余所需人员数量而且应聘者素质相差无几时，（）是企业录用决策的首要条件。A.工作动机 B.工作态度 C.仪表风度 D.工作经验

单选

在中小企业人力资源的规划工作中，4年期规划是（）A.长期规划 B.战略型规划 C.中期规划 D.短期规划

单选

47（）是企业所有投资中风险最小，收益最大的战略性投资。A.顾客关系管理 B.企业流程再造 C.信息化建设 D.人员培训

单选

确定管理幅度时，应该考虑的因素是（）A.管理阶层

B.管理层次

C.管理者及下属的能力素质 D.工作内容和性质 E.管理技术

多选

ACDE 49 中小企业产生集权倾向的原因是（）A.中小企业的成长历史 B.中小企业的规模

C.产品的生产技术特点 D.组织结构的影响

E.领导者的个性和领导风格

多选

ABCE

集权的弊端主要有（）： A.决策的结果不易更改 B.成员的积极性降低 C.决策质量降低

D.组织的适应能力降低 E.不利于保证组织目标的一致性

多选

BCD

直线制组织结构的缺点（）A.容易造成管理人员浪费 B.横向协调困难

C.容易形成多头领导

D.缺乏集中领导和统一指挥

E.所有管理职能都由一个人承担，失误较多

多选

小企业部门化时应注意（）A.现实性 B.最少化 C.力求多 D.弹性 E.均衡性

多选

ABDE

部门化的类型有（）A.生产部门化 B.职能部门化 C.地区部门化 D.顾客部门化 E.时间部门化

多选

ABD

对于中小企业来说，可以选择的矩阵制结构有（）A.平行的小组划分 B.自主的工作小组 C.二维矩阵结构 D.混合结构 E.多维矩阵结构

多选

中小企业组织设计的特殊性表现在（）A.适用性 B.动态性 C.均衡性 D.弹性 E.统一指挥

多选

ABD

80年代以来的“企业再造”使企业组织表现出（）A.柔性化 B.网络化 C.扁平化 D.虚拟化 E.部门化

多选

高效团队的特征是（）A.团队成员的沟通 B.团队成员的合作 C.民主决策 D.团队意识 E.虚拟运作

多选 ABCD

团队成员的角色包括（）。A.任务型 B.主导型 C.决策型 D.维护型 E.执行型

多选

通过网络化和虚拟化，改变中小企业与其它合作企业或竞争企业之间的关系的形式有（）A.临时团队 B.虚拟运作 C.业务外包 D.战略联盟 E.企业合并

多选

BCD

统一指挥在企业中表现为哪两个方面？（）A.部门化 B.管理层次 C.组织体制 D.职权与职责 E.人员序列

多选

倾向于权力集中的组织结构有（）A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制

多选

“企业再造”的组织变革使企业组织呈现出（）的特征。A.虚拟化 B.扁平化 C.柔性化 D.网络化 E.集中化

多选

中小企业战略管理的主要问题包括()A.缺乏长远战略 B.战略决策失误

C.缺乏连续性和一致性

D.追求多元化经营，盲目扩张 E.忽视战略管理

多选

ACDE

中小企业的宏观环境包括()A.社会与法规环境 B.宏观经济环境 C.科学技术环境 D.社会文化环境 E.行业环境

多选

ABCD

根据行业的发展情况通常把行业寿命周期分为几个阶段()A.诞生 B.发展 C.成熟 D.衰退 E.消失

多选

ABCD

对中小企业的微观环境进行分析主要包括几个方面()A.政府 B.消费者 C.竞争者 D.联盟者 E.供应者

多选

BCDE

采用依附战略的弊端有()A.过分依赖某种细分市场 B.过分依赖某种产品 C.对大企业过分依赖 D.经常变更战略

E.在与大企业签订承包条件上处于不利地位

多选

中小企业实施联合竞争战略可以采取的形式有()A.松散型的联合 B.内容上的联合 C.形式上的联合 D.口头上的联合 E.紧密型的联合多选

中小企业的战略目标具有这样一些特点（）A.可接受性 B.可实现性 C.可检验性 D.可预见性 E.激励性

多选

ABCE

品牌是一个复合概念，它包括（）A.品牌名称 B.品牌标记 C.商标 D.商标许可 E.品牌包装

多选

ABC 71 中小企业采用借用品牌策略的原因是（）A.无自己品牌并且无力承担建立品牌的费用 B.经销均质产品 C.企业的商誉度低

D.企业要在一个目标对象不太了解本企业产品的新市场上推销产品 E.一次性生产的产品

多选

ACD

中小企业内部条件分析包括（）A.科学技术环境分析 B.行业结构分析 C.核心能力分析 D.企业资源分析 E.顾客分析

多选

采取多品牌策略的好处包括（）A.适合零售商的行为特性 B.吸引顾客，提高市场占有率 C.节约品牌宣传费用

D.有助于个产品部门开展竞争

E.深入不同市场部分，占领更大市场

多选

ABDE

企业外部招聘渠道有（）A.广告 B.晋升

C.职业介绍中心 D.推荐 E.猎头公司

多选

ACDE

企业薪酬制度的类型有（）A.岗位工资制 B.技能工资制 C.结构工资制 D.绩效工资制 E.工持股制

多选

ABCDE

企业进行人员录用时应当遵循的原则有（）A.关注外形和仪表 B.重视工作能力 C.优先工作动机 D.任职条件的实用性 E.限制参加录用决策的人数

多选

BCDE

提高面试效果的方法有（）A.避免与应聘者发生争论 B.创造面试气氛 C.注意倾听

D.避免与招聘工作无关的问题 E.避免首因、晕轮效因等

多选

ABCDE

面试的内容包括（）A.仪表 B.求职动机 C.专业特长 D.工作经验 E.与法律冲突的问题

多选

ABCD

中小企业人员招聘与选拔的过程包括（）A.制定薪酬 B.设定招聘计划 C.选拔应聘者 D.招聘效果评估 E.招募应聘者

多选 BCDE

中小企业薪酬设计时需要考虑的内部因素有（）。A.工作与能力 B.劳动力成本 C.劳工关系 D.绩效与资历 E.个体与群体绩效

多选

ADE

企业股份中，内部股份包括（）A.自然人股 B.职工持股会 C.集体股 D.法人股 E.国家股

多选

ABC

当前我国小企业人力资源管理中存在的主要问题是（）A.机构设置不合理 B.人员配备不合理

C.管理制度制定不合理 D.管理制度实施不合理 E.人力资源存量现状不合理

多选

ABCDE

分工与专业化要求设置组织机构时要以人为中心。

是非

在组织规模一定的情况下，管理幅度和管理层次呈反比关系（）

是非

√

团队与传统组织中的群体相同（）是非

管理层次与管理规模成反比

是非

职权的本质是指挥权

是非

职权只能授给直接的下属，不可越级。

是非

√

为提高组织活动有效性，中小企业应采取高耸结构

是非

组织可以通过专业化实现劳动分工

是非

一个下级人员在一项工作总只能接受一个上级的指挥，但同一项工作可以有两个领导指挥。

是非

直线领导可越级与基层直线部门发生关系。

是非

上一层职能部门不能直接与下一级直线人员发生关系，但可以改变下级直线人员的决定与命令。

是非

创业初期，分权的组织结构和管理更有利于组织导向成功。

是非

中小企业在确定了自己的品牌战略后，要不断的扩大品牌的知名度和美誉度，这就涉及中小企业的品牌延伸决策。

是非

多品牌策略是指企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌。

是非

√

企业之间除了生产协作或分工上的联系外，还进行资金和销售方面的联合，称之为松散型的联合。

是非

拾遗补缺战略适合于那些规模较大，具备一定实力的企业。

是非

战略目标定得过高会损伤员工的积极性，定得过低会对员工缺乏激励作用。

是非

√

宏观经济环境直接作用于企业，直接与企业发生关系。

是非

中小企业的内部环境不是完全可控的。

是非

对中小企业市场联盟者进行分析是行业分析的内容。是非

战略目标是从核心价值观中发展而来的。

是非

√

核心价值观是愿景规划的起点。

是非

√

被推荐的人得到录用后，最好在推荐人的领导下工作。

是非

根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资制度叫做岗位工资制。

是非

绩效考核就是企业根据员工的职务说明或者根据特定的考核指标体系，对员工工作业绩进行的考察与评估。

是非

√

招聘和选拔中当最终合格人选少于所需人员数量时，可以将就一下，放宽录用标准。

是非

在面试过程中，提出冲突性的问题是提高面试效果的方法之一。

是非

在职培训是企业最为常见的培训方式。

是非

√

选聘员工时，应尽量挑选任职条件高的人。

是非

由企业付费的学历教育是企业内部培训的方式之一。

是非

学徒方法比较适用于对员工进行技术技能培训。

是非

√

工作轮换比较适用于对员工进行职业品质培训。

是非

预测人力资源未来需求的逐级评价法，是一种自上而下确定人员需求量的方法。

是非

人力资源管理是企业整体经营战略的一个重要组成部分。

是非

√

小企业人力资源供求的平衡主要是指人力资源总量上的平衡。

是非

小企业招聘工作主要是从外部招募某些工作所需的人选。

是非

小企业培训的对象是新员工。

是非 ×

绩效考核是上级对下级的考核。

是非

该文章转载自东方财富网博客：中小企业2

第二篇：中小企业

各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：

中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，促进中小企业发展，是保持国民经济平稳较快发展的重要基础，是关系民生和社会稳定的重大战略任务。受国际金融危机冲击，去年下半年以来，我国中小企业生产经营困难。中央及时出台相关政策措施，加大财税、信贷等扶持力度，改善中小企业经营环境，中小企业生产经营出现了积极变化，但发展形势依然严峻。主要表现在：融资难、担保难问题依然突出，部分扶持政策尚未落实到位，企业负担重，市场需求不足，产能过剩，经济效益大幅下降，亏损加大等。必须采取更加积极有效的政策措施，帮助中小企业克服困难，转变发展方式，实现又好又快发展。现就进一步促进中小企业发展提出以下意见：

一、进一步营造有利于中小企业发展的良好环境

(一)完善中小企业政策法律体系。落实扶持中小企业发展的政策措施，清理不利于中小企业发展的法律法规和规章制度。深化垄断行业改革，扩大市场准入范围，降低准入门槛，进一步营造公开、公平的市场环境。加快制定融资性担保管理办法，修订《贷款通则》，修订中小企业划型标准，明确对小型企业的扶持政策。

(二)完善政府采购支持中小企业的有关制度。制定政府采购扶持中小企业发展的具体办法，提高采购中小企业货物、工程和服务的比例。进一步提高政府采购信息发布透明度，完善政府公共服务外包制度，为中小企业创造更多的参与机会。

(三)加强对中小企业的权益保护。组织开展对中小企业相关法律和政策特别是金融、财税政策贯彻落实情况的监督检查，发挥新闻舆论和社会监督的作用，加强政策效果评价。坚持依法行政，保护中小企业及其职工的合法权益。

(四)构建和谐劳动关系。采取切实有效措施，加大对劳动密集型中小企业的支持，鼓励中小企业不裁员、少裁员，稳定和增加就业岗位。对中小企业吸纳困难人员就业、签订劳动合同并缴纳社会保险费的，在相应期限内给予基本养老保险补贴、基本医疗保险补贴、失业保险补贴。对受金融危机影响较大的困难中小企业，将阶段性缓缴社会保险费或降低费率政策执行期延长至2010年底，并按规定给予一定期限的社会保险补贴或岗位补贴、在岗培训补贴等。中小企业可与职工就工资、工时、劳动定额进行协商，符合条件的，可向当地人力资源社会保障部门申请实行综合计算工时和不定时工作制。

二、切实缓解中小企业融资困难

(五)全面落实支持小企业发展的金融政策。完善小企业信贷考核体系，提高小企业贷款呆账核销效率，建立完善信贷人员尽职免责机制。鼓励建立小企业贷款风险补偿基金，对金融机构发放小企业贷款按增量给予适度补助，对小企业不良贷款损失给予适度风险补偿。

(六)加强和改善对中小企业的金融服务。国有商业银行和股份制银行都要建立小企业金融服务专营机构，完善中小企业授信业务制度，逐步提高中小企业中长期贷款的规模和比重。提高贷款审批效率，创新金融产品和服务方式。完善财产抵押制度和贷款抵押物认定办法，采取动产、应收账款、仓单、股权和知识产权质押等方式，缓解中小企业贷款抵质押不足的矛盾。对商业银行开展中小企业信贷业务实行差异化的监管政策。建立和完善中小企业金融服务体系。加快研究鼓励民间资本参与发起设立村镇银行、贷款公司等股份制金融机构的办法；积极支持民间资本以投资入股的方式，参与农村信用社改制为农村商业(合作)银行、城市信用社改制为城市商业银行以及城市商业银行的增资扩股。支持、规范发展小额贷款公司，鼓励有条件的小额贷款公司转为村镇银行。

(七)进一步拓宽中小企业融资渠道。加快创业板市场建设，完善中小企业上市育成机制，扩大中小企业上市规模，增加直接融资。完善创业投资和融资租赁政策，大力发展创业投资和融资租赁企业。鼓励有关部门和地方政府设立创业投资引导基金，引导社会资金设立主要支持中小企业的创业投资企业，积极发展股权投资基金。发挥融资租赁、典当、信托等融资方式在中小企业融资中的作用。稳步扩大中小企业集合债券和短期融资券的发行规模，积极培育和规范发展产权交易市场，为中小企业产权和股权交易提供服务。

(八)完善中小企业信用担保体系。设立包括中央、地方财政出资和企业联合组建的多层次中小企业融资担保基金和担保机构。各级财政要加大支持力度，综合运用资本注入、风险补偿和奖励补助等多种方式，提高担保机构对中小企业的融资担保能力。落实好对符合条件的中小企业信用担保机构免征营业税、准备金提取和代偿损失税前扣除的政策。国土资源、住房城乡建设、金融、工商等部门要为中小企业和担保机构开展抵押物和出质的登记、确权、转让等提供优质服务。加强对融资性担保机构的监管，引导其规范发展。鼓励保险机构积极开发为中小企业服务的保险产品。

(九)发挥信用信息服务在中小企业融资中的作用。推进中小企业信用制度建设，建立和完善中小企业信用信息征集机制和评价体系，提高中小企业的融资信用等级。完善个人和企业征信系统，为中小企业融资提供方便快速的查询服务。构建守信受益、失信惩戒的信用约束机制，增强中小企业信用意识。

三、加大对中小企业的财税扶持力度

(十)加大财政资金支持力度。逐步扩大中央财政预算扶持中小企业发展的专项资金规模，重点支持中小企业技术创新、结构调整、节能减排、开拓市场、扩大就业，以及改善对中小企业的公共服务。加快设立国家中小企业发展基金，发挥财政资金的引导作用，带动社会资金支持中小企业发展。地方财政也要加大对中小企业的支持力度。

(十一)落实和完善税收优惠政策。国家运用税收政策促进中小企业发展，具体政策由财政部、税务总局会同有关部门研究制定。为有效应对国际金融危机，扶持中小企业发展，自2010年1月1日至2010年12月31日，对年应纳税所得额低于3万元(含3万元)的小型微利企业，其所得减按50%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税。中小企业投资国家鼓励类项目，除《国内投资项目不予免税的进口商品目录》所列商品外，所需的进口自用设备以及按照合同随设备进口的技术及配套件、备件，免征进口关税。中小企业缴纳城镇土地使用税确有困难的，可按有关规定向省级财税部门或省级人民政府提出减免税申请。中小企业因有特殊困难不能按期纳税的，可依法申请在三个月内延期缴纳。

(十二)进一步减轻中小企业社会负担。凡未按规定权限和程序批准的行政事业性收费项目和政府性基金项目，均一律取消。全面清理整顿涉及中小企业的收费，重点是行政许可和

强制准入的中介服务收费、具有垄断性的经营服务收费，能免则免，能减则减，能缓则缓。严格执行收费项目公示制度，公开前置性审批项目、程序和收费标准，严禁地方和部门越权设立行政事业性收费项目，不得擅自将行政事业性收费转为经营服务性收费。进一步规范执收行为，全面实行中小企业缴费登记卡制度，设立各级政府中小企业负担举报电话。健全各级政府中小企业负担监督制度，严肃查处乱收费、乱罚款及各种摊派行为。任何部门和单位不得通过强制中小企业购买产品、接受指定服务等手段牟利。严格执行税收征收管理法律法规，不得违规向中小企业提前征税或者摊派税款。

四、加快中小企业技术进步和结构调整

(十三)支持中小企业提高技术创新能力和产品质量。支持中小企业加大研发投入，开发先进适用的技术、工艺和设备，研制适销对路的新产品，提高产品质量。加强产学研联合和资源整合，加强知识产权保护，重点在轻工、纺织、电子等行业推进品牌建设，引导和支持中小企业创建自主品牌。支持中华老字号等传统优势中小企业申请商标注册，保护商标专用权，鼓励挖掘、保护、改造民间特色传统工艺，提升特色产业。

(十四)支持中小企业加快技术改造。按照重点产业调整和振兴规划要求，支持中小企业采用新技术、新工艺、新设备、新材料进行技术改造。中央预算内技术改造专项投资中，要安排中小企业技术改造资金，地方政府也要安排中小企业技术改造专项资金。中小企业的固定资产由于技术进步原因需加速折旧的，可按规定缩短折旧年限或者采取加速折旧的方法。

(十五)推进中小企业节能减排和清洁生产。促进重点节能减排技术和高效节能环保产品、设备在中小企业的推广应用。按照发展循环经济的要求，鼓励中小企业间资源循环利用。鼓励专业服务机构为中小企业提供合同能源管理、节能设备租赁等服务。充分发挥市场机制作用，综合运用金融、环保、土地、产业政策等手段，依法淘汰中小企业中的落后技术、工艺、设备和产品，防止落后产能异地转移。严格控制过剩产能和“两高一资”行业盲目发展。对纳入环境保护、节能节水企业所得税优惠目录的投资项目，按规定给予企业所得税优惠。

(十六)提高企业协作配套水平。鼓励中小企业与大型企业开展多种形式的经济技术合作，建立稳定的供应、生产、销售等协作关系。鼓励大型企业通过专业分工、服务外包、订单生产等方式，加强与中小企业的协作配套，积极向中小企业提供技术、人才、设备、资金支持，及时支付货款和服务费用。

(十七)引导中小企业集聚发展。按照布局合理、特色鲜明、用地集约、生态环保的原则，支持培育一批重点示范产业集群。加强产业集群环境建设，改善产业集聚条件，完善服务功能，壮大龙头骨干企业，延长产业链，提高专业化协作水平。鼓励东部地区先进的中小企业通过收购、兼并、重组、联营等多种形式，加强与中西部地区中小企业的合作，实现产业有序转移。

(十八)加快发展生产性服务业。鼓励支持中小企业在科技研发、工业设计、技术咨询、信息服务、现代物流等生产性服务业领域发展。积极促进中小企业在软件开发、服务外包、网络动漫、广告创意、电子商务等新兴领域拓展，扩大就业渠道，培育新的经济增长点。

五、支持中小企业开拓市场

(十九)支持引导中小企业积极开拓国内市场。支持符合条件的中小企业参与家电、农机、汽车摩托车下乡和家电、汽车“以旧换新”等业务。中小企业专项资金、技术改造资金等要重点支持销售渠道稳定、市场占有率高的中小企业。采取财政补助、降低展费标准等方式，支持中小企业参加各类展览展销活动。支持建立各类中小企业产品技术展示中心，办好中国国际中小企业博览会等展览展销活动。鼓励电信、网络运营企业以及新闻媒体积极发布市场信息，帮助中小企业宣传产品，开拓市场。

(二十)支持中小企业开拓国际市场。进一步落实出口退税等支持政策，研究完善稳定外需、促进外贸发展的相关政策措施，稳定和开拓国际市场。充分发挥中小企业国际市场开拓资金和出口信用保险的作用，加大优惠出口信贷对中小企业的支持力度。鼓励支持有条件的中小企业到境外开展并购等投资业务，收购技术和品牌，带动产品和服务出口。

(二十一)支持中小企业提高自身市场开拓能力。引导中小企业加强市场分析预测，把握市场机遇，增强质量、品牌和营销意识，改善售后服务，提高市场竞争力。提升和改造商贸流通业，推广连锁经营、特许经营等现代经营方式和新型业态，帮助和鼓励中小企业采用电子商务，降低市场开拓成本。支持餐饮、旅游、休闲、家政、物业、社区服务等行业拓展服务领域，创新服务方式，促进扩大消费。

六、努力改进对中小企业的服务

(二十二)加快推进中小企业服务体系建设。加强统筹规划，完善服务网络和服务设施，积极培育各级中小企业综合服务机构。通过资格认定、业务委托、奖励等方式，发挥工商联以及行业协会(商会)和综合服务机构的作用，引导和带动专业服务机构的发展。建立和完善财政补助机制，支持服务机构开展信息、培训、技术、创业、质量检验、企业管理等服务。

(二十三)加快中小企业公共服务基础设施建设。通过引导社会投资、财政资金支持等多种方式，重点支持在轻工、纺织、电子信息等领域建设一批产品研发、检验检测、技术推广等公共服务平台。支持小企业创业基地建设，改善创业和发展环境。鼓励高等院校、科研院所、企业技术中心开放科技资源，开展共性关键技术研究，提高服务中小企业的水平。完善中小企业信息服务网络，加快发展政策解读、技术推广、人才交流、业务培训和市场营销等重点信息服务。

(二十四)完善政府对中小企业的服务。深化行政审批制度改革，全面清理并进一步减少、合并行政审批事项，实现审批内容、标准和程序的公开化、规范化。投资、工商、税务、质检、环保等部门要简化程序、缩短时限、提高效率，为中小企业设立、生产经营等提供便捷服务。地方各级政府在制定和实施土地利用总体规划和计划时，要统筹考虑中小企业投资项目用地需求，合理安排用地指标。

七、提高中小企业经营管理水平

(二十五)引导和支持中小企业加强管理。支持培育中小企业管理咨询机构，开展管理咨询活动。引导中小企业加强基础管理，强化营销和风险管理，完善治理结构，推进管理创新，提高经营管理水平。督促中小企业苦练内功、降本增效，严格遵守安全、环保、质量、卫生、劳动保障等法律法规，诚实守信经营，履行社会责任。

(二十六)大力开展对中小企业各类人员的培训。实施中小企业银河培训工程，加大财政支持力度，充分发挥行业协会(商会)、中小企业培训机构的作用，广泛采用网络技术等手段，开展政策法规、企业管理、市场营销、专业技能、客户服务等各类培训。高度重视对企业经营管理者的培训，在3年内选择100万家成长型中小企业，对其经营管理者实施全面培训。

(二十七)加快推进中小企业信息化。继续实施中小企业信息化推进工程，加快推进重点区域中小企业信息化试点，引导中小企业利用信息技术提高研发、管理、制造和服务水平，提高市场营销和售后服务能力。鼓励信息技术企业开发和搭建行业应用平台，为中小企业信息化提供软硬件工具、项目外包、工业设计等社会化服务。

八、加强对中小企业工作的领导

(二十八)加强指导协调。成立国务院促进中小企业发展工作领导小组，加强对中小企业工作的统筹规划、组织领导和政策协调，领导小组办公室设在工业和信息化部。各地可根据工作需要，建立相应的组织机构和工作机制。

(二十九)建立中小企业统计监测制度。统计部门要建立和完善对中小企业的分类统计、监测、分析和发布制度，加强对规模以下企业的统计分析工作。有关部门要及时向社会公开发布发展规划、产业政策、行业动态等信息，逐步建立中小企业市场监测、风险防范和预警机制。

促进中小企业健康发展既是一项长期战略任务，也是当前保增长、扩内需、调结构、促发展、惠民生的紧迫任务。各地区、各有关部门要进一步提高认识，统一思想，结合实际，尽快制定贯彻本意见的具体办法，并切实抓好落实。

第三篇：中小企业

但中小企业因为自身条

件的限制,很难吸引到高素质的人才,为了较好的解决人才的问题,中小企业

可以从如下儿个方面进行:

(1)提供优越的工作软环境

中小民营企业为了吸引更多的优秀人才采取了诸如优厚的薪酬待遇、物质

生活条件等措施,但中小企业的领导越来越发现,物质激烈是外在的,一旦满

足便会失去作用,无法满足职工的内在需求。在物质激励不是总有效的情况下,中小企业应更注重工作中的软环境,这也是引进人才时对方比较看重,例如工

作本身是否能体现其价值、是否具有挑战性、是否有发展的机会、工作的成就

是否能得到认可等方面。根据西方学者赫茨伯格的研究显示,软环境因素对企

业吸引人才起到了非常重要的作用,中小民营企业为了吸引人才应努力构建优

武汉理工大学硕士学位论文

越的软环境。

(2)建立良好的培训体制

中小企业在人才培养的方面除了鼓励企业人员通过自我的学习来提高自身素质外,企业还应通过集中培训的方式、借鉴其他大型企业的人才培养方式、直接与高校挂钩的方式为企业培养所需要的人才。

(3)构建良好的激励机制

构建良好的激励机制是现代企业管理中的重要环节。激励机制设计的科学

与否关系到企业能否有效激励,调动员工的积极性和主动性。现代企业管理制

度强调以人为中心的管理理念,管理者能准确的预测、计划和控制企业的财力

和物理,但对于企业人员的潜能至今无法准确的预测和控制。所以,完善企业的激励机制,加强人力资源的管理,才能充分挖掘企业员工的潜能,人尽其才,才尽其用,并最终实现组织目标

②实行定期盘点和对账

完整企业的管理职能能够起到未雨绸缪的作用,中小民营企业由于管理能

力的缺陷以及企业的权力集于老板一身,常使得领导者无法面面俱到。部分中小民营企业的老板可能对企业内部货币资金的情况不甚了解,只有当问题发生时才意识到严重性。所以。需要经常进行库存现金的盘点,确保账实相符,而且也要定期向银行所要对账单,了解和发现资金处理过程中产生的问题,并及时进行纠正。

第四篇：中小企业

摘要

中小企业占我国企业总数的99%以上，在国民经济中发挥着重要的作用，是国民经济重要组成部分，但由于中小企业规模小、资本和技术构成较低、外部宏观经济变化对其影响等因素的存在，使其在财务管理方面存在与自身发展和市场经济均不适应的情况，导致其在应对激烈的市场竞争面临着巨大的困难。随着我国加入WTO后市场经济体制改革的进一步深入，加强中小企业财务管理是企业自身发展的需要，也是提高企业核心竞争力的需要。本文在企业财务管理相关基本概念解析的基础上分析我国中小企业的经营状况，并就其中小企业财务管理中存在的问题，提出加强其管理的相关对策。

关键词：中小企业财务管理问题对策

大纲

一、企业财务管理相关理论概述..........1

二、中小企业的经营特点................2

三、中小企业财务管理中存在的问题.............3

四、中小企业改善财务管理的对策...............4

参考文献...............8

参考文献

1.李现宗,《高级财务会计学》,首都经济贸易大学出版社,2005年版

2.谷祺刘淑莲,《财务管理》,东北财经大学出版社,2007年版

3.成栋姚贤涛,《中小企业管理事物与实例》,中信出版社,2001年版

4.王蕾,“对中小企业财务管理问题的思考”,《商业现代化》,2007年第6期

5.秦少卿,“化解中小企业财务管理困境的思考”,《会计之友》,2007年第2期

6.徐国涛,“我国中小企业财务管理中存在的问题与对策”,《财会研究》,2007年第 3期。

7.李惠萍,“论我国中小企业财务管理存在的问题及对策”,《商业现代化》,2007年第7期（下）

8.李永宁,“现代中小企业财务管理行为的规范与优化研究”,《会计之友》,2006年第8期

9.黄丽萍,“我国中小企业财务管理中存在的问题与对策”,《特区经济》,2006年第3期

10.金春芳，“完善中小企业内部控制的建议”,《财政监督》,2008年第12期

11.党青霞，“中小企业财务管理存在的问题及解决对策”,《财会通讯》,2006年第2期

12.张瑞杰，“对我国中小企业财务管理若干问题的探讨”,《科技与经济》,2006年第19期

第五篇：中小企业调查报告

中小企业调查报告

我所在的调研小组所调查的企业都是一些刚刚经历金融危机正处于恢复中的中小企业。由于中小企业历来是国家关注的焦点,并且存在大量褒贬不一的文章,此次调研,使我对中小企业的发展状况有了更进一步的了解。

中小企业的地位

1、中小型企业在国民经济中处于重要地位，正逐步成为发展社会生产力的生力军。

2、在农村经济中处于主体地位。

3、中小型企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手

经营特点

（一)生产规模中等或微小，因而投资较省，建设周期短，收效较快

大型企业相比较，中小企业的首要特征之一，即在于企业规模小、经营决策权高度集中，但凡是小企业，基本上都是一家一户自主经营，使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。由于经营者对千变万化的市场反应灵敏，实行所有权与经营治理权合一，既可以节约所有者的监督成本，又有利于企业快速作出决策。其次，中小企业员工人数较少，组织结构简单，个人在企业中的贡献轻易被识别，因而便于对员工进行有效的激励，不像大企业那样在庞大的阶层化组织内容易产生怠惰与无效率的情况。可见，中小企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和灵活性，因而能对不断变化的市场作出迅速反应。所谓企业小、动力大、机制灵活且有效率。当有些大公司和跨国企业在世界经济不景气的情况下不得不压缩生产规模的时候，中小企业却在不断调整经营方向和产品结构，从中获得新的发展。

二)对市场变化的适应性强；机制灵活，能发挥“小而专”，“小而活”的优势小企业由于自身规模小，人、财、物等资源相对有限，既无力经营多种产品以分散风险，也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争，因而，往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场，专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量，提高生产效率，以求在市场竞争中站稳脚跟，进而获得更大的发展。从世界各国的类似成功经验来看，通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营，走以专补缺、以小补大，专精致胜的成长之路，这是众多中小企业在激烈竞争中获得生存与发展的最有效途径之一。此外，随着社会生产的专业化、协作化发展，越来越多的企业摆脱了“大而全”、“小而全”的组织形式。中小企业通过专业化生产同大型企业建立起密切的协作关系，不仅在客观上有力地支持和促进了大企业发展，同时也为自身的生存与发展提供了可靠的基础。

(三)经营范围的广泛性，行业齐全，点多面广；成本较高，提高经济效益的任务艰巨

一般来讲，大批量、单一化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势，但大批量的单一品种只能满足社会生产和人们日常生活中一些主要方面的需求，当出现某些小批量的个性化需求时，大企业往往难以满足。因此，面对当今时代人们越来越突出个性的消费需求，消费品生产已从大批量、单一化转向小批量、多样化。虽然中小企业作为个体普遍存在经营品种单

一、生产能力较低的缺点，但从整体上看，由于量大、点多、且行业和地域分布面广，它们又具有贴近市场、靠近顾客和机制灵活、反应快捷的经营优势，因此，利于适应多姿多态、千变万化的消费需求；非凡是在零售商业领域，居民日常零星的、多种多样的消费需求都可以通过千家万户中小企业灵活的服务方式得到满足。

(四)中小企业是成长最快的科技创新力量

现代科技在工业技术装备和产品发展方向上有着两方面的影响，一方面是向着大型化、集中化的方向发展；另一方面又向着小型化、分散化方向发展。产品的小型化、分散化生产

为中小企业的发展提供了有利条件。非凡是在新技术革命条件下，许多中小企业的创始人往往是大企业和研究所的科技人员、或者大学教授，他们经常集治理者、所有者和发明者于一身，对新的技术发明创造可以立即付诸实践。正因为如此，20世纪70年代以来，新技术型的中小企业像雨后春笋般出现，它们在微型电脑、信息系统、半导体部件、电子印刷和新材料等方面取得了极大的成功，有许多中小企业仅在短短几年或十几年里，迅速成长为闻名于世的大公司如惠普、微软、雅虎、索尼和施乐等。

积极推行技术创新战略,不断增强企业竞争能力

所谓企业的竞争优势,说到底是由它所能为客户创造的价值决定的,但这种价值的多少则取决于企业的核心能力——技术创新力。市场竞争与其说是产品竞争、服务竞争,不如说是技术竞争。因为通过服务及产品质量的提高和成本的降低所带来的价值增加毕竟是有限的,只有通过技术创新开发的新产品所带来的价值才是无限的。

鉴于在当前的国际贸易中以中小企业为主的低成本劳动力的传统优势正面临越来越多的新挑战，因此，通过技术创新保持持续的竞争优势已成为中小企业获得生存和发展的焦点。具体来讲,中小企业应从自身的人才、资金相对不足的实际出发,坚持以市场需求为导向,一方面应积极利用科研单位、大专院校的科研、技术优势,通过共同分享研究开发成果来促进科技尽快转化为生产力;另一方面,由于中小企业缺乏自主开发新产品的条件和经费,因此要注意扬长避短,专注发展自己的核心专长。

例如,充分利用国内外现有高新技术改造传统生产技术,提高产品的科技含量和资源的利用率。此外,还可以在不根本改变产品性质的前提下,对产品进行改良。例如,变化其外形、包装,色彩、附属物件等,对其生产加工过程进行改变、革新,从而达到降低成本、改善质量、提高企业在国内外市场上竞争能力的目的。

培育中小企业的核心竞争力,不仅要发展具有独特竞争优势的产品、技术和服务,还必须通过合理产权结构和制度设计,引导企业走向一条良性发展的道路。大部分中小企业属于个人或家族私营性质，由于权力的高度集中，企业的工作经常是命令代替计划，随意性太强；随着企业规模的扩大、管理层级的增加,产权制度的缺陷也日益暴露出来。

让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动他们的积极性,构建“参与型”企业文化,能够促进企业形成高度的团队精神,减少决策失误,保证企业的可持续发展。企业的发展战略是多样化的,中小企业在具体作战略选择时,要遵循一条原则:“适者为优”的原则,即中小企业要根据自身特点,适时、适度、适合企情、适合环境的战略选择才是最优的战略选择。随着经济的发展,中小企业的生存还会遇到更多的困难,从长远发展来看,只要中小企业根据自身状况,科学地制定发展战略,控制经营风险,化不利因素为有利条件,就能为自身的健康发展创造更大空间。

金融危机下，搜索引擎营销成为最受企业欢迎的推广方式

在已经开展搜索引擎营销的企业中，九成企业表示将在09年加大或保持在搜索引擎方面的营销投入，即使在受金融危机影响很大的企业中间，这一比例也高达81.7%，表明搜索引擎营销正越来越受到广大中小企业的欢迎和认可。

被调查的企业经过改制后,已经不再像以前那样被动地等待政府的拨款解决经营过程中的资金问题,它们在新的体制、新的经营理念下灵活运用多种方式积极筹集资金。

除了仍然积极主动地与银行进行沟通取得其支持外,企业将精力更多地放在自身的发展和内部资金的积累上,通过内部留存利润灵活地运用自有资金。在国家政策的扶持下，中小企业群体正在茁壮成长。他们在信息化方面最迫切的需求就是提高工作效率、建立基本的管理规范，这需要有中小企业专属的信息化解决方案支持，而不能采用粗放型管理或者延续以往传统的大型企业模式。随着信息化技术的逐渐成熟，相信会有越来越多的中小企业加入到信息化的行列中来。