第一篇：信贷客户经理转正申请
客户经理转正申请尊敬的领导：我于2012年3月19日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。作为步入社会不久的新人，初来公司，我很担心怎样才能融入新的工作环境，适应新的工作内容，但是公司团结融洽的工作氛围和积极向上的企业文化，让我的担心很快消失了，经过三个多月的不断学习，以及同事、领导的帮助和关怀，我已完全融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但是还是收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。在这三个月的工作中，我一直严格要求自己，及时认真做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧，专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习、请教，不断提高、充实自己，再此也要感谢同事及领导的耐心指导和帮助，让我这个新人在如此和谐的环境中感到了工作的快乐。在此我对我这三个月的工作做如下总结：信贷工作是一种需要综合知识，综合技能和责任心很强的工作，作为一名客户经理，要有会计基础，经济头脑，准确的判断把握客户的经营状况，要有政策敏感性，对国家的金融银行政策有清楚的认识，能从中判断哪些企业行业是高危行业，有高风险性，哪些是**行业，有良好的可投资性，同时还要有较高的情商，良好的交流表达能力，可以与客户之间达成良好的沟通。
第二篇：银行客户经理转正申请
尊敬的领导你们好：我于2015年1月27号成为了银行的客户经理试用期3个月。现已经满试用期3个月了。3个多月的不断学习，以及同事、领导的帮助和关怀，我已完全融入到了这个大家庭中。在实习期中的锻炼对银行的业务方面的知识及市场有了一定的了解。但是还是有很多知识还是需要不断学习吸收。我行是新入...开拓市场，现需要我们大家一致齐心开展业务。
作是一种需要综合知识，综合技能和责任心很强的工作，作为一名客户经理，要有会计基础，经济头脑，准确的判断把握客户的经营状况，要有政策敏感性，对国家的金融银行政策有清楚的认识，能从中判断哪些企业行业是高危行业，有高风险性，哪些是前景行业，有良好的可投资性，同时还要有较高的情商，良好的交流表达能力，可以与客户之间达成良好的沟通。虽然在之前没有相关的信贷经验，但是在旁边有相关从业经验及有放款成功的同事，可以向他们多多学习。在5月和6月正是行内大练兵和业务开拓的关键时期，更加需要学习和请教。
在工作、学习过程中，我深深体会到，**农商行是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。
段的时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
现在，试用期已结束，所以我提出转正申请：恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会，我也将珍惜这来之不易的继续工作，也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。
第三篇：信贷优秀客户经理材料
自2008年从事信贷工作以来，我坚持以市场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，为客户提供全方位的金融服务。2011年在全市“授信扩面”竞赛活动的推动下，本人认真落实竞赛活动要求，为辖内中小企业排忧解难，取得了一定的成效。具体工作措施如下：
一、建立健全中小企业经济档案，联合工商所、镇政府企管站等部门，对辖内企业一一走访，了解生产经营，资金供求，重点项目的实施情况，建立中小企业经济档案132户，覆盖率占比90%以上。通过走访活动，银行和企业之间相互了解，合作共赢。如兴泰镇的东升钢化玻璃有限公司，看准了新的盈利点，新投入了钢化玻璃生产设备，但因缺少一部分流动资金，企业陷入进退两难之际，我在走访过程中了解到这一情况，及时对该客户进行授信，使其走出经营困境，目前该企业生产的钢化玻璃，已得到市场的一致认可，企业发展欣欣向荣。
二、积极推广阳光信贷工程，结合易贷通这一新型金融产品，为辖内中小企业带来方便快捷的信贷服务，建立中小企业信贷的绿色通道。粮食产业系兴泰镇的特色产业之一，这一客户群体资金使用频率高，周期短，原有的信贷模式让客户忙于手续，苦不堪言，也让我行流失了一批优质客户。通过推广易贷通卡，一次授信，循环使用，客户直接在柜面就可以办理贷款业务。2011年全年累计发放易贷通贷款1.8亿元，该金融产品受到辖内中小企业的一致好评。
三、推广多种金融产品，让中小企业融资脱离传统单一的贷款模式，更好的解决中小企业融资难问题。随着金融市场的发展，银行承兑汇票日益增多，占用了辖内中小企业的生产流动资金，民间的票据贴现增加企业的财务成本且具有一定的法律风险，我积极宣传我行的票据贴现业务，增加中小企业的融资渠道，降低其财务成本，服务好客户的同时又降低了我行的风险。对辖内的姜堰市祥晟电热材料有限公司，因其有出口业务，我一方面动员其在我行开立外币结算账户，另一方面为其介绍国际贸易融资手段，降低该企业的融资成本。
四、认真落实“中小企业直接融资金融帮办”工作，与企业实施“一对一”融资培育，先后支持泰州立春食品、泰州诚创金属制品、江苏宇能金属制品等多家中小企业，帮助企业进行财务分析，为企业量身定制金融服务方案，降低财务成本，助中小企业更快更好的发展。
鱼离不开水，银行也离不开中小企业。只有依靠优质的服务，时刻以客户为中心，抛弃“以自我为中心”的优越感，才能赢得中小企业的心，才能在激烈的金融市场竞争中占有一席之地。
第四篇：信贷客户经理题
一、填空题（请将正确答案填入相应的括号内，共20分，每空1分）
1、借款合同的内容包括借款种类、币种、（）、（）、（）、期限、还款方式和违约责任等条款。
2、撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起()内行使。自债务人的行为发生之日起()内没有行使撤销权的，该撤销权消灭。
3、商业银行贷款，应当实行()、()的制度。
4、中华人民共和国银行业监督管理法自()起执行
5、抵债资产变现后，不足偿还贷款本息的，必须坚持（）、（）的原则。
6、借款人的还款能力是一个综合概念，包括借款人（）、（）、影响还款能力的（）等。
7、对贷款按风险分类法分类时，要以评估借款人的（）为核心，把借款人的正常营业收入作为贷款的（）还款来源，贷款的担保作为（）还款来源。
8、小额自然人其他贷款参照（）一般贷款，采取（）分类方式进行批量初分；大额自然人其他贷款和（）万元以下的微型企业贷款信用等级为一般或未评级的，贷款本金或利息逾期（）天以内的，五级分类初分结果为关注类。
二、单项选择题（请将正确答案的序号填入括号内，共10分，每题1分）
1、同一债权既有保证又有物的担保的，保证人()。
A 同物的担保一同承担同样的责任B 对物的担保以外的债权承担责任。C 不承担责任D 承担的责任以物的保证责任为限
2、委托书授权不明的，被代理人应当向第三人承担民事责任，代理人（）。A 不负责任B 独自承担责任C 负连带责任 D 没有责任
3、向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为()年，法律另有规定的除外。A 一B 二C 三D 四
4、申请人在人民法院采取保全措施后（）日内不起诉的，人民法院应当解除财产保全。
A 十B 十五C 三十D 六十
5、按贷款风险分类法借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失的贷款应归为()。A正常B 关注C 次级D 可疑
6、人民银行货币政策目标是保持()的稳定，并以此促进经济增长。A 货币币值B 社会秩序C金融机构D金融秩序
7、合伙企业的债务，由各合伙人承担（）
A 连带责任B 以合伙协议为限的责任 C 以合伙出资为限的责任D 以合伙企业的资产为限的责任
8、抵债资产的转让处置应采取（）为主的形式进行。A 领导决定B 拍卖C 职工民主协商D 借款人定价
9、企业流动资金贷款最长不得超过（）。
A、6个月B、10个月C、12个月D、18个月
10、一般保证的保证人与债权人未约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起()。A、半年C、二年B、一年D、三年
三、多项选择题（请将正确答案的序号填入括号内，每题2分，共10分，多选、少选均不得分）
1、办理抵押物登记，应当向登记部门提供下列哪些文件或者其复印件()A 主合同B 抵押合同
C 抵押物的所有权或者使用权证书D 抵押权人的身份证明
2、商业银行贷款，应当对借款人的（）等情况进行严格审查。A借款用途B 偿还能力C 还款方式D还款时间
3、商业银行法所称关系人是指()A商业银行的董事B 商业银行的监事
C 商业银行的管理人员D商业银行的信贷业务人员及其近亲属；
E 信贷人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织。
4、商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，下面哪些行为违反了商业银行法()A 利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费； B 利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金； C 违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保； D 在其他经济组织兼职；
E 违反法律、行政法规和业务管理规定的行为。
5、下列哪些人不得担任公司的董事、监事、经理()A 无民事行为能力或者限制民事行为能力的；
B 因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，执行期满未逾五年，或者因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾五年的；
C 担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，并对该公司、企业的破产负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾三年的；
D 担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾三年的； E 个人所负数额较大的债务到期未清偿的。
四、判断题（共10分，每题1分）
1、贷款人要按借款合同规定按期发放贷款，贷款人不按合同约定按期发放贷款的，应偿付违约金。（）
2、贷款人对合并（兼并）的借款人，应当要求其在合并（兼并）前清偿贷款债务或提供相应的担保。（）
3、企业法人的分支机构、职能部门不得为保证人。企业法人的分支机构有法人书面授权的，可以在授权范围内提供保证。（）
4、当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的，按照一般责任保证承担保证责任。（）
5、贷款人未按照约定的日期、数额提供借款，造成借款人损失的，应当赔偿损失。（）
6、借款人未按照约定的借款用途使用借款的，贷款人可以停止发放借款、提前收回借款或者解除合同。（）
7、对随意改变贷款用途、出租、出借和转让贷款证的农户，应立即取消其小额信用贷款资格。（）
8、按贷款风险分类法进行分类时，需要重组的贷款应至少归为关注类。（）
9、按贷款风险分类法进行五级分类时，违反国家有关法律和法规发放的贷款应至少归为次级类。（）
10、抵债资产收回和处置权由省、市联社审批，信贷管理部门具体负责，县级联社、乡镇信用社无权收回和处置抵债资产。（）
五、问答题（共20分）
1、贷款四级分类与五级分类的本质区别是什么？（5分）
2、贷款五级分类的分析工具有哪些？（3分）
3、自然人客户（含个体工商户）申请办理信贷业务需提供哪些资料？（12分）
六、论述题
你如果被聘为客户经理，请正确评价你现有的工作能力和水平？针对不足应怎样完善和提高？当前我区信贷管理工作还存在哪些问题，应如何解决？
信贷客户经理笔试题答案（初级）
一、填空题
1、用途、数额（金额）、利率
2、一年、五年
3、审贷分离、分级审批 4、2004年2月1日
5、先收贷款本金、后收贷款利息
6、现金流量、财务状况、非财务因素
7、还款能力、主要、次要
8、农户、矩阵、100、91
二、单项选择题
1、B2、C3、B4、B5、C6、A7、A
8、B9、C
10、A
三、多项选择题
1、ABC2、ABC3、ABCDE4、ABCDE
5、ABCDE
四、判断题
1、√
2、√
3、√
4、×
5、√
6、√
7、√
8、×
9、×
10、√
五、问答题
1、贷款四级分类以贷款是否逾期和逾期时间长短来分析判断贷款质量，在一定程度上忽视了借款人的财务状况与还款能力，很容易在信贷管理上产生一些误区。贷款五级分类是以了解、分析和确定贷款的风险含量为基本步骤和根本核心，从而将贷款质量进行等级划分，并以此来揭示贷款真实价值。
2、贷款五级分类的分析工具有：财务分析、现金流量分析、担保分析和非财务分析。
3、A、借款人书面借款申请书；
B、借款人（或担保人）有效身份证明；
C、借款人（或担保人）个人及家庭收入、资产证明； D、助学贷款还需提供《学生证》或《入学通知书》；
E、出国劳务贷款还需提供对外劳务合作部门出具的出国务工有效证明；
F、担保贷款还需提供书面担保材料，如抵押物清单和同意抵押证明；质押存单及预防挂失通知书或个人结算账户质押协议书； G、个体户工商营业执照复印件； H、在信用社所入股金证明的复印件； I、信用证复印件；
J、前期的贷款结欠情况及存款开户资金复印件或情况说明； K、信用社需要提供的其他资料。
六、论述题
第五篇：优秀信贷客户经理
优秀信贷客户经理
风险与防范
客户经理在受理房地产企业的贷款申请时，要注意以下的风险问题： 项目合格规风险。房地产项目受国家政策高度管制，开发商必须取得“四证”，即国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建设工程施工许可证。
资金不足风险。房地产企业是资金密集型企业，资金不落实将会导致项目失败。
项目建设风险。主要风险是完工风险，如与施工企业或设备供应商发生纠纷导致停工等。 项目销售风险。这种风险是指房地产项目是否能按预定价格、进度实现销售。 挪用资金风险。房地产贷款的直接还款来源是项目销售款。开发商有多个项目时，有时会将项目的销售款挪用于其它项目，由此影响正常还款。项目抵押
要求借款人将项目的土地使用权办理抵押，并随工程进度将在建工程办理抵押。办理抵押的重要目的在于：开发商在销售房产时，只有获得典当行的同意并释放被销售房产的抵押权后，方可办理产权过户手续，否则客户购买的房产不能获得产权证。由此，典当行可以有效的监控开发商的销售款，避免资金被挪用。
业务简介
汽车销售融资是指典当行为汽车生产商和汽车经销商提供融资服务，解决经销商资金短缺和融资难的问题，促使汽车的销售得以顺利进行。
经销商已经取得厂家正式代理销售授权证书，且为当地区域的一级代理商，按照厂家标准建立了4S专营店并经厂家验收合格投产；
经销商管理层或股东有过汽车经销及售后服务的成功管理经验，有完善的销售渠道，能够比较专业化地经营与管理专营店，有长期经营专营店的经营计划；
经销商销售业绩良好，具备较强的售后服务及维修能力； 经销商整车库存总量不超过正常几个月的销售量；
经销商是民营企业，原则上要由其法人或最大自然人股东提供连带责任担保；
经销商既往履约记录良好，经人民典当行征信系统查询无不良贷款余额。客户经理还应做好以下几方面的管理，从而保证贷款的正常发放与风险防范： 要做好对经销商经营情况的管理
重点检查经销商销售、售后服务和盈利状况，是否有主业以外的投资和经营活动，财务状况是否正常等，发现异常情况要立即采取有关防范措施。 要做好对汽车合格证得管理
规范合格证的接受、保管和发放。汽车合格证应由汽车生产商直接交付给典当行。典当行内部应有专人保管合格证，并建立台账登记。 要做好对销售回款的管理 要做好对库存车辆的管理
定期对经销商库存车辆进行双人核查，确保所保留存的汽车合格证与经销商库存车辆一一对应
注意事项
典当行自身要能够监管汽车合格证，一般不采取交由第三方监管汽车合格证的模式。
合格证失控风险
合格证就是典当行控制汽车的牛鼻子。如果合格证从汽车生产商处直接落到经销商的手里，那典当行就难以控制汽车的销售和汇款了。因此，对于汽车合格证原件管理过程中，应严禁经营商以证换证的做法，防止假证风险。抵押的房产应符合以下条件
抵押物必须产权明晰，能做抵押登记；抵押人必须将抵押物价值用于贷款抵押。
以新建房屋为抵押物的，必须“五证”齐全。
以其他现房抵押，抵押物应已取得房屋所有权证，具有完全处置权利，可以合法上市交易，容易变现，并且不存在以下情形：危旧房屋、非法建筑或已经列入拆迁范围；产权有争议；已经设置抵押；已经出租给他人并且房屋产权人未依规定通知承租人，损害承租人利益；被查封或依法被以其他形式限制转让；等等。
借款人对设定抵押的财产负有维修、保养、保证完好无损的责任，并随时接受典当行的监督检查。开发商风险
（1）（2）（3）（4）（5）资金补足风险。“五证”不齐风险。不按期完工风险。项目纠纷风险。楼盘销售风险。
调查抵押的风险
客户经理在与客户洽谈抵押贷款时，应该一式带抵押物可能存在的一下风险，因为，要弄清情况，小心对待。
1．不允许用于抵押的风险
国家《担保法》规定，以下财产是不可以用于抵押的：
土地所有权；
耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权外；
学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施 医疗卫生设施和其他社会公益设施；
所有权、使用权不明或者有争议的财产； 依法被查封、扣押、监管的财产。
很明显，一国家明令禁止的财产用于抵押，将是无法抵押，而无效抵押自然是典当行的风险。另外，对于一些长拳不明晰，已发生诉讼纠纷的财产，也不可作为抵押，以为会使典当行卷入法律纠纷。
2．所有权权属不明的风险
事前调查时，必须勤问细了解，发现并排出今后可能出现的不利因素，取得一个干净的抵押物。3．抵押物价值高估的风险
处理抵押物时，发现处理后所得款项无法抵补借款人所欠典当行的贷款本息。主要会出现的情况是：（1）抵押物田间太差，拍卖处理时根本没人要；（2）虽有人要，但拍卖所得借款很低，不足收回的预计的资金。为防范这些损失的发生，典当行通常都要将各种动产或不动产的抵押利率表加以规定，要求各部门对照对照客户的抵押申请。
一般而言，不动产抵押价值的高低，是与其所处地理位置的好坏，今后升值潜力的高低，变现的难易程度等因素有关的。而动产抵押价值的高低，是与财产的新旧程度、通用性、变现性有关。
落实抵押的注意事项
典当行可接受抵押的财产：土地使用权，具有较强变现能力的商品住宅、写字楼、商业用房等。
典当行原则上不得接受以下财产抵押：
1．缺乏变现能力的各种房屋及其他地上定着物；国有企业、行政事业单位职工住房、食堂等公益用房；行政事业单位办公楼。
2．难易变现或价格波动大的生产设备、原辅材料、产品或商品。
3．学校、幼儿园、议员团等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育、医疗卫生设施和其他社会公益设施。
4．所有权不明确或者争议的财产
5．依法被查封、扣押或由海关及其他机关监管的财产。
6．以想其他债务人设定足值抵押的财产；部分产权已抵押给其他债权人，剩余部分产权不能分割、办理分项产权证的财产。
7．未经共有人同意抵押的同有财产。8．依法不得抵押的其他财产。
重视借款人违约的风险苗头
借款人不能按时偿还贷款，现逾期和垫款，这是最直接和明显的风险，不能等这时候才去查找原因，必须提前随时关注借款人平时的情况。以下信息时，必须意识到是违约的风险苗头。
1．市场风险苗头
国家宏观调整政策已对或将对借款人的产生经营活动产生重大不利影响；
借款人被国家权威部门或行业协会等曝光为信誉不良用户；
利率和汇款的变化不利于企业发展；
行业整体衰退或新兴行业在发展中变化较大；
行业竞争激烈程度提高，客户在行业竞争中处于不利地位；
遇到雪灾、洪灾、台风、火灾等其他严重自然灾害。
2．司法风险苗头
借款人被发现采取欺诈手段诈骗贷款，或套取贷款；
借款人的典当行账户或资产被司法机关查封、冻结；
借款人将贷款资金挪用作非法用途，且经营中出现违法行为；
借款人被吊销（或停止使用）贷款证、法人营业执照、专营权、主导产品生产许可证，甚至被勒令停产整顿；
借款人出现法律纠纷，可能会影响典当行贷款本息的按期足额归还； 借款人受到税务、工商、环保、质检等管理部门处罚。
3．经营风险苗头
企业产品市场价格竞争力明显下降，销售市场占有率明显下降；
企业具有重要影响的供应商和销售商与其终止合作关系，或大幅减少合作量；
企业出现重大的投资失误对经营造成较大影响；
企业经营不熟悉的业务或在不熟悉的地区开展业务；
借款人的股东结构发生重大不利的变化或兼并重组；
借款人主要关联企业或母子公司等发生了较大的不利变化；
借款人借改制（如分立、租赁、承包、合资等）之机逃避典当行债务；
借款人因较为严重的不良行为被新闻媒体披露；
借款人组织机构不合理，管理水平低，发生了较大安全事故，或内部案件增多。
4.高管人员风险苗头
高级管理层或董事会成员变动频繁；
高级管理层出现严重分歧或分裂；
高管人员卷入刑事案件或被双规，或突然失踪、意外死亡；
高管人员因不良行为被媒体披露。5.典当行风险苗头
借款人从典当行融资能力明显下降，向其他典当行的信贷申请被拒绝；
借款人从典当行借款数额大幅变化且原因不明；
借款人出现拖欠典当行本息情况；
借款人在其他典当行的借款已经发生重组（包括展期、借新还旧等）
借款人在人民典当行征信系统中出现一逾两呆或五级分类次级（含）以下情况；
借款人对典当行的态度发生变化，缺乏坦诚的合作态度，约见其领导人困难；
借款人拒绝典当行与其注册会计师等相关人员接触；
借款人频繁更换开户典当行和结算账户；
借款人未经典当行同意，擅自处理抵押物；
典当行接到许多其他典当行对债务人的资信咨询调查；
典当行发现信贷合同等文件存在法律性方面的问题；
典当行发现抵押或质押手续不完备，或接受了无效的质押凭证； 6.担保风险苗头
保证人经营管理不善，出现财务状况恶化导致保证能力下降；
保证人股东结构发生变化而未能及时出具新股东担保决议；
保证人涉及法律诉讼等不利于典当行追索担保责任现象发生；
抵押和质押物品保管不善，实际价值和变现能力下降；
抵押和质押物品所有权发生争议，可能发生对典当行不利的法律纠纷。7.财务风险苗头
财务制度不健全或管理混乱，报表不真实或对外提供多套报表；
不能及时或拒绝提供财务报表和其他报表资料；
会计师事务所审计其财务报表不合格；
未按期在工商管理部门办理年检手续。
贷款回收有三种情况 从实际中看，对于贷款的回收可以分为“正常贷款回收”、“风险贷款催收”和“不良贷款清收”三种情况。
正常贷款回收是指，借款人贷款本息到期可以按期结清，典当行只要按正常程序回收贷款本息即可。
风险贷款催收是指，按合同而言尚未到期，在五级分类中仍属正常类或关注类，但已出现风险苗头和预警信号的贷款，典当行必须采取行动，提前催收。
不良贷款清收是指，贷款已处于五级分类中的不良类，典当行由专门的资格保全部门加以清收。
要分析发生不良贷款的原因
贷款发生逾期、不良甚至损失，不能简单地核销了事，必须总结经验，吸取教训。只有做到亡羊补牢，才能避免重蹈覆辙。
对于不良贷款的发生，分析有以下原因，必须在贷款的各个阶段加以注意。
1、贷前调查阶段
只有业绩思想，没有风险观念，以放款为重，以收款为轻，放出的贷款必然质量不高。
对大客户不顾条件地强力推销，认为大就是强，放宽条件，不再深入调查，留下隐患。
对小客户不坚持原则，受朋友义气影响，受理不符条件的贷款申请。
未调查出借款人和担保人的资信不足，没有运用贷款的经验和能力。
未调查出借款的真正用途，不符合国家政策和典当行规定的贷款可能失败。
贷款条件不符借款人实际情况和需求，造成日后不能顺利还款的问题。
担保条件不完全真实，导致日后不能顺利处置担保物。
2、贷款审查阶段
3、贷款审批阶段
4、贷款发放阶段
5、贷后管理阶段
6、贷款回收阶段
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