第一篇：LTE常见故障总结
LTE-FZHA（RL25）常见故障总结
目录
LTE-FZHA（RL25）常见故障总结............................................................................................1
1.System module failure(0010)........................................................................................3 2.BTS reference clock missing(1898)................................................................................3 3.Configuration error: Unit initialization failure(0012).....................................................3 4.Configuration error: Not enough HW for LCR(1868).....................................................4 5.Configuration error: Power level not supported(4008).................................................4 6.Cell configuration data distribution failed(6253)..........................................................4 7.Failure in optical RP3 interface(4064)...........................................................................5 8.Failure in optical RP3 interface(0010)...........................................................................5 9.Baseband bus failure(3020,1906).................................................................................5 10.RF module failure(6259，1911、1711、1712)..........................................................5 11.Cell power failure(4090)..............................................................................................6 12.GPS Receiver alarm: Control Interface not available（4011）..................................6 13.X2 interface setup failure（6304）.............................................................................6 14.Transport layer connection failure in X2 interface.......................................................6 15.Failure in replaceable baseband unit...........................................................................7 16.Temperature alarm(0002)............................................................................................7
17.VSWR（1838）............................................................................................................7 18.Failure in optical RP3 interface(2004).........................................................................8 19.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU...............................................8 20.Failure in optical RP3 interface（2000）.....................................................................8 21.光纤交叉连接..............................................................................................................8 22.基站始终无法建立S1连接，只到configed状态....................................................9 23.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU...............................................9 24.某一个小区的RRU无法识别.....................................................................................9 25.BBU版本无法识别....................................................................................................10 26.校准初步排查............................................................................................................10 27.本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关................................................11 28.TRS文件始终无法生效.............................................................................................11 29.三种疑难告警............................................................................................................12 30.远程ping不通基站...................................................................................................12 31.风扇告警....................................................................................................................12 32.BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮............................................................12 33.驻波问题....................................................................................................................13 34.pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警.....................................................13 35.几个特列....................................................................................................................13 36.FOSI 和FOSN的光功率范围....................................................................................13 37.不同频段RRU类型...................................................................................................13 1 38.MAC绑定及载波冲突...............................................................................................14 39.传输不通....................................................................................................................14 40.升级完成后出现驻波告警........................................................................................14 1.System module failure(0010)引起原因：
由于天气温度过高或者机房温度过高，导致BBU的热量散发不出去，引起的告警，一般表现是第三小区挂死，严重的可能会整站挂死，甚至会烧坏BBU。抑或是光模块出现问题导致出现此告警。处理方法：
1、由于是高温引起，基站要降温并重启BBU.若是BBU长期处于高温状态，会导致BBU内部的芯片烧坏，到最后只能替换BBU
2、若是因为光模块导致，则可以更换光模块，则可以解决此问题。
2.BTS reference clock missing(1898)引起原因：一般导致此故障有两个原因：
1、高温导致比较常见，由于高温时间过长，光模块过热，导致BBU和RRU失去连接，而后会出现此告警。
2、时钟盒出现故障。
3、时钟线与GPS头的连接线接头（避雷器接口）没有做好，接收不到时钟信号。
4、时钟线和时钟盒的连接不好。处理方法：
1、高温引起，基站要降温，等待一段时间后并重启BBU.2、时钟盒故障，更换时钟盒；
3、GPS线头没有接好，重新做一下从GPS引下来的馈线到避雷器的头子，使其能够正常接触。
4、若是时钟线损坏，则更换时钟线；若是时钟线和时钟盒接头没有接好，则接好接头。
3.Configuration error: Unit initialization failure(0012)引起原因：
1、高温导致小区挂死，软重启后会出现此告警
2、高温导致基站自动重启出现此告警 处理发法：
1、高温引起，基站要降温并重启BBU。
2、重新COMISSION基站，即重新把基站的集成文件（SCFC）和传输文件（Config）重新传入BBU内，重启后一般可以恢复正常。4.Configuration error: Not enough HW for LCR(1868)引起原因：以3小区基站配置来说明，由于集成文件已经配置好了，若是某一小区丢失或两个、三个小区的RRU都识别不到，则会出现此告警。
1、高温导致光模块过热，跟光纤的连接中断
2、光纤没有插好
3、光纤断了
4、RRU坏了
5、SCFC文件配置有问题 处理方法：
1、高温引起，基站要降温并重启BBU。
2、将光纤拔下来，重新插好
3、更换损坏的光纤
4、更换RRU
5、重新配置SCFC文件，如果是二小区的基站，不能将SCFC文件做成三小区的配置，否则也会出此告警。
5.Configuration error: Power level not supported(4008)引起原因：
1、BBU上的FSMF到FBBA之间的电源连接线没有插好，导致供电不足
2、BBU自身的问题 处理方法：
1、重新拔插这些电源线，使之接触正常
2、说是BBU自身的问题，则是有些可以不用拔插，直接重启基站就可以解决此问题。
6.Cell configuration data distribution failed(6253)引起原因：
基站运行一段时间由于自身问题导致，在此也说不清楚为什么会出现此问题，最大的可能性就是BBU加载好的文件一般存储在它的FLASH芯片里面，运行一段时间后文件出错，未能成功读取到SCFC文件，导致基站出现此告警
处理方法：
由于重启基站后此问题即可消失，所以一般处理的方式为重启基站，在重启的过程中，基站会重新读取索引目录Filedirectory，重新加载基站的配置文件，此过程会擦除原先在Flasn里面的数据，这样基站就能正常工作了。7.Failure in optical RP3 interface(4064)引起原因：
1、光模块损坏导致辅口读不到光纤消息
2、温度过高，导致辅口光模块故障，读取不到光纤消息
3、辅口的光纤断了 处理方法：
1、更换辅口的光模块，问题得到解决
2、下电直接重启，或是下电后将光模块拔出，冷却一阵再插入卡槽内，加好光纤，加电起来后此告警消失
3、光纤损坏导致此问题，需要更换光纤，此问题最为麻烦，需要工程队配合，一般更换光纤后都能好（前提是把1、2都做过一遍了，告警得不到解决的情况下，更换光纤）。
8.Failure in optical RP3 interface(0010)引起原因：
1、高温导致小区两光纤传输中断，BBU读不到RRU消息
2、高温导致小区两光模块出现问题
处理方法：
此问题处理的方法一般为下点重启，问题都可以得到解决，但是如果机房或者综合柜的温度还是很高的话，过不了多久，大概10分钟左右，此告警还会出现，所以需要做的是打开综合柜的门，进行散热处理，或是增加空调设备，降低室内温度，如果基站在室外，则没有什么好的办法，只能将BBU拿出来，放在综合柜外面。
9.Baseband bus failure(3020,1906)引起原因：
1、BUS线没有插好
2、BBU内部主板的问题 处理方法：
1、重新拔插BUS线，使之连接正常
2、BBU内部主板的问题有的可以通过下电重启解决此问题，但是有的只能更换BBU，此问题才能得到解决。
10.RF module failure(6259，1911、1711、1712)引起原因：
1、光模块损坏导致
2、RRU出现故障导致
处理方法：
1、若是告警号为1711（主）或1712（辅），则分别更换主辅侧的光模块即可解决问题。
2、告警号为1911或者是6259的时候，则需要更换RRU，一般都可以解决此类故障。
11.Cell power failure(4090)引起原因：
1、高温导致供给FBBA的电流减少，导致功率不足
2、Vendor文件不匹配 处理方法：
1、高温引起，基站要降温并重启BBU
2、更换跟天线匹配的正确的Vendor文件
12.GPS Receiver alarm: Control Interface not available（4011）
引起原因：
GPS时钟盒工作不正常
处理方法：
1、重启时钟盒
2、拔插连接BBU和时钟盒的时钟线
13.X2 interface setup failure（6304）
引起原因：
X2链路连接建立失败，需要建立X2链路连接
处理方法：
1、如果邻基站存在，则邻基站好了以后，此告警自然消失
2、如果邻基站不存在，则需要在邻区关系表里面讲此链路的连接配置删除，既可以消除此告警。
14.Transport layer connection failure in X2 interface 引起原因：
邻小区没有Onair,即基站未能正常起来工作 处理方法：
1、删除邻区关系
2、是邻小区正常工作
15.Failure in replaceable baseband unit 引起原因：
1、FSMF和FBBA之间连接不好导致
2、FBBA硬件问题 处理方法：
1、重启BBU
2、检查FSMF和FBBA之间的连线
3、更换FBBA板件
16.Temperature alarm(0002)引起原因：
1、机房或者综合柜温度过高
2、BBU风扇转速过快或者过慢
处理方法：
1、检查机房空调是否正常工作，温度是否正常。
2、检查综合柜是否散热良好
3、检查BBU的风扇转速是否正常，一般可以看到此类告警，若是不正常，则需要更换风扇。
17.VSWR（1838）
引起原因：
1、RRU内部的耦合器脱落，倒是发射端口出现驻波
2、天线跟BBU内的Vendor文件不匹配，出现驻波
3、馈线头子没有做好，进水了，出现驻波
4、馈线有问题，出现驻波
5、光模块也会导致驻波（很少见，我没见过，但是听说过）处理方法：
1、对于RRU损坏导致的驻波，则更换RRU，只能如此解决
2、若是天线和Vendor文件不匹配导致的告警，则更换相对应的Vendor文件
3、进水了则需要晾干或者更换馈线
4、馈线有问题则直接更换
5、光模块有问题，可以通过更换光模块来解决。
18.Failure in optical RP3 interface(2004)引起原因：
1、软件问题
2、硬件问题
处理方法：
1、更换软件版本，此告警有的基站可以消失
2、更换硬件，此告警可以消失
对于此告警，实在是难以有一个定论，曾经研发的人为此告警一天打了5个补丁还是解决不了，到现在也不知道怎么办，只有不停的更换软件包，更换硬件，更换光模块来消除此告警。
19.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU 正常情况下，小的时钟盒信号灯为常绿，如果出现绿色指示灯不断闪烁则GPS信号不正常。
如果灯闪的情况为一长二短，则为GPS馈线短路，如果灯闪的情况为一长一短，则为GPS馈线开路。
20.Failure in optical RP3 interface（2000）
引起原因：此告警基本是因为温度过高，但是光模块还能工作，但又受到影响，出现的告警，或者是光模块故障导致
解决办法：
1、更换光模块
2、下电重启，若是基站处于正常温度下，则可以保持正常，不再出此告警。
21.光纤交叉连接
对于室外型宏基站（FZHA，s111），开通后正常的FZHA的框号为1.1.1、1.3.1、1.4.1(normal FZHA rack no.png)。已发现有部分基站开通后的FZHA的框号为1.1.1、1.2.1、1.3.1(abnormal FZHA rack no.png)。
对于这种情况，基站无告警，但对于第一、二小区的业务测试会造成影响。原因可能是第一小区的辅光纤与第二小区的主光纤交叉错接。1、3、4代表主光口
22.基站始终无法建立S1连接，只到configed状态
这种情况一般是基站发了S1连接请求，但是核心网侧没有回，在SM里面会有6308的告警（S1 interface setup failure），这个时候我们会误认为是核心网侧没有配这个站的数据或没配对，其实核心网侧不需要配置任何数据。所有的information都由ENB上报。下面是MME的输出：
MCC MNCENB ID ENB IP S1 CONN AMOUNT === === ===== ======================================= 460 08 13 172.16.2.16 3 460 08 106 172.16.2.137 0 460 08 108 172.16.2.139 16 S1口通了之后，ENB正常接入网络，MME侧就能看见有关的信息。所以，基站侧开通时，不外乎2个问题：
1.传输不通：需要核对传输侧数据是否配对。比如：ENB IP地址，网关，S1-C控制地址，VLAN ID等。
2.传输通了，S1口不通：需要核对ENB侧 MCC,MNC,ENBID是否正确。特别是ENBID，不能与其它站冲突。截止到现在，99%的ENB S1口不通，是由于ENBID冲突造成的。SCTP的端口号36412如果都是诺西的设备，就不会出问题。
总之，在ENB接入EPC的过程中，MME只是起着等待接入，接入确认的作用。
23.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU 正常情况下，时钟盒信号灯为常绿，如果出现绿色指示灯不断闪烁则GPS信号不正常。如果灯闪的情况为一长二短，则为GPS馈线短路；如果灯闪的情况为一长一短，则为GPS馈线开路。这两种情况一般只需重做GPS头子就行。
还有一种情况是灯闪的时间间隔相同，则为时钟盒模式选择错误，只需把时钟盒上的模式开关拨到GNSS就行。
24.某一个小区的RRU无法识别
现象是：该小区的RRU能ping通，但是在BTSlog里面无法读出RRU的版本，SiteManger里面也无法识别RRU。
既然小区光纤同步没问题，而BTSlog和SM却又同时识别不到RRU的版本，按照RL15时的经验只可能是RRU的productCode丢失，所以从RRU里面，通过log –a提取RRU的log（F01_startup.zip和F01_runtime.zip），从该RRU的启动log里面，可以看到如图1-1显示的信息：
图1-1 该小区RRU启动log 而正常RRU启动log里面，应为如图1-2所示的信息：
图1-2 正常RRU启动log 对比可以看出，原因应该是productCode和Serial number丢失造成。在RRU里面，使用eeprom命令，手动写入productCode和Serial number，重启基站后，小区恢复正常。
25.BBU版本无法识别
BBU版本无法识别主要表现在SM读到的版本为“?”，这个问题也是在1800之后出现的，主要是因为往BBU里传文件时出错引起系统切换，重启后就识别不到版本了。
对此尝试过很多手段，包括重升PS、重传fs1、重灌基站包和重刷flash都不行。既然这个问题是系统切换时造成的那能不能再让它切换一次？于是问研发要了一条关于切换的命令，具体步骤如下：
1)通过将FileDirectory里面的“?”写回版本号，再放回flash里面 2)保证备区的FileDirectory里版本号不是“?” 3)在FCTB里执行命令：uboot_env get，查看正在运行的区域，如果是fs1，则执行命令: uboot_env set active_partition=2，将系统切换至fs2 4)重启BBU，重启后一般情况下能恢复正常版本，不行的话可以再次尝试以上方法。
26.校准初步排查
如果发现某个小区的校准有问题，比如说2小区的校准有问题，那么我们更换小区110 和小区2的光纤位置（也就是OptIF1和OptIF3更换，OptIF2和OptIF6更换），看看校准不好的小区是否有变化：
（1）如果校准不好的小区变到了第1小区，那么可能是RRU或者射频连线的问题（2）如果校准不好的小区还是第2小区，那么可能就是eNB的问题 对于(1)类问题，我们要继续看看是哪个path有问题，如下面的log：
AntIdx(7)值偏大，则须检查对应第8通道的跳线是否接好。如果所有path都不好的话，则可以尝试sitemanager block、unblock这个小区，看是否恢复正常，如果没有校准打印，则直接重启。以下是各个参数的定义：
Timeoff 波动不要太大，能稳定就可以
Ampratio 是原始天线信号计算出的天线x对参考天线的幅度比 Finalampratio 是最后ULPHY给出的调整幅度比，不会>1 Maxtxantampratio 是7组幅度比中最大值，代表了RRU 8个通道之间幅度的差异
27.本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关
先检查光电转换器上面是否有5个绿灯。如果电口灯未亮，检查eNB到光电转换器的网线；
如果光口灯未亮，检查光电转换器到PTN的光纤是否连接正确； 如果1000M灯未亮，检查网线的质量；
如果指示灯都正常的话，则致电PTN工程师核对PTN的端口和传输数据，尤其是VLAN和容量。
28.TRS文件始终无法生效
当传完fs1文件或升完级后，TRS文件在SM里始终无法sending出去，将其上传至runfs1trs_datadb根目录下重启基站也不生效；
此时可以尝试重刷PS来解决，生效后BBU上的传输指示灯会变绿！29.三种疑难告警
（1）Cell power failure 原因：RF received low power from BTS 解决方法：1.Check Pmax and txPowerScaling value 2.Check vendor file 3.Replace FSMF or FBBA（2）RF module failure 原因：LNA burned 解决方法：Replace RRU HW或BBU HW或FBBA（3）Baseband bus failure 原因：基带总线配置被硬件，软件，DSP或LTX拒绝 解决方法：更换BBU到两块FBBA的数据线或直接更换BBU 30.远程ping不通基站
远程ping不通有以下几种可能：（1）网管IP没配或配错
（2）该站之前正常，但是后来上站发现vlan数据又被做到PTN2-5口，导致远程ping不通；
（3）光电转换器到BBU的网线有问题，诺西采购的这批网线还不如地摊上卖的靠谱，运行一段时间后，竟然会导致传输中断
（4）PTN上的光模块突然之间出问题了
（5）基站正常运行一段时间后TRS文件丢失（6）PTN被托管了
（7）机房断电、BBU或光电转换器被下电
以上可能大多数都需去现场结合实际情况来判断，并采取相应的解决方法！
31.风扇告警
风扇告警可能是风扇过速、低速或不转，一半是风扇本身的问题，可以通过更换风扇来解决，一半是由于BBU出了问题，而不转也可能是因为风扇电源未插好。
另外有些风扇告警时有时无，需结合实际情况来判断。
32.BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮
这个问题在18630版本下很常见，据说是因为该版本对光口质量要求高，因为我试过将版本降到16200时问题就消失了，升上来后又复现了，解决方法如下：
（1）整站下电（2）更换光模块
（3）单独上电问题小区
（4）将问题小区一根光纤拔掉 33.驻波问题
驻波问题很常见，主要有以下几种：
（1）跳线未插或未插好
（2）RRU耦合器脱落，导致驻波固定在RRU某一通道（3）天线问题
（4）Vendor文件没有和天线型号对应
SM里面显示的某通道驻波比告警是指RRU上对应的某通道，不是天线的，而校准+1则和RRU对应！
34.pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警
岳峰镇台中这个站之前很正常，运行一段时间后二小区无法识别，远程重启基站后该小区报4064告警。
上站下电重启基站后该小区光纤同步正常，但是SM里小区显示橙黄色告警，更换BBU侧光模块后问题依旧，最后更换RRU侧光模块问题解决。
35.几个特列
（1）金榜食府->温度告警->整站挂掉 :温度过高会导致光口异常，小区退服；
（2）传输数据做好后，PTN网管确认vlan、ip也添加了，但是就是ping不通网关：后来才知道对应的网关没添加；
（3）有个小区始终不报link消息：后来发现是RRU侧光纤未插；
（4）琅岐便携->将BBU下电6-8分钟后，pinger能正常识别，但是SM识别不到该小区->重启几次后SM能识别，但是报RP3-2000:更换光模块后问题解决。
36.FOSI 和FOSN的光功率范围
（1）RTXM228-601 输出光功率:-8.2dBm~+0.5dBm（FOSN）输入光功率：-14.4dBm~+0.5dBm（2）RTXM228-618 输出光功率:-5.2dBm~+0.5dBm（FOSI）输入光功率：-14.4dBm~+0.5dBm 37.不同频段RRU类型
室分只有一种频段：
E频段，2.3G(6通道FZNC 和2通道FZND)宏站有两种频段：
F频段，1.9G(8通道FZFA和8通道FZFD)13 D频段，2.6G(8通道FZHA)38.MAC绑定及载波冲突
更换BBU后传输需在网管做一个MAC地址的绑定
铁路旅社：TD第三小区11个载波，所以LTE的第三小区只能到configing状态，到不了configed的状态，也ONair不了！
39.传输不通
1，网管IP没配或配错，按规划重新做数据； 2，该站之前正常，但是后来上站发现vlan数据又被做到PTN2-5口，导致远程ping不通，将PTN尾纤插到正确位置；
3，光电转换器到BBU的网线有问题，直接更换； 4，PTN上的光模块出问题，直接更换；
5，基站正常运行一段时间后TRS文件丢失，重做数据； 6，PTN被托管，联系PTN侧处理；
7，机房断电、BBU或光电转换器被下电、空开跳闸，上电或联系移动处理；
40.升级完成后出现驻波告警
此故障出现在最新升级的版本247_16，升级完成后，由于Vendor文件未能同步更新名称，导致出现驻波，这时候就需要通过Fileziler登陆到BBU里面，将Vendor文件的后面几位改成升级以后版本的名称，比如说升级前，Vendor名称为vendor_GZ818630，这时候就需要该为vendor_GZ824716。
第二篇：LTE填空题总结
3.UE通过E-UTRAN广播消息获取AS和NAS系统消息。
4、随机接入实现的基本功能：申请上行资源、与eNodeB间的上行时间同步。
5、RLC实体传输数据有三种模式：透明模式（TM）、无确认模式（UM）、确认模式（AM）。
6、LTE测量分为3类：同频测量(Intra frequency measurement，不需要改变收发频率）、异频测量(Inter frequency measurement，需要改变收发频率）、异技术测量(Inter-RAT measurement，需要改变收发频率）
1、室内覆盖指标要求_90_%的区域达到_-105__dBm以上。
2、室内单点测试中好点下行测试要求TM3达到_50__Mbps，TM1达到__35__Mbps。
3、室内信号泄漏到室外指标要求为__建筑物外10m要求满足室外室内信号
比>10dB,或者室内信号<-110dBm __。
4、室内小区基本参数核查包括__PCI、频点、BW、子帧配置、天线间距、CELL ID、eNB ID、TAC等____。
5、子帧配置1的上下行时隙配置为__DSUUD___。
1.CMCC测试规范规定，计算赋型增益时需要用到的数据有CRS RSRP和DRS RSRP
2.中移动TD-LTE试验局要求默认采用上下行配置 1，特殊子帧配置 7
3.目前TD-LTE所用的频段为 Band 38 和Band 40。
1.无线网络规划结束后应输出文档
2.OFDMA从频域对载波资源划分成多个正交的载波，小区内间无干扰，同频组网时，不同小区使用相同时频资源，存在小区间干扰。
3.影响小区吞吐量主要因素有，发射功率，其它
4.链路预算包括上下链路的发射机的各项和损耗，接收机的各项增益和损耗，以及各项增益和最大路径损耗
5.PDSCH信道的TM3模式在信道质量好的时候为，信道质量差的时
候回落到单流波束赋型。
6.LTE组网中，如果采用室外D频段组网，一般使用的时隙配比为，特
殊时隙配比为10:2:2；如果采用室外F频段组网，一般使用的时隙配比为3:1:1，特殊时隙配比为3:9:2。
第三篇：LTE多选题总结
13、空分复用的优点：(ABC)A.不改变现有的分布式天线结构，仅在信号源接入方式发生变化； B.施工方便； C.系统容量可以提升； D.用户峰值速率可以得到提升
2、LTE中采用的MIMO方式中，以下哪些属于低相关性：（ABC）
A、SFBC B、Precoding with CDD C、Precoding without CDD D、Beamforming
7、与2/3G网络不同，LTE系统中引入了重选优先级的概念，以下描述正确的是（ABC）A、在LTE系统，网络可配置不同频点或频率组的优先级，通过广播在系统消息中告诉UE，对应参数为cellReselectionPriority，取值为（0„.7）
优先级配置单位是频点，因此在相同载频的不同小区具有相同的优先级
C、通过配置各频点的优先级，网络能更方便地引导终端重选到高优先级的小区驻留达到均衡网络负荷、提升资源利用率，保障UE信号质量等作用 D、以上描述都不对
9、以下哪些属于下行物理参考信号（reference signal）：（A B C）
A、小区专用参考信号 B、MBSFN参考信号 C、UE专用参考信号 D、辅同步信号
1.可以用来解决越区覆盖的方法（多选）：（）
a)适当降低越区小区的发射功率。b)调整越区小区上行功控参数。c)调整越区小区下行调度方式。
d)调整越区小区天线参数（高度，倾角，方位角等）e)调整越区小区及其周边小区的切换门限参数
1.相邻两个小区的帧配置分别是1和2，请问下列那个子帧会受到干扰：（）
A． 子帧7 B． 子帧2 C． 子帧3 D． 子帧8 答案：C,D
1、室内单站验证内容主要包括以下哪些内容：
A、室内覆盖测试 B、切换测试 C、业务性能测试 D、泄漏测试 答：A、B、C、D
2、室内单站验证测试中定点测试包括：
A、室内外切换测试 B、上行吞吐量测试 C、下行吞吐量测试 D、PING时延测试 答：B、C、D
1.下列描述中，正确的有：（）
A.RL15TD中，通过上行链路自适应输出MCS和ATB B.RL15TD中，通过下行链路自适应输出MCS和TBS C.RL15TD中，PUSCH支持开环功控，但不支持闭环功控 D.RL15TD中，PUSCH支持的最高阶MCS是24阶 2.下列描述中，不正确的有：（）
A.DRS只在配置BF的用户带宽上发送
B.对于下行单用户峰值吞吐率，TM7要比TM3高
C.对于PSS/SSS映射的时频资源位置，TD-LTE和FDD LTE是一样的 D.和UMTS类似，LTE中PRACH也不需要规划 3.在传输模式3中，UE需要向网络反馈：
A.CQI B.PMI C.RI D.上行HARQ信息
4.CMCC测试规范规定，默认配置中如下哪些功能是打开的
A.上行功控 B.下行功控 C.HARQ D.AMC 5.室内型eNB具有的天线传输模式包括：
A：发射分集 B: 开环空间复用 C: 闭环空间复用 D: 波束赋形
6.在eNodeB中，哪些指标会触发天线模式在MIMO与TxDiv间转换
A：RS-RSRP B：RI C: RS-SINR D: CQI 7.TD-LTE室内分布建设，下面说法正确的是：
A：在TM3模式下，为保证系统性能，应尽可能增大eNB两个发射天线点间距。B: 在TM3模式下，为保证系统性能，应尽可能减小eNB两个发射天线点间距。C：为避免TD-LTE与Wlan相互干扰，建议使用大隔离度合路器通过合路方式布放。D: 为避免TD-LTE与Wlan相互干扰，建议使用新增天线点位单独布放。
4．LTE系统无线资源主要有（A、B、C）： A）时隙；B）子载波；C）天线端口；D）码道； 7．MIMO天线可以起（A、B、C）作用： A:收发分集
B:空间复用
C:赋形抗干扰
D:用户定位
9.信道PDSCH可采用的天线方式（A、B、C、D、E）A.TM2 B.TM3 C.TM4 D.TM7；E.MU-MIMO
10.TM3适用于的应用场景（B、C、E）
A.小区边缘B.小区中部C.业务带宽高D.移动速度低
A、系统容量需求和系统性能需求
B、系统部署相关需求和无线资源管理需求 C、网络架构及迁移需求和复杂性需求 D、成本相关需求和业务相关需求
3、在家庭基站Home eNodeB（Femtocell）的安全包括以下层面：ABCD。A、Home eNodeB和UE的接入层面安全 B、网络层面安全 C、业务层面安全 D、UE接入控制层面安全
4、TD-LTE系统物理层中信道编码采用QPP交织器的TURBO码，支持ABCD。A、tail-biting的卷积码 B、RM码 C、奇偶校验码 D、CRC码
5、TD-LTE-Advanced系统的关键技术包括ABCD。
A、载波聚合技术 B、中继技术 C、MIMO增强技术 D、多点协作技术
1.OFDM抗多径干扰的方法包括：（A、B）
A: 保护间隔 B: 循环前缀 C:分集接收 D:时分复用
2.LTE系统中，上行使用的参考信号可能是：（C、D）
A：Cell-specific RS B：UE-specific RS C：DM RS D：SRS 3.关于随机接入，下面哪种情况可能用到非竞争随机接入：（C、D）
E.移动速度高
1、TD-LTE系统设计需求主要分为以下方面：ABCD。A.初始RRC连接建立，当UE从空闲态转到连接态，UE会发起随机接入;B.因为无线链路条件不好（失败），RRC连接重建，UE会发起随机接入;C.当UE进行切换时，UE会在目标小区发起随机接入;D.当UE处于连接态时，下行数据到达时因为某些原因（ENB认为UE上行失步）需要随机接入;E.当UE处于连接态时，上行数据到达时因为某些原因（UE认为自己上行失步）需要随机接入;4.LTE TDD系统的同步方式有：（B、C）
A: Bits B: GPS C:1588V2 D:以太网同步
5.基站接收机灵敏度与下列哪些因素有关：（A、B、C）
A: 信道带宽 B: 基站噪声系数 C:解调门限 D:发射功率
6.LTE系统中采用MIMO技术，使用到的编码方式有：（B、C）
A：STBC B：SFBC C：MCW D：ABC均是
7.关于LTE系统准入、负载控制的说法，下列正确的是：(A、B、C)A：准入控制的目的是使资源利用最大化； B：准入控制的目的是保证系统中业务的QoS；
C：网络侧对于信令连接（SRB）请求不做判断，一律准入； D: 当系统过载时，网络对于所有业务请求，均不准入；
8.对于A3事件触发公式Mnew+Ocn-HysA3>Mserv+Ocs+Offset，下面哪种说法是正确的（B、C、D）；
A.Offset越大，越容易触发A3事件； B.HysA3越小，越容易触发A3事件； C.Ocn越小，越难触发A3事件； D.Ocs越大，越难触发A3事件； 9.RF优化的准备阶段，需要完成的工作包括：（A、B、C、D）
A:确立优化KPI目标 B:划分Cluster边界 C:确立测试路线 D:准备工具及资料
1、上行PUCCH反馈的控制信令包括（ABC）
A：PMI B：CQI C：RI D：QoS
2、UE的传输模式包括（ABCD）
A：Single-antenna port ：port0、port5 B：Transmit persity&spatial multiplexing C：Open-loop&Closed-loop spatial multiplexing D：Multi-user MIMO
3、下行定义了那几种参考信号（ACD）A：小区参考信号 B：Sounding参考信号 C：MBSFN参考信号 D：UE参考信号
7、小区间干扰抑制技术主要包括有（ABC）
A：小区间干扰随机化（Inter-cell interference randomisation）B：小区间干扰消除（Inter-cell interference cancellation）C：小区间干扰协调（ICIC：Inter-cell interference coordination）D：小区间干扰平均（Inter-cell interference average）
9、对于FDD，主同步信号在时隙（AC）中传输 A：TS0 B：TS1 C：TS10 D：TS11
10、PUSCH支持的上报模式包括（ABCD）
A：单天线端口 B：传输分集 C：开环空间复用 D：闭环空间复用
11、LTE上行实现半静态或动态频率重用方案的指示（AD）
A：HII（High Interference Indicator）B：TLI（Traffic Load Indicator）C：LB（Load Blance）D：OI（Overload Indicator）
12、物理信道PDSCH映射为传输信道为（CD）A：BCH B：MCH C：PCH D：DL-SCH
13、LTE定时同步包括（ABC）
A：无线链路监测（Radio link monitoring）B：小区间同步（Inter-cell synchronisation）C：发射定时调整（Transmission timing adjustment）D：以上都不对
14、为有效支持Localized、Distributed和MIMIO传输，E-UTRA支持的CQI报告包括（BCD）
A：窄带类型 B：宽带类型 C：多频带类型 D：MIMO类型
15、TTI bundling也称为子帧捆绑，是LTE系统中一种特殊的调度方式，它是针对处于小区边缘的VoIP用户而设计的，其定义是（ABCD）A：在连续的4个上行子帧发射同一传输块 B：且只在第一个TTI对应发射时刻有PDCCH C：只在最后一个TTI（即，第4个TTI）对应的发射时刻有PHICH D：重传也是针对4个连续上行TTI发射
16、下面哪种场景可以使用TTI bundling（ABCDE）
A：对于覆盖面积大的小区中处于小区边缘的用户最好是使用TTI Bundling。B：如果UE的RSRQ和RSRP都很低，则最好是使用TTI Bundling C：如果SRS的SINR很低，则最好是使用TTI Bundling D：如果UE的RSRQ、RSRP和SRS的SINR都很低，则最好是使用TTI Bundling E：如果扇区中总的UE数较多（例如，多于10个/MHz），则对处于小区边缘的用户最好是使用TTI Bundling
17、ICIC技术就是在相邻小区之间进行协调，以避免或降低ICI。这种“协调”实际上是通过在小区边缘采用小区频率复用方法实现的，可分为（AC）A：软频率复用 B：同心圆 C：部分频率复用 D：一般频率复用
18、为了减少小区间的干扰，在PUSHC的功控方案中使用的是（AC）A：部分路损补偿 B：开环功控 C：闭环功控 D：全部路损补偿
19、上行功控的目的是（ABC）
A：补偿路损 B：补偿阴影余量 C：抑制小区干扰 D：降低手机发射功率
21、在LTE中，功率控制包括（AD）
A：上行功率控制 B：上行功率分配 C：下行功率控制 D：下行功率分配
23、上行链路自适应包括（ABC）
A：自适应发射带宽 B：发射功率控制 C：自适应调制和信道编码率 D：自适应天线选择性发射分集
24、LTE系统峰值速率需求是根据如下天线设置定义的（AC）
A：下行峰值速率指标需要在UE配置2个接收天线的情况下满足 B：下行峰值速率指标需要在基站配置2个接收天线的情况下满足 C：上行峰值速率指标需要在UE配置1个接收天线的情况下满足 D：上行峰值速率指标需要在基站配置2个接收天线的情况下满足
25、关于解调参考信号，下面说法正确的是（AC）
A：与PUSCH有关 B：与PUSCH无关 C：与PUCCH有关 D：与PUCCH无关
27、一个物理ID是由（A）和（B）来唯一定义。A：N^（1）B：N^（2）C：N^（3）D：N^（4）
28、LTE操作中涉及到哪些物理层过程（ABCD）
A、小区搜索 B、功率控制 C、随机接入过程 D、HARQ相关过程
32、MAC子层的功能包括（ABC）A、逻辑信道与传输信道之间的映射 B、RLC协议数据单元的复用与解复用 C、根据传输块（TB）大小进行动态分段 D、同一个UE不同逻辑信道之间的优先级管理
33、SSS的主要功能是（CD）
A：获得物理层小区ID B：完成符号同步 C：完成帧同步 D：获得CP长度信息
34、PSS的主要功能是（AB）
A：获得物理层小区ID B：完成符号同步 C：完成帧同步 D：获得CP长度信息
36、LTE中，不同无线技术之间，触发测量报告的事件有（AC）A：邻区优于门限值 B：邻区优于本小区，并超过偏置值 C：本小区低于门限值，并邻区优于门限值 D：本小区低于门限值）40、PDCP层的主要功能包括如下(ABCD)A：头压缩和解压缩 B：执行安全机制 C：支持切换功能 D：丢弃无效数据
43、在atoll中默认的LTE的业务模型包含哪些（ABCD）A：FTP B：VoIP C：web browsing D：video conferencing
45、关于CC板RUN灯的描述正确的是（AC）A、常亮：版本开始运行并试图得到逻辑地址； B、慢闪（2s亮，2s灭）：：基本进程正在上电；
C、正常闪（0.3s亮，0.3s灭）：上电完毕进入正常工作状态； D、较慢闪（1s 亮，1s 灭）：单板正在进行主备预倒换
A、信令与数据传输在逻辑上是独立的； B、E-UTRAN与演进后的分组交换核心网（EPC）在功能上是分开的： C、RRC连接的移动性管理完全是由E-UTRAN进行控制的，使得核心网对于无D、E-UTRAN接口上的功能，应定义得尽量简化，选项应尽可能得少。
47、E-UTRAN系统中eNB节点完成的RRM(无线资源管理相关的)功能包括（ABC）A、无线承载控制； B、无线接纳控制；
C、连接移动性管理 D：上/下行动态资源分配/调度等
48、S1接口控制平面与用户平面类似，也是基于IP传输的，其传输网络层包括哪些（ABCD）
A、SCTP层；B、物理层；C、IP层； D、数据链路层；
46、定义E-UTRAN架构及E-UTRAN接口的工作主要遵循以下基本原则（ABCD）
线资源的处理不可见；
49、eNB通过S1接口和EPC相连，S1接口包括（AB）A、与MME相连的接口（S1-MME)； B、与PGW连接的接口（S-PGW)； C、与SAE相连的接口（S1-U)D：S-GW
51、无线特性在终端和基站进行测量，并在网络中向高层进行报告。其包括（ABCD）
A、同频切换的测量； B、用于不同无线接入技术（Radio Access Technology，RAT）之间切换的测量；
C、异频切换的测量； D、定时测量
A、帧结构类型1适用于全双工和半双工的FDD模式； B、一个无线帧长度为10ms，由20个时隙构成，每一个时隙的长度为0.5ms，C、一个子帧定义为两个相邻的时隙，其中第i个子帧由第2i个和2i+1个时隙构成；
D、对于FDD，在每一个10ms中，有10个子帧可以用于下行传输，并且有10个子帧可以用于上行传输；上下行传输在频域上进行分开
54、BPG板有哪些功能：(ABC)A、完成物理层的相关处理； B、提供与eRRU之间的光接口； C、支持IPMI机框管理。D、提供信令流和媒体流交换。
55、eNodeB提供如下功能（ABCD）
A：无线资源管理、IP头压缩和用户数据流加密 B：用户面数据向S-GW的路由
C：从MME发起的寻呼消息、广播消息的调度和发送 D：用于移动性和调度的测量和测量上报配置
56、UPB板主要有哪些功能：（ABCD）
A、实现LTE eNodeB用户面处理； B、实现与CC信令流和媒体流交换； C、实现UPB与BPG的媒体流交换； D；支持IPMI机框管理
57、关于链型组网和星型组网说法正确的是（BCD）A、星型组网方式的可靠性较高，也比较节约传输资源； B、星型组网适合密集城区组网；
C、链型组网可靠性不如星形组网，但是比较节约传输资源。D、链型组网适合在用户密度较小的地区实施。
58、X2接口支持的功能有：（BD）
A、漫游和区域限制支持功能； B、小区间干扰协调； C、流量控制功能和拥塞控制功能； D、负荷管理
52、下述对于LTE无线帧结构类型1描述正确的是（ABCD）
这些时隙的编号为0-19；
59、下行物理信道的基带信号由如下步骤形成（ABCD）
A：加扰、调制 B：层映射、预编码 C：RE映射 D：OFDM信号产生 61、MME具有哪些功能（ABD）
A、寻呼消息分发 B、空闲状态的移动性管理
C、接入层信令的加密与完整性保护 D、非接入层信令的加密与完整性保护 62、服务网关具有哪些功能（CD）A、安全控制
B、寻呼消息的调度与传输
C、终止由于寻呼原因产生的用户平面数据包 D、支持由于UE移动性产生的用户平面切换 65、在SON的ANR中,定义了以下哪些功能（ABC）
A.邻区删除功能,B.邻区检测功能 C.邻区管理功能 D邻区增加功能 66、以下哪个模块与公共资源管理有关（BC）A.CPM B.CCM C CRM.D DCM 67、RRU下行的基本功能是（ABCD）A.对基带数字信号进行数模变换和IQ调制 B.对调制后信号混频到所需要的频率 C.对信号进行放大、滤波 D.把信号经天线发送到空中
68、切换分为（B）、（C）、（D）等3种阶段。
A：测量报告 B：切换准备 C：切换执行 D：切换完成 73、LTE传输分集的候选技术包括（ABCD）
A：空时编码 B：循环延时分集 C：天线切换分集技术 D：空频块码 74、PUSCH的跳频类型分为（A）和（C）两种方式
A：子帧内跳频 B：时隙内跳频 C：子帧间跳频 D：时隙间跳频 75、PUSCH功率控制的闭环功控有（A）和（B）两种情况 A：累积值 B：绝对值 C：平均值 D：最大值 76、CQI上报有哪几种上报策略（ABC）
A:在PUSCH上非周期上报.B：在PUSCH上周期上报.C:在PUCCH上周期上报 D：PUCCH非周期上报
77、小区专用的参考信号，与非MBSFN传输关联，支持（ABD）个天线端口配置
A：1 B：2 C：3 D：4 78、参考信号的正交性可以通过下列方法实现（ABCD）
A：FDM方法 B：CDM方法 C：TDM方法 D：以上几种方法的合并 79、MIMO模式中分集与复用之间的切换主要取决于（AB）A：接收信噪比 B：信道相关性 C：RSRP D：天线个数
第四篇：多功能一体机常见故障总结
多功能一体机常见故障总结
机器型号故障现象/描述故障原因/分析故障类型解决方案
V40手动传真故障/扫描全黑/打印速度过慢传真板故障，分C8416A和C8416B两种，B类为简化板，容易出现传真问题硬件需把B类传真板（绿色）的机器换成A类板（蓝色）方可
PSC750液晶屏报错“SCANNER FAILURE”，无法通过初始化扫描组件积尘和老化，部分到货备件也出现此类问题硬件对扫描组件和玻璃盖板内侧进行清洁或整机更换
V40/PSC750/OJ5110有时服务站内发出刺耳的塑料齿轮打齿的声音，随后可能会报错“Carriage jam”此三款机器为dj9xx系列打印机芯，服务站容易堆积残墨，以至于影响服务站中的连杆传动齿轮的旋转，导致齿轮间强制啮合产生噪音硬件不必更换整机，只需拆机后，对服务站内进行清洁即可解决
oj6110液晶屏报错“Media Mismatch”,无法打印打印机的默认纸张尺寸设置错误软件设置根据一体机技术文档，开机状态先同时按* #，然后顺序按124，按左箭头找到“report manu”项，确定后再按左箭头找到“media sense cal”项，按输入确认同时纸盒中至少放一张A4白纸即可。
自动进纸器外壳有烧变形的痕迹自动进纸器马达过热所导致硬件申请整机进行更换 笔架数据线卡子脱落导致无法正常打印笔架数据线卡子的卡扣断裂硬件申请整机进行更换
扫描/复印有条纹或模糊对应位置的扫描玻璃盖板内侧沾有油污或灰尘清洁拆开玻璃盖板，并对其进行清洁即可解决
单页/隔页的传真无法收发oj6110一体机与另一端的传真机存在产品兼容性问题或线路问题兼容/环境问题建议客户更换线路或更换其中一台传真机
扫描头在原位异响，无法完成初始化扫描组件积尘和老化 清洁/硬件对扫描玻璃盖板内侧基准白和基准黑，以及扫描灯管、反射镜条作清洁，未解决则更换
psc1118/1218发现有一金属钢片帽状部件脱落此部件是位于笔架主板上用于保护电容的，因卡子装的不够牢遇到振动后容易脱落（仅限于2003年6月前生产的）硬件如果是最终客户送修此故障机器，工程师可先检测机器是否正常，若在去掉此小冒后，工作正常，则可以上述方案直接还给客户继续使用，不必作DOA更换或维修更换。如果是经销商因此故障申请产品DOA，其他条件合格的情况下，可以作DOA更换 不认816/817墨盒，却认27/28号墨盒因为psc1118/1218是为国内客户专门定制生产的，正常情况下只能识别816/817墨盒，但因其firmware的刷新错误，可能导致此问题设置/硬件执行Nvram Reset操作，开机后，四个小绿灯循环闪烁时，同时按住“开关”和“纸张类型”键，直到自动关机，片刻后再开机（一般需两次），如果仍未解决，则申请整机更换
机器功能正常，存在笔架左右撞击声或扫描头返回原位时有振动噪音因两款产品采用的dj33xx系列机芯，笔架定位过程中经常可能产生左右端的撞击声，属于正常情况；因两款机器定位低端并采用CIS接触式灯管的扫描结构，其扫描头在回程过程中不需保证精度而加速返回，同时因为单一固定导轨装置，会导致一定程度的噪音产生，属正常现象产品设计向用户解释原因。不必更换
扫描/复印某些稿件时有横向条纹，其余稿件正常因定位低端，扫描精度所限，其扫描某些单一底色的稿件时，可能出现此现象产品设计建议客户改脱机复印为先联机扫描，然后再打印，并在打印的纸张类型设置中选择“照片打印”。不必更换
开机后，检测纸张和检测墨盒两个指示灯不停闪烁当笔架移动过程中遇到异常阻力，如右侧服务站左边的塑料上纸离合器档片尖端断裂、异物阻挡、皮带过松或过紧等，均可能导致此类报错调整/硬件检查是否因为服务站部件脱落阻挡笔架移动，把其装回原位；或通过皮带一端的紧固螺钉调整皮带的松紧度到合适程度；如故障依旧或离合器档片断裂则申请整机更换
开机后，所有的指示灯一齐闪烁；有的还伴有断续性不加电的故障此类报错表示打印机遇到“致命性的故障”调整/硬件重新开机或者把控制面板贴纸撕下来重新贴好再加电开机，如故障依旧，则申请整机交换 机器刚开箱时发现送纸盒塑料片破损/扫描玻璃板碎裂此为运输不当所导致硬件如确属刚开箱即如此，检查机器并无使用过的痕迹，可以申请产品DOA，但不可以作为硬件故障进行更换 oj4110扫描/复印全绿、黄、黑等扫描组件故障硬件申请整机更换 打印不上纸或有时不上纸、打印歪斜等上纸离合器档片断裂、未复位，搓纸轮脏、齿轮等上纸机构故障硬件检查搓纸轮、位于服务站左边的离合器挡片状态和位置、取卡纸后盖等，如经清洁调整无效则申请更换 液晶屏显示“cycle power”/不上电机器本身的电源模块部分出现故障硬件确认故障，申请更换
液晶屏出现“carriage jam”笔架移动受阻报错，可能因取卡纸不当、笔架被出纸弹爪卡住、笔架被上纸离合器挡片卡住等调整/硬件断电，使笔架复位到最左端或最右端，然后开机重新初始化，如未解决则更换 v40/oj5110/oj4110复印有纵向白色或黑色条纹通常因为其扫描玻璃部分粘有灰尘或异物清洁打开扫描器，对扫描玻璃条进行清洁
psc1118/1218/oj4110不上电机器本身的电源模块部分出现故障硬件确认故障，申请更换
服务站密封胶帽、弹簧等部件脱落因打印机芯部分机构的简化，这些部件遇到笔架撞击后，比较容易脱落调整/硬件可以把脱落部件装回即可
条状光栅一端撕裂/笔架皮带卡子断裂笔架快速来回移动以及撞击可能导致光栅右端边缘撕裂或者笔架皮带卡子断裂硬件可以给予保修更换，但光栅从其它地方断裂将不享受保修
供纸轮左端盘状光栅从传感器凹槽中跳出，伴有马达噪音有可能缘于振动或装配过程中的失误等原因调整/硬件拆开机器，把盘状光栅复位，如有严重变形，则申请更换
上导纸器钢轮脱落通常是因为客户取卡纸操作不当，用力过猛所致硬件不享受保修，进行保外处理 打印A4幅面稿件时，会剩余1-2cm部分不能吐出来纸张尺寸设置不对、弹纸机构失灵等调整/硬件脱机打印测试排除软件设置因素，如故障依旧则更换
psc1350读卡器灯报错读卡器内部针脚短路，机器内部错误调整/硬件读卡器内针脚短路、折断将不能享受保修，另外可以尝试作冷复位，未解决则更换
psc2310不上电/服务站异常噪音硬件对噪音可尝试调整，未解决则更换 psc2410主机不加电硬件确认外接电源适配器是否正常，对故障主机更换 液晶屏无显示，指示灯和动作均正常液晶屏故障硬件更换 扫描或打印部分异常噪音硬件确认故障，更换
传真问题此机器不支持手动发传真硬件确认故障，更换
第五篇：APAC常见故障总结
常见故障排查
现场用户无法找到WLAN信号
查看AP设备的指示灯状态
AP正常工作时灯是蓝色状态，AP天馈连接问题
检查AP的无线发射口与天线（或馈线）连接是否松动，如果松动，可能信号比较弱。检查天馈系统，在客户允许的前提下，暂时拔下天馈接口，在AP发射口附近用无线笔记本电脑测试，如果有信号，检查天馈系统；
隐藏ESSID或wlan服务没有开的问题
取消隐藏功能：
#Config wlan ID #Hideessid NO 检查相应WLAN是否激活，如果没有，则进行激活；
#config wlan ID #service enable
现场有信号，但用户无法关联
用户获取IP地址问题
确认其他用户是否可以正确获取地址，如果可以检查笔记本配置；
检查用户终端IP地址获取方式是否为自动获取IP地址，如果不是，改为动态获取方式； 如果其他用户也不能获取IP地址，在检查AC内置的DHCP服务是否启用，如果没有启用，需要重启该服务；
点击控制→DHCP→DHCP配置
检查DHCP Pool是否够用，如果没有，则在客户允许的前提下，增加IP Pool； 点击控制→DHCP→详细信息
portal页面问题
用户无法推出portal
1.确认终端能ping通网关，且查看丢包情况
2.确认是否能和portal服务器正确连接，可使用ping命令检查
3.确认portal服务器地址加入白名单 点击认证→portal认证→白名单
4.确认portal的URL地址是否正确
制访问portal可以登录
1.终端浏览器中直接访问portal的URL地址，如果可以，检查配置portal的URL地址是否正确
2．:请确认captive portal 中是否监听sta所在下行接口
3.确认captive portal配置中的重定向ip/端口 和 eag的重定向监听ip/端口是否一致.认证问题
终端用户无法认证
1.确认portal服务器上已经添加了AC的相关数据
2.确认eag的radius配置是否正确,并确认radius服务器上已经添加了AC的相关数据 3.在AC上抓包确认portal服务器向AC发起了请求(通常为2000端口).抓包确认Radius服务器回复了AC的认证请求.如以下报文
认证加密方式要匹配
1.AC和radius交互报文的认证方式要匹配
AP无法上线问题
物理链路问题
1.测线仪器测试网线的连通性
2.确认AC和AP的link 等正常（绿灯常亮，黄灯闪烁）
AP的问题
1.检查AP上盖上的指示等，若蓝色，则为胖AP模式
2.检查AP是否获得地址，命令为 ifconfig
注：默认AP的地址为192.168.100.100 AC配置的原因
1.DHCP SERVER是否启用
2.WTP的配置型号是否符合实际AP的型号
3.确认WTP绑定了AC的接口
AP型号和AC配置文件型号问题
1.若以上配置信息无误，但AP还是不能关联，可以查看AP上报到AC的信息，命令为sh ac-access-wtp-info list。如
注：以上信息表明，已经有AP正在接入AC，而AC的配置信息不对，导致AP无法接入。
2.确认AC上AP的配置模板信息，命令 show model list。如
注：当AP上报的Apcode对应show model list看到的Apcode，AP才可以接入AC。
正常AP状态的检查
1.AP上盖指示灯为蓝色常亮
2.AC上查看状态为 run，不正常为quit
3.登录AP检查空口信息，命令 ifconfig
注：可以看到ssid为“CMCC”
vrrp问题
sta无法ping通虚网关
1.查看vrrp运行状态，正常主为master，备为back。命令如下
MASTER(config)# sh hansi
-----------------------------HANSI 1-STATE--PRI--ADVERT--PREEMPT--UPLINK------IP-----DOWNLINK-----IP------MASTER 100
N
eth0-2
192.168.10.1 eth0-2
192.168.10.1 HEART-BEAT-LINK eth0-3 1.1.1.1
2．查看接口是否处于UP状态
MASTER(config)# sh hansi 1 detail HANSI 1 detail info: STATE: MASTER
action: MASTER LOOP
detal : master loop PRIORITY:100 ADVERTISEMENT TIMER:2(s)PREEMPT:No VIRTUAL MAC:No DOWNLINK INFO :
DOWNLINK IFNAM: eth0-2, UP
//接口状态为UP状态
REAL IP:192.168.10.2
VIRTUAL IP:192.168.10.1 HEART-BEAT-LINK INFO:
IFNAME: eth0-3(UP)IP:1.1.1.1 VGATEWAY INFO:
NOT ELECTION
3．查看接口上vrrp虚地址是否生效
SYSTEM# sh interface eth1-11 Interface eth1-11 is up, line protocol detection is disabled
index 4 metric 1 mtu 1500
flags:
HWaddr: 00:1f:64:12:01:6e
bandwidth 1000000 kbps
inet 192.168.8.4/24 broadcast 192.168.8.255
inet 192.168.8.1/24 secondary
//正常显示两个地址，第二个为虚地址
inet6 fe80::21f:64ff:fe12:16e/64
2996 input packets(2241 multicast), 509514 bytes, 0 dropped
0 input errors, 0 length, 0 overrun, 0 CRC, 0 frame
0 fifo, 0 missed
995 output packets, 1004227 bytes, 0 dropped
0 output errors, 0 aborted, 0 carrier, 0 fifo, 0 heartbeat
0 window, 0 collisions
鲁公网安备37028302000876号