第一篇:面试问题(装饰项目经理及施工员笔试题)
招聘施工人员及项目经理面试题
(装饰项目)
第一部分:专业知识面试题:(100分)
1、从事装饰行业几年了?所承建装饰项目有哪些?其中最大的合同额项目名称是什么?合同金额是多少?工程项目技术系统和特点?(10分)
答:
2、装饰装修工程程序应本着什么原则?(10分)
答:
3、安全文明施工主要注意哪些?重点是什么?(10分)
答:
4、如何进行施工进度控制?(10分)
答:
5、如何控制施工质量?(10分)
答:
6、在一个工程建设项目中,业主、承包商、监理、工程师、供应商的项目管理的工作内容范围有哪些不同?(10分)
答:
7、合同种类对承包商的行为有何影响?(10分)
答:
8、在解决工程拖延时应注意哪些问题?(10分)
答:
9、列举反映工程进度的主要指标是什么?(10分)
答:
10、工程项目的唯一性对项目管理有什么影响?(10分)
答:
第二部分:非专业知识面试题:(40分)
1、你上一份工作辞职的原因是什么?
2、你对我们公司有哪些了解?你认为你应聘此职位的优势在哪里?
3、谈谈你过去工作中最成功的案例?
4、对以后三至五年的职业规划是什么?
第二篇:施工员笔试题
施工员笔试题
一.单项选择题
1.砖基础的采用等高式大放脚的做法,一般为每2皮砖挑出()的砌筑方法。A. 一皮砖 B. 3/4砖 C. 1/2砖 D. l/4砖 2.钢筋砖过梁净跨宜(),不应超过()。
A.≤1.5m, 2m B.≤2.0m, 3m C.≤1.8m, 3m D.≤2.0m, 2.5m 3.钢筋混凝土过梁在洞口两侧伸入墙内的长度,应不小于()。A.120mm B.180mm C.200 mm D.240mm
4.圈梁遇洞口中断时,所设的附加圈梁与原有圈梁的搭接长度应满足()A.≤附加圈梁与原有圈梁垂直距离的2倍,且≤1000mm B.≥附加圈梁与原有圈梁垂直距离的2倍,且≥1000mm C.≥附加圈梁与原有圈梁垂直距离的1.5倍,且≥500mm D.≥附加圈梁与原有圈梁垂直距离的4倍,且≥1500mm 5.常见楼梯的坡度范围为()度。A.30~60 B.20~45 C.45~60 D.30~45 6.止儿童穿过栏杆空档发生危险,栏杆之间的水平距离不应大于()A.100mm B.110mm C.120mm D.130mm 7.计楼梯时,踏步宽b和踏步高h的关系式为()。
A. 2h+b=600~620 mm B.2h+b=450 mm C. h+b=600~620 mm D.2h+b=500~600 mm 8.残疾人通行坡道的坡度不大于()。A. 1:12 B. 1:10 C. 1:8 D.1:6 9.自动扶梯的坡度一般采用()度。A.10 B.20 C.30 D.45 10.一般民用建筑门的高度不宜小于()mm。A. 2100 B.2200 C.2300 D.2400
二、填空题
1、力的三要素是 力的大小、作用方向 和 作用点
。力的作用线是指 通过力的作用点 沿着力的方向的直线。
2、季节性施工主要指 冬季 和 雨季 的施工过程。
3、浇筑砼时,自由倾落高度不应超过 ___2__米,在竖向结构中不得超过 __3____米。如超过时,应采用 ____、_______以防止砼发生______。
4、钢筋混凝土结构工程由 钢筋、模板、混凝土等多个分项工程组成。
5、技术交底方式以 书面为主,以 口头交底 为辅,必要时辅以 图纸,交接双方应 签字。
6、钢筋接头连接方法有 绑扎连接、焊接连接、机械连接
7、大体积混凝土结构浇注,根据结构特点不同可分为全面分层、斜面分层、分段分层 等浇注方案。
8、不同性质的土应分别填筑,不得混填。每种填料层累计总厚度不宜小于____________。
9、防水工程按其使用材料可分为柔性防水,刚性防水两大类。
10、砖墙的组砌形式主要有 全顺式、一顺一丁、三顺一丁
三、判断题
1、在工程中流水段是固定不变的。(错)
2、钢筋混凝土基础就是刚性基础。(错)
3、桩基础工程按桩的制作方式不同可分为预制桩和灌注桩。(错)
4、在钢筋混凝土构件配筋图中,构件轮廓线用粗实线画出,钢筋用细实线画出。(错)
5、冬施时,砼拌合物的出机温度不宜低于5度。(错)
6、在钢筋混凝土梁的材料和梁的尺寸一定的情况下,只要多配钢筋就能提高梁的承载能力。()
7、防水混凝土墙体的施工缝允许留置垂直缝,其位置在底板上表面300mm的墙身上。()
8、施工现场防雷装置一般是由避雷针、接地线和接地体组成()
9、平行施工是组织不同的施工班组在建筑物上同时开始平行作业。()
10、《建设工程安全生产条例》规定,建筑工程安全生产管理必须坚持“安全第一,预防为主”的方针。()
四、简答题(共6题,合计40分)
1、钢筋代换原则是什么?
等面积代换和等强度代换
2、简述砌筑工程的施工要点? 横平竖直,灰缝饱满,不能出现通缝,采用一顺一丁砌法,转角处留槎
3、常用地基加固方法有哪几种?
1.增大截面法 2.增加埋深法 3.改变基础类型法 4.压力注浆法 5.静压桩法 6.树根桩法
4、何为“四口”?其防护措施有哪些?
四口即预留洞口、电梯井口、通道口、楼梯口
措施:(1)地面通道(楼梯口通道、安全通道),上部防护棚的宽度、长度、高度及防护棚上所用材料不符合规范要求,通道两侧(特别是外脚手架部分)无封闭防护。(2)对暂不通行的楼梯口通道口有能及时严密封闭。(3)通道口、楼梯口、电梯井和坑井处夜间无红灯警示。(4)临时楼梯防护栏杆立杆间距大,水平杆用一根,支设不牢固。(5)电梯井各层门口不能设置1.2m高的定型化、工具化防护门,防护设置随意化。(6)防护设施因施工拆除后不及时恢复。(7)电梯井内不按要求设置平网防护。(8)预留洞口防护不符合要求。防治措施(1)通道防护棚宽度应大于出入口,长度应根据建筑物的高度设置,建筑物高度在20m以下时长度不应小于3m,建筑物高度在20m以上时长度不应小于5m,棚顶采用不小于5cm厚木板或强度相当的其他材料辅设。楼梯通道口在外脚手架两侧必须用栏杆、密目网严密封闭。栏杆搭设位置要置于防护棚的保护范围之内。(2)对通道口、楼梯口、电梯口和坑井处,要有醒目的警示标志,夜间要有红灯警示。(3)临时楼梯防护栏杆应通长设置,水平杆两道,立杆间距不大于2m,并与建筑物固定牢固。(4)施工用电梯井各层门口必须安装不低于1.2m定型化活动门,做到牢固可靠,非施工期间要关门加销,非施工用电梯井除井口封闭防护外,井内距地面3m设一道平网,随建筑主体每升高10m要加设一道平网。(5)预留洞口要根据实际情况,针对洞口大小进行防护设计,较小的洞口要用木板封严。较大的洞口临边外侧要设置防护栏杆,洞口下张设安全平网。
第三篇:项目经理笔试题
项目经理笔试题
1一、单项选择题(每小题2分,共20分)
1.以下说法正确的是(C)。
A.项目管理的对象就是建设工程B.建设工程一定要有明确的目标
C.没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象D.无论目标是否明确,建设工程都是项目管理的对象
2.投资方提供的项目管理服务属于(C)方的项目管理。
A.政府B.承包商C.业主D.工程师
3.供货方的项目管理工作主要在(C)阶段进行。
A.设计B.设计前准备C.施工D.动用前准备
4.项目管理的三大目标是(B)。
A.范围、费用、进度B.费用、进度、质量C.投资、进度、质量D.范围、投资、质量
5.开发方提供的项目管理服务属于(C)方的项目管理。
A.政府B.承包商C.业主D.工程师
6.施工方的项目管理工作涉及(A)全过程。
A.设计前的准备阶段至保修期B.设计阶段至动用前准备阶段C.设计前的准备阶段至动用前准备阶段D.设计阶段至保修期
7.(B)组织机构每一个部门只有一个指令源。
A.职能B.线性C.矩阵D.事业部
8.每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是(A)组织机构。
A.职能B.线性C.矩阵D.事业部
9.建设工程项目管理规划的编制应由(A)负责。
A.项目经理B.设计方C.施工方D.总承包方
10.施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案,在需要实施旁站监理的关键部位施工前(A)小时,应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。
A.24B.36C.48 D.1
2二、多项选择题
1.工程项目经济与管理风险主要包括(BE)等。
A.损失控制和安全管理人员的知识、经验和和能力B总且工程资金供应条件
C.工程设计文件D.工程施工方案E.事故防范措施和计划
2.下列费用属于建筑安装工程措施费的是(ACD)
A.大型机械设备进出场及安拆费B.构成工程实体的材料费
C.二次搬运费D.施工排水、降水费E.施工现场办公费蜡
3.建筑安装工程费用中,利润的计费基础可采用(A C E).A.直接费+间接费B.直接工程费+间接费.C.人工费D.人工费+材料费+设备价值.E.人工费+施工机械使用费
4.经济措施是最易为人们所接受和采用的措施。如(BCD)等。
A.加强施工调度,避免因施工计划不周和盲目调度造成窝工损失使施工成本自增加
B.管理人员应编制资金使用计划,确定、分解施工成本管理目标C.对各种变更,及时做好增减账,及时落实业主签证D.认真做好资金的使用计划,并在施工中严格控制各项开支E.结合项目的施工组织设计及自然地理条件,降低材料的库存成本和运输成本
5.施工成本分析的依据是(ABD)
A.会计核算B.业务核算 C.避度报告D.统计核算E.工程变更
6.对由于(BDE)等原因引起的索赔,承包商可索赔人工费部分。
A.工效降低增加的劳动B.完成合同之外的工作
C.工程延期致使人员窝工D.法定人工费增长回E.施工现场加班劳动中
7.编制措施项目清单时应依据(BCDE)
A.建设项目可行性研究报告B.建设项目设计文件
C.拟建工程的常规施工组织设计和施工方案D.建设项目招标文件E.拟建工程的具体情况
8.在正常施工条件下生产工人进行施工作业的定额时间包括(ABDE)。
A.基本工作时间B.休息时间 C.停工时间D.准备与结束时间 E.辅助工作时间
9.在各种计划方法中,(BE)的工作进度线与时间坐标相对应。
A.形象进度计划B.横道图计划C.双代号网络计划D.单代号搭接网络计划E.双代号时标网络计划
10.编制控制性施工进度计划的主要目的是(ABE)。
A.对进度目标进行分解 B.确定施工的总体部署 C.确定承包合同目标工期D.安排施工图出图计划E.确定里程碑事件的进度目标
三、简答题:
1、作为一名项目经理,你如何对质量、进度、安全、成本进行排序?
答:作为一名醒目经理主要是对现场工程的质量、进度、安全、成本进行监督管理,协调各方关系维护保持良好的施工环境,在施工合同的框架下使施工过程及施工行为处于可控状态是我们的职责。工程的质量、进度、安全、成本对我们来说同等重要,质量和安全是进度和成本的基础和保障,进度和成本是我们的工作目标,这四个方面在施工过程中的的协调统一是我们的追求。
2、对于审查施工单位上报的施工组织设计中都应注意哪些内容
答:审查施工单位上报的施工组织设计应注意的事项有:
(1).施工组织设计的编制、审查和批准应符合规定的程序。
(2).施工组织设计应符合国家的技术政策,充分考虑承包合同规定的条件、施工现场条件及法规条件的要求,突出“质量第一、安全第一”的原则。
(3).施工组织设计的针对性:施工单位是否了解并掌握了本工程的特点及难点,施工条件是否分析充分。
(4).施工组织设计的可操作性:施工单位是否组织了足够的资源用以执行并保证工期及质量目标;该施工组织设计是否切实可行。
(5).技术方案的先进性:施工组织设计采用的技术方案和措施是否先进适用,技术是否成熟。
(6).质量管理和技术管理体系,质量管理体系质量保证措施是否健全且切实可行。
(7).安全文明、环保、消防和文明施工措施是否切实可行并符合有关规定。
(8).施工组织设计应制定详细的重要分部、分项工程的施工方案编制计划。
3、施工现场项目经理的岗位安全责任制主要有哪些?
答:(1)认真执行国家、行业和企业的安全生产规章制度。
(2)坚持“管生产必须管安全”的原则,项目经理是施工现场安全生产第一责任人;
(3)针对施工任务特点,组织制定和落实各项安全技术措施;
(4)定期组织召开工程项目部的安全生产会议:
(5)每旬定期组织人员进行安全检查,认真落实检查中发现事故隐患的整改和复查工作;
(6)对发生重大事故和险肇事故要及时上报,同时配合做好调查工作,分析
事故原因并落实整改措施。
项目经理笔试题
2一、单项选择题
1.施I项目管理规划大纲是由企业(A)之前编制的,旨在作为投标依据、满足招标文件要求及签订合同要求的文件。
A.管理层在投标B.项目经理在投标C.管理层在施工开工D.项目经理在施工开工
2.施I项目管理实施规划是(D)主持编制的,旨在指导项目实施阶段管理的文件。
A.在投标之前,由企业管理层B.在投标之前,由项目经理
C.在施工开工之前,由企业管理层 D.在施工开工之前,由项目经理
3.施工项目管理实施规划的技术经济指标分析不包括的规划指标是(B)。
A.成本指标B.工期完成率C.质量标准D.机械化水平
4.项目经理责任制规定了应该由(C)与劳务作业层签订劳务分包合同。
A.项目经理B.项目管理层C.企业管理层D.企业法人
5.关于项目经理部的运行,下列说法正确的是(A)。
A.应按责任制度运行,控制管理人员的管理行为,以实现项目管理目标B.应按规章制度的规定运行,控制管理人员和分包人的管理行为,以实现项目管理目标
C.应按合同运行,控制管理人员和分包人的管理行为,以实现项目管理目标D.应按责任制度运行,控制管理人员和分包人的管理行为,以实现项目管理目标
6.承揽大型项目的项目经理部管理人员中的高级职称人数不应低于经理部成员总数的(D)。
A.20%B.15%C.12%D.10%
7.下列职责中,(A)不是项目经理的职责。A.负责质量计划制定与实施B.搞好组织协调C.进行现场文明施工管理 D.组织编制项目管理实施规划
8.项目经理不负责管理的过程是(C)。
A.竣工验收B.施工阶段 C.投标过程D.开工准备
9.大中型项目宜按(D)组织形式设置项目经理部。
A.直线职能式B.项目式C.事业部式D.矩阵式
10.设立项目经理部的步骤有:①确定项目经理部的层次、职能部门和工作岗位;②对项目管理目标责任书确定的目标进行分解;③确定管理任务和组织形式;④制定规章制度和目标责任考核、奖惩制度;⑤确定人员、职责、权限,正确的先后顺序为(B)。
A.③⑤①②④B.③①⑤②④C.①③⑤④②D.①⑤③②④
二、多项选择题
1.项目经理责任制的作用是确定了(ABDE)。
A.项目经理在企业中的地位B.企业的层次及其相互关系
C.项目经理在项目管理目标责任体系中的地位D.项目经理在项目管理中的地位E.项目经理的基本责任、权限和利益
2.设立项目经理部应根据(ACDE)。
A.项目管理规划大纲确定的组织形式B.施工项目的规模、结构复杂程度、专业特点、人员素质和地域范围C.施工项目的规模、复杂程度和专业特点D.部门和人员设置应满足目标控制的需要,项目经理部不应固化E.应建立有益于组织运转的规章制度
3.项目管理目标责任书的特点是(BCE)。
A.一次性B.由企业法定代表人确定C.从企业的全局出发确定D.涉及的内容多
E.确定了项目经理部应达到的目标
4.施工方项目管理的目标包括(ABC)。
A.施工的成本目标B.施工的进度目标C.施工的质量目标D.项目的投资目标E.项目的质量目标
5.以下对施工企业项目经理的工作性质的说明,正确的是(ABDE)。
A.建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为 5年
B.过渡期内,凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘 担任施工项目经理
C.过渡期满后,所有工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的 人员担任
D.项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人E.项目经理对工程项目施工过程全面负责
6.供货方项目管理的目标包括(ABC)。
A.供货的成本目标B.供货的进度目标C.供货的质量目标 D.项目的投资目标E.项目的质量目标
7.下列有关建设工程监理的工作方法的说明,正确的是(ABDE)。
A.实施工程监理前,建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理 的权限,书面通知被监理的建筑施工企业
B.工程监理人员认为工程施工不符合设计要求的,有权要求建筑施工企业改正 C.工程监理人员发现工程设计不符合要求的,有权要求设计单位改正
D.旁站监理指监理人员在房屋建筑工程施工阶段的监理中,对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动
E.施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案,在需要实施旁站监理的关键部位施工前24小时,应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构
8.风险量指的是(AD)。
A.不确定的损失程度B.风险函数C.风险概率大小 D.损失发生的概率E.实际损失的大小
9.以下属于风险转移对策的是(CE)。
A.风险衡量B.预留风险金C.保险 D.减少风险损失值E.担保
10.设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行,但它也会涉及(ABC)。
A.设计前准备阶段B.施工阶段 C.动用前准备阶段D.决策阶段 E.保修阶段
三、简答题
1、你认为作为一个房地产项目经理,主要职责是什么? 1/全面负责建筑项目的管理和运作,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制,保证经营目标的实现;
2、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
3、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
4、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,竣工备案手续;
5、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
6、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理业务指导。
2、作为一名项目经理,你如何协调业主—监理—总承包商—各分包商间的关系?
一、作为一名土建工程师与业主的协调
1.首先要充分了解公司建设工程项目总体目标和战略部署、充分领会和实施公司对项目管理的意图。
2.主动处理建设工程中的事务性工作,以自己规范化、标准化、制度化的工作与公司各部门取得工作的协调一致。
3.掌握相关的施工合同、技术服务合同开展对工程项目实施的管理。
二、与监理的协调首先依据“监理委托合同”明确各方的权利义务,支持监理的工作,并依据监理规范、本项目的监理大纲、监理规划、监理实施细则等规范文件督促检查监理工作,日常与监理多沟通使监理的各项工作能够有序开展,发挥监理的工程质量、进度、安全、成本控制、监管主体的作用。
三、与施工单位的协调在施工合同的框架内开展施工中主要有以下几方面的协调工作
1.与承包商项目经理关系的协调。2.进度问题的协调。3.质量问题的协调。
4.对施工单位违约行为的处理。5.合同争议的协调。6.对分包单位的管理(主要是对分包单位明确合同管理范围,分层次管理)7.处理好人际关系。
第四篇:项目经理面试笔试题-有参考答案
项目经理笔试题
考号:
姓名:
一.单选题(每题2分)
1.下列哪个不是项目管理计划的一部分?(C)
A.里程碑图示 B.进度 C.数据库设计 D.风险清单 2.需求分析是回答系统必须(A)的问题
A.做什么 B.怎么做 C.何时做 D.为谁做
3.为了有效地管理项目,应该将工作分解为更小的部分,以下各项中,哪一项不能说明任务应该分解到什么程度?(A)
A.可以在80小时内完成 B.不能再进一步进行逻辑细分了 C.可由一个人完成 D.可以进行实际估算
4.如果你是某项目的项目经理,你已经估算出每个单元的成本是¥129。这个项目一共有1200单元,你采用什么估算方法?(B)A.自下而上估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.参数估算法 5.风险的三个属性是(C)
A.风险发生的时间、地点、负责人 B.风险事件、时间、影响 C.风险事件、概率、影响 D.风险数量、风险影响程度、概率 6.“质量成本”是一个项目管理概念,它说明了下列哪项成本(D)
A.额外需求的成本 B.需求变更的成本 C.确保符合需求的成本 D.固定成本
7.在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是(C)
A.降低风险的级别,项目团队将找到一个克服故障的方法 B.特别关注,加强管理该风险事件和所有的相关事件 C.让风险评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期影响 D.忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估算。8.质量控制是(B)
A.对每个工作包增加工作时间 B.项目生存期的各个阶段都需要实施的
/ 5
C.只需要做一次 D.只有大的项目才需要的
9.项目经理在一个高科技公司,现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构,这个项目涉及很多的领域和特性,他应该选择哪种组织结构(A)A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.组织型 10.人力资源分配图是(B)
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源 11.大量使用(A)沟通最有可能协助解决复杂的问题
A.口头 B.书面 C.正式 D.信息管理系统 12.任务分解可以(B),它是范围变更的一项重要输入
A.提供项目成本估算结果 B.提供项目范围基线 C.规定项目采用的过程 D.提供项目的关键路径
13.作为项目经理,你为项目制定了符合公司体系的质量保证的相关活动,这些质量保证活动可以(B)
A.监控项目是否满足CMM的相关标准 B.为项目满足相关质量要求提供信心 C.确定铲除项目缺陷的方法 D.通过不断测试提高产品质量
14.当项目进行到某一阶段,项目经理发现项目组的一些人(包括关键人)要离开公司,这时项目经理首先应该做什么?(D)
A.修改WBS B.招募人员 C.批评这些人 D.实施风险计划 15.当用户提出项目必须提前2天完成的要求时,你会集中于(C)
A.尽可能多的任务 B.请示老板
C.寻求方法加速关键路径上任务的执行 D.通过降低成本加速执行 16.关于项目度量的陈述(B)是错误的
A.度量为项目估算提供基础数据
B.开始实施度量的时候,尽可能选择更多的度量指标 C.度量为项目控制提供量化信息 D.产品规模是一个非常重要的平衡度量组
17.如果一个项目的估算成本是1800元,并且计划今天应该完成这个项目,然而到今天为止实际只完成了其中的2/3,实际花销1600元,则成本偏差是(B)A.200元 B.400元 C.300元 D.100元
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18.在一个项目中,项目经理会尽量争取怎样的“质量等级”?(B)
A.尽可能高的 B.尽可能贴近项目目标的 C.最少的项目成本 D.超出项目需求定义的 19.进度控制重要的一个组成部分是(A)
A.确定进度偏差是否需要采取纠正措施 B.定义为项目的可交付成果所需要的活动 C.评估WBS定义是否足以支持进度计划
D.确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力
20.需求开发的目的是通过调查与分析,获取用户需求并定义产品需求。完整的需求开发过程包括(C)。
A.需求获取、需求分析、需求定义 B.需求获取、需求分析
C.需求获取、需求分析、需求定义、需求验证 D.需求分析、需求定义、需求验证
二. 判断题(每题1分)1.项目具有暂时的特征。(对)
2.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。(错)3.在甲乙合同项目中,提出需求的一方是乙方(错)
4.需求分析过程是确定项目如何实现的过程,并确定项目的技术方案(错)5.软件项目的估算结果是比较准确的(错)6.一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。(对)7.沟通计划是项目计划的一部分(对)
8.进度和成本是关系最为密切的两个目的,几乎成了对立关系,进度的缩短一定依靠增加成本实现,而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。(错)
9.需求获取过程是通过与用户的沟通,确定一个概念性模型,然后确定实施方案的过程(对)
10.涉及多个领域工作的复杂项目最好采用矩阵型组织来管理(对)
三. 问答题(每题10分)
1.试着解释一下风险管理中用到的实践。风险该如何管理?
/ 5
2.你需要哪些东西帮助你判断项目是否符合时间要求,在预算范围内运作?
3.你的团队主要是由新手组成的,并且进度已经落后。你将怎么做?
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4.如果客户想要的东西太多,你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢?
5.你如何应对不同的用户,如果他: a)拒绝确认需求 b)经常改变主意 c)不肯花时间
d)坚持不现实的截止日期
/ 5
第五篇:面试笔试题
行政助理岗位笔试题
姓名:日期:评分:
一、多项选择题(第1~6题)(每题2分)
1、下列说法中,属于服务“忌语”的是()。
(A)报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
(B)服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”
(C)售楼处交易员:“您到后面排队等候。一个一个来。”
(D)酒店服务员:“这事我管不了。请您问别人吧!”
2、关于职业责任,下列说法中正确的是()。
(A)是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
(B)员工的物质生产单位与其履行职业责任的情况密切相关
(C)社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
(D)职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题
3、以下关于诚实守信的说法中,正确的是()。
(A)诚实守信的人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的(B)诚实守信是做人的基本准则
(C)坚持做到诚实守信对一个的成长十分重要
(D)诚实守信有时候重要,有时候不重要
4、企业形象包括()。
(A)企业环境(B)企业规章制度(C)企业目标(D)企业作风
5、关于从业人员办事公道的说法中,正确的是()。
(A)坚持真理是从业人员办事公道的内在要求
(B)办事公道特指有权人而言,一向从业人员不存在这一问题
(C)从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾
(D)办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益
6、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是()。
(A)老老实实做人做事,不学法也能够做到守法(B)法律知识庞杂繁缛,从业人员无
法学习
(C)懂法人才能依法办事,维护正当权益(D)工作之前先签合同,是用法的具
体体现
二、职业道德个人表现部分(单项选择)(每题1分)
7、一顾客在某饭店用餐完毕,故意将一小虫放入菜中,借以蒙混赖帐。你认为服务
员最好的处理方式是()。
(A)让保安将顾客驱逐出去(B)耐心说明,若无效便交上司处理
(C)对顾客进行批评教育(D)拨打110,请警察处理
8、某用户反映公司新产品存在质量问题,公司派出四位质检员分别进行调查。他们
有以下四种不同表现,你最认可的做法是()。
(A)甲检查完毕后,写出产品所发生问题的部位
(B)乙检查完毕后,写出产品出现问题的原因
(C)丙检查完毕后,写出了用户不满发生牢骚时的情景
(D)丁检查完毕后,写出了产品的改进建议
9、上班时,小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时,门卫老
张请他顺手把一封信带过去。小李一看,是办公室同事小张的信。如果你是小李,你会()。
(A)不管它,直奔经理办公室(B)带上信马上去见经理
(C)不管它,边走边说明原因(D)告诉老张自己现在有事,事后再取
10、对于那些总是按部就班做事的人,我()。
(A)喜欢与之共事(B)不喜欢,但能够合得来
(C)不理解他们为什么要这样做(D)没有什么感受
三、.基础业务素质(每题有一个或多个答案正确,错选、漏选、多选,均不得分)(每题2分)
11、公文结构的总体要求是()。
(A)自然(B)统一(C)严谨(D)完整
12、一般需加盖公章的文种是()。
(A)会议纪要(B)报告(C)函(D)批复
13、“市场调查报告”的主体部分应包括()。
(A)建议部分(B)情况部分(C)回顾部分(D)预测部分
14、“计划”应特别强调其()。
(A)简略性(B)严肃性(C)针对性(D)预见性
15、()运用了同义词和近义词略写法。
(A)桥梁---桥(B)改革---改(C)秘书---秘(D)精神---神
16、依照我国专利法,授予发明专利权的条件是()。
(A)要式性(B)实用性(C)新颖性(D)创造性
17、根据劳动法的规定,()的,用人单位可单方与其解除劳动合同。
(A)员工患病需治疗2年(B)员工与他人非法同居以致怀孕
(C)员工在生活过程中不慎致左手残废(D)员工与他人打架被判拘役
18、在涉外活动中,礼宾次序体现()。
(A)各国主权地位平等(B)各国经济地位平等
(C)各国综合国力(D)东道主对各国宾客的礼遇
19、能创造良好沟通氛围的基本要素有()。
(A)提出要求(B)适时赞美(C)善良幽默(D)及时提出批评
20、秘书涉外交往礼仪中,谈话的禁忌包括()。
(A)谈论政治问题(B)不给对方表达观点的机会
(C)询问女士的年龄(D)讨论宗教问题
21、实现有效提问应当注意的要素包括()。
(A)提问的态度与时机(B)提问的内容与形式
(C)提问的语速(D)提问的形式
22、按照西餐用餐的礼仪规范,()。
(A)使用刀时要按顺序由外向内拿取(B)用餐速度要与大家(同来者)保持一致
(C)用餐时也可以吸烟(D)用餐时不可高声交谈
23、与外国友人谈话时应事先对该国习俗有所了解,交谈中避免()。
(A)谈吐幽默(B)倾听其他人的发言
(C)询问私人物品的价格(D)询问对方的收入
24、喝咖啡时应避免()。
(A)用咖啡匙舀着喝(B)用嘴吹凉咖啡
(C)俯首就着咖啡杯喝(D)一手拿点心,一手端咖啡杯,边吃边喝
25、在处理冲突时,宜先观察情况,了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循
了处理冲突的()策略。
(A)铁令如山(B)拖延、缓和(C)按兵不动(D)弃子投降
26、当某种办公用品()时,秘书就需要添置该用品了。
(A)库存余额为零(B)库存余额达到再订购量
(C)库存余额降至一半(D)库存余额达最小库存量
27、要做好大型会议的组织和协调工作,就应()。
(A)尽量全面回答问题(B)尽量简短回答问题
(C)尽量使用专业术语,以保证内容的严谨(D)采取模糊语言回答记者的追问
28、作为团队会议的主持者,当会议成员发生激烈的争论时,应当()。
(A)明确支付正确的一方(B)静观其变
(C)提醒争论双方注意倾听对方的意见(D)注意维护会议民主和开放的氛围
29、会议的目标失控或跑题的主要原因是()。
(A)会议被少数强势发言者所控制(B)主持人失职
(C)与会部门较多(D)与会者的态度不积极
30、多议题会议中,应将需集中大家智慧拿出创意见解的议题排列在()。
(A)会议最后(B)会议中间(C)会议前半部分(D)会议间歇休息后
五、操作题
(一)、背景说明:你是粤泰信公司行政小刘,下面是行政经理需要你完成的几项任务。公司将于4月在惠州开设一家分公司,现分公司大楼已建成,准备举行竣工典礼。请你完成以下工作并交我审阅:
1.说明竣工典礼准备工作的要点;
2.设计一份请柬。
(二)请拟一份关于“五一”放假的通知。
面试题目
1、请你自我介绍一下自己好吗?
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
3、说说你最大的缺点?
4、你对加班的看法?
5、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
6、谈谈你对跳槽的看法?
7、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办?
9、如果你面试迟到了?如果面试官迟到了?
10、最能概括你自己的三个词是什么?
11、你的业余爱好是什么?
12、作为被面试者给我打一下分?
13、你通常如何对待别人的批评?
14、怎样对待自己的失败?
15、如果录用了你,你将怎样开展工作?
16、你希望与什么样的上级共事?
17、与上级意见不一时,你将怎么办?
18、你还有什么问题要问吗?