第一篇:物流案例分析题
案例分析题
商企联物流师职业资格培训
1.假定江苏无锡有一家男式衬衣制造商,其产品主要是供应上海市场。据预测未来的市场销售量将增加10万件/年,衬衣在上海的定价(指批发价)为15元/件。为此该制造商决定增加一个生产基地,目前有两种方案可供选择:
方案Ⅰ:在无锡就地建厂,则每件衬衣的生产成本(包括原材料成本)为8元/件,从无锡到上海的公路运输与仓储费用为每一个运输包装单位须支付15元钱(假定100件衬衣包装成一个运输包装单位)。
方案Ⅱ:在西部某省建厂,则每件衬衣的生产成本(包括原材料成本)为6元/件,从无锡到该省的原材料铁路运输与仓储费用为每一个运输包装单位须支付65元钱(假定一个运输包装单位的原材料能生产100件衬衣),而从该省到上海的铁路运输与仓储费用为每一个运输包装单位须支付75元钱(假定100件衬衣包装成一个运输包装单位)。但由于产地不同分销商要求在该省生产的衬衣的定价(指批发价)为14元/件。
问题:
(1)该企业为何在方案Ⅰ中选择公路运输,而在方案Ⅱ中选择铁路运输?
(2)请从物流-生产成本和利润的角度寻找依据说明是否应当在该省建厂?
(3)如果让你去决策你除了考虑成本利润因素之外还会考虑哪些因素?
参考答案:
在比较不同方案的基础上回答本题中提出的各项提问。要求分析合理,依据充分,能够自圆其说。
2.有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需要就立即组织装车送货,结构经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现艘有车都派出去而其他用户需求满足不了底情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆,由于资金原因一直没有购车。
请问:
(1)如果你是公司的决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么? 不会。问题不在于车少。
(2)请用配送的含义分析该案例,并提交解决办法。
①制订配送时间表,确定配送车辆发车计划;
②规定各个门店根据发车配送计划向配送中心下达商品订单;
③配送中心根据订单配货,并确定装载计划,确保车辆满载,并一次配送多个客户。
3.某仓库准备购买装卸搬运设备,经过一段时间的准备工作,现在决定在A、B两组设备中做出选择。其中:A组设备的购置总费用为800万元,其运行费用为4元/吨;B组设备的购置总费用为400万元,其运行费用为8元/吨;假定A、B两组设备的折旧年限和经济寿命均为10年(即购置费用在十年内平均分摊并作为其固定成本)。同时,该仓库目前人工装卸搬运量为8万吨每吨的搬运费用为18元/吨。
请根据题意回答下列问题:
(1)请问该仓库是否应当购买装卸搬运设备?说明理由。
(2)该仓库应当购买哪一组设备?说明理由。
(3)如果由你做出以上决策,你还会考虑哪些因素?
5.20世纪90年代中后期,一家大型零售企业,为提高物流效率,为配送中心购买了一套自动分拣设备。但是购买后发现由于规模、技术等原因不能有效使用,出现了手工分拣成本低于自动分拣成本的情况。因此,该设备被闲置起来。
请用配送中心设备选择的相关要点对该案例予以分析。
该公司的问题主要体现在:①设备选择是盲目追求先进性;②没有充分了解自动分拣设备的基本使用要求——规模性,当时该类企业的日销售量都不能满足要求。
配送中心在进行设备选择时应遵循三项基本原则:①先进性:不买落后设备;②经济性:尽量在符合条件下,购买价格便宜的;③合理性:设备作业能力与物流需求相适应。最后依据系统性原则,要做到先进性与经济性、合理性相结合。
落实到设备选择的具体要点有:①设备的使用方法;②设备的形状、尺寸和重量;③设备的作业能力;④物流量的平衡。
6.上海联华超市股份有限公司是我国零售企业的龙头,早在2001年该公司的配送中心就基本上实现了信息化管理,构建了自己的管理信息系统。尤其值得一提的是该配送中心的物流条形码系统。由于该系统的使用,诺大的配送中心在入库作业时,实际参与作业的工作人员不过十几个人,入库作业效率大增。
请根据上述案例材料回答下列问题:
1)什么是物流条形码?
答:物流条形码是指用在商品装卸,存储。运输扽各过程中的识别符号,通常印在外包装箱上,用来识别商品品种及数量等。
2)物流条形码具有哪些特殊的优点?
答:①高速自动输入数据②高读取率③低误读率④非接触式读取⑤容易操作⑥设备投资低⑦可以自动,迅速,正确地收集数据。
3)结合本案例谈谈入库作业优化如何实现的?
答:入库优化的关键在于缩短入库检验时间。具体作业时,要求供应商按照标准对其销售商品进行包装瓶在单元化包装上贴条码;商品入库时,作业人员只需用扫描设备照射条码,跳马信息便进入扫描设备宁内的储存器,信息将会自动核对,如果没有错误,再进行重量测试后便可入库。
7.2008年下半年,某地三九物流公司和英和公司找到某第三方物流公司,请该公司为他们的二级代理,为其代办某化工有限公司铁路、公路运输等物流业务。获此信息后,该公司认为此项目自己可以独立胜任,应抓紧时间去投标。然而此时,该公司的物流招标工作已经进入第三轮。上述英和公司在头两轮幸运过关,为提高中标概率才找到该公司作为合作伙伴。作为实力雄厚的第三方物流公司,虽然作出了快速反应,及时起草自荐信涵,但还是失去了这次机会
请根据上述案例材料回答下列问题:
1)此公司竞标失败的原因是什么?
答:①直接原因:没有及时获得招标信息,错过了时机。②主要原因:没有认识到企业间合作的重要性。
2)如何避免上述情况再次发生?
答:构建公司的有效信息系统,提高对市场的反应能力。具体方法有:
1)引入信息化平台,及时获得相关信息;2)与招标信息发布单位经常联系,获得相关招标信息;3)建立信息预警,预报制度,一旦发现自己已胜任的工作立刻报告经理以作出快速反应。
第二篇:物流案例分析题
案例分析题(注:需结合案例讲解,以听课方式为好)
1.ABC 分类管理方法的基本思想是什么?分为哪几个步骤?
答:依据库存物资重要程度的不同,分别进行不同的管理,这就是 ABC 分类管理方法的基本思想。ABC 分 类管理方法包括两个步骤:一是如何进行分类,二是如何进行管理。
2.ABC 三个等级分别代表何种类型的库存物资?
答:ABC 分类管理方法就是将库存物资按重要程度分为特别重要的库存(A 类库存)、一般重要的库存(B 类 库存)和不重要的库存(C 类库存)三个等级。
3.结合案例,ABC分类管理上存在什么问题,应当如何改进?
答:ABC分类管理中存在的问题是颠倒了主次,没有把管理重点放在最重要的A类库存物资上。正确的做法应当是:
(1)对A类产品应实行连续性检查策略(2)对B类产品应实行周期性检查策略(3)对C类产品应实行定量订货的方法
4..如果你为公司提供咨询服务,你将让他们如何来理解供应链绩效这一概念?
答:供应链绩效是指供应链各成员通过信息协调和共享1分),在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持下,通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和创造的价值总和。
5.如果公司准备开张供应链绩效评价,管理层应当注意掌握哪些原则? 答:公司应当注意掌握以下原则:
(1)突出重点,对关键绩效指标进行重点分析;2)采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系3)绩效评价应反映整条供应链的运营情况4)应实时分析与评价5)应采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标
6.常用的、可供波音公司采用的供应链内部绩效评价指标有哪些? 答:常用的供应链内部绩效评价指标有:
1)供应商评价指标2)顾客评价指标3)物流绩效评价指标4)供应链成员之间关系的绩效评价指标;
供应商绩效评价的供应力满足供应链竞争的要求,评价的结果是选择组成的供应链中供应商的重要依据,它对供应链整体绩效产生了重要的影响。供应链成员之间关系的绩效评价也对供应链整体绩效产生重要影响。可以从五个方面来进行比较,分别是虚拟关系、信息共享、组织关系、文化关系及协作水平。
7.常用的、可供波音公司采用的供应链整体绩效评价指标有哪些? 答:常用的供应链整体绩效评价指标有:
1)财务角度指标2)顾客角度指标3)供应链内部业务流程角度指标4)学习与成长角度指标
虽然供应链绩效的评价趋势也开始重视非财务指标的评价,但财务绩效依然是所有复杂系统评价的核心。供应链的目标之一是为整个供应链中的顾客提供持久稳定的收益。因此,供应链管理的核心之一就是进行顾客管理,了解顾客的需求以及评价满足顾客需求的程度的大小,用以调整供应链的经营方法和策略。顾客角度绩效指标固然很重要,但必须要在将其转化为内部流程指标后才能得以实现。良好的顾客绩效来自于组织的流程决策和运作。从供应链内部流程运作角度来考虑供应链竞争力就是回答如何经营才能满足或超越顾客需求的问题。供应链未来发展能力与供应链的持续竞争力直接相关。成功的目标是不断变化的,供应链绩效必须能体现供应链的持续竞争力。
8.采购模式是如何转换的?
答:传统采购模式——电子商务环境下采购
9.结合案例简述该公司的传统采购模式有何特点? ①、传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程 ②、验收检查是采购部门的一个重要 的事后把关工作,质量控制的难度比较大。③、供需关系是临时的或短时期合作关系,竞争 多于合作,没有战略供应细分。④、响应用户需求能力迟缓。
10.依据供应商的竞争力及增值能力可将供应商划分为哪些类型?各类供应商有何管理 特点?P103 ①、普通合作伙伴:在行业内竞争力有限,对未来贡献也非常有限。②、竞争性或技术性合作伙伴:目前具备一定的市场支配能力,但是对企业的增值性 较弱。可能无法跟上下游企业前进的步伐。③、有影响力合作伙伴:这类的企业表现出竞争力尚弱,甚至还没有形成竞争力,但是 它的增值性很强,对企业的业务表现出良好的潜质,这类企业大多数是中小型企业或者属于 完全在做新兴业务的企业。④、战略性合作伙伴:不仅在自身的行业竞争力很强,而且对于下游企业增值能力也表 现得非常强劲
11.从该公司对供应商的要求来看,新的供应商关系能够给该公司带来哪些好处?P95-107
降低库存;减少由于不可预测的需求变化带来的风险;建立战略合作伙伴关系;降低采购成本;消除供应过程的组织障碍.12.订单处理流程包括哪些环节?
一般的订单处理流程包括五个环节:订单准备、订单传输、订单录入、订单履行和订单状况报告。其处理订单的方式有:有限自动化订单处理、适度自动化订单处理、高度自动化订单处理系统。
13.影响物流系统规划与设计的主要因素是什么?
物流服务需求;行业竞争力;地区市场差异;物流技术发展;流通渠道结构;经济发展.14.信息优化四大模块中哪个模块与采购管理有直接关系?
采购入库管理系统.15.什么是零售型配送中心?其功能?
指配送中心执行销售的职能,以销售商品为主要目的,以开展配送为手段而组建的配送中心属零售型配送中心。
16.仓储管理有哪些功能?
储存与保管功能;流通中心的功能;调节供需的功能;信息传递的功能.17.以太公司致力于建立的整合优化的物流系统,应当具备哪些特征?
答:(1)物流系统是一个大跨度系统,这反映在两个方面:一是地域跨度大;二是时间跨度大。(2)物流系统稳定性较差而动态性较强。(3)物流系统属于中间层次系统范围,本身可以分解成若干个子系统。(4)物流系统的复杂性使系统结构要素间有非常强的“背反”现象,常称之为“交替损益”或“效益背 反”现象,处理时稍有不慎就会出现系统总体恶化的结果.18.物流体系规划与设计的内容有哪些?
答:物流网络布局规划,物流节点内部布局规划,物流设备选型和平面布局没计。
19.处理订单录入这一环节中该公司是如何操作的?
订单录入是指在订单实际履行前所进行的各项工作,包括核对订货信息的准确性;检查所需商品是否可得准备补交货订单或取消订单的文件;审核客户信用;开具账单等。
20.以太公司在进行物流系统规划和设计时,应当注意哪些影响因素?
答:(1)物流服务需求。(2)行业竞争力。(3)地区市场差异。(4)物流技术发展。(5)流通渠道结构。(6)经济发展。
21.该公司物流系统设计中硬件和软件方面做了哪些工作?
硬件包括物流设备选型和平面布局设计.软件包括信息技术的设计.22.运输原理和距离原理各自的内涵是什么? 答:运输原理就是指导运输管理和运营的基本原理。距离原理是指随着运输距离的增加,运输费用的增加 会变得越来越缓慢。
23.订单处理流程有哪五个作业环节?
答:一般订单处理流程包含了五个作业环节,即订单准备、订单传输、订单录入、订单履行和订单状况报告.24.ABC 分类管理方法的基本思想是什么?分为哪几个步骤?
答:依据库存物资重要程度的不同,分别进行不同的管理,这就是 ABC 分类管理方法的基本思想。ABC 分 类管理方法包括两个步骤:一是如何进行分类,二是如何进行管理。
25.采购管理的发展趋势是什么?
答:1.电子商务采购 2.采购外包 3.统一采购.26.企业物流系统规划与设计要达到的目标是什么?
服务;快速及时;低成本;规模优化.27.物流管理信息系统应包括哪几个部分?
销售出为库管理系统,采购入库管理系统,财务会计系统和经营绩效管理系统.28.该公司在物流信息技术优化方面自主开发了哪些技术?
条形码.29.以太公司在进行物流系统规划和设计时,应包括哪些方面的内容?
答:(1)物流网络布局规划。(2)物流节点内部布局规划。(3)物流设备选型和平面布局设计。
第三篇:物流分析题
1..甲物流综合服务公司下设六大部门,包括包装部、运输部、装卸部等。2008年6月,该公司运输部在进行运输服务时与某货站取得业务联系,某货站许诺从2008年7月起其所有运输业务都委托给该运输部做,双方签订简单协议,该运输部为确保,特别使用了其随带的部门印章,某货站也表示同意。但2008年9月,甲公司运输部发现其承接某货站的运输只是其中很小的一部分,同时还有另两家货运公司在承做,于是问及某货站,某货站否认,进而否认双方协议的效力,于是起了纠纷。
问题: 运输部与某货站签订的合同是否有效?为什么? 签订的合同无效。
因为,甲物流综合服务公司作为一家物流企业,符合法人的条件。
其下设的部门只是其组织机构的一个组成部分,本身具备法人条件,不具有法人资格,不具有独立承担责任的能力
所以以某部门的名义签订的合同由于主体不合格而无效。
2.案例:我国某公司与韩国某公司签定了一份CIF合同,进口电子零部件。合同订立后,韩国公司按时发货。我公司收到货物后,经检验发现,货物外包装破裂,货物严重受损。韩国公司出具离岸证明,证明货物损失发生在运输途中。对于该批货物的运输风险双方均未投保。问题:上述风险损失由谁承担?
评析:在CIF术语中,货物在装运港越过船舷之后的风险由买方承担。本案中,货物外包装破裂的损失发生在运输途中,该风险属于货物在装运港越过船舷之后的风险,因此,应该由买方承担。但是,卖方韩国公司负有按照《国际贸易术语解释通则》规定,投保货物在海运中的风险的责任,但事实上,卖方违反了该规定,没有投保,使得买方不能取得保险单据,进而不能就上述损失向保险公司索赔,因此,货物外包装破裂风险不由买方承担,应由卖方韩国国内公司承担。
3.某个体户赵某在前景仓库寄存彩电一批100台,价值共计100万元。双方商定:仓库自1999年1月15日至2月15日期间保管,赵某分三批取走;2月15日赵某取走最后一批彩电时,支付保管费2000元。
2月15日,赵某前来取最后一批彩电时,双方为保管费的多少发生争议。赵某认为自己的彩电实际是在1月25日晚上才入前景仓库,应当少付保管费250 元。前景仓库拒绝减少保管费,理由是仓库早已为赵某的彩电的到来准备了地方,至于赵某是不是准时进库是赵某自己的事情,与仓库无关。
赵某认为前景仓库位于江边码头,自己又通知了彩电到站的准确,前景仓库不可能空着货位。只同意支付1750元保管费。
前景仓库于是拒绝赵某提取所剩下的彩电。
试分析:
(1)赵某要求减少保管费是否合理?为什么?
(2)前景仓库在赵某拒绝足额支付保管费的情况下是否可以拒绝其提取货物?说明理由。
参考答案:
(1)不合理。本案签订的是仓储合同,我国《》第382条规定:“仓储合同自成立时生效。” 这就意味着仓储合同是诺成性合同,而诺成性合同,其成立不以交付标的物为要件,双方当事人就合同主要条款达成一致,合同即成立。若合同签订后,因存货人原因货物不能按入库,依然要交付仓储费。
(2)可以拒绝。根据我国合同法规定,对仓储合同没有规定时,适用法律对保管合同的规定。《合同法》第380条规定:“寄存人未按照约定支付保管费以及其他费用的,保管人对保管物享有权,但当事人另有约定的除外。”所以本案虽为仓储合同,但在寄存人不支付仓储费,而双方对留置无相反约定的情况下,保管人可以留置仓储物,拒绝其提取仓储物。
(3)但本案保管人前景仓库明显过多留置了赵某的货物,是不妥的。因为在仓储物是可分物时,保管人在留置时仅可留置价值相当于仓储费部分的仓储物。而本案的仓储物恰恰是可分物。所以前景仓库没有理由留置所剩下的彩电,而只能留置相当于250元的货物。四:有一份FOB合同,买方已向保险公司投保“仓至仓条款”的一切险,货物从卖方仓库运往装运港码头途中,发生承包范围内的风险损失,事后卖方以保险单含有“仓至仓”条款,要求保险公司赔偿,但遭到拒绝,后来卖方又请买方以买方的名义凭保险单向保险公司索赔,但同样遭到拒绝。分析:
1、保险公司拒绝赔付合理吗?
2、仓至仓条款在这里可以实现吗? 保险公司拒赔合理。理由:
1.本案由买方投保仓至仓保险,FOB合同以货物越过船舷划分交货责任,而货损发生在卖方仓库到码头途中,货物尚未越过船舷,这种情况下,买方还不是货物的主人,对标的货物没有可保利益,所以保险公司对买方拒赔有理。
2.另一方面,发生货损时,卖方虽然对货物有可保利益,但是投保人不是卖方,所以卖方同样被保险公司拒赔。
3.在FOB合同中,买方投保仓至仓条款条件下,如果货物在装船时越过船舷前出险,买卖双方都不能向保险公司索赔,因为买方没有可保利益。卖方不是投保人,不能持保单索赔。4.FOB合同货物从卖方仓库到码头越过船舷前的风险,需要另行投保国内陆路运输险或其他相应险别。
五:1997年,我国WK对外贸易公司向香港出口罐头一批共500箱,按照CIF HONGKONG向保险公司投保一切险。但是因为海运提单上只写明进口商的名称,没有详细注明其地址,货物抵达香港后,船公司无法通知进口商来货场提货,又未与WK公司的货运代理联系,自行决定将该批货物运回起运港天津新港。在运回途中因为轮船渗水,有229箱罐头受到海水浸泡。货物运回新港后,WHHK公司没有将货物卸下,只是在海运提单上补写进口商详细地址后,又运回香港。进口商提货后发现罐头已经生锈,所以只提取了未生锈的271箱罐头,其余的罐头又运回新港。WK外贸公司发现货物有锈蚀后,凭保险单向保险公司提起索赔,要求赔偿229箱货物的锈损。保险公司经过调查发现,生锈发生在第二航次,而不是第一航次。投保人未对第二航次投保,不属于承保范围,于是保险公司拒绝赔偿。
分析:保险公司拒绝理陪是正当的。原因如下:
(1)保险事故不属于保险单的承保范围,本案中被保险人只对货物运输的第一航次投了保险,但是货物是在由香港至新港的第二航次中发生了风险损失的,即使该项损失属于一切险的承保范围,保险人对此也不予负责。
(2)被保险人在提出保险索赔时明显违反了“诚信原则”。被保险人向保险人提出索赔明知是不属于投保范围的航次造成的损失,其目的是想利用保险人的疏忽将货物损失转嫁给保险人,这违反了“诚实信义”的原则,保险人有权拒绝陪付。
六: 中方S公司于1989年8月与某国E公司签订了一项冷冻北京鸭的出口合同。合同规定,S公司向E 公司出口带头、翼瞨、无毛的一级冷冻填鸭10公吨,冷冻鸭须按照伊斯兰教的方法屠宰,并由中国伊斯兰教协会出具有关证明。S公司认为,如按伊斯兰教的方法宰杀会影响冻鸭的外观,遂采用最科学的屠杀方式,即自鸭子口中进刀,将血管割断放血后加工速冻。然后,请中国伊斯兰教协会出具了“此批冷冻北京填鸭确系采用伊斯兰教方法屠宰”的证明文件(续后面)* 2 * 货物运至E公司所在地后,经当地卫生部门检验,发现这批冻鸭是采用“钳宰杀法”屠杀,不符合合同规定的“按伊斯兰教方法屠杀”的条款,E公司拒绝收货和付款,并通知S公司,要么将冻鸭就地销毁,要么将冻鸭退回。
问:本案应如何处理?为什么?
答:本案是由于中方S公司擅自改变屠宰方式,违反了合同的品质标准条款,因此,中方S公司应承担一切违约责任。
根据《联合国国际货物买方合同公约》规定,卖方有凭说明交货的担保义务。凭说明交货主要有凭价格、等级、标准及说明书等形式,而在本案中的“一级北京冻鸭”属商品的等级,“伊斯兰教宰杀法”是商品的标准。由于中方S公司虽然出自善意,且利用最先进的科学方法,但由于擅自改变屠宰方式,违反了双方合同中规定的品质标准条款,触犯了E公司所在国的教规。为此,中方S公司应承担退货、往返运费和销售差价等一切违约责任,还要承担国际交往中不良影响的责任。所以,在国际货物买卖合同履行中,应坚持重合同、守信用的原则,只有全面履行义务,才能最终实现自己的权利。
七:2003年8月,被告上海A进出口有限公司(以下简称“A公司”)委托原告出口货物,原告接受委托后,代为办理了货物的订舱出运,并共计为A公司垫付费用美元8488.50元、人民币2290元。A公司支付了其中的人民币30000元,余款未付。2003年9月,原告、被告A公司和被告上海B服饰有限公司(以下简称“B公司”)签订协议,约定由被告B公司向原告支付全部运杂费,若被告B公司不能及时向原告支付相关运杂费,被告A公司可应原告要求,从被告B公司已经收汇的货款中扣除该部分运杂费支付给原告。2003年10月,被告B公司就涉案运费向原告出具还款计划,被告曹某以其个人财产作担保。2004年1月,被告A公司将涉案一份外汇核销单进行了核销,已核销收汇金额为58707.64美元。原告诉至法院,请求判令三被告对涉案运输费用承担连带清偿责任。
八:某专业机器制造A公司向印度某水利工厂B进口商出口机器设备台总额USD10,000.双方以CIF价格签订合同。A公司随后向国内某保险公司以A公司为被保险人就该批货物投保了PICC一切险,运输路线为宁波港至印度雅加达。2008年5月1日,上述货物在运到目的地后,收货人发现其中一台机器因固定装置断裂,导致货物严重破损。B进口商随后联系当地保险查勘机构,经查勘定损后确定损失金额USD5,000.B公司以此向保险公司提出索赔。
保险公司经核实材料,发现机器为裸装且固定装置只在机器的一侧,进而导致货物在运输过程中因固定装置断裂导致货物碰撞。保险公司因此拒赔。
B公司认为A公司提供了装箱照片,证明起运前货物完好,货损是在运输过程中颠簸造成的,并将索赔权转让给A公司,由其代为上诉。
问题:B公司是否能得到赔偿?依据是什么? [案例分析] A公司虽然出示了装柜前的图片,但是货物是由A公司自装柜的,A公司应按运输标准做好长途运输的防护措施。首先机器应有外包装,其次机器为中型设备,应在机器的四角都做好固定装置,降低机器在运输途中因颠簸致损。而A公司机器在起运前为裸装,且固定措置只做了一面,根据PICC一切险条款保险除外责任第二条‘ 属于发货人责任所引起的损失。’因此本案保险公司做拒赔处理。九:某储运公司与某食品加工厂签订了食品原料仓储合同,约定由储运公司储存食品加工厂的生产原料。在合同履行期间,食品厂发现从仓库提取的原材料有变质现象,致使食品厂生产原料供应不上,影响了生产。经查,由仓库的通 属于合同仓储。损失由储运公司承担。
理由是,保管方储运公司要按照约定的储存条件和要求保管货物,特别是对于危险品和易腐物品,要按国家和合同规定的要求操作、储存。保管方储运公司因保管不当造成仓储物灭失、短少、变质、污染的,应当承担赔偿责任。本案是由于仓库的通风设备发生故障引起的不能按时通风而导致了食品原料变质。故,应由保管方储运公司承担。十
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第四篇:案例分析题专题
案例二:招聘中层管理者的困难
第一种:
①这家公司不存在招募方面的问题,而存在甄选方面的问题。因为公司内部如果有可以利用的人才,那就是基层的员工,但是不能象这家公司那样直接的向他们选拔利用,因为他们虽然有基层的工作经验,了解生产线和生产过程,但是他们缺乏的是生产管理工作的素质,这样就需要公司对他们进行心理素质的测评,包括知识和心理素质两个方面的测评。如果经过测评后仍无法选拔出人来,那就需要进行公司的外部招聘工作了。但是,公司把外部招聘来的专业管理放在基层去工作,这就造成了人员能力与岗位不相匹配的现象,使管理人才无法发挥他们的能力,所以人才很快就会流失掉。
②如果我是咨询专家的话,我会建议该公司:第一、先进行公司内部的甄选工作,对那些了解生产线和生产过程的员工进行心理素质测评,通过素质测评选出一些可以利用的人选,把这些作为候选人,然后再针对对他们进行培训,最后正式上岗。第二、如果在素质测评后不能选出适当的人选,就只能进行公司外部的招聘工作。招聘严格按照工作流程进行,明确招聘的需要,确定招聘计划,综合测评,培训等等。不能象以前那样把招聘来的人才放在不适合的岗位上,这样反而会增加成本。
第二种:
①这家公司确实存在选拔和招聘当中的问题,这家公司主要的失误就是在人才的招聘、管理方面的失误,主要原因:一是没有一个长远的人才战略;二是人才机制没有市场化;三是人才结构单一;四是人才的选拔不畅。
②如果我是咨询专家的话,应当这样:企业在选人和用人的过程当中,至少应该做好以下几方面的工作:一是企业在决策时,集体应当真正的树立市场化的选人、用人的观念,确立正确的人才选拔的标准、原则,建立一个长远的人才战略。市场竞争是残酷的,只有拥有优秀的人才的时候,才能使企业的竞争具有勃勃的生机。为了求得优秀的人才,必须树立一种“能者上、平者让、庸者下”的观念,这是十分必要的;二是按照科学的选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待,一般来说人才的选拔主要有三个阶段:即准备阶段、选择阶段、招聘总结以及检验效果阶段。尽管在实际人才招聘工作当中,这些步骤会有一定的变化,但本质上是一致的,它能有效的保证人才招聘的科学、准确、客观、合理等等。作为主管人才招聘工作的人员,应当熟练的掌握人力资源招聘的技术。
案例三:飞龙集团
市场经济的本质是人才的竞争。飞龙集团的失误,是在人才招聘、管理方面的失误,最主要的是人才轻易不流动和只靠自己培养人才这两个失误。其主要原因是:
1、没有一个长远的人才战略,2、人才机制没有市场化,3、单一的人才结构,4、人才选拔不畅等。
为了解决这一问题,我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下三方面的工作:
1.企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则。市场竞争是残酷的,只有拥有优秀人才时,才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。为了求得优秀人才,避免“武大郎开店”的不良心态作用,树立一种“能者上,平者让,庸者下”的观念是十分必要的。
2.按照科学的程序选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待。一般来说,人才的选拔主要有三个阶段:(1)准备阶段。(2)选择阶段。这是正式进行人员挑选的阶段。3)招聘总结及检验效度阶段。新人员录用后,人力资源管理部门和心理学家 还要进行总结,进一步探讨整个选择程序的预测效度
3.作为主管人力资源招聘工作的人员,应熟练掌握人力资源招聘技术,如工作分析、人员分析、面试技巧、心理测试、情景模拟测验等。最后,在用人上要有效地使用各种学科的现
代管理方法,在和谐处理各种人际关系的基础上,依据岗位需要科学合理地 安置人员,真正做到“人尽其才、才尽其用”。在建立人才队伍的 同时,还要注意维护团队的发展,提升每个员工和团队的整体素质。
案例四:天龙航空食品公司的员工考评
1.罗芸给老马等的考绩用的是印象考评法。案例中,罗芸知道老马的长处和缺点,凭个人对下属的了解,进行考评打分。罗芸首先总体上给老马打6分,然后开始考虑怎么给老马的各项分配分数。这显然是用的印象考评法,容易犯晕轮效应,难以做到评价尺寸标准一致。
2.(1)罗芸给老马打的分数明显打低了,对老马绩效的考评不是很合理。
(2)A.印象考评法容易受主观因素的影响,易掺入个人情感,由一点推及其余。尽管老马的工作能力很强,工作实绩不俗,同自己的下属和客户的关系很好,但罗芸对老马不注意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深。
B.公正的讲:老马很善于和他重视的人,包括„„有好几位已被提升,当上其他地区的经理了。老马这一年的工作,总的来说干得不错。
我想作为地区经理应该考虑这一客观因素。太爱表现自己虽是老马的一个缺点,但向经理汇报工作也是应该的。
3.(1)天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方?
由印象考评法改进为绩效考评法。绩效评估体系是组织对实现目标过程中进行控制的一种重要机制。员工绩效考核应做到公正、客观地评价。天龙公司考绩制度最好有所改进。
(2)①天龙公司应根据企业自身的特点和实际情况,制定合适的考评标准和考评方法,尽量做到量化和细化。②做好考评前对员工的思想教育工作,说明考评是对过去工作反应。③绩效考评是员工提拔的重要参考之一,并不是全部。提拔甄选标准可以同考绩标准有所不同,绩效考评不能在主观上掺入提拔的标准,应提倡竞争上岗,条件公开。
案例五:如何看待末位淘汰制
1.有无法律依据? 实行末位淘汰制,注意不要违反《劳动法》。从《中华人民共和国劳动合同法》对“劳动合同的解除和终止”的规定 来分析,末位淘汰制是没有法律依据的。在本案例中,纺织厂是把各部门评价最后 10%的员工淘汰,虽然在初期实 施时极大地改变了企业内部的管理与工作效率,也提高了企业的竞争力,但在对员工的淘汰处理上,有违法之嫌疑。在浙江的企业中,有一些企业单方面对员工进行考核排序,再根据排序结果直接把员工辞退,并称之为“末位淘汰”,这种做法是对员工的不负责任,是对劳动法规的藐视。所以,如果我们的企业要建立末位淘汰制度,首先应保证制 度不要违反劳动法规的规定,用合法的手段处理劳动关系 2.是否任何企业都使用淘汰制? 不是所有的企业都适用末位淘汰制。在本案例中,纺织厂是在企业改制后出现的原有人力资源管理制度失效的前 提下,导入末位淘汰制度,是为了向员工传递压力、调动积极性、克服人浮于事的弊端。该企业在实施末位淘汰 制度时,决策有两个盲区:
一、对于企业的现状,不是只有采取末位淘汰才能“救企业于水火”,业务流程优化、组织结构重组、工作分析与定额定员、薪酬体制改革、竞聘机制导入等措施都可以帮助改善现状;
二、没有充分 认识到实施末位淘汰制度的前提条件,如果缺乏扎实的管理基础和系统的人力资源管理体系,实施该制度必然带 来很多问题 3.根据评价方法是否合理? 应设定几种不同方案。在本案例中,纺织厂选择的考核方法是 360 度评价,选择排序的范围是员工所在部门,淘 汰的比例为得分名列最后的 10%。在这种方法下,必然导致“干活越多的人”和“坚持原则的人”最先被淘汰出 去。在这种方法下,必然导致一个部门内有 10%的人员被淘汰,那怕这个部门的所有员工都是优秀员工;在这种 方法下,必然导致重视人际关系不重实际工作业绩的现象;在这种方法下,必然导
致职能部门的非增值活动的增 加。这些现象的根本原因就在于该纺织厂在淘汰制度设计上存在的评价方法、评价标准和评价结果处理的问题上
案例六:某公司薪酬发放方案
这套方案是比较合理的。现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前我国大部分中小企业的机构设置,人力、物力、财力的投入来看,都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。为了适合目前中小企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位职责、工作考核、工资分配等方面,充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,就可以避免中小企业的人力资源管理困境,迈上较为规范化的轨道。在这里有两层含义:(1)中小企业的人力资源管理应尽快摆脱传统人事管理的思想束缚,在一切企业管理制度的设计及实施中充分体现现代人力资源管理的理念和本质,即:认识人性、尊重人性、以人为本。(2)中小企业在实施现代人力资源管理方案时,应主要关注并导入现代人力资源管理的核心技术——3P模式。即:首先,根据企业的生产经营特点,进行职务分析,明确所有员工各自的岗位职责;其次,根据企业的岗位职责,设计人力资源的工作绩效考核方案和工具;最后,使用绩效考核方案和工具,对企业所有员工进行定期考核,并根据绩效考核结果,设计工资福利,乃至奖金发放方案和工具。实际上,岗位职责、绩效考核与工资分配三者是有机联系的统一体,它们三者的有机联系,可以充分体现公正、合理、科学、竞争的原则。强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人积极进取、努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。
案例七:MBA 等于高层管理者吗?
高层管理者不仅需要具备较高的管理技能,更需要具备一些重要的人格特征。以这两位先生为例,测评和咨询显 示,他们都追求成功,有强烈的责任感,但是在人际沟通以及看待问题、做事的方式、职业兴趣上呈现较大的差 异。于先生精力充沛,比较乐观、自信,善于与人沟通并施加影响。经常从宏观角度出发考虑问题,分析问题理性而 有深度,做事有较强的灵活性和适应性,创新意识较强,兴趣广泛,尤其对经营性活动非常感兴趣。齐先生,性格内向,很不喜欢与人交往,看待问题比较关注事物的细节问题,考虑问题细致,思路清晰,做事讲 求原则,有很强的计划性和条理性,有时会固执,不灵活,对事务性活动很感兴趣,不喜欢研究性活动。我们认为,有两方面是齐先生成为高层管理人员的主要障碍: 一方面是他缺乏宏观、整体意识,不能从组织整体的视野去制定发展战略和计划,关注的重心在于任务的完成和 环节。显然,现在也有很多高层管理者事必躬亲,以身作则,但是,这种行为风格在企业发展中的某个阶段是可以的,从未来发展的趋势看,高层管理者的创新意识、策划能力、对市场的敏感和把握,对企业的生存和发展才 是至关重要的。另一方面,他缺乏人际沟通的兴趣。齐先生说自己不喜欢与人打交道,在工作中似乎也找不到合适的同事和助手。人际沟通对于高层管理人员是非常重要的。一位管理学家说“所谓管理就是使人完成工作。”他强调了“人”在管 理工作中的重要性。作为管理者,最主要的和最大量的工作是与组织内外的各类人打交道,对人际不关心的管理 者是不合格的。MBA 教育提供的是管理的理念、技术,但是给自己准确定位,选择适合自己的发展道路,是更值得思考的事情,高层管理者并非唯一出路。
案例八:一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议
此案争议的焦点在于: 1.梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理; 2.梁某的抚养生活补助费应如何认定。关于焦点一,根据梁某与设计院之间的事先约定,应享受因工死亡待遇。关 于焦点二,设计院提出:第一,梁某的父亲是香港人,母亲侨居美国,次女在梁某死亡时已年满 18 周岁,不属抚养范围; 第二,梁某的兄弟姐妹很多(有 10 多个),梁某的丈夫在设计院任副总工程师,有固定收入,因此对梁某其直系亲属的抚 养责任应予认定。经仲裁委员会调查:梁父于 1995 年 10 月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止;梁母侨居 美国没有直接参与申诉。根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事 馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。梁某的次女已超出国家规定的抚养年龄,不属于抚养范围。
1、如何进行培训需求分析?
答:培训需求分析,就是指组织为实现其目标,对组织的培训活动所进行的一种系统分析。从企业组织层面角度来看,培训需求要从组织、工作岗位以及个人三个层面分析:1.组织层面分析,2.工作岗位层面分析,3.个人层面分析。企业进行培训需求的分析主要分为两部分:一是企业内部需求的分析。包括四个部分①调查企业的现状;②预测企业未来人 力资源的需求;③分析现有人力资源的现状;④做出培训预算与培训收益的预测。另一方面是个人培训分析。分两个方面来 说:①进行员工培训需求问卷调查;②汇总、分析员工的工作行为和培训意向。
2、如何进行职业生涯设计?
答:(1)择己所爱(2)择己所长(3)择世所需(4)择己所利
3、霍兰德职业个性理论的主要内容是什么?
答:霍兰德职业兴趣理论主要内容认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关,兴趣是人们活动的巨大动力,凡是具有职业兴趣的 职业,都可以提高人们的积极性,促使人们积极地、愉快地从事该职业,且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。Holland 认为人格可分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型
第五篇:案例分析题
广州红日公司是一家中外合资经营企业,2007发生了以下事项:
(1)2月5日,公司接到市财政局通知,市财政局将要来公司检查会计工作情况。公司董事长兼总经理麦克认为,公司作为中外合资经营企业,不应受《中华人民共和国会计法》的约束,财政部门无权来检查。
(2)公司平时采用美元记账,期末使用人民币编制财务会计报表。
(3)由于董事长麦克居住在美国,为提高信息披露效率,12月8日,公司董事会研究决定,公司以后对外报送的财务会计报告由会计科长王某签字、盖章后报出,不再由董事长麦克签字、盖章。
(4)12月15日,公司从外地购买了一批原材料,收到发票后,公司的经办人员廖某发现发票上记载的日期错误,于是廖某在原始凭证上进行了更改,并加盖了廖某自己的印章,作为报销凭证。
请根据现行有关规定,回答下列问题:
(1)公司董事长兼总经理麦克认为中外合资经营企业不受《中华人民共和国会计法》约束的观点是否正确?为什么?
(2)该公司编制财务会计报告的做法是否符合法律规定?为什么?
(3)该公司董事长做出的关于对外报送财务会计报告的决定是否符合法律规定?为什么?
(4)经办人员廖某更改原始凭证日期的做法是否符合法律规定?为什么?
答:(1)中外合资企业是在我国境内依法设立的企业,其会计工作应该接受我国《会计法》规范,中外合资企业无权拒绝财政部门对其会计工作的监督检查(1分)。根据我国会计法律制度的规定,县级以上人民政府财政部门为各单位会计工作的监督检查部门,对各单位会计工作行使监督权(1分)。
(2)该公司编制财务会计报告的做法符合有关法律规定(1分)。根据《会计法》的规定:会计核算以人民币为记账本位币。收支业务以人民币以外的货币为主的单位,也可以选定其中一种货币作为记账本位币,但是编制的会计报表应当折算为人民币反映(2分)。
(3)公司董事长做出关于对外报送财务会计报告的决定不符合会计法律制度规定(1分)。根据《会计法》第21条的规定,公司对外报出的财务会计报告应当由企业负责人和主管会计工作的负责人、会计机构负责人(会计主管人员)签名并盖章;设置总会计师的单位,还应由总会计师签名并盖章(1分)。
(4)公司经办人员廖某更改原始凭证日期的做法不符合规定(1分)。根据《会计基础工作规范》的规定,原始凭证日期有错误的,应当由出具单位重开或者更正。更正工作必须由原始凭证出具单位负责,并在更正处加盖出具单位印章(2分)。
2008年5月,财政部门在对鸿飞公司进行会计信息质量检查时发现,该公司存在以下事项:
(1)出纳小王是总经理的侄女,深受总经理的器重,除了负责出纳工作外,还兼任收入、费用账目的登记工作。
(2)会计小张,考上本地重点大学的研究生,申请调离单位。由于入学时间紧迫,小张请示领导先去报到上学,等入学手续办理完毕后,再回单位办理会计工作的交接手续,单位领导同意了小张的申请。
(3)2007年初,公司正式调入一名具有高级会计师资格的黄某担任会计部副经理。黄某原工作单位在湖南,目前仍持有湖南省财政部门颂发的会计从业资格证书,相关会计从业资格业务档案尚保存在湖南省财政部门。
(4)公司实行了会计电算化,对总账和明细账、现金日记账、银行存款日记账定期打印,会计账簿连续编号,并装订成册,由记账人员、会计机构负责人、会计主管签名(盖章)。
(5)有一张购货发票,存在涂改痕迹。能够隐约看出,原登记金额为50万元,更正后的金额为500万元,但更正处没有发票出具单位的盖章。公司解释说是销货单位开具发票时金额填写错误,销货单位直接在发票上进行了更正,但没有盖章,更正后的金额正确无误。
要求:请分析上述事项是否违反会计法律制度的相关规定。
答:(1)小王担任出纳没有违反相关规定,《会计基础工作规范》指出单位领导人的直系亲属不得担任本单位的会计机构负责人、会计主管人员,小王仅仅是出纳,没有违反回避制度的规定。(1分)出纳不得兼任收入、费用的账目登记工作,二者属于不相容职务。小王兼任收入、费用账目的登记工作,违反了《会计基础工作规范》中关于“出纳人员不得兼管审核、会计档案保管和收入、费用、债权、债务账目的登记工作”的规定。(1分)
(2)《会计法》第41条规定,会计人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续。(1分)小张在未办理会计工作移交手续离开单位违反了这一规定。(1分)
(3)根据《会计从业资格管理办法》规定,持证人在不同会计从业管理机构管辖范围调转工作单位,且继续从事会计工作的,应当填写调转登记表,持会计从业资格证书,及时向原注册登记的会计从业资格管理机构办理调出手续,并自办理调出手续之日起90天内,持会计从业资格证书、调转登记表和调入单位开具的从事会计工作证明,向调入单位所在地区的会计从业资格管理机构办理调入手续。(1分)黄某1月调入公司工作已经1年多,尚未办理会计从业资格调转手续,不符合上述规定。应及时办理会计从业资格的调转手续。(1分)
(4)根据《会计法》和《会计基础工作规范》,实行会计电算化的单位,总账和明细账应定期打印。但发生收、付款
业务时,在输入收款凭证、付款凭证的当天,必须打印出现金日记账、银行存款日记账,并与库存现金核对无误。(1分)公司将现金日记账、银行存款日记账定期打印的做法,违反了规定。(1分)
(5)根据《会计法》和《会计基础工作规范》的相关规定,原始凭证记载内容有错误的,应当由出具单位重开或者更正。更正工作必须由原始凭证出具单位负责,并在更正处加盖出具单位印章。重新开具的原始凭证,也应由原始凭证出具单位负责。(1分)公司收到的原始凭证有更正痕迹,缺乏出具单位的盖章,违反了这一规定,应要求凭证出具单位按规定重新开具(或加盖印章)。(1分)
富强有限责任公司财务部门有一位出纳、一位会计、一位会计机构负责人,要完成以下9项工作:①填制记账凭证;②登记债权、债务明细分类账和其他明细分类账;③办理银行结算;④收付现金;⑤检查银行对账单、审核银行存款余额调节表和会计报表;⑥登记现金日记账和银行存款日记账。⑦登记总账;⑧编制会计报表;⑨审核会计凭证。根据单位内部会计监督制度的要求,将上述9项工作分配给3位财务人员,其中会计机构负责人承担2项工作。答:出纳员:③办理银行结算;(1分)④收付现金;(1分)⑥登记现金日记账和银行存款日记账。(1分)会计机构负责人:⑤检查银行对账单、审核银行存款余额调节表和会计报表;(2分)⑨审核会计凭证。(1分)
会计①填制记账凭证;(1分)②登记债权、债务明细分类账和其他明细分类账;(1分)⑦登记总账;(1分)⑧编制会计报表。(1分)
2003年4月,某市财政局派出检查组对市属某有钢铁厂的会计工作进行检查。检查中了解到以下情况:
(1)2002年3月,新厂长刘某上任后,将其朋友的女儿小林调入该厂会计科任出纳,兼管会计档案保管工作,小林没有取得会计从业资格证书。
(2)2002年4月,会计张某申请调离该厂,厂人事部门在其没有办清会计工作交接手续的情况下,即为其办理调动手续。
(3)2001年1月,该厂档案科会同会计科编制会计档案销毁清册。经厂长签字后,按规定进行了监销。经查实,销毁的会计档案中有一些是保管期满但未结清的债权债务原始凭证。
要求:请指出上述情况中哪些行为不符合法律规定,并说明理由。
答:全不符合法律规定
(1)因为根据规定,从事会计工作的人员必须取得从业资格证书,才能上岗工作,未取得会计从业资格证书的人员,不得从事会计工作。不符合对于内部牵制制度的要求,《规范》提出了示范性的要求。根据规定,会计工作岗位可以一人一岗,一人多岗或者一岗多人,但出纳人员不得兼管稽核,会计档案保管和收入.费用.债权债务账目的登记工作。
(2)根据《会计法》和《规范》的规定会计人员工作调动或者因故离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接管人员,没有办清交接手续,不得调动或者离职。
(3)在对保管期满的会计档案进行整理以备销毁时,对于未结清的债权债务原始凭证涉及其他未了事项的原始凭证,《办法》规定,一是此类凭证不得销毁,应当单独保管到未了事项完结方可按规定的程序进行销毁。二是会计档案销毁清册和会计档案保管清册中注明不予销毁的原因和单位立卷情况。
2003年10月25日,A公司王经理背着公司财务,凭一张手写便条责成北京分公司经理将200万元划入一个与A公司没有业务往来的帐户。直到2004年1月初,北京分公司为索取收款凭据,将王经理的便条传真过来,财务部李部长才知此事。
公司资金往来必须经财务部长签字,这是A公司内部会计控制制度。若这笔巨款花得合理,王经理为何瞒着财务部长?李部长带着疑问在1月10日找王经理核实200万元的去向。第二天王经理就突然下文免除李的财务部长的职务,要她交出“划款便条”,两天内离开公司。l月14日李部长到上级单位和司法机关署名举报王经理的经济问题。不久,王就撬开李的办公桌、文件柜,在没有办理正式交接手续的情况下,强行接管公司财务。
此事后经司法部门立案调查。
请回答:
(1)王经理强行接管公司财务是否违法?为什么?(4分)
(2)王经理撤销李的财务部长一职是打击报复吗?王经理应承担什么法律责任?(2分)
(3)李部长署名举报行为符合“忠于职守”吗?为什么?(4分)
小A与小D是应届会计专业本科毕业生,在人才招聘会上同时应聘广东长江科技有限公司的会计职位。经过激烈的初试、复试后,两人均进入了最后的面试阶段。财务经理对小A、小D面试的表现都十分满意,真是难以取舍!
在等待通知期间,小A、小D分别接到财务经理的来电:“单位的出纳休产假三个月,担任会计时同意兼任出纳吗?”小A说:“没问题!年青人应该在实践工作中多锻炼。”而小D说:“不适合吧,会计不可以兼任出纳,经理还是另作安排好。”
请回答:
(1)广东长江科技有限公司最终应录用小A还是小D?为什么?(3分)
(2)请列出四对不相容职务岗位。(4分)
(3)这案例对会计从业人员有什么启发?(3分)
西洋有限责任公司王经理任职期间经营业绩不理想,眼看任职期满难以完成利润考核指标。王经理找到唐主管会计,授意唐主管会计改善经营业绩,唐心想:王经理上任后对自己委以重任,应该帮他渡过这一关。为此,唐主管会计将明年销售合同提早“发货”,提早开具销售发票,并确认收入。有了这笔“提前收入”的支撑,便超额完成了利润考核指标。根据会计法规回答下列问题:
(1)西洋有限公司唐主管会计提早确认收入的做法是否正确?为什么?
(2)西洋有限公司唐主管会计应承担什么法律责任?应由哪个部门执法?
(3)西洋有限公司王经理应承担什么法律责任?应由哪个部门执法?
答:(1)不正确。根据规定,各单位必须根据实际发生的经济业务事项进行会计核算。唐主管会计提早确认收入的做法违反了这项规定,属于伪造会计凭证、会计账簿的行为。
(2)唐主管会计应受到行政处罚。县级以上人民政府财政部门可以对其处以3000元以上50000元以下的罚款,并吊销其会计从业资格证书。
(3)王经理授意会计人员伪造会计凭证、会计账簿。县级以上人民政府财政部门可以对其处以5000元以上50000元以下的罚款,还应当由所在单位、上级主管单位或行政监察部门依法给予降级、撤职、开除的行政处分。
某市财政局在执法检查中,发现某小型企业为节省开支,只任用了两名会计:已取得会计师职称并持有从业资格证书的王某被指定为会计主管人员,负责登记总账,编制财务会计报告和稽核工作;另一名尚未取得从业资格证书的张某担任出纳工作,兼记日记账、各种明细账和会计档案的保管。张某在负责人授意下,将收到的下脚料销售款5000元另行存放不入账,供负责人日常应酬。王某发现后,向上级主管部门举报,上级主管部门将检举材料一并转给该企业,责令其自行纠正。企业负责人遂以工作需要为由,将王某调离会计工作岗位,另聘一应届大学经济管理专业毕业生担任会计主管人员。由于该人经验不足,使得单位会计管理混乱,会计处理方法随意改变,会计核算中时有多报、漏记的会计差错发生,并仍秉承负责人意图,私设小金库。
要求:找出违法之处,并说明如何处理?
答:(1)违法行为有:
①任用张某担任出纳,违反必须取得会计从业资格证书的规定
②张某担任出纳工作,兼记日记账、各种明细账和会计档案的保管,违反了不相容职务相分离的规定
③张某在负责人授意下,将销售款5000元另行存放不入账,属私设小金库,违反“款项和有价证券的收付”应办理会计手续,进行会计核算的规定
④上级主管部门将检举材料一并转给该企业,违反了为检举人保密的规定
⑤该企业负责人以工作需要为由,将会计主管王某调离会计工作岗位,有挟嫌报复之意,违反 “任何单位或者个人不得对依法履行职责、抵制违反本法规定的会计人员实行打击报复”的规定;
⑥聘用应届毕业生担任会计主管人员,违反了会计主管人员任职条件的规定;
⑦随意变更会计处理方法,违反了会计核算中一致性原则的要求,如要变更应在会计报表中作出说明
(2)处理办法:
①对任用不符合法律规定的会计人员、私设小金库和随意改变会计处理方法等行为财政部门应作出的处理是:
A.责令限期改正。该企业应当按照市财政部门的责令限期改正通知,更换会计主管人员,任用有会计从业资格证书的人担任出纳会计,将另行存放的款项办理入账手续,调整和清理账目。
B.罚款。在责令限期改正的同时,可以对单位并处3000元以上50000元以下的罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,可以处2000元以上20000元以下的罚款。
②该企业单位负责人如为国家工作人员,应当由其所在单位或者有关单位依法给予行政处分。对受打击报复的王某,应当恢复其名誉和原有职务、级别。
③该企业单位负责人如构成犯罪的,应依法追究刑事责任。
④对将检举材料一并转给该企业的责任人,应由所在单位或者有关单位依法给予行政处分。
某外商投资企业在2004年发生下列事项:作为子公司,采用了由母公司统一配置的以英语为文字界面的会计审核软件,于是,该企业以母公司的规定为由,以英语作为会计记录的唯一文字,并向我国政府部门报送的会计报表也采用英语。在财务科担任出纳的小李因被另一外商投资企业招聘而向本企业提交辞职报告,财务科长从销售科调的持有会计从业资格证书的小张接替小李的工作,并要求小李办理交接手续,于是,小李同小张两个人就在出纳办公室办理了交接手续。
请分析并点评
答:(1)业务收支以人民币以外的货币为主的单位可以选择一种货币作为记账本位币,但在编制财务会计报表应以人民币反映,该外商投资企业违反本条规定,应当依法追究法律责任。
(2)一般会计人员离职,必须与接管人员办清交接手续,并由会计机构负责人监交,而小李与小张两人在无财务主管监交的情况下办理交按是不符合要求的。
有一批会计档案已到了规定的保管期限,该企业档案科的工作人员向科长提出销毁报告后,科长对照了有关规定,认为这批档案确已到了规定的保管年限,就签字同意,并同科内人员在第二天销毁了这批档案。
要求:请指出上述事项中,有哪些违反了会计法规的?如果有的事项,请分别说明违反了会计法规的哪些规定。答:该单位违反了有关会计档案管理的规定:
(1)单位会计档案到了规定的保管期限,必须经单位负责人批准才能进行销毁,科长只是对照了有关规定由科内人员在没有任何批准的前提下自行处理的做法是错误的。
(2)会计档案的销毁应由会计部门及档案管理部门的共同监督之下进行。
(3)根据会计档案管理办法在任何会计档案销毁之前应先编制会计档案销毁清册,作为会计档案进行保管。