信访五情五心工作法

第一篇：信访五情五心工作法

靖党发„2012‟95号

中共靖安乡委员会

关于在全乡开展“五情五心”工作法的通知

各村党支部、村委会：

“五情五心”工作法是省信访局在开展信访工作的具体实践中总结和探索出的新的工作方法，对于推动我乡的信访工作具有很强的指导意义。为了进一步畅通信访渠道，加强信访工作，乡党委、政府决定，结合联村联户为民富民行动，在全乡全面推行“五情五心”工作法。现就有关事宜通知如下：

一、高度统一思想，充分认识推行“五情五心”工作法的重大意义

“五情五心”接访法，即：带感情贴近群众，真心接访；怀深情宣讲政策，耐心走访；用激情对待工作，诚心下访；用真情化解矛盾，恒心息访；靠亲情解决困难，爱心回访。全乡要充分

认识推行“五情五心”接访法的重大现实意义，准确把握核心，高度统一思想，全面抓好推行工作。

（一）推行“五情五心”接访法是扭转信访严峻形势的需要 随着经济社会的转型发展和制度改革的全面推进以及利益格局的不断调整，各类矛盾日益凸显，信访问题不断增多，信访形势依然严峻。一些土地征用、涉法涉诉、房屋拆迁、社会保障等方面的复杂疑难信访问题，运用传统的刚性方法难以有效化解。推行“五情五心”接访法，就是针对这一严峻信访形势探索出的解决方法，只有通过各级领导干部深入基层、深入一线，采用温情的办法、柔性的手段，主动接访约访，与群众倾心交谈，才能有效破解经济社会发展中的重点、难点、热点和焦点问题，才能有效扭转信访形势。

（二）推行“五情五心”接访法是保障社会和谐稳定的需要。当前，我乡正处在经济社会转型跨越发展的关键时期，发展任务重，维稳压力大。推行“五情五心”接访法，就是要切实转变全乡干部的工作作风，消除对上访群众态度不端正、推诿扯皮、躲着不见等不良现象，着力把重心从事后处理转移到事前排查化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特别是群众反映强烈的热点、难点问题，要带着感情、怀着真情，诚心接访、全力排查、认真化解，通过深入开展矛盾纠纷排查化解工作，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽状态，确保社会大局和谐稳定。

（三）推行“五情五心”接访法是推进转型跨越发展的需要。推行“五情五心”接访法，是切实加强和改进新时期信访工作的一项重要举措，是深入开展“联村联户、为民富民”行动的具体体现，是践行全心全意为人民服务根本宗旨的重要载体。开展“五情五心”接访，有利于畅通信访渠道，消除信访群众的心理隔阂和怨气，促进信访问题有效解决；有利于准确把握基层的实际情况，形成科学决策；有利于增强发展机遇意识，提高执行力。全乡各级干部特别是领导干部要强化责任意识，主动联系信访群众，主动对接信访事项，主动解决信访难题，在有效化解信访问题的工作实践中推进经济社会转型跨越发展。

二、把握关键环节，以“五情五心”接访法全力化解信访难题

全体领导干部要牢固树立群众工作理念和民本思想，以化解信访案件、为群众排忧解难为目标，把握“五情五心”接访法的关键环节，全力化解信访难题。

（一）带感情贴近群众，耐心接访。深入开展大接访活动，在对待群众来访过程中，要树立“情唤情、心换心，信访接起大民生”的工作理念，带着深厚感情，认真接待来访群众，始终做到热情相迎，真心接访，尽可能地让上访群众把“苦水”倒完，对“哭闹型”笑脸相迎，充当“亲友团”；对“不解型”耐心解释，甘做“讲解员”；对“有理型”认真办理，做好“监督员”；对“别有用心型”据理力争，甘做“说服员”，在平等真诚的沟

通与交流中，让信访群众切实感受到乡党委、政府对其诉求的高度重视，真正体会到信访干部为其排忧解难的真心与诚意。

（二）怀深情宣讲政策，真心走访。要牢固树立群众利益无小事理念，坚持以解决群众合理合法诉求、最大程度维护群众合法权益为根本出发点和落脚点，时刻心系群众，主动与信访群众结对子、交朋友，结合政策大宣讲活动，利用各种机会，带着深厚感情，主动深入到信访群众中开展走访工作，耐心细致地与群众交流沟通，不厌其烦地向群众宣传法规、宣讲政策、解疑释惑、疏导情绪，真正把真心走访的过程变为教育引导和凝聚人心的过程。

（三）用激情对待工作，诚心下访。要牢固树立执政为民理念，充分发扬不畏艰难、勇于探索的精神，饱含激情，满怀热情，变被动接访为主动下访，对信访反映内容进行深入细致地调查核实，切实做到与群众零距离接触、面对面沟通、心贴心交流，诚心诚意为民办实事、尽心竭力为民解难事、坚持不懈为民做好事，以务实的作风、扎实的行动在广大群众中树立良好形象。

（四）用真情化解矛盾，恒心息访。要进一步坚定“打硬仗、化积案”的决心和恒心，按照“件件有着落、事事有回音”的要求，带着真挚的感情解决疑难复杂、久拖不决的“钉子案”、“骨头案”和“无头案”，对政策范围内能及时解决的问题，讲求实效“立即办”；对不能当场答复办理的问题，迅速研究“及时办”；对涉及面广、政策性强的问题，坚持公正公开“透明办”；对群

众反映带有普遍性的问题，深入实际“上门办”；对不违背政策和法规的问题，创新思维“灵活办”，多策并举，全力化解，确保案结事了，息诉罢访。

（五）靠亲情解决困难，爱心回访。本着对工作认真负责、对群众高度重视的态度，努力做到把信访群众当家人、把群众来信当家书、把信访问题当家事、把信访工作当家业，在信访工作中及时与当事人沟通，通过经常性的电话、信件、慰问、座谈等形式跟踪回访，帮助信访群众解决困难，为信访群众送去爱心温暖，让上访人有苦能诉、有情可依，全面巩固信访工作成果。

三、精心组织实施，确保“五情五心”接访法推行工作顺利开展

要将“五情五心”接访法贯穿于信访接访工作的始终，靠实工作责任，精心组织推行，全面推进信访工作。

（一）加强组织领导。由向司法所办公室全面负责 “五情五心”接访法推行工作的组织领导，各村党支部、村委会要从讲政治、讲大局的高度出发，全力做好配合，精心组织实施，主要负责同志要履行第一责任人职责，亲自抓、负总责，率先垂范，全力抓好“五情五心”接访法的推行及信访问题的化解工作。

（二）细化工作任务。各村党支部、村委会要细化任务，靠实责任，按照工作职能，结合实际，根据“五情五心”接访法要求，开展工作，抓好落实。

（三）全力抓好落实。乡司法所要充分履行职责，指导各村党支部抓好“五情五心”接访法的落实。广大干部要严格按照“五情五心”接访法的工作要求，强化职责意识，转变工作作风，全力解决好项目建设、社会保障、土地征用、房屋拆迁及“三农”等方面的热点、难点问题，最大程度地保障群众合法权益。

（四）强化督导考核。乡司法所办公室要对各村党支部、村委会“五情五心”接访法的开展情况进行督导检查，并将开展情况纳入各村年终信访工作目标责任考核范围，考核评价情况将作为村干部工作绩效考核的重要依据。

二〇一二年七月三十日

主题词： 五情五心工作法通知抄报： 区信访联席会议办公室

第二篇：北碚公证处“五情工作法”学习计划

北碚公证处关于

刘玉美“五情工作法”的学习计划

为认真开展创建“刘玉美式示范岗”活动，树立公证队伍的形象，扩大公证工作的影响力，依据中共重庆市司法局委员会《关于创建“刘玉美式所队”的实施意见》的要求，结合我处实际，现对我处“五情工作法”学习计划安排如下：

一、指导思想、主要目标和工作原则

（一）指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民理念，以创先争优活动为载体，以“服务人民”为切入点，以“三优一满意”为目标，以“刘玉美工作法”的内涵为标准，加强基层公证工作和公证队伍建设，创新服务形式，提升服务水平，以优质高效和群众满意的工作状态助推地方经济平稳较快发展，维护社会和谐稳定，服务保障和改善民生。

（二）主要目标

认真做好“刘玉美式示范岗”的创建工作；按照上级的部署，以“创新工作方式、优化服务质量”为主题，进一步推进“刘玉美五情工作法”的学习推广；将学习和实践结合起来，推进我处的服务态度大转变，推进公证质量建设，维护和促进公证工作的不断进步。

（三）工作原则

1、坚持以人为本，服务群众。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，着力为群众反映强烈的热点难点问题提供公证法律服务，在服务群众中体会“五情工作法”的内涵。

2、坚持解放思想，与时俱进。准确把握“五情工作法”的内涵，结合社会需求，进一步转变工作观念，创新工作方法使公证法律服务不断适应新形势、新任务的需要。

二、主要内容

（一）、“热情贴近群众”工作法：公证人员要摆正心态善待群众，降低姿态贴近群众，掌握动态帮助群众，做到平等待人、平易近人、平白如话。

（二）、“柔情化解纠纷”工作法：调解纠纷是一个综合性的工作，公证人员在调解时应把握好十个环节：掌握社情、联系群众、培育骨干、制定预案、控制事态、把握症结、换位思考、柔情调解、整合资源和案结事了。其中，掌握社情是基础，联系群众是前提。

（三）、“衷情转化危顽”工作法：要求公证人员在工作中要全心全意：第一步突破“信任”关，提前介入；第二步突破“脱漏”关，无缝衔接；第三步突破“保障”关，安心暖身；第四步突破“发展”关，扶助就业；第五步突破“反复”关，定期回访。

（四）、“真情解决困难”工作法：眼里要有群众，随时

关注群众生活；心里要有群众，随时解决群众思想上的困惑；手里要有群众，随时破解群众所遇困境；兜里要有群众，随时解决群众经济上的困窘。

（五）、“倾情创新思路”工作法：公证人员要做到寻访于民，把群众事入手入怀、入眼入耳、入脑入心；问计于民，争做亲民的谦逊者，群众信息的拾荒者，工作创新的淘金者；聚力于民，吸引群众关注目光、调动群众参与热情、提高群众支持呼声；积惠于民，从而实现民心安、民意顺、民生和。

三、主要措施

（一）成立“五情工作法专题”学习研讨小组，由北碚公证处主任刘旭东担任组长，北碚公证处其他工作人员为组员。

（二）加强党政领带，拟定宣传方案，增强凝聚力、创造力

紧紧围绕“创建刘玉美式所队”这一主题，进一步强化党的领导观念，重视自身建设，以创建学习型先进支部为目标，按照“关键在领导、基础在支部、落实靠党员”的要求，全面提升支部党员的整体素质与大局意识。为推动本处党政服务建设，党支部讲学习、讲政治、讲正气，在每月开展党员评议活动过程中以学习刘玉美工作法为中心，提高党员领导干部科学领导、民主领导和依法领导的能力；要求党员同志在办理公证的过程中亮出党员身份、亮出工作标准、亮出

服务承诺。

搭建北碚公证处宣传平台，积极开展互动交流行动，增进与群众的沟通，搭建贴近群众的平台。在广泛开展各种形式的互动活动中学习刘玉美精神，充分利用北碚公证处宣传专栏、宣传橱窗、便民联系卡，加强与服务对象的联系。把学习刘玉美同志的学习情况、经验做法、刘玉美平生涌现出来的好人好事和先进典型通过简报、专报、信息、新闻媒体等形式及时宣传报道。我处拟定在创先争优活动简报中开设“创建刘玉美所队”专栏；在北碚公证处内部网站期刊上颁布创建刘玉美所队专刊；在《北碚报》进行“学习刘玉美先进事迹”专题报道。

（三）提高思想大局意识，开展三项学习教育，夯实思想基础

制定有针对性的学习方案，以刘玉美为榜样，强化群众观念、增进群众感情、密切联系群众。要采取集中学习、自学等方式，深入学习刘玉美“热情贴近群众、柔情化解纠纷、衷情转化危顽、真情解决问题、倾情创新思路”的工作方法，深入学习刘玉美热爱人民、扎根基层、无私奉献的优秀品质，深刻领会刘玉美“办好群众每一件事”的精神内涵。要将“刘玉美五情工作法”融入到实际工作中，将“办好群众每一件事”转化为搞好公证工作的实际行动，立足本职岗位、争创一流业绩。深入开展“五有”群众观念教育，树立依靠群众、服务群众、为了群众的思想，真正做到“眼里有群众、嘴里有群众、手里有群众、兜里有群众、车里有群众”，进一步转变服务态度，切实树立公证为民的思想。

（四）开展扶贫助民、岗位竞赛行动，凸显学习成果 以理论联系实际的方法，要求本处工作人员在实际工作中学习刘玉美精神。按照局机关的要求，我处通过组织志愿者服务、现场办证、上门服务等方式，听民声，解民意，办实事，主动开展为民送温暖活动。与公证处周边社区居委会、敬老院、托老所建立公正联系点，随时开展法律咨询，深化“三进三同”，“结穷亲”活动。切实倡导岗位竞赛行动，结合“三比”，通过岗位练兵、技能比武、服务质量竞赛等活动，不断提高工作能力和服务质量，提高为人民服务水平。

二0一二年六月七日

第三篇：用“四心”“五不”工作法

针对换届之年基层群重复访、越级访、集体访有所增多的问题，县纪委监察局把积极化解涉访信访问题作为减少越级、重复上访和提高群众满意率的突破口和着力点来抓，用“四心”“五不”工作法，进一步提高初信初访案件办理质量，有效遏制了由信访向个访、由初访向重访转变的势头。

“四心”接待群众来访。一是“热心”。来访当事人不论有理无理，不论是纪检监察机关管辖内还是管辖外，信访室都热情接待，让其讲完讲清，以礼待人，以理服人。二是“耐心”。针对来访人往往不懂法，文化水平亦不高，有时反映问题表达不清的问题，由信访室工作人员耐心倾听，不急不躁，始终保持高度热情。三是“专心”。对来访者提出的问题，进行换位思考，理清头绪后认真解答，依法处理，从不敷衍塞责。四是“诚心”。对一些反复缠诉的来访者，由分管领导亲自做好开导工作，抓住其反复上访的原因向其讲明不能再上访的理由，做好说服解释工作，晓之以理，动之以情，说之以法，使其配合纪委的工作。

“五不”处理群众上访。一是“不怕”。解决重复访、越级访、集体访的问题，往往有一定难度，信访工作人员面对困难，迎难而上，并通过正当途径合理解决，取得了良好效果。二是 “不推”。对于群众上访反映的问题，无论是否属于纪委管辖范围，还是其他部门及有关职能部门都及时组织力量，认真做好接待处理工作。对属于职权范围内的问题做到直查快办，对不属于自己处理的问题要及时与有关部门进行了交接，有效杜绝了“踢皮球”现象。三是“不拖”。对于经查实的信访问题，按照办案程序由分管领导牵头负责做好化解工作，努力把问题处理在萌芽状态。四是“不压”。对于群众的信访件都严格按照处理要求逐一进行登记上报，该查处的查处，该交办的交办，使问题得到处理，从不压制和隐瞒不报。五是要“不激化”。面对情绪比较激动的上访群众，要求接访人员要掌握上访群众的心理，不得说一些无助于解决问题的话，以免激发上访人产生更加强烈的逆反心理，使化解工作陷入被动

第四篇：人民调解培训材料(四)刘玉美五情工作法

人民调解培训材料

（四）刘玉美“五情工作法”

刘玉美“五情工作法”

垫江县司法局坪山司法所：谭明华

一、刘玉美同志基本情况

刘玉美,女,汉族,中共党员,大专文化,1963年6月出生。1990年,任重庆市唐家沱街道办事处司法助理员。2001年10月任唐家沱街道办事处综治办主任。2003年9月任唐家沱司法所所长。2006年8月任铁山坪司法所所长兼综治办主任。2009年4月任江北区铁山坪司法所所长。2010年1月16日因积劳成疾身患肝癌医治无效逝世,年仅46岁。刘玉美同志先后被追授为“重庆市优秀共产党员”、“重庆五一劳动奖章”和“江北区优秀共产党员”荣誉称号,“全国司法行政系统一级英雄模范”和“全国模范司法所长”荣誉称号。

二、刘玉美工作法（五情工作法）

（一）、热情贴近群众工作法

1、摆正心态善待群众（平等待人、平易近人、平等对话）；

2、降低姿态贴近群众（主动去贴近群众、带着问题去贴近群众、群众遇到困难时热心去贴近群众）

3、掌握群众动态；

4、热情贴近群众。

（二）、柔情化解纠纷工作方法

1、掌握社情是基础；

2、联系是前提；

3、培养骨干是前提；

4、制定预案是要点；

5、把握症结是焦点；

6、换位思考是法宝；

7、柔情调解是核心；

8、整合资源是补充；

9、安结事了是目的。

（三）、衷情转化危顽工作方法

1、突破信任观，提前介入；

2、突破脱漏关，无缝衔接；

3、突破保障关，关心暖身；

4、突破发展关，扶持就业；

5、突破反复关，定期回访。

（四）、真情解决困难工作方法

1、眼里有群众，看到群众生活中的困苦；

2、心里有群众，解决群众思想上的困惑；

3、手里有群众，破解群众处遇上的困境；4兜里有群众，解决群众经济上的困窘。

（五）、倾情创新思路工作方法

1、善于寻访于民；

2、聚力于民；

3、积惠于民。

谢谢大家！

第五篇：五心心得体会范文

篇一：五心教育心得体会2篇 五心教育心得体会2篇

以前在未开展五心教育之前，我还不曾知道什么是五心。老师说学习五心能给这些社会矛盾解压，为青少年营造良好的社会环境，让我们树立正确的人生观、世界观、价值观，将来走向社会，也坚定地做到把忠心献给祖国，把关心献给他人，把爱心献给社会，把孝心献给父母，把信心留给自己。

五心教育包含了我们生活中的方方面面，是指导我们学习生活的行为准则。在此，谈谈我对学习五心教育的一些心得体会。忠心献给祖国，就是要忠实诚于祖国的社会主义事业，将对祖国的忠心化为对国家效力的行动。忠心是爱国的体现，热爱祖国，是中华民族的传统美德，精忠报国是我们每个人应有的爱国情怀。祖国的富强和兴衰与我们每一个人的生活息息相关，没有国家的发展，就没有我们幸福的今天。因此我们要珍惜今天的幸福生活，也应当为国家的建设贡献自己应有的力量。作为一名小学生，我们更要对党忠诚、对人民忠心，多做对祖国、对党和人民有益的事，坚决抵制损害党和国家利益的行为。

孝心献给父母。孝敬父母是我们中华民族的传统美德。父母给我们生活，给了我们成长的呵护。当我们长大懂事时，父母也老了。在生活中，我们不仅要让父母生活无忧，还要让他们思想上愉快。俗话说，百善孝为先。如果一个人连孝心都没有，那他的所谓的爱心、忠心等等也就无从谈起了。

爱心献给社会。如果人人有爱心，学会无私奉献，生活将充满温暖，一个充满爱心的集体是温暖幸福的，一个充满爱心的社会是和谐安定的。

信心留给自己。信心是一种激励自我奋进的良好心态，是战胜困难，取得成功的基石。拥有自信，就成功了一半。我常用这句话来激励沮丧时的自己，也用它来鼓励身处逆境的朋友，让他们保持良好的心态，看到自己的价值，努力拼搏，向成功迈进。

五心是检验人们的思想道德水平和社会精神风貌的试金石，我们每个人都应该用五心来检验自己、要求自己，做一个忠诚祖国、孝顺父母、乐于奉献、诚信待人、充满自信的学生。五心教育心得体会2篇

我作为一名机关公务员，如何学习领会运用好“五心教育”十分重要。所谓“五心教育”活动是指：忠心献给祖国、爱心献给社会、孝心献给父母、诚心献给他人、信心留给自己。通过学习，本人对“五心教育”有以下几点认识： 一是忠心献给祖国。我作为一名机关干部，办公室负责人，除了首先要对自己的工作负责外，最主要的是要做好后勤服务和上下协调对接，当好领导和同志们的服务员，保障机关各项工作正常运转。二是爱心献给社会。爱是纯洁和温暖的，我们每一个人都拥有爱，每个人也会在爱的关怀下成长。那作为一名机关干部，我们可以通过帮助困难群众、关心留守儿童、关爱残疾人等一件件小事，只要大家都来奉献出一点爱，我想我们的国家、我们的社会将会变成爱的海洋，我们的家园将会变得更加和谐幸福。

三是孝心献给父母。孝心是我们中华民族的传统美德，我国自古就有百善孝为先、子欲养而亲不待、子欲养而亲不待等传世警言。人人都有父母，人人都会成为父母。父母将一生的爱和心血全花在自己子女身上，而作为子女的我们应该怎样报答他们呢？我想，其实父母要的不多，也许就是平时有一句关心的话就够了，他们知道你平安你幸福好过，他们的心就宽慰了。作为我们，都有自己的事业要做，也许也有自己的孩子要养，没有多少时间陪在父母身边，但我们也要采取各种途径多孝敬父母，有时间多陪陪父母聊聊天，帮父母洗洗脚、锤锤背、揉揉肩等，让父母过上一个幸福的晚年生活。四是诚心献给他人。诚心，就是真诚对人，真心对事。作为机关干部，我们应该带头讲诚信，要通过自己的言行引导身边的人。在生活中，要互相帮助，团结一致，讲卫生、讲文明；在工作中，要多沟通，多提出意见，诚心相待，共同进步。五是信心留给自己。只要有信心，没有做不了的事，在工作中我经常鼓励自己和同事不管做任何事都要有信心，勇敢面对，只要我们有信心，努力工作，才能完成好领导交给办的工作任务。

总之，学好“五心教育”，应当言行一致，以身作则，率先垂范。在今后工作和生活中，我们无论是做事，还是做人，都将用”五心教育”的内容来鞭策自己，做到对党和国家的的事业要有忠心，对社会要有爱心，对父母老人要有孝心，对朋友、同事和其他人要有诚心，对自己要有信心，并不断加强学习，努力提升业务水平，提高服务质量，争做一名合格的公务员。篇二：“五心教育”心得体会 范文 学习“五心教育”心得体会

我认真学习“五心教育”，深受启迪。作为一名大学生，我要努力学习科学文化知识，不断提高自身素质，全面发展，自觉遵守学校规章制度，发扬无私奉献精神。而作为一名预备党员，我要对党忠诚、对人民忠心，多做一些对祖国、对党和人民有益的事。“五心教育”是践行雷锋精神的有效途径，是弘扬时代精神的重要载体，是社会主义核心价值体系建设具体化、大众化的有益探索，是公民道德建设的生动实践。通过这次“五心教育”的学习，我明白了其真正含义:忠心献给祖国，孝心献给父母，爱心献给社会，诚心献给他人，信心留给自己。“心”是每个人的思想，指引着人的行为。在此，浅谈一下我对学习“五心教育”的一点心得体会。

1、忠心献给祖国。

忠心献给祖国，就是要忠实诚于祖国的社会主义事业，将对祖国的忠心化为对国家效力的行动。忠心是爱国的体现，热爱祖国，是中华民族的传统美德，精忠报国是我们每个人应有的爱国情怀。祖国的富强和兴衰与我们每一个人的生活息息相关，没有国家的发展，就没有我们幸福的今天。因此我们要珍惜今天的幸福生活，也应当为国家的建设贡献自己应有的力量。其实大家要好好想一想，在我们国家积贫积弱的时候，那些所谓的民主国家铁蹄踏过我们的每一寸土地，我们成了砧板上待宰的鱼肉，哪里又有民主了，更别说什么自由。所以，任何时候，我们都要心向国家，为国家发展付出自己的努力。我们作为国家组成的一分子，任何时候都要保持一颗爱国的心，认认真真做事，踏踏实实做人。

2、孝心献给父母。

百善孝为先，如果一个人连对父母的孝心都没有了，那也谈不上对国家和人民的忠心、对社会的爱心了。没有父母含辛茹苦的养育，就没有我们的今天，我们应该以孝心献给父母，因为他们是我们难过时的密友，是我们开心时也会偷偷开心的人，是我们难过时的避风港。并且我们还要“老吾老以及人之老”让每一个家庭都充满生机和活力，在全社会形成尊老爱幼、团结友爱、互帮互助的良好氛围。因此我们应当关心父母，为父母尽孝，不仅给予父母物质上的关心，更要常回家看看，陪陪父母交流谈心，让他们享受天伦之乐，给他们带来精神上的愉悦。孝敬父母是我们中华民族的传统美德。父母给我们生活，给了我们成长的呵护。当我们长大懂事时，父母也老了。在生活中，我们不仅要让父母生活无忧，还要让他们思想上愉快。所以，有时间多陪陪父母，是作为一个子女的义务。

3、爱心献给社会。

人在社会中生活、成长，总会接触形形色色的人和事，在我们生活中，要用一颗仁爱的心对待各种人和事。关心社会上需要关心我帮助的人，你做了一件好事，不仅仅是你付出的对象得到了帮助，同时你也在为塑造自己的人格添砖加瓦，俗话说“予人玫瑰，手有余香”。“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”这首歌我们并不陌生，但并非每个人都能做到。在物欲纵横的当今社会，一些人在名利场中迷失了自己，集体观念淡薄，个人主义膨胀，面对这些价值观念出现的偏差，应该加强集体主义价值观的教育，培养人们的社会责任感，弘扬雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神，发扬“一方有难，八方支援”的光荣传统，用爱心凝聚人心，让每一个人都献出点滴爱心，去关爱身边的每一个人，形成一个团结友爱、互帮互助的良好氛围，共创和谐美好的社会环境。

4、诚心献给他人。

诚心即真心诚意的道德意识，以诚实守信为核心，弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。人与人相处，贵在一个“诚”字。在现在社会中，人们过多的去追求利益，诚信有时候就被利益蒙蔽了双眼。其实，无论是交朋友，还是工作，诚信很重要。欺骗别人，也许你能获得一些利益，但慢慢的你的朋友会越来越少，人们也会离你越来越远。最终你什么也得不到。诚信相处，才能长久。诚心留给他人，就是要真心诚意地对待他人，以诚信为核心，弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。常言道：精诚所至，金石为开。我们要以真心对待他人。

5、信心留给自己。

信心是一种激励自我奋进的良好心态，是战胜困难，取得成功的基石。其核心是锐意进取、自强不息的创新精神，只有这样，我们才会使我们更加的强大开拓创新，勇于担当，不断实现自我超越和发展，弘扬雷锋艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神，正确对待成败得失，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的心态。拥有自信，就成功了一半，信心是成功的保障。无论我们做人还是做事，给自己信心最重要，我们或许会跌到很多次，只要不气馁，总会有成功的一天。我们不管在什么情况下，都要给自己信心，相信自己能行。努力了才不会后悔。因此，不管身处顺境还是逆境，我们都要对自己有信心，树立坚强的意志，发扬艰苦奋斗、自强不息、迎难而上的精神。总之，“五心教育”让我懂得了应当言行一致，以身作则。我们要用“五心教育”的理念来鞭策自己，忠于党的事业、关爱他人、孝敬父母、团结同学，对自己有信心，努力提高自身素质，在生活、工作中起到先锋模范作用。“五心教育”是践行雷锋精神的有效途径，是弘扬时代精神的重要载体，是社会主义核心价值体系建设具体化、大众化的有益探索，是公民道德建设的生动实践。通过此次“五心教育”的学习，我明白了其真正含义：忠心献给祖国，孝心献给父母，爱心献给社会，诚心献给他人，信心留给自己。在今后的学习和生活中，我必以此对自己严格要求，用实际行动践行“五心教育”所传达的精神。篇三：五心教育心得体会

开展五心教育 弘扬雷锋精神 全心全意为人民服务

近段时间，我认真学习了“五心”教育的相关内容，我认为，“五心教育”是践行雷锋精神的有效途径，是弘扬时代精神的重要载体。心”是传达人的思想，指引着人的行为的抽象载体。忠心献给祖国、孝心献给父母、爱心献给社会、诚心献给他人、信心留给自己。在当前面临的新形势新任务下，必须加强我们自己的思想政治教育，而“五心”教育的提出不仅是新时期社会主义荣辱观的体现，更是弘扬新时期核心价值观的重要手段。下面就自己的学习，谈点体会： 忠心献给祖国：作为21世纪的新时代青年，我们依然应该有“为中华之崛起而读书”的宏伟抱负，应该有为祖国现身的远大志向。我们共同致力于提升我国的综合国力的伟大事业，让我们中华民族傲然屹立于世界民族之林。作为公务员，对党的忠诚，对祖国的忠诚，对人民的忠诚都是放在第一位的。可以说忠心就是公务员最基本的素质。只有把忠心献给祖国，才能更好的维护祖国的尊严，才能更好的维护祖国的利益。爱心献给社会：爱心，是燃烧的火，会让绝望的心灵重新点燃。如果每一个人都像是活雷锋，都乐于助人，这就如一根金线将所有人的每一颗心都连起来，便是世上最美最珍贵的项链。让我们每一个人都不要吝啬上帝赐给我们的爱心。政府是人民的政府，我们的宗旨就是为人民服务。如果没有一颗对社会的爱心，那我们的工作就缺乏最根本的动力，就谈不上全心全意为人民服务。孝心献给父母：古人云：“百善孝为先。”孝心自古以来就是中华的传统美德。孝心是做人的根本，谁也报答不了父母的养育之恩。其实，尽孝只是我们在感恩的表现，更是一种义务。我认为，把工作干好，始终把工作放在心上，把心放在工作上，干出成绩来，才能让父母感到欣慰，才对得起父母的养育之恩，同样也算是为父母尽孝。

诚心献给他人：诚信是一切社会活动的基石，诚实是一个人的重要标志，是交往处事的重要标准，我们无论走到哪里，心里面对人对事的态度都要以诚信为本，这样才能够得到别人的尊重。在生活中，我们无论是对领导还是对同事，无论是对亲人还是陌生人，都必须坦诚相待，这也是构建和谐社会的基本要求。关心他人和被他人关心都是我们生活中不可缺少的一种精神需要。甚至，从一定意义上说，关心别人比被他人关心更令人快乐。信心留给自己：培根说过：“深窥自己的心，而后发觉一切的奇迹在你自己。”萧伯纳也有说过：“有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇。”每个人都会遇到很多挫折和困难，在工作中我们也同样会遇到挫折，会碰到困难。每一次挫折都是前进道路上的一个助推器，只要我们能够相信自己，善于总结，不断积累经验，改正不足那我们就一定能够取得最后的胜利。换言之，有了信心，也就没有跨越不了的鸿沟。信心是开展一切工作的前提，只有对党和国家充满信心，对社会和未来充满信心，对自己充满信心，才能把工作做到最好。五心教育是和谐社会道德规范的内在要求，是弘扬中华传统文化的重要形式，是深化精神文明创建的重要内容。“五心”教育不仅是一种责任，一种信念；也是一种鞭策，一种激情。“五心”教育是一次心灵的洗涤，是新时期价值观标准的具体体现。作为一名基层公务员，我将以雷锋精神为动力，以“五心”教育为学习重点，认真领会其精神内涵，为今后的工作、生活道路打下扎实的人生基础。