第一篇：GMAC汽车消费贷款业务流程
GMAC汽车消费贷款
一、基本资料都需是原件的扫描件
1.户口本（包括户口本的首页、户主页、贷款人夫妻双方的单页，有担保人的同样提供首页、户主页及担保人那一页）
2.结婚证或者离婚证（结婚证遗失的需民政局打证明，如果户口本上体现已婚的则只需单位开具证明）签合同时需本人及配偶一起来。
3.借款人的驾驶证（无驾驶证的可以在驾校交钱买一份学车证）
4.借款人及配偶、担保人的有效身份证件（身份证必须有效期在45天以上）
5.借款人（配偶）有效收入证明（如借款人是私营业主需提供营业执照、个人银行明细或完税证明，银行流水账明细，越多越好，以前有贷款的需提供还款明细）注：收入证明的金额必须与申请录入时填写一致。
6.建行、工行或招行借记卡（必须是卡而非存折，且必须是申请人本人名字开卡，工行只接受以6222或9558开头的借记卡，且需提供开卡凭条或交易凭单，扣款卡必须有银联标志）。
7.房产证（无房产证的可提供建房证、土地使用证或购房合同或相关协议，自建房可由村委会开具房产证明）。
二、附加资料（如需要会通知准备）
1.营业执照原件（私营个体）
2.完税凭证（私营个体）
3.工作证（教师、医生、记者等）
4.卫生许可证（餐饮业主）
三、贷款步骤
1.注：购车目的必须是自用与《承诺
与授权书》
1-2日确定是否通过 2.(一定是证件原件)3.视频签约当天交首付、2000元续保押金（有收据）、2200服务费。4.签合同后2-3个工作日放款 5.放款后10个工作日内(保险、上牌、车辆抵押)4.保险(必须买三责险、盗抢险、车损险、不计免赔险)金额不限 5.提车
第二篇：个人汽车消费贷款业务流程
个人汽车贷款业务流程（银行）
个人汽车贷款业务主要有以下四个环节：
一、车贷业务受理和前期调查
目前个人向银行申请普通银行车贷主要通过两种方式，一是个人直接向银行申请车贷，这种方式要求客户具有比较优秀的个人条件；再一种是通过专门的车贷担保公司向银行申请车贷，这种方式是目前车贷的主流操作模式，对客户的要求相对降低了不少。车贷的受理是指从客户向银行提交借款申请书、银行受理到上报审核的全过程。车贷申请者填写个人汽车贷款借款申请书，并按银行要求提交相关申请材料。对于有共同申请人（比如申请者的妻子）的车贷申请者，应同时要求共同申请人提交有关申请材料。
银行（或担保公司）应对车贷申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。经初审符合要求后，经办人应将借款申请书及申请材料交由贷前调查人进行贷前调查。
车贷前期调查是主要是核实车贷申请人的相关材料是否真实、完整、合法、有效，并调查车贷申请人的还款能力、还款意愿、购车行为的真实性以及贷款担保（反担保）等情况。车贷前期的调查主要集中在以下几点：①车贷申请者提供的材料是否真实（比 1
如户籍、房产证、工作单位、收入证明、购车用途等）②车贷申请者经济状况、还款意愿及能力的调查。
车贷受理前期的调查完成后，应对调查结果进行整理、分析，提出是否同意贷款（担保）的明确意见及贷款额度、贷款期限、贷款利率、担保方式（反担保）、还款方式、划款方式等方面的建议，并形成对车贷申请人还款能力、还款意愿、担保情况以及其他情况等方面的调查意见，连同申请资料等一并送交贷款审核人进行贷款审核。
二、银行对车贷申请的审查和审批
1.车贷审查
贷款审查人负责对车贷申请人提交的材料进行合规性审查，对贷前调查人提交的面谈记录等申请材料以及贷前调查内容是否完整等进行审查。
贷款审查人审查完毕后，应对贷前调查人提出的调查意见和贷款建议是否合理、合规等提出书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款审批人进行审批。
2.车贷审批
贷款审批人依据银行个人汽车贷款办法及相关规定，结合国家宏观调控政策，从银行利益出发审查每笔个人汽车贷款的合规性、可行性及经济性，根据借款人的还款能力以及抵押担保的充分性与可行性等情况，分析该笔业务预计给银行带来的收益和风险。
贷款审批人应根据审查情况签署审批意见，对不同意贷款的，应写明拒批理由;对需补充材料后再审批的，应详细说明需要补充的材料名称与内容;对同意或有条件同意贷款的，如贷款条件与申报审批的贷款方案内容不一致的，应提出明确的调整意见。贷款审批人签署审批意见后，应将审批表连同有关材料退还业务部门。
三、车贷合同的签订和贷款发放
1.签订车贷合同
对经审批同意的贷款，应及时通知车贷申请人以及其他相关人（包括抵押人和出质人等），确认签约的时间，签署“个人汽车贷款借款合同”和相关担保合同。其流程如下：
（1）填写合同
（2）审核合同
（3）签订合同
2.贷款的发放
（1）落实贷款发放条件：贷款发放前，应落实有关贷款发放条件。
（2）贷款发放
四、车贷业务办理后的档案管理
个人汽车贷款的档案管理是指贷款发放后到车贷合同终止前对有关事宜的管理，包括贷款的回收、合同变更、贷后检查、不良贷款管理及贷后档案管理五个部分。
1.贷款的回收
贷款的回收是指车贷申请人按车贷合同约定的还款计划、还款方式及时、足额地偿还贷款本息。贷款的支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式。借款人可在合同中选定一种还款方式，也可根据具体情况在贷款期限内进行变更。贷款回收的原则是先收息、后收本，全部到期、利随本清。
2.合同变更
（1）提前还款
（2）期限调整
（3）还款方式变更
个人汽车贷款的还款方式有多种，比较常用的是等额本息还款法、等额本金还款法和到期一次还本付息三种。
（4）借款合同的变更与解除
3.贷后检查
贷后检查是以借款人、抵（质）押物、保证人等为对象，通过客户提供、访谈、实地检查和行内资源查询等途径获取信息，对影响个人汽车贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程。
其目的是对可能影响贷款质量的有关因素进行监控，及早发出预警信号，从而采取相应的预防或补救措施。贷后检查的主要内容包括借款人情况检查和担保情况检查两个方面。
（1）对借款人进行贷后检查的主要内容
（2）对保证人及抵（质）押物进行检查的主要内容
4、不良贷款管理
关于不良个人汽车贷款的管理，银行首先要按照贷款风险五级分类法对不良个人汽车贷款进行认定，认定之后要适时对不良贷款进行分析，建立个人汽车贷款的不良贷款台账，落实不良贷款清收责任人，实时监测不良贷款回收情况。
5、贷后档案管理
贷后档案管理是指个人汽车贷款发放后有关贷款资料的收集整理、归档登记、保存、借（查）阅管理、移交及管理、退回和销毁的全过程。根据《档案法》及有关制度的规定和要求，对贷款档案进行规范的管理，以保证贷款档案的安全、完整和有效利用。
车贷担保业务流程（担保公司）
为有效防范和控制业务风险，规范公司业务流程，依据《中华人民共和国担保法》及与金融相关的法律法规，结合本公司工作实际，特制定本规程。
担保业务应遵守国家的法律、法规，遵循自愿、公平、诚实信用和合理分担风险的原则。
一、担保业务程序如下：
（一）担保申请
（二）受理立项
（三）调查评审
（四）核查审批
（五）签约担保
（六）专人上牌
（七）抵押登记
（八）受担保费
（九）放贷提车
（十）保后管理
二、担保业务流程
1、贷款对象：年龄在十八周岁（含）至六十周岁（含），具有完全民事行为能力的自然人。
2、贷款额度：所购车辆为自用车的，贷款金额不超过所购汽车价格的70%；
3、贷款期限：如所购车辆为自用车，贷款期限最长不超过3年；
4、贷款利率：按照银行的贷款利率规定执行；
5、担保方式：申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施（担保公司），还可包括质押、以贷款所购车辆作抵押、房地产抵押、第三方保证等。
6、需要提供的申请材料：
（1）个人有效身份证件。包括居民身份证、户口簿、军官证、护照、港澳台湾同胞往来通行证等。借款人已婚的要提供配偶的身份证明；
（2）户籍证明或长期居住证明；
（3）个人收入证明，必要时须提供家庭收入或财产证明；
（4）由汽车经销商出具的购车意向证明；
（5）购车首期付款证明；
（6）以所购车辆抵押以外的方式进行担保的，提供担保的有关材料。
2、办理流程：
①借款人提交申请材料；
②经办行对借款人提交的申请材料进行初审，对借款人进行资信调查和客户评价；
③对通过初审和资信调查，符合贷款条件的贷款申请进行审批； ④通过审批的，通知借款人办理合同签订、车辆上牌、抵押等相关手续；未通过审批的，须向借款人进行说明；
⑤借款合同生效后方，经办银行发放贷款。采取专项放款方式，即根据借款合同的约定，经办行直接将贷款转入借款人购车的经销商账户。银行放款后会通知我公司，提供《放款通知书》，款到帐，客户提车。
二0一一年十月十二日
第三篇：GMAC贷款试题
GMAC贷款测试题
判断题10分
1、GMAC贷款最高贷款限额为车辆实际成交价的70％。
2、贷款本金及年限相同的情况下，等额本金比等额本息的总利息少。3、30岁以下未婚的客户、无房产的的客户需要父母或他人担保。
4、GMAC贷款不允许为他人代购。
5、对于有其他按揭贷款的客户，且信用记录良好的，GMAC更欢迎，并且会更容易批复。
6、承诺与授权书是在客户贷款批复，来店签合同时签署的资料。
7、通过GMAC贷款的车辆时可以用来营运的，例如出租等。
8，申请人本人若没有房产证（土地证，购房合同），是无法办理GMAC贷款申请
9、申请人还款期间，可以对车辆进行买卖过户。只要其正常按时还款就可以。
10、若担保人配偶无法到店签署承诺与授权书，则担保人可以代替其配偶签名。
填空题20分 1,、GMAC-SAIC的全称是：______________________________。
2、GMAC贷款最长贷款期限为____月，最短贷款期限不少于_____月。
3、申请GMAC贷款的自然人，年龄不得小于18周岁，大于________周岁
4、私营业主申请GMAC贷款一般首付不得低于车价的__________。
5、GMAC贷款必保险种有________、________、_________、__________。
6、关于客户提前还款情况，需要其支付______________ * 5%的违约金，不足 _______按________ 收取。
7、公牌按揭需提供保证人，保证人必须为 _____________________________。
8、车价为119900元，客户需要做3年等额本息型贷款，首付30%贷款额为_____，月供_____。
9、对于年轻未婚的申请人，GMAC一般会要求客户的_________为其担保。
10、自然人办理分期手续必须提供的七项基本资料：__________、____________、__________、__________、__________、__________、可扣款的工商银行卡。选择题 20分（不定项选择）
1、贷款客户气象基本资料中那两项可视情况免除（）
A、结婚证 B、驾照 C、户口本 D、收入证明（银行流水）
2、GMAC-SAIC是（）
A、一家银行 B、合资专业汽车金融公司 C、美国独资汽车金融公司 D、贷款担保公司
3、目前客户在GMAC－SAIC还付车贷可使用的授权扣款银行为()A、招商银行、建设银行 光大银行 B、招商银行、工商银行 农业银行
C、建设银行、工商银行 招商银行
4、以下哪种类型客户容易被拒绝贷款？（）
A、信用记录不良 B、有代购倾向 C、综合资质一般 D、态度不好、E、有犯罪记录
5、以下那些客户必须要增加担保人（）
A、已婚，外地户口，本地无房产，有公司。B未婚，本地有房产，有营业执照。
C、本地户口，有房产，未婚，且父母都已过世，资质较好。D、未婚，本地户口，住单位宿舍，属500强企业职工。E、本地户口，已婚，无房产，自己公司有厂房房产证
问答题20分
1、请写出GMAC 从申请到放款提车的基本流程（8分）
2、与银行贷款相比，GMAC车贷的优势是什么？至少三点。（6分）
3、与全款购车相比，贷款购车有那些好处？至少三点（6分）
话术题（发挥题目）20分
1、请写出关于我们利率高这一弱点对于客户的解释话术
2、请写出客户对于不愿意缴纳担保费及押金的解释话术。
解析题（5*2=10分）
1、陈XX，28岁，未婚，有稳定收入，和其女友已购买商品房，但是购房合同是其女友的名字，结婚证暂时无法办理，车辆是双方婚后共同使用，但客户要求上户必须上陈XX自己的名字。陈父母双方都已经去世，原房产其哥哥继承。请问客户该如何办理该笔贷款申请？
2、王XX，已婚，有房产，开酒店，与他人合伙注册公司，营业执照是合伙人的名字，且公司章程无法体现其实股东，平时现金流较多，银行流水较少，该如何帮客户处理？
第四篇：汽车消费贷款
一、汽车消费贷款基本介绍
汽车消费贷款是银行对在其特约经销商处购买汽车的购车者发放的人民币担保贷款的一种新的贷款方式。
二、汽车消费贷款的申请
1、汽车消费贷款申请条件
申请汽车消费贷款除了必须在银行所认可的特约经销商处购买限定范围内的汽车外，申请汽车消费贷款的购车者还须具备以下条件：
（1）购车者必须年满18周岁，并且是具有完全民事行为能力的中国公民。
（2）购车者必须有一份较稳定的职业和比较稳定的经济收入或拥有易于变现的资产，这样才能按期偿还贷款本息。这里的易于变现的资产一般指有价证券和金银制品等。
（3）在申请贷款期间，购车者在经办银行储蓄专柜的帐户内存入低于银行规定的购车首期款。
（4）向银行提供银行认可的担保。如果购车者的个人户口不在本地的，还应提供连带责任保证，银行不接受购车者以贷款所购车辆设定的抵押。
（5）购车者愿意接受银行提出的认为必要的其他条件。
如果申请人是具有法人资格的企、事业单位，则应具备以下条件：
（1）具有偿还银行贷款的能力；
（2）在申请贷款期间有不低于银行规定的购车首期款存入银行的会计部门；
（3）向银行提供被认可的担保；
（4）愿意接受银行提出的其他必要条件。贷款中所指的特约经销商是指在汽车生产厂家推荐的基础上，由银行各级分行根据经销商的资金实力、市场占有率和信誉度进行初选，然后报到总行，经总行确认后，与各分行签订《汽车消费贷款合作协议书》的汽车经销商。
2、汽车消费贷款申请流程
1、客户申请。客户向银行提出申请，书面填写申请表，同时提交相关资料；
2、签订合同。银行对借款人提交的申请资料审核通过后，双方签订借款合同、担保合同，视情况办理相关公证、抵押登记手续等；
3、发放贷款。经银行审批同意发放的贷款，办妥所有手续后，银行按合同约定以转账方式直接划入汽车经销商的账户；
4、按期还款。借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息；
5、贷款结清。贷款结清包括正常结清和提前结清两种。①正常结清：在贷款到期日（一次性还本付息类）或贷款最后一期（分期偿还类）结清贷款；②提前结清：在贷款到期日前，借款人如提前部分或全部结清贷款，须
按借款合同约定，提前向银行提出申请，由银行审批后到指定会计柜台进行还款。
贷款结清后，借款人应持本人有效身份证件和银行出具的贷款结清凭证领回由银行收押的法律凭证和有关证明文件，并持贷款结清凭证到原抵押登记部门办理抵押登记注销手续。
三、申请汽车消费贷款注意的四个细节
细节一:免息车贷不免手续费
现在不少汽车金融公司都推出了免息车贷，然而在手续费方面却是有着不同的规定，有的需要收取手续费，有的不收取手续费。如果你要购买的车型是免息同时又免手续费，那么算是比较实惠的，若是需要收取手续费，则必须认真计算衡量。车贷的手续费一般是车款总额的4%-7%之间，并且是在交第一次月供的同时一次性交清手续费，如果手续费过高，那么不妨考虑别的车贷类型。
细节二:申请车贷前仔细阅读相关保险条款
贷款购车就意味着你在没有付清银行贷款前，车子是你抵押给银行的，是属于银行的。银行为了降低风险，一般都会在车贷合同上要求你必须购买一些车险作为贷款的条件。这些保险的保费并不一定完全符合你的要求，甚至可能过高，所以在申请车贷时必须认真阅读相关保险条款，不能忽略这笔开支。
细节三:零利率贷款购车限制多
不少厂家联合汽车贷款机构推出了利率贷款购车活动，尤其是某些高档车。但是一般利率贷款购车车有两个限制：一是零利率购车就不能享受相关活动的现金优惠，而有时这些现金优惠的额度是挺大的;二是利率贷款购车容易受时间和地域还有经销商的限制，并不是每次都是统一搞活动。如果想要利率贷款购车，上述两个方面必须综合考虑。
细节四:认真考虑上浮车款和贷款利率
一般来说，如果是免息贷款的话，那么总车款会有一定比例的上浮，现款购车和贷款购车的价格不可能是一样的。在这种情况下，你就要计算上浮的金额有多大，是不是超过了商业贷款购车的利息总额，如果超过了，不妨申请商业车贷，没有超过，则可依申请免息贷款。
汽车上牌流程
一:申报材料
1、车主身份证明：个人的提供车主身份证（身份证不清楚的需要提供户口薄）的原件和复印件；外地身份证明的要提供本地的暂住证明；单位的要提供单位代码证书原件及复印件加盖公章
2、全国统一购车发票（注册登记联）
3、车辆合格证
4、第三者保险副本（有效期一年以上）
5、填写《机动车注册登记/转入申请表》，单位表内加盖公章，私人车主签字
6、机动车参数表（与公告一致）
7、附加税完税证明或免税证明
8、党政机关、事业单位、国有和国有控股企业提供控购证明（9座含9座以下小型客车）
9、由代理人办理的，需出具代理人有效的身份证明原件及复印件
二:审核审批
1、到咨询台领取并填写《机动车注册登记/转入申请表》
2、持手续到认定岗认定车辆
3、将全部资料提交到新车注册受理窗口，领取《机动车登记受理凭证》
4、将《受理凭证》交到新车注册复核岗复核盖章（须检验的车辆，检车后到此窗口）
三:办理注册
1、复核后持《受理凭证》到收费窗口交牌照及照相费用
2、持《受理凭证》、发票到牌照岗领取、安装牌照、照相，领取《驾驶证、行车证待办凭证》
3、按《驾驶证、行车证待办凭证》签注的日期到领证窗口领取机动车登记证书、行驶证
1、先到国税局大厅买车辆购置附加税。附加税：发票上的价格除以1.17再乘以10%=？
2、再到保险公司买强制险和车船税。
3、带上保险单（车船税在保险单上显示）、发票、身份证，合格证去车管所办理。
4、到车管所，领表、填表、外检、拓号、交钱、外检、选号、领牌、照相、发证
购车费用：
购置税1.6L以下税率7.5%1.6L以上10%
购置附加税=购车款/（1+17%）*购置税率
车船使用税：420元/年 中型车480元/年
交通事故责任强制保险：950元（6座以下）；1100元（6座以上）验车：非免检车辆63元
领取车牌：普通牌174元
第五篇：汽车消费贷款
个人汽车消费贷款，是指我行向个人借款人发放的用于购买自用车（不含商用车、二手汽车）的贷款。
一、产品对象：
产品对象须是年满18周岁，具有完全民事行为能力的自然人
二、贷款额度、期限、利率及还款方式
1.贷款额度
(1)国产车型贷款额度≤贷款所购车辆净车价×70%
(2)进口车型贷款额度≤贷款所购车辆净车价×60%
2.期限
贷款期限最长不超过3年，以房产抵押担保的最长期限不超过5年,且贷款期限与借款人年龄相加之和不超过60年。
3.贷款利率
个人汽车消费贷款利率按照中国人民银行公布的同期同档次贷款利率规定执行，最低上浮10%-15%。
三、业务流程：
(1)借款人提出申请，填写《个人借款申请表》
(2)银行调查、审批
(3)签订借款合同及担保合同
(4)发放贷款
(5)办理车辆上牌及抵押登记手续
四、申请人需提供以下材料：
(1)借款人的有效身份证件
(2)借款人及其配偶的财产和收入证明
(3)借款用途证明：须提供合法有效的购车合同、协议或意向书等
(4)首付款证明
(5)通过人行信贷征信系统查询的个人信用报告（如有）
(6)我行规定的其他文件和资料
五、贷款担保：
（一）房产抵押方式
1、抵押率的确定
（1）以普通住宅作抵押的，贷款抵押率最高不超过70%；
以高档住宅、高档公寓、别墅作抵押的，抵押率最高不超过60%；
（2）以商业用房（含写字楼、商）和商住两用房作抵押的，抵押率最高不超过50%
2、抵押房产价值确定
抵押房产的价值须经我行认定的房地产评估机构确定，具体要求按照《中国民生银行个人信贷业务房地产估价管理办法》执行。
鲁公网安备37028302000876号