第一篇：管理者演讲和表达能力提升训练
不管是哪一个行业或哪一个层级的管理者都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。任何管理者要想把人带领好，把事处理好，把物管理好，就必须导之于言而施之于行。管理者立权立威的过程就是立言立行的过程，换句话说，管理者讲话贯穿于管理活动和管理过程之始终。离开了表达，管理活动是无法实现的，同样，不善于演讲与表达的管理者也是不可能实现其有效管理的。
管理者表达的历练，首先是要了解管理者语言的特点，任何知识都是只有理解了才能掌握。其次是要重视自身素质的提高，注重知识积累和提高语言表达能力。在表达历炼的过程中，重点是对几种语言能力的培养和把握。
“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万雄兵”、“片语可以兴邦，一言可以辱国”等等都彰显了身为管理者拥有卓越表达力的重要性。没有出色的表达与沟通能力，就不可能进行出色的管理。
本课程为管理者介绍了一套合理有效的表达力训练方法，并详细讲解具体场景的表达技巧，构建起个人的语言魅力，使学员掌握到卓越有效的管理沟通技巧，出口成章的演讲与表达艺术！
课程目标：
克服当众表达的紧张胆怯心理，培养当众表达的能力，增强自信心；
提高运用口语自由交流和表达的能力；
掌握在不同商务场合当众表达的各种方法和技巧；
冲破人际沟通的心理障碍，掌握和提高人际沟通技巧；
掌握各种形式演讲的方法和技巧，增强吸引力和逻辑性，达到敢讲、会讲、讲得好。
课程对象：
企业中高层经理
希望能够快速提升表达能力的企业管理者
希望提高语言表达能力、锻炼表达力的社会人士
有意提高公众演讲水平的人士
课程精髓：
演讲表达的内容：人们通常认为，管理者良好的表达力是由于出众的表达，其实，卓越表达力的真正来源是之前的内容编排和逻辑思维的训练
演讲表达的方式：同样的内容，不同的表达方式和技巧可以产生天壤之别的效果，优秀的内容需要巧妙的构思和设计才能取得完美的呈现效果
演讲表达的呈现技巧：每个商务和职业场合都是管理者表演的舞台，如何将思想和内容准确无误的表述出来以取得最佳沟通效果，需要管理者掌握不同背景下的表达技巧
培训内容（标准课时14学时）：
第一模块：管理者职业演讲表达力概述
主题导入——管理者的演讲与表达能力
1、职业表达力与大众表达的区别
2、管理者需要什么样的表达能力
3、演练与点评：演讲表达能力测试
4、职业表达力的训练方法和方向
5、管理者表达有哪些特点
第二模块：演讲表达的基本呈现技巧
1、一分钟主题演练——发现问题，找到目标
2、演讲表达的经典结构——导入、主体、收结
3、3分钟主题分享——建立结构
4、如何进行压力转换？
5、开场结尾8大问题
6、7种导入快速破冰
7、7种收结引发行动
8、演讲者站坐走姿规范
9、演讲语言运用技法5种
10、演讲表情运用技法6种
11、如何在演讲时表达自如？
12、如何运用眼神传递信息？
13、如何运用手势加强演讲效果？
14、如何晓之以理、动之以情，实现情理升华？
15、如何让点评切中肯綮、精彩纷呈？
16、如何选择自己的演讲风格？
17、3分钟mini演讲演练
第三模块：演讲表达过程中的现场掌控技巧
1、“破冰”的作用与方式、方法、技巧
2、“互动”的方式方法和作用及功效
3、“点评”的要领与技巧
4、“控场”的要领与技巧
5、“应变”的要领与技巧
6、演讲时的提问技巧
7、演讲时的应答技巧
8、如何提高现场掌控能力
9、3分钟mini呈现演练
第四模块：演讲内容与资料的编排制作技巧
1、企业内部沟通的主要载体
2、演讲稿的准备方法与技巧
3、即兴
[1][2]下一页
演讲的准备技巧
4、报告资料的准备方法
5、ppt的制作技巧
6、需领导披阅的资料编排技巧
7、思维导图的应用
第五模块：管理者即兴演讲的方法和技巧
1、需要管理者即兴演讲的场景
2、即兴演讲不“即兴”
3、模拟演练与点评：特定场景的即兴表达训练
4、即兴演讲需要掌握的8大要点
5、即兴演讲的效果升华——完美深刻印象的形成
第六模块：专业演讲表达能力提升
1、管理者演讲表达的要素
表达时的态度
改进演讲的措辞
注重演讲的台风与个性
2、管理者不同场合表达的设计
主持会议、致颁奖或领奖辞
设计一个良好的开端
设法在高潮中结束
3、动人的谈吐：精英人物的标志之一
公开谈话与日常交流
增强记忆有助于表达
PTT之一 演-表达能力训练 单选题 正确 1.学做培训师是一个： 1.2.3.4.A 理论的课程 B 学习的课程 C 培训的课程 D 实践的课程 正确 2.培训指向目标是： 1.2.3.4.A 高素质 B 高技能 C 高文凭 D 高绩效 正确 3.培训一般的方法叫做： 1.2.3.4.A 累加式 B 书本式 C 填补式 D 裂变式 正确 4.职业培训师应该具备的四个方面的素质，总括称作： 1.2.3.4.A 师品、师威、师艺、师风 B 师德、师格、师艺、师风 C 师德、师威、师艺、师风 D 师德、师威、师艺、师容 正确 5.PTT课程里最有灵魂的一段，就是： 1.2.3.4.A 讲评 B 分组 C 演讲 D 一分钟演练 正确 6.一个职业培训师最基本的素质是： 1.2.3.4.A 优秀卓越的谈吐 B 丰富渊博的知识 C 曲折不凡的阅历 D 充分地利用素材和资源 正确 7.作为一个培训师首先要作到的一条是： 1.2.3.4.A 有感染力 B 有人缘的 C 会和学员交流 D 会关注培训的内容 正确 8.整个的培训和教育相比也是： 1.2.3.4.A 不讲关键点只讲全的 B 不讲全的只讲关键点 C 不讲具体的只讲关键点 D 不讲关键点只讲具体点 正确 9.培训师就是： 1.2.3.4.A 冠军 B 教练 C 冠军后面的教练 D 教练里面的冠军 正确 10.一般来说有经验的培训师在没有确定掌控课堂的时候是： 1.2.3.4.A 经常提问的 B 通过问题实现课堂过度的 C 会提出问题的 D 不会贸然提问的 正确 11.基业长青之道是： 1.2.3.4.A 学会设计 B 学会微笑 C 学会培训 D 学会学习 正确 12.技术上的问题之外，对培训师而言干扰最大、影响最大的是： 1.2.3.4.A 道德素质上的问题 B 身体素质上的问题 C 情感素质上的问题 D 心理素质上的问题 正确 13.引用在座现场学员的话导入属于： 1.2.3.4.A 引言导入 B 事例导入 C 演示导入 D 设疑导入 错误 14.“掌心向前，双手上举”的手势表示： 1.2.3.4.A 号召 B 组合 C 致意 D 警示 正确 15.适合讲领导力这样的课程的人是： 1.2.3.4.A 非得有经验不可 B 非得年轻不可 C 非得有文凭不可 D 非得有知识不可 伟大的演讲产生伟大的力量，它能够让人觉醒催人奋进，它能够震撼人们的灵魂，它能够粉粹人世间的丑恶，它能够将激扬人世间的美善，它能够改变人们的精神风貌，它甚至能够改变历史的进程。马丁·路德·金的《我有一个梦想》让横行了美国200多年之久的种族隔离制度土崩瓦解；约翰·肯尼迪的《想想你能为国家做什么》激励一代代美国人前赴后继为国奉献；巴拉克·奥巴马的《无畏的希望》把一个默默无闻的政治家变成了世界舞台上的超级政治明星；史蒂夫·乔布斯的《我生命中的三个故事》质朴感人而又催人奋进，道明了他成功的真正秘诀…… 伟大的演讲不仅会对政治家产生不可估量的影响，同时也会对我们这些普通百姓产生巨大的激励作用。202_年11月3日晚上夜深人静的时候，我照常打开了中央电视台的新闻节目，一个历史性的画面映入我的眼帘——奥巴马在发表胜选演讲！美国第一位黑人总统诞生了！透过互联网，我注视着万里之外的奥巴马的眼神，聆听着他的声音，我仿佛忘记了我现在置身于太平洋此岸的中国大陆，仿佛就在彼岸的演讲现场。奥巴马的声音如同神奇的手拂过我的心弦，那流利的英语表达，抑扬顿挫的演讲，幽默的方式，和观众的互动都让我十分感叹。我看过奥巴马的演讲并不多，但是却很喜爱他的演讲。他并不是一个演讲家，只是一名国际舞台上的政客，而他的演讲并不比演讲家的作品逊色。政治家的演讲必然要谈到政治，谈到社会，谈到世界局势。这些都是一般人并不关心，也不热衷于关心的方面，因为这些内容枯燥无聊，套话繁杂冗长。奥巴马的演讲却不缺乏笑声，他会用自己的经历阐述个人和社会甚至世界的联系，比如他在202_年在密西根大学毕业典礼上的演讲《我们就是政府》，就谈到了一个“一个小女孩寄给他一封信，问他是不是住在火山旁边”的事情，把现场的毕业生带入自己的气氛当中。 我是一名在校的大学生，上述都是我的一些小小的经历和感想，读奥巴马的演讲或者其他国外名人的演讲，既可以学习英语，又可以看到中西文化的不同之处，学习西方人们对事对人的看法，开拓视野，何乐而不为呢？ 演讲和表演、作文有很大的区别。 首先，演讲是演讲者就人们普遍关注的某种有意义的事物或问题，通过口头语言面对一定场合的听众，直接发表意见的一种社会活动。 其次，作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息，演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲，演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流，演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足，他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以，为演讲准备的稿子就具有以下三个特点： 主要特点 第一、针对性。演讲是一种社会活动，是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众，打动听众，“征服”群众，必须要有现实的针对性。所谓针对性，首先是作者提出的问题是听众所关心的问题，评论和论辨要有雄辩的逻辑力量，要能为听众所接受并心悦诚服，这样，才能起到应有的社会效果；其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次，而“公众场合”也有不同的类型，如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合，写作时要根据不同场合和不同对象，为听众设计不同的演讲内容。 第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”，而不在于“演”，它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头，拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说，有些文章和作品主要通过阅读欣赏，领略其中意义和情味，那么，演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲；对听讲者来说应好听。因此，演讲稿写成之后，作者最好能通过试讲或默念加以检查，凡是讲不顺口或听不清楚之处（如句子过长），均应修改与调整。 第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点，首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻，见解精辟，有独到之处，发人深思，语言表达要形象、生动，富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味，毫无新意，即使在现场“演”得再卖力，效果也不会好，甚至相反。 主要功能 第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》，讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等，使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强，语言准确。 第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》，不仅告知人们哪些人不是好人，也提出了三条衡量好人的标准，通过一系列的道 理论述，改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确，论据翔实、确凿，论证合理、严密。 第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来，在思想感情上与你产生共鸣，从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》，用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感，激励他们为“生而平等”而奋斗。 第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步，它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》，号召法国人民行动起来，投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强，多以号召、呼吁式的语言结尾。 第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪，使人快乐为主要功能的演讲，多以幽默、笑话或调侃为材料，一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多，人们大都能听到。它的特点是材料幽默，语言诙谐。 1.能把语言的感染作用发挥到极致的是 A.减速和重音 B.休止和低音 C.高音与休止 D.高音与反复 2.下面不属“导入的功能”的一项是 A.引发兴趣 B.建立信任 C.介绍自己 D.切入主题 3.职业培训师应该具备的四个方面的素质，总括称作 A.师品、师威、师艺、师风 B.师德、师格、师艺、师风 C.师德、师威、师艺、师风 D.师德、师威、师艺、师容 4.“握拳，挥向上方”的手势表示 A.否定 B.鼓舞 C.决断 D.号召 5.不属于天泉公司三不原则的一项是 A.不创造效益不可以培训 B.不经过培训不可以上岗 C.不经过考试不可以晋级 D.不培育新人不可以得到提升 1.学做培训师是一个 A 理论的课程 B 学习的课程 C 培训的课程 D 实践的课程 2.培训指向目标是 A 高素质 B 高技能 C 高文凭 D 高绩效 3.培训课堂上的过程就叫做 A 传导 B 引爆 C 放大 D 延伸 4.培训师的重要能力是 A 快速学习能力 B 快速组织能力 C 快速反应能力 D 快速点评能力 5.一般来说有经验的培训师在没有确定掌控课堂的时候是 A 经常提问的 B 通过问题实现课堂过度的 C 会提出问题的 D 不会贸然提问的6.女培训师讲课的时候首先要注意 A 内容肤浅 B 仪容仪表 C 外在气质 D 讲话速度 7.技术上的问题之外，对培训师而言干扰最大、影响最大的是 A 道德素质上的问题 B 身体素质上的问题 C 情感素质上的问题 D 心理素质上的问题 8.有什么问题各位尽管提上来，保证给你个圆满的解答属于开场禁忌中的 A 自得式 B 自杀式 C 游离式 D 自夸式 8.“空杯心态”属于控制过度的紧张方法中的 A 自我解脱法 B 压力转换法 C 心理诱导法 D 生理舒缓法 9.“我相信我们的事业一定会成功，我相信将来有一天，站在这个成功的巅峰上的，一定是在座的各位”，这叫做 A 呼应收结 B 终述收结 C 提炼收结 D 激励收结 10.“那么明天将有谁站在成功的顶峰呢？我相信，大家会以实际行动做出回答。”属于 A 终述收结 B 呼应收结 C 激励收结 D 悬念收结 11.服饰表现了你的 A 表情 B 个性 C 态度 D 信心 14.适合做培训师是 A “独霸话题”的人 B 极度敏感的人 C 极度不敏感的人 D 善解人意的人 15.三泉公司培育新星的关键是 A 知识 B 教导力 C 号召力 D 影响力 1.培训更多注重的是 A 系统性 B 基础性 C 阶段性 D 针对性 2.培训一般的方法叫做 A 累加式 B 书本式 C 填补式 D 裂变式 3.PTT课程里最有灵魂的一段，就是 A 讲评 B 分组 C 演讲 D 一分钟演练 4.整个的培训和教育相比也是 A 不讲关键点只讲全的B 不讲全的只讲关键点 C 不讲具体的只讲关键点 D 不讲关键点只讲具体点 5.培训师，是一个职业的 A 践行者 B 评定者 C 关怀者 D 引导者 6.临场让你的大脑回想你曾经的喜悦属于控制过度的紧张方法中的 A 心理诱导法 B 生理舒缓法 C 自我解脱法 D 压力转换法 7.“豁出来了，放下自我，失败就失败吧”属于控制过度的紧张方法中的 A 生理舒缓法 B 自我解脱法 C 压力转换法 D 心理诱导法 12.你要有这样的一个表情，一般的讲叫做 A 严肃 B 放松 C 庄重 D 微笑 13.身姿表现人的 A 精神 B 个性 C 心理 D 气质 14.能把语言的吸引作用发挥到极致的是 A 高音 B 低音 C 休止 D 肢体 5.作为一个培训师首先要作到的一条是 A 有感染力 B 有人缘的 C 会和学员交流 D 会关注培训的内容 6.基业长青之道是 A 学会设计 B 学会微笑 C 学会培训 D 学会学习 12.“各位我就说一句话”、“我再强调最后一条”属于结尾禁忌中的 A 余波式 B 矛盾式 C 仓促式 D 冗余式 13.“双手前伸，掌心向上”这种手势意在 A 指明 B 致意 C 拒绝 D 沟通 15.培训过程基本上都要经过的那个低点是 A 你被打击得都没有信心了 B 点燃自己也没有照亮别人 C 燃点过低症 D 遇到很苛刻的听众 1.培训师最基本的本质是 A 比别人有资历 B 比别人有知识 C 比别人有职称 D 比别人更能快速学习 13.指人和指物，一般情况下尽可能的要 A 用手指指向目标 B 用手掌指向目标 C 五指并拢指向目标 D 用手背指向目标 4.培训师就是 A 冠军 B 教练 C 冠军后面的教练 D 教练里面的冠军 15.适合讲领导力这样的课程的人是 A 非得有经验不可 B 非得年轻不可 C 非得有文凭不可 D 非得有知识不可 9.结尾必须要完成这样的功能是 A 深化理解、强化印象、激发兴趣 B 深化理解、强化印象、激发行动 C 深化理解、强化效果、激发行动 D 深化主题、强化印象、激发行动 5.一个职业培训师最基本的素质是 A 优秀卓越的谈吐 B 丰富渊博的知识 C 曲折不凡的阅历 D充分地利用素材和资源 8.引用在座现场学员的话导入属于 A 引言导入 B 事例导入 C 演示导入 D 设疑导入 12.语言要有权威感，也有渗透力就必须 A 语速快 B 语速慢 C 语速适中 D 语音高 14.“掌心向前，双手上举”的手势表示 A 号召 B 组合 C 致意 D 警示 10.表现职业庄重性的时候着装一定要选 A 深色的便装 B 深色的西装 C 浅色的套装 D 黑色的西装 11.语言表现人的： A 精神 B 心理 C 潜力 D 风采第二篇：PTT之一 演-表达能力训练 试卷
第三篇：演讲和感想
第四篇：演讲和表演
第五篇：A82_A PTT之一 演-表达能力训练 试题
鲁公网安备37028302000876号