第一篇：总调度室调度值班工作流程(试行)
总调度室调度值班工作流程
一、白班工作流程
07:30---07:50
交接班：交班人员汇报本班集团各装卸公司生产计划完成情况、船舶进出港动态等，对未完成事项作简要说明。接班人员听取汇报，掌握生产进度和白班重点工作。交接双方务必交清接明。
常白班工作日由值月主管主持。
08:00---09:00
阅看集团各装卸公司、相关货主码头的昼夜装卸作业计划和《总调度室计划留言本》内容，结合交接班情况，全面了解、掌握计划内容和重点要求。
联系核实夜班生产状况，了解白班生产计划重点和海轮、长航船队进出港的动态。根据海轮实际装卸进度，与当班调度计划主管沟通后，调整海轮协靠离计划（重点保证超大型船舶及重点船舶的拖轮安排），并通知相关装卸公司、引航站和代理单位。
联系船公司和相关在航船舶，了解其动态和预计到港时间，并把信息及时通告轮驳公司调度。按照各码头驳船实际装卸进度，及时安排轮驳拖轮取送驳船。
09:00---09:30
联系南京通导局（联系电话：85077664），收取水位信息，询问南京当天水位并做好记录。枯水季节还要了解并记录各装卸公司生产码头水深状况。
09:30---10:30
联系长航凤凰、南京油运公司调度，核实船队进出港的时间、驳船等变更情况，及时录入《南京港生产信息系统》-“船舶到发”模块。
与各集团装卸公司调度、相关货主码头调度（或船代）联系，了解白班各船舶装卸实际开工情况，并督促各公司在《南京港生产信息系统》中及时录入开工点等计划表数据；运用电话、视频监控等手段，管控督促各公司生产组织及装卸效率，协调处理港口生产过程中出现的各种问题。
10:30---11:30
收取长航凤凰公司、南京油运公司昼夜到发船计划。编制《昼夜到发船计划表》，进入《南京港生产信息系统》录入“船舶到发”信息。
收听下午的天气预报，对异常天气预警预报及时传达到集团各装卸公司和船公司生产调度部门，并做好记录。对重点船舶、重点货种、海轮进出港动态继续跟踪，相关信息及时转告调度计划主管，对生产计划中的变化情况进行沟通、并进行合理调整。
11:30---14:00
填写船舶动态日报表，对进出港船舶在板图上及时更新。14:00---14:30
了解核实生产进度和当天生产计划预计完成量，并进行分
析，为15:00集团电话调度会提供资料。
14:30---17:30
了解集团各装卸公司生产进度和海轮进出港的动态，督促各公司在《南京港生产信息系统》中及时准确录入、完善当日计划表全部数据，并录入总调本部相关统计数据。
联系长航凤凰公司、南京油运公司调度，通报该公司在港船舶装卸作业实际进度，核实船舶到港计划和动态，核定船舶发航计划。
督促各公司统计人员录入或电话汇报《快速日报》数据。及时更新检查、完善、修正《快速日报》录入数据情况；及时统计、整理、录入《快速日报》总调本部数据；17:00后存档、打印《快报》、《南京港生产汇总表》，并通过OA系统上传《快报》。
16:10前由值月的调度计划主管向调度值班人员布置下昼夜生产组织重点、海轮靠离泊集中时间段的拖轮安排。
17:30---18:00
收集整理相关生产信息，准确填写调度日志，打扫室内环境卫生，做好交班准备。
二、夜班工作流程
18:00---18:15
交接班：由交班人员汇报本班集团各装卸公司生产计划完成情况，船舶进出港动态等，对未完成事项作简要说明。接班人员听取汇报，掌握生产进度和夜班重点工作。交接双方务必交清接明。
18:30---20:00
阅看集团各装卸公司、相关货主码头的装卸作业计划表和总
调度室留言，与各装卸公司、货主码头调度联系，核实白班作业状况和海轮进出港动态，联系引航站，调整海轮协靠离计划。
了解掌握海轮、旅游船和在航长航船队进出港动态，并把信息及时告轮驳公司调度。联系长航凤凰公司、南京油运公司调度，核实夜班船队进出港的时间、驳船等变更情况。
了解集团各装卸公司和货主码头的夜班生产开工情况，督促各公司在《南京港生产信息系统》中及时录入开工点等计划表数据；运用电话、视频监控等手段，管控督促各公司生产组织及装卸效率，及时安排轮驳拖轮取送驳船或靠离浮吊。协调处理港口生产过程中出现的各种问题。
20:00---23:00
填写船舶动态日报表；根据《南京港生产信息系统》各公司、货主码头计划表上昼夜数据，进入《南京港生产信息系统》录入“船舶到发”信息；认真填写《船舶动态表》。对进出港的船舶在板图上及时更新，落实长航船队运行的动态和到港时间，并把信息及时通报到相关的装卸公司和轮驳公司调度。
向交通部《水运生产快速反应信息系统》中录入汇报本港相关数据。数据来源：《南京港生产汇总表》、《船舶动态表》，该系统网址：http://kstj.mot.gov.cn 用户名：yuzj 密码：111111，要求数据录入准确无误，仔细核对。
23:00---05:00
继续关注长航船队运行动态，并及时通报相关公司生产调度部门。关注各装卸公司船舶、车辆作业进度。
05:00---07:00
督促各公司在《南京港生产信息系统》中及时准确录入、完善夜班计划表全部数据，并录入总调本部相关统计数据；根据该表数据，并电询各公司了解详细生产组织情况，对集团夜班生产进行分析，编制《港口集团昼夜生产情况分析表》。
联系长航凤凰公司、南京油运公司调度，通报该公司在港船舶装卸作业进度，调整到发船计划。
07:00---07:30
收集、整理相关生产信息，准确填写调度日志，打扫环境卫生，做好交班准备。
三、其他
调度值班实行24小时不间断工作制，严格执行联系汇报制度，做到生产信息畅通。
调度值班要督促各装卸公司提高工班装卸作业计划的兑现率，确保本工班生产任务的完成。对不能完成作业计划或计划变更要进行详细了解。
对军运、特资运输等重点工作要严格贯彻执行有关规定，按集团要求落实到位，并做好相应记录。
对于各类突发事件，及时向领导和有关部门报告，并按集团《南京港口集团生产安全事故综合应急预案》（2008年颁布）《江、苏省水上搜寻救助条例》（2009年9月23日江苏省第十一届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过）和《南京港口集团公司水上突发事件应急救援专项预案》的相关规定处置。
本流程适用于所有调度值班人员（调度计划主管、调度计划员及其他替班人员）。
2013年12月
附件一：《南京港口集团生产安全事故综合应急预案》
附件二：《江苏省水上搜寻救助条例》
附件三：《南京港口集团公司水上突发事件应急救援专项预案》
第二篇：总值班工作流程和注意事项
总值班工作流程和注意事项
1.前一日值班人员早起整理值班日志，清扫室内卫生并向当日值班人员当面交接清楚值班期间事物的处理结果及本班未完成的事项和值班室固定物品。认真填写值班记录并及时向院办公室通报处理结果和值班情况。2.值班人员认真履行总值班室职责，协调好医院各方面工作，要深入各科室查看，科室要求亲临现场时，务必及时赶到。各科室巡视查看，查岗签字务必亲临亲为，不可代替，每日填写好巡查日志和工作笔记。3.自己不能处理的问题，及时请示分管院长，值班期间巡视重点科室了解病患情况，对各科危重病人情况和值班大夫，护士情况要熟悉了解。协调危急病患急诊会诊、科室会诊、转诊等。填写危重病人住院情况。（科室、姓名、病种、性别、年龄、住址、现症状、危重等级等）4.做好值班记录，查看全院运行情况及卫生、水、电、暖、空调、消防、安保、安全隐患等具体工作。值班期间不得擅离岗位，保持通信畅通。如因脱岗院内发生突发事件未及时处置按规定追究其管理责任。接待受理值班期间的投诉和处理，能迅速处理的尽快处理并认真登记，不能处理的上报医院职能部门，请示分管院领导。5.医院内发生重大情况时，必须向上级主管部门卫生局、县委、县政府上报。紧急情况可先通过电话、口头报告，再书面报告，来不及报告详情或不清楚详情的，可先初报然后再根据情况随时续报。电话：卫生局：6222188
政府办：6222148
县委办：6222100 6.重大医疗抢救程序，严重工伤、重大交通事故、烧伤、中毒等情况的院内抢救。
带好抢救工具、立即赶到现场参与急救协调，并及时通知急诊科做好抢救准备，同时报告医务科和分管院领导请示处理意见。同时根据院领导指导请示上报县卫生局总值班。对原因不明的创伤，可以先报110.7.发现突发公共卫生事件
报告医务科、院感科负责人及分管院领导，请示处理意见处置相关事项。做好消毒隔离工作、通知院感科负责人到达现场进行相关工作的处理，并按照传染病防治的相关规定、做好转院，上报工作。8.发生医疗事故或严重差错事件。
报告医务科，请示处理意见并按指示办理相关事项，通知科主任和主治医师到达现场抢救、处理、并积极协助相关科室处理有关事项。
9.发生政治性重大问题或触犯法律事件、严重的违法事件报告保卫科，办公室、分管院长、院长，请示处理意见，通知有关人员到达现场处理情况，按照领导指示上报有关部门。
10.损坏或丢失贵重器材和贵重药品，麻醉、精神药品类等，立即报告医务科，并通知设备科、药房、及分管院领导，请示处理意见并按指示办理相关事件。同时保护现场向110报案。通知有关人员到现场，按领导指示，上报公关部门。
11.重大经济损失问题
发生偷盗、抢劫重大财务损失报告财务科，分管院领导、院长、请示处理情况，通知有关人员、保卫科、财务科到达现场处理情况，按照领导指示，上报有关部门。12.突发性停电、停水问题
通知电工，管道工紧急应对，解决问题，及时通知后勤科负责人。总值班室根据事态发展的情况当机立断报告分管院领导，并按领导指示认真处理相关事项，在事件处理完后及时完善事件处理记录。
13.突发重大安全生产事件
如：火灾、斗殴、工伤紧急采取处理措施控制事态发展并及时报告分管院领导和院长，通知保卫科负责人到现场，并按领导指示认真处理有关事项。
14.每周例会根据总值班簿的工作笔记统一汇报每周总值班情况和处理结果。
第三篇：调度室工作流程
调度室工作流程
一、调度员工作流程
（一）、车辆
1、收集车辆计划
2、提交车辆计划
3、跟踪车辆委派信息
4、开具出车路单
5、填写行车记录
6、跟踪车辆运行
7、落实车辆回场情况
8、核销路单、开具油票
（二）、建井平台维护
1、收集井队生产汇报、井信息
2、维护新井信息
3、填写日报
5、填写时效分析
6、日报检查
（三）、作业单位工作协调
1、收集生产过程中所出现的问题
2、与公司内部相关部门进行协商
3、联系项目组协助处理与部门及甲方之间的沟通障碍
4、向上级汇报事情的进程及存在的困难
5、落实各项问题处理的结果
6、及时传达上级单位对各队的指令与通知
（四）、工作计划
1、编写全年生产计划并分解至各个作业单位
2、根据生产计划编写月度工作计划并下发至各个作业单位
3、落实月度工作计划的实施情况，跟进全年生产计划
4、及时反馈工作计划实施过程中所出现的问题与困难必要时在审核批准后更改工作计划
（五）、经营结算
1、统计工作量并与各个作业队伍核对工作量信息
2、与经营部联系确定工作量模板、签认工作量所需单据及签认人员信息
3、与甲方项目组相关人员核对工作量、汇交相关资料
4、与监督部联系开具工序单、安全工序签认单及工作量签认、盖章
5、与甲方对接进行工作量签认
6、将签认完毕的工作量及相关单据交付经营部
二、资料员工作流程
1、资料管理流程：作业单位资料发放—施工完成资料收集、审核—分包资料（自制资料）--资料汇缴—汇缴清单交接—结算
2、资质、证件管理流程：登记、交接、回收
三、统计员工作流程
1、油料核销流程：统计路单-----依据公里数与油料核销标准进行油料核销----开具油料核销单------K3系统上报----回收K3粉联进行存档
2、数据采集及存档
3、成本核算
4、OA系统审批申报
5、资金计划的预报
6、办公用品的申报
第四篇：调度室工作流程
调度中心工作流程汇总
1、生产调度会会议流程：
每周一至周六早8点由公司调度中心组织召开，会议由调度室负责人主持，通报重点工程进度、质量、安全文明情况及需协调解决的问题，各部门（监理、总包）对本部门（单位）重点工作完成情况及当天部门工作计划进行汇报，对需协调解决的问题提出意见、建议，领导安排工作。
2、生产调度会请假流程：
公司值班领导、各部室及监理、总包单位负责人因故不能参加生产调度会的，须提前向公司值班领导请假，经批准后及时告知值班调度员并安排专人参加生产调度会。
3、重点工作督办流程：
重点工作是指由公司党政在调度会上下达或直接向调度中心下达的有关公司生产、经营的重要工作指令、安排，接到指令后值班调度员做好记录，并及时将指令或工作安排以调度指令形式下达至相关业务部门，由调度中心负责跟踪督办并在每日生产调度会对工作进展情况进行通报，及时将重点工作开展情况以日报、周报形式上报至主管领导。
4、调度中心周报送发流程：
调度中心依据各业务部门周工作计划安排及生产调度会形成的决定，负责对各业务部门计划落实情况进行检查，编制调度中心周报，经主管领导审批后下发公司各业务部门并抄送公司各领导。
5、信息反馈流程：
调度中心负责对各业务部门工作计划落实情况进行检查，对未按计划完成的部门，下发工作联络单并在次日生产调度会进行通报。
6、生产调度会会议纪要送发流程：
生产调度会会议纪要由调度中心负责整理，经调度中心负责人审核，主管领导审批后下发各业务部门并抄送公司各领导。
7、专题会会议纪要送发流程：
专题会指为解决施工、生产中存在的问题召开的专项会议，原则上由会议组织（牵头）部门进行会议纪要整理，由调度中心组织的专题会议，经调度中心负责人审核，主管领导审批后下发相关业务部门并抄送公司各领导。
8、重点工作考核流程：
由调度中心依据重点工作考核制度下发考核通知单，考核通知单一式三份，经主管领导审批后，分别送发至被考核部门、经营部。
9、重大事故应急处理流程：
重大事故发生后，施工（生产）人员应立即报告调度中心，调度中心及时将事故概况汇报至公司党政领导，并立即启动重大事故应急预案，组织职能部室进行事故处理，防止事故进一步扩大。
10、一般事故应急处理流程：
一般事故发生后，施工（生产）人员应立即报告调度中心，调度中心及时将事故概况汇报至生产副总，调度中心组织，安全部负责，启动一般事故应急预案进行事故处理，防止事故进一步扩大。
11、突发（群体）事件应急处理流程：
施工（生产）现场发生突发（群体）事件后，当班调度员查清事件性质、规模、原因后立即向调度中心负责人或值班领导汇报，同时责成相关职能部门立即赶赴现场采取应急措施、预案，防止事态进一步扩大。
12、雨季“三防”工作流程：
值班调度员接到上级或公司领导关于“三防”的重要指示后，负责组织公司“三防”领导小组成员对公司生活区、厂区防洪、防汛、防雷电设施进行排查，发现问题后，立即组织相关人员处理。
13、重大事故追查流程：
重大事故要以公司党政领导为主，安全、技术副总配合，调度中心组织，安全部负责并会同机电、技术等部门成立事故调查组，调查分析事故原因，提出处理意见并上报。
14、一般事故追查流程：
一般事故以安全部为主，调度中心、机电等部门参与组成事故调查组，对事故原因进行调查分析，提出处理意见并上报公司领导。
15、调度员交接班流程：
接班人员应提前20分钟到达调度中心，了解上一班生产（施工）情况，交接班人员应召开简单的交接会，由交班人员介绍上一班工作情况、存在问题及领导下达的指示，在生产（施工）不正常或事故状态下，上一班人员应协助接班人员积极组织人员进行处理待恢复正常后再进行交班，对于不能尽快处理的事故，待事故处理告一段落后，方可进行交班。
16、调度员巡检流程：
每班调度员配备两人，一人在调度中心负责公司施工（生产）调度，另一人负责现场巡检，每班至少进行两次现场巡检，发现问题后，及时与调度中心联系，并协调处理存在问题，如属重大问题，要及时通知调度中心负责人和相关领导，以防止问题扩大化。
17、
第五篇：2012调度工作流程汇总
调度工作流程
为了规范现场岗位日常操作，提高工作质量，最大限度的为客户提供优质服务，特制定调度工作职责，请各个调度严格遵守 一 空箱
1.交接班制度
1）了解具体进箱及场地，车辆，人员（司机）情况。
2）上一个班修箱数量的完成情况及目前修箱场地摆箱情况（船公司）3）装箱场地的摆箱情况是否有大件或大批货装箱，是否已完成。
4）上一个班的移动情况（船公司退租，验箱拍照，租箱）是否已经倒出完成 2.了解场地盘存数与进出场箱数（峰值与正常值）
全面了解场站堆存箱数量，熟悉近期内进箱计划落实具体箱位。1）落实当天空箱进场计划。通过系统中的“空箱进场堆场计划查询”落实可用空区位，合理安排卸箱区位
2）系统中—查询---调度查询---在场箱清单 查询目前场地盘存数 3）条件查询—设定系统中进场时间，经营人，箱号，尺寸等查询查询当天进出场箱动态
3.与现场各个板块沟通（箱管，业务，仓库，理货）了解当天具体进箱摆箱配箱及修箱情况
1）与箱管员沟通落实进箱情况（码头，回空，退租，调箱）及修箱情况与船公司急用箱落实并告知完成时间
2）与业务沟通摆箱情况，大宗货物的装箱和普货并告知完成时间。3）与仓库沟通当天库装箱是否已完成，拼箱货的外调箱是否已摆到指定仓库门口
4）与理货沟通摆下的箱子是否有问题，如遇水洗箱是否换箱并告知完成时间
5）装箱区配箱，对送货司机所拿的送货单，及时在系统中配箱，安排装箱位置，对特殊装货要求的，实际勘察位置，放箱装货。系统的准确性，及箱位的准确性和移动计划
1)集装箱箱位必须与系统保持高度一致
2)调度查询系统中的重复垛位与进出场的垛位做到及时清理回箱垛与发箱垛位
3）接到指令例如反倒箱，必须做到本班次的移动本班次完成如遇客观原因等情况做到告知完成时间做好交接
4）车载系统的准确性，提醒叉车司机进出场确认时必须核对箱号做到准确无误。（起租箱ANL/DEL/CNC）调度确认起租后方可通知司机确认。修箱区，装箱区及冷箱
落实当天空箱进场计划，安排垛位，盘查提箱量，修箱量，院内用箱量 合理安排干箱，冷箱的坏箱修理。修箱计划需要根据以下原则： 1）早批复早修理 2）船公司缺箱，需急修的坏箱
3）根据箱管员要求，需要急修的坏箱 4）整垛坏箱多数已经批复的箱子
根据先进先出，优先使用单程箱原则合理安排进出场区位，同时在系统中清理回箱和发箱垛位。
协助QC和三利对已修复的干箱和冷箱，及时安排区位，安排机械尽快归垛。
积极配合箱管员，对箱管员提出的用箱安排要根据实际情况，明确计划完成时间。
对已修复完工的箱子和PTI OK的箱子，及时安排位置，督促叉车出箱 6.合理调配使用大叉车及小叉车，本着节约成本，少倒箱，倒箱距离短的原则进行安排。
7.恶劣天气与特殊情况的应急处理
1）调度员要每天对天气情况进行了解，遇刮风、下雨，雾气等作业困难大的天气，及时查看单排高的垛位，遇风雪雨雾的天气，叮嘱司机注意减速慢行，安全作业。时刻监控场地内空箱是否存在单排堆高箱，在平常日不允许有单排四高以上放箱情况，四级以上风不允许有单排三高以上放箱情况。
2）对于车辆事故，刮蹭，及时的协商解决做好司机的工作解决堵车的问题，快速提高场地的运转效率，如事故比较大，及时通知值班经理和交通部门处理。
3）遇到机械坏的时候及时让司机通知修理，告知修理项目及时的修复车辆，对于轧胎的及时通知流动补胎，但必须了解司机在哪个位置轧的做好记录
4）调度员在场地指挥时注意车辆安全，远离大叉的作业范围。
8.严格执行船公司对空箱使用的一切规范.二 重箱 1 交接
与上个班同事交接
1）外调情况：有多少没发出去，多少发出去没提回来，还有多少没有摆下来。
2）集港情况：是否有已结关未发走的箱子，昨天车队情况，几点收车，出了多少车，是否叫了外援车队，第二天还有多少集港，主要是哪里的集港。集港返回箱子的箱号、返回原因、并且通知业务。
3）机力情况：三辆重机是哪些司机，是否有请假的，有没有坏的重机，坏的话是什么毛病、多久能修好。
4）其他特殊情况：无系统落箱通知业务做系统，并以邮件的形式抄送经理描述具体原因。重箱区大灯、地面、篮网、升降杆、摄像头、下雨时水位。集港
1）了解当天的集港时间 记录每条船的动态信息 方便查看与核实 系统中报表打印—箱量统计—可入港清单查询当天集港船名及箱数
2）船名、航次、英文缩写、开始集港时间、结关时间、集港码头、总车数、东方集港需要知道每个时段去多少箱子、几号通道，四港池，欧亚都有预约集港箱。集港必须按照集港点集港，严禁按照码头的进船时间集港。
系统中报表打印---进出场运输统计（收费）核查每个时段的集港数
已过结关点，打电话问码头什么时候进船，是否还可以收箱，如不能收箱联系领导解决。
3）关于集港晚到箱有罚金针对的几家船公司：OOCL HLC MSK 关于压集港：提示司机具体船名，移动提前做，同一箱体倒箱情况是何种原因。
4）明确告知重机压哪条船，集港有没有能配的船，是否走单。如遇到多时段的东方集港或其他码头集港，告知师傅每个时段压多少个箱子。
5）欧亚码头国字号的预约集港
6）四港池预约集港18点可不用预约
7）及时与各个码头联系了解船的动态信息，掌握最新情况灵活运用。
意外情况：机械押错箱子，通知道口不要给车做出场，通知司机拉回。
3车队
1）了解当天车队有多少车辆。
2）结合集港箱数与车队数量安排车辆集港
如遇高峰期请示领导是否联系外车队。外车队能来多少车、能干到什么时候。倒垛
1）了解船期规律和船名英文缩写，按照集港顺序原则来合理安排重机倒垛，优先倒出最急的箱子和今天需要集港的箱子。
2）避免单个箱子出现多次移动。如出现困难请示领导。3）垛位上的移动计划调度员须提前做好，方便司机翻倒。5 落重
1）合理安排场位，系统堆场管理----出口重箱返场归垛计划
查询重复垛位
2）太平洋集港重箱10区，非太平洋集港箱子放重箱区26、27区。
3）通知重机师傅落重，车辆从录机到落箱不得超过半小时（半小时车载会变蓝、一小时变红）
意外情况：
1）.如遇到高峰期重箱区落满箱子，请示领导是否落空箱区。
2）.如遇到已结关箱子进场，联系业务是否可收，可收的话打保函，包含必须有相关单位的章。3）.落重残箱，了解此箱是否在我院提的箱，如果不是，通知业务联系代理。如果是，查询箱信息，看是否是漏验，让验箱员看是否可不掏箱的情况下解决，如需掏箱联系业务和货主再做决定。4）.落箱偏重，联系业务通知代理。
外调
1）业务派给的调箱单第一时间分配给当天的车队队长，由队长派发提单，每周二 三家车队一起提箱，做好记录，Word表格形式，每天当交接记录。
2）了解各个堆场位置，下班不收费时间，作业时间。3）不急的情况下，安排车辆集港顺路带回。着急的情况下，务必空车去提。4）如遇到提箱有问题，联系业务解决。
5）提回来箱子，提箱司机一律在道口要位置。（道口培训）归剁
系统归剁出现以后，第一时间给场位。和落重给场位一样设置场位。意外情况：
残箱、箱角件损坏导致重机无法拿起箱子，联系理货和业务。
有铅封但未做实装，看场地情况安排移动归剁，并且记录箱号发给领导。场地
重箱区大灯、地面、篮网、升降杆、摄像头、下雨时水位。装箱区在归剁时是否有装完货未出院的货车，有的话将其轰走，没有司机情况下联系业务，再不行就报警。10.验货
1）司机到调度室提供正本验单，调度需要记录司机到调度的时间 2）单独安排机械必须在第一时间提箱 11.暂存箱出场
1）业务提供卸货箱号
2）调度员必须见到车后方录入系统，系统与实际动态必须保持高度一致。12 其他事项
1）.船放：了解情况，及时与码头沟通，看是否需要挂钢丝绳，需要的话联系装卸工。按照顺序安排车辆压船放。发出后中途如遇特殊情况，通知相关业务。
2）.重箱区往外拿箱子：确定箱号，需要业务给海关做报备，给领导发邮件，才可倒出。
3）.验货：提箱验货让司机做记录，如果倒箱，告知倒多少箱子，让其去大厅缴费，缴费后解锁放行，给司机提箱，不要超过半小时。4）.暂存重箱：问司机是要对掏还是掏别的地方，了解后安排场位落箱。5）.理货要求：遇到箱吊脚无法关门 理货求助关门 派重机调下箱子 6）箱位出现重叠，调度员需落实箱位的准确性，在系统中数据维护---箱位修改中，修改箱位
13.节假日放假期间，注意检查电器，防火，盗窃等安全。
14.做好日常服务工作，做到热情，周到，有问毕答，解释到位。
三．系统演示
一、出口业务 1）出口航次信息资料---用于更改出口船名时间 2）二次集港航次维护
3）下货纸录入（一票多箱）4）下货纸录入（多票多箱）
5）产提箱返场信息录入----二次集港箱无系统用于补录系统计划
6）产提箱返场信息修改----用于修改产提二次集港进场计划与箱信息资料，解锁（挂锁）二次集港
7）装箱区配箱-----用于院内用箱配号
8）出口业务信息查询-----用于院装信息查询，货物信息，挂锁，解锁。9）入港单打印----站装箱集港入港单打印
10）设备单打印-----产装箱与站桩箱设备单打印
二、箱务管理
1）产提箱修改计划----输入提单号查询换单单位与产提用箱计划修改此票用箱信息
2）已知箱号进场计划-----针对空箱调进，回空箱，码头直取，船东新箱，退租箱，在指定计划中增加箱号
3）空箱进场计划----回空箱，码头箱，新箱，空箱调箱，退租箱单票计划的录入进场计划
4）已知箱号出场计划-----针对空箱集港指定计划中增加箱号
3）空箱出场计划-----空箱调箱，空箱集港，退租箱，报废箱，站间调拨，起租出场等计划的出场箱录入。
5）重箱进场计划----重箱扒箱，暂存重箱，暂存空箱的进场计划的录入。
6）箱公司场内起租----主要用于CMA起租CNC
ANL
DEL 船公司起租箱，需录入提单号为起租号。
7）锁箱-----修改号码锁与单程箱代码
用于增加指定港口代码与非洲用箱号码锁 8）空箱入港单打印----输入船名航次，箱号，提单号任一信息，打印空箱集港设备单
三、堆场管理
1）堆场物理位置生成---用于修改场地箱位增加排数与高度
2）堆场逻辑位置生成---用于修改场地箱位的垛位号，单数与双数（小箱与大箱）3）箱区作业方式修改---用于场地机械对于垛位的前、后排数系统确认 4）坏箱进场堆位计划---设定进场空箱坏箱的垛位安排
5）空箱分类出场计划----针对于指定的船公司的各项船公司要求分类计划安排
6）20‘与40‘出口重箱返场归垛计划-----用于产装箱与二次集港箱进场垛位安排与院内装箱归垛计划安排（20=20尺小箱，40=40尺高箱与普箱）
7）院内装箱提箱确认----用于指定院内预装箱信息录入配合系统装箱区配箱使用 8）修箱区移动计划---1）箱号—用于特定经营人，箱号，的移动计划摆入修箱区
2）箱位----用于整垛箱位上的箱子摆入到修箱区计划
9）修箱修复移动计划修改---修复后的箱子要求按照经营人，先进先出要求出箱就近码放及时安排区位，此项功能为从修箱区出箱安排垛位。
四、修箱
1）修箱查询---设定修箱量，修箱数可查询（自行设定数值）
2）修箱区其他移动----对于修箱区未做出箱需要移动的箱子做的计划。（分为指定箱号移动与箱位的移动）
3）活动状态修改----坏箱已到修箱区状态修改为要求修箱或无修箱要求。
五、查询
1）平面图查询----用于观察垛位
2）按箱号查询----详细查询每个箱的箱详细信息
3）条件查询------可详细查询进出箱信息（自行设定数值）4）船名查询-----查询船名代码及中英文解释
5）空箱查询-----(1)空箱存场分布为具体查询集装箱经营人、尺寸、箱型及堆存天数的信
息，按照先进先出的原则堆放集装箱及发放。
（2）空箱进场堆场计划查询---检查进场重复垛位，防止不同船公司集装箱混垛情况
（3）未提箱统计---可详细看出各家船公司在场箱数、可用箱数及残箱情况
（4）指定分类查询---可查询产装箱计划数与提箱数具体到每一票提单的条件值与具体要求。
（5）空箱进出场计划---可详细列出空箱进出箱计划包含调箱、退租、起租、码头、回空箱集装箱作业方式及每一票进出场箱的完成情况。
（6）已知箱号计划查询----输入箱号可查询系统中已维护的作业计划包括退租箱、码头箱、回空箱、船东新箱、空箱调箱计划。
（7）码头直取箱查询-----输入日期可详细查询当天的码头进箱清单，包含箱号、尺寸、经营人、进场车号、车队、6）调度查询---（1）箱位明细查询，可查询具体垛位的正垛箱信息，箱号、尺寸、箱型、进场时间、经营人、箱性质、箱况、锁箱原因及号码锁。
（2）箱经营人在场箱清单----设定条件查询堆站内所有集装箱清单，盘查存箱量情况
（3）现场实时查询----进场从道口录入系统起至集装箱落地时间，出场从机械抓起集装箱时至出场道口系统做出场时间。
（4）现场装箱归垛计划查询-----在场站内装箱并且已经实装的集装箱双击船名按照船名归垛，用系统中出口重箱返场设置箱位。
（5）出口箱进场堆位计划查询------查询系统中已设定的出口重箱位置，如已完船及时整理垛位
（6）外调箱进场计划---详细显示从外堆场调进集装箱的计划数，船名及备注信息，方便调度依照业务要求安排场位。
（7）场内摆箱计划查询-----调度按照业务计划要求，摆入场地院内装箱的集装箱，及时配箱，配合场地装箱。
六、报表打印
1）集铲作业统计（新）---统计每个时段机械的作业种类，箱量
2）箱量统计----（1）可入港出口箱清单---可查询场站内所有出口重箱（包含海关放行与未放行、验货箱、）等信息清单，设定数值可单船与多船同时查看。用于重箱调度集港。
（2）已入港出口箱清单---可查询所有出口重箱已经从场站内到集港码头的箱信息清单
（3）出口重箱存场分布统计----用于统计具体船在场地内使用的垛位、箱数量及箱型尺寸
（4）未完成产提重箱返场计划----用于查询任一船未进场站的出口重箱，方便调度安排垛位。
3）进出门运输统计（所有）------1）进场—统计所有进场箱（空/重）不区分进场箱性质
2）出场---统计所有出场箱（空/重）不区分出场箱性质 4）进出门运输统计（收费）------1）进场---可分类查询空箱、进口重箱、退关箱、码头
箱、空箱调进、业务调箱进场等进场箱性质
2）出场----可分类查询出口重箱、空箱调出、空箱集港、空箱退租、空箱起租等出场性质的集装箱。
5）集疏港车辆统计-----用于统计当天集疏港车辆，及时与车队调度沟通，调配车辆集疏
港。
七、数据维护
1）箱信息修改----（1）箱静态信息修改：可修改集装箱经营人、箱型、箱重、制造年限、载重量
（2）可增加未进场箱的静态信息。2）修改箱皮重---修改集装箱空箱重量
3）修改好箱箱况---修改集装箱进场箱况可改为一般箱、食品箱、法检箱。4）修改箱载重量---修改为加重箱28、20尺集装箱30480为28 40尺集装箱位32500 为加重.5）修改已进场标志----(1)可查询进场空箱已有的计划进行查询（单箱），输入箱号查询。
（2）输入箱号可查询进场箱性质、箱型、经营人、尺寸等
6）箱位修改----针对平面图内出现重叠的箱况，显示为白板。输入箱号可查询原箱位输入最新箱位。（列如2012031为20场12位三排1高）
7）集卡信息修改---（1）进场、调度随时查看所有进场箱方便调整箱位查看进场箱性
质，指定箱位置。（实时查看）
（2）出场、所有集装箱场位安排，对于出场的车辆是否有位置，调度及时安排场位，提高作业效率。
8）释放错误箱位---机械同一时间确认集装箱造成箱位空白，使用此权限结合箱位明
细查询和现场情况确定正确箱位，输入箱位确认
鲁公网安备37028302000876号