表扬是一门艺术★

第一篇：表扬是一门艺术

表扬是一门艺术

刚开始参加工作的时候，有经验的老师这样告诉我：人是表扬出来的。我对这句话不以为然，光表扬怎么能行，玉不琢，不成器，人不磨，难成才。可二十年的教育教学工作使我认识到了表扬的魅力，认识到了表扬也是一门艺术。

一位西方作家说，一个人的智慧不是一个器具，等待老师去填满，而是一块可以燃烧的煤，有待老师去点燃。马克吐温说过：只凭一句赞美的话，我就可以快乐两个月。日常生活中，每一个人都希望得到别人的表扬。表扬是一种鼓励；表扬是一种肯定。表扬可以让平凡的生活变得美丽，表扬可以把人世间不协调的声音变成美妙的音乐，表扬可以激发人的自豪感和上进心。也许一次小小的表扬，就能改变人的一生。其实，在你表扬别人的同时，自身的境界也得到提升。因此，我们应该学会真诚地去表扬别人。

表扬的话谁都爱听，它可以使人愉悦，从而使你产生动力，成为进步的加油剂。甚至帮助你获得成功。作为老师来说，更不要吝啬对学生的表扬。放大学生的长处，及时地发现他们身上的闪光点，让他们快乐的学习。这样才会有事半功倍的效果。苏霍姆林斯基说过：“赞扬差生极其微小的进步，比嘲笑其显著的劣迹更文明。”心理学家也认为，每个学生都有成为好学生的欲望，教育就应该让教育对象“找到我是好学生”的感觉。受到表扬的学生不会变坏，因为表扬能帮学生建立自尊，自信和自我价值。一个有信心的学生，一定会努力向目标前进，追求自我肯定，一个有自尊的学生定能稳健的成长，适应环境。

曾经听一个老师跟我说：你如果想要一个学生消沉的话，只要经常批评他就可以了；如果你想要一个学生获得动力的话，那么就去表扬他吧。而今切身体会到了表扬的魅力！表扬的魅力确实是远胜于批评。

表扬是一门艺术。每个人都会表扬别人，但是有的人善于表扬，有的人不善于表扬。善于表扬的人，让别人听着非常舒服而不会觉得有刻意的做作之感。作为一名教师，对学生的表扬，如果是真诚的表扬，就会真正地打动学生的心，让学生体会到老师的关心、期待和鼓励。那是一种心与心的交流，能让学生如沐春风，真正感觉到老师对自己的尊重、信任和理解，能从心底激发学生对学习、工作和生活的热情。而不善于表扬的，即使是在表扬别人时，总是给人感觉是想点却点不到位，有点像隔靴搔痒！甚至有时给人感觉有造作之嫌！如果掌握了表扬这门艺术，班主任必受到学生的喜爱！

艺术的使用表扬可以拨动学生的心弦，就像是一剂良药，能够愈合对方因为犯错而引发的心灵创伤和悔恨，除去心头的症结，矫正行为的错误，树立改过的信心，点燃向善的正气。一个成功的老师，总是不吝啬赞美孩子的语言。作为人师的我们，应想尽一切办法，走进每个孩子的心灵，向孩子的心灵撒洒阳光，让他们在得到心灵呵护的同时，也能尽情地享受成功所带来的喜悦。艺术地使用表扬，能使教育教学工作开展得更加顺利，更有成效。能更好地沟通师生之间的情感，引起学生心里的共鸣，使教育真正成为一门艺术。

小可是我班一个既聪明又淘气的小男生。他长着一双聪慧的眼睛，总是狡黠的看着你，不过，脸上甜甜的笑容很可爱。他小的时候爸爸妈妈就离婚了，也许是家庭的原因，他身上很多小毛病，上课不仅爱找人说话，更喜欢做各种各样的夸张的动作，一会儿挤眉弄眼，一会儿摇头晃脑，嘴里念念有词，常常逗得同学们大笑，并且下课后也不老实，不是把窗户弄烂，就是把女生打哭，这些毛病在他身上展示的真是淋漓尽致。

他上课不能专心听讲，如果会了也不经过老师提问，就抢着回答，随意性比较强，令科任老师头痛，一次次苦口婆心的教育，都收效甚微。说句心里话，每当此时，我真的好想放弃。但出于教师的责任感和使命感，我常告诫自己，要有耐心，决不能放弃。于是我和家长沟通，了解他在家里的情况，然后对症下药，找他谈心，尽可能谈他的优点，而少提他的缺点，说他是个可爱的学生，老师们都喜欢他，千方百计地挖掘他的闪光点，哪怕是微小的进步，都及时给予恰到好处的表扬，我的苦心终于没有白费，表扬也终于发挥了它神奇的魅力，现在的小可各方面均比开学时有了很大进步，我相信在今后的日子里，小可还会取得很大的进步，我相信他会给我带来惊喜的。

表扬可以多用，但必须恰到好处，这要求教师学会欣赏，要有赞美的技巧，而且这赞美还必须是真诚的、得体的。否则就有点滥用的感觉，而达不到预期的效果。

首先。要实事求是，恰如其分。不要无端地乱夸奖，否则会使学生滋长虚荣心和自满情绪，同时要让学生从我们的“表扬”中知道自己哪些地方确实是值得表扬与赞美的。比如有些老师喜欢用“你真棒”、“你真不错”、“你真了不起”等语言很笼统的表扬学生，而学生根本不知道自己哪里做得好。我认为应该用“你的字写的很好看”、“你作业本保持的很干净”、“你读的很有感情”、“你说的很有条理”等比较具体的语言表扬学生，使他们真正明白自己的优点并加以保持。

其次，要及时和适时地“表扬”，如果时间过去的太久，学生就会淡忘所做的事情，不能理解老师的用意，达不到预期的效果。

第三，要当众“表扬”，造成好的影响。俗话说：“批评用电话，表扬用喇叭。”因此，表扬学生要当着大家的面，使大家都知道学生的进步并对其报以赞赏的目光，这有利于学生的更大进步，特别是对于以往表现不佳的学生。

第四，要重精神鼓励，轻物质奖励。使学生认识到自己行为的意义，具有荣誉感、上进心。

老师们，千万不要吝啬自己的喝彩！表扬如春风，可以使人温馨和感激；赞美如火种，他可以点燃学生心中的憧憬和理想。期待每个老师都能够赏识自己的学生，表扬他们的长处，赞美他们的进步，为他们喝彩，给他们加油，进而享受学生获得成功的喜悦和快乐。

第二篇：说话是一门艺术

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说话是一门艺术

作者：

来源：《学苑创造·A版》2011年第09期

有个人过生日，特别邀（yāo）请了四个朋友，在家中吃饭庆祝。

三个人准（zhǔn）时到达，只剩一人，迟（chí）迟没来。

这人有些着急（zháo jí），竟脱（tuō）口而出：“急死人啦！该来的怎么还没来呢？”来了的三个人中，有一个听了很不高兴，便（biàn）对主人说：“你说该来的没来，意思就是我们是不该来的喽！那我告辞（cí）了，再见！”说完气冲冲地走了。一人没来，又气走了一人，这人急得又冒出一句：“真是的，不该走的走了。”剩下的两个人，其中有一个生气地说：“照你这么讲，该走的是我们啦！好，我走。”说完掉头就走。

又把一个人气走了。主人急得如热锅（guō）上的蚂蚁（mǎ yǐ），不知所措（cuò）。最后剩下的这个朋友与他交情较深，就劝（quàn）这人说：“朋友都被你气走了，你说话应该留意一下。”

这人很无奈（nài）地说：“他们全都误（wù）会我了，我根本不是说他们。”最后这位朋友听了，再也按捺（àn nà）不住，脸色大变道：“什么！你不是说他们，那就是说我啦！莫名其妙，有什么了不起！”说完，铁青着脸走了。

☆我们在说话时，不同的词汇（huì）组合，不同的语气都会有不同的表达效（xiào）果。我们可不要犯（fàn）了这个过生日的人的错误哟。

第三篇：说话是一门艺术

俗话说：“到什么山上唱什么歌；见什么人说什么话。”孙武有句名言：“知己知彼，百战不殆。”都可以作为我们人际交往谈话的指导原则。说话不看对象，不仅达不到谈话的目的，往往还会伤害对方。

反之，了解对方的情况，即使发表一些大胆的言论，也不会对对方造成伤害，从而达到自己的目的。那么，记住下面这些禁忌，无疑会让你的人际交往更加顺畅。

一、出现争辩时，不要把对方逼上绝路

当要陷入顶撞式的争辩旋涡时，最好的办法就是饶开它，不去争论。针锋相对，咄咄逼人的争辩只能屈人口，不能服人心。被你的雄辩逼迫得无话可说的人，肚子里常常会生出满腹牢骚，一腔怨言。不要指望仅仅以口头之争，便可以改变对方已有的思想和成见。你争强好斗，坚持争论到最后一句话，虽可获得表演胜利的自我满足感，但并不可能令对方产生好感，所以在交谈中，必须坚持“求同存异”的原则，不要把自己的观点强加于人。

二、不要过于卖弄自己

夸口，说大话，“吹牛皮”的人，常常是外强中干的，而且他们的目的只不过是为了引起大家对他的关注，以满足自己的虚荣心。朋友，同事相处，贵在讲信用。自己不能办到的事情，胡乱吹嘘，会有华而不实的印象。卖弄自己，显示自己才华横溢，知识渊博，对方会有相形见绌的难堪，这也不利于交往。

三、不要喋喋不休发牢骚，向别人诉说自己的不幸

内心有烦恼，积怨，痛苦，委屈，虽需要找人诉说，但不能随便地在不太熟悉的人面前倾诉。一是对方可能没有多大兴趣;二是不了解你的实际情况，很难产生同情心;三是可能误解你本身有毛病，有缺点，所以才有这么多的麻烦。这样你的发泄很容易招致对方的厌倦。因此，要保持心理上的镇定，控制自己，力争同任何人的谈话都有实际意义。

四、在朋友痛苦无助的时候，不要谈自己得意的事情

“处在得意日，莫忘失意时。”如果朋友向你表露失落和痛苦，倾吐心腹事，本意是想得到同情和安慰，你若无意中把自己的自满自得同朋友的倒霉，失意相对比，无形中会刺激对方的自尊，他也许会认为你是在嘲笑他的无能，误会很难消除，所以讲话的时候千万要慎重。

五、不要用训斥的口吻去说别人

朋友和同事间的关系是平等的，不能自以为是，居高临下，惟我独尊。盛气凌人的训斥会刺伤对方的自尊心，这种习惯将使你成为孤家寡人。人类有一种共性:没有谁喜欢接受别人的命令和训斥。千万不要自以为是，要让别人也有自己的面子。

六、不要随意触及隐私

任何一个人在心灵深处都有隐私，都有一块不希望被人侵犯的领地。现代人极为强调隐私权。朋友或同事出于信任，把内心的秘密告诉你，这是你的荣幸。但是你若不能保守秘密。则会使他们伤心，甚至怨恨。隐私是人心灵深处最敏感，最易激怒，最易刺痛的角落，无论是在当面还是在背后都应回避这样的话题。

七、谈话时不要做一些不礼貌的动作

为尊重对方的谈话，首先要做的就是必须保持端庄的谈话姿态。抖腿，挖鼻孔，哈欠连天等都是不礼貌的动作行为。尤其不要一直牢牢地盯住别人的眼睛，否则会使对方觉得窘迫不安;也不要居高俯视，否则会给人以高高在上的感觉;更不要目光乱扫，东张西望，否则会使对方觉得你心不在焉或是另有所图。

八、不要只注重个人而冷落了他人

在和多人交谈时，千万不要只关注一个人而冷落了其他人。最好是用一个话题唤起大家的兴趣，让每个人都发表自己的意见。

九、不要随便地打断别人的谈话

别人讲话时，话题突然被打断，会让对方产生不满或怀疑的心理。认为你不识时务，水平低，见识浅;或是认为你讨厌，反感这类话题;或是认为你不尊重人，没有修养。

十、不要谈对方不懂的话题

对方不懂，也没有兴趣，就请免开尊口。滔滔不觉地介绍，对方会认为你很迂腐，是在卖弄，是有意地在使他难堪。

再烦：也别忘记微笑 再急：也要注意语气

第四篇：销售是一门艺术

学习心得

非常感谢公司领导给我这次学习的机会，在这次学习中让我在自己销售路途中受益匪浅。

老师的讲课让我很震撼。还有会场的那种气氛，激情飞扬，是我从来没有接触过的，带给我很大的触动。

通过这次学习，我明白了很多关于销售方面的知识。明白了怎么才是一个真正的销售人：以前做事总是没有激情，遇到问题经常会埋怨自己的这份工作总是这么多事，遇到问题总会去想这是别人的原因不是我的原因。有时领导让做本职工作以外的事，就不情愿。听了程老师的课，明白了在以后的工作中，一定要找到自己的源动力，遇到事情要有大胆，勇敢承担责任的心，不去找任何的借口，先从自身找原因，还要有超强的执行力和付出力，领导吩咐的工作一定没有任何理由的做好，要明白帮上司处理问题，就是在锻炼自己，也就成就了自己的成功。

在销售工作中还要有好的心态，以前在销售中，不明白怎样做能更好的接近顾客的距离，让客户相信你.还有面对顾客的拒绝，总是很受打击，现在我明白了做为一个好的销售人，首先要调整好自我的能力，要从顾客身上找到可以同步、同频的东西，要站在顾客的角度为他考虑，创造和挖掘顾客的需求。面对顾客的拒绝，一定要有抗打击的心理，即使顾客拒绝我也是在锻炼我，锻炼的次数多了，也就给了我成功的机会。

在销售过程中和客户沟通相当重要。以前对于意向不大的顾客没有努力的去争取和沟通。通过这次学习我领悟到了要在销售过程中给客户制造适当的危机感，急迫感。要让客户觉得不再我们店里买东西对他自己来说是一笔损失。面对顾客的种种犹豫，我们一定要有霸气的对客户说“您放心”“没问题”“不买您就后悔”这样的话。对有意向在店里留电话登记的客户，一定要及时的跟进。没有不成功的客户，只有自己放弃的客户。

这是一次震撼心灵的历程，是对我心灵的磨练，使我的心灵得到了升华。使我的业务技能得到了进一步的丰富和充实。不仅使我提高了自身水平，找到自身的差距，明确了努力方向。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回报公司对我的培养，用才智来答谢领导对我的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。

第五篇：教学是一门艺术

教学是一门艺术

下午第一节课，我正经过一（6）班的走廊，只听课堂上不时发出阵阵笑声，仔细一看，原来是王老师在上写字课。教学生写捺呢！王老师作了一个形象的比喻：这“捺”好像是河里的泥沙，在注入大海之前，由高处往下滑，坡度由急变缓，线条由斜变平。注入大海后，还向前滑进了一点点。他边讲边做出滑行的动作来。孩子们跟着动作移动着身体。在这过程中自然领悟到书写捺笔的运笔变化。由于捺笔呈流沙状，所以总的趋势是向下滑，最高是落笔处，最缓是收笔处。王老师形象生动的口头语言和体态语言，引得学生们阵阵笑声。讲“ 斜钩 ”时，王老师很潇洒地在黑板上画了一个圆，并对学生说，圆是大自然图形中最美的图形，并能承载很大的力量，用你的手掌捏一个鸡蛋是永远也捏不破的。我们的“ 斜钩 ”其实就是大圆的一段孤，从落笔到钩之前，都是在弯曲，积富弹性，有力量之美。经他这么一说，孩子们写出了一个个颇有力度的斜钩。

王老师的写字教学不仅让孩子们掌握了写字的方法和技巧，而且还为孩子们打开了想像的大门。

王老师写出“横钩 ”，让孩子们自己去揣摩和想像。有的说：“横钩犹如一把挖地的锄头。”

有的说：“我仿佛看到一只漂亮的小鸟，它站在枝头上，正低着头用嘴巴梳理自己的羽毛。”

“这真是一只爱美的鸟儿呀！”王老师来了一句很有抒情味的补充。

听着这堂生动的写字课，我想：教学的确是一门艺术，小小的“撇、捺”也能上得如此精彩。