生产调度中心调度员工作制度

第一篇：生产调度中心调度员工作制度

生产调度中心调度员工作制度

1、掌握全公司当班生产作业计划完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析及第二天的生产预报工作。

2、在公司矿井发生重大事故时立即向公司领导和有关部门汇报。同时，调动一切力量积极组织抢救工作。

3、掌握煤炭生产和地面运输情况，掌握煤炭外运和地面情况，确保矿井正常生产。

4、准确无误地计算各种数据，填写好如下资料和台帐：

（一）调度原始记录，详细记录产销量与巷道完成的掘进进尺。

（二）大型装备入升井，搬家工作面个数，跟班干部姓名、地点、人数，日装与外运数量。

（三）非伤亡事故单项记录。各类事故的汇总次数，误时和误产情况。

（四）生产一线工人的入井出勤情况，采掘工人出勤人数。

（五）上级指示记录。

（六）交接班记录、调度日志记录。

（七）公司领导的指示记录。

（八）伤亡事故记录。

（九）重大非伤亡事故记录。

（十）公司各单位日计划和实际完成记录。

5、认真做好对上级的通知、指示的接受和下达工作并做好完整记录。

6、掌握各矿井存在的问题，及时向有关领导及相关单位联系，并积极解决。

7、经常深入井下熟悉了解生产情况，掌握现场生产条件和存在的问题。

8、认真落实安全生产责任制，搞好安全工作。

第二篇：高速公路调度中心调度员学习心得

为期一周的下派学习已经结束，在此期间得到了兄弟单位的大力支持与协助，此次下派学习本着带着问题进行学习的工作思路，通过听、看、问及跟班作业的方式，对各部门具体实际工作情况进行了详细学习。通过问使我不仅了解掌握了相关部门的基本业务知识，而且通过具体的实践对相关制度和工作程序有了更深层的认识，为今后更科学，合理的指挥调度打下

了坚实的基础。现将下派学习情况总结汇报如下：

一、了解路政、清障、超限、养护的基本业务知识及工作程序。

通过对内业档案：如路政（超限）处理档案，路政、清障交接班日记，路政案件报表等资料的学习，从中了解路政案件的基本处理程序及工作原则。（路政部门主要通过主动上路巡逻和被动接收信息，随时掌握所辖区路段的路况，保护路产维护路权，对交通肇事车辆对路产造成的损失根据赔（补）偿标准收取路产赔（补）偿费，清障部门及时清理路面的故障车辆，保障安全畅通。）

对外的了解通过上路巡路了解基本路况。总体说，我们对路政事件处理要严格按照操作流程及时、准确反馈信息，以服务为宗旨，保障高速公路安全畅通。

二、了解路政、养护、超限对突发事件的处理程序。

重点掌握各部门在突发事件处理过程中的具体职责和处理程序，严格执行局下发的突发事件应急处理预案的规定，做为指挥调度员应随时掌握突发事件的发展动态，科学分析、及时将突发事件信息上报领导，并按照指示根据实际情况下达指令，做好上传下达的工作，保证突发事件在紧张安全、有序的状态下妥善处理。

三、了解路政、养护、交警间的互相配合。

在处理日常或突发事件时，路政、养护、交警间的相互配合，共同合作是保证工作顺利开展的前提，这就需要我们指挥调度部门协调联动各相关部门，从局的角度科学指挥调度，并且要对工作程序、步骤有清晰的思路，对现场情况充分掌握。

首先、路政、交警、养护部门在日常巡逻和作业过程中发现问题要相互联系，及时通知各部门，做到快速发现问题，解决问题，在处理事故现场，养护部门应配合路政、交警部门设置安全警告标志、指示标志，保障行车安全路政部门配全交警部门维护事故现场秩序。

其次，在进行道路施工或养护作业过程中，养护部门要与路政、交警部门相互配合，尤其是在需要半封闭或全封闭道路之前，必须到路政、交警部门办理道路施工手续，在路政、交警部门的监管下方可进行施工，施工过程中要严格执行安全操作规范。

因此说，我们的工作是需要各部门团结协作，共同完成的，各部门间的工作环环相扣，缺少任何一个主体都会影响高速公路的安全畅通。做为指挥调度员我要不断加强业务知识学习，增强临场应变能力，组织协调能力，在工作中积累经验更好发挥指挥调度职能作用，做好指挥调度工作。

高速公路调度中心调度员学习心得

第三篇：高速公路调度中心调度员学习心得

高速公路调度中心调度员学习心得

为期一周的下派学习已经结束，在此期间得到了兄弟单位的大力支持与协助，此次下派学习本着带着问题进行学习的工作思路，通过听、看、问及跟班作业的方式，对各部门具体实际工作情况进行了详细学习。通过问使我不仅了解掌握了相关部门的基本业务知识，而且通过具体的实践对相关制度和工作程序有了更深层的认识，为今后更科学，合理的指挥调度打下 了坚实的基础。现将下派学习情况总结汇报如下：

一、了解路政、清障、超限、养护的基本业务知识及工作程序。

通过对内业档案：如路政（超限）处理档案，路政、清障交接班日记，路政案件报表等资料的学习，从中了解路政案件的基本处理程序及工作原则。（路政部门主要通过主动上路巡逻和被动接收信息，随时掌握所辖区路段的路况，保护路产维护路权，对交通肇事车辆对路产造成的损失根据赔（补）偿标准收取路产赔（补）偿费，清障部门及时清理路面的故障车 辆，保障安全畅通。）

对外的了解通过上路巡路了解基本路况。总体说，我们对路政事件处理要严格按照操作流程及时、准确反馈信息，以服务为宗旨，保障高速公路安全畅通。

二、了解路政、养护、超限对突发事件的处理程序。

重点掌握各部门在突发事件处理过程中的具体职责和处理程序，严格执行局下发的突发事件应急处理预案的规定，做为指挥调度员应随时掌握突发事件的发展动态，科学分析、及时将突发事件信息上报领导，并按照指示根据实际情况下达指令，做好上传下达的工作，保证突发事件在紧张安全、有序的状态下妥善处理。

三、了解路政、养护、交警间的互相配合。

在处理日常或突发事件时，路政、养护、交警间的相互配合，共同合作是保证工作顺利开展的前提，这就需要我们指挥调度部门协调联动各相关部门，从局的角度科学指挥调度，并且要对工作程序、步骤有清晰的思路，对现场情况充分掌握。

首先、路政、交警、养护部门在日常巡逻和作业过程中发现问题要相互联系，及时通知各部门，做到快速发现问题，解决问题，在处理事故现场，养护部门应配合路政、交警部门设置安全警告标志、指示标志，保障行车安全路政部门配全交警部门维护事故现场秩序。

其次，在进行道路施工或养护作业过程中，养护部门要与路政、交警部门相互配合，尤其是在需要半封闭或全封闭道路之前，必须到路政、交警部门办理道路施工手续，在路政、交警部门的监管下方可进行施工，施工过程中要严格执行安全操作规范。

因此说，我们的工作是需要各部门团结协作，共同完成的，各部门间的工作环环相扣，缺少任何一个主体都会影响高速公路的安全畅通。做为指挥调度员我要不断加强业务知识学习，增强临场应变能力，组织协调能力，在工作中积累经验更好发挥指挥调度职能作用，做好指挥调度工作。

高速公路调度中心调度员学习心得

第四篇：生产调度工作制度

密级：B

生产调度工作制度

UNT/SC-17-2011-V01目的为公司生产调度系统快速、高效运转，使生产调度组织、指挥、协调作用得到充分的发挥，保障各生产单元、安全、稳定、优质经济的运转，规范的协调其他体系相关部门。特制定本规定。适用范围

本规定适用于本企业所有生产经营的调度管理工作。生产调度职责

控制生产进度和在制品流转；督促有关部门做好生产准备和生产服务；检查生产过程中的物资供应；合理调配劳动力；组织生产调度会议，并监督相关部门贯彻执行调度决议；做好生产完成情况的检查、记录、统计、分析工作。管理内容与方法

4.1 管理结构

4.1.1生产调度管理实行统一领导，垂直管理，即：本企业对生产作业单位或对生产作业单位班组。

4.1.2 本企业建立、健全以分管领导为首的生产调度管理机构和责任制，本企业制造体系领导为生产调度管理的总负责人。

4.1.3 生产部负责本企业生产调度的归口管理，负责本企业生产调度管理制度执行情况的检查和考核。

4.2 企业级生产调度系统主要任务

4.2.1 根据月度生产经营计划对本企业各生产单位生产进行统一指挥调度，保证生产装置的安稳优长运行。

4.2.2 负责本企业的日常生产组织、生产过程中生产作业单位之间物料互供工作。

4.2.3 加强生产过程的监督和协调，确保产品和互供物料满足质量要求。

4.3 生产作业单位生产调度管理的主要任务

4.3.1 认真遵守本企业生产调度管理制度，严格执行生产调度指令，并及时将有关执行情况汇报生产部。

1/5

4.3.2 根据上级生产调度指令和月度生产经营计划组织好本单位生产，保证生产装置的安稳优长运行。

4.3.3 负责本车间物料互供及优化工作。

a）优化生产工艺操作，确保产品满足质量要求，安全及时供应；

b）做好生产过程的优化和挖潜增效、节能降耗项目的落实工作。

4.3.4 组织或参与本单位生产事故的调查、分析、处理工作。

4.3.5 按照生产部的要求，及时、准确、全面汇报生产情况和提供有关生产报表数据。

4.3.6按要求参加生产管理方面的会议。

4.4 企业级生产调度的权限

4.4.1对制造体系各部门和体系外相关部门有权按相关计划要求调动指挥权。

4.4.2有权召集体系内外调度相关部门召开相关会议。

4.4.3有权指挥生产的日常生产活动，生产危急时，为确保生产稳定和安全，有权发出调度指令，调动必要的人力、物资、车辆等进行抢险、抢修、抢救工作。

4.5生产作业单位的权限

4.5.1在生产装置处于事故和紧急状态下，有权要求相关管理部门组织人力、物力抢修，尽快恢复正常生产。

4.6生产调度程序

4.6.1 生产调度指令是生产部对生产活动实施的指挥和过程控制，生产部直接对各生产作业单位进行生产调度，一切生产指令统一由总调度，各生产作业单位要树立局部服从全局的观念，做到令行禁止，确保生产活动的正常开展。

4.6.2 生产调度指令下达方法:

a）日常调度指令总调度直接下达给各生产作业班组；

b）较为重大的生产调度指令总调度下达给生产作业单位的主管或职能单位主管,该主管快速传达；

4.6.3调度指令传递形式：

a）作业计划及插单书面《生产作业计划》形式下达；

b）返工指令以《停、返工通知单》形式通知；

c）人员借调、临时任务口头通知；

4.6.4生产作业单位应严格执行生产调度指令，并及时将执行情况反馈总调度及关联单位。

4.6.5生产班组如对生产调度指令有异议，应及时将有关意见汇报生产部经理或主管，当生产部发出书面调度令时，生产班组必须立即执行。

4.7正常上班时间调度工作联系程序

4.7.1 生产作业设备出现一般故障时：

a）所在岗位立即汇报生产作业单位班组长；

b）班组长汇报联系相关管理部或业务部进行处理。

4.7.2 生产作业设备出现较大或严重故障时：

a）所在岗位立即汇报生产作业单位班组长，并汇报生产部总调度；

b）生产作业单位班组长汇报联系相关管理部或业务部进行处理，并汇报生产作业单位分管领导。

4.8 巡回检查与现场调度工作

4.8.1巡检内容：

a）了解各主要装置生产动态；

b）学习了解需要掌握的业务技术；

c）作业计划执行进度；

4.8.2巡检及现场调度的权利和注意事项：

a）贯彻以总调度台为指挥中心的原则，巡检及现场调度人员与生产作业单

位或有关方面商定的生产事宜，一般应通过调度台下达正式调度指令；

b）按照已经下达的调度指令，巡检及现场调度人员有权协调各有关方面的人力、物力，进行各项现场作业。特殊情况，有权调动必要的人力、物

力，处理现场突发事件或特殊问题，但应尽快向调度台和上级领导汇报； c）巡检及现场调度人员对生产作业单位提出的要求、困难和需要解决的问

题，超出自己权限的要如实记录，及时汇报请示领导，然后给予答复。

调度人员到现场，必须遵守现场的相关规章制度。

d）巡检时调度人员须按规定做好记录，并将现场情况及时向生产部经理汇

报，重要问题要按程序及时向体系领导领导汇报；

e）如现场出现突发性事故，调度人员应迅速赶到现场组织、指挥、协调事

故处理，及时恢复装置正常生产，减少损失。

4.9 生产调度汇报

4.9.1日汇报：

a）汇报时间：第二天上午9：00以前；

b）汇报方式：生产日报表；

c）汇报内容：当天《生产作业计划》的完成情况及未完成原因分析，加班工时。

4.9.2周汇报：

a）汇报时间：每周五下午；

b）汇报方式：生产日报表；

c）汇报内容：本周《生产作业计划》的完成情况及未完成原因分析；是否周六日加班及人员安排。

4.9.4月总结汇报：

a）汇报时间：每月第二个工作日前；

b）汇报方式：以书面邮寄形式上报；

c）汇报内容：主要产品产量和原料库存月报，对上月《生产作业计划》的完成情况总结分析；上月总结改进情况，本月相关改进措施。

4.9.5生产调度工作总结：

a）汇报时间：每年1月底前完成上报；

b）汇报方式：以书面邮寄形式上报；

c）汇报内容：由以下几个部分组成：

1）工作汇报：上一本企业生产量完成情况；

2）生产调度全年工作完成情况，取得的经验、主要业绩，存在的问题以及新一年的工作目标和措施；

3）统计填报本企业年末主要产品的库存情况。附则

5.1本规定由生产部提出并归口。

5.2本规定解释权归生产部。相关文件：

6.1 《生产计划管理制度》UNT/QG-08-2010-V0

17相关记录：

7.1 《生产通知单》UNT/JL-SW-02-2010-V01

7.2 《生产作业指导书》UNT/JL-GY-04-2011-V01

7.3 《物料需求计划》UNT/JL-SC-01-2010-V01

7.4 《生产作业计划》UNT/JL-SC-02-2010-V02

7.5 《停、返工通知单》UNT/JL-SC-36-2011-V02

7.6 《采购物资到货异常反馈表》UNT/JL-WZ-13-2011-V01

7.7 《物料需求计划变更、补充单》UNT/JL-SC-22-2011-V01

7.8 《物料需求计划到货异常统计表》UNT/JL-SC-24-2011-V01

7.9 《工程项目交期异常统计表》UNT/JL-SC-23-2011-V01 8 实施日期：自批准次日起开始执行。

拟制：审核：

批准：

第五篇：生产调度工作制度

东莞培训网 www.feisuxs

生产调度工作制度

为了组织优化生产，搞好安全文明生产，加强产、供、销、运的综合平衡，努力提高生产水平，必须健全和强化执行生产调度制度。

1、公司生产调度室负责公司各个车间、各个品种生产的统一指挥和调度工作；

2、生产调度室在公司在分管生产的副总经理和生产科长的领导下，对公司生产品种的作也计划，原燃材料供应，能源平衡、装置运行、服务保障等方面的工作进行综合平衡，统一调度。确保生产的持续稳定；

3、生产调度工作必须以完成生产任务为中心，精心组织，合理安排，平衡调度。下级对上级实行报告（请示汇报）制度，做到及时准确；上级对下级实行调度指挥（调度命令）制度，做到要求严，办事准，行动快；

4、生产调度人员必须重视产品质量，物质消耗和经济效益。重视安全环保。狠抓劳动纪律、工艺纪律和岗位纪律。及时纠正和制止违章作业。反对瞎指挥。防止事故发生；

5、生产调度人员在生产过程中，根据公司领导指示，有权统一调配动物资、机具、车辆等，有关部门应积极配合，在紧急情况下，有权直接处置危及生命财产安全，可能造成重大损失和事故等重大生产、安全问题，下达调度命令，有关单位必须立即执行；

6、健全公司生产调度会制度。生产调度会是研究当期生产，部署下期任务，解决有关问题，协调梳理关系，贯彻公司总经理办公会决议及董事长、总经理工作指令的重要例会。一般一周一次。由分管生产的副总经理和生产科长主持；各生产车间、辅助部门和有关负责人参加。会议作出的安排和决定各单位必须认真执行；公司生产调度室检查、汇报执行情况；

东莞培训网 www.feisuxs

7、当班调度员要认真填写生产调度值班记录，填报生产调度日报表，做到真实、准确、及时。做好交接班；

8、公司生产调度室在节假日期间，夜间连续作业期间，防洪、防汛期间或非常时期，要履行公司总值班室职责，公司将组织领导和干部值班，加强力量；

9、各生产车间应设立值班室，必须有值班长组织当班生产，负责车间统一指挥和调度；负责同公司生产调度室和相关部门联系。业务上接收公司生产调度室的指导；

10、认真完成领导布置的其它工作，并及时汇报执行情况。

设备维修保养制度

1、认真贯彻以维护为主，检修为辅的原则。严格执行设备维护保养制度，谁使用谁负责维护。实行专机负责制和包机制相结合，把设备的维护保养落实到人头；

2、所有的设备都应有操作规程，安全规程。操作人员必须严格遵守执行，应该

东莞培训网 www.feisuxs

做到“四懂”（懂结构、懂原理、懂性能、懂用途）“三会”（会使用、会维护保养、会排除故障）。经常进行技术培训。定期进行技术考核；

3、新上岗进行独立操作的人员，必须经过理论和实践考试合格后方能操作。特别是危险化学品操作工、压力容器操作工、电力、电焊工，机动车辆驾驶员等特殊工种人员，应取得合格证后才允许操作；

4、设备启动前应详细检查，定时、定点加润滑油，如发现异常情况必须立即停车，把隐患排除后，方可使用；

5、建立设备运行记录，检查记录和交接班记录，操作使用人员按技术规程要求填写真实、整齐；

6、合理使用设备，不准三“超”（超温、超压、超负荷）。及时消除跑、冒、滴、漏。做好设备卫生。做到文明生产；

7、对重要设备，精密仪器及装置，关键设备，应有专人管理。非本设备专职人员，不得进行操作；

8、如果发生设备事故，要及时抢修，抓紧恢复生产。要按照“四不放过”的原则认真调查处理。

岗位交接班制度

1、为保证生产正常连续运转，必须认真执行岗位交接班制度；

2、交接者在交班前应对岗位设备、仪表、电气及物料运行情况，进行仔细检查，填好岗位记录和交接班记录，做好交接班准备；

3、接班者提前15分钟到达岗位，更换工作服，佩带好劳保用品。对所接班岗位进行认真、详细检查。阅读交班者岗位记录和交接班记录，认可记录真实，运行状况清楚。交接班双方签字，进行交接班；

东莞培训网 www.feisuxs

4、交接班时若出现异常情况，交班者积极协助，直到具备正常交接班条件时，才能交接班；

5、岗位工具不齐整，设备卫生、环境卫生没有打扫不能交接班；

6、若接班人员未能按时到岗位，交班者应继续操作，不能未进行交接班离开岗位。交班前要更换工作服及劳保用品，打扫个人卫生；

7、交接班当事双方必须在岗位现场进行交接班，不准途中交接班，电话交接班，拖人交接班等现象发生；

8、交班者应根据班长安排参加班组会或岗位会。接班者应参加班长组织的班前会。

原始记录管理制度

原始记录是科学组织生产和改善生产经营管理的基础资料，它及时反映生产经营活动的原始状态，是进行调查研究的第一手资料。必须加强对原始记录的填写和管理工作。

1、公司生产原始记录（含手写记录、打印记录、电子文本、影视资料等，下同）的管理统一由生产部门（科）负责，其它部门业务的原始记录由部门内部负责。仪表电气计量等自动记录表格纸应由主管部门编号保存。

2、原始记录包括生产记录、分析检验、试验研究、设备使用及维护保养，经

东莞培训网 www.feisuxs

营的供、销、供、运，人事考勤，收发文件、安全、职工健康等相关公司生产经营，建设发展的各种记录。

3、原始记录公司范围内应有统一的格式，由主管业务部门制定，统一印刷。使用过的原始记录。使用过的原始记录分期（月、季、年或单项工程等）分类进行归档。在保存期内不得毁损。

4、岗位操作者填写原始记录必须准确、及时。严禁虚、假、瞒报。不准写回忆录，予相象。字迹清晰、端正。禁止乱写乱画。有关姓氏签名及日期填写，必须能正确识别。

5、保存期已到的原始记录的处置应统一妥善处理，不得让其任意扩散流失。

原料、成品（半成品）检验制度

1、凡购进公司的化工原料、燃料和销售出厂的成品（半成品）都应由公司检验部门负责质量检验。

2、经公司检验部门检定为不合格原料不准用于用语生产投料。检定为不合格的成品（半成品）不得入库，不记产值，不准销售出厂。

3、检验部门的检定结果以盖有公司质量合格专用章的检验单作为有效质量证明。

4、库存原料、成品（半成品）超过六个月，应在使用发料前或销售发货前三天内进行复查。以复查结果作为判定质量等级的依据。

5、公司检验部门认真执行质量标准，检验规程，对其结果负责。业务上指导下

东莞培训网 www.feisuxs

级分析室、中控室的分析工作。并提供标准溶液。

6、公司检验部门应加强分析仪器、药品的管理，分析台帐记录管理。保存好质量证明书。保存好分析物样品。负责制定公司内控制质量标准或协议标准。

7、加强送检与检验管理。供销部门或生产单位不及时送样检验，影响了生产或销售应由未送样者负责。送样后检验不及时、结果不正确或漏检而影响了生产或销售应由检验者负责。

8、如果原料低于质量标准，应事先取得技术部门同意，并提出使用措施，经生产副总经理和总工程师批准方可订购。

如果成品（半成品）低于质量标准，客户不能使用，应事先由销售部门提出协商办法，由检验部门执行（商）标准，经经营副总经理和总工程师批准方可销售。