世事洞明皆学问

第一篇：世事洞明皆学问

世事洞明皆学问

我对写工作计划的看法

－－世事洞明皆学问，人情练达即文章。

用中国的古语来做一篇很西化文章的开首，是因为哪怕吸收再多西方的管理著作，夜深人静的时候，那千年遗承的基因却总会在不经意时叩击我的心门；中国文明的伟大，一如那内外兼修的美丽女子，我在青涩的季节初识你容颜的美丽，却在光阴渐长的旋律中感受你那洞穿千年的份量，正如这句对联的铭记，当初是因为对仗的工整以及那出口的快意，时光却让我一次次在工作和生活中去领悟你的内涵和底蕴； 我对工作计划的理解，分成四个阶段：成果阶段、自我管理、团队统筹、文化沉淀

第一阶段：成果阶段；

写工作计划，最初是因为被要求，正如我现在要求别人，那是一段被动应付带着一点点不爽的记忆，之所以保持成为习惯，却是来源于教训；和我同入一家公司的同事朋友，在试用期结束被突击检查做工作述职的那一天，我的狼狈和那位朋友的从容、汇报内容的细致对比让我终于开始反省这一看似简单工具的作用，这件事情让我得到最深刻的体验是：一定要写工作计划，有了这个法宝我就可以随时从容接受别人对我们任一时间段的工作检查－－工作计划成为我记录某段时间所取得成果的汇总－－这种简单的动力让我开始了自己的计划生涯；

这个头开得实在不漂亮，却是我真实的认知和体验，人类前行的动力往往都比较直接和简单，文化比较精致的一面总容易坍塌，只因为它偏离我们最原始的欲望太远；

第二阶段：自我管理

随着我职务上升和工作的增多，我开始慢慢喜欢并依赖于工作计划对我工作的支撑，并引入了三种简单的工具提高我的工作效率：

第一：二八原理，利用该工具，我成功的把握我工作中的核心，即使有部分工作不能完成，也不至于影响我关键目标的达成，其次是史蒂芬.柯维的要事第一原则，即将工作分成四种类型：紧急并重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急，每日工作的处理顺序按照以上次序进行，而每日的工作安排目标向重要而不紧急看齐；要事第一是对二八原理的有效补充；

三就是自我检查：一查当日工作安排有否完成，二查当日实际工作与计划是否吻合，如不吻合，则加入当日实际工作内容，三查阶段性成果；

第三阶段：团队统筹

当我越来越认同于这样一项简单的管理工具的时候，我开始把工作计划引入到我的团队统筹之中，彼得杜鲁客将管理人员的工作分成五个项目：一是指定目标，其次是组织工作，三是激励和信息交流；四是衡量，五是培养人，包括他自己；

工作计划几乎可以完美的囊括以上五点：首先目标的设定由自己制定，然后主管审查并提出建议，可以达到自下而上、自上而下的效果，一个真正对自己负责的员工，自我控制将在这里得到完美的体现；

组织工作是指分析所需的各项活动、决定和关系，对工作进行分类，把工作划分成各项可以管理的活动，又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业，通过对多个部门工作计划的理解，我们可以全局的分析这些工作的依存关系并及时调整自己的局部工作行为－－这是一项将精准和模糊、局部和整体、当前和未来体现得淋漓尽致的项目；横看成岭侧成峰，远近高低各不同，格局和眼光以及你所依凭的标准决定了你能够协调的高度；

激励是挖掘人类潜力的基石，每个人包括管理者自己都需要被激励，工作计划的激励分成几个方面，一是计划与执行的吻合，这本身就是一种成就，困难目标的达成会让我们意气风发、欣喜若狂，一个总是偏离计划或者不能完成计划的人，他的工作是有问题的；其次主管总能通过计划看到一些平时不为人所知的细节或者来自于

内心的责任的一种行为驱动，我们要要练就一双善于发现的眼睛在团队里鼓励这种行为，鼓励自己也鼓励别人；良好的工作计划的整合是信息的并集，而即使是交集中，也许我们各自有不同的理解，这两者之间共同构成信息交流的含义；

衡量是几个方面：一是必须及时的衡量，衡量的点没有比及时性更重要了，于此才会有所谓的激励、所谓的组织，我们才能发现自己或者下属不足的地方，做得好的地方，其次是用结果来衡量，结果是对应目标最好的诠释，为了保证结果或者明了问题所在，我个人曾经总结如何提高执行的十六字方针：目标管理、结果导向、过程控制、持续改善－－这部分的借鉴了ISO9001的八大原则管理思维，亦是ISO体系的核心灵魂PDCA一种更直观的表白：P(PLAN)计划，D(DO)执行，c(CHECK)查核，A(ACTION)纠正；而计划的制定，除了我前面提到的二八原理以及要事优先原则以外，为了便于自查和第三方检查，我同时还还引入了SMARt原则：所谓SMART原则，即是： 1.目标必须是具体的（Specific）2.目标必须是可以衡量的（Measurable）3.目标必须是可以达到的（Attainable）4.目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）5.目标必须具有明确的截止期限（Time-based）；无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。最后就是培训，培训最要紧的是有的放矢。所谓对牛谈琴、充耳不闻、油盐不进之类，这是谈琴的人出了问题也，通过工作计划、该职员的总结，及时有效的发现问题，是培训的首要条件；

杜鲁客将目标管理和自我控制称为一种管理哲学，并认为这种哲学适用于各种层次和职能的管理人员，适用于大大小小的各种组织。因为它把客观的需要转化成为个人的目标，从而保证能取得成就－－－－而且这是真正的自由。

记忆中忽然闪现出一段对管理的精彩陈述：管理是观念而非技术，是自由而非控制。管理是实务而非理论，是绩效而非潜能。管理是责任而非权力，是贡献而非升迁。管理是机会而非问题，是简单而非复杂。

问题是，如果我不是管理者，我需要知道并理解以上内容吗？再次感谢彼得杜鲁客先生对管理者的界定：管理者并不是需要对别人的工作负责的人，或者至少说，那并不是一个完整的定义，管理者应该是对公司绩效负责的人；每一个人只要他切实需要对公司的绩效负责，他就是管理者，这是一个多么完美的定义－－每一个人都是重要的，当他独自承担对公司的绩效之时，我觉得这并非一种虚伪的溢美之词，而是一种来自内心的尊重，不能产生这种尊重，企业就不可能有自由和平等的土壤；

第四阶段：文化沉淀

说起文化总会让人内心泛起奇怪的感觉，因为这是一个讲滥了甚至有点让人排斥的命题，他太需要时间来沉淀，并且需要发自内心的认同来产生一种生死相依的感觉，只有达到这些要求，那些看似简单的东西才有力量；

在推行我的工作计划过程中，我曾在一次例会上花了一个多小时来讲述工作计划的重要性，有人反驳我就为了这么小小的一个工作计划，居然花一个多小时来讨论－－－我不能妥协、更不能退步，我坚持要将工作计划贯彻到底，是因为我觉得要想真正把这种计划的精神执行下去，是一种何其困难的事情；而如果连这么简单的一件事情都做不好，又何必奢谈更大的突破。2009年我曾经豪情满怀的写下了这样一段文字：

我们庄严的承诺：

2009年将成为我们自有生命以来青春燃烧得最灿烂的一年，我们将无愧于今年的每一天、每一分、每一秒，我们将保持不骄不燥的心态，以最大的勇气和毅力奉献我们所有的才智，去挑战属于我们自己的传奇；

今天，我想申明的是：如果2010年只能做好一件事，那就是要将工作计划贯彻到底，让每个人知道工作计划的作用并将其灵魂贯彻其中，那将是我无尚的荣光，我捍卫这些东西，正如捍卫我的生命，它连接着我的血肉一起成长为我坚定的信念，过去的时光，执行不力一直阴霾不散，那是因为我一直不能坚守这些基本的原则；一屋不扫，何以扫天下；人生的格局和信仰比钱或者其它很多东西都重要得多－－只有先找到意气相通的人，才可以将车开到预期的终点；

简单不代表不重要、不代表不是核心，而知道也并不代表你理解了其中深层次的内涵，正如海尔的日清日高、日事日毕，我想这个企业的神话其中有一块基石正是由这简单的八个字构成；我在这座巍峨的大厦前转了又转，或许我已经悟到了一些，或许他还隐藏了更多；我的耳边依稀想起了王明夫先生的低低吟唱：雅俗不弃、且行且悟、知行合一；

吉姆.柯林斯在它的基业长青里阐述的最核心的东西之一，就是希图表述企业那些东西应该永恒和静止，那些东西应该变动和创新，我觉得我的工具属于第二个范畴，但同时它应该体现第一个精神的本质；

一提笔就刹不住思维的快车，我终于完整的梳理了我对工作计划的理解和感悟，但是太复杂了，必须把它简单化，让每一个人都能知道：计划，你要怎么做？

1：写计划，要把握好一个原则：一是重要的事情放在第一位来做，其次重要的事情放在第二位，依次类推；

2：写计划，为了便于自查和他查，要达到以下几点要求：1：具体的；2：可衡量的；3：可达到的；4：相关联的；5：有截止时间的；

3：执行计划，先从最重要的事情做起，如此即使全部计划没有达成，也可以保证最重要的项目已经完成；

4：执行计划，时时对照计划本，保证不偏离主题；如偏离较大，则注明当日实际完成的主要工作项目；

5：执行计划，目标一定，即要保证完成的达成率，一个总是偏离计划或者不能完成计划的人，他的工作是有问题的，不是能力的问题就是态度的问题；

5：查核计划：一定要及时查，首先是自查，昨天的计划有没有完成，如果没有完成，思考是那些地方出了问题；对于没有完成的计划要保持延续性，即挪移至第二天的工作计划中，一个不能反思、总结计划中问题的职员不是好职员；

6：查核计划，一定要及时查，其次是他查，不能检查下属计划的主管不是好主管，不能发现下属计划中优点的主管不是好主管，不能发现下属计划中缺点的主管不是好主管；

7：查核计划，一定要及时查，再次是激励，要能发现自己或者下属在计划中的达成及其改进情况，及时鼓励自己或者他人，我们的成长有赖于自我或者他人的肯定； 8：查核计划，一定要及时查，最后是培训，根据工作完成的情况进行反省，可以自我培训，邀请第三方培训，或者培训他人奉献自己的力量；

有人说，未曾长夜痛哭，不足以语人生，但我写一个对工作计划的理解，亦能写出如此多的内容，那么还是那句话，它才是最好的结尾，我感觉一阵清风掠过，顿时满室生香：

－－世事洞明皆学问，人情练达即文章。

第二篇：世事洞明皆学问,人情练达即文章

从“世事洞明皆学问，人情练达即文章”说开去

——讲话（整理）稿

贵州省黔东南州丹寨县第五中学（原扬武中学）龙孝荣

内容提要：自从人类产生文字语言以来，作文就是国家选拔人才的主要手段。在人生的旅途上，成功的关键是向目标迈出的第一步和将要到达终点的最后一步；要达到成功，就必须有坚强的信心和顽强的毅力去完成这关键性的两步。撰写教育教学论文是一种比较复杂的生产劳动，是一种脑力劳动的具体能力考察过程，是知识运用能力的最终表现。写得比较好的计划和总结，就是一种有意识的、有探究方向的学术论文。

关键词：论文思维计划总结教师

自从人类产生文字语言以来，作文就是国家选拔人才的主要手段。撰写教育教学论文是一种比较复杂的生产劳动，是一种脑力劳动的具体能力考察过程，是知识运用能力的最终表现。具体的说撰写教育教学论文的发展过程中一定有积蓄（采集）、感知、构思、升华（写作欲望）、语言加工整理，这几个重要阶段方能基本成型，这几个重要阶段可以说成是：由“物”到“意”，再由“意”到“文”的转化过程。

用巴金的话说：写作是为了战斗，实际上也是一种战斗；讨论和研究某个事物和事件的实质，为了揭露阴谋，为了国家的发展建设，对国家和人民有所贡献，才能算得上是写作。写作没有目的，也不求救于有这方面特长的人，这对于我们

这些初学者是不可能的。所以说，写文章、写计划和总结都是一种有意识、有一定研究方向的精神活动，也就是说：写作必须是有意图的、有动机的、有一定目的和研究方向的理论性比较强的论理文章。我们的看法是：用心去写一篇教育教学计划、总结；或者是一篇特别的证明题、求解题的与众不同的解法就是一篇不同寻常的论文。鉴于此，今天我以《红楼梦》的“世事洞明皆学问，人情练达即文章”这副对联与同行们共同探讨。本人文化水平毕竟有限，只能从文字上去分析，我的理解是：世间万事万物都去洞察明了，通过观察和分析研究就是学问，然后通过艺术加工达到与现实事件相互吻合，充分显示人情味，对于情感和情操达到一定的精神境界，并且能用语言文字表达出来就成了文章。这与古言说的‘未做文章先做人’的看法是没有两样的。

一、论文写作的必要性

我知道，我的教育教学本领比起在座的同事们（偏远地区骨干教师）来说还差得很远，我只不过在写论文上比起你们多点看法而已。现在我们的老师需要写论文，又苦于无法开头，也不知道如何写；不写又不行。特别是申报中级职称以上就必须要一篇随评论文和二至三篇以上在省级报刊上发表的论文原件和发表证书，这就需要我们不得不动手撰写教育教学论文了。

在这里我不惜用我的一段经历与同行们交流，其中有我的酸甜苦辣，也有微乎其微的成功喜悦：20世纪末我希望在教育教学成绩上得到县级以上的教育和行政部门的同情和支持，取得评聘中级职称的资格，1995至1996两学年所教班级州级统考：人均分别是87.8和86.6（百分制）分，超县水平20多分，及格率分别是86.5%和83%，超县水平10多个百分点，总是名列前茅；然而，就因为巩固率低于97%无望；1997至1998学生参加全州毕业会考，荣获全州毕业会

考成绩第三名（排调中学建校以来第一次获得的名次）。三年过去了，人生才有几个三年呢！也就是因为如此，迫使我不得不致力于看书、用心去学习写作。开始我学习写第一篇散文《我爱苗乡红山茶》参加湖南省文学作品竞赛，获得优秀作品奖。《1998年贵州省初中毕业暨高中、中师中专招生考试几何证明题选析》、参加湖南徐特立教育研究所举办的“耕耘杯”全国中小学教师论文大赛获得优秀奖，1999年辅导学生参加“跨进新世纪——第二届长城杯”全国中小学生作文大赛，荣获第一、二、三等奖若干名，本人获得教师指导奖。然后开始学写论文《浅谈等腰三角形的三条特殊线段》、《“心”是师生情感交融的桥梁》等论文10余篇被评为国家级、省级第一、二等奖，并被收藏于国家级出版书籍《中国教育研究论坛》、《中国育人杂志》中。我认为：成功是微不足道的；但是，必须承认自己是一个聪明人，是一个成功者；是一个勇敢的探索者，并且不遗余力地去探索。这些毕竟是微小的收获，一个教师忙里偷闲，爬一点最低层的职员不该爬的“格子”，写一点想写而又不该写的东西，发一点想发而又大可不必发的牢骚；用这样的方法驱逐困惑，填补经济和物质上的空缺，应该是我们偏远地区教师很有意义的、必要的文化生活。

二、论文写作成功的可能性

我们首先要相信自己能够写出来，随评论文和参加比赛的论文还可以拼揍报刊杂志上的优秀文章，需要在报刊杂志上发表的就不行了（这里关系到知识产权问题）；有人说‘只要有钱就可以发表’，不要认为你的钱会被人喜欢（有的东西是用钱买不到的）。我的看法是：想要写好一篇论文，首先必须具备一定的写作水平，比如能够写一般的作文就可以了；但是，必须经常动笔，常言有：“三天不说嘴生，三天不写手生”，这一句话不是没有根据的。其次必须注意你自己

日常生活和工作中的点点滴滴，哪怕有如头发丝一样的不同，你就用笔把它记下来；比如在解一道理科题目时，你的看法与教科书不同，你的学生的看法与教科书不同，或者是一道题有几种解法，那一种比较简单易懂，能够为大家接受，这些就是你的论文材料，别丢掉了，那就是一件宝贝。有事件、有物质，才会产生效应；就会产生思维和联想，就会产生写作欲望，就有可能写出好的文章，文章就会产生共鸣，文章就有研究和探讨的价值；文章就容易得到发表。用曹雪芹的话说:“假作真时真亦假，无为有处有还无”。对于文章写作是不是也有一定的关系呢？我想是应该的。另外，要放下架子。假定有个人喜欢读书，你就可以请他看你的文章，并且问他是否看得懂；比如我的《浅谈等腰三角形的三条特殊线段》就曾经过我的学生、修房的泥水工看过，这种做法说明你尊重他们，没有看低他们，他们就会给你提出宝贵的意见和看法，用征求过他们的宝贵意见加以修改，才得以成功。这种做法与古人说的“三人行必有我师”有异曲同工之妙。

只要我们坚持这样做了，就不愁写一至两篇比较有水平的论文，希望大家相信自己有这样的能力和水平，人是练出来的；我曾经写过这样两首诗：‘莫道半辈事尽休，岁月倒转君亦愁，广读诗书习文化，莫待时光染白头。’、‘苗乡俊岭山连山，百万师生战得酣；披星戴月多倾注，莫把时光毁于玩’勉励自己，我把玩耍的时间用在教育教学和看书以及学习写作上，我把成功的文章叫做“兰花草”、“长城扑克”和“的士”等等。一定要勇敢的写，并且多找一些有一定写作经验的人给你修改加工，就一定会成为有一定水平的论文。

总之，我的看法是：在人生的旅途上，成功的关键是向目标迈出的第一步和将要到达终点的最后一步；要达到成功，就必须有坚强的信心和顽强的毅力去完成这关键性的两步。

三、撰写论文材料和构思的长期性

撰写一篇教育教学论文需要的材料很多，采集的时间也很长，就像起一栋房屋一样，不通过长时间的准备是不行的；每一个教师都有一定的知识水平，只是因为材料准备不够充分，构思和组织结构不够完美；要想自己能够写出一篇好的论文，没有长时间的准备和材料加工是不行的。我的《浅谈等腰三角形的三条特殊线段》历经10余年之久才得以成功，成功的论文不经过三年两载是达不到理想的；只要材料准备好了，并且通过艺术加工就有可能写出一篇好的论文。

总之，做你自己的事情一定要用心去做，用廖江涛的话说就是：随心的人把它丢给垃圾，“无心的人把它放在眼里，有心的人把它藏在心底。”这里我用一个人上街购货物的话说‘买用的货物要中用又要好看，买吃的货物要好看又要好吃。’现在我把《红楼梦》的那一副对联改一下：即‘生活留心皆学问，词语练达即文章’，以作同行们的笑料。

四、投稿的忍耐性

论文撰写完毕，通过加工修改，确认为优秀稿件以后，就可以将它投向编辑部，发表成铅字，成为国家出版社编辑部承认的、有一定研究价值的文章，获得一定的精神收获；但是，经常是投出去的结果没有达到满意，有的稿件投出去几次或者十几次都得不到发表。比如我的《浅谈等腰三角形的三条特殊线段》一文，参加过州、县教育系统的论文比赛多次没有中奖；投向省内几家报刊也如泥牛入海，一次偶然的机会看到《中国教育报》论文比赛征稿通知，于是，我用这篇原搞投向《中国教育报》，万一想不到的是，竟然中了中国教育研究论坛全国论文比赛一等奖，还有120元稿费呢！论文被收藏在《中国教育报》思想理论部编辑的《中国教育研究论坛》一书中。

说了半天，路在何方？现在，请大家看看《西游记》的主题歌词：“„迎来日出，送走晚霞；踏平坎坷，成大道；斗罢艰险，又出发。„„一番番春秋冬夏。一场场酸甜苦辣。翻山涉水，两肩霜花；风云雷电任叱咤。一路豪歌,向天涯,„敢问路在何方？ 路在脚下。”这就是最好的回答。

努力吧，相信第一线的同行们都不是等闲之辈。

第三篇：世事洞明皆学问：我对写工作计划的看法

－－世事洞明皆学问，人情练达即文章。用中国的古语来做一篇很西化文章的开首，是因为哪怕吸收再多西方的管理著作，夜深人静 的时候，那千年遗承的基因却总会在不经意时叩击我的心门；中国文明的伟大，一如那内外 兼修的美丽女子，我在青涩的季节初识你容颜的美丽，却在光阴渐长的旋律中感受你那洞穿 千年的份量，正如这句对联的铭记，当初是因为对仗的工整以及那出口的快意，时光却让我 一次次在工作和生活中去领悟你的内涵和底蕴； 我对工作计划的理解，分成四个阶段：成果阶段、自我管理、团队统筹、文化沉淀 第一阶段：成果阶段； 写工作计划，最初是因为被要求，正如我现在要求别人，那是一段被动应付带着一点点不爽 的记忆，之所以保持成为习惯，却是来源于教训；和我同入一家公司的同事朋友，在试用期 结束被突击检查做工作述职的那一天，我的狼狈和那位朋友的从容、汇报内容的细致对比让 我终于开始反省这一看似简单工具的作用，这件事情让我得到最深刻的体验是： 一定要写工 作计划，有了这个法宝我就可以随时从容接受别人对我们任一时间段的工作检查－－工作计 划成为我记录某段时间所取得成果的汇总－－这种简单的动力让我开始了自己的计划生涯； 这个头开得实在不漂亮，却是我真实的认知和体验，人类前行的动力往往都比较直接和简单，文化比较精致的一面总容易坍塌，只因为它偏离我们最原始的欲望太远； 第二阶段：自我管理 随着我职务上升和工作的增多，我开始慢慢喜欢并依赖于工作计划对我工作的支撑，并引入 了三种简单的工具提高我的工作效率： 第一：二八原理，利用该工具，我成功的把握我工作中的核心，即使有部分工作不能完成，也不至于影响我关键目标的达成，其次是史蒂芬.柯维的要事第一原则，即将工作分成四种类型：紧急并重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急，每日工作的处理顺序按照以上次序进行，而每日的工作安排目 标向重要而不紧急看齐；要事第一是对二八原理的有效补充； 三就是自我检查：一查当日工作安排有否完成，二查当日实际工作与计划是否吻合，如不吻 合，则加入当日实际工作内容，三查阶段性成果； 第三阶段：团队统筹 当我越来越认同于这样一项简单的管理工具的时候，我开始把工作计划引入到我的团队统筹 之中，彼得杜鲁客将管理人员的工作分成五个项目：一是指定目标，其次是组织工作，三是 激励和信息交流；四是衡量，五是培养人，包括他自己；

工作计划几乎可以完美的囊括以上五点： 首先目标的

设定由自己制定，然后主管审查并提出 建议，可以达到自下而上、自上而下的效果，一个真正对自己负责的员工，自我控制将在这 里得到完美的体现； 组织工作是指分析所需的各项活动、决定和关系，对工作进行分类，把工作划分成各项可以 管理的活动，又进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业，通过对多个部门工作计划的 理解，我们可以全局的分析这些工作的依存关系并及时调整自己的局部工作行为－－这是一 项将精准和模糊、局部和整体、当前和未来体现得淋漓尽致的项目；横看成岭侧成峰，远近高低各不同，格局和眼光以及你所依凭的标准决定了你能够协调的高度； 激励是挖掘人类潜力的基石，每个人包括管理者自己都需要被激励，工作计划的激励分成几 个方面，一是计划与执行的吻合，这本身就是一种成就，困难目标的达成会让我们意气风发、欣喜若狂，一个总是偏离计划或者不能完成计划的人，他的工作是有问题的；其次主管总能 通过计划看到一些平时不为人所知的细节或者来自于内心的责任的一种行为驱动，我们要要 练就一双善于发现的眼睛在团队里鼓励这种行为，鼓励自己也鼓励别人； 良好的工作计划的 整合是信息的并集，而即使是交集中，也许我们各自有不同的理解，这两者之间共同构成信 息交流的含义； 衡量是几个方面：一是必须及时的衡量，衡量的点没有比及时性更重要了，于此才会有所谓 的激励、所谓的组织，我们才能发现自己或者下属不足的地方，做得好的地方，其次是用结 果来衡量，结果是对应目标最好的诠释，为了保证结果或者明了问题所在，我个人曾经总结 如何提高执行的十六字方针：目标管理、结果导向、过程控制、持续改善－－这部分的借鉴 了 ISO9001 的八大原则管理思维，亦是 ISO 体系的核心灵魂 PDCA 一种更直观的表白： P(PLAN)计划，D(DO)执行，c(CHECK)查核，A(ACTION)纠正；而计划的制定，除了我前面提到的二 八原理以及要事优先原则以外，为了便于自查和第三方检查，我同时还还引入了 SMARt 原 则：所谓 SMART 原则，即是： 1.目标必须是具体的（Specific）2.目标必须是可以衡量 的（Measurable）3.目标必须是可以达到的（Attainable）4.目标必须和其他目标具有相 关性（Relevant）5.目标必须具有明确的截止期限（Time-based）；无论是制定团队的工 作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。最后就是培训，培训最要紧的是有的放矢。所谓对牛谈琴、充耳不闻、油盐不进之类，这是 谈琴的人出了问题也，通过工作计划、该职员的总结，及时有效的
的发现问题，是培训的首要 条件； 杜鲁客将目标管理和自我控制称为一种管理哲学，并认为这种哲学适用于各种层次和职能的 管理人员，适用于大大小小的各种组织。因为它把客观的需要转化成为个人的目标，从而保 证能取得成就－－－－而且这是真正的自由。记忆中忽然闪现出一段对管理的精彩陈述：管理是观念而非技术，是自由而非控制。管理是 实务而非理论，是绩效而非潜能。管理是责任而非权力，是贡献而非升迁。管理是机会而非 问题，是简单而非复杂。

问题是，如果我不是管理者，我需要知道并理解以上内容吗？再次感谢彼得杜鲁客先生对管 理者的界定：管理者并不是需要对别人的工作负责的人，或者至少说，那并不是一个完整的 定义，管理者应该是对公司绩效负责的人；每一个人只要他切实需要对公司的绩效负责，他 就是管理者，这是一个多么完美的定义－－每一个人都是重要的，当他独自承担对公司的绩 效之时，我觉得这并非一种虚伪的溢美之词，而是一种来自内心的尊重，不能产生这种尊重，企业就不可能有自由和平等的土壤；

第四阶段：文化沉淀 说起文化总会让人内心泛起奇怪的感觉，因为这是一个讲滥了甚至有点让人排斥的命题，他 太需要时间来沉淀，并且需要发自内心的认同来产生一种生死相依的感觉，只有达到这些要 求，那些看似简单的东西才有力量； 在推行我的工作计划过程中，我曾在一次例会上花了一个多小时来讲述工作计划的重要性，有人反驳我就为了这么小小的一个工作计划，居然花一个多小时来讨论－－－我不能妥协、更不能退步，我坚持要将工作计划贯彻到底，是因为我觉得要想真正把这种计划的精神执行 下去，是一种何其困难的事情；而如果连这么简单的一件事情都做不好，又何必奢谈更大的 突破。2009 年我曾经豪情满怀的写下了这样一段文字： 我们庄严的承诺： 2009 年将成为我们自有生命以来青春燃烧得最灿烂的一年，我们将无愧于今年的每一天、每一分、每一秒，我们将保持不骄不燥的心态，以最大的勇气和毅力奉献我们所有的才智，去挑战属于我们自己的传奇； 今天，我想申明的是：如果 2010 年只能做好一件事，那就是要将工作计划贯彻到底，让每 个人知道工作计划的作用并将其灵魂贯彻其中，那将是我无尚的荣光，我捍卫这些东西，正 如捍卫我的生命，它连接着我的血肉一起成长为我坚定的信念，过去的时光，执行不力一直 阴霾不散，那是因为我一直不能坚守这些基本的原则；一屋不扫，何以扫天下；人生的格局 和信仰比钱或者其它很多东西都

重要得多－－只有先找到意气相通的人，才可以将车开到预 期的终点； 简单不代表不重要、不代表不是核心，而知道也并不代表你理解了其中深层次的内涵，正如 海尔的日清日高、日事日毕，我想这个企业的神话其中有一块基石正是由这简单的八个字构 成；我在这座巍峨的大厦前转了又转，或许我已经悟到了一些，或许他还隐藏了更多；我的 耳边依稀想起了王明夫先生的低低吟唱：雅俗不弃、且行且悟、知行合一； 吉姆.柯林斯在它的基业长青里阐述的最核心的东西之一，就是希图表述企业那些东西应该 永恒和静止，那些东西应该变动和创新，我觉得我的工具属于第二个范畴，但同时它应该体 现第一个精神的本质；

一提笔就刹不住思维的快车，我终于完整的梳理了我对工作计划的理解和感悟，但是太复杂 了，必须把它简单化，让每一个人都能知道：计划，你要怎么做？

1：写计划，要把握好一个原则：一是重要的事情放在第一位来做，其次重要的事情放在第 二位，依次类推； 2：写计划，为了便于自查和他查，要达到以下几点要求：1：具体的；2：可衡量的；3： 可达到的；4：相关联的；5：有截止时间的； 3：执行计划，先从最重要的事情做起，如此即使全部计划没有达成，也可以保证最重要的 项目已经完成； 4：执行计划，时时对照计划本，保证不偏离主题；如偏离较大，则注明当日实际完成的主 要工作项目； 5：执行计划，目标一定，即要保证完成的达成率，一个总是偏离计划或者不能完成计划的 人，他的工作是有问题的，不是能力的问题就是态度的问题； 5：查核计划：一定要及时查，首先是自查，昨天的计划有没有完成，如果没有完成，思考 是那些地方出了问题；对于没有完成的计划要保持延续性，即挪移至第二天的工作计划中，一个不能反思、总结计划中问题的职员不是好职员； 6：查核计划，一定要及时查，其次是他查，不能检查下属计划的主管不是好主管，不能发 现下属计划中优点的主管不是好主管，不能发现下属计划中缺点的主管不是好主管； 7：查核计划，一定要及时查，再次是激励，要能发现自己或者下属在计划中的达成及其改 进情况，及时鼓励自己或者他人，我们的成长有赖于自我或者他人的肯定； 8：查核计划，一定要及时查，最后是培训，根据工作完成的情况进行反省，可以自我培训，邀请第三方培训，或者培训他人奉献自己的力量； 有人说，未曾长夜痛哭，不足以语人生，但我写一个对工作计划的理解，亦能写出如此多的 内容，那么还是那句话，它才是最好的结尾，我感觉一阵清风掠

第四篇：处处留心皆学问美文

大学毕业后，伶俐的小闻顺利地被一家外企公司聘用为助理。刚刚上任两天的小闻，就遇到了一个棘手的问题——

早晨一上班，电话铃就响了。“是绿城总公司吗？我是河南分公司的向华。”

小闻看过公司的重要客户通讯录，知道这个人是本公司在河南的代理商之一，便马上接口道：“向总，您好！我是助理小闻。”

“是这样的，我昨天到的北京，今天上午在清华大学办事，下午要到你们公司去一趟。几年没来北京了，对线路有点摸不清楚了，不知道该坐什么车过去，你能告诉我一下吗？”

“向总，您现在是在清华南门，是吧？”由于小闻很少去清华园那边，对那边的公交线路也不太熟悉，所以一边找话题，一边迅速地思考着对策，“您先乘718路公交车到人民大学站，下车后换乘332路公交车到动物园，到了动物园然后换乘……”往后再坐什么车，小闻就也不太清楚了。

“你让他打个出租车来不就得了。”正在一旁等小闻开证明材料的业务员王暖小声提醒着。

小闻还未开口，部门经理尹军示意小闻把电话给他。

“向总，您好！”尹军嗓音洪亮，显得热情亲切。

“我是尹军，好久不见了，从河南一路赶过来，很辛苦吧？这样，您在清华南门坐375路到西直门，在那里换乘地铁，挺方便的。地铁在建国门站下来，换一线地铁，坐到国贸站。再从那里的东北出口上来，就能看到我们公司的大厦了。我们在18层办公。我们等着您。”

尹军放下电话，看着小闻和王暖。

小闻知道自己今天失职了，有点慌张，但还是不自禁地给自己找借口下台，“我家一直住在城南，很少去清华园那边，所以，对那边的公交车线路也不太了解……”尹军没有接话，却面向王暖说：“王暖，如果向总打出租车方便，还会打电话到公司来问你们怎么坐车吗？遇事要动脑嘛！”王暖不好意思地笑了笑，低下了头。

尹军接着以不满意的口气对小闻说：“身为助理，应该熟悉北京的交通情况。不仅从哪里乘车可以到达哪里要明确，甚至哪个时段哪个路面容易堵车这样的问题，你也应该了如指掌。给公司领导安排日程，是助理工作很重要的一项内容。领导乘车外出办事，你不熟悉交通情况，不知道什么地方容易堵车，不知道什么时间哪条街哪条路能够畅行，你怎么计算领导在路上所花费的时间？你安排时间多了，是浪费领导的时间，你安排的时间紧了，又会把领导搞得像去赶飞机一样紧张，还有可能因为堵车而误事。助理的工作不仅面宽，而且接触的人也多，从各部门到公司领导，从公司内部到外来客人，这也就给你们这些年轻人积累经验创造了条件。在日常工作中，只要处处留心，做个有心人，学会观察周围的事，就会有收获。”

尹军的一席话给小闻敲响了警钟，同时也令站在旁边的王暖有所收益。

日常工作中，我们需要的，不就是这种“处处留心”的精神。初到公司，一般都是由底层做起，工作具体而繁杂，从待人接物到给上司安排行程，如何做到恰到好处，很大程度上取决于助理的经验，而这种经验又是平时书本上学不到的。因此，除了经验丰富的同事言传身教，只有靠自己在实际工作中摸索和积累。处处留心皆学问，不要小看生活工作中的小事，它们所体现出的道理往往是很深刻的，做一个合格的职场新人，从处处留心开始吧！

第五篇：“机关”释尽皆学问

“机关”释尽皆学问

——读《机关的机关》

作家 周大新

拿到张传禄的新作《机关的机关》，一看书名，就觉得颇有意思。这个书名不但让我想到了复杂的机关，而且让我一下子想起了《连环记》第三折中的句子：“王家设筵莫猜疑，就里机关我自知。”机关是社会机器中最为复杂的枢纽部位，虽然看上去平静单调，事实上却存在着深奥的“机关”。所以一看到这个书名，我便有一种读下去的冲动，有一 种了解和窥探作者笔下的“机关”的欲望。

任何一个单位，一个地区，机关工作都是很重要的，是决策的核心。决策前的准备工作，决策的各项预案，是由机关负责提出的；决策后的抓落实，落实中的信息反馈，也是由机关来完成的。任何一级机关，都是领导的办事机构，在权力运作过程中，领导干部是决策者、指示者，机关干部是操作者、落实者，因此，做好机关工作，首要的一点便是处理好与领导的关系。张传禄在《机关的机关》里，开门见山，直奔主题，鲜明地提出“密切联系领导、精于约束领导”的观点，挖掘了一些“大会不讲，小会不说”的“不成文”的机关潜规则，并加以透视和解析，令人恍然大悟、茅塞顿开。

机关工作是系统工程，一定要讲协调，讲配合，讲团结，而且团结十分重要。团结是搞好一切工作的思想基础，只有团结，才能出生产力，出高效率。《机关的机关》适应了建立和谐型机关的要求，并为此提供了一些具体方法和借鉴，什么“搞好关系的黄金、白金法则”、“与人和谐相处的七条箴言”，都是非常独到的见解。

基层看政绩，机关重素质。机关工作人员要勤于学习，善于学习，不断提高自己的综合素质。用张传禄的话说，便是“练就看家本领”。大家都讲复合型人才，复合型人才就是综合素质高，而搞机关工作最重要的就是综合素质。张传禄告诉读者，提起笔来要“五会”，材料起草要“四有”，材料出手要“八戒”，还要学会 创新思绪，广泛吸纳信息，可谓是句句真言、字字珠玑。即使是刚进机关的新手，认真地读一读本书，大概也便学会了机关工作人员的“看家本领”，基本胜任机关工作了。

在《机关的机关》中，张传禄重实践、说实话、求实效，均以“有用没用”、“能不能用”为标准，力求实现学以致用。书中内容紧贴机关工作的实际，道出了机关工作人员的切身感受，阐释了机关工作的特点及奥秘，传授了做好机关工作的方法及技巧，系统，准确，透彻，明晰，既有可操作性，又有较强的理性。它既能指导“新机关”尽快入门，又能帮助“老机关”全面提高。对于想了解机关或进入机关的人，将是一把灵便的开门钥匙；而对于正置身其中的人，则堪称是一部机关生存技术手册。

本书语言朴实精炼，论述系统规范，文字却活泼生动，极具可读性。书中运用了大量的艺术手法，像在讲故事，像在写散文，有的段落甚至像报告文学，不但读起来很有意思，还有一定的艺术感染力，可以说通俗易懂，又不落俗套。正如一些专家所说，它虽是一本知识读物，却联缀了100多个鲜为人知的故事，绝大部分章节可以一口气读完而不会感觉疲倦。

从机关中来，到机关中去。《机关的机关》并非出自理论家之手，而是机关干部的经验之谈。作者张传禄是解放军某部的机关干部，他以30年的亲身体验和观察思考，提炼

从基层到总部各级机关的工作经验，阐述了在一个特殊的环境中为人处世的珍贵心得，著成这么一本既实用又好看的书。它聚机关工作经验之精华，传机关工作高效之要诀，铺机关干部成才之道路，不但在机关工作类图书中出类拔萃，其内含的办事之道，也使之在管理类图书中别具一格，值得各类机关的管理者或未来的管理者认真一读。

《机关的机关》，张传禄著，金城出版社2005年10出版，定价：36元。

书评２

暗藏机关

——《机关的机关》读后感

杜哲言

“好书如美色，未嫁已倾城”，这是近来诸多媒体对《机关的机关》一书的赞誉。余观此书精要，在很大程度上是探索国家公务员的升迁之道，把它看作是我国第一本“升迁学”也未尝不可。

何以见得？不妨从作者的序言去感悟和领会。作者借用的是王蒙先生的精彩高见：“„„举一个令人尴尬的例子，有一本谈国家公务员怎样才能更好地获得升迁机会的吗？没有的。„„那么，事实上存在不存在一个为升迁而总结经验而奋斗的问题呢？有没有公务员„„在关心自己的升迁问题呢？我们能不能完成一部‘升迁学’？”。作者没申明这部书是“升迁学”。但他吐露心扉：“本书试图在‘人无我有’方面做一些尝试”。

当然，作者并没有直接使用“升迁学”的概念。稍有常识的人是能体谅其中难处的。现实生活中一些现象有时是很令人费解的。譬如，有些路人皆知的常识性问题，可以去做，但决不可以说。比如“性知识”，有“只可意会”到“可以言传”，其中的道路是何等的漫长和艰难？可以说，现在谈论“升迁学”，比过去谈论“性知识”或许还要敏感的多。作者肯定十分清楚这个客观现实，因而在序言中引用王蒙先生的论断：“因为从性质上说，我们的公务员都是人们的公仆，根本不应该有地位升降观念„„尤其是，那些致力于自己的升迁‘经验’、‘办法’，是不足与人语的，是不足为人训的„„即使写出这样的书也是无法出版的，即使出版了也只能在一片愤怒的谴责声中夭折而亡的。”。为避开“升迁学”这个敏感的概念，又能在这片未开垦的处女地里有所作为，作者极其巧妙地将书名定为《机关的机关——告诉你如何才能脱颖而出》。

细研究一下就会发现，《机关的机关》所阐述的升迁之道，都是可登大雅之堂的正大光明之道。它不像某些官场谋略的书籍那样，满篇兜售尔虞我诈、勾心斗角、跑官要管、买官卖官等厚黑术之类的消极灰暗的东西，而是以建设和谐机关为主旨，倡导实在管用、积极向上的思想方法和工作方法。此书紧密联系机关工作和机关干部的实际，把做人、做事、做官、做学问等融为一体，不仅是机关工作的方法指南，而且还是一本陶冶情操，提高修养的好书。比如“密切联系领导”一篇中，作者庄严声明：“我们这里所倡导的‘密切联系领导’，决不是搞诸如阿谀奉承、吹吹拍拍、卖身投靠等庸俗的东西，而是依靠高

质量的工作赢得领导的信赖和器重。”书中的不少观点充满了新颖和正气，“下属给领导送礼是行贿，领导给下属送礼是关怀”，“最好的礼物是工作，最硬的后台是群众。”在“守住做人底线”一篇中，作者提出“要做人才，不做奴才”；“要做贤臣，不做小人”；“要做清官，不做贪官”。类似的箴言充满全书，读后给人以莫大的激励和启迪。我想，一个国家公务员如果能够准确把握和实践，在仕途的发展上定会一路攀升的。

升迁是一门学问。既然是学问，就需要有学者潜心研究。《机关的机关》算不算是一部“升迁学”？我的观点只是一种商榷。我还看到有的网友写下这样的评论：“暗藏机关，此书是亦正亦邪的官场升迁秘经，有看头！”“难得的好书，实用，内容丰富，在管理类图书中别具一格，在政府机关类书中可谓首屈一指。”

此书研究透，升迁不用愁。相信大凡读过此书的人，会同意这个观点的。

另外可以借助的宣传点

“向解放军学习”口号既响，此书提供了向解放军学习的具体内容；

此书是特色鲜明的富有中国智慧的中国本土管理典范读本；

本书提供了各级各类组织中驾驭环境、与人相处、把握事物的技巧与方法，适用于各种组织形式的管理者阅读；

此书人情练达、阅历深切，可步步引领读者穿越迷惘世故，堪为青年进入社会的一把钥匙，是一本特别的励志书。

已有军队、武警、国家机关、银行的多个单位将此书作为培训教材并邀作者讲课，数家院校指定本书为课程必读书目。第六十五军更将此书指定为干部必读书，拟定了六十个考试题目，要求熟读背诵其中重要内容，并确定围绕此书进行专题考试。

有评价说：此书好就好在将机关和或官场的“潜规则”进行了正面的、明晰的表达。有领导干部说：好就好在，替领导把不好亲自说的话说明白了。

所以此书领导指定、集团式购买的情况比较普遍。

此书写作上能让读者感到它的态度的诚恳与真挚，所以到现在为止，还没有听到具体的反面意见。