六食堂盒饭订餐系统策划书

第一篇：六食堂盒饭订餐系统策划书

六食堂盒饭订餐系统策划书

“民以食为天”，餐饮需求仍是人们不折不扣的“硬需求”。因此，尽管国际金融危机对中国的各行各业产生了不同程度的影响，但是对餐饮业的冲击并不是很大，尤其是快餐业，更是保持着高速的增长。

目前，中国快餐业的发展尚处于借鉴、模仿和积累的初创阶段，没有形成体系和规模。但快餐的需求市场与供应市场已基本形成，在沿海与内陆的一些大中型城市、旅游城市和经济较发达地区，快餐已成为出差、旅游、商务往来等流动人口和工薪阶层、学生以及人们在外活动就餐不可缺少的一种需求。据预测，本世纪初，我国快餐产业增量（营业额）将达2000亿元。这是我国商品市场和劳务市场中最大也是最有吸引力的利润单元，势必引发激烈的竞争，从而营造出新的产业平台和新的产业梯队。

中国有句成语,“一人得道,鸡犬升天”。在风投掀起快餐连锁热风潮、在电子商务蓬勃发展之际,网络快餐或许可以借此东风乘快发展,同时也为中式快餐涉足电子商务又添一笔。

常德这样的二三线城市,正在快速的发展。人们的生活节奏越来越快，许多人无暇顾及吃饭问题，特别是午餐问题，吃快餐成了他们的主要午餐形式，所以常德市快餐市场前景可观且容量巨大，是一块诱人的肥肉。而其中学生群又是一块巨大的市场。

二、市场定位

由于学生的数量众多，学生对于午餐的需求很大，而其附加值也在不断地提高，且网络快餐是一个新鲜事物，尚处于起步间断，对于年轻人容易接受。而学生又聚集度很高，比较容易打进这市场和进一步的推广。本平台就主要针对各个高校学生的工作餐，为学生的订餐提供一个发布信息的平台，与餐饮经营者合作，让餐饮经营者能及时获取这些信息，同时，也为学生提供让其满意的服务。

三、市场分析

1．市场需求分析

随着互联网给人们带来的便捷和电脑的普及，电脑的用户逐渐上升，都市生活得快节奏，下班吃饭人挤人的烦恼情景，使得更多的人青睐外卖的餐饮服务，对网上购物、网上付款和固定及移动电话订制食品的需求越来越大。特别是随着经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，且现在的学生大部分学生是独生子，且这一比例会不断的上升，对于习惯了家庭里的生活，对于大食堂的餐饮习惯一下子适应不了。到学校附近的小饭店或叫外卖成了越来越来多的高校学生的餐饮选择。特别是电脑在高校学生的普及率较高，同时手机有成现在学生的必备品，有手机与互联网的联系，让网络订餐在学生群中可行性大大提高。

目前网上订餐业务只是处于形成期，从网站数量来看，并不是很多。专门从事网上订餐业务的网站也不多，较大的中华（无忧）订餐网、中国快餐网等；一些较大的星级酒店虽然设立网站开展网上订餐业务，但以网上订房业务为主。而

“人是铁、饭是钢”，网络订餐送餐服务仍然处于一个供不应求的局面。而由企业为员工以及学生发布订餐需求，让更多的餐饮经营者扩大市场份额，寻求生存空间的平台，更是少之又少，发展前景很乐观。

2.市场竞争与前景

目前，在常德地区使用网上订餐还算是一块未经开垦的土地，网上订餐有很大的发展空间。网上订餐及送餐上门业务还处于起步阶段。还但由于快餐店多如牛毛，特别是学校附近。竞争相当的激烈，有很多学校附近的快餐店承接送外卖目前设置了最低的标准：如至少3份起送。但不管怎么样，网上订餐已经成为一个新事物实实在在进入了生活，并且成为不少网站的新业务。本信息平台网站正为那些在竞争中求生存求发展的餐饮经营者们提供了一个很好展示自己的推销自己的机会，本公司自己还可与一些小型快餐店达成长期合作协议，主动出击，而非坐等顾客上门。故本信息平台的发展潜力很大，市场大且长远，利益也是长远的，具有可行性。

四、市场风险分析及策略

1.风险分析

1.1行业风险

网上订餐平台相对来说技术壁垒比较低，容易模仿和跟进，而且目前前景广阔。网上订餐受消费者的消费习惯和消费潮流的影响度很大。

1.2市场风险

迅速进入市场，打响品牌，占领我们的目标市场无疑是我们成败的关键因素。尽管目前消费者对快餐的需求保持着强劲的势头，但我们仍不能百分百肯定我们的网站建立后能够达到预期的营业额。这是因为，一方面我们面对的顾客所提出的订餐要求是不同的。消费者对食品的附加值要求越来越高。此外，较高的盈利机会和相对低的技术壁垒也会吸引一大批的竞争者的模仿跟进，跟我们一起争夺市场份额。

1.3经营风险

电子订餐对系统的要求及依赖性很高，系统的稳定性将对公司的经营造成风险。

产品价格的限制：由于创业初期的开办费和广告费投入，因此，产品上市的价格相对会偏高一点，如果餐饮商家采用不合作的策略，为了占领和扩大市场份额，我们的产品可能面临被迫降价或跟随市价的风险。

1.4管理风险

公司管理层结构偏向年轻化，在具体运作方面的实战经验相对不足，随着公司的扩展也可能造成管理营销人员相对缺乏。

1.5来自餐饮经营者的风险

若我们向餐饮经营者们提供了企业员工的订餐需求，而餐饮经营者在与消费者之后的合作中，若没有兑现当初承诺，降低了经营服务的质量、水准，这无形中就会损害了平台的形象，让消费者对我们平台失去信任。

同时，我们企业平台的另一块就是找小型快餐店合作，以销售额来抽取提成，但若是有快餐店隐瞒或谎报销售额，实际上会是企业的很多一块资产流失。

2.风险策略

2.1行业风险对策：

针对行业风险，公司可注册产品商标，同时加大广告投放，提高产品知名度。创业初期树立起品牌保护壁垒。两年后，再追加广告投放力度（如果经营业绩好第三年可在扩张当地的省电视台做广告）。通过树立新品牌，提高知名度在行业中赢得竞争优势。

2.2市场风险对策：

针对市场风险，首先，公司将建立起一支强有力的营销队伍，以加强服务营销的运行和开展有效的促销活动。第二，公司在创业初期现打进较容易的学生市场，积累经验，抓住消费群，在慢慢向外面扩展，其次在消费者心中树立起良好的平台形象，提高公司综合竞争力。

2.3经营风险对策：

公司将通过全力提高产品质量和大规模生产的低成本效应来降低可能由于市价变化带来的风险。在定价策略上注重成本，综合考虑各种因素。

五、网络快餐平台大致构成网站采取双方案注册，即永久注册及一键注册。永久注册与传统网站注册模式相似，但是为了防止用户因为嫌注册资料填写麻烦而流失客源，本站的永久注册大大精简，仅需必填用户名、密码、宿舍号、寝室号，联系电话，其他详细选项均为隐藏的选填项，可日后待用户对本平台产生好感后自行自愿补充。而一键注册仅需填写一个联系电话及地址即可订餐，当用户订餐成功后系统会自动以该电话记录生成一个表单发送到本公司订单后台管理系统中，客服人员会主动与用户电话联系确认订餐成功，同时也可防止用户恶意订餐。同时可以根据客户的要求和需要建立会员制,采取积分奖励的形式。网站的客服系统采用网络语音系统，购用mtalk多媒体增值服务平台，与电

信，移动，联通等通信网络紧密相连，客服收到订单可立即从电脑直拨用户电话，保证了回拨的及时，提高了每个订单的受理效率。

六、盈利模式

我们选择与一些好一点的餐馆合作，作为我们的食物供源，其价格大约在快餐店卖价的少10%~15%（暂定），再由我们包装送给客户。

随着规模的扩大公司在需求订单过剩的时候，我们加大与多家信用较好的快餐合作，增加我们的食物供源。

此外，快餐经营者可以在平台上做广告，从而收取广告费用。

七·

客户在11点之前订餐可以赠送一个小菜，（鼓励客户提前订餐），中餐的截止 订餐时间14点整，晚餐19点。（现只针对文理学院，其余学校再按其学校的课程时间安排灵活改变）。在订餐页面上提供以往的订餐的菜的排名，选出最受大家欢迎的菜。

八·平台的推广

网上推广策划：

1、登入搜索引擎（在搜索引擎上发布网站）这样就使别人能够在google等搜索引擎上面搜索到我的网站!之后，我们可以进行搜索引擎排名优化，从而使的我们的网站在google等搜索引擎上的排名靠前!这样做，目的是能上网的用户迅速的查找到我们的网上快餐服务网站。

2、常德高校论坛发帖：

3、电子邮件推广：介于电子邮箱普及面广的特点，我们网上快餐店可以采用群发邮件的形式来推广我们的快餐服务。我们使用天机邮件搜索群发精灵等软件来搜索特定的电子信箱用户（常德市内学生），其邮箱地址的搜索范围主要包括各常德市内大高校的学生论坛以及各大高校官方网站等学生经常去的地方。其次，也可以通过对QQ群里的同学进行邮件群发来实现这一效果。

网下推广策划：

一、海报横幅宣传：文理学院校园内和悬挂横幅以及海报，吸引学生。

二、传单发放：在校园门口，各个寝室里，食堂门口，后街、等人员密集地区发放传单，最大限度的宣传网上快餐店。

三提供勤工俭学岗位：为贫困学子提供勤工俭学岗位来帮助他们完成学业，为社会贡献点力量，同时也可以提升自身的形象！

四、VIP同时会员还可以享受积分，大积分达到一定的分数时可以得到相应的礼品。

五、促销宣传：开业前三天，针对网上发送订单的用户，还将免费赠送水果一份。

第二篇：食堂订餐协议

订 餐 协 议

甲方： 乙方：

甲乙双方本着友好合作，诚信互惠的原则，经协商一致，就乙方在甲方用餐事宜达成以下协议：

一、经协商，甲方为乙方提供员工早餐和午餐，用餐后由乙方按双方协商好的餐费(早餐8元，午餐22元)根据用餐次数结账方式按时结账。经商议，即可享受刷卡挂账。

二、甲方应保证饭菜的品质和卫生，并给乙方提供一个满意、卫生的就餐环境。

三、每个月为一个结款周期，甲方应提前提供发票至乙方，乙方收到发票后，应于2-3个工作日内将餐费以转账/现金形式支付给甲方。如乙方恶意不予甲方结账，或逾期5天仍未给甲方结账，甲方有权冻结乙方缴纳的保证金，并持有通过法律途径，追讨损失的权利。

四、为方便管理，甲方提供可供乙方就餐刷卡计数的机器和150张卡片。待合同到期，乙方需如数退还给甲方卡片。如卡片遗失需补办，甲方收取10元/张的补办费。

五、在协议期间，如乙方公司搬迁或人员变动，乙方须提前告知甲方，否则由此引起的责任由乙方承担。

六、签订之日起双方需提供营业执照副本，组织机构代码证，税务登记证，甲方还需提供卫生许可证，以上均提供复印件各一份并加盖公章。

七、本协议，有效期自

****年**月**日至

****年**月**日止。到期后双方如无异议，协议自动顺延。本协议终止后，甲方需在2-3个工作日内以现金方式向乙方返还保证金。

八、未尽事宜由双方另行协商，补充条款经双方签字盖章后与本协议具有同等的法律效力。

九、合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后产生法律效力。

十、户名：

账号： 开户行：

甲方：

联系人：

电话：

地址：

签署日期：

****年**月**日

年

月

乙方： 联系人： 电话： 地址：

签署日期：

日

第三篇：网上订餐系统总结

网上订餐系统

1、前言

随着网络的飞速发展，网上的交易活动日益频繁，人们足不出户便可通过Internet网买到需要的东西，随着社会经济的不断发展，人们的生活节奏不断加快，上班时间相当紧张，但一日三餐却不可少，通过网上订餐点菜系统，不必亲临现场，通过在家或在办公室上网，便可为自己、家人、朋友等置办一份营养又实惠的美食，基于以上原因，开发了本系统。

2、系统软件及功能介绍

本系统的数据库主要涉及主页，热门菜系，菜系分类，联系我们等信息。采用关系型数据库SQL Server 2008进行设计，主要包括以下表，表中含有下划线的字段为各表的主键。

（1）餐位表Seats。该表主要包括SeatI(餐位D)，Location(位置)，Charge(收费标准)，State(预订状态)等字段。

（2）类别表kind。该表包括kindI（类别编号D），kindName(类别名称)2个字段。本系统以Visual Etudio.NET2005为开发平台，采用B/B模式，以.NET语言为基础进行开发，数据库采用SQL Server2008，系统软件可在Windows平台运行，使用ASP.NET开发的网上订餐点菜系统，具有如下功能：

（1）普通用户模块。

fName(食品名称)，Price(价格)，fIntro(食品介绍)，Kind I（类别编号）等字段

（2）管理员模块

包括餐位管理，类别管理，食品管理，订单管理，用户管理及留言管理等

（3）用户表Users。

该表主要包括UserI（用户名），serPwd(密码)，（性别），Usex Email(电子邮件)，联系电话，Address(联系地址)，（昵称），（备注）等字段。

第四篇：微信订餐系统优点

微信订餐系统优点

沃德鑫微企微信订餐系统是利用微信完成自助订餐的系统，可以轻松实现微信点菜，微信叫外卖，微信预约订座。随着微信和普及和微信营销的风行，微信订餐系统的优势被一点点展现出来。微信订餐系统拥有电话订餐所不具有的很多优势，进行详细分析对比，为大家介绍微信订餐系统的优势：

微信订餐系统是以微信用户为入口，在微信内完成完成自助订餐的平台系统。系统作为微信用户与快餐外卖店的桥梁，从消费者自助点击屏幕下单，到商家全自动接收订单，改善了消费者点餐的体验，同时为商家在人力资源，餐厅经营成本上省钱。

沃德鑫微企微信订餐系统优点：

1、节约推广费用

主要由外卖单印刷与派发人员产生的推广费用。

商家为了让更多人知道餐厅外卖服务，每天不停的多派发外卖单，主要发放途径是在街上盲目发放，无法判定是否是本餐厅顾客，实际产生的顾客甚微，您可以核算下，每个盒饭里面，有多少推广费用？

注：目前写字楼，宅区是禁止派发宣传单的，外卖单基本是在马路上派发。

对比：手机微信订餐系统，一次推广即可，消费者添加关注，相当于把商家电话与菜单存入到手机内，商家每天可免费推送订餐提示或促销信息，在也不用发传单了

2、节约人力资源

主要针对接听外卖服务电话人员。

举例：每天外卖200单，每个电话一分钟时间，那就是需要3个半小时处理完所有外卖电话，等于一个专人来接听外卖电话，用餐高峰期集中在中午一个半小时，晚上两个小时之间。对比：使用微信订餐系统后，200个订单全部自动生成打印，无需人工值守外卖。

3、增加盈利能力

主要体现在提升经营能力与费用节约以往在用餐高峰期间，店内人手不足，同时高峰期叫外卖的比较多，经常出现打不通外卖电话，造成消费者抱怨流失到其它商家，您流失一个客户，竞争对手就多一个消费者，同时开店需要精打细算，能省既是赚。

微信订餐系统将线下服务与互联网结合在一起，通过线上揽客，线下服务，达成交易，实现互联网与实体店的深度融合与多方互动。

对比：通过对订餐及推广，做全程标准化运作，既缩减了费用，又留住固有消费者，通过不断的刺激消费者，扩大需求，增加盈利能力。微信订餐系统是将线下服务与互联网结合在一起，商家通过线上服务与线下服务形成服务和交易闭环，达成交易，实现互联网与实体店的深度融合与多方互动。

第五篇：网上订餐系统开题报告专题

网上订餐系统开题报告

1背景介绍

随着网络技术的飞速发展，人们的生活也越来越追求方便化。经过观察，发现整个大学城的学生对平常订餐需求很大，但他们订餐的方式都是比较原始的电话订餐。而各个餐饮店也是各自为战，自己接电话，记录订单需求，自己配送。这样做效率很低，利润薄，而且信息不流畅。所以我决定为大学生提供一个平台---网上订餐系统。在网上给申请的商家一个虚拟店面，可以在上面挂上该商家的名称，饭菜的图片和价格等信息，让订餐者可以方便地订餐，还可以对商家的餐饮进行评价，由系统生成评价档案以供其他人参考等，而商家后期只负责做饭菜并安排人配送。此外，需要定期对商家进行卫生安全监察，生成商家监察档案，并以此为依据来决定商家的去留等。2 需求分析

大学生网上订餐系统主要有以下几方面需求： 1）订餐者

订餐者首先需要注册一个账号用于系统登录，登录后可以查看店铺信息，并选中某一店铺后进入其餐饮信息界面，最终选中所需餐饮，下订单。当然用餐后还可以对此餐饮进行评价。2）商家

商家首先需要申请一个网上店铺，当申请通过后，登录到系统中，可以核实订单并安排配送，然后对本店的餐饮信息进行更新。3）订单管理员

当订餐者下订单后，订单管理员需及时生成订单，如果订餐者对订单有所更改时，订单管理员也要及时对数据进行更新。4）店铺管理员

当商家申请通过时，店铺管理员需要及时录入店铺信息，并为其设立店面、建立客户评价档案、商家监察档案。当商家增加、修改、删除其餐饮信息时，店铺管理员需及时对数据进行更新，以便其他人订餐。如果订餐者对某餐饮店的某餐饮进行评价后，店铺管理员需及时更新评价档案。5）系统管理员

系统管理员主要完成对商家和订餐者信息的管理、以及系统的维护。