以角色为基础的软件开发团队建设（共5篇）

第一篇：以角色为基础的软件开发团队建设

以角色为基础的软件开发团队建设

马红全

（中国科学院研究生院软件学院MSE2003级北京mhqmail@yahoo.com.cn）

关键词软件开发，角色，团队，改进，软件工程。

摘要

软件开发管理的重要任务之一就是团队的建设。团队并不是人的简单堆积，而是人的有机组合。因此，团队建设的重点在于“人”，在于对人的识别——角色化，在于对问题的分析——角色化。以角色为基础来进行对人的识别、对管理活动的精解，是一种有效的团队建设方法，也是一种“有章可循”的建设方法，因此可以称之为“角色团队原理”。

在软件开发过程中，对开发和管理活动进行分解会产生一系列的子活动，对子活动及其相关知识的抽象产生角色——问题角色；对人的分析和抽象也产生角色——人员角色。问题角色与人员角色的有效关联也就是团队的组建，问题角色与人员角色的再定义和改进也就是团队的持续建设。以角色为基础来进行软件开发团队的组织，能够比较全面地解决项目管理问题，而且团队建设很容易达到可持续改进的目的。角色抽象作为一种载体，可以很好地进行软件工程知识体系和企业知识地图的组织，满足企业知识体系持续改进的需要，因此角色团队组建和建设也可以作为软件工程实施方法之一。

软件开发是一项知识性活动、创造性活动，软件技术日新月异，软件应用领域复杂多变，所有的这些原因造成了软件开发管理的困难，导致了软件危机的产生。软件管理问题的解决，离不开对知识体系的依赖和对变化的适应。角色团队原理作为一个知识体系的载体以及对持续改进的充分支持，可以作为软件工程实施方法之一。

参考资料

[1]Stephen P.Robbins，《组织行为学》（第七版），1997，中国人民大学出版社；

[2]PMI，《A Guide to The Project Management Body of Knowledge》，2000；

[3]SEI，《CMMI for Systems Engineering/ Software Engineering》，2000；

[4]Rational，《Rational Unified Process 》，2000。

作者简介

马红全，男，中国科学院研究生院软件学院软件工程硕士2003级学生，北京博信科技有限公司咨询顾问，主要工作为面向软件企业的咨询、顾问和培训，主要研究方向为面向对象、软件工程、项目管理、知识管理的具体应用。

第二篇：以角色为话题的作文

以角色为话题的作文

（一）每一个人都有一个属于自己的小小世界，在这个世界里他又同时出演着各种不同的角色。而这角色的好与坏影响着这个世界太平和**。

我们不仅是老师眼中的学生，家长眼中的孩子，还是老板眼中的职员，情人眼中的对象„„

一个人从蹒跚学步到成为一个顶天立地的男儿再到满头白发趋偻而行，在经过花开，蝉鸣，叶落，雪飘的四个季节时总伴随着人们的喜怒哀乐，在这个过程中你的一举一动，一瞥一笑乃至面部表情，都会牵动着每一个人的喜与悲。

好的角色就是，在生活中，你是一个乖巧，可爱，讨人喜爱的好孩子；在学习中你是一个勤学，好问，奋发向上的好学生；在工作中你是一个，努力，认真，兢兢业业的好职员。自然你周围的人都会喜欢你的，你也会是一个很幸福的人的。会得到老师的好评，家人的关爱，老板的亲睐，以及朋友的信任„„生活在这样的环境中，你当然会觉得每天都是晴空万里了。坏的角色不用说大家也知道了，生活中，调皮捣蛋，另人生厌；学习中，上课睡觉，不求上进；工作中，又什么都不干，不求上进。自然就会觉得每天都是乌云密布了。

其实谁不想做一个好人呢，不说留芳百世，至少也应该让我们周围的人都喜欢我们吧／扮演好自己的角色并不是一件易事，既要做一个好学生又要做一个好孩子还要做一个好员工。

在这短暂的人生中，我们应该有所作为，当我们在回忆时也不会因虚度而悔恨。至少也应该作到让同龄嫉妒我们有才华，让别的家长羡慕我们的家长有那样乖巧的孩子，让老板可以在别人面前炫耀有我们这样好的职员。

努力扮演好自己的角色，让我们的名子在我们的小世界里永驻。

以角色为话题的作文

（二）人生是一个绚丽的大舞台，每个人都在这个大舞台上扮演着不同的角色。一个个>故事在这大舞台上上演，或喜、或忧。

缓缓地走在石子小路上，柳枝垂下来，刚刚在我的头上。雨后的天空格外明亮，我看见前面有一个阿姨，戴着草帽，弯着腰，拿着扫帚缓缓地移动。可动作倒也干净、利落。广阔的天空将她显得更加渺小，周围没有什么人，她依旧用心地扫走每一个垃圾。那神情多么专注，多么仔细。是啊，这是她的角色，她努力地扮演好了自己的角色。

走出公园，天空又下起了毛毛细雨，我加快了步伐。突然间我看见一个警察在雨中，哦，原来是交警啊！他站得笔直，一直变换着手势，表情十分严肃、认真。调皮的雨飞过去，沾在了他的脸上，越来越多的雨，汇集在他的脸上，形成了一条条沟壑。雨顺着他的脸颊滑落，一滴，一滴„„他依旧面不改色地站着，指挥着车辆的运行。我的心中泛起一股暖流，呵，他是交警，在人生的舞台上，他扮演好了自己的角色。

雨更大了，大颗大颗的雨让我不得不奔跑。跑回家中，将湿透了的头发擦干后，便坐在电脑前玩电脑。电话响起，我拿起电话，是妈妈的声音。妈妈说雨太大了，让我去接她，我回答说好。便关了电脑，拿了雨伞，匆忙地下楼去了。下楼找到妈妈，我帮妈妈提起东西，撑起伞，便走回了家。她是我的妈妈，我是她的女儿，帮她做事是我的义务，是我的责任。我应该做好子女的角色。

雨渐渐地小了，太阳放出光芒来，温暖的阳光普照着大地，我心里也暖暖的。在人生的舞台上，不同的人有着不同的角色，我们所能做的只有扮演好自己的角色，才能演绎出自己精彩的人生。

以角色为话题的作文

（三）没有人会知道在下一秒将迎来什么，所以，请在每一秒扮演好自己的角色。

——题记

下一秒，会是怎样？也许是悲欢离合，也许是觅及挚友，也许是梦想的破碎，也许是希望的重拾，也许是欢笑，也许是眼泪，当然，也有可能虚度而过。

在失败的那一秒，你需要扮演的是一位慈祥的母亲，你所需要的工具是柔和的目光，语重心长的教导，以及一碗心灵鸡汤。你要学会一个人去扮演两个角色，一个是失落的孩子，一个是母亲。用柔和的目光溶解孩子心中的冰块，让这个孩子寻找到阳光，擦干眼角泛起的泪花，在母亲的等待中选择微笑。接着，母亲要告诉孩子，眼泪代表脆弱，不可以如此轻易地留下眼泪，不经过风雨怎能看到绚丽的彩虹，雏鹰不经历磨练怎能有搏击长空的勇气，要学会自己去找到突破口，让困难迎刃而解，最后，这个母亲可以离开，默默看着孩子一步一个脚印，走向最美丽的海滩。在饰演角色的过程中，你懂得了开导他人，也学会了面对坎坷。

在成功的那一秒，你需要扮演一位老者，你所需要的工具是一本书一个饱经风霜的眼神，以及一块石头。这时，你依然要变成两个角色，一个是欢呼雀跃的成功的人，一个是老人。告诉成功之人：“谦虚使人进步，骄傲使人落后。”让他在虚荣心面前果断的转身，选择继续踏踏实实地向更高的一层而奋发努力，让他知道，必须拥有十年磨一剑的毅力，才可再创奇迹。接着，给予他一个饱经风霜的眼神，让他看到光辉岁月背后失落的迷惘，还有每一滴辛酸的泪，用这来浇灭他心中傲然的盛火，回首凝望自己的风雨，在岁月的长河中镌刻下一道痕。最后，老者将注视着这个一时成功之人一生的成功。这一秒，你有了更稳的人生铺路石。

而假使，下一秒你虚度了，并没有去扮演应该扮演的角色，那么，下一秒的下一秒，你是否依旧沉浸在呆滞的目光，空洞的眼神，麻木的神情里？没有各种角色的人生，将黯淡，甚至浑浊。所以，请在每一秒扮演好自己的角色。即使没有去扮演，那也必将微笑着，而不是愁眉苦脸，微笑，让你成为了一个乐观的角色，不是吗？

人生的角色，就是这些细微的小角色汇成的，每一秒，你都在扮演什么呢？

第三篇：以“培训”为基础推进“大运行”体系建设

以“培训”为基础

推进“大运行”体系建设

双鸭山电业局调控中心王喜香

为实现建设‚一强三优‛现代公司的战略目标，加快公司‚两个转变‛，双鸭山电业局成为黑龙江省电网公司‚三集五大‛体系建设试点单位。‚三集五大‛体系建设是在人、财、物集约化基础上，按照‚大规划、大建设、大运行、大检修、大营销‛体系，变革组织架构，创新管理模式，优化业务流程，实现公司运营的集约化、扁平化、专业化管理，是一次管理方式的大变革。在这场变革中，培训工作发挥先导作用，建立起为变革前做好思想准备的‚三集五大‛知识宣贯培训、变革中的新业务流程与技能培训、变革后转岗员工的岗位适应和思想稳定的‚大培训‛工作体系，把员工的思想和行动统一到国网公司的战略部署上来，使广大员工尽快适应和积极投入这场变革，为‚三集五大‛体系建设顺利实施保驾护航。

改革前电网运行管理模式多采用调度运行和设备运行集控分设的模式，未实现两者有效融合，造成运行环节多、工作界面复杂，影响了电网运行实时控制效率。随着电网装备水平和自动化程度的不断提高，按照“大运行”体系建设的要求，调控一体化运行模式成为必然选择。将电网调度和变

电设备运行集控功能实施集约融合，一体化运作，将极大地提高电网运行、应急响应能力和事故处理效率。

双鸭山电业局‚大运行‛体系建设工作自2012年1月份启动以来，成立了双鸭山电业局‚大运行‛体系建设领导小组，在省公司的指导下，以‚三个有利于‛工作标准为统领，及时贯彻落实国网公司和省公司关于‚大运行‛相关文件和工作要求。经全体员工的共同努力拼搏，历经9个月的时间完成了‚大运行‛体系建设的各项工作，‚大运行‛体系建设工作已经初见成效，初步实现‚调控一体化‛运行模式。

电力调度控制中心于今年4月份完成了机构设臵工作，调度通信所正式更名为电力调度控制中心，按照‚大运行‛体系建设的要求，5月份首批招聘的监控人员到岗到位，为了能更好更快地提高技术业务水平，适应‚调控一体化‛工作的需求，电力调度控制中心把培训工作作为‚大运行‛体系建设的重点工作。电力调度控制中心以组织宣贯和专业化培训为主线，以增强职工对‚大运行‛体系建设的认知，为‚大运行‛体系建设提供可靠的技术支持和保障。

一、做好宣贯培训，为“三集五大”体系建设做好理论和思想准备

要实现“三集五大”体系建设的目的，就必须提高员工对企业改革的认识，加深对“三集五大”体系的理解，所以要建

立全覆盖、分层次的“三集五大”宣贯培训体系，电力调度控制中心以“全覆盖、全过程”为前提，以“新流程、新要求、新能力”为主线，全面宣贯“三集五大”体系建设的目的、意义、实施过程，通过对‚三集五大‛建设方案的集中讲课、中心主任亲自解读局下发的‚三集五大‛宣传手册、学习局长在职代会上的发言材料等渠道开展“三集五大”宣贯培训，使广大员工了解了企业所面临的变革形势和变革的趋势，明白了改革是电网发展与员工发展的利益相一致，消除了员工认识上的误区，把员工关注岗位变化的焦点转移到更多地关注如何快速适应新体系的工作要求上来，解决了员工对变革带来的恐慌思想，统一了员工对“五大体系”建设的改革发展认识，识大局、谋大体，进而解放思想，更新观念，以适应新的工作要求。

二、做好“大运行”体系专业化培训，为变革做好专业知识与技能准备

根据‚大运行‛体系建设的要求，将监控业务由变电运行单位划拨至电力调度控制中心，实现‚调控一体化‛，对调控员及自动化人员岗位的素质和业务水平提出了新的要求。为了使机构和人员配臵、流程优化以及新旧机制转换的顺畅对接，电力调度控制根据所管辖的专业体系制订有针对性的培训计划，采取形式多样的培训方式，对调度员及监控员分层次进行动态培训，使广大员工尽快掌握“大运行”体系

新知识、新技能和工作流程，培养了一批人员素质全面、专业技能扎实、应急能力突出的科技人才队伍，为双鸭山电网的安全稳定运行提供了有效的技术支撑和人才保障。

（一）根据专业特点制定专项培训方案

电力调度控制中心针对电网调度运行和电网监控两方面的业务特点，根据双鸭山电网的实际网架结构，分别制定了调度员、监控员和自动化人员专项培训方案，由专业分管主任编写符合双鸭山电网调控运行的需求的培训计划和方案，撰写培训讲义，亲自授课，使培训工作做到有的放矢，使培训工作取得了实效。

（二）自编培训材料凸显地区电网特点

‚传统培训教材中的内容往往涉及面较广，内容较杂，都非基于我局电网实际情况，不具有针对性。‛调控中心主任说。在‚调控一体化‛的形势下，电力调度控制中心充分调动大家的积极性和创造性，集思广益，共同建立起了一套完整的结合我局电网实际的调控员培训材料。经过4个多月的尝试，该局调控员通过自编材料能够尽快掌握我局电网运行方式以及薄弱点，针对电网情况灵活运用知识，增强应急处臵能力，使培训效率普遍提升。自编的材料主要分为应用知识和专业题库两部分，内容主要来源于日常工作中的实际问题和培训教材中通用的知识要点。

（三）互帮互助互促成长

随着‚大运行‛体系建设的不断深入以及‚调控一体化‛的实施，对调度员、监控员及自动化人员的要求也越来越高。

为进一步提高调控员及自动化人员培训效率，弥补现有培训方式缺乏监督和评估的缺陷，电力调度控制中心调度员、监控员和自动化人员签订了第一份互帮互助协议，调度员对监控员及自动化人员培训双鸭山电网运行知识，监控员对调度员及自动化人员培训各变电站内一二次设备运行知识，自动化人员对调控员培训监控主站系统监控信息、画面等功能，三方结为互帮互助小组，共同提高专业理论知识和实践技能水平。通过一体化培训模式，使得调度、监控与自动化人员在专业上相互渗透、取长补短，培养兼具调度、监控技能的高素质人才，适应“大运行”体系的要求。

（四）‚一人一课‛促学习

电力调度控制中心开展了‚一人一课‛讲堂，采用‚轮流当老师、轮换做学生‛的双向互动培训方式，形成了团队学习的良好氛围。授课内容不限，授课人可讲授专业技能、理论知识、学习经验等等，只要是个人擅长的领域，或者在学习过程中的心得和问题，都可作为授课内容鼓励员工上台讲课。目前，‚一人一课‛讲堂已在调控中心开展了6次，受到了调控中心所有员工的广泛好评。齐志坚主任说：‚‘一人一课’讲堂让每一位员工都有机会展示自己的特长，也让每一位员工有了更丰富的学习内容和机会。

（五）相互交流促进学习

7月27日，组织监控专业人员到兄弟局集控中心进行参观学习与业务交流，就监控工作流程、工作制度、主界面的组成、分界面的应用、监控信号分类、动作执行过程等方面

进行了业务交流。学习组成员对集中监控工作，有了深入的了解和全面的认识。

同时，为了更好的实现调控业务的有机融合，促进“大运行”建设的有序进行，电力调度控制中心还派出调度与自动化专业人员赴沈阳科东分公司对升级改造后的地调能量管理系统（EMS）进行培训学习，此项工作的有序开展，提高了调度和自动化人员的技术业务水平，有效推进了“大运行”体系建设的进程，为全面构建集中统一、权责明晰、工作协同、规范高效的双鸭山电网“大运行”体系，提高驾驭大电网的调控能力和大范围优化配臵资源的能力提供了可靠的技术支持和保障。

（六）加强安全教育培训。

电力调度控制中心每周五开展一次‚安全日‛活动，通过学习上级有关文件和《安全简报》、学习典型事故案例等形式，对所有员工进行了一次安全警示教育，组织学习《安规》，针对印度大停电事故，组织调控人员做好事故预想和反事故演习，提高职工安全意识，保证电网的安全稳定运行。

（七）现场培训提高综合业务水平

电力调度控制中心组织人员到红兴隆一次变综合自动化改造工作现场，深入学习保护装臵的动作原理、一次设备的工作原理以及各种信号所表述的实际意义，结合保护装臵的调试，请专业人员分析讲解各种保护动作时的处理过程，以判断事故的范围和性质，为更好地进行电网调控工作打下

坚实的基础。

（八）组织开展联合反事故演习提升事故处理能力

（九）阶段性考试凸显培训成效

根据各专业专项培训计划，在完成不同培训阶段内容后均进行了阶段性考试，根据考试成绩分析参考人员存在的问题和薄弱环节，再有针对性地制定个性化的培训方案，通过5次阶段性的考试，检验了调度员、监控员及自动化人员各项业务的掌握情况。所有调控人员均参加了省公司组织的调控人员培训和并通过了持证上岗考试，各专业人员的技术业务水平有了显著的提升，为实现‚调控一体化‛提供了可靠的技术保障。

电力调度控制中心通过特有的培训方式方法，使调控人员的技术业务水平有了显著的提高，能够适应‚调控一体化‛变革的需求，使专业技术人员的决策更加准确、时效性更强、信息传递更快速、执行力更强，提高了电网的管控能力，提升了事故处理的反应速度，使电网可靠性大幅度增强

第四篇：如何加强以孝道为基础的家风家教建设

浅谈如何加强以孝道为基础的家风家教建设

清镇市暗流中学杨毅

孝，是中华民族的传统美德。从出土的甲骨文看，早在殷商时期，“孝”字便已产生，而从文献资料看，《尚书》中则有“克谐以孝”的记载。而关于孝道的传说故事，更可追述到五帝时期的舜，据《史记·五帝本纪》记载，“舜父瞽叟顽，母嚚，弟象傲，皆欲杀舜。舜顺适不失子道，兄弟孝慈”“舜年二十以孝闻”。舜，可以说是已知的最早的孝子，后被列为二十四孝之首。到了汉代，孝不仅作为一种伦理道德为人们所奉行，更作为一种政治指导思想被统治者确立为治国的方略。汉文帝刘恒也是著名的孝子，文帝十二年的诏令里有奖励孝悌力田与廉吏的条文。且从汉文帝起，汉代皇帝的谥号前必冠有“孝”字（也有说从汉惠帝开始的），以示对先帝先后的尊崇孝顺。而在汉武帝“罢黜百家，独尊儒术”时，朝廷在用人制度上更专门有“举孝廉”，而《孝经》也与《诗》《书》《礼》《易》《春秋》《论语》一起，被列为汉代治国的经典中的“七经”，并设有专门的治经博士。魏晋以后，“以孝治天下”更为当朝统治者所倡导沿袭奉行。可见，孝作为百德之本，自古以来便为大家所重视。

当然，传统的中国家庭不仅重视“孝”这种伦理道德的传承，还注重以孝道为基础的家风家教建设。人们都崇尚、向往底蕴厚重、有着浓厚文化氛围的家风家教。而且一些封建士大夫更将治家的经验上升到理论高度，并由此产生了许多家风家教的经典著作。除了《论语》《孝经》《三字经》《弟子规》等这些公共的家教经典外，《颜氏家训》《治家格言》《曾国藩家书》等更是家风家教的杰出著作。不过，这样所进行的家风家教归根结底都是为封建社会服务的，其终结目标并无二致——格物致知，诚意正心，修身齐家，治国平天下。或曰：“扬名声，显父母。光于前，裕于后。”这显然带有历史和阶级的局限性。

随着社会的发展，家风家教建设对于社会风尚健康发展的意义在我国越来越形成普遍的共识。2012年11月8日中共十八大报告中明确提出“三个倡导”，即“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观”，这是对社会主义核心价值观的最新概括。大家应该清楚地意识到——今天以孝道为基础的家风家教建设，已经不再停留在封建社会里“光宗耀祖”“光耀门楣”的层面上，而是建设和谐社会的前提，是实现社会主义核心价值观的基础。不仅要“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，更要推进社会的“自由、平等、公正、法治”，国家的“富强、民主、文明、和谐”建设。

那么，怎样进行新时期以孝道为基础的家风家教建设呢？

一、家教经典的阅读，有助于提高家庭成员的道德修养虽然前面说了，《论语》《孝经》《三字经》《弟子规》《颜氏家训》《治家格言》《曾国藩家书》等家风家教经典有其历史和阶级的局限性，如“身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也”。身体不敢毁伤倒是孝顺的表现，可是今天，毛发肯定会根据自己的喜好修剪，只要符合职业要求，大约父母倒也不会认为子女有何不孝的。又如：“不孝有三，无后为大”，今天，国家实行计划生育，一对夫妇生育一个孩子，生男生女都是社会主义事业未来的建设者和接班人，都同等重要。但是，这些经典里面有更多永远不会过时的东西。如“谨身节用，以养父母”，“ 德有伤，贻亲羞”，“ 步从容，立端正”，“仁义礼智信”„„所以，这些经典还得引导子女去读，只是应该弃其糟粕，取其精华的读，吸收我们所需的营养成分，弘扬时代所倡导的正义、正气、正能量。如果可能的话，家中最好拥有这些经典。反复的阅读，对于促进良好家风的形成必然不无裨益。

二、名人故事，良好家风的榜样力量

泱泱中华，上下五千年文明。漫漫的历史长河中，曾经闪耀过多少璀璨的明星，他们是“历史的脊梁骨”。他们的故事，涵盖了各种传统美德，诸如孝顺、爱国、自信、诚信、励志、惜时、勤俭、谦逊等。让我们一一看看：孔子韦编三绝、闵损芦衣顺母、季布一诺千金、匡衡凿壁偷光、孔融让梨、陆绩怀橘、祖逖闻鸡起舞、郑余庆烂蒸葫芦、杨时程门立雪、黄庭坚涤亲溺器„„宗悫“愿乘长风，破万里浪”，李白“铁杵磨成针”，范仲淹“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，文天祥“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”，周恩来“为中华之崛起”而读书„„这些故事，皆是进行家教的好题材，是良好家风的榜样力量。我们相信：如果每个家庭都让孩子去看看这些名人的故事，或者给孩子们讲讲这些名人的故事，那么，久而久之，不知不觉中已为建设良好的家风添注了心血。

而且，不光是名人，就是我们身边，也不乏这样的榜样力量。记得一个朋友讲过教育儿子的故事，说他儿子才读小学六年级，但已经有些追求“时尚”的苗头，理发不想再理学生头，而想模仿社会上的一些流行发型。令他理了学生头，借口某阿姨说他发型“像牢中放出来的”，一直闷闷不乐。朋友便带他到某一优秀示范性高中，让他遍观该校男同学发型。直到发现该校学生全部皆是学生头，他儿子才无话可说，不再抱怨。而且，从此以后，每次理发自觉要求理学生头。这，就是典型的榜样示范的作用。

三、父母以身作则，率先垂范

众多名人的故事，固然对子女成长具有不可忽视的正面引导作用。但是，父母毕竟是孩子的第一任教师。父母对孩子的影响是潜移默化的。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”对于管理者如此，对于教师如此，对于父母，又何尝不是如此。作父母的自身端正，作出表率时，不用要求子女怎么样做，子女也会跟着行动起来；反之，如果父母自身不端正，而要求子女端正，那么，纵然三令五申，子女也不见得会听从。或者，口头答应了，在行动上也是阴奉阳违的。

就以教育孩子要孝顺来说吧，据《史记》记载，西汉时的万石君石奋，被司马迁赞为“笃行君子”，他是最能以身作则，率先垂范的。他的言行举止“子孙遵教，亦如之”，且“万石君家以孝谨闻乎郡国，虽齐鲁诸儒质行，皆自以为不及也”。万石君家能形成这样优良的家风，令天下向往，难道不引人深思吗？但是，如果为人子女的你整天都只知道干工作、找大钱，逢年过节也不回家看看，老父老母生病了也没有一句关心问候。张口闭口就说“是不是没钱了”。你想想：家中的父母真的仅仅就是希望你拿点钱吗？现在看到你对爷爷奶奶、外公外婆这样，将来你的子女又会怎样对你呢？从前曾听过一个故事，说旧时某一男子有弃老恶行。其父老迈，该男子携其子，用一破背篓背其父弃于荒野。正欲返家时，其子问：“为何不把背篓带回？”男子说：“一破背篓，留下何用？”其子说：“留下，以后我好背你丢啊！”男子听后，认识到了问题的严重性，赶紧把其父背回家去。故事让我们看到了父母对子女的教材效应，可以说是立竿见影。故事中男子知错能改，善莫大焉。虽不至于给予高度赞扬，但至少他避免了自己将来被遗弃的悲剧发生，实为庆幸。古人云：孝顺还生孝顺子，忤逆还生忤逆儿。至理名言啊！于是，我们明白了胡适为何会由衷感激的说“受了她（母亲）极大极深的影响”“如果我学得了一丝一毫的好脾气，如果我学得了一点点待人接物的和气，如果我能宽恕人，体谅人——我都得感谢我的慈母。”

至于在诚信教育方面，曾子杀猪的故事应该说对我们做父母的也是很有教益的。

四、情感和心理投资远比物质金钱重要

也许有人会认为，要进行良好的家风家教建设，只要肯投入，舍得花钱就行了。你说让孩子们读读家教的经典，好！你开出书单，我给他（她）买全套；你说让孩子们看看名人的故事，好！我没时间给他（她）讲，但是名人的故事，书店里有的是这方面的书，我拿钱给他（她）买不就得了。这种看法不完全正确。不可否认，一定的物质或金钱投资，固然可以促进子女的发展和家庭的和谐，但这仅仅只是一种手段或条件，不是全部。较物质和金钱而论，父母的情感和心理投资价值更大，意义更深远。现在农村普遍存在的留守儿童问题和城市存在的“富二代”问题，就折射出了很多家庭情感和心理投资的问题。

在农村，很多农民工出门就是一年，然后只在过年时回家一趟，过完年，又是匆匆而去，周而复始。这样长年累月的在外，电话成了与子女、家庭沟通的唯一渠道。而电话通了，匆匆三两分钟，要么询问有钱没有，要么询问成绩如何，就是不问问子女需要什么，想些什么，全凭一己之见，然后急急挂断。子女在校读书，希望父母来开一次家长会也成了一种奢望。在短暂的回家过年期间，由于各种应酬、人情因素，也很少有时间与子女交流沟通，于是又把金钱看成是万能的，三百两百发些压岁钱，或带子女去买两套衣服，以为这样就算尽到父母的责任了。其实不然，孩子的健康成长，优秀的道德品质的形成，正确的人生观、价值观的树立，是需要父母情感和心理投资的。为什么留守儿童问题成了当今全社会面临的重大问题，不能不说我们很多家长是有责任的。

城市的“富二代”问题也是如此，更多的就是家长错误的看待了金钱的作用，忽略了情感和心理投入，从而导致了子女缺乏正确的人生导向，因而“富二代”蔑视道德，泯灭良知，藐视法律的事时有发生。现在已经引起了社会的广泛关注。

总的说来，进行以孝道为基础的家风家教建设，最基本的就是要做到言传与身教相结合，严慈相济，循序渐进。因为家风家教作为一种文化，它的形成决非一朝一夕之功，它通常需要经过若干年，几代人的努力，我们不能有毕其功于一役的想法。而良好的家风家教一经形成，必然对社会的和谐发展，国家的繁荣富强起到强有力的助推作用。

今天，在中国共产党的领导下，全体中国人民正在为实现社会主义核心价值观而不懈努力，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”而顽强奋斗。愿我们每一个家庭，每一个家族努力进行以孝道为基础的良好家风家教建设，为早日实现国家和民族的伟业作出应有的贡献。

第五篇：管理学-团队角色

生物达人1

2第38讲团队角色

【本讲重点】

团队角色的分析

团队角色的启示

课程介绍

【自检】

你在团队中扮演哪一种角色？你认为你和其他成员有什么不同？

____________________________________________________________________

团队角色的分析

每一个团队中，每个成员所扮演的角色各有不同，就是说，一个团队总是由不同的角色组成的。

《西游记》中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事，大家都耳熟能详，许多人会被这个群体中四位性格各异、兴趣不同的人物所感染。为什么这四个在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体中，而且能融洽相处，一块去西天取经？难道这真是神灵、菩萨们的旨意，而绝非凡人力所能及吗？

其实，这四个人分别扮演了不同的角色。唐僧起着凝聚和完善的作用，孙悟空起着创新和推进的作用，猪八戒起着信息和监督的作用，沙和尚起着协调和实干的作用。

这个由不同角色组建的团队，虽然也有分歧、有矛盾，但是，他们有着共同的目标和信念，那就是去西天取经。在关键时候他们总能相互理解和团结一致，最后形成了一个有力量的团队。

公司作为一个团队，更是由不同的角色组成，一项国际性研究表明，团队中一般有八种不同的角色，它们是：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。

图38－1团队中的八种角色

团队中有了创新者，他可以不断地给团队未来的发展、管理以及信息技术方面带来创新，使这个团队能不断地吸纳新的内容往前走；团队中有了监督者，使得团队规则的维护、成员

之间的正常交流，以及管理是否得当有了人的监督。完美者的挑剔，可以使工作能够非常完美。

对八种不同的角色的研究表明：每一种角色的作用是不同的，但他们的工作推动着团队走向完

团队角色的启示

每一个角色都很重要比如“二领导”现象，“二领导”在团队里充当监督者的角色。这种监督团队的工作多少有一点促进作用。人们之所以反感他不过就是因为他不是领导，如果他是领导，肯定别人没话可说。所以，每一种角色都很重要的。

例：大家都知道的，在进行拔河时，比赛双方各自都要有一个人喊号子。而这个人往往是比赛获胜的关键。大家听到他的号子声就会一起使劲形成合力。否则，如果没有人喊号子将是什么样的一种局面：你用劲时他不用劲，因为没有号子声，谁也不知道别人什么时候用劲，这样就难以形成合力。这个喊号子的人就是拔河团队中的协调者，从这个例子中我们可以看出协调者在团队中的作用。

任何企业中的团队都是为了完成一个共同的任务目标组成的。正因为如此，任何企业和团队都离不开实干者。实干者会把团队中其它角色的想法和计划变成现实，如果一个企业中没有实干者，企业将不成为企业，团队不成为团队。

例：同样是在拔河比赛中，如果没有人真正卖力去拔，就是喊号子的人喊破了嗓子，拔河比赛也不会获胜。

同样，一个团队中也不能缺少推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。因此，在一个团队中，每一种角色都十分重要。团队成员不能因为某一种角色人数多，或在某一时间“出了力”，就认为自己重要，别人不重要。团队角色是平等的，是没有等级之分的。

一个人不可能完美，但团队可以

【自检】

《西游记》中，如果缺少唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒中某一种角色，他们可能都完不成西天取经的任务。因为在他们当中每一个人的身上都不具备他们四个人的所有优点，你认为他们这个团队是有战斗力的团队吗？

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

一个人不可能具有以上八个角色的多种特征，所以，一个人不可能承担团队中的全部角色。但是，团队可以通过不同角色的组合而达到完美。比如：在一家计算机公司的软件开发部，把这个部门作为一个团队来看，它不但需要实干者，也需要创新者、信息者、协调者„„一个人即使是人们公认很能干的部门经理，他也只能担当一种角色，而不可能担当起一个团队的所有角色。俗话说，三个臭皮匠，能顶上诸葛亮，说的就是这个道理。

尊重团队的角色差异

在前面的团队角色分析中，可以看到，没有一个角色是完美无缺的，团队中每一个角色都是优点和缺点相伴相生的。如“创新者”，他们勇于创新、才华横溢、充满聪明和智慧。

即便如此，他们也免不了高高在上，不注重细节、好夸夸其谈，瞧不起别人的“坏毛病”；如“实干者”，在人们的眼里是“老黄牛”，团队的收获离不开他们的耕耘，他们勤勤恳恳、任劳任怨、脚踏实地。但是，他们也免不了应变能力不强、墨守成规、不思进取等方面的缺点。

一个完美的团队既然是由不同角色组成，既然离不开各种又有优点又有缺点的团队的角色组成，那么，要组建高绩效的团队，团队领导就必须要用人之长、容人之短。团队是由一群并不完美的人组成的，团队领导并不是让团队成员没有缺点，而是设法如何发挥团队成员各自的优点。这不仅是真正的团队，而且是一支高绩效的团队。

合作可以弥补不足

团队的成员各有差异，正因为不同才需要合作，通过合作来弥补各自的不足。

【自检】

有一个瞎子和一个瘸子，想从大森林里出来。瞎子看不见，瘸子走不动。如果他们两个只看到对方的缺点就会相互指责：你这个瞎子连道都看不见，真是一个累赘；你这个瘸子连道都走不动，真是个累赘。如果是这样，他们两个人永远走不出大森林。实际上，他们另有思路：让能走路的瞎子背着瘸子往前走，让瘸子指路。最后，他们终于走出了大森林。这个寓言说明什么道理？

团队角色的误区

团队成员各角色优缺点分析

1.实干者

他们对于社会上出现的新生事物从来不感兴趣，甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。他们对喜欢接受新生事物的人很是看不惯，常常是水火不相容。他们对自己生活的环境很是满足,并不主动去寻求什么改变，给人一种逆来顺受的感觉。当上司交给他们工作任务时，他们会按上司的意图兢兢业业、踏踏实实地把事情做好。他们常常会给别人特别是领导留下一种务实可靠的印象。

表38-1实干者优缺点比较

实干者的优点

实干者的缺点

①他们有一定的组织能力，并具有较丰富的实践经验。

②他们对工作总是勤勤恳恳，吃苦耐劳，有一种老黄牛的精神。

③他们对自己的工作有比较严格的要求，表现出很强的自我约束力。

①他们往往对工作中遇到的事情缺乏灵活性。

②他们对自己没有把握的意见和建议没有太大的兴趣。③缺乏激情和想象力。

2.协调者

当他们遇到突如其来的事情发生时表现得沉着、冷静，正如人们经常所说遇事不慌。对事物具有判断是非曲直的能力；对自己把握事态发展的能力有充分的自信；处理问题时能控制自己的情绪和态度，具有较强的抑制力。

表38-2 协调者优缺点分析

协调者的优点

①他们比较愿意虚心听取来自各方的对工作有价值的意见和建议。

②他们能够做到对来自其他人的意见，不带任何偏见地兼收并蓄。

③他们对待事情、看问题都能站在比较公正的立场上，保持客观、公正的态度。

协调者的缺点

①一般情况下，他们智力水平表现一般，他们身上并不具备太多的非凡的创造力和想象力。

②注重人际关系，容易忽略组织目标。

3.推进者

他们常常表现得思维比较敏捷，对事物具有举一反三的能力。看问题思路比较开阔，能从多方面考虑解决问题的方法。这种人往往性格比较开朗，容易与人接触，很快能适应新的环境；能利用各种资源，善于克服困难和改进工作流程。

表38-3推进者优缺点分析

推进者的优点

①他们在工作中不论做什么事情，总是表现得充满活力，有使不完的劲； ②他们勇于向来自各方面的，落后的、保守的传统势力发出挑战；

③他们永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战；

④他们对自己的现状永远不能满足，并敢于向自满自足情绪发出挑战。

推进者的缺点

①他们在团队中往往表现得有些好激起争端，遇到事情表现得爱比较冲动，容易产生急躁情绪。②瞧不起别人。

4.创新者

他们具有鲜明的个人特性，思想比较深刻，对许多问题的看法与众不同，有自己独到的见解，考虑问题不拘一格，思维比较活跃。

表38-4创新者优缺点比较

创新者的优点

①他们在团队中表现得才华横溢； ③他们头脑中充满了聪明和智慧； ④他们具有丰富而渊博的知识。

创新者的缺点

①他们往往给人一种高高在上，象一个救②他们不太注重一些细节问题上的处理方式。

③他们给人们的印象总是随随便便，不拘于礼节。

④往往使别人感到与他们不好相处。

②他们具有超出常人的非凡想象力；世主的印象。

5.信息者

他们性格往往比较外向，对人、对事总是充满热情，表现出很强的好奇心，与外界联系比较广泛，各方面的消息都很灵通。

表38-5信息者优缺点比较

信息者的优点

①他们喜爱交际，具有广泛的与人联系沟通的能力；

②对新生事物比其他人显得敏感； ③他们求知欲很强，并且很愿意去不断地探索新的事物；

④他们勇于迎接各种新的挑战。

信息者的缺点

①他们常常给人留下一种事过境迁，兴趣马上转移的印象。

②他们说话不太讲究艺术，喜欢直来直去，直言不讳。

6.监督者

他们的头脑比较清醒，处理问题比较理智，对人、对事表现得言行谨慎，公平客观。他们喜欢比较团队成员的行为，喜欢观察团队的各种活动过程。

表38-6监督者优缺点比较

监督者的优点

①他们在工作中对人对事表现出极强的判断是非的能力；

②他们对事物具有极强的分辨力； ③他们总是讲求实际，对人对事都抱着实事求是的态度，一是一，二是二。

监督者的缺点

①他们比较缺乏对团队中其他成员的鼓动力、煽动力；

②他们缺乏激发团队中其他成员活力的能力。

7.凝聚者

他们比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善友好的关系，为人处事都比较温和，对人、对事都表现得比较敏感。

表38-7凝聚者优缺点比较

凝聚者的优点

凝聚者的缺点

①对周围环境和人群具有极快的适应能力； ②具有以团队为导向的倾向，能够促进团队成员之间的相互合作。

他们常常在危急时刻表现得优柔寡断，不能当机立断。

8.完善者

他们做事情很勤奋努力，并且很有秩序；为人处世都很认真，对待事情力求完美。

表38-8完善者优缺点比较

完美者的优点

完善者的缺点

①总是持之以恒，而决不会半途而废；②他们在工作中表现得勤劳； ③他们对工作认认真真，一丝不苟，是一个理想主义者，追求尽善尽美。

他们在工作中，处理问题时过于注重细节问题，为人处事不够洒脱，没有风度。

【本讲总结】

团队角色是塑造高绩效团队的一个重要话题。团队一般是由哪些角色组成，他们各自起着什么作用呢？从对这些角色的分析中，得到了哪些启示呢？最重要的启示应该是尊重角色的差异，因为有差异才可以互补，团队中每一个角色都很重要，合作才能创造完美的团队。

【心得体会】

美。