第一篇:销售提升培训之十一制定完善的销售计划
销售提升培训之十一制定完善的销售计划(feisuxs www.feisuxs)本资料节选于《成功人士99个销售细节》要让商品销售出去,不能忽视的步骤就是把销售计划制定好,销售提升培训之十一制定完善的销售计划。制定计划能对以后的工作能起到事半功倍的效果。不打无准备之仗在军事战斗中,要想取胜,必须做到知己知彼,也就是说不打无准备之仗,做销售同样如此。在销售前,必须做好相应的准备,这样才不会疲于应付。目标制定了,就要马上行动。要想实现心中的目标,就要制定具体的计划。制定计划,是实现远大的发展目标的前提。销售员必须要做到长计划、细步骤、精安排,在执营销售计划书时,销售员必须要以严谨的态度对自己的计划负责,定期评估并随时督促自己尽全力来控制计划的进度,以实现销售计划的目标,这样才能真正搞好销售工作。多尔弗平均每星期要花上半天的时间用来做计划,每天要花一个多小时的时间来做销售的准备工作,在没有做好计划和准备工作之前,他绝不会出门去拜访客户和做销售业务。不要以为这是浪费时间,正是因为有了完善的计划与准备,才能使他能一直保持高额的销售业绩。一次,一位新来的销售员请教多尔弗:“多尔弗先生,您是怎样成为汽车行业最顶尖的销售员呢?”“因为我会给自己定下远大的目标,并且有切实可行的实施方案。”多尔弗回答。“是什么方案呢?”“我会将年度的计划和目标细分到每周和每天里。比如说今年定的目标是3840万美元,我会把它按12个月分成12等份,这样每个月完成320万美元就好了。然后再用星期来分320万除以4,这下子我就不用做320万元的业绩了,只要每个星期做80万元就行了。”“80万美元还是太大,怎么办?”“我会把它再细分下去,把它分成七等份,分出来的数就是每天需要完成的签单目标。目标要定得够大才足以令我兴奋,接着再把目标分成一小块一小块的,这样它就会确实可行。”做任何工作都要做充分的准备。同样,在昨天就应该计划好今天要做的事情,这个月底就应该计划好下个月要做的所有事情,今年年底就应该计划好明年要做的所有事情,并在明年的时候付诸行动把它全部完成。在定立目标计划时一定要合理,切忌流于形式。在设定计划时一定要具体可行,要把目标细分到每周、每天,要让自己在每时每刻都知道自己应该去做哪些事。目标高并不是问题,只要有健全的计划,再高的目标都会变成“现实”。换句话说,目标必须安排在行动的计划里。那么,为了完成这个业绩,应该采取什么样的行动呢?多尔弗的做法会让销售员觉得达成目标会很容易。根据以往的业绩,当定立了每个月收入8000元的时候,究竟要完成多少交易呢?这就需要根据公司的收入习惯定下一个标准。比方说每笔交易的大小收入不同,如果每笔交易能赚取2000元佣金,一个月做成四笔生意就能赚到8000元。做成四笔生意,要投入多少时间呢?以一位新销售员来说,每做成一笔生意,一定要接触四位有诚意的客户。如何找到一位有诚意的客户呢?首先,要认识四位客户,根据经验,四位肯见面的客户中一定有一位有诚意。我们的方式是要做成一笔生意,便要抓住四位有诚意的客户,为了抓到四位有诚意的客户,我们至少要抓住16位肯见面的客户。如何认识16位客户呢?根据经验,如果单凭拨电话的方法,当拨出25个电话的时候,便会有一位客户肯见面,销售工作计划《销售提升培训之十一制定完善的销售计划》。要找到16位肯见面的客户,便成为每天的行动目标。凡是成功的人都是能立即行动的人。还犹豫什么?请马上行动起来!做好两种形式的计划早晨的时间是决定销售胜负的关键时候,销售员要仔细研究制定如何才能尽早出发的行动计划。在做计划之前,让我们看一下“世界首席销售员”斋藤竹之助62-72岁时的一天生活安排。(1)早晨5点钟睁开眼后,他就立刻开始一天的工作。(2)首先是看书,思考销售方案,制定当天的销售行动计划。(3)6点30分往客户家中挂电话,以便最后确定拜访时间。(4)7点钟吃早饭,与妻子商谈工作。(5)8点钟到公司去上班。(6)9点钟乘坐他最喜爱的卡迪拉克轿车出去销售。(7)下午6点钟下班回家。(8)晚上8点钟开始读书、反省、整理客户资料,并安排新方案。(9)11点钟准时就寝。斋藤竹之助先生的成功是因为他每天都有周密的计划,而且严格按计划实施,从早到晚一刻不停地工作。要知道,他是在57岁走投无路时才进入销售界--朝日生命保险公司的。而他仅用5年时间就从负债累累,一跃成为日本首席销售员。在70岁时被美国的“百万美元销售员”俱乐部吸收为会员,而后成为俱乐部的终身会员。在72岁高龄时成为世界首席销售员,这一切都是由他那雷打不动的优点带来的。完善的销售计划分为两种:为销售而制定的作战计划和提供给客户作为参考的计划。第一种计划,销售员的行动计划,也叫作战计划。如何制定作战计划,方法很多,一般包括以下几个步骤:(1)设定目标,确立销售观。确定销售观念或信条,而且要使其具体化,将总目标分解细化,使其成为指导各部分业务工作的方针和努力的方向。(2)进行预测。不管销售员的主观意向如何,实际上是被客观环境所包围的。如果忽略了对客观环境的分析预测,销售计划则只是沙上建塔,空中造楼。(3)设想销售计划。销售计划是根据销售员“主观意向”和所处的客观环境而加以确定的,为了实现销售目标,必须突破客观环境的限制。为此,必须有一个决定用何种手段和如何实现销售目标的计划体系。第二种计划,为客户提供参考的计划书。它产生的作用非常大,若是这种计划制定得很好,可以说销售就成功了一半。销售员在制定销售计划时,总要考虑到以下两件事:一个是通常销售中所具有的共同点;另一个就是因销售对象不同可能出现的各种情况。一般来说,销售员在工作时所使用的都是本公司编制的商品手册。公司的商品手册中,概括说明了所经营商品的主要特征,是适用于所有客户、所有销售员的共同语言编写的。由于千篇一律,大家都使用它,所以,不仅对销售起不到多大的用处,而且容globrand.com易使客户感到厌烦。因此,应该根据不同的销售对象,自己编写相应的文件。以公司印发的商品手册为基础,反复研究、设想,假如自己是客户,将会怎样想,应该为客户提供什么样的最佳参考计划。这样就能做到因人而异,正中下怀。当客户是某家公司时,就要以公司的商品手册为参考,依照这家公司的规模来编写计划。无论对方拥有一百名、还是一千名职工,无论对方的财会人员怎样反复审查、研究销售员提供的计划书,都使其感到:的确编得非常好。要制定出具有如此效力的计划来,销售员有必要进行一番有关财经知识的学习。当客户认为编制的计划切实可行时,销售员可以从这家公司具体负责此项工作职员的角度来考虑,制定一份供其在公司内部讨论时使用的会议草案、提案附上。许多销售员都是由于忽略了这一点,以至于再三催促,总也得不到回音。因为担负具体工作的职员,往往不能完整地将销售员的原意转达给上司,所以导致销售不能正常进行。销售员如果把计划做的非常细致,一旦第一次销售获得成功,第二次再稿时只需在计划书上加入客户的姓名、出生年月日、职务级别等即可。在客户中,有些人甚至比销售员更为精通商品知识。现在要靠说谎、故弄玄虚欺骗客户是行不通的。而编写合情合理并能使客户同意的计划,就成为销售要点。依靠独创精神,无论什么样的销售计划都能制定出来。另外,客户常常希望得知签定合同与不签定合同之间的区别,到底有什么利害得失。因此,就要编制一份囊括这两种情况的比较分析表。
第二篇:如何制定销售计划
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如何制定销售计划
课程描述:
“计划你的工作,按照你的计划工作。”
这是我们常常能听到的一句销售训练口号。简单地说,“销售计划”是指销售人员在一定期限内要开展的活动及所要达成的目标,对销售员的工作有着很大的指导作用。
那么如何制定销售计划,以更好地达成目标呢?
本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,深入浅出地为您阐述制定销售计划的方法与技巧。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
不同行业不同企业因自身情况不同,制定的销售计划也千差万别,但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考借鉴!
制定销售计划,一般会分五步走:
第一步,前期准备;
第二步,确定目标;
第三步,制定销售政策;
第四步,编制销售预算;
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第五步,制定推进步骤;
制定销售计划,前期准备工作一定要做足做充分。通过市场调研、终端走访、同事沟通得出一系列指标,并对数据进行统计。从市场环境、产品、终端渠道、经销商、竞争对手、消费者、销售团队、盈利水平、支持力度等九大方面对现状进行分析。并开座谈会进行讨论研究,对各种情况要“知鱼,更知渔”。
在确定目标时一定要谨慎,不可过高,也不可过低。
销售目标除销量外,利润、市场占有率、客户等参数也不能少。行政目标主要是收回应收账款、处理投诉咨询、传达新政策等。
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销售政策属技术层面,偏重实际操作指导,要从财务政策、产品政策、渠道政策、经销商政策、销售团队政策、客户服务政策等方面进行细分。
预算编制一般是用表格的形式来进行编制的,也要分解。比如说分解到部门,分解到月份,分解到某个品项。
在制定推进步骤时,不同时期不同工作侧重点都要有所不同,时间也可根据工作要求进行细分,在推进销售计划执行时,必须加强管理和监督。在遇到市场不可控因素导致计划有变时,要及时地进行认证和修订。
最后将这五部分的思维导图窜在一起,就形成了完整的“制定销售计划”的方法流程。
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何制定销售计划。
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如何制定渠道管理制度 如何制定价格管理制度 如何选择合适的销售薪酬模式 如何开发新客户 如何处理客户的拒绝
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第三篇:制定销售计划
制定销售计划(feisuxs www.feisuxs)制定销售计划2009-04-07 13:46收集信息→SWOT分析→设定目标→选择策略→制定计划,制定销售计划。1.收集信息。可分为两步:一方面要收集客观信息,包括数据、新闻报道、业内分析、实战案例、公司、市场环境和竞争对手状况等;另一方面要对收集到的信息进行主观的思考,展开头脑风暴,与相关人员的讨论座谈,可以进行相关的咨询,并进行总结。2.SWOT分析法。这是常用的信息分析法。·优势分析(Strenth):明确自己的“矛”,即选择有效的手段强势进攻市场。·劣势分析(Weakness):明确自己的“盾”,即如何选择防御并加以提高,逐渐变成优势,销售工作计划《制定销售计划》。·机会分析Opportunity:选定有的放矢的靶子。市场营销的成功常常取决于对机会的选择和把握;·威胁分析(Threat):在市场进攻中同时搞清要在何处布防。3.目标设定。组织目标的设定应注意以下几个方面的问题(SMAC):·具体(Specific):目标不可以太笼统;·可衡量(Measurable):目标应该量化,用数据说话;·可达到(Achievable):目标虽然应有一定高度,但不能可望不可及;·与总体目标一致(Compatible)。区域销售目标要服务和服从于整体营销目标。4.制定策略。一般要集中在如下几个方面·销售能力建设销售组织数量和质量,客户的数量和质量;·产品选择强势规格的选择,新产品的推广;·价格策略选定合适的价格体系,是否对价格进行严格的控制等等;·促销策略配合公司的促销策略制定区域内的促销策略;·竞争策略应对竞争对手的手段等等。5.制定计划。完善的区域销售计划包括以下内容·计划综述:简要概述销售计划的内容,便于阅读者使用;·组织现状:包括组织目前的情况、所处市场环境,以及竞争对手情况等等信息;·SWOT分析;·组织目标:包括销售目标和财务目标。销售目标包括销量、市场占有率、分销率等;财务目标包括费用比率包括市场费用、促销费用、人员费用和销售行政等、现金流量等。所有的目标要符合SMAC要求;·实施策略:提供实现目标的战略和战术;·具体行动计划:这里有一个非常重要的模式可以帮助销售经理们,这就是STAR,即策略(Strategy)、具体行动(Action)、时间表(Timetable)和相关资源(Resources);·计划预算:提供实施该计划所需的财务支持;·跟踪和控制系统:销售经理制订计划最后一个需要考虑的问题是,如何跟踪和控制以上所有内容。这需要建立相应的销售信息系统,并定期回顾以确保该计划的实现。
第四篇:销售计划:制定销售计划
销售计划:制定销售计划(feisuxs www.feisuxs)完善的推销计划分为两种:为搞推销而制定的作战计划和提供给顾客作为参考的计划,销售计划:制定销售计划。第一种计划是你的行动计划,这里姑且不讲。现就为顾客提供参考的计划书,谈谈制定要点。它产生的作用非常大,若是这种计划制定得很好,就可以说是获得了一半的成功。优秀的推销员在制定推销计划时,总要考虑到以下两件事:一是通常销售中所具有的共同点;另一点就是因推销对象不同而可能出现的各种情况。一般说来,推销员在工作时所使用的文件,通常就是本公司编制的商品手册。但是,由于千篇一律,大家都使用它,所以使顾客感到厌烦,顾客只能知道:“噢,这是×保险公司推销员”,仅此而已。因此,应该根据不同的推销对象,自己编写相应的文件。以公司印发的商品手册为基础,反复研究、设想,假如自己是顾客,将会怎样想,应该为顾客提供什么样的参考计划为最佳。这样就能做到因人而异,正中下怀。公司的商品手册中,概括说明了它所经营商品的主要特征,是以适用于所有顾客、所有推销员的共同语言编写的。所以,尽管对于推销没有什么大的用处,但在编写计划书时是值得参考的。例如,当买主是某家公司时,就要依照这家公司的规模来编写计划。无论对方拥有一千名、或是两千名职工,无论对方的财会人员怎样反复审查、研究你提供的计划书,都会使其感到:“的确编得很棒。”要制定出具有如此效力的计划来,我们推销员有必要进行一番有关财经知识的学习。另外,齐藤竹之助认为:顾客常常希望得知签订合同与不签订合同之间的区别,到底有什么利害得失。因此,就要编制一份囊括这两种情况的比较分析表带去。当顾客认为你编制的计划切实可行时,可以从这家公司具体负责此项工作职员的角度来考虑,制定一份供其在公司内部讨论时使用的会议草案、提案附上。许多推销员都是由于忽略了这一点,以至于再三催促,总也得不到回音。因为担负具体工作的职员,往往不能完整地将你的原意转达给上司,所以导致事情总也无法决定,销售工作计划《销售计划:制定销售计划》。由于这样的原因,一旦第一次推销获得成功,第二次再搞时只需在计划书添上加入保险者的姓名、出生年月日、职务级别等等即可。即便不对每一个细节部分做详细交待,秘书也能代为编写。在顾客和你的那些老主顾中,有些人甚至比推销员更为精通商品知识。从前的时代姑且不论,现在要靠说谎、故弄玄虚欺骗顾客是行不通的。而编写合情合理并能使顾客同意的计划,就成为推销员之要点。依靠独创精神,无论什么样的推销计划都能制定出来。“5F、5W1H”计划关于拜访计划的设计,这里有两个方案供大家参考。
1、计划的5F设计拜访计划,应从何处着手呢?可以先由计划的步骤谈起--姑且称为计划的5F。不论是什么计划,只要冠上“计划”一名词,皆可适用这5F的步骤。事实上,此5F与相机的操作方法极为相似,因此,以下将借助相机的摄影原理,逐一分析“计划的5F”:FIND→找寻及收集事实FILTER→选择收集的资料FIGURE→拟定初步计划FACE→制定实施行动计划FOLLOW→计划的实施第一个F,“FIND”(找寻),以相机为喻,即找寻摄影对象。第二个F,“FILTER”(过滤),就是相机装上滤光镜,过滤光线。第三个F,“FIGURE”(推断),即相机准备摄影时,快门速度、距离远近、曝光率多少等一连串的问题,都需经过推断测量的作业。第四个F,“FACE”(面对角度),即面对被照体的方法,术语为“取角”。此时摄影者必须摒气凝神,稳稳托住相机才行。第五个F,“FOLLOW”(贯彻实行),也就是付诸行动,按下快门。做个完善的销售计划(2)第一个F,在计划步骤中,等于是找寻、收集事实。各种事实如公司的环境、商品销售市场、顾客的购买习惯等,都是找寻及收集的对象。然后进行第二个F,将收集来的资料,加以过滤、选择,只抽取计划中所需的资料。再是第三个F,即针对所抽取的资料,进行检查、讨论,经过组合,拟出初步的计划方案。接下来就是四F了,乃是将初定的计划草案,赋予生命力,使之能够付诸行动,成为一个有实施作用的行动计划,不再只是纸上谈兵。最后为五F,是依照计划,付诸行动。
2、计划的5W1H计划中的5W1H为:第一个W,“WHY”(为什么),即原因;第二个W,“WHAT”(什么),即内容;第三个W,“WHERE”(何地),专指地点;第四个W,“WHEN”(何时),代表时机;第五个W,“WHO”(何人),是人,对象。最后的1H,“HOW”(如何进行),乃是方法。如此,一面决定计划中的5W1H,一面进行5F步骤,就是设计所有计划的通则。计划的5W1H:WHY为何→目的、原因WHAT什么→内容WHERE何地→地点WHEN何时→时机WHO何人→对象HOW何法→方法
第五篇:如何制定销售计划 (范文模版)
如何制定销售计划(1)(feisuxs www.feisuxs)如何制定销售计划(1)
一、编制销售计划(一)建立销售计划体系销售计划是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编写销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成,如何制定销售计划(1)。销售计划的中心,就是销售收入计划。销售计划的内容主要包括:(1)进行销售预测;(2)确定销售目标;(3)分配销售配额;(4)编制销售预算;(5)制定实施计划。销售计划依期间的不同,可概括分为“长期计划”、“中期计划”和“短期计划”。一般说,三年至五年期的计划为“长期计划”;一年至三年期间的计划,则为“中期计划”;一年以下计划为“短期计划”。(二)编制销售计划的步骤销售计划一般都以如下程序编制:1.分析营销现状2.确定销售目标3.制定销售策略4.评价和选定销售策略5.综合编制销售计划6.对计划加以具体说明7.执行计划8.检查效率,进行控制(三)决定销售计划的方式决定销售计划的方式有两种--“分配方式”与“上行方式”,销售工作计划《如何制定销售计划(1)》。分配方式是一种由上往下的方式,即是自经营最高阶层起,往下一层层分配销售计划值的方式。这种方式是一种演绎式的决定法。上行方式是先由第一线的销售人员估计销售计划值,然后再一层层往上呈报;此种方法属于归纳式的方法。在下列情况下,宜采用分配方式。(1)高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者;(2)第一线负责者信赖拟定计划者,且惟命是从。当第一线负责者能以全公司的立场,分析自己所属区域,而且预估值是在企业的许可范围内时,则宜采用上行方式。
二、分配销售配额(一)建立销售配额体系的原则(1)公平性:好的销售配额应该让销售人员感到公平。(2)可行性:配额应该可行并兼顾挑战性。(3)灵活性:配额要有一定的弹性,能够依据环境的改变而变化。(4)可控性:配额要有得销售经理对销售人员的销售活动进行检查。(5)易于理解:配额的制定和内容必须能被销售人员理解和接受。(二)确定销售配额的类型1.销售量配额销售量配额是最常用、最重要的配额。2.财务配额(1)费用配额。提高利润率的关键因素在于对销售费用的控制。(2)毛利配额。(3)利润配额。3.销售活动配额。4.综合配额综合配额是对销售量配额、财务配额、销售活动配额进行综合而得出的配额。(三)确定销售量配额的基础确定销售量配额主要应考虑:1.区域销售潜力2.历史经验3.经理人员的判断(四)确定销售配额的具体方法1.产品类别分配法2.地域分配法3.部门分配法4.销售员分配法5.客户分配法6.月别分配法