2013年春运广州外来工团体火车票订票流程指南

第一篇：2013年春运广州外来工团体火车票订票流程指南

2013年春运广州外来工团体火车票订票流程指南

时间:2012-12-19来源:未知

昨日，记者从广铁集团获悉，为了进一步方便外来工买到春节火车票，广铁日前出台了2013年春运外来工团体票组织办法，定于今日起正式启动2013年春运外来工团体订票、、、【详细】

2013年春运 广州外来工团体火车票订票流程与时间安排：

1.信息发布(时间：自2012年12月19日起)。

广铁启用外来工团体订票网站(网址：http://eticket.gzrailway.com.cn/)，对外发布团体订票相关信息和业务表格。

2.企业登记、信息变更、资格审核、用户激活(时间：2012年12月24日~26日共3天)。

广州、广州北、佛山、深圳、东莞东、惠州、汕头车站分别在车站所在地设置业务办理点，广州东站在中山市设置业务办理点。各点根据实际订票情况开设办理窗口，负责办理企业登记、信息变更、用户激活、制票、发(送)票及收款结账工作，并与通过审核的企业签订《订取外来工团体票协议》。

3.企业申报订票计划(时间：2012年12月27日~30日共4天)。

广铁于2012年12月27日前在网站对外公布春运临客开行初步方案(含节后用于预订返程车票的临客)，各企业结合开行方案提报订票计划。

4.审核安排订票计划(时间：2013年1月1日~3日共3天)。

广铁根据确定的临客开行计划，对企业订票需求进行逐一审核和统筹安排。

5.企业确认受理计划并录入乘车人员身份信息(时间：2013年1月4日~9日共6天)。广铁将于2013年1月4日在网站公布受理计划，企业在网上确认受理计划后，完整、准确地录入相应乘车人员的身份信息并确认提交。

6.公示企业外来工团体订票情况(时间：2013年1月10日~16日共7天)。订票企业根据《订票协议》要求，对订票情况予以公示。

7.确认计划兑现和制票(时间：2013年1月10日~14日共5天)。

广铁兑现确认计划并完成车票制作。

8.团体票取票和送票(时间：2013年1月16日~18日共3天)。

广铁在网站公布各地区团体车票取票地点，企业到指定取票点办理取票手续，对于需要送票的企业提供送票上门服务。

第二篇：2013年春运火车票团体订票指南

2013年广东春运火车票团体订票指南

记者熊薇 通讯员曾勇 2013年12月19日起，广铁集团启动2013年广东春运火车票团体订票启动。

广铁集团介绍，外来工团体订票适用于用工规模(经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量)不少于100人，申报节前相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于20张的企业。可预订广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、惠州、汕头、深圳、深圳西、深圳东等9个站节前始发临客硬座车票以及湖南地区与其他地区部分节后始发临客硬座返程车票(具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站)。车票的时间范围为：节前去程乘车日期在2013年1月26日-2月8日(农历年十五至年二十八)，节后返程车票的乘车日期在2013年2月13日-28日(农历正月初四至正月十九)。

届时，铁路部门将采取现场受理方式为企业办理企业登记、信息变更、资格审核、用户激活、取票等手续；采取网上交互方式公布订票相关信息、公示订票情况，由企业在网上进行订票计划申报、确认受理计划、录入乘车人身份信息等；订票系统以集中受理方式进行计划安排、计划兑现。

广铁集团提示，企业预订的外来工团体票仅限于本单位外来工使用。订票时，企业预订团体票必须正确、完整地提交乘车人员身份信息。乘车时需票证人相符，方可进站乘车。

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新快报讯 为了进一步方便外来工买到春节火车票，广铁集团日前出台了2013年春运外来工团体票组织办法，定于今日启动2013年春运外来工团体订票。企业可预订广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、惠州、汕头、深圳、深圳西、深圳东等9个站节前始发临客硬座车票以及湖南地区与其他地区部分节后始发临客硬座返程车票。团体票对企业的用工规模仍有限制，而且预订只能用二代身份证。

团体票原则上不少于100人

据广铁介绍，2013年春运继续推行外来工团体订票。外来工团体票原则上适用于用工规模（经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量）不少于100人，申报节前相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于20张的企业。为体现公开、公平、便利、快速的组织原则，2013年春运外来工团体订票采取现场受理方式为企业办理企业登记、信息变更、资格审核、用户激活、取票等手续。采取网上交互方式公布订票相关信息、公示订票情况，由企业在网上进行订票计划申报、确认受理计划、录入乘车人身份信息等。采取由订票系统集中受理方式进行计划安排、计划兑现等。

只能用二代身份证订票

企业预订的外来工团体票仅限于本单位外来工使用。订票时，企业预订团体票必须正确、完整地提交乘车人员身份信息（包括身份证件类型、姓名、身份证件号码，身份证件要求为二代居民身份证），确保准确无误。广铁各车站将在旅客进站时严格查验，票证人相符，方可进站乘车。

办理人员规定：订票企业应指派本单位正式员工负责办理团体票工作，不得委托其他单位或个人办理，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。

节前广州站将继续执行琶洲异地候乘方式。订票企业须告知本单位员工，凡持印有“候车地点：琶洲”字样车票的旅客应按规定在指定地点候车。安防监控设备全系列产品零售批发－原产地供应商 监控摄像头、摄像机、硬盘录像机、视频采集卡 价格实惠,诚信经营

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预订团体票乘车站：企业可预订广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、惠州、汕头、深圳、深圳西、深圳东等9个站节前始发临客硬座车票以及湖南地区与其他地区部分节后始发临客硬座返程车票。可选哪些乘车日期？

预订团体票乘车日期：可预订节前去程车票的乘车日期为2013年1月26日—2月8日（农历年十五至年二十八），节后返程车票的乘车日期为2013年2月13日—28日（农历正月初四至正月十九）。

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●广州点（广州市天河区禺东西路 43 号东站汽车客运站售票大厅一楼）电话：020-87729528 ●广州北点（广州市花都区广州北站前路 1 号）电话: 020—61356850 ●佛山点（佛山火车站）电话: 0757—82838220 ●东莞东点（东莞东火车站）电话: 0769—86291030 ●惠州点（惠州火车站）电话: 0752—5823070 ●汕头点（汕头火车站）电话: 0754—86338814 ●深圳点（深圳火车站长途票厅）电话: 0755—82322662 http://sz-hx.taobao.com

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第三篇：2012年春运外来工团体订票办法

广铁（集团）公司2012年春运外来工团体

订票办法

为了进一步方便2012年春运外来务工人员（以下简称“外来工”）团体订购车票，广铁集团公司本着“以人为本”服务理念，不断优化外来工团体订票程序和模式，特制定2012年春运外来工团体票组织办法。

一、组织原则

坚持公开、公平、便利、快速的组织原则。

二、适用范围

春运外来工团体票原则上适用于用工规模（经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量）不少于100人，申报节前相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于20张的企业。

三、办理方式

采取现场受理方式为企业办理企业登记、信息变更、资格审核、用户激活、取票等手续；采取网上交互方式公布订票相关信息、公示订票情况，由企业在网上进行订票计划申报、确认受理计划、录入乘车人身份信息等；采取由订票系统集中受理方式进行计划安排、计划兑现等。

四、有关规定

1．企业预订的外来工团体票仅限于本单位外来工使用。订票时，企业预订广东、湖南地区的团体票必须正确、完整地提交乘车人员身份信息（包括身份证件类型、姓名、身份证件号码，身份证件要求为一、二代居民身份证），确保准确无误。持团体票旅客进站乘车时，各车站将进行查验，票证人相符，方可放行。

2．办理人员规定：订票企业应指派本单位正式员工负责办理团体票工作，办理过程中经办人必须与企业登记信息保持一致，不得委托其它单位或个人办理，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。

3．预订团体票乘车站：企业可预订广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、惠州、汕头、深圳、深圳西站节前始发临客硬座车票以及湖南地区与其它地区部分节后始发临客硬座返程车票（具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站）。

4．预订团体票乘车日期：可预订节前去程车票的乘车日期为2012年1月8日—21日（农历年十五至年二十八），节后返程车票的乘车日期为2012年1月26日—2月9日（农历正月初四至正月初十八）。

5．节前车票及湖南地区节后集团管内返程车票的票面印有“团”字字样，其它地区节后直通返程车票的票面印有“返”字字样，均不得办理退票和改签手续。

6．节前广州站将继续执行琶洲异地候乘方式。届时,安排在琶州候乘的旅客的车票票面均印有“候车地点：琶洲”字样，订票企业须告知本单位员工，凡持印有“候车地点：琶洲”字样车票的旅客应按规定在指定地点候车。

7．除广铁集团公司公布的外来工团体票订票网站、业务办理点外，其他火车票代售点、旅行社等单位和个人一律不准中介办理春运外来工团体票。办理期间（2011年12月7日—企业取票截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30），广铁集团公司客户服务热线12306将接受社会各界监督、举报。

五、组织流程与时间安排：

第一步：信息发布（时间安排自2011年12月7日起）铁路部门自2011年12月7日起开通春运外来工团体订票网站（网址：eticket.gzrailway.com.cn），陆续发布往年春运外来工团体订票企业资料、2012年春运外来工团体订票办法及相关业务通知等信息，供广大企业上网查询。通过审核后的订票企业须凭用户号、企业代码和自行设臵的密码登录网站查询最新公告和办理订票相关业务。

需要订票的企业必须在网站下载打印铁路部门制定的《订取外来工团体票协议》（以下简称《订票协议》）和《订票企业信息申报表》（以下简称《申报表》），按要求认真阅读、填写，经企业法人代表签字并加盖单位公章，以备使用。2005－2011年春运订过票的企业（以下简称老企业）必须认真核对网站公布的本企业原登记信息，如部分信息发生改变，应在申报表相应项的备注栏注明“已改变”。

第二步：企业登记、信息变更、资格审核、用户激活（时间安排为2011年12月12日－14日共3天）

铁路部门于2011年12月12日－14日在各业务办理点（其中汕头点的时间安排为2011年12月12、13日两天）为订票企业集中办理新企业登记、老企业信息变更、资格审核、用户激活等一条龙业务，各点分别设立业务受理窗口（以下简称“受理窗”）、用户激活窗口（以下简称“激活窗”）办理相关业务。各业务办理点地址、业务咨询电话如下：

广州点（广州市广州南火车站1号票厅）

电话：020—61352964

广州北点（广州市花都区广州北站前路1—5）

电话: 020—61356850

佛山点（佛山火车站）

电话: 0757—82838220 深圳点（深圳火车站）电话: 0755—82322662 东莞东点（东莞东火车站）

电话: 0769—86291030 惠州点（惠州火车站）

电话: 0752—5823070 汕头点（汕头火车站）

电话: 0754—86338814 中山点（中山市中山四路33号“中山市交通运输仓储配载中心有限公司”）

电话：***（中山市手机）

（注：以上业务咨询电话开通时间为2011年12月7日—企业取票截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30。）

新企业（2005－2011年春运均未登记过）可按就近的原则选择某一业务办理点办理相关业务，老企业必须按网站指定的时间到原业务办理点办理相关业务。新、老企业的经办人办理业务时必须携带《订票协议》（一式二份）、《申报表》、企业营业执照原件及复印件、当地劳动部门认可的用工证明（以下简称《用工证明》）原件及复印件、经办人身份证原件及复印件材料。

1．新企业登记、老企业信息变更

企业经办人在受理窗递交《订票协议》（一式二份）、《申报表》、企业营业执照原件及复印件、《用工证明》原件及复印件、经办人身份证原件及复印件材料，其中企业营业执照原件、《用工证明》原件、经办人身份证原件经受理窗工作人员与复印件核对无误后退给经办人。新企业需经过系统验证后确系新企业方可登记，如系老企业不能重复登记。对用工规模少于100人的企业不予以登记或进行信息变更。

（1）新企业登记

受理窗工作人员将《申报表》上的企业信息输入系统（用户登录密码由经办人通过小键盘自行输入设定），经办人通过对外显示屏确认无误后，在《申报表》“确认签名”栏签名完成登记，工作人员将系统分配的用户号填入《申报表》“用户号”栏，并在“信息录入人员”栏加盖名章，签署“录入日期”。上述工作完成后，受理窗工作人员将企业全部材料移交后台资格审核人员。

（2）老企业信息变更

老企业的部分信息发生改变或密码遗失时，由受理窗工作人员在系统中修改相关信息，经办人通过对外显示屏确认无误后，在《申报表》“确认签名”栏签名完成信息变更，工作人员在《申报表》“信息变更人员”栏加盖名章，并签署“变更日期”。信息变更前必须验证原用户密码（用户密码由企业经办人通过小键盘自行输入，密码遗失时必须予以重臵）；对于信息未发生任何改变（包括密码未遗失）的老企业，经办人直接在《申报表》“确认签名”栏签名。上述工作完成后，受理窗工作人员将企业全部材料移交后台资格审核人员。

2．订票资格审核

资格审核人员（由铁路纪委监察部门牵头组成的审核组成员担任）根据企业提供的材料结合系统中历年的审核记录、公安（纪委）部门提供的违规企业资料以及相关规定对其订票资格进行审核（对用工规模少于100人的企业不予以审核通过），对于未通过审核的企业，资格审核人员将审核意见向企业经办人反馈，相关材料留存。上述工作完成后，资格审核人员将企业全部材料移交激活窗。

3．用户激活

通过审核的企业由设点站派员与其签订《订票协议》，并由业务办理点组长签字，各点盖章名称如下：

广州点： 广深铁路股份有限公司广州车站售票车间 广州北点：广深铁路股份有限公司广州北车站 佛山点： 广东三茂铁路股份有限公司佛山车站 深圳点： 广深铁路股份有限公司深圳车站售票车间 东莞东点：广梅汕铁路有限责任公司惠州车务段东莞东车站

惠州点： 广梅汕铁路有限责任公司惠州车务段惠州车站

汕头点： 广梅汕铁路有限责任公司惠州车务段汕头车站

中山点： 广深铁路股份有限公司广州东车站售票车间 签订协议后，激活窗工作人员将企业用户号和企业代码进行激活，并在《订票协议》上的相应栏目填写企业的用户号及企业代码。《订票协议》一份交订票企业，一份由铁路留存，其它企业材料也由铁路部门留存。

各业务办理点现场提供专用上网电脑供订票企业测试登录网站使用。订票企业经办人获得已激活的用户号和企业代码后应现场登录网站予以验证。

订票企业应谨慎保管自行设臵的上网密码，防止密码外泄，一旦发现密码被非法篡改或遗忘密码的情况，应立即拨打外来工团体订票网站公布的技术支持电话进行挂失，及时指派经办人凭《订票协议》原件、经办人身份证原件和盖有订票企业公章的《密码重臵申请表》到业务办理点办理密码重臵手续。

4．铁路部门自2011年12月15日起在网站公布通过审核的企业信息，接受社会监督和举报。同时，铁路部门将采取多种方式核查订票企业的真实性，如发现有违规申报的企业，一经查实取消其订票资格，并注销其网站用户。铁路部门对举报人的身份保密，对举报人反映的问题一经查实，将奖励举报人。

第三步：订票企业申报订票计划（时间安排为2011年12月16日－19日共4天）

铁路部门于2011年12月16日前在网站公布包括运行区段、主要停点站等信息的春运临客开行初步方案（含节后用于预订返程票的临客），订票企业可登录网站，根据本企业外来工的实际订票需求并结合临客开行方案申报订票计划（节前为2012年1月8日—21日开行的春运临客硬座车票，节后为2012年1月26日—2月9日开行的春运临客硬座返程车票。申报节前车票的每批次数量不得少于20张，总数量不得超过企业用工规模；节后返程车票须在申报了节前去程车票后方可申报，且申报数量不得超过节前去程车票的申报数量，每批次相同乘车日期、发站、到站车票不少于20张；多批次相同乘车日期、发站、到站的订票计划系统将予以合并；输入时按批次标明是否同意铁路部门在运能无法满足的情况下调整计划乘车日期、乘车站及到站），提交后完成订票计划申报，已提交的订票计划在规定的申报期内可上网修改、再次提交。

凡申报相同乘车日期、相同方向车票（须符合铁路部门限售区段的有关规定）超过1000张的企业，可于12月15日前向设点站提出书面申请（仍须在网上申报订票计划），铁路部门将在能力具备的条件下将在票额方面给予优先安排。

订票企业应根据申报的订票计划提前做好乘车人员身份信息（包括身份证件类型、姓名、身份证件号码）的收集工作（特别是订票数量较多的企业可登录网站下载空白的《订票企业乘车人员情况登记表》，其中车次不填），并认真核对、确保正确无误，以备在确认受理计划阶段录入（批量导入）乘车人员身份信息时使用。

由于深圳地区企业众多，申报深圳站始发临客的订票计划数量大，深圳站各方向运能供需矛盾十分突出，订票计划兑现率较低。预订深圳站始发临客车票的企业在申报订票计划时应尽量标明同意铁路部门在运能无法满足的情况下调整计划乘车日期、乘车站及到站，以便铁路部门根据运能情况调整乘车日期或安排广州站、广州东站等其他车站始发临客车票，以提高订票计划的兑现率。

第四步：审核安排订票计划（时间安排为2011年12月20日－21日共2天）

铁路部门于2011年12月20日前确定春运临客上线计划（包括节后用于预订返程票临客的上线计划），计划审批组对企业申报的订票计划逐一进行审核安排。安排计划时，由纪委（路风）、公安、团委等部门派员进行现场监督，安排完毕形成受理计划。

第五步：订票企业确认受理计划、录入乘车人员身份信息（时间安排为2011年12月22日—27日共6天）

铁路部门将于2011年12月22日在网站公布审核安排订票计划后的运能剩余情况。

订票企业须于2011年12月22日－27日登录网站查询订票计划的受理情况并在网上予以确认（受理计划一经企业网上确认，将形成确认计划，无法再进行任何形式的调整）。企业确认受理计划后，须在网上根据确认计划的内容和数量按批次完整地录入（批量导入）相应乘车人员的身份信息，并认真核对。企业正确、完整地录入乘车人员的身份信息后，须进行“确认提交”操作（点击网页上的“确认提交”按钮），确认提交前乘车人员的身份信息可修改，提交后将无法更改。企业须在网上下载《订票企业乘车人员情况登记表》，留存备查，并进行公示。

订票企业录入乘车人员身份信息时须使用安装简体中文版windows操作系统的电脑，使用简体中文版的IE浏览器，录入姓名时须使用简体中文，不能使用繁体字；订票企业必须如实录入乘车人员的身份信息，同一个居民身份证在所有订票企业的节前去程订票计划中只允许录入一次，在节后返程订票计划中也只允许录入一次，如订票企业发现本企业所录入的身份证信息已被其他企业录入，可致电外来工团体订票网站公布的技术支持电话查询获取相关企业联系方式与之沟通、协调；系统将对企业录入的身份证信息进行验证，不符合上述要求将无法进行“确认提交”。

对受理计划不满意的企业可以在网上按批次取消或全部取消受理计划，但不能在网上调整某一批次中已受理的车票张数；如果企业希望调整未被受理的订票计划，可于2011年12月22日－23日根据铁路部门公布的运能剩余情况到业务办理点请求现场调整计划。企业到业务办理点申请调整受理计划时，如节后返程票受理数量大于相应的节前去程票受理数量，可申请减少节后返程票的受理数量，各业务办理点应予以调整；如企业因特殊情况确需减少某一批次中已受理的车票张数时，须出具单位证明说明需减少的理由，各业务办理点可酌情办理。需现场调整计划的企业必须事先登录网站下载《企业调整订票计划申报表》，按调整需求认真填写并加盖单位公章，再携带此表、经办人身份证原件到现场调整计划。

所有订票企业必须在12月27日前（含27日）上网确认受理计划，并确认提交乘车人员的身份信息，否则将被视为自行放弃受理计划。企业按要求确认受理计划并确认提交乘车人员的身份信息后方可在网上下载打印《企业确认订票计划通知书》，以备取票时使用。

第六步：公示企业外来工团体订票情况（时间安排为2011年12月28日—2012年1月3日共7天）

订票企业确认受理计划并确认提交乘车人员的身份信息后，须于2011年12月28日10：00至2012年1月3日18：00，将本企业外来工团体订票情况进行公示。公示期间，须将《企业外来工团体订票情况公示》和《订票企业乘车人员情况登记表》张贴于企业、厂区人流密集的公众场所（例如企业大门口、食堂等）的显著位臵，接受本企业员工的监督。同时，铁路部门有权通过媒体、订票网站公布企业的订票情况（包括企业名称、企业地址、申报订票计划数量、受理订票计划数量、确认订票计划数量等内容），接受社会的监督和举报。铁路部门将对各订票企业的公示情况进行检查，如发现未按规定进行公示的，将立即取消该企业已确认的订票计划，并取消其今后订团体票的资格。公示期间，铁路部门如接到订票企业违规订票或未按规定进行公示的有关举报，一经查实，将按《订票协议》的有关约定进行处理，并对举报人给予奖励。

订票企业确认受理计划并确认提交乘车人员的身份信息后因故需要取消所订车票，须按规定的取票日期提前6天将加盖企业公章的取消团体订票申请送达业务办理点，否则视为无故、自行放弃所订车票，取消其今后订团体票的资格。

第七步：确认计划兑现和制票（时间安排为2011年12月28日—2012年1月2日共6天）

铁路部门于2011年12月28日—2012年1月2日完成确认计划兑现和制票工作。

第八步：订票企业取票（时间安排为2012年1月3日—5日共3天）

订票企业经办人可于2012年1月3日后登录网站查询应支付金额（此金额仅供参考，实际金额以业务办理点现场结账为准）。

企业取票须到相应的业务办理票点办理取票手续，具体取票安排详见网站公告。铁路部门可为确认订票数量500张以上的企业提供送票上门服务，符合条件的企业可按自愿的原则于12月29日前向业务办理点递交书面申请（须加盖企业公章，留经办人联系电话），并联系有关事宜。其它企业的经办人根据网站公布的取票日期，必须携带本单位公章或财务专用章，凭《企业确认订票计划通知书》（事先复印一份留存）、经办人身份证原件，到相应业务办理点取票，工作人员确认上述证明材料无误后办理发票手续，企业经办人以现金支付全额票款，结算完毕后工作人员收回《企业确认订票计划通知书》（企业经办人在上面签字，工作人员在上面加盖名章），企业经办人在《铁路部门确认订票计划通知书》上“企业经办人确认签章”栏签章。

企业经办人取票时必须在铁路部门制票监督组人员的监督下在每张团体车票的背面加盖本单位公章或财务专用章，经检查后方可携车票离开业务办理点；接受送票上门服务的企业也必须在车站送票时在每张团体车票的背面加盖本单位公章或财务专用章。如果加盖了公章或财务专用章的团体车票出现“转让转售”、“加价发售”、“炒票”等情况，一经查实，将按《订票协议》的有关约定进行处理。

订票企业在规定的时间内不取票视为无故、自行放弃所订车票，取消其今后订团体票的资格。

由于全国铁路春运运行图等相关准备工作正在进行中，以上业务流程第四步及以后步骤的安排日期如有变化，将根据实际情况另行通知，请注意网站公告。

（为方便更多广东区域的朋友查询订团体票信息，摘自广铁集团网站eticket.gzrailway.com.cn）

第四篇：火车票订票指南

北京铁路局电话订票和网上订票流程/指南

一、北京铁路局管辖铁路及主要车站

主要管辖北京市、天津市、河北省和山东德州、山西阳泉部分铁路。

主要车站：北京站、北京西站、北京南站、北京北站、石家庄站、天津站、天津西站、唐山站、邯郸站、保定站、邢台站、丰台站、张家口站、秦皇岛站、阳泉站、德州站等。

二、北京铁路局火车票预售期

电话订票/网上订票预售期：

电话订票预售期：3-12天（含购票当天，下同）（开车前2天的车票不可以通过电话预订）

网上订票预售期：1-12天（开车前2小时停止办理）

第12天车票起订时间实行错峰放票，如下（非常重要）：

北京西站：8:00

北京站、北京南站、北京北站：10:00

天津站、天津西站、石家庄站、石家庄北站：12:00

其它车站：15:00

全国各车站第12天车票起订时间查询>>>

窗口售票预售期：

2012年1月1日-1月14日(售票日期)，车站与代售窗口预售期调整为8天，上午9:00起售。1月3日可发售1月10日的车票，以此类推。

2012年1月15日起(售票日期)，车站与代售窗口预售期恢复为10天，上午9:00起售。1月15日可发售1月24日之前(含24日)的车票，以此类推。

窗口售票最新日期车票起订时间：9:00

三、北京铁路局电话订票使用说明

1）订票电话：95105105

2）电话订票系统开放时间： 6:00-23:00（其它时间可以进行信息查询，不提供订票）

3）订票电话拨打方法：局管内北京市、天津市、河北省和山西省阳泉市、山东省德州市等部分地区可以直接拨打95105105，局管外省市拨打010-95105105

4）订票电话通话费：按普通市话收费，无其它任何增值费用。

5）电话订票可订票种：可以预订北京铁路局属下车站发往全国各地车站的全价票、儿童票、学生票、伤残军人票。（仅直达车票，不办理通票。）

6）订票有效证件：居民身份证（推荐使用二代身份证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。（证件号码遇字母时，请按“*”键代替）

7）订票张数限制：每次电话可预订卧铺票3张或座位票5张，一证一票，实名订票，每个有效证件每日只允许预订一次。

8）取票期限：订票成功后，系统自动生成订票单。当日12：00前预订的车票必须在当日23：00前取票；当日12：00后预订的车票必须在次日12：00前取票。否则系统自动取消订单。（具体以订票成功时系统播报的语音提示为准）

9）取票点：实行通订通取，北京铁路局属下火车站或代售点均可取票，但不可以跨铁路局取票。（伤残军人车票仅限在车站办理；办理学生票的代售点需要有学生票优惠卡读卡器。）

10）取票流程：凭订单号及订票时所使用的证件原件取票。（学生票需另外出示学生证和电子优惠卡、伤残军人票需另外出示伤残军人证）

11）取票费：火车站取本地车票不收手续费，火车站取异地车票收取每张票5元异地取票费。火车票代售点取票收取每张票5元服务费。没有其它任何附加费用。

温馨提示：订票前请准备好纸笔，查询好到站的电话区号，准备好身份证号码，以便顺利订票和记录订单号码。以上信息仅供参考，可能系统流程发生细微变化，请根据语音提示操作。

第五篇：2014春运火车票订票十大攻略

2014春运火车票订票十大攻略

许多人都很清楚，春运火车票十分难买，下面，我们来看看为大家整理的2014春运火车票抢票10大攻略。

方法/步骤

1、拨打冷门地区的订票电话。只要是同一个铁路局，都可以通过电话订票，比如想订北京始发车票的同学，可以拨打北京铁路局下属的唐山山西阳泉等地的订票电话，即在95105105前加拨当地区号。由于这些地区电话的拨打量更小，因此相对容易拨通。拨打这些地区订到的火车票可以在北京取票，无须异地取票。包括本熊在内的很多朋友都是通过这一方法搞定回家车票的。

各铁路局管辖范围在此。订票电话大部分都是95105105，成都铁路局96006，西安铁路局96688 部分地区有特殊的电话，请提前询问并尝试

2、坚持才能胜利。很多时候电话订票查询都会被告知没有票，但是由于现在同时有网络订票、电话订票、火车站售票、代售点售票以及自助售票机五种售票方式。而电话订票是由保留时间的，不少人错过取票时间而被取消预订。网络订票也是有付款时间限制，超过付款时间，预订也会被取消，车票会重新纳入系统供他人预定。我的火车票也是电话反复查询才刷出来的。据武汉铁路局透露，电话取票率只有60%左右。

3、技术流解决网络订票登陆难和查询难的问题。由于大量的网友登录12306网站订票，导致登陆非常困难，很难登陆上。据说是一个清华的网友写了一个自动登录和自动查询车票余额的脚本，可以在firefox和chrome浏览器上使用。使用该脚本后，在登陆环节，输入王用户名、密码以及验证码，再点击自动登录，脚本会不停的自动尝试登陆，不需要重复输入。在查询余额环节，该脚本会自动查询，一旦有满足条件的车票出现，会自动播放提示音提示。

4、选择相对容易的时间段。现在网络订票和电话订票都是提前十二天，即订票日期+11，如10日可定21日车票。另外各铁路局的火车票的放票时间是从每天早晨八点开始放票，可以选择提前进入网络订票系统或者。另外每天的午饭时间、下班时间18点以及订票截止的凌晨一点是订票系统人数相对较少的时候，说不定有惊喜。

5、如果有座机，优先用座机，信号好且不掉线，手机难进、重播慢且容易掉线。网络订票最好6点钟就进入系统，每隔一两分钟点击一次，保持不掉线，一直等到八点钟放票。