第一篇:最讨人喜欢的说话方式
最讨人喜欢的说话方式
良好的说话能力是一个现代人必备的重要素质之一。但人们对这种能力的掌握却又着天嚷之别:又些人说起话来特别淘人喜欢,而又些人一开口,就惹生厌„„
戴尔卡耐基说过:“好口才是社交的需要,是事业的需要,是生存的需要。它不仅是一门学问,还是你赢得事业成功常变新的资本。”但是“好口才”不等于能言善辩、口若悬河。沉默不言,可能让你的才能埋没一辈子,但逞一时之快,也有可能让你树敌无数。一句话说错了,你可能功败垂成,一句话对了,你则向着成功的方向又前进了一步。
说话讨人喜欢可以说是一个人做人做事、行走社会的通行证。只有说话讨人喜欢,才能得到上司的赏识、下属的拥戴、同事的认可、朋友的肯定、恋人的忠诚。那么,究竟如何才能做到会说话、讨人喜欢呢?本书根据人们在工作和生活中最常遇见的情景设置解决方案,教会你讨人喜欢的说话方式,文中不仅有精彩的实例,还有详细的讲解,以及应用点拔,一定能让你受益匪浅。
通过阅读本书,你将真正领悟到什么是讨人喜欢的说话方式,并在最短的时间能掌握最实用的说话技巧,把话说得滴水不漏,让对方听得舒舒服服。比如:
赞美他人而不露声色;
拒绝他人不伤脸面;
说服他人就在立竿见影间„„
总之,想要做个说话讨人喜欢的人,你就一定不能错过本书。相信具备了超强沟通能力的你,一定能在职场和生活中游刃有余,无往而不胜!
自信畅谈,让人对你印象深刻
初次与人相见,整齐的穿戴、精致的妆容会给人留下直观的好印象。在交谈中,自信的姿态与言语会给人深刻的印象。
美国IBM公司曾举行过一场大型的招聘会,在招聘现场云集了众多的行业精英,每个岗位前都排着长长的队伍。一个美国小伙儿看着自己面试前面拍着的众多应聘者,它深吸一口气,鼓足勇气来到队伍的最前面,他站在面试官的面前说:“请您在面试到我之前不要轻易地做决定,否则您会让公司失去一个难得的天才。”说完后,他又站会到自己在队伍中的位置。面试官先是一愣,随后绕有兴趣的等待着这个大胆的小伙子的表现。漫长的等等吧过后,小伙子终于站在了面试官的面前,他面对面试官 侃侃而谈,他的一言一行都充满了自信。最后的结果是这个小伙子在众多应聘者中脱颖而出,正式成为IBM公司的一员。他的勇气与自信征服了面试官,为自己赢得了最终的胜利。
第一次与人相见难免会紧张,不管如何紧张都不要眼神游离、扭扭捏捏、细声细语地介绍自己,如果你练自己都无法肯定,那么对方是不会有兴趣与你继续交谈下去的。所以,在与初次见面的人交谈之前,首先要调整好自己的状态,不管再怎么紧张都不要表现出来,要给对方淡定、从容的感觉,让对方觉得你很自信。在于对方交谈时,首先要正视对方的眼睛,这是对对方的尊重,同时也是你自信的表现。在说话时要时刻面带微笑,给人以亲切、诚恳的感觉。介绍自己时应声音洪亮、语速平缓,这不仅能让对方将你的话听进耳朵里,同时也会将你人记在心里。鼓起勇气,让自己充满信心,大方地将自己介绍给他人。只有充满信心的人才会赢得他人的尊重,只有自信畅谈才能让别人对你印象深刻。
第二篇:这样说话最讨人喜欢
这样说话最讨人喜欢
三言两语让人一见如故
万事开头难,两个萍水相逢的人,可能会因找不到话题而苦恼。但只要掌握了说话的诀窍,只需片言只语就会给人留下一见如故的印象。
让第一句话扣人心扉
我们在社会中生存,往往需要和一些陌生人打交道。初次见面,给人的印象最为关键。俗话说:“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。”有的人相处一辈子形同路人,而有的人却一见如故。两个萍水相逢的人又在短暂 的时间内,达到心灵上的共鸣,说好第一句话至关重要。
说好第一句话的关键是给人亲热,友善,贴心的感觉,消除彼此间的陌生感。常见的方式有三种:
(1)以攀认式拉近彼此的距离
(2)敬慕式的谈话方法给人一种贴心的感觉。(3)问候式的谈话给人一种亲切,友善的感觉 一个陌生人在你目前并不可怕,可怕的是你不能与他交谈,你只要主动,热情的通过话语,同他们聊天,努力探寻与他们的共同点,赢得对方的好感,这样才能拉近你们的距离。
总而言之,初次见面的第一句话是叩开对方心扉的敲门砖,也是使人一见如故的秘诀。用语言搭起相识的桥梁
萍水相逢,素未生平,有人感到拘束无比,羞于启齿,有人觉得找不到共同话题,无法交谈。他们或局促一觉,尴尬窘迫。或欲言又止,话不成句,或说话生硬,使人误解------产生这样原因的是因为没有胆量,底气不足,从而缺乏和陌生人交谈的勇气。所以在与人交谈时首先要树立自信心。
有了信心,我们就面临着一个找话题的问题。一旦找到合适的话题,就能使谈话融洽自如。好话题,是初步交谈的媒介,深入细谈的基础,开怀畅谈的开端。
第三篇:如何说话讨人喜欢
如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人
做一个会说话的人,让你迅速交上朋友,增进你的名望,帮你掌握接人待物的技巧,使人赞成你的思想,扩大你的影响和声誉,提高你的交际表达能力,使你获得新的 顾客和委托人,提高你演讲能力,使你成为优秀的推销员或是杰出的经理,帮你应 付尴尬、避免争吵,使你保持与顾客的和睦与愉快,使你的表达能力出众,帮助你 在朋友中鼓起更大的热情,这是一篇极其不错的文章。
第一章
说话高手的基本技巧
第一节
说话水平的诊断、与一个陌生人讲话,你需要拥有足够的勇气才能打开心扉,尽量使你的性格倾
向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题,根 据对方的态度,不时调整自己的心态,相信热情活泼、大方会给对方留下好印象,幽默能使别人快乐,而你也会从中得到快乐的。
2、情深出良言,良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望,动之以情,坦率见
真,当你心情烦躁时要控制自己,尽量让别人听懂你的话而接受你。
3、机智的回答会让你绝处逢生,赢得主动权。心理上要坦然,态度上要自然,相
信自己才能发挥正常。
魅力来源于修养。
有时从侧面改变话题,会提高对方的谈兴,又会赢得交际的主动。
4、不能以自我为中心,你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。
5、克服自卑,克服怯懦,克服羞涩心理,战胜恐惧感,培养自信,培养愉快情绪。
6、从别人的谈话中得到信息,开动脑筋。
7、尊重别人,发自内心的祝福的微笑。
第二节
如何打好说话基础、你的说话要有目的性,能明确的表达主题、在任何场合都要学会聆听,明白他人说话的意图
第三节
说话措辞与声音、介绍是一种礼节,要让人产生好感、从气势上观察说话者的心态,包括意图和情感、经常自我审查自己的声音,从音量、语调、音色和速度来观察
第四节
人际关系和说话技巧、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话、语言要充满热情,使人感到心胸宽广,充满感情让人喜欢,情绪要稳定,富有
幽默感、对人要诚实,不虚假、令人对你产生开朗的印象、说话口气要亲切与性格内向的人说话,要注意对方对你的话题是否感兴趣,尽
可能采用个别谈心法,免得刺激他,对于他的个人情况,一般不要由你先说
6、与性格外向的人说话,要豪爽些,说话不要吞吞吐吐的,要不会引起不必要的误会
7、与性格急噪者说话要以柔克刚,化急噪为温和
第二章
说话高手的沟通艺术
第一节
使话题丰富的诀窍、找一个赞美性的能产生共鸣的话题,可以先是几句寒暄话(到什么山唱什么歌),请进
“
第三者
”
(要注意不要背后中伤他人,要不你极易引起人家的反感),触景生情,避免出现冷场。要注意对方的兴趣及隐私问题。、开诚布公、推心置腹,交谈要有重点、学会转移话题,委婉而含蓄,应付敏感的话题,要会扩展话题
第二节
摸清听者的相关情况、观察听者的心理、好好的倾听对方的心声
第三节
使用身体语言的诀窍、从眼神看人,最佳视线接触面积是对方面部的30%~60%,体现对对方的尊重
程度,向上是敬畏、尊敬和天真,向下是爱护、爱怜与宽容。、观察面部表情、注意手势语,从体语来观察对方谎言,坐姿、步姿都极其重要、把握好刚见面的最初
7秒钟,记住对方也让对方记住你、微笑
第四节
演说的诀窍、把握好要点,把握好说话的语气、培养良好的态度、提高表达能力,特别是即席演说能力、做好完美的自我介绍,营造欢迎词、讲些有吸引力的话。
第三章
说服与拒绝的秘诀
第一节
如何说服别人、你要具备有
“
诚实的心态、热情的表现
”
加之你的从容与开朗和适当的表现技巧,想要对方能注意到你,你要以整齐的穿着来表现你的诚意,要注意约定的时间让对 方对你产生一种信赖感,脚步轻快让对方认为你开朗,握手有力让对方感到一种力 量一种无言的支持,上半身往前倾斜,让对方感觉你强烈的关心,说话时最好眼睛 看着对方让他感到你的磊落,切忌盛气凌人要有委婉的口气,在心理上要先做好引 起对方不高兴的准备,冷静思考摸准对方的心理要害。、扩大你的交际圈,多多交几个朋友,牢牢把握住与人合作的机遇,不断开拓新
领域,进行各种抉择。、在人际沟通之前,你要做到
“
找出关键人物,明白对方的真正意图,让他认为你
是最佳的合作对象,你不能太勉强对方,不要在朋友间树敌,广结人缘以综合的力 量来交涉目标,洞察对方的情况,注意时效。知己知彼,事前做好准备,努力收集 情报,注意对方的状态,避免摩擦,把握时间,一定会百战不殆的。、增强你说话的说服力。态度要亲切,表情要柔和,敞开心扉谈你自己,倾听对 方的话,使他能往下讲,表现出很希望对方帮助的愿望,诚以嘉许、宽以称道,发 自内心的交谈会增添你们说话的力量。、发现好说服点,让对方先开口表示尊重,你从中听出对方的心意,谈话时不要
只说自己的观点,不要向对方表现不满的心理,找出对方的成见与不足。
6、你要明确你的目的,主动的说明你的意念,在最初的三秒内让对方明白你的说
话重点。
7、利益问题要考虑清楚些。
8、伸出你热情的双手,同他人展示美好的前景,鼓舞别人的干劲。
9、语气诚恳的经过认真思考的事情在适当的时机里表达清楚,要学会理解别人的拒绝。
10、向别人借东西时要因人而异,要告诉归还的时间。
11、遇到固执的人时,要先听他的意见,让第三者带你到另一个地方去,避免在对 方情绪最激动的得罪对方,学会不加以反驳固执者,默默的听讲,等到彼此冷静时,才把自己的主张说出来,对方较容易接受。
12、把话说到对方的心坎上来,忌讳的话题少谈为妙,也让对方进入你的思路里。
13、营造一个轻松的场合,毫不让步的说服的技巧。
14、让女性鼓起干劲,尊重和体贴女性,让她有被重视的心理,给她自己,语气平和地告诉对方,我非常的尊重你。
15、说服你的父母,想足理由认真谈,利用机会及时说,借助旁人巧妙劝。
16、说服别人的最佳武器。
使对方心理相容,现身说法以你的亲身经历来说服别人,晓之以理让对方心悦诚服,动之以情,设身处地的为他人着想。
17、看准时机,心平气和的说清问题,提出建议,设身处地的为他想一下,运用常 识来以不变应万变。
18、要善于激发部下讲话的愿望,善于启发部下讲出实情,善于抓住主要问题,掌
握好分寸,克制自己,利用谈话中的停顿,要学会克服让人先入为主的不好印象,善于利用每一次谈话的机会。
19、对于不同身份,不同性格的人要学会用不同的口气来说话。
20、辩解的有效方法,要机智幽默、妙语惊人、辩驳犀利、短小精悍,它具有巧妙 性、应变性和含蓄性的特点。一般用来解脱窘境、反驳诘难、化难为易。
21、天底下只有一种能在争论中获胜的方式,那就是避免争论,欢迎不同的意见,控制你的脾气,不要相信你的直觉。先听为上,要诚实,同意对方的观点,为反对 者关心你的事情而真诚地感谢他们。避免争论也许会让你的反对派成为你的朋友,出于你的真心,也许,承认错误反而会让对方认为你的表达是明智的,而赞成你。第二节
如何拒绝别人、找一种让对方更容易接受的方式来表示拒绝。可以面带微笑的聆听对方,诚恳
些,以暗示或是延时的方法以最幽默的表达来达到最好的效果。、说话在诚实,提建议时不要马上否认你上司的看法,不要顶撞你的上司,以一
种颀赏的角度来说,汇报时要有一定的技巧,及时性是不可小看的,不要在背后议 论你的上司。、要有高明的道歉方法,不要拖延时间,对自己做的事要承担全部泊责任,要了
第四篇:做一个说话讨人喜欢的人
做一个说话讨人喜欢的人
1、与一个陌生人讲话,你需要拥有足够的勇气才能打开心扉,尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题,根据对方的态度,不时调整自己的心态,相信热情活泼、大方会给对方留下好印象,幽默能使别人快乐,而你也会从中得到快乐的。
2、情深出良言,良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望,动之以情,坦率见真,当你心情烦躁时要控制自己,尽量让别人听懂你的话而接受你。
3、机智的回答会让你绝处逢生,赢得主动权。心理上要坦然,态度上要自然,相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题,会提高对方的谈兴,又会赢得交际的主动。
4、不能以自我为中心,你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。
5、克服自卑,克服怯懦,克服羞涩心理,战胜恐惧感,培养自信,培养愉快情绪。
6、从别人的谈话中得到信息,开动脑筋。
7、尊重别人,发自内心的祝福的微笑。
第五篇:如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人
如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人
做一个会说话的人,让你迅速交上朋友,增进你的名望,帮你掌握接人待物的技巧,使人赞成你的思想,扩大你的影响和声誉,提高你的交际表达能力,使你获得新的顾客和委托人,提高你演讲能力,使你成为优秀的推销员或是杰出的经理,帮你应付尴尬、避免争吵,使你保持与顾客的和睦与愉快,使你的表达能力出众,帮助你在朋友中鼓起更大的热情,这是一篇极其不错的文章。
第一章 说话高手的基本技巧
第一节 说话水平的诊断
1、与一个陌生人讲话,你需要拥有足够的勇气才能打开心扉,尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题,根据对方的态度,不时调整自己的心态,相信热情活泼、大方会给对方留下好印象,幽默能使别人快乐,而你也会从中得到快乐的。
2、情深出良言,良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望,动之以情,坦率见真,当你心情烦躁时要控制自己,尽量让别人听懂你的话而接受你。
3、机智的回答会让你绝处逢生,赢得主动权。心理上要坦然,态度上要自然,相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题,会提高对方的谈兴,又会赢得交际的主动。
4、不能以自我为中心,你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。
5、克服自卑,克服怯懦,克服羞涩心理,战胜恐惧感,培养自信,培养愉快情绪。
6、从别人的谈话中得到信息,开动脑筋。
7、尊重别人,发自内心的祝福的微笑。
第二节 如何打好说话基础
1、你的说话要有目的性,能明确的表达主题
2、在任何场合都要学会聆听,明白他人说话的意图
第三节 说话措辞与声音
1、介绍是一种礼节,要让人产生好感
2、从气势上观察说话者的心态,包括意图和情感
3、经常自我审查自己的声音,从音量、语调、音色和速度来观察
第四节 人际关系和说话技巧
1、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话
2、语言要充满热情,使人感到心胸宽广,充满感情让人喜欢,情绪要稳定,富有幽默感
3、对人要诚实,不虚假
4、令人对你产生开朗的印象
5、说话口气要亲切与性格内向的人说话,要注意对方对你的话题是否感兴趣,尽可能采用个别谈心法,免得刺激他,对于他的个人情况,一般不要由你先说
6、与性格外向的人说话,要豪爽些,说话不要吞吞吐吐的,要不会引起不必要的误会
7、与性格急噪者说话要以柔克刚,化急噪为温和
第二章 说话高手的沟通艺术
第一节 使话题丰富的诀窍
1、找一个赞美性的能产生共鸣的话题,可以先是几句寒暄话(到什么山唱什么歌),请进“第三者”(要注意不要背后中伤他人,要不你极易引起人家的反感),触景生情,避免出现冷场。要注意对方的兴趣及隐私问题。
2、开诚布公、推心置腹,交谈要有重点
3、学会转移话题,委婉而含蓄,应付敏感的话题,要会扩展话题
第二节 摸清听者的相关情况
1、观察听者的心理
2、好好的倾听对方的心声
第三节 使用身体语言的诀窍
1、从眼神看人,最佳视线接触面积是对方面部的30%~60%,体现对对方的尊重程度,向上是敬畏、尊敬和天真,向下是爱护、爱怜与宽容。
2、观察面部表情
3、注意手势语,从体语来观察对方谎言,坐姿、步姿都极其重要
4、把握好刚见面的最初7秒钟,记住对方也让对方记住你
5、微笑
第四节 演说的诀窍
1、把握好要点,把握好说话的语气
2、培养良好的态度
3、提高表达能力,特别是即席演说能力
4、做好完美的自我介绍,营造欢迎词
5、讲些有吸引力的话。
第三章 说服与拒绝的秘诀
第一节 如何说服别人
1、你要具备有“诚实的心态、热情的表现”加之你的从容与开朗和适当的表现技巧,想要对方能注意到你,你要以整齐的穿着来表现你的诚意,要注意约定的时间让对方对你产生一种信赖感,脚步轻快让对方认为你开朗,握手有力让对方感到一种力量一种无言的支持,上半身往前倾斜,让对方感觉你强烈的关心,说话时最好眼睛看着对方让他感到你的磊落,切忌盛气凌人要有委婉的口气,在心理上要先做好引
起对方不高兴的准备,冷静思考摸准对方的心理要害。
2、扩大你的交际圈,多多交几个朋友,牢牢把握住与人合作的机遇,不断开拓新领域,进行各种抉择。
3、在人际沟通之前,你要做到“找出关键人物,明白对方的真正意图,让他认为你是最佳的合作对象,你不能太勉强对方,不要在朋友间树敌,广结人缘以综合的力量来交涉目标,洞察对方的情况,注意时效。知己知彼,事前做好准备,努力收集情报,注意对方的状态,避免摩擦,把握时间,一定会百战不殆的。
4、增强你说话的说服力。态度要亲切,表情要柔和,敞开心扉谈你自己,倾听对方的话,使他能往下讲,表现出很希望对方帮助的愿望,诚以嘉许、宽以称道,发自内心的交谈会增添你们说话的力量。
5、发现好说服点,让对方先开口表示尊重,你从中听出对方的心意,谈话时不要只说自己的观点,不要向对方表现不满的心理,找出对方的成见与不足。
6、你要明确你的目的,主动的说明你的意念,在最初的三秒内让对方明白你的说话重点。
7、利益问题要考虑清楚些。
8、伸出你热情的双手,同他人展示美好的前景,鼓舞别人的干劲。
9、语气诚恳的经过认真思考的事情在适当的时机里表达清楚,要学会理解别人的拒绝。
10、向别人借东西时要因人而异,要告诉归还的时间。
11、遇到固执的人时,要先听他的意见,让第三者带你到另一个地方去,避免在对方情绪最激动的得罪对方,学会不加以反驳固执者,默默的听讲,等到彼此冷静时,才把自己的主张说出来,对方较容易接受。
12、把话说到对方的心坎上来,忌讳的话题少谈为妙,也让对方进入你的思路里。
13、营造一个轻松的场合,毫不让步的说服的技巧。
14、让女性鼓起干劲,尊重和体贴女性,让她有被重视的心理,给她自己,语气平和地告诉对方,我非常的尊重你。
15、说服你的父母,想足理由认真谈,利用机会及时说,借助旁人巧妙劝。
16、说服别人的最佳武器。使对方心理相容,现身说法以你的亲身经历来说服别人,晓之以理让对方心悦诚服,动之以情,设身处地的为他人着想。
17、看准时机,心平气和的说清问题,提出建议,设身处地的为他想一下,运用常识来以不变应万变。
18、要善于激发部下讲话的愿望,善于启发部下讲出实情,善于抓住主要问题,掌握好分寸,克制自己,利用谈话中的停顿,要学会克服让人先入为主的不好印象,善于利用每一次谈话的机会。
19、对于不同身份,不同性格的人要学会用不同的口气来说话。
20、辩解的有效方法,要机智幽默、妙语惊人、辩驳犀利、短小精悍,它具有巧妙性、应变性和含蓄性的特点。一般用来解脱窘境、反驳诘难、化难为易。
21、天底下只有一种能在争论中获胜的方式,那就是避免争论,欢迎不同的意见,控制你的脾气,不要相信你的直觉。先听为上,要诚实,同意对方的观点,为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们。避免争论也许会让你的反对派成为你的朋友,出于你的真心,也许,承认错误反而会让对方认为你的表达是明智的,而赞成你。
第二节 如何拒绝别人
1、找一种让对方更容易接受的方式来表示拒绝。可以面带微笑的聆听对方,诚恳些,以暗示或是延时的方法以最幽默的表达来达到最好的效果。
2、说话在诚实,提建议时不要马上否认你上司的看法,不要顶撞你的上司,以一种颀赏的角度来说,汇报时要有一定的技巧,及时性是不可小看的,不要在背后议论你的上司。
3、要有高明的道歉方法,不要拖延时间,对自己做的事要承担全部泊责任,要了
解对方的内心,针对重点来道歉,要真心不要假意,要给对方时间来接受你的道歉,和解后要反思一下为什么,当你听对方道歉时,你也要通情达理。
4、拒绝人时,你得向对方诚恳地表示充分的理解与尊重,讲究一些方法,争取把拒绝带来的遗憾缩小到最低程度,做到既不伤害对方的自尊与感情,又取得对方的支持与谅解。
5、推辞时要诚恳、灵活,不要让对方因你的拒绝而怨恨你,寻找一个正当的理由,转移对方的注意力,把对方吸引到另一方面上去,使他不因你没能解决那个对你来说难以解决的问题而怪你。可以表示发自你内心的同情,留有一定的余地,热情委婉的让他自己否定自己,少以你个人的身份来拒绝一个人。
6、“自我的否定”,这在一定的程度上是尊重别人,避开冲突的好方法,主动的承担责任和义务,敢于否定,借助于神情和语气来表达式。
7、提出反对的意见却又不伤害对方,要把道理说清楚,解除好情绪的障碍,注意方式,让对方明白。说实话其实不伤人。
第四章 办公室的说话秘诀
第一节 会议与协商
1、要充满信心、有耐心的来参加仁义,控制好情绪,要专心不要急于求成。
2、会议前的准备工作:安排会议议题,确定会议步骤,拟定与会人员范围或名单,发下会议通知,准备会议文件和材料,选择和布置会场,排列座次,办妥后勤服务事宜,进行会前检查
3、会议主办者会中的工作:搞好签到工作,热情接待会议人员,传接电话,协助领导掌握情况控制会议进程,担任会议记录,编写会议简报,调派车辆,会议保密,通讯保障,居住服务,会场服务,议案,会议的新闻报道,会议