第一篇:酒吧“优秀员工”奖项设置及评选标准
酒吧“优秀员工”奖项设置及评选标准
一、奖项设置及评选标准:
(一)委屈奖
评选标准:非因工作事物,由于客人误解或故意刁难,受到客人责备、辱骂、殴打而能保持冷静,不予反驳、对抗,自始至终提供优质服务者。
(二)微笑大使
评选标准:对待客人、上级和同事,始终保持友善的态度,以发自内心的、真诚的、及具亲和力的微笑使其感到如沐春风者。
(三)金点子
评选标准:对场所经营、管理、成本控制等方面提出合理化建议、经实施有显著成效者。
(四)见义勇为奖
评选标准:为保护国家和集体财产挺身而出、见义勇为或发现事故苗头,及时采取措施,挽回重大损失者。
(五)拾金不昧奖
评选标准:在场所内拾到客人财物,主动上交公司或归还失主者。
(六)最佳服务奖
评选标准:努力工作,以优质、具个性化的服务,博得客人好感、赢得好评,为公司形象带来正面影响者。
(七)最佳配合奖
评选标准:后台工作人员(包括pA、出品、保安、工程、财务等部门)以自己辛勤的工作,积极配合前台工作人员,表现突出者。
(八)最佳营销奖
评选标准:灵活待客,主动促销,每月点单业绩名列前茅者。
(九)卫生工作先进个人和集体
(十)飞毛腿
评选标准:传送部每月个人传送数量最多者。
(十一)点单皇帝
评选标准:楼面服务员个人点单金额最高者。
评选标准:先进个人和集体评选必须满足以下三个条件:
1.在工作过程中,通过辛勤劳动,为客人创造一个干净、卫生、整洁的娱乐消费环境个人或集体。
2.个人卫生达标者。
3.本月例行卫生工作检查个督察中,所负责的渔区每次均合格的个人的集体。
二、员工入选条件:
1、参选员工必须是正式员工(员工未满试用期不得参选)。
2、参选员工在最近三个月内无任何过失记录及任何不良表现。
三、评选程序:
优秀员工评选本着公平、公开、公正的原则,先由各部门员工集体推选,由部门主管、领班对推选出的员工进行书面总评,经部门经理审批后报办公室备案,由办公室进行复查确认。
四、名额限制:
每月评选的“优秀员工”数量不得超过全体员工总数的10%,当各部门推荐的“优秀员工”总数超过全体员工总数的10%时,办公室将进行基层调查并结合各部门经理的意见进行择优选取。
第二篇:优秀员工评选奖项设置
团体的:最佳协作团队奖,销售领军奖、优秀部门 个人的:
管理类:优秀管理者 非管理类: 销售精英()、1、入职1年以上
2、内无旷工、受违纪处罚不超过2次
3、销售业绩达成与回款达成排名前三名的可入围该奖项
技术创新:
服务标兵:
1、入职1年以上
2、内无旷工、受违纪处罚不超过2次
3、对工作认真负责,坚持执行工作的各项标准,不因服务技能与态度遭客户投诉
4、工作积极主动,服务热情周到;爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,有团精神和集体荣誉感。
优秀员工:
1、入职1年以上
2、内无旷工、受违纪处罚不超过2次
3、销售业绩达成与回款达成排名前三名的可入围该奖项
劳动模范奖:
入职1年及以上,全勤无迟到早退事假、病假不超过3天者(出差销售人员除外)方可入围。
第三篇:优秀员工评选标准
XXX酒店有限公司
优秀员工、优秀班组、优秀管理人员评选办法
为调动员工工作积极性、稳定员工心态,激励员工不断进取,保持高水准的服务,给员工一个展现自我价值的空间,特制定优秀员工、优秀班组、优秀管理人员评选办法。
一、月度优秀员工评选
1、评选办法:
每月28号之前各部门组织部门员工采用无记名投票的方式选举2名优秀员工,选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定当月部门优秀员工1名(即餐饮部1人、客房部1人、前厅部1人、后厨部1人、行政后勤1人),并由行政人事部留存优秀员工档案。
2、评选原则:
A、酒店正式员工。(试用期员工不参与评选)
B、当月无违纪现象。
C、当月无迟到、旷工现象。
D、业务技能娴熟,团结同事,服从领导安排。
3、奖励办法:
月度优秀员工在该季度总结大会中进行表彰,颁发荣誉证书并奖励现金100元/人。
二、月度优秀班组评选
1、评选办法:
每月28号之前由各部门员工无记名投票选举部门优秀班组一组,选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定当月部门优秀班组一组。后经酒店总经理及办公室研究决定当月酒店优秀班组一组。
2、评选原则:
A、当月无员工离职。
B、当月无安全事故发生。
C、该班组员工当月无违纪现象发生。
D、该班组员工团结一致,服从领导安排。
备注:无符合以上条件的班组,当月优秀班组名额撤销。
3、奖励办法:
月度优秀班组在该季度总结大会中进行表彰,颁发荣誉证书并奖励现金200元/组。
三、优秀员工评选
1、评选办法:
每年12月25号之前按照部门人数20:1的比例确定部门优秀员工人数并采用无记名投票的方式进行选举。选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定部门优秀员工候选人。
经酒店总经理、各部门负责人、行政人事部协商后确定酒店优秀员工3人。
2、评选原则:
A、在岗满一年的员工。
B、全年无重大违纪现象。
C、全年无旷工现象。
D、业务技能娴熟,团结同事,服从领导安排。
E、全年内至少有一次被评为部门优秀员工。
F、可作为酒店储备干部培养的人员。
3、奖励办法:
在总结大会上进行表彰,颁发荣誉证书并奖励现金500元/人。
四、优秀管理人员评选
1、评选办法:
每年12月25号之前组织部门员工采用无记名投票的方式对部门管理人员进行选举。选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定部门优秀管理人员候选人。
经酒店总经理、各部门负责人、行政人事部协商后确定酒店优秀管理人员1人。
2、评选原则:
A、任职满一年的管理人员。
B、全年无重大违纪、旷工现象。
C、有较高的执行力。
D、有较强的沟通与协作能力。
E、部门员工离职率低。
F、有责任心,工作态度端正。
3、奖励办法:
在总结大会上进行表彰,颁发荣誉证书并奖励现金800元/人。
四、优秀班组评选
1、评选办法:
每年12月25号之前组织部门员工采用无记名投票的方式对部门班组进行选举。选票结束后统一交由行政人事部汇总。行政人事部汇总出最终票数与各部门负责人结合后确定部门优秀班组一组。经酒店总经理、各部门负责人、行政人事部协商后确定酒店优秀班组一组。
2、评选原则:
A、圆满或超额完成部门目标任务。
B、全年无安全事故。
C、班组员工全年无重大违纪、旷工现象。
D、部门员工离职率低。
E、班组员工团结协作。
3、奖励办法:
在总结大会上进行表彰,颁发荣誉证书并奖励现金800元/组。
五、优秀员工、优秀管理人员、优秀班组费用明细
1、月度优秀员工奖励费用
100元/月/人*5人*12月=6000元
2、月度优秀班组奖励费用
200元/月/组*12月=2400元
3、优秀员工奖励费用
500元/人*3人=1500元
4、优秀班组奖励费用
800元/组*1组=800元
5、优秀管理人员奖励费用800元/人*1人=800元
奖励费用共计:11500元
此办法自颁发之日起执行。
XXX酒店 二〇一一年一月二日
第四篇:优秀员工评选标准
优秀员工评选标准
为了提高员工的积极性、提高员工工作的效率,除了对员工在工作中表现突出的给予奖励外,每月评选一名月度优秀员工。
一、月优秀员工评选标准
1、当月出勤率为全勤,无迟到。
2、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著
3、对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客户礼貌
4、当月无惩处记录
二、月优秀员工嘉奖标准:每月评选为月优秀员工嘉奖为(300元)
三、月优秀员工评选流程:当月理财金额当月总金额第一的员工,如违反月优秀员工评选标准,取消评比资格。
201.8.1
第五篇:优秀员工评选标准
优秀员工评选标准
一,严格遵守店内规章制度,不做违规乱纪的事。
二,服从管理和工作安排,一经发顶撞上司都将被直接取消优秀员工评选资格,并给以相应处罚。
三,积极配合店长营销,营销回券高,对本店有所贡献,每月营销回券前三名者,当月无重大过失,本店将优先考虑评选优秀员工。
四,请假次数达2次者或迟到达2次者(特殊情况除外,比如生病等)将取消优秀员工评选资格。
五,矿工或早退者将直接取消优秀员工评选资格。
六,工作认真负责,维护店内利益,做事勤快,多次受到店长(例会)表扬。
七,多次受到客人点名或书面表扬,并在迎送客,餐中服务这一块表现优秀者,店长通过顾客意见反馈表对店内员工服务进行监督。
八,保证菜品质量,客人投诉少或没有投诉。比如:熬汤熬的地道,凉菜无因质量问题投诉,主食类无客人投诉,菜品清洗干净等。
九,着装整齐,仪容仪表端正,坚持穿工作服。
十,为饭店节能降耗、降低成本、提高经济效益做出贡献,一经发现可回收菜品没有回收菜品白白浪费,将直接取消优秀员工评选资格。
十一,工作积极,热情,微笑,未曾有客人投诉,凡工作消极者或影响他人工作情绪,散布消极思想将直接取消优秀员工评选资格。
十二,入职时间满一个月。
十三,对本店经营管理提出具有建设性的建议,为提高经济效益、服务质量或管理水平作出了贡献;
十四,拾金不昧,乐于助人。
十五,为维护酒店整体利益,在受到非礼、委屈情况下仍能向客人提供优质服务。
注:每月会评选一名最优秀员工,即为“标兵”,营销能力必须是前三名,多次受到客人表扬,工作积极性很高,做事认真负责,仍优秀员工中的优秀员工,资金200元。
以上标准将由店长监督到位,并做好记录,每月1号公布优秀员工名单,并给予现金100元奖励。
2012年3月3日
运营部:马云飞