第一篇：装饰工程有限公司设计部管理制度与工作流程
环境艺术装饰工程有限公司
设计部管理制度与工作流程
一、设计部经理职责
负责对本公司所有设计人员工作的安排和计划，对所有的设计方案、工程预算、施工图纸的审核。如因审核不到位造成损失的，一次给予200—2000元罚款，同时协助设计师谈单及跟踪有效客户。对于所有的飞单，设计部经理必须找出原因，如因跟单不到位造成飞单者，一次罚款200—500元。
二、设计部成员职责
1、设计师应当严格遵守公司的各项管理制度。
2、在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务不得有误。
3、在设计过程中应当多与设计主管或总监、工程部或材料部沟通完善设计。
4、设计完成后，图纸按照统一的规定装订成册。
5、设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部主管审核，工程部审核。
6、设计任务完成后，设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作，并做好施工中的技术跟踪服务。
7、在项目完工时，设计师或绘图员应当亲自到施工现场测量，并在短时间内绘制好项目竣工图。
8、竣工图在经各级审核无误后，设计师和绘图员必须签字，然后交各级部门审核签字，加盖竣工章后交于甲方。
9、设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格，并及时掌握新的材料信息及动向，不断提高业务技能。
10、设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、预算部的协调配合工作。
12、设计师应当配合资料员在工程的前后期做好资料的建档入库。
三、设计师工作流程
1、设计师在接到设计任务后，应首先了解收集有关资料，如设计任务书或相关的图文资料，并与甲方代表或公司业务人员沟通，深入了解设计内容、设计方向、设
计风格等。
2、设计师在与甲方深入沟通达成基本共识的情况下，签订设计合同。
3、初步方案设计。
4、绘制基本的设计方案图。包括：a、原始平面图；b、墙体改动图；c、平面布置图；d、地面铺设图；e、天花吊顶图；f、主体立面图；g、重点突出部分的透视图。并可附手绘及设计说明。
5、在与甲方进行初步方案交流后进入方案深化阶段。包括以下图纸：a、电脑效果图；b、三维模拟画；c、第一阶段的修改、补充。
6、方案确认阶段。包括以下图纸：a、完整的施工图纸绘制；b、水、电走向图；c、平面、立面、剖面图；d、节点、大样图；e、所有应有尺寸、材质、工艺、色彩。
7、项目实施阶段(客户对全套设计签字确认后)。设计师配合施工方做好技术交底。
四、设计图纸内容及装订的规定
1、设计图纸应包括如下的全部内容，出图幅面均为A4图纸。设
计师可根据实际需要合并，若客户不要求设计的部分才可省略。
1）、封面；
2）图纸编号详细说明图；
3）、设计及施工说明；
4）、原始房型平面测量图(含所有墙体内部尺寸、门窗尺寸、上水、煤气、暖气、下水、地漏、管、空调洞、排风、配电箱位置标注)；
5）、设计平面布置图；
6）、电源、电话、电视、多媒体插座分布图；
7）、开关控制线路示意图；
8）、冷热水管排放走向示意图；
9）、厨、卫墙面和地面设施布置图；
10）、各立面图详图；
11）、局部透视图；
12）、节点及放大详图；
l3）、封底；
2、封面、封底均按公司统一的模板出图。
3、设计与施工说明由设计师根据公司统一模板就具体设计作增减。
4、设计图纸采用公司统一的图框模板；图纸名称按图样图纸内容命名；图纸编号按顺序编号，图样分类按方案图及施工图分类；图纸比例按实际比例填写；设计号按照项目编号填写。
5、设计图纸应表达清晰、准确、无误，明确设计内容和非设计内容，标明材料的品牌等。
第二篇：装饰设计部工作流程
设计师工作流程
量房：
标准：每个房间的套内尺寸（单位：MM）误差±20MM.测量项目包括：
1.房间的长、宽、墙厚、南北方向、层高，层高以房间的对角处为准（多点测
量）。
2.窗台高度、窗的位置、尺寸。
3.梁的位置、宽度、距顶高度。
4.建筑设计的空调位置，空调孔、配电箱、天然气接口、端子箱等的确切位置、高度。
5.卫生间准确测量出下水管位置、马桶排污管位置（离后墙、侧墙距离）、地漏
位置、排污立管位置以及标明水管是否明装、暗装、卫生间是否是下沉式。
6.厨房准确测量排污管、下水位置以及烟道位置，天然气接口，并检查是否有
地漏。
7.阳台要准确测量地漏、下水管位置
8.详细记好客户对设计的要求，量房结束后回公司先填好客户信息登记表，然
后出设计方案。
9.采暖方式是否为集中供暖，标出暖气片位置，若是地暖，标出分流器位置。
做方案：
根据客户要求，做两套方案，平面设计方案、天花设计图、两张手绘图以及各个空间的概念图。
方案的功能布置、行走流线必须考虑周到，设计严谨，替客户想到每处细节。最终方案做到周密、严谨、流畅、合理、科学。
约客户
与客户沟通，讲解方案时，必须提前作好、、作好充分的准备，思路清晰，态度平和，尊重客户意见。家装从入户讲起，玄关、客厅、厨房、主卧、客卧、小孩房、父母房、书房、主客卫生间、阳台、花园。每个空间必须讲的充分，细致深入，有耐心，同时做业主的笔记，学会听业主的要求，说明自己的设计主题，思维必须灵活清晰，但不能强加给客户个人的喜好。
修改方案：
根据客户要求，做二次方案的修改，必须做到周全、细微，做到业主再次看方案的时候满意、信任、尊重。报价根据方案的变动作好相应的修改。
签合同：
严格按照公司合同样本签订，有耐心的与客户讲解合同里的每条事项。开工
现场交底，内容为所有需施工项目，必须逐项解释清楚。讲解图纸和注意事项，对工地进行全程跟踪，水电验收时设计师必须到场，木制品成型时，设计师现场复查，油漆动工时，设计师现场复查，工地验收时设计师现场验收。
歩真装饰设计
2007年1月1日
第三篇：装饰工程有限公司 工程部管理制度
成都沐兰装饰工程有限公司工程部管理制度
一：现场形象管理
1、材料堆放整齐，各种材料堆放在指定地点。
2、现场随时保持干净，灭火器完整有效。
3、严禁现场嬉戏打闹，严禁现场打架斗殴，与客户争吵。
4、现场施工人员必须穿本公司工作服，不得赤裸上身施工，不得戴戒指
手链等饰品施工。
5、严禁穿外公司服装在本公司工地上施工。
6、严禁与现场巡查人员争吵。
7、展示牌必须规范，张贴到位，防盗门、门窗、推拉门必须采用
公司专用保护膜进行保护。
8、凡是已购成的成品必须保护。
9、严禁使用客户的卫生洁具（备注：浴缸、花洒、坐便器、淋浴
房等物品）。
10、墙地砖堆放不超过1.2米。
以上各条经查属实惩罚300--1000元人民币
二：安全施工制度管理
1、严禁带电作业，线头裸露。不得用花线，弱电线等作为施工线，作业工具不得随手放置，必须入袋，防止坠物伤人。
2、架梯制作龙骨不小于30X50，并包扎使用。
3、热熔机具严禁随手放置，必须放于机具座上。
4、木工机具（如：电锯，线形锯等）必须专业人员使用，使用时
紧缩袖口，且身体与机具成60度夹角，严禁射钉枪对人。
5、严禁现场煮饭，使用电炉。
6、严禁酒后作业。
7、高空作业必须使用安全带，工具入袋，防止坠物伤人。
8、水电工，木工使用电锤作业，必须熟悉土建预设结构。
9、不能擅自在梁上剪力墙上开大于160mm-160mm以上的洞口。
10、开墙、打拆、打洞等，必须报批，得到许可后方能施工。
11、泥工使用机具不得正对锯片或磨片，材料与身体成45度夹角。
12、油漆施工现场必须做到空气流通。
13、施工人员下班时，必须关闭所有水电及门窗。
三：质量管理体系标准
1、工程材料进场验收
（1）凡是工程各项目经理所接工程无条件把所接工地
施工项目的材料品牌、数量、型号、规格必须详细填 写清楚，交回公司材料部。并由公司材料部统一配送
到工地。
（2）材料部把材料送到现场时，项目经理无条件必须
到现场验收，如不到场验收出现材料问题由项目经理
自己承担。
以上条件如各项目经理有意违背罚款500元
2、工程隐蔽工程验收
（1）凡是各项目经理承接的工地，无条件必须按照规范施工。
（2）水电改造工程包括：所有工程上的水电改造必须完成，电线要求标准是各室内照明用2.5㎡的铜芯线，空调线4-6
㎡，厨房卫生间用4㎡的铜芯线。
（3）隐蔽工程包括水电改造完成，吊顶木龙骨基层及防火涂
料完成。（及柜体基层完成）。
（4）隐蔽工程验收程序，凡是工地隐蔽验收，必须完成隐蔽验收事项，包括（备注：水电改造完成、吊顶工程基层完成）。验
收程序：隐蔽验收时各工地电工必须无条件到现场，应带好
万能表及摇表检测弱电通断，水改造验收必须带上试压泵并
对水改造打压验收。如未到现场验收的工程项目经理罚1000电工罚款500元。
（5）所有验收工程必须一次性验收合格并约客户到现场验收，凡是验收不合格的工地不予验收，并对验收未合格的工地罚
款500元。
3、乳胶漆
（1）、墙面平整，阴阳角顺直，明显无凹凸感无掉粉起皮，漏
刷，透底无反碱咬色。
（2）、喷点、刷纹，滚涂1.5m处正视好，大面明显好，无流
坠，疙瘩，溅沫（一个房间里）不超过四处，装饰石膏线条
及分色线误差用5m的线检查不超过4处3mm。
4、油漆（混油白瓷漆，有色漆）
（1）无透底、无流坠，无皱皮（大面无）。
（2）光滑、光亮：光滑光亮一致（大面无）
（3）装饰线分色线无误差（拉5m线检查不超过1.5mm）
（4）颜色，刷痕：颜色一致，无刷纹（大面颜色一致，刷纹基
本顺直）。
（5）五金件，玻璃，必须保持洁净，清爽。
（6）钉眼色泽一致，无凸凹陷（1m处正视，不见钉眼）。
（7）饰面板：无刮伤，损伤，大面无明显的刷痕和损伤。
（8）木纹：棕眼刮平木纹清晰，拼接处木纹一致。
（9）光滑光亮：光滑基本一致，无裹痕，无流坠，无皱皮。
（10）颜色，刷纹：基本一致，无刷纹。
（11）五金件，玻璃：必须保持清洁清爽。
5、家具
（1）家具外框对角线误差，不超过3mm。
（2）家具收口线，接缝平整，光滑，颜色一致。
（3）家具内结构，无缝隙，饰面板无损伤。
（4）柜门缝隙，留缝均匀，宽窄一致（不得超过4mm）。
（5）家具抽屉，推拉灵活，轻松自如。
6、石膏及吊顶：计量单位mm
（1）表面平整度：用2M靠尺检查，不得唱过2.5mm。
（2）接缝平整度：拉缝5M线检查，不超过3mm。（3）接缝高低差：用钢尺和塞尺检查，不超过1mm。
7、铝扣板吊顶：计量单位mm
（1）表面平整度：用2M靠尺检查，不得超过2mm。
(2)接缝平整度：拉缝5M线检查，不超过1.5mm。(3)接缝高低差：用钢尺和塞尺检查，不超过0.5mm。
8、墙地砖工艺标准：计量单位mm
（1）曲翘：无明显处
（2）勾缝：均匀，饱满
（3）边角空鼓，整砖空鼓为零，空鼓率为5%
（4）泛水：不倒置
（5）平整度误差：用2M靠尺和塞尺检查，不超过3mm
（6）缺菱少角：不允许
（7）阴阳角方正误差，不超过3mm
（8）接缝高低差：不超过1mm
（9）接缝平直，拉5M线检查，不超过3mm
9、工程竣工验收程序
（1）凡是在建的所有工程竣工验收前，项目经理必须提前自检验收，自检验收合格后再通知客户、设计师、监理部派人到现场验收，并达到一次性合格。如在验收时未达到验收合格的工地，监理员对工程上各个工种质量问题细节做好记录，交与现场项目经理，由项目经理安排工人处理，准备下次验收通过。工地验收不合格公司将对该工地项目负责人罚款500元。
（2）在第二次竣工验收时，项目经理通知客户、设计师、监理员到工地验收。监理员严格彻查上次验收所发现的问题。如第二次验收时，监理员发现在上次所提出的问题未整改到位，监理员第二次的全部车程费由项目经理承担，一次性200元。公司工程部队该工程负责人罚款1000元。
（3）公司所有在建工程竣工验收时必须通知监理部。如项目经理未通过监理部验收，项目经理私自给客户验收的工地，监理部将对该项目经理罚款500元。
以上规范标准如有违背罚款200-1000元人民币
四：施工现场恶性增项管理及施工现场投诉
1、恶性增项：
（1）如查出该项目不预增项的项目，项目经理强烈增项，导致客户不满。公司应收取该增项总金额的40%管理费。
（2）增项未给客户解释到位，导致客户投诉，公司将对该项目经理罚款1000-2000元人民币。
（3）如查出增项项目未如实报公司者，罚款500-1000元人民币。
（4）工程一进场首付款未付的情况下，项目经理就提出增项，导致客户不满，甚至退单者，工程全部损失有该项目经理承担，公司并对该项目经理罚款1000-2000元人民币。
（5）所有工程减少项目由增加项目互抵。
（6）该工程未交付首款的情况下，项目经理不得擅自开工，如已开工，造成的损失由项目经理承担。（并罚款500-1000元人民币）
（7）该工程项目经理与客户私自商议减少项目，由项目经理私自在做，经查实对该项目经理罚款2000-5000元人民币，并做开除处理。
（8）该工程预算中已预算到的项目，如已减除再由项目经理做，经查实，罚款500-1000元人民币，并由增加项目来抵减少项目的款项。
五：材料变更
1、项目经理接手工程项目时，私自变更公司设计材料，未经客户同意，导致客户投诉，公司对该项目经理罚款1000-2000元人民币。
2、项目经理所管工程，材料变更未经设计师和公司材料部核实者罚款500-1000元人民币。
3、如查出项目经理所管工程，未到公司提取材料，而私自购买材料，公司将对该项目经理罚款1000-2000元人民币。
六：投诉
1、凡是公司项目经理所监管的工地，如客户投诉，公司将对项目经理罚款500元。
2、如项目经理本月内出现三次客户投诉，公司将对该项目经理暂停发放工地，并罚款1000-2000元人民币。
3、项目经理若在公司所装修的小区内接私单，经查实，公司将对该项目经理罚款5000-10000元人民币。
4、未经公司同意私自收取工程款，并不交回公司者，经查实，公司将对该项目经理罚款2000-5000元人民币，并做开除处理，风险金一概不退。
5、如因工程施工质量问题，导致工程款无法收回，由该项目经理全部承担
七：中途借款及结账程序
1、前期借款程序：
凡是公司所有的在建工程借款必须是客户交了第二次中期款及工程增项款后，工程才能借款，并按工程进度借款。借款时间是每周的星期四借款，中途不预借支任何款项。（注：如特殊情况必须通过工程部、监理部并由公司总经理同意后才能借款。）
2、工程结账程序
（1）所有的在建工程结算必须将工程竣工验收手册交工程部审核，手册上客户客户的签字是否完成，如手册的签字不全的，工程部将对手册上客户未签字的每一项进行罚款50元。隐蔽验收程序及竣工验收工程、工程材料进场验收三大程序客户未签字罚款200—500元。
（2）凡是已交工工地结账必须把工程尾款收回，工程尾款未收回的工地，不予结算，已达到结算程序的工程结算时间在每月每周的星期四结算，并由公司总经理通知结算方可到财务部结算。
（3）工程已交工的工地，客户未交尾款的工地，项目经理不准给客户填工程保修卡。工程未交尾款的工地，项目经理擅自给客户填保修单的工地，公司将对项目经理罚款1000-2000元人民币。（注：凡是工程竣工验收已交了工程尾款的工地，填保修卡时注意认真填写，工程质保时间：两年。如查到项目经理胡乱填写保修卡内容，公司将对项目经理罚款1000元人民币）
项目经理签字：
成都沐兰装饰工程有限公司
总 经 办
****年**月**日
****年**月**日
第四篇：装饰设计工程有限公司
一、**装饰设计工程有限公司
**装饰设计工程有限公司是一家专业从事家居装饰、写字楼、公寓、挑高空间、商业空间、别墅设计与施工的专业性工程公司，**人对内提倡尊重、信任、崇尚团队精神，对外强调诚实、信用、坚持质量第一。力求在每一项工程以及每一项工程的每一个环节，通过自身优势营造出完美的工程作品以回馈客户。
几年来，我们通过对各种性质的建筑空间进行设计和施工，使我们积累了丰富的管理、设计和施工经验，公司本着以绿色环保为主题，对家居住宅、办公、商铺等不同特点的室内装饰产品形成了独特的装饰理念。
二、广东星艺装饰集团有限公司于1991年在广州创立，属建筑装饰工程设计专项乙级、专项承包贰级资质、ISO9001国际质量体系认证企业，是广东省和广州市的“著名商标”企业。本集团公司注册资金3000万元，主营住宅装饰装修和酒店、宾馆、会所、商场、展厅、办公楼等公共空间设计和施工，兼营木业生产、家具制作、建筑材料、软装配饰、酒店餐饮和文化传媒、高级职业教育等产业。本集团公司直营分支机构435个，分布在全国24个省、直辖市、自治区，从业人员45000人，其中拥有高端室内设计师5300人，项目经理和工程监理9000多人，技术工人30000名，成为国内业界经营网点最广，从业人数最多，专业实力最强的大型装饰装修企业。本集团公司为中国建筑装饰协会常务理事单位、中国建筑装饰协会住宅委员会副主任委员单位和中国建筑装饰协会设计委员会副主任委员单位。
三、***装饰公司创建于1997年，经历近十年的发展，坚持以现代化、时尚、亲和的定位塑造国际化的品牌形象，坚持专业化、规模化、品牌化、集团化、产业化的经营运作，在家居装饰行业树立了绝对领先优势，近年来连续获得“中国行业龙头品牌”、“中国用户满意品牌”、“中国最具影响力家居环境设计品牌”、“全国住宅装饰装修行业AAA级诚信企业”等多项荣誉，并在全国73个城市和地区开设了连锁经营分公司，科学的管理体系和完善的服务模式为中国家具产业全面领航。企业秉承诚信协作敬业创新的企业精神，用全新全方位高水准的家居服务，为消费者创造品质，时尚，舒适的生活空间。并针对市场特点，当地文化和消费者需求，精心研发出具有本地化特点的家居产品和装饰服务，力求把富于现代气息的设计理念，成熟的装饰装修管理体系和专业贴心的服务与当地人文完美结合，以“全案家居设计，全面流程规划，全程跟踪服务”为消费者奉献精品家居。
四、装饰工程公司简介
***装饰公司创建于1997年，经历近十年的发展，坚持以现代化、时尚、亲和的定位塑造国际化的品牌形象，坚持专业化、规模化、品牌化、集团化、产业化的经营运作，在家居装饰行业树立了绝对领先优势，近年来连续获得“中国行业龙头品牌”、“中国用户满意品牌”、“中国最具影响力家居环境设计品牌”、“全国住宅装饰装修行业AAA级诚信企业”等多项荣誉，并在全国73个城市和地区开设了连锁经营分公司，科学的管理体系和完善的服务模式为中国家具产业全面领航。企业秉承诚信协作敬业创新的企业精神，用全新全方位高水准的家居服务，为消费者创造品质，时尚，舒适的生活空间。并针对市场特点，当地文化和消费者需求，精心研发出具有本地化特点的家居产品和装饰服务，力求把富于现代气息的设计理念，成熟的装饰装修管理体系和专业贴心的服务与当地人
文完美结合，以“全案家居设计，全面流程规划，全程跟踪服务”为消费者奉献精品家居。
装饰公司营销部负责人（或销售经理）的工作职责
一、市场调研、市场分析、目标市场确定及营销方案的确定；
二、汇总市场信息及竞争对手信息（包括市场动态、各家装饰公司的广告及营销动态等的了解）并做出分析；
三、新市场的调研、可行性分析、开拓、协助企化部制定企化报告；
四、对外采集市场信息,对内注意企业内部发展动态并采取相应措施；
五、与房地产商和小区物业进行接触、谈判,为业务进展作好铺垫工作；
六、协助区域总经理与其他公司进行战略合作；
七、配合设计部、工厂一体化参与工装的操作；
八、每月30日向总经理提交上月的工作总结及下月的工作计划。
五、广东星艺装饰集团海南有限公司简介
广东星艺装饰集团海南有限公司，于2003年3月在海口市珠江广场帝豪大厦正式挂牌成立，现已搬迁至中科院二楼（万绿园正门对面），同年开办星艺装饰三亚分公司，是一家专业从事家居、别墅、办公楼、商铺、酒楼、宾馆等室内设计与监理和施工一体化服务的装饰公司。另外，2010年，海南星艺强势登陆琼海；而快捷、一站式、整体家装的海口精装馆，也于2011年11月隆重开馆。
广东星艺装饰集团海南有限公司发展至今，已获得装饰工程设计与施工双乙资质证书，并已成为海南室内装饰协会副会长单位，现有专业设计师四十余名，项目经理六十余名，专业技术工人三百余人，公司奉承“诚信赢天下”的经营原则，赢得了社会各界的广泛赞誉和良好的口碑。
广东星艺装饰集团有限公司于1991年在广州创立，属建筑装修装饰工程专业承包壹级、建筑装饰工程设计专项乙级、ISO9001国际质量体系认证企业，是广东省和广州市的“著名商标”企业。
本集团公司注册资金三千万元，主营住宅装饰装修和酒店、宾馆、会所、商场、展厅、办公楼等公共空间设计和施工，兼营木业生产、家具制作、建筑材料、软装配饰、酒店餐饮和文化传媒、高级职业教育等产业。
本集团公司直营分支机构410个，分布在全国24个省、市、自治区，从业人员四万五千多人，其中拥有高端室内设计师五千多人，项目经理和工程监理九千多人，技术工人三万多名，成为国内业界经营网点最广，从业人数最多，专业实力最强的大型装饰装修企业。
本集团公司为中国建筑装饰协会常务理事单位、中国建筑装饰协会住宅委员会副主任委员单位和中国建筑装饰协会设计委员会副主任委员单位。
公司锐意进取，率先形成规模化服务，让中国家装行业的发展提前三至五年；率先定位于“大公司”做“小家装”，以完善的服务网络及规模优势让全国客户享受到超值服务；以手绘为亲和工具、以展会为沟通平台、以家居文化引导为目的家装文化展，拉近设计师与客户距离，贴近客户需求，创造和谐家居，大大地提升了中国人家居生活品质；率先把设计师送出国门，吸取西方建筑装饰艺术的精髓，形成的国际化设计理念，一直走在业界前沿；率先把三百多位职业经理人送进清华、北大等名校学习，不断地提高企业的经营管理和服务水平。星艺人不懈追求的目标是：为行业做榜样，打造中国住的品牌！
集团公司根植诚信，致力专业，积极创新，从1996年以来，所创造的“亲情空间”、“文化空间”、“智慧空间”、“可收藏空间”、“太和居”、“阳光厅”、“水木清华”、“把家当城市来设计”、“空间的哲学美”、“设计幸福”等空间文化理论，从理念上升到空间哲学层面，一直引领着中国家居文化的创新发展。
集团公司力倡力导的“绿色家装”、“家装文化节”、“装修质量锤”、“全国质量联保”和“低碳家居”等经营和自律理念，不断推进行业的发展和规范。集团公司与阆品（LPL）软装设计机构强强联手，由法国、比利时、意大利、西班牙、台湾和香港六大国际采购定制机构、14个国际定制工厂基地及30多位全球顶级设计师加盟，倾力打造“传承不可复制的永恒家居”，开创了中国国际家居定制模式的先河，星艺装饰由此迈上了家居全球化的道路。
因而，中国建筑装饰协会会长马挺贵先生的赞誉是：“行业发展的引领者，排头兵”，中国建筑装饰协会名誉会长张恩树对“星艺装饰”的评价是：“创新发展，行业领先”。星艺装饰也荣获了中国建筑装饰行业众多荣誉：“中国讲诚信、守合同、重质量典范企业”、“中国绿色装饰施工企业”、“全国住宅装饰装修优先企业”、“全国住宅装饰装修行业知名品牌企业”、“AAAA级诚信达标企业”、“全国住宅装饰装修行业百强企业”、“改革开放30年全国住宅装饰装修行业最具影响力企业”等等。集团公司一大批工程还荣获了“全国住宅装饰装修示范工程奖”。公司设计师的多件作品在全国室内设计大赛和设计联展中获得金奖和一等奖等多项殊荣。
集团公司以促进行业共同发展为己任，专门创立了培训基地，为行业源源不断地输送设计、工程管理和软装配饰人才，并每年向国外派遣留学生和设计师考察团，搭建起中国装饰装修文化国际化交流的桥梁和纽带。
集团公司恪守“经营大爱”的企业核心价值观和“奉献幸福”的品牌核心价值观，自觉承担社会责任，致力促进行业发展，以引导幸福生活和提升人居品质为己任，积极开拓进取，不断追求完美。
集团公司向全国客户庄重承诺：把装修交给我们，您放心上班去！
集团公司全国联保服务热线：8008303295、4006885085
集团公司网站：.cn
广东星艺装饰集团海南有限公司服务热线：0898-68538000、68533201
公司网站：http://
六、北京瑞博文装饰设计有限公司（瑞博文装饰集团）创建于1998年，具有国家设计及施工资质，是一家以家装为主，集家居装饰设计与施工、工装项目、家居产品（洁具、橱柜、木门、家具、电器、软饰）设计生产销售、全国特许经营、家居建材销售服务等为一体的综合性著名装饰企业。公司专注装饰服务十多年，致力于打造成为中国家装行业的领导品牌。
公司注重信誉，追求品质，秉承“诚信经营、以人为本”的经营理念，以创新、诚信、务实、高效为经营宗旨服务于社会。公司历年被评为“中国装饰行业十大影响力品牌”、“全国住宅装饰行业百强企业”、“中国家居业十大家装品牌”、“家装十年最具影响力企业”、“京城百姓信赖的十大品牌家装公司”、“百家服务信得过企业”、“家装十年最具突出贡献奖”、“重承诺守信用消费者放心单位”、“绿色环保受检单位”、“北京装饰协会优秀会员”等诸多荣誉。
瑞博文经过十多年的发展历程，已经拥有北京、天津、石家庄、张家口、沧州、邯郸、保定、衡水、大同、银川、西安、西宁、兰州、郑州、宝鸡、呼和浩特、鄂尔多斯等直营分公司35家，在职员工8000余人，公司服务范围遍及全国。
瑞博文装饰2005年推出的“￥26900精装全都有”按平米（实测面积）计价的套餐装修模式，以其独特、精准、全面、创新、高性价比的特点，重新定义了套餐装修的新标准。
瑞博文装饰凭借雄厚的企业实力和优质的装饰服务，真正实现设计、材料、施工、家具、家电、家饰服务一体化，提供最具性价比的家居精装服务解决方案。为了切实保障消费者的合法权益，公司率先加入北京消费者协会200万元先行赔付保证体系，并有所在建材市场的第三方权威认证和双重客服体系保障，全程跟踪服务。公司严格规范科学系统的管理运营模式，深受广大客户的高度认可，奠定了行业的领导地位。
打造精品工程，创造优秀家居文化。瑞博文北京装饰公司全体同仁一定拼搏奋进，开拓进取，为中国亿万家庭打造“追求时尚”、“健康环保”、“舒适优越”的生活空间，并将赋有瑞博文特色的装饰模式推向全国。
七、北京业之峰诺华装饰股份有限公司，前身为北京业之峰装饰有限公司，成立于1997年，主要从事住宅及大型公用建筑的设计、施工和建材供应等相关业务，是中国最大的家装公司之一，系北京地区家装企业唯一的中国建筑装饰协会副会长单位。
业之峰的分支机构，遍及全国各地：20多家直营分公司、90余家加盟分公司、200余个店面、2000余名设计师和20000余名专业施工人员，构成了中国最大的家装服务网络。
业之峰一向以创新引领行业发展：1997年，推出了家装行业的第一份报价单，规范了市场报价；1998年，率先提出“脱离主材，专心做好工程”的经营理念，从而创建了“京派家装”模式；2000年，率先走出北京在全国各省市开设直营分公司，为家装公司走向全国做出了重要贡献；2002年，首家在家装行业开展特许经营模式，为特许经营业探索出了一条新路径；2005年，率先实施“完整家居”服务运营模式，开始为客户提供一站式家装服务；2006年，推出了著名的“蓝钻工程”，在家装界确立了施工领域的领导地位；2007年，与新浪网进行合作，推出第一部46集视频装修播客，使全国网友有了规范施工的标准做参考；2008年，创新地开设了“中国家装第一店”——峰格汇家居，从而打造了一个全新的开放式的家装一站式服务平台；2009年与新浪网合作推出“全国家装案例库”，为亿万网友免费提供专业的装修案例，仅仅半年的时间，点击量便突破一个亿；2010年又与搜狐网联合打造了“全国家装视频样板间”，使网友能够通过视频形式更加直观地看到优秀的装 集设计、主材直销、工程施工和家居配饰于一体，彻底打破了家装界的主材代销模式，为客户带来了高性价比的家装体验。
在家装环保领域，业之峰更是走在同行前列：早在2003年，业之峰率先提出“绿色装修”，唤起了全社会对环保装修的认识；2004年，在全国发起了装修“关爱生命，材料升级——业之峰狂飙健康快车”,倡导健康装修理念；2007年，首家提出了“环保不达标，全额退款”；2009年，业之峰独家研发并发布了“环保预评估系统”，让客户装修前就能够了解室内的环保指标；2010年，又发布了“环保三重防护体系”，在“事前、事中、事后”三个环节进行污染预防，从而在家装环保领域占据了制高点；2010年5月，业之峰与我国环境学科最高学术团体和规模最大的环保科技社团组织“中国环境科学学会”合作，联合成立了国内首个“室内装饰环保技术联合研究中心”，填补了国内相关
领域的空白；2010年6月5日，业之峰首次在业内提出了“企业环境日”，再次为整个家装行业树立了典范„„业之峰凭借十余年十万户的装修经验，在环保家装的路上不断探索与创新，已成为名副其实的“中国环保家装领跑者”。
业之峰以“追求卓越、和谐共享、创造高尚生活”为己任，以成为“中国家居产业持续领跑者”为愿景，将不断为客户提供高性价比的家居服务，为中国家居行业持续贡献力量。
业之峰一向以创新引领行业发展：
1997年，推出了家装行业的第一份报价单，规范了市场报价；
1998年，率先提出“脱离主材，专做工程”的经营理念，从而创建了“京派家装”模式； 2000年，率先走出北京在全国各省市开设直营分公司，为家装公司走向全国做出了重要贡献；
2002年，首家在家装行业开展特许经营模式，为特许经营业探索出了一条新路径； 2005年，率先实施“完整家居”服务运营模式，开始为客户提供一站式家装服务；
2006年，推出了著名的“蓝钻工程”，在家装界确立了施工领域的领导地位；2007年，与新浪网进行合作，推出第一部46集视频装修播客，使全国网友有了施工标准做参考；2008年，创新地开设了“中国家装第一店”——峰格汇家居，从而打造了一个全新的开放式的家装一站式服务平台；
2009年，独家研发出“环保预评估系统”，使得消费者装修前仅看设计方案就能初步预测出环保指数是否达标；
2010年，与中国环境科学学会联合成立了国内第一家装修环保研究中心——“室内装饰环保技术联合研究中心”，填补了国内相关领域的空白；同年又推出“环保三重防护体系”，确立了业之峰在家装环保领域的领导地位。
八、武汉澳华装饰设计工程有限公司（以下简称澳华装饰）成立于1994年，是一家集装饰设计、集成家居、材料配送、工程施工、售后服务于一体的装饰公司。拥有国家建设部设计甲级、施工一级资质。是中国建筑装饰协会理事单位，湖北省建筑装饰协会常务理事单位，武汉市建筑装饰协会副会长单位。荣获“全国建筑装饰行业AAA诚信企业”、“中国建筑装饰百强企业”，并连续五年被湖北省政府评为湖北省建筑装修装饰企业十强。
澳华装饰加强工程质量控制、细化服务体系、完善企业规章制度，通过了ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证。
至今为止，澳华装饰累计培养了高级建筑装饰设计师300多名，其中半数以上获得过“国家级优秀设计师称号”，累计荣获国家级、省级、市级的设计大奖近百项。公司现有金牌施工队110支、金钻施工队8支，为公司赢得“全国建筑装饰工程奖”、“全国住宅装修示范工程”等多项荣誉。
作为一个不断发展壮大的企业，澳华装饰始终将客户的满意度视为企业发展的原动力。在“真诚、专业、服务、创新”的企业文化指导下，澳华装饰也将继续坚持以“一流的设计、一流的施工、一流的质量、一流的服务”回报社会，鞭策自己不断前进。
第五篇：设计部工作流程及管理制度
设计部工作流程及管理制度
固定安排：
一．每周五下午5:00组织召开本部门例会： 传达公司精神；总结一周工作；安排、布置工作任务；调整下属工作状态；部门日常工作：维持本部门工作秩序。
管理设计任务：跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。协助设计师与客户签订装修合同。
将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。
二．为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，特制定如下规定：
客户资源的登记、派单：客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记，然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。
凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计总监，设计总监安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写《跟单记录表》，直到客户已签合同或另找他人装修为止。凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）
派单原则：效率优先，兼顾公平,目的：提高谈单成功率，体现公司专业化服务，调整设计师的工作状态和意愿。让客户不至于盲目选择设计师，既避免设计师无效工作，也减少客户资源的流失。对客户资源进行汇总，做好客户资源的收集、管理、规划、分析等工作，使客户资源管理更加系统化。分析客户特点和定位，深入分析和挖掘，派适合设计师不同信息来源，如报纸、网站、杂志或其他朋友介绍、户外广告等等。不同风格需求，如现代简约、新中式、古典、田园风格等等居室类型，如平层、复式、别墅等等 不同性格特点，如对价格敏感的、高傲，不屑一顾的、强辩形的、专业形的等等。跟单：设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记录《跟单记录表》，以便反馈给设计总监。跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经确认上报部门认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源，在设计服务中，应至少对客户进行五次以上的跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，应至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。
跟单的要求及原则：
设计师必须有团结合作精神
设计师必须安排好自己的时间，保证在时间允许的情况下才可以接单。
客户信息由前台或总监安排设计师，设计师接到信息后必须及时跟进。
设计师接待客户时必须要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。前台、总监向客户介绍设计师时，可以采取恰当的赞扬口语。设计师在见到客户后，必须充分了解客户意图，说话时应注意客户眼神，留意客户语言背后的想法，必须做好笔记。如果同一设计师同时来访客户有多个时，其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，绝对不可以造成客户冷场的情况。如果设计师手中工作较多，有必要请其他设计师协助，可向总监提出。分配问题必须提前谈好，防止造成矛盾。设计师不可以拒绝同事的咨询讨教，相互学习，相互进步。市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好详细的分工安排，要提前商定提成比例，任何情况都不要推脱自己的工作，要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监，从新安排。当客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报总监更换，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为原来设计师安排新的工作任务。设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户故意流失，因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。设计师有义务配合业务员上门量房谈客户。设计师要服从公司安排，如驻点，促销活动，做宣传图等，这些都是能为大家带来资源的工作。
职务细分职务说明书——首席设计师
一、基本情况：职务名称：首席设计师 部门：设计部
二、职务陈述：
做好设计研发工作，解决设计中的难题，指导和帮助提高设计师的设计能力，研究 施工工艺及出现的问题，协助其他设计师谈单，为签单客户提供服务，与客户良好相处，以最佳的设计方案满足客户的需要，做好公司的样板工程。
三、基本职能：
1、研发制作绘图方案。
2、与设计师研讨设计方案。
3、到施工现场解决问题。
4、与客户洽谈
5、决技术难题，培训设计师，对部门工作提出改进意见。职务细分
职务说明书——首席设计师
一、基本情况：
职务名称：首席设计师 部门：设计部
二、职务陈述：
做好设计研发工作，解决设计中的难题，指导和帮助提高设计师的设计能力，研究 施工工艺及出现的问题，协助其他设计师谈单，为签单客户提供服务，与客户良好相处，以最佳的设计方案满足客户的需要，做好公司的样板工程。
三、基本职能：
1、研发制作绘图方案。
2、与设计师研讨设计方案。
3、到施工现场解决问题。
4、与客户洽谈。
5、解决技术难题，培训设计师，对部门工作提出改进意见。
职务说明书——主任设计师
一、基本情况：
职务名称：主任设计师 部门：设计部
二、职务陈述：
进行市场分析，独立做单、谈单、签单，并指导设计师的工作。
三、基本职能：
1、整理前一天的工作情况。
2、分析单量情况，并作出具体安排。
3、整理一天之内的谈单及做单进展情况。
4、根据单量变化做市场分析。
5、与设计师互相交流经验，对设计师的工作进行指导，在完成业绩指标中发挥带动作用。
职务说明书——设计师
一、基本情况： 职务名称：设计师 部门：设计部
二、职务陈述：
与客户进行交流，做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作，注重客户的回访工作，巩固老客户关系吸引新客户。
三、基本职能：
1、遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理。
2、共同做好部门环境工作，营造安静整洁的工作环境。
3、接洽客户，了解客户需求，作出令客户满意的设计方案。
4、按照公司规定做好签单工作，报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的工作能 力，完成设计师业绩计划。
5、到施工现场进行技术指导，做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通，保证工程顺利进行和客户满意。
6、随时解决客户装修问题，做好客户回访，与客户建立良好关系，不断开发新客户。
7、接受公司及店面的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力。
8、深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。
职务说明书——助理设计师
一、基本情况： 职务名称：助理设计师 部门：设计部
二、职务陈述：
可以和合作设计师与客户进行交流，一起完成设计、选材、施工工艺的确定指导工作，注重完成设计图纸工作。
三、基本职能：
1、遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理。
2、共同做好部门环境工作，营造安静整洁的工作环境
3、接洽客户，了解客户需求，作出令客户满意的设计方案。
4、按照公司规定做好与设计师的签单工作，报价、图纸符合公司的要求。
5、与合作设计师到施工现场进行技术指导，做好与工队、质检、客户三方协调和良好 沟通，保证工程顺利进行和客户满意。
6、接受公司的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力。
7、深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。职务说明书——绘图员
一、基本情况： 职务名称：绘图员 部门：设计部
二、职务陈述：
可以和合作设计师与客户进行交流，注重完成设计师指派的设计图纸。（效果图、施工图）
三、基本职能：
1、遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理。
2、共同做好部门环境工作，营造安静整洁的工作环境。
3、熟练掌握设计相关软件。配合设计师完成设计方案。
4、按照公司规定做好与设计师的签单工作，报价、图纸符合公司的要求。
5、接受公司的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力。
6、深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。设计部的管理制度
基本要求严格遵守公司的各项规章制度及考勤制度，绝对服从各分部经理的管理和领导。
1、每月工作日28，每月可息两，周六、周日不能休息，如：有特殊情况需要请假时，应提前一天申请批准后，方可休息。
2、每月按公司所记考勤统计天数，除正常休息日之外，一季度请假不得超过10天，旺季不得超过7天。如无故不上班，按旷工处理，旷工一天扣款100元。
3、每天工作时间为：8：30——12:00； 14:30——18：00工作时间外出或有事情请假必须向设计总监请假，得到批准方可外出。
4、设计人员不得以在家画图为借口不来公司上班，（特殊情况经公司批准）否则按旷工处理。
5、外出量房，查工地，陪客户买主材时，要填写外出登记单，6、全体设计人员互敬互爱，搞好团结，对设计师不在的客户应主动接待，尽力帮助解决其提出的各种问题。
7、设计人员工作态度应认真负责、积极努力，服从公司领导的安排，以公司利益为重，在完成本职工作的同时协助公司做好宣传、策划等工作，并积极地为公司的发展献计献策。
8、工作中不断完善自己，熟悉掌握各种材料及价格、各种工艺做法，为自己的设计工作打下良好的基础，避免不必要的损失。工作要求接待客户态度要热情、耐心、语言文明，设计之间不争不抢，不打断其他设计与客户之间的谈话，设计人员应准备自己的客户登记本，谈过的客户尽量保留其联系方式，以便日后联系并登记在公司的客户登记表，上交设计总监，以便公司统一管理。安排看样板间的工作时，不对客户做过分的承诺，避免日后引起不必要的纠纷。量房认真填写量房单，绘制量房草图，测量时要准确、细致。（如：窗户大小，窗边墙尺寸，厨卫门上下水位置等）。量房时应对客户说明以下问题：
1、阳台配重墙不可拆除；
2、煤气不能移位或封包；
3、水表前不能改动；
4、承重墙不能破坏；
5、物业管理要求不能动的部分设施；
6、任何人不得以量房为借口，外出办私事，一经发现按旷工处理。设计师服务规范条例
设计师在与客户签定合同后，应当积极地配合指导施工人员全面完成设计意图，达到预期的设计效果，现对其服务行为予以规范：
1、合同签定前，设计师应提前一天将图纸、报价交设计总监进行初审，设计总监确认签字后方可交客户，签字认可。
2、合同签定时，应先将工程图纸、报价先交客户签字认可，合同签定后开工进场前和 工程部指派工长进行预先交流，使工长了解该项目的基本情况，检查图纸完整性，设计 师应在进入现场前将所缺少的部分施工图全部补齐。
3、正式开工日，设计师约定客户和工长一起到现场进行技术交底，当面对客户对照图 纸逐项介绍，并及时解答客户和工长的疑问。
4、施工过程中，因客户或工长对施工图无法理解，设计师应及时进行解答工作，口头 解释仍无法理解的，须约定时间一块到现场对照实际尺寸进行详细讲解，直至客户和工 长完全明白没有异议。
5、在工程木结构造型全部完成未上面板前，设计师应到现场一次，进行跟踪服务，对 照工程实况和图纸是否有出入，指出存在问题，以便施工人员及时更正。
6、在施工过程中如有一些变更项目，涉及到局部尺寸或工艺要求不太清楚明确的，应 约定客户一起到现场，详细了解客户意图后及时进行补充设计和报价，客户提出加项要求，须先通知设计师，与客户签订《增项协议》，双方签字。方可进行施工。
7、工程交工前，设计师应至少再去一次现场，了解工程装饰后的总体效果，特别是一 些使用色彩搭配的地方，进一步征求客户意见，以便作出及时的调整，同时为后期配饰 服务作好准备工作。
8、设计师去工地应将施工图纸、报价携带齐全，同时自备卷尺等使用工具，以便提高 服务质量和效率。
9、设计师因故不能去工地，应提前和客户联系，获取客户谅解后约定下次去工地的时 间。
10、设计师陪同客户去工地参观样板间，应自觉遵守现场管理制度，提前掌握该项目的详细资料，对客户作出全面的介绍，获取参观的最佳效果。如参观过程中发现问题，应在参观完成后客户不在场的情况下及时通知工长或工程监理。
11、通过广告信息到公司进行咨询，设计师应严格执行日常行为规范，同时及时填写《客户需求登记表》，自己备录一份后交设计总监保存。以后每次联系后再将相关结果填写入表。
12、全部竣工后，设计师如条件允许，可去工地实地观摩一次，确定设计效果，并向工 长了解施工过程中客户的反映，如设计效果不理想，应做相应准备，通过电话交流方式 对客户作出合理的解释，取得客户的谅解。
13、施工过程中，设计师如因故不能去工地，应先向工长或监理详细了解工程进展情况，及时和客户电话沟通，以显示设计师对客户服务的关注程度。
14、设计师如因能力所限造成设计严重失误影响设计效果的，应及时向设计总监汇报，寻求业务及技术上的支持，设计总监指派有经验的设计师给予实际帮助。
15、若客户需在公司内代购主材，设计师应积极配合综合经营部总监推荐在公司内所代购的主材，代购主材的相关规定应遵守公司综合经营部的相关规定，严禁设计师推荐公司代购以外的主材，一经发现，则按相关规定进行处罚，在当月工资中扣除代购主材的全部回扣金额。设计师制图规范条例设计图纸是公司和客户以合同方式约定的直接依据，因此要求设计师按规定要求认真完成，现制定如下规范条例：
1、所有图纸须清晰、干净。材料必须注明“饰面材质、油漆种类、尺寸、规格要求”等内容；
2、施工图中重点部位的节点图须绘制完整、清楚，所用材料须全部标注；
3、施工图纸必须经客户签字认可后，方可由施工队开始施工，客户签字须注明“同意 施工”。设计师必须在施工队进场前出齐所有施工图纸；
4、开工后施工图未经客户签字或图纸不齐全，对责任人处以每次200元的罚款，罚款 将从当事人业绩收入中扣除；
5、现场制作的家具，原则上在图纸上必须为三视图且标注完整，如因设计师未标注，由监理通知设计师修改图纸，如标注错误，造成施工损失由设计师承担全部责任；
6、口头承诺客户用某种材料或免费送物，在合同报价中没有注明而引起纠纷的，由设 计师承担全部责任；
7、设计图纸未经客户签字造成返工或纠纷，由设计师、监理及工长承担全部责任，客 户投诉设计严重失误，经调查情况属实的，由设计师承担全部责任；
8施工图纸在转交工程部前，应有设计部设计总监审核并签字，否则工程部可拒收；
9、合同签定前由设计总监提前审核，合格后由设计总监签字、客户签字确认，如客户 未签字而造成的工程损失，由设计师全部承担相关责任。在施工过程中如有变更项目，设计师应及时补充施工图，如出图不及时，或出图后客户未签字造成经济纠纷，由设 计师承担相关责任；
10、图纸不齐全造成工程延误经济损失，由设计师承担全部责任；
11、一般情况下，一套完整的图纸应包括的内容为：封面、原始结构图、平面改造图、平面布置图、地面布置图、天花布置图、重点位置透视图或电脑效果图、施工立面图、饰部位工艺节点图：
12、图纸中的尺寸标注要求规范完整，计量单位为毫米，结构用材和外饰面材料均要交待清楚。重点装饰位置需标明材料详细名称、色别、规格型号；
13、对一些图纸上标注尚不完整的内容，应补充文字性设计说明；
14、所有装修图纸尽量统一为A4规格。附注：
画平面施工图应注意事项：
1、每间房的实际尺寸必须标注清楚，线条粗细分明。
2、图例用文字表述清楚，但不要重复标注。
3、家具如果是固定的，标注出它的定位尺寸；并引出详图索引，方便看图。
4、注意室内空间与尺度的实用性。
5、每张图必须注明工程名称、设计阶段、图纸名称、图号、比例等。
6、标注标高，注意房间与房间之间的高差，用细实线划分隔开。
7、标注出每间房间的名称，尽量避免用引出线标注在图形以外部分。
8、注意标注文字的大小与整体图形的协调。画吊顶施工图应注意事项：
1、每间房的实际尺寸必须标注清楚，线条粗细分明。
2、灯具图例用文字表述清楚，但不要重复标注。
3、每间房吊顶所采用的材质必须标注。
4、标出灯具的定位尺寸。
5、每张图必须注明工程名称、设计阶段、图纸名称、图号、比例等。
6、标注标高。
画施工详图应注意事项：
1、尺寸标注必须表示清楚，线条粗细分明。
2、立面图表述不清时必须画剖面图。
3、工艺做法标注清楚。
4、引出线最好在同一方向上，以免影响图纸整洁。
5、家具装饰用品用三视图表示（正立面、侧立面、俯视图）
画效果图应注意事项：
1、色彩搭配和谐直观，图纸与实物比例统一，设计合乎人体工程学，与施工图保持一致。
设计部日常管理规范条例
1、设计师填写《客户登记表》，不清楚或漏填者，一经查实每人每次处以最低5元罚款。
2、设计师对所谈客户跟进服务不到位，一经查实每人每次处以最低50元罚款，并且界定为单量饱和，同时给予停单7天的处罚； 凡客户服务部接到在施工客户投诉设计师图纸或服务的电话或来访，经公司界定后，处罚当事设计师以50元罚款；如执行过程中再接到类似投诉，则当事设计师停单7天；情况严重者公司将保留开除权利。
3、设计总监例会迟到者每人每次处以10元罚款。未参加者处以30元罚款。无故不参加培训的罚款30元
4、所有值日人员必须早上8：30前到达公司，迟到者每人每次处以最低5元罚款，未打扫卫生者每人每次处以10元罚款。
5、设计师在规定时间内未提供全套图纸者罚款50元。
6、设计师与客户签合同考虑不周，预算中出现较大偏差给相关部门工作带来不便，导致经济损失的由当事设计师承担。
7、丢失图纸，或图纸不全，丢项漏项，数据不清楚，给施工造成严重不便的罚款最低50元。
8、客户要求维修时，设计师、监理及工队没按规定时间到，罚款100元，无故不到罚款200元。
9、设计师收取定金不及时交到财务部，影响工程结算的罚款100元。
10、迟到、早退一次罚款20元。
11、不按规定着装或不佩带工牌者一次罚款 20元。
12、不得在办公区域内聚会聊天，影响他人工作或从事与工作无关的活动。
13、报价单中如出现低价切入现象，一经查实，所有损失由签单设计师个人承担。
14、除非公司有正式文件通知的优惠活动，所有设计师一律不准对客户承诺有任何优 惠折扣。所有签单设计师必须使用公司统一标准制图框和工程预算单（报价单）。
15、所有签单图纸，所有工程预算表（报价单）客户必须签字，所有签单图纸必须由总监审核签字方可交由施工部施工。签单后如出现需补图情况，签单设计师需在48小时将图纸补全；
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