内训课程讲师竞聘制度

第一篇：内训课程讲师竞聘制度

内训讲师竞聘制度

一、目的为强化人才的开发与管理，打造最优秀的员工团队，增强公司核心竞争力，提高公司内部培训的效果，提升员工个人综合素质，特建立内训讲师竞聘制度。

二、评审委员会

组长：总经理、董事长

副组长：运营总监

委员：全体员工（竞聘者除外）

三、适用范围

公司所有岗位人员

四、报名条件

1、在个人擅长领域有所研究，并愿意分享自己掌握的技能、工作心得与经验；

2、能系统地讲授一门或几门课程，单次授课时长达到半天或一天时间；

3、培训课程准备充分，内容具有实用价值。

四、竞聘流程

1、报名：将个人申报材料发送至人力资源主管邮箱，内容包括姓名、岗位、课程名称。

2、演讲：报名人员按申报课程在规定时限内完成培训课程的演讲，由评审委员会评估考核，并填写评审表；

3、资格认定：竞聘活动结束后一周内，人力资源部汇总评审结果，经公司领导审批后，认定通过者具备内训课程讲师资格，可参与公司内部培训项目。

五、讲师授课补贴

1、补贴标准：400元/半天，800元/一天；

2、补贴发放形式：授课后次月与工资一起发放。

六、讲师管理要求

1、公司确定内部培训项目后，有分配任务讲师应事先将计划纳入个人行程中，积极配合培训工作安排；

2、培训前做好准备工作，注意不同培训人员的特点，热情认真完成培训任务；

3、无故缺席或拖延既定培训任务，导致培训工作不能如期举行的，视情节轻重给予警告、扣除授课补贴、撤销资格等处罚。

人力资源部

2012年12月22日

第二篇：内训讲师合作协议

讲师合作协议

甲方：

乙方：成都钦岚企业管理咨询有限公司

甲、乙双方就培训合作一事，经充分协商，达成如下协议：

1． 合作方式

甲方聘请乙方为甲方之讲师，为甲方的客户提供约定的培训课程（内容）。

2． 双方权利义务

2.1 乙方按照本条列明的要求为甲方的客户提供培训:

培训主题及内容:《经销商业绩倍增4大支柱》（详见附件）

培训时间: 2009年 6月12日

培训地点:成都

2.2 如遇培训时间或地点等发生变化, 甲方应在原定培训实施开始之三个工作

日前书面通知乙方, 否则甲方须向乙方赔偿相应经济损失。

2.3甲方的责任：

负责安排培训前的相关行政安排事宜等。

严格培训纪律，为乙方提供良好的培训环境。

提供一名助教协助乙方实施课程。

为乙方提供受训员工的具体情况及课程内容要求，以便乙方有针对性备课。遵重乙方的知识产权，未经乙方允许，不进行复制及出售乙方本次课程的CD、VCD等相关制品。

2.4 乙方的责任：

按合同要求到指定培训地点授课。

乙方于开课前三日内提供与培训课程相关的讲义。

乙方对讲课质量及讲课现场的个人言行负责。

为创造良好口碑，乙方需使用甲方提供的名片，并在与甲方客户接触的过程中，不得留下自身的联络方式，同时也不得提及乙方及乙方所在公司名称。

2.5培训费用及支付方式：

甲方向乙方支付税后讲师费合计人民币壹万肆仟捌佰元整(RMB14800元)。培训期间的差旅及食宿由甲方承担。

支付方式：甲方向乙方支付税后讲师费合计人民币壹万肆仟捌佰元整

(RMB14800元)。甲方需于协议签署后、课程实施日前三天（即2009年6月

10日）支付全额培训费肆仟捌佰元整(RMB14800元)。付款方式为：现金或支票

双方对合作中知悉的对方商业秘密以及本协议内容承担保密义务，不得泄露

或擅自非法使用或许可他人使用。

3.其它事项

3.1本协议签订以后，任何一方不得单方面更改时间，否则视为违约。如有特殊情况，必须提前十天通知对方，并取得另一方同意方可。

3.2如出现违约事项，违约一方必须向另一方支付合同金额20%的违约金。

3.3乙方如延误培训时间，必须向甲方赔偿相应经济损失。

3.4 本协议适用中华人民共和国法律。因本协议之任何分歧或争议，双方应友好

协商解决。协商不成应提交成都仲裁委员会依其规则裁决。

3.5 本协议一式两份，双方各执一份，自双方签署完毕之日起生效。双方签署如下：

甲方（盖章）：乙方（签字）： 代表（签字）：联系电话：

签署时间：签署时间：

协议签署地：

第三篇：内训讲师八大技能修炼

专业、优质、资深师资课程hold的住！

内训讲师八大技能修炼

主讲：高先林

●课程对象

培训工作者和培训工作爱好者

●课程背景

1、很多人做讲师，确不知道做讲师的要求；

2、很多人想讲课，却不知道如何准备课程；

3、很多人在讲课，课程质量不高效果不好；

4、很多人讲了很多课，却没有掌握讲好课的基本规律。●授课方法

讲授、讨论、演练、互动、头脑风暴、讲故事、举事例、做活动等 ●课程收获

１、训练五种开课技巧；

２、训练四种授课方法；

３、掌握授课效果三要素；

４、掌握内容讲授五步骤；

５、掌握撰写提纲E字型结构；

６、训练授课能力四大基本功；

７、训练授课能力十种技巧。

●课程时间

三天至六天

●课程进程

一、做内训讲师常识

１、做内训讲师是谁的需要

２、内训讲师要做什么事

３、学员参加培训的需求是什么

４、你凭什么当内训讲师

５、讲师的最高境界是什么

二、做内训讲师的基本技能

内训讲师八大技能修炼_内训课_诺达名师

１、语言表达训练

２、面部情绪训练

３、手势运用训练

４、步伐运用训练

三、授课的方法

１、讲授法

２、研讨法

３、角色扮演法

４、案例分析法

５、影视视听法

６、体验活动法

７、行动学习法

四、授课的技巧

１、提问的运用

２、故事法的运用

３、哲理法的运用

４、生活案例的运用

５、游戏活动的运用

６、经典名著的运用

８、道具的运用

９、图表数据的运用

１０、歌舞小品的运用

五、成年人学习的特点

１、成年人学习的动力

２、成年人学习的习惯

３、成年人学习的障碍

４、成年人学习的优势

六、撰写课程提纲

１、确定培训内容

２、确定培训逻辑

３、确定培训原则

４、确定培训措施

意识三层次、课程三条线 ５、撰写课程提纲

６、预想可能情况

７、进行试讲试教

８、精心模拟讲授

９、修改调整提纲

七、做好课程控制

１、做好破冰

２、课中四守则

３、消除紧张情绪

４、善用词汇

５、运用幽默

６、互动的安排

７、调控课程节奏

８、处理各种情况

９、做好课程结尾

八、课程完成后

1、了解学员及组织者的评价

2、修改完成提纲做课程记录

3、课程后的跟进

课程结束

刘邦成功的三句话

智慧儿童的故事

第四篇：企业经典内训课程

中国人力资源开发研究会培训中心★

中国企业能力建设工程大讲堂

经济决定生死 标杆传递成功 高度决定成就能力决定成败

【背景】

2010年，国际大的经济环境和国家的产业政策牵动着每个企业的命运，无疑对每个企业管理的规范化、精细化、科学化都提出了更高的要求。未来企业的竞争优势不再是占有更多资源或资金，而是是否拥有强大学习能力的人才队伍。创建学习型企业，强化企业员工内部培训是企业实现可持续发展、增强核心竞争力的有效途径，是为企业的战略发展导入基业长青的运营机制。

综合企业所实施的战略性投资，风险最小、收益最大的无疑是企业内训。它既可以转变员工的观念，提升职业竞争力，又能够增强员工工作满意度、成就感和对企业的忠诚度，为企业的进一步发展壮大打下坚实的基础。内训形成的良好企业文化氛围，强有力的团队凝聚力和战斗力，在提高企业的整体核心竞争力的同时，又使员工能够全身心地投入到实现企业和个人愿景目标的实践中，实现个人与企业的完美价值。

【宗旨】

解决企业在生存、经营、发展中面临的问题，提高中国企业的管理者管理素质、能力，构建真正意义上的企业“岗位+能力”的复合型人力资源管理系统

【机构优势】

中国人力资源开发研究会（隶属于国家发展和改革委员会）培训中心是专门致力于为大中型企业提供人力资源管理咨询与培训的服务机构。在研究会学术的带领下，管理专家深入企业一线，基于对企业运作和管理问题的深刻把握及科学的诊断分析，运用先进的管理理论和工具，为企业提供系统、专业、实操性强的人力资源解决方案，实现企业人力资本的不断增值，提高企业的管理有效性及整体绩效，最终实现企业利益的最大化。

◆ 业务领域与经营业绩

中心自2003年共举办公开课上千场，企业内部培训500余家，人辐射全国20多个省、市、自治区；被誉为中国培训领域的“黄埔军校”，中心雄厚的师资力量，高质量的培训课程，互动式的培训模式，完善的后期服务受到企业的高度赞扬和一致好评。◆ 知名合作伙伴

中石油、中石化、国家电网、国电华北电力、华电国际电力股份、大唐国际、中国电信、神华集团、船舶重工、兵器工业、航天科工、航天科技集团，中国运载火箭技术研究院、中科院系统、核工业集团、核电工程、国华沧东发电、中国银行、北京农村商业银行、新华人寿保险公司、南航、首都机场、超市发、华联集团、长城资产、中铁建工、地铁线路、北辰置地、顺峰餐饮、光明乳业、中建市政建设、首发股份、1朔黄铁路、神州物业、北汽福田、中青旅、深圳国旅、天津天狮集团、中原石油勘探局、辽河石油勘探局、胜利油田、工商系统、税务系统、交通系统、公安系统、国家统计局、国家烟草专卖局、人大会议中心、杭州市政府、宁波市政府、秦皇岛市政府、温州市政府等500多家企事业单位。

【课程介绍】

一 通用管理类

【师资阵容】

陈东琪国家发改委宏观院副院长著名经济学家

沈荣华国内知名人力资源管理专家国家中长期人才规划起草组专家。、韩智力中国管理科学研究院劳动法研究所副所长，中国人民大学劳动关系研究所研究员 戴焰军中央党校党建教研部副主任、教授、博士生导师

曾湘泉中国人民大学劳动人事学院院长国内人力资源管理专家 彭剑锋中国人民大学教授国内著名管理咨询专家

许玉林中国人民大学劳动人事学院教授著名的人力资源管理学家； 许伯源国学大师中国人力资源开发研究会特聘专家清华大学特邀教授 刘田著名领导力和综合管理专家

李虹管理心理学教授人力资源专家

王汉武清华大学特邀教授，国内著名品牌推广管理专家

周士量中国管理科学研究院生产管理研究专家，北京大学培训中心教授 姚能笔台湾金融研训院约聘讲师呼叫中心世界网首席顾问/知名讲师李艳梅北京移动迎奥运首席服务讲师上海移动迎世博首席服务讲师

杨宗华北京大学销售管理高级研修班特聘讲师香港专业效能管理学院NLP训练师 艾学蛟管理学博士著名危机管理专家

马晓河中国人民大学兼职教授、博士生导师中国农业经济学会副会长

刘峰企管博士中国管理科学院领导科学研究所所长、国家行政学院领导艺术研究中心主任 黄杰国内著名企业运营系统改善专家实战型生产管理专 许乃威台湾客服协会监事中国电子商会呼叫中心委员会顾问

佘继标现任香港新生电机科技集团董事局主席香港中小型企业联合会会长

【培训流程】

内部培训，我们采用的是咨询式培训，整个培训是在培训师的辅导下进行企业诊断、方案研究和设计实施，从而使培训更有针对性地系统解决企业的实际问题，我们向客户提供的产品也许不是最好的，但一定是客户最适合的。

【联系方式】

办公地址：北京市海淀区上地信息路2号国际创业园1号楼12E邮编：100085 办公电话：010-82895831传真：010-82893340 联系人：周文静TEL : *** 邮箱：zhouwenjing11@126.com 网址：,非常高兴能有机会给您提供这样的服务，预祝我们合作愉快！谢谢！

公 司 基 本 情 况

第五篇：公司内训制度

公司内训制度

目录

公司内训制度...............................................................................................1 目录..................................................................................................................2 第一章 总则.......................................................................................................4

第一条 目的.................................................................................................4 第二条 范围.................................................................................................4 第二章 培训职责................................................................................................4

第三条 培训课主要职责................................................................................4 第 四条 各部门培训职责...............................................................................5 第 五 条 员工个人职责..................................................................................5 第三章 培训体系................................................................................................5

第六条 培训模块组成....................................................................................5 第 七 条 培训形式........................................................................................6 第四章 培训流程管理..........................................................................................7

第 八 条 培训计划..................................................................................7 第 九 条 培训实施单位..................................................................................7 第 十 条 培训实施规定..................................................................................8 第十一条 培训效果评估及考核......................................................................8 第 十 二 条例外管理.....................................................................................9 第 十 三 条 培训工作流程.............................................................................9 第五章 培训日常管理........................................................................................9

第十四条 培训费用管理................................................................................9 第十五条 费用及服务年限...........................................................................10 第十六条 培训师管理........................................................错误！未定义书签。第十七条 培训教材管理..............................................................................10 第十八条 培训设施设备管理........................................................................10 第十九条 培训信息库管理...........................................................................10 第二十条 培训纪律.....................................................................................11 第二十一条 附 则.......................................................................................11 第 二十二条 附件.............................................................错误！未定义书签。

第一章 总则

第一条 目的

1.达成对企业文化、价值观、发展战略的了解和认同。2.掌握公司规章制度、岗位职责、运营标准。

3.提高员工职业技能、知识水平、以适应企业发展需要。4.改善工作态度、提高员工的工作热情、培养团队精神。

第二条 范围

本办法适用于公司所有培训活动相关的部门与员工。

第二章 培训职责

第三条 培训课主要职责

1.制定、修改 公司培训制度；

2.分析培训需求，统筹安排，拟定、呈报公司培训计划； 3.负责制定公司培训的财务预算，并管理调控培训经费； 4.负责公司企业文化、岗职、运营标准的培训 实施； 5.负责研发、制定、通用类的相关课程培训教材； 6.组织开展、联系或协助完成全公司各项培训课程的实施； 7.检查、评估培训的实施情况；

8.管理公司培训资源（包括：内部讲师、培训教材、培训设施等）9.负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 10.做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作； 11.追踪考查培训效果。

第 四条 各部门培训职责

1.负责开展本部门培训需求调研；

2.负责汇总部门培训需求，形成需求报告和培训计划，送培训课； 3.组织开展部门内部岗位技能培训。做好培训记录，进行考核与评价，培训结束的三个工作日内报送培训课备案。

4.负责研发、制定、提供本部门相关专业的课程培训教材； 5.配合公司培训的实施、效果反馈、交流的工作；

6.配合筛选公司内训讲师人选，并积极支持公司内部培训工作； 7.各事业部门负责本部门主要客户的日常培训工作。

第 五 条 员工个人职责

1员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务； 2员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，需要加强自主学习，重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面；

3员工需要对自己的职业发展做出具体规划，并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。（职业生涯规划）

第三章 培训体系

第六条 培训模块组成

1.职前培训：是指岗前培训、岗位规范、公司管理规范等基础性培训。具体包括新员工思维意识培训、运营标准化、企业文化、制度类培训、岗位标准化等。2.店内带训：由门店负责人或是老员工（师徒制）根据公司要求，对新员工进行行业知识较为基础的传、帮、带。

3.技能提升培训：是深入的行业知识、专业技能、销售技巧等职技能的培训。具体包括专业技能类培训、综合素养类培训等。

4.储备干部晋升培训： 管理知识、管理理念、管理技巧的相关培训。包含但不限于经验管理、制度管理、人性化管理和科学化管理。

5.高层外训：通过行业和非行业内的公开课培训，实现管理借力、眼界开阔、知识层面多样化。

第 七 条 培训形式

1.内部培训：是指根据公司发展需要挖掘、建立我公司内部讲师、教材资源而开展的各类培训。根据受训范围又可以划分为公司内部培训和部门内部培训。

2.外部培训 ：是指开发利用外部各类机构资源而开展的各类培训。根据组织形式又可以划分为外聘讲师培训和外派公开课培训。

2.1 培训部负责每月收集公开课信息，并推荐适合岗位需要的培训课程。

2.2 各部门根据需求提出公开课申请，由总经理审核，交由培训部统一统筹组织。

2.3 培训部根据公司人才发展方向，选择适合岗位的公开课，指定相关人员参加外派公开课。

2.4 参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报，并提供复印培训教材送至培训部备案。如有可能，将充当该课程内部讲师。第四章 培训流程管理

第 八 条 培训计划

1.需求调研：培训部于每年10月底前制定次年培训需求调研方式和相应工具，并公告各部门配合调研实施，亦需不断的定制相应培训方式和工具。

2.需求提报：各部门根据发展目标和员工职业发展需求，结合调研信息，制作本部门下培训需求报告和培训计划，于11月初报送培训部。

3.形成计划：培训部根据组织目标和人才培养目标，结合各部门培训需求和计划，于每年12月底制订公司下培训计划。

4.审批计划 ：公司培训计划由总经办审核、预算由财务部审核，总经理审批，培训部执行，计划公告至各部门。

5.计划调整 ：公司培训计划调整由培训部确认，总经办审核，总经理审批，产生费用的报财务备案。

第 九 条 培训实施单位

1、职前培训：

讲师、课程提供： 培训部 组织实施单位：人事部、培训部 2、店内带训

门店负责人或老员工、课程提供： 人事部 组织实施单位：门店

3、技能提升培训

讲师、课程提供： 培训部 组织实施单位：培训部

4、储备干部晋升培训

讲师、课程提供：培训部、业务部 组织实施单位：培训部

5、高层外训

讲师、课程提供：外训单位

组织实施：由培训部和外训单位沟通

第 十 条 培训实施规定

1.培训实施前： 培训组织者应提前2-10个工作日汇总问题，确认讲师并形成培训实施方案。提前一个工作日发布正式《培训通知》。

2.培训实施时：培训组织者必须认真填写《培训登记表》供学员签到，并准备《培训效果评估表》做培训满意度调查。

3.培训结束后： 培训组织者应汇总 《培训效果评估表》，培训后的三个工作日内形成 《培训效果评估报告》，五个工作日内完成《培训总结》。统一 由培训课存档、备案并公告。

第十一条 培训效果评估及考核

1.总述：培训效果评估的方式因培训项目而异，培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评价、考核和追踪，个人培训考试成绩及培训评价报 告，将逐步作为考核和升迁的重要参考，部门培训开展情况亦逐步作为部门工作绩效考核的一个考核指标。

2.评估体系：公司实行三层培训效果评估体系：

2.1 第一层，反应层：评估学员对课程内容、讲师、会务安排的满意程度。将搜集的意见作为未来举办同样课程之改善参考。评估方式有问卷调查和沟通反馈等 ； 2.2 第二层，学习层：根据训练目标测量学员对所学的知识、技能的了解吸收程度。根据课程类型不同有如下不同的评估方式： 书面测验（笔试、心得报告等）、操作测验；

2.3 第三层，行为层：即通过培训前、后行为的改变，以评估培训对受训员工绩效改变的程度。这方面的评估，需要在受训员工本人、同事、部属特别是其主管的积极配合下执行。根据课程类型不同有如下不同的评估方式：行动计划、调查问卷、360度沟通反馈。

第 十 二 条例外管理

由于特别情况发生的培训需求，未列入公司培训计划的，按以下程序处理 ：

1.涉及个人的培训需求和费用，由个人提出申请，部门审批，培训部根据与公司业务的相关性进行审核，属于公司业务急需的，培训部报总经办批准后实施。

2.涉及部门的培训需求和费用，由部门提出申请，培训部给予建议，报总经办批准后实施。

3.涉及公司范围的培训需求和费用，由相关部门提出申请，培训部组织协调并报总经办批准后组织实施。

第 十 三 条 培训工作流程

培训部根据实际情况加以定制。

第五章 培训日常管理

第十四条 培训费用管理

1.在制定计划时 ：由培训部分别确定外训所需的具体费用，并汇总为的培训预算。预算经与财务部门沟通协商后，培训部报总经办批准，并将培训计划和预算报公司财务部门备案。2.内部有能力培训的课程： 以减少费用支出为原则。由内部培训师培训，培训课依据实施的各项内训 《 培训效果评估表》，提出相应的绩效奖励申请，报公司总经办审批，并在当月绩效期内发放至授课人员。

第十五条 费用及服务年限

1.参加公司外派的培训人员，人均培训费用在二千元以上的，且培训费用由公司统一支付的，须与当月相关岗位业绩考核相关联。2.按费用的多少：需保证为公司创造若干业绩。

第十六条 培训教材管理

具体操作办法依照《内部讲师管理制度》执行。

第十七条 培训设施设备管理

1.培训设施设备的建设、购置、维护和管理依照“资源共享、充分利用” 的原则由培训部统筹，可利用现有资源的不再行添置。

2.若某一集中建设、添置设施设备的，所发生的费用例入培训费用预算。

第十八条 培训信息库管理

1.培训部将逐步建立、完善培训信息库。培训信息库包括内部培训专题教材、内部培训讲师、外部培训机构、外部培训师、过程档案和各类课件等信息资源。

2.内部培训专题教材、内部培训讲师、外部培训公司和培训师三个模块的主要作用是建立培训体系的资源支持。

3.培训过程档案用以记录员工接受培训的主题、培训签到、效果评估、考核成绩、应用等情况及培训制度、培训计划等资料，用以记录培训过程信息和员工培训档案。第二十条 培训纪律

1.公司员工必须参加公司指定的内训培训课程的学习，因特殊原因不能参加培训的应提出书面申请，报部门经理审批，培训部备案，否则按旷工处理。（真实签约除外）

2.对于公司安排的外派公开课，不准许私自调换人员，因特殊原因不能参加培训的，需提前三个工作日知会培训部，否则：产生的相关费用由本人承担。

3.学习期间，学员应当遵守如下培训纪律：

3.1 按时到课，认真听课 ；

3.2 关闭手机或调为振动档，上课期间不允许接听电话 ；

3.3 迟到、早退、中途离场学员捐快乐基金10元，超过15分钟的捐快乐基金20元，超过 30 分钟的捐快乐基金50元；（真实签约除外）

3.4 手机每响一次捐快乐基金 10 元。

4.学员所捐款项用作快乐基金，由财务部以快乐基金先关规定处置。

第二十一条 附 则

本培训制度经公司批准后：自 年 月 日起实施。本制度由培训部负责解释。