酒店工程部工作报告制度

第一篇：酒店工程部工作报告制度

LOCAL STANDARD OPERATING PROCEDURE

本地标准操作程序

LSOP NO.编号： ENG-G-010Effective Date生效日期： 2007、3、22Division主管部门：工程部Revised Date 修改日期： 2011-9-1 Section部门：工程部Prepared by编制：总工程师

SUBJECT题目：工作报告制度

OBJECTIVE 目的：明确工作报告制度

POLICY 政策规定：

PROCEDURE 程序：

1、下列情况必须报告：

1）、主要设备非正常操作的开停；

2）、主要设备除正常操作外的调整；

3）、设备发生故障或停机检修；

4）、零部件改造、代替或加工修理。

5）、操作人员短时间暂离岗位和维修人员的工作去向。

2、下列情况必须报告主管：

1）、重点设备除正常操作外的调整和采用新的运行方式；

2）、主要设备发生故障或停机检修和系统故障及检修；

3）、领用工具、备件、材料（低值易耗品除外）、加班、换班、补班、病假和外协联系。

3、下列情况报告工程部经理和总经理：

1）、重点设备发生故障或停机检修以及影响营业的设备故障或施工；

2）、系统运行方式有较大改变，重点设备主要零部件改变，系统及设备增改工程及外协施工；

3）、系统及主要设备技术改造或移位安装，主管以上人员岗位调整及工种重大组织结构调整，部门领导和主管换班、病、事假等。

第二篇：酒店工程部-签到制度

LOCAL STANDARD OPERATING PROCEDURE

本地标准操作程序

LSOP NO.编号： ENG-D-004Effective Date生效日期：2007、3、21Division主管部门：工程部Revised Date修改日期： 2011-9-1 Section部门：工程部Prepared by编制：总工程师

SUBJECT题目：签到制度

OBJECTIVE 目的：明确签到制度

POLICY 政策规定：

PROCEDURE 程序：

1.工程部所有员工每天上班时，必须在签到本上签到，下班时签走。不得由他人代签，不得无故迟到早退。

2.工程部所有员工必须按每月所设定的值班表值班，在未得总工程师的同意，不得擅自调班。如遇突发事件或有工作需要时，必须绝对服从主管安排，不得借故推搪拒绝。

3.工程部所有员工必须遵守员工手册内各项条款，不得违反。

4.工程部所有员工用餐时间严格按照值班表规定的时间用餐。如遇突发性事件或工作需要时，则必须服从主管安排，提前或推迟用餐。

第三篇：酒店工程部奖罚制度

酒店工程部奖罚制度 奖励条例

1.1 对酒店改革提出合理化建议，被采纳实施并取得显著成效者，酌情奖励20-30元。

1.2 对酒店设备增新改造有突出贡献者奖10-30元。1.3 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者奖30元以上。

1.4 努力钻研业务，进步显著，为酒店或部门争得荣誉者奖20-50元。

1.5 工作认真负责，积极主动，多次受到酒店和部门的表扬者酌情奖励10元以上。

1.6 其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。2处罚条例

2.1 不准迟到早退，违者按酒店有关规定执行。2.2 维修不及时或故意拖延时间者，利用维修机会在客房看电视，吸烟，影响客房卫生的发现一次扣5元。

2.3 因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时。不按规定及时向当班负责人及部门经理汇报，未在交接班本上做好记录的，一次扣10元 2.4 维修工作需要可以乘坐电梯或走客用通道，无故使用客用设施的发现一次扣10元。

2.5 无维修任务时不得离岗，串岗，外出维修应向当班负责人报告去向，违者扣5元。

2.6 所有机房如发现未经部门经理批准的外来人员进入，一次扣当值人员5元。

2.7 因维修质量低劣或态度恶劣受到客人或其它部门投诉者，需做出书面检讨并扣除当事人30元。

2.8 违反操作规程，对酒店造成经济损失的视情节轻重予以扣20元以上至除名处理。

2.9 对未严格执行交接班制度，未填写交接班记录或记录不清，未认真记录设备运转情况，未对当值机房或设备做好清洁卫生的一次扣10元。

2.10 当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对酒店造成经济损失的视情节轻重予以扣20元以上至除名处理。2.11 其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。

第四篇：工程部工作报告及人员编制

工程部工作报告及人员编制调整申请

敬爱的领导：这里我首先对近期以及一直以来工作当中出现的一些问题做以总结。

第一：近期在工程部门，维修以及场内软硬件设备的维护中出现营业时设备故障。这一问题是这么几点原因照成的，首先是营业前对设备的检查不到位，其次是设备在使用中出现故障，属于设备本身问题，也有部分是因为近期新入职的公主比较多对设备操作使用不熟练不会开设备以及遗漏，造成这个房间被疑是为故障。

第二：音响，音响这里串音，段音，回受，都有出现。回受这个是KTV音响最常见的一个问题，串音和段音是无线麦必然会出现的问题，但是这些都是可以通过调试解决的，唯独串音需要时间比较多，因为这个设备从进来就有这个问题，整体的调试，局部区域的调试也有过好多次，两个房间串音调了，衰减信号的接收可以直接处理此问题，但是容易导致信号接收不足导致断音，也可以经过频段的改变来解决，但是频段改变以后有可能发生它又和令一个房间串，有时候我们故意去调试它的时候它又不串，我们的频段又是排好没有重复的，所以这个问题就只能靠发现一个解决一个，什么时候串音被发现就什么时候解决它。

第三：有部分损坏的东西维修不及时，这个就2点，一个是没有及时发现，检查不到位，一个就是停工待料了。我排除视而不见。也许一个事情当时忙忘了过后我会想起来的，因为发现的问题我都记手机上。闲着没事的做的时候我有看手机的习惯。

从以上的问题中总结是：现在需要营业前系统的对设备的检查，用可行的技术方案对出现的问题给予根本性的解决。加强采买效率，以及易损件的备货。

现在问题很明显出现在音响方面力度不足，所以需要一个音响师，还得是技术好的，有独立解决问题能力的音响师。

还有一点如果我真的有哪天因为什么事请假（或生病或有事），晚上营业只有电工，这样音响或电脑网络一些出现问题处理起来是会有困难的，如果是网络问题不能及时处理后果可能比较严重。所以这个音响师会些电脑知识最好。

2012.12.25李旭

第五篇：工程部个人工作报告

工程部个人工作报告

冬去春来，万物复苏。又是一年春暖花开季，经过了一个严冬的考验，北京金色阳光物业管理公司经历了重重考验，迎来了崭新的2010年，我们工程部以无比的信心，坚韧的意志，顽强的精神，乐观积极的态度开始了第一季度的工作与生活。

工作方面：

工程部是围绕设备保养、维修，服务客户为核心，并从节约能源的角度出发，并且本着服务理念并结合实际，实现公司的管理目标。

因此，在日常维护保养过程中，为了保障各系统设备、设施的长期安全、正常、稳定、有效的运行。首先我们对强电竖井，弱电竖井保养，确保大厦的供电与网络的畅通，同时让大厦实施智能化。我们还对新风机房消防排烟机房等各个机房进行了全面的保养，对每个螺丝都进行紧固，对每台设备做了安全实验，做了细致的摇测，对保养的设备做了详细的记录，同时对设备间的卫生也做了彻底的打扫。力求设备的保值跟完善。

我们除了做好设备的运行、维护、保养工作，完成了日常的维修任务，还进行了人性化的改造，我们对停车场内部分不适用的日光灯进行了实验性改造：对设置在通风管道与给排水管道上的灯进行下移。经过观察，大大提高了照明的亮度跟范围，效果十分明显，不仅优化了资源，也提升了服务。我们计划接下来将进行大规模改造。

我们工程部将在理顺工作思路的同时逐步提升服务品质，本着阳光管理真诚服务的宗旨，追求卓越的服务品质，以良好的工作状态来完成2010年的物业工程任务。

生活方面：

我们同样力争在新的一年里更加丰富多彩，首先大家对宿舍进行了大量的改动，在公司的支持下添置了新的更衣柜，让我们将衣物有了统一的存放空间，我们也将宿舍整理的整整齐齐，每个人都暗下功夫，争着把自己的屋子收拾的更好，被褥也叠的更整齐。领导来了也夸奖大家进步很大。卫生也有了很大的改善，彻底告别了过去的脏乱差。这一切改变只因为大家在公司的工作学习中我们都明白了一个道理，关注细节，坚持良好的习惯决定成功。因为我们都要跟公司一起成长一起变强一起成就共创未来。

2010-3-31

工程部 卢玉堂