探索设备管理工作新思路

第一篇：探索设备管理工作新思路

更新观念 规范管理

探索基层行电子设备设备管理工作新思路

电子设备管理是以设备为研究对象，追求设备综合效率，应用一系统理论方法，通过一系列技术、经济、组织措施，对设备的物质运动和价值运动全过程（从规划、设计、选型、购置、安装、验收、使用、保养、维修、改造、更新直至报废）的科学型管理。设备管理的基本职能是为使设备的工程技术、设备和财务经营等其他职能综合起来考虑。

由于历史的原因，我行拥有计算机设备数量分布不均恒，种类、型号参差不齐。近几年我行加大了电子化建设资金投入，新购置多批次各类计算机设备优先充实基层支行。但仍有部分支行反映电子设备配备数量不够、老旧设备偏多、不能够满足业务发展实际需要。在调研过程中发现，加大投入不断补充更新部分新设备是必要的，但支行反映设备不足的问题根源在使用管理上，现有设备资源安排使用不合理，存在部分设备闲置、大马拉小车等浪费现象。主要表现在三个方面：一是基层行在设备安排使用上存在认识误区，存在按人、按业务项目配计算机设备的模糊认识。例如：某支行提出办公室有四名（含驾驶员）配有三台电脑不够用；也有支行因客户部、财会部因业务种类多，提出要求每种业务单独配一台机器。如此按人、按业务项目配计算机设备的想法目/

4前条件下很难满足。二是支行内部部门间设备分布安排不尽合理，这与支行领导对部门工作理解认识有关，也与部门主管工作思路有关。部门间相互攀比谁配备多少、谁配备新旧。三是在设备使用上喜新厌旧，有了馒头不愿吃饼子的陋习做宠，形成新设备大家争抢，老旧设备（经验证仍可使用）弃而不愿用的现象。

为此，我行目前的设备管理工作的重点是根据我行目前的形式制定系统合理化的管理模式和运营模式，管好用好当前的电子设备，提高管设备管理水平对促进我行业务积极发展有着十分重要的意义。这就需要我们更新观念规范管理，开创设备管理工作新局面，主要从以下方面着手：

（一）更新观念探索设备使用管理工作新思路。根据我行目前的现实财力，按人、按业务项目配备计算机设备的想法既浪费设备资源也需要更大办公空间，不科学也不现实。抛弃原来“按部门按人配设备、设备随人走”造成设备资源浪费的观念，借鉴国内外商业银行的管理理念，按岗位配设备、按业务种类统一选配设备型号，按照部门岗位需求合理配置设备数量，依不同业务需求配置设备性能、型号。定岗、定设备、统一客户端应用系统，确立依岗配设备、按业务需求配机型的思路势在必行。设备按岗位配置，今后岗位人员调整设备原地不动。实践证明此方法是科学、合理也是行之有效的方法，为优化设备资源配置探索出一条新思路。

（二）实行统一调配，规范设备使用管理。基层行作为设备使用管理基本单位，参照部门岗位设置、业务种类、业务量，本着一流设备上一线（指窗口、综合业务系统等）老旧设备不闲置的原则，各基层行把营业室窗口用设备统一型号整齐划一，树立良好窗口形象。业务前后台实行新老设备合理搭配使用，客户综合、会计综合等岗位使用较好设备实现一机多能一机多用，办公室公文、档案岗位统一型号专机专用，县支行各部门使用的设备形成梯次更新、实现良性循环，充分发挥每台设备效能，对老旧设备淘汰更新实行统一、规范、制度化管理。

（三）统一客户端软硬件运行平台。调整设备实现各行间相同部门、相同岗位配备使用机型全市统一，各行相同专业、相同业务客户端运行软件实现完全统一。首先对客户端计算机设备的历史文件进行清理，删除与业务无关软件资料，彻底清除计算机中部分操作员自行安装的各种与工作无关的软件（音视频、游戏等非工作软件），逐台重新安装经过优化、精简净化的纯业务应用系统，彻底解决客户端操作系统及应用软件不完整、版本不统一问题，消除客户端软硬件管理存在的风险隐患。其次，结合设备调配对各支行每个岗位客户端的计算机设备名称、网络IP地址重新进行统一规划设定，绑定IP地址、启用网络非法接入管理，防止用户私自安装与业务无关软件。

电子设备管理工作是一件看似平常的工作，但是由于应用涉及面广、技术含量较高，涉及费用开支较大，设备管理工作做得好坏影响很大。合理调配设备使用优化资源配置，既可以盘活固定资产的有效利用节约经费压缩营运成本，还可以满足业务需求把“好钢用刀刃上”。设备管理工作需要更新观念创新思路，更需要树立全行一盘棋的思想，科学规划、合理调配使其达到“物尽其用、尽其所能”的效果。合理配置计算机设备同时还可以实现软硬件统一、规范管理，降低信息网络系统运行风险、减轻信息技术人员营运维护工作压力，可以收到立竿见影、事半功倍的效果。

第二篇：立足新起点 探索新思路

在全市民政工作会议上的讲话

各位领导、各位同志：

今日是我正式到三水区民政局上班的第10天，亦是第一次参加市民政工作会议，首先，非常感谢市民政局提供了这个向兄弟区学习的机会。下面，我代表三水区民政局，谈谈今年的一些工作设想，希望大家多提宝贵意见。

在历届领导班子的努力下，三水区民政工作已有了坚实的基础，新的一年，我们将认真总结成功经验，继续发扬求真务实、开拓进取的良好作风，抓住四个重点，推动民政工作全面发展：

一是重点做好社会救助工作，为全区经济社会发展创造良好的保障环境。目前，我区已顺利实现了城乡低保标准的一体化，打开了今年低保工作一个良好的开局，下一步，要着力做好农村低保调标后的调查工作，加强动态管理，及时将符合条件的困难家庭纳入低保范围，巩固应保尽保的工作成果；探索实施低保分类救济办法，在现有基础上，对低保家庭患重大疾病、残疾人和丧偶单亲家庭给予更多的帮扶；贯彻落实我区今年新实施的《医疗救助实施办法》，进一步完善医疗救助体系；抓好我区首家“慈善超市”建设，争取年底前在全区建立3家以上“慈善超市”，并探讨建立集“慈善超市”与经常性社会捐助接收站、救灾物资仓储于一体的工作站。

二是重点做好拥军优属工作，巩固军民团结的大局。要 1

全力以赴做好“省双拥模范城”迎检工作，深入扎实地开展创建活动，力争第四次被评为“省双拥模范区”；把优抚对象的生活和医疗待遇落到实处；积极宣传和动员退役士兵参加免费职业技能培训，同时做好我区退役士兵的短期技能培训工作，提高退役士兵的就业竞争力。

三是重点做好老龄工作，为广大老年人造福。继续开展“星光计划”，在各镇（街道）创建10个以上“星光老年之家”；抓好西南街道云秀社区居委会居家养老试点工作，更好地满足社区老人的社会化养老需求；推进农村敬老院规范化建设和管理，督促和支持乐平、西南、大塘做好敬老院的扩建改造工作，完善敬老院设施建设；完善区社会福利中心的各项软硬件设施建设，力争在今年评上省二级福利中心。

四是重点做好基层民主政治建设工作。大力开展村务公开示范创建活动，在近期召开全区村务公开工作会议，在3月底前完成西南街道、白坭镇村务公开示范创建活动，在认真总结示范点经验的基础上，全面推进这项工作；推进“六好”平安和谐社区的创建活动，今年要创建四个示范社区单位。

最后，谈谈个人的一些体会。来到民政局工作虽然只是短短的10天，但是，已经深深感觉到民政工作比原来预料之中要繁重得多。首先是人力保障不足的问题。民政工作任务很重，但区、镇、村三级民政队伍建设相对薄弱，尤其是区级优抚安置、救灾救济等重点部门和村级民政人员队伍严重不足，在很大程度上制约了我们工作的开展。其次是机制

建设不完善的问题。民政工作离不开地方党委政府的支持与重视，但在实际工作中，个别工作缺乏文件依据，部分职能划分不明晰，以致工作开展起来困难重重。例如退役士兵的上访，所反映的问题绝大部分都不是依靠民政部门就能解决的，但接访、维稳的大量工作又要由民政部门来承担，工作压力相当大。

面对种种困难与问题，个人有一些初步设想。一是通过加大培训力度，不断提高各级民政人员的工作水平。在此，亦希望市局在今后能多组织培训、交流活动，提供更好的学习的平台。二是加强与区有关职能部门的沟通，争取有更多的工作能建立联席会议制席及区领导、各部门挂钩联系制度等，形成工作的合力。三是通过为镇级解决一些实际困难，争取他们的支持，建立上下联动的工作机制。

以上只是本人一些粗浅的想法，不当之处，敬请各位领导、民政前辈批评指正。会后，我们将认真领会本次会议精神，在市民政局的指导下，借鉴各兄弟区的先进和成功经验，理清工作思路，加大探索力度，推动三水区民政工作再上新台阶。

谢谢大家！

2007年1月23日

第三篇：探索农村发展新思路

探索农村发展新思路

侯新华

在滇西北怒江大峡谷深处，有一个小山村，远远望去，一片茂密的树林里，一幢幢砖混楼房拔地而起；走进村里，村容村貌整洁有序，户户通上硬化路，村图书阅览室、娱乐活动室、卫生室一应俱全，家家房前屋后绿树成荫、果木成林，一幅“林在村中、村在林中”，人与自然和谐发展的优美画卷。这就是蛮辉自然村。

蛮辉自然村位于怒江傈僳族自治州泸水县上江乡西南部，距州府六库28公里，总面积2.25平方公里。村内有汉、傈僳、白、彝、傣等多个民族杂居，全村共有115户487人，耕地面积700.7亩，其中水田432.7亩，旱地268亩，经济林果547亩，人均有粮495公斤，属典型农业村。几年前，蛮辉村经济社会发展水平低，基础设施落后，农民收入单一，村级集体经济薄弱，农村经济总收入和农民人均纯收入低，村里的道路是凹凸不平的泥巴路，群众出行“晴天一身灰、雨天一身泥”，是一个集穷、脏、乱、差于一身的贫困山村。

近年来，该村以强化党建为抓手，以培育新型农民为目标，以整治村容为切入点，以促进农民增收为着力点，立足优势资源，创新工作机制，大胆探索，改革创新，全村经济发展，社会事业、基层组织建设等方面发生了巨大变化，一跃成为远近闻名的先进村，走出了一条山区脱贫致富的新路子。2009年底，农民人均纯收入达到了2860元，人均有粮495公斤以上。

蛮辉村的发展，关键在于坚定不移地坚持“党建带村、基础固村、产业强村、科教兴村、生态立村、和谐促村”的发展思路，坚持“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的建设方针，围绕“粮食增产、农业增效、农民

增收”目标，促进社会主义新农村建设，有效改善群众生产生活条件，不断增加农民经济收入，切实提高群众生活水平。

党建带村

发挥基层党组织的战斗堡垒作用

基层党组织是党在农村全部工作的组织基础，是农村各种组织和各项工作的领导核心，坚强有力的农村党组织是农村发展的关键。要夯实基础工程，加强基层党建工作，加强以村党支部为核心的村级组织建设，提升村级组织的整体水平巩固和强化班子的战斗力，保持班子团结、奋进、发展优势，以领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、小康建设业绩好、农民群众反映好的要求，加强村级班子建设。健全后备干部队伍，加强教育与培养。坚持好党日活动、民主评议党员、党员目标管理等重点制度。坚持发展党员“五项制度”的落实，保证质量，严格程序，加强发展新党员工作。

基础固村

破解制约农村发展的因素

围绕“生活宽裕”目标，提高群众生活质量。完善农村的各项基础设施，做到“路通、电通、广播电视通、网络通”。加大村民的教育培训力度，使45岁以下的村民都掌握1至2项生产致富技术。使农民享受现代文化娱乐。改善村卫生医疗条件，完善医疗设施，保障村民享受到最基本的公共卫生服务。产业强村

增加群众经济收入

围绕“生产发展”目标，增加农民收入和村级收入。农业农村经济在巩固、发展好优势产业的基础上，调整优化农业结构，提高特色农产品的产业化水平。推进农业科技进村入户，加强先进实用技术的示范和推广工作。同时发展壮大农民流通队伍，引导农村经济人成立流通协会，带动农产品的种、养、销售产业的发展。发展劳务经济，引导和组织农业富余劳动力向外输出，转移发展，多渠道增加群众收入。

科教兴村

提高农业科技含量和群众素质

“科教兴村”是提高农村群众素质，实现农业现代化的重要手段。提高农民素质要加强对农民的思想政治教育，引导农民发扬顾全大局、互助友爱和扶贫济困的精神，正确处理国家、集体、个人三者关系，自觉履行对集体应尽的义务。大力发展农村科技教育，高度重视农村基础教育，使人民享有接受良好教育的机会，形成全民学习、终身学习的学习型氛围。增加对农村教育的投资，加强农村师资力量的配备，普及义务教育，积极发展农村职业教育和成人教育，不断提高劳动者的技术水平，抓好农民的科技培训，加强对农民进行法制教育，提高农民的法制观念和法律意识，努力做到知法、守法，积极履职尽责，并懂得用法律保护自己的合法权益，增强用法律手段驾驭管理市场经济的本领。

生态立村

实现人与自然和谐发展

围绕“村容整洁”目标，实施生态村建设工程。开展清污水、清垃圾、清违章建筑，改路、改厕、改灶为主要内容的村容村貌大整治，使附属房乱搭建、柴草乱垛、垃圾乱倒、畜禽乱跑、污水乱流的现象得到有效改变。同时，绿化、美

化新农村，扩展农房绿化覆盖面。与农村地域特色相结合，发展庭院经济，促进农民增收致富，形成“一村一品”的绿化、美化特色，创建美丽和谐的农居环境。和谐促村

创建稳定安宁的文明家园

围绕“村风文明”目标，扎实开展文明村建设活动。加大资金投入，完善村民活动阵地建设。健全完善护村队、老年义务巡逻队等治安管理形式，有效控制治安及刑事案件发生，以实现“平安村街”为目标。深化农村移风易俗、遵纪守法、尊老爱幼、无私奉献等主题教育，引导广大农民革除陈规陋习，建立科学、文明、健康的生活方式。围绕“管理民主”目标，建设民主法制示范村。建立村民自治机制，完善村规民约、村务公开和村民议事制度，保障村民对村务的管理权、参与权和监督权。坚持民主决策，健全和完善村民会议和村民代表会议制度，并督促决策事项的有效实施。规范民主管理，规范公开形式、公开内容、公开时间。加强民主监督，实现民主评议村干部工作制度和村干部激励约束制度，调动干部的工作主动性与积极性。引导农民自主开展农村公益事业建设，建立健全村务管理的各种制度，切实维护农民的民主权利，对村务进行民主管理，建立农村各种服务组织、协会，为农民发展生产经营和维护合法权益提供有效服务。（作者系怒江傈僳族自治州委副书记、州长）

来源：《云南日报》

第四篇：探索汉语拼音教学的新思路

探索汉语拼音教学的新思路

罗新琳

昆明市官渡区关上实验学校

【内容提要】：汉语拼音是小学语文教学的重要内容，是帮助识字，阅读和学习普通话的有效工具。本文以一年级汉语拼音教学为切入口，浅谈在新课程标准的理论指导下，以学生学习规律和教学基本原则为依据，在教学过程中大胆创新，不仅要使学生掌握汉语拼音知识，还要引导学生把这些知识转化为技能，形成能力。并根据小学生的年龄特点、认知规律以及汉语拼音知识本身的特点，研究如何在拼音教学过程中进一步探索新思路，不断提高汉语拼音的教学水平和教学质量。

【关键词】：教学创新 素质教育 学习兴趣 学习方法 学习能力 汉语拼音知识是非常重要的，相对于识字教学、阅读教学而言，也是比较枯燥乏味的。以下从三个方面谈谈如何创新教学方法，使5、6岁的孩子能主动学习、乐于学习汉语拼音。

一、寓教于乐，激发兴趣

小学生认识事物总是从具体到抽象，从感性到理性。拼音字母是抽象的表音符号，缺乏具体内容，学生学起来容易产生厌倦情结。因此，汉语拼音教学必须遵循儿童认识事物的规律，注意使用直观教学的方法，增加游戏的成份，使用形象化手段，实行愉快教育，使学生始终在快乐中学习，在快乐中成长。那么，如何使这些干巴无味的字母变成活泼有趣的小精灵，展现在儿童眼前，使他们爱学、乐学呢？

㈠念儿歌，学拼音。形象生动、儿童情趣浓的儿歌，对于激发学生的学

1习兴趣有很大的帮助。在学习声母阶段，编写声母儿歌，教学生念：“读声母要留心，堵住气再发音”。教完声母发音后，让学生念儿歌：“右下半圆bbb,右上半圆ppp,两扇小门mmm,拐棍拐棍fff。左下半圆ddd,伞把伞把ttt，单门单门nnn，一根小棍lll,竖弯加点jjj,左上半圆qqq,一个叉子xxx,平头小2 zzz,半个圆圈ccc,半个8字sss。z加h zh zh zh,c加hch ch ch,s加h sh sh sh,一棵小苗rrr。”这样，既能帮助学生记住字母，又能活跃课堂气氛，从而激发学生学习汉语拼音的浓厚兴趣。

㈡、读顺口溜，学拼音。根据儿童机械记忆强的特点，可以编一些顺口易记的顺口溜让学生读记，帮助学生学习汉语拼音。例如，在教学声母“j、q、x”时，为了指导学生掌握“j、q、x”与“ü”相拼时“ü”上两点省写的规则：“小ü碰见j、q、x，去掉两点还读ü。”“j、q、x小淘气，从不和u在一起，它们和ü来相拼，见了帽子就摘去。”这样，孩子们感到学习是一种享受，一种乐趣，不仅激发了学习兴趣，而且还强化了教学内容，收到了良好的教学效果。

㈢、做游戏，学拼音。为了使学生在愉悦的情境中学习和掌握拼音知识，给学生创造一种“乐学”的课堂气氛，教学中，教师可以设计“找朋友”的游戏：将写着声母、带调韵母的卡片分别分别发到学生手中，然后在黑板上写出音节。例如：“bà”，手拿:“b”与“ɑ“卡片的学生到讲台前来组合，然后读出“bà”的音。这样，枯燥、机械的章节复习就变成了趣味浓厚的儿童游戏，孩子们在笑声中学习，在笑声中记忆，巩固了所学的章节。

㈣、利用多媒体教学手段学拼音。为了指导学生对拼音字母的大小写一一对应辨别，并强化记忆，可设计一个多媒体CAI课件进行训练。训练分为

三个步骤：出示小写字母时，学生点按小写字母后，出示大写字母，并发音，示范其写法；将屏幕一分为二，上面出示大写字母，下面出示小写字母，学生判断后，用鼠标点按对应的小写字母，若点按正确，发出“棒”的鼓励之声，并奖赏一个笑脸；若点按错误，发出“要努力！”的提示音，罚一个哭脸，同时展示正确的答案。在屏幕上只出现大写字母或小写字母，要求学生从键盘上输入与之对应的字母。输入还设计了控时程序，要求学生必须在规定的时间内输入完毕，否则要在成绩栏扣除一定的分数。这样循序渐进、趣味性较浓，充分激发了学生的学习兴趣，学生会感到心旷神怡，在一种美的情景中学习，真正做到寓教于乐。

二、教给方法，培养能力

小学语文教学大纲指出：“教学汉语拼音，要以声母、韵母和拼音方法为重点，要重视教给学生拼读音节的方法，逐步培养拼读音节的能力。”汉语拼音教材的编排，也体现了“注重教给方法，培养能力”这个符合素质教育要求的教学思想。因此，教学中，教师要教给学生发音的方法、拼读的方法、书写的方法和学习字母表的方法。

㈠、教学生掌握发音的方法。要培养学生自己去认识事物，获取知识的能力，教学生掌握发音的方法就显得十分重要。汉语拼音常用的发音方法有：观察法。教学中，教师要做发音示范，让学生细心观察唇形和舌位，体会发音方法。例如，教单韵母“ɑ”时，口张开，舌放平，让学生看清后发“ɑ，然后再变化唇形发“e”的音，让学生仔细观察细心体会这两个单韵母的发音要领。比较法。就是把两个（或几个）声母、韵母放在一起，比较其异同，帮助学生掌握发音规律。例如：b和p，发音部位和发音方法基本相同，都是由上、下唇紧闭构成阻碍而发出的音。发音时，上、下唇接触在一起，阻住

气流，再突然放开，使气流迸发而出，其主要区别在于不送气和送气。演示法。教学时，教师运用手势、器具做必要的演示，可以帮助学生掌握发音要领。口诀法。就是将拼音字母及其读音和发音要领编写成顺口易记的口诀让学生记读。

㈡、教学生掌握拼读的方法。为了激发学生的求知欲，培养其知难而进的精神，教师要使学生明白这样的道理：如果学会了拼读音节的方法，自己就能认识很多字，能自己阅读短文和注音读物。汉语拼音常用的拼读方法有：两拼法：就是把声母和韵母相拼的方法。如拼读“ma”，就是把声母“m”和韵母“a”快速连续拼成一个音节，“妈”。拼读要领是：“前音轻短后音重，两音相连猛一碰。”三拼连读法：有介音的音节，把声母、介母和韵母快速读的方法，叫三拼连读法。

㈢、教学生掌握书写的方法。拼音字母的认读和书写是紧密联系的。认是写的基础，正确的书写又可以帮助记忆字形。因此，要认真教给学生书写拼音的方法：一是指导学生正确利用四线格书写拼音字母；二是指导学生练好拼音字母的基本笔画；三是讲清字母的笔顺和书写规则。

㈣、教学生掌握学习“字母表”的方法。教字母表的方法，可以把26个字母分成四组，前两组每组七个，按四、三的停顿来读；后两组每组6个，按三、三的停顿来读，这样不但读起来押韵，而且还便于记忆。为了让学生熟记字母的发音、名称和音序，还可以教唱《拼音字母歌》。

三、抓住重点，突破难点

拼音教学，要抓住重点，突破难点，方能收到事半功倍的产效果。就整个拼音教学内容来讲，认清、读准声母和韵母、读准四声，掌握拼音方法和拼读音节是教学重点，也是难点。

首先，在声母、韵母的教学中，使学生掌握每个字母的发音部位和发音方法是重点，正确区分形近和音近字母是难点。声母、韵母在汉语拼音教学中始终占有重要地位，说明它们是教学的重点，是学好拼音的基础。因此，教师要善于把握和处理教材，使学生能读准字母的音，牢记字母的形。只有切实加强声母、韵母的教学，才能为学习拼音打下坚实的基础。

其次，在声调教学中，单韵母的四声练习是重点，带调拼读是难点。声调教学，教师要讲清声调符号和形状和四声的读法：第一声起音高高一路平，第二声由低到高往上升，第三声先降然后再扬起，第四声从高降到最底层。例如，在教学“ɑ、o、e”三个单韵母时，可以借助图画学习“ɑ、o、e”的四声：“汽车平走āāā，汽车上坡ááá，汽车下坡又上坡ǎǎǎ，汽车下坡ààà”。教师示范声调时，开始可以读得夸张一点，还可以用手势表示，帮助学生掌握四声的变化。练读四声，可以先顺序读，再变序读，还可以联系日常生活用语，采用词组的形式，借助汉字的读音帮助学生读准四声，尽可能减少机械重复。

再次，在拼读音节的教学中，培养熟练拼读是重点，三拼音是难点。但只要讲清拼读要领，这个难点是可以突破的。重要的是让学生掌握“声轻介快韵母亮，三音连读很顺当”的拼读要领。教学时，要让学生认识介母，即在声母和韵母之间的字母。要强调连续读，即声母连介母，再连韵母，由慢到快读成一个音节，连读时气流不要中断。如拼读“huɑ”,就是把声母“h”、介母“u”和韵母“ɑ”快速连读成一个音节“huā（花）。

另外，在拼音教学中，学习标准的普通话是重点，纠正方音土语是难点。一方面，要学习汉字的普通话读音，必须注意语音的发音正确。要使学生学到一口标准流利的普通话，必须要让学生掌握好每个拼音字母的发音要领，用拼音字母拼写普通话，通过给汉字注音，认识汉字的普通话读音。另一方面，要学习汉字的普通话读音，还必须注意纠正方音土语。汉语方音地域很广，除了语音同普通话标准音差别很大之外，词汇、语法也存在着分歧。我国有许多方言区，像昆明地区没有单元音“ü”和以“ü”为韵头的韵母，只有单元音“i”和以“i”为韵头的韵母，就把“ü”读成了“i”；还将“zh、ch、sh”读成“z、c、s”；“n”和“l”、“f”和“h”相互混淆。如此等等，如果不进行及时而坚决的纠正，不进行规范化、标准化的学习和训练，即使用纯粹的标准音来念方言，不是方言区的人是很难听懂的。

“教学有法，但无定法。”汉语拼音的教学也是这样。教学方法的选择，既要体现学生是学习的主人，调动学习主体的积极性、主动性，又要注意授之以法，培养学生的自学能力。教学中，要引导学生运用已掌握的学习方法自觉地、主动地进行学习，使学生在动眼、动口、动脑、动手的学习实践中，主动地获取知识，使学生真正成为学习汉语拼音、掌握这一工具的主人。因此，只有把教法与学法统一起来，探索与学法相适应的教法和与之教法相配合的学法，才能有助于在教学中体现出“教为会学”、“学为主体”的素质教育的指导思想，才能有效地提高汉语拼音的教学质量。

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第五篇：企业文化新探索、企业管理新思路

企业文化新探索、企业管理新思路

今天我讲的中心议题是怎样看待员工、对待员工、管理员工。1992年，我访问英国时，看望在牛津大学读博士的中国体制改革研究所的几个部下，其中之一就是张维迎，现在是北京大学光华管理学院院长。我问他研究什么？他说在写博士论文，题目是为什么资本雇佣劳动，而不是劳动雇佣资本？当时我很不理解，这还用研究？张维迎在企业理论上很有创见，就是这篇论文奠定的基础。时隔十多年，他给了我几本书，其中《企业理论与中国企业改革》这本书，就是以他的这篇博士论文为学术主线的。

资本雇佣劳动的理由

今天，我想借用他的题目，谈谈资本雇佣劳动与劳动雇佣资本的问题。张维迎讲的是资本雇佣劳动的理论。他说一个人的经营才能是无法直接观测的，而一个人有没有财富很容易鉴别。当一个富人想当企业家，他可能是有经营才能的人，如果他骗人，也由他自己承担风险。而一个没有财富的人，说他有经营才能，很难作出判断。于是财富与才能就会产生以下组合：有财富又有才能的人，成为企业家；有财富而无才能的人，当了资本所有者；有才能而无财富的人，当了职业经营者；既无财富又无才能的人，就成为工人。他想说明，如果没有个人财产的约束，一无所有的笨蛋和一无所有的聪明人都会争着当经理而无从鉴别。他的企业理论就是强调产权约束，没有人比自己更关心自己的财富，只有关心自己财富的人才会认真挑选、鉴别、约束经营者。国有企业改制，农产品公司成为上市公司，实行经营者持股等，都是企图引入真正关心自己财富的人。今天不是讨论企业制度改革，这个问题就不展开说了。

我有兴趣的是怎么看待和对待所谓“既无财富又无才能的”工人。他们是被资本雇佣来的，资本支付给他们报酬，就获得支配他们的权利。他们是资本追逐利润的工具，是实现经营目标的手段。20世纪初美国人泰勒创造的管理制度，就是将工人作为机器的一个部件、流水线的一个程序，规定标准动作和标准时间，作为奖惩的依据，迫使工人提高劳动生产率。随着技术进步、产业升级，蓝领工人转为白领工人，制造业转向服务业，将员工作为机器的泰勒制过时了，以调动员工的主动性、能动性、创造性为目的新的企业管理理念和管理制度应运而生。

塑造企业文化，用企业的远景、目标鼓舞员工，用企业的价值理念引导员工，用考核奖惩规范员工，用教育培训提升员工，用以身作则感召员工，用沟通、参与鼓励员工，成为当今企业管理的时尚和主流。但迄今为止的企业管理理念，无论强调硬性的外在约束的泰勒制，还是实行软性的内在约束的文化制，都是属于资本雇佣劳动的范畴。员工为获得报酬，处于被支配、被考核、被奖惩的地位；员工被资本雇佣，作为追逐利润的工具，实现目标的手段。区别是泰勒制把员工看作是无生命的机器，文化制把员工作为有行为的手段。文化制比泰勒制的进步在于，开始认识员工是人，不过只是谋取报酬而被雇佣的人。

劳动也可以雇佣资本

企业文化能不能有突破性的提升呢？我认为，企业既是资本雇佣劳动，也是劳动雇佣资本，即员工以劳动获得支配资本的权利。员工进入企业，是资本雇佣劳动的开始，也是劳动开始支配资本。一个打扫卫生的员工，不仅支配资本的有形资产—扫帚，而且支配资本的无形资产—形象。我乘从昆明到广州的火车，一个列车员扫地，可能是不满旅客把瓜子壳丢在地上，用劲朝旅客这边扫，旅客表示不满。她说：谁让你们把壳吐在地上？还说了一句让人目瞪口呆的话：你们付服务费了吗？这个列车员支配的只是一把扫帚，但把列车的形象、声誉丢得一干二净。所以，员工一进入企业，就支配了资本所有的固定资产或流动资产或无形资产。一个员工的过失，可以毁掉一个企业。拥有233年历史的英国巴林银行就是被一个交易员葬送的。

劳动雇佣资本的事实大量存在，不过大都作为反面教训，意指劳动利用资本获取私利。国有企业资产被劳动无偿占有和使用，企业被“内部人”利用信息优势而控制，员工磨洋工、干私活、捞外快、偷技术等等，这都是需要防止、克服、避免的。那么，我说的劳动雇佣资本，既不是指借钱开办企业，也不是利用资本谋取不正当利益，而是作为实现人生目标和价值的平台。

劳动的动机和愿望

员工进入企业的直接目的是谋生，即获取报酬。眼下的企业管理，就是利用员工的谋生动机，强化考核奖惩。这无疑是有效的，然而作用也是有限的。好的员工会好好工作，以对得起老板、对得起工资。差的员工则会投机取巧、有利就做、无利不干。总之，工作是为老板做的，是做给老板看的，工作不是自己的需要。

企业管理理念的升华是，鼓励员工利用资本提供的岗位提升自己、实现自我。工作岗位，不仅使员工能获取报酬，而且为员工提供了增长才干、拓宽知识、证明能力的机会和途径。这样劳动既被资本雇佣来创造财富，也是劳动雇佣资本实现自己。要看到员工进入企业，不仅是为了取得财富，也有提升能力、证明能力的愿望。有这种动机的应该受到鼓励、支持，没有这种动机的应该启发、引导。对大多数员工来说，他们最初的工作也许很简单、很平凡。既要鼓励他们安心于简单、平凡的工作，又要启发他们把简单的事做好就不简单、平凡的事做好就不平凡。做好简单的事，将来就可做不简单的事；做好平凡的事，将来就可做不平凡的事。许多有成就的人都是从最普通、最平凡的事做起的。

台湾企业家王永庆是开小米店起家的。当时米店规模很小、地点偏僻、生意冷清。他看到米里砂子、杂物很多，就一点点挑出来。看到老年人来买米不方便，就主动送货上门。还帮人家擦干净米缸，再倒进去。若有旧米，会先倒新米，再倒旧米，不然旧米时间长了会变质。更绝的是根据每户人家的人口多少、米缸容量，算出下次买米的时间，再主动送上门。就这样，王永庆的生意红火起来。王永庆所做的都是最简单的事，但人家却做不到。王永庆这样做是出于赚钱动机，但开米店的人都想赚钱，为什么想不到、不去做呢？我认为，一个只想赚钱而没有善意的人，是不会想得如此细微、周到的。一个能把简单、平凡的事做好的人，一定有超越物质利益的动机。做事凭良心，做人讲道德，就是超越物质利益的一种动机。

工作，不仅可获得报酬、提升能力，还带来人生乐趣、精神愉悦、价值体现。当一个人对待工作，产生了超越物质利益的追求时，才会有敬业精神。企业文化和企业管理，就是要鼓励、发现、挖掘、弘扬超越物质利益的动机。北京王府井百货大楼一个卖糖的售货员叫张秉贵，他练就了“一把抓”的绝技，称一斤糖，只要“一把抓”，不会多一粒、也不会少一粒。他赢得了广大顾客的赞誉，为他的绝技和蕴含的敬业精神所折服。张秉贵实现了自我价值。淘粪工人时传祥，“臭了我一个，香了千万家”，从被人最看不起的苦力活中挖掘出了人生的价值、找到生命的意义，受到国家主席刘少奇的亲切接见，成为当时的美谈。

资本与劳动的统一

对企业来说，制订强约束的规章制度是必要的，不过强约束下的员工，最好表现是听话，也就是照章办事、叫怎么做就怎么做。塑造软约束的企业文化是需要的，在软约束下，员工的最高境界可以达到敬业，就是做好本份工作、对得起老板。这都是属于资本雇佣劳动的范畴，将员工工作的动机界定为获取报酬。这是迄今为止的企业文化理念和企业管理模式。

劳动雇佣资本的企业文化理念和企业管理模式是，员工将企业作为实现自我、体现价值的平台，员工工作的动机除了获取报酬外，主要是证明能力和体现价值。他的行为表现是：对工作精益求精，服务技能超群；不分份内份外、工作积极主动；将企业和顾客的终极利益作为行为指南。这就是敬业精神。

敬业精神，是资本实现经营目标与劳动实现人生目标的理想统一，克服了企业的经营活动与员工的人生塑造的分离和对立。这是企业文化和企业管理追求的最新理念和最佳模式。

人本位的价值理念

那么，怎样培养员工的敬业精神？

要员工善待工作，就要善待员工。何谓善，即员工是人，不是工具。人就有物质欲求，也有情感需要。要重视员工的物质利益，也要关怀员工的精神情感。员工在工作中、生活中会遇到困难、挫折、压力，就会产生精神痛苦、情感困惑、思想郁闷、情绪波动。员工需要倾诉、抚慰、疏导，这是关怀员工情感的时候，也是员工接受人生教育的时候。在情感关怀和护理中，如何对待工作，如何处理工作中与上级、同事、客户的关系，如何实现人生的目标和理想，会成为中心话题。敬业理念、敬业精神也就灌输其中。企业管理的全过程，员工的招聘、培训、上岗、考核，以至处理过失、表扬先进，都要体现人的关怀、人的教育、人的塑造。

这样，企业不仅是员工谋生的场所，也是员工情感的港湾。员工为获得的报酬而满意，还受到心灵的关怀而愉悦。企业成为名符其实的员工之家，员工才会全心全意地做好工作。企业是追求利润的，还要承担关心员工灵魂的任务？这一点不矛盾。企业的竞争力来自企业的凝聚力，物质利益固然可以产生凝聚力，而人文关怀则会产生更大的凝聚力。更重要的是，员工是目的，不是手段。企业家、经营者的成就不仅体现在规模、资产、利润的物的指标，也体现在员工的愉悦感、幸福感的精神满足。

这就回到企业家和经营者的理念。企业家和经营者也是人，人不只是追求财富，也要证明能力、满足自我、体验价值、享受乐趣。实现一个资产规模扩大、利润不断增长、员工精神愉悦的企业，应该是企业家和经营者的理念和目标。

这就是人本位的价值理念。那种把员工看作是企业赚钱的工具，物质利益上尽量压低报酬，不付报酬的加班加点，精神情感上更是冷漠不顾，甚至不惜损害员工健康，牺牲员工生命。这是物本位的价值理念。不把员工当人看待的企业家和经营者，也就不是一个健全的人、完整的人，而是一个冷血的经济动物。

说到底，企业文化和企业管理的核心是，企业家、经营者的人性追求，对员工的人性认识。企业是一个追逐盈利为目标的经济组织，企业也是由人组成的能动体系。企业家、经营者、员工尽管有许多不同，但有一点是相同的，都是人。人追求的是财富、能力、自我、价值，即物质与精神的满足。企业管理就是人的管理，企业管理学就是人的管理学。人的管理学就不是物的管理学，是人学的一个分支。概括起来，企业文化和企业管理是以人为本、还是以物为本；是管理人，还是管理物；是人管理，还是物管理？

对农产品公司的建议

农产品公司是服务型企业，服务是农产品公司的品牌，是农产品公司的优势，是农产品公司的生命。制造企业的产品质量可由质检部门把关，服务企业则由员工直接向客户提供服务。对农产品公司来说，一线员工几乎每日每时每分每秒在向客户提供服务。员工的服务态度、服务水准、服务质量直接关系农产品公司的声誉。

农产品公司下属企业众多，地域分布很广。按照发展规划，构筑全国性农产品批发市场体系，公司管理的面将越来越大、管理的点将越来越多。公司的管理模式，主要的不是靠派人管理，而是靠文化、靠理念、靠制度管理。

因此，建设职业化队伍，培育员工的敬业精神，是农产品公司良性扩张、持续发展的重中之重，是提高农产品公司核心竞争力的关键举措。

建设职业化队伍，培育员工敬业，就是要按人本位的价值理念，进行文化建设和制度建设。企业为员工实现自我提供平台，员工在造就企业中实现自我；企业把关心人、教育人、培养人、塑造人作为组成目标，员工把企业的终极利益作为行为指南。企业文化和企业管理的目标是培育员工的敬业精神，敬业使员工实现自我、提升自我，又使企业经营目标得以实现；敬业使员工得到应有的物质回报，又获得自我确认的精神愉悦和人生乐趣。

为此，农产品公司的企业文化建设应以关怀员工的精神情感为中心、培育员工的敬业精神为重点。农产品公司有34个下属企业和单位、8000多名员工。企业做帐要请会计，打官司要请律师，情感关怀更需要专职。我建议，公司成立情感护理室，负责推进情感护理系统的建设。

情感护理室的职责：

1、指导农产品报开设情感护理专题、电脑网络开设情感护理栏目，创设电话情感护理热线；

2、在下属企业、单位聘任情感护理志愿者，建立情感护理队伍；

3、收集、汇总、交流员工精神情感方面的信息，研究存在的突出问题和解决办法；

4、举办情感护理讲座，开展情感护理活动；

5、负责对情感护理志愿者的培训；

6、聘请专家、学者为员工进行心理咨询或担当情感顾问。

需要指出，公司人人都是情感护理的对象，人人都是情感护理的志愿者。情感护理室主要面对企业中下层员工，而下属企业高管的情感护理则由公司领导层负责。公司的每一个人都有义务和责任关心周围的同事，上级应关心下级，下级也要关心上级。全公司要形成人文关怀的氛围。

关怀员工情感、培育员工敬业，是企业文化建设的新创举，企业管理模式的新探索，以人为本、和谐社会的新举措。农产品公司所创造的经验，将具有理论意义和实践意义。

引伸的话题

我的演讲本该到此结束了。但我还想再引伸一下，企业管理的理念是人本位，还是物本位的区分。中国的前途、以至人类的未来，是人本位，还是物本位的选择。

中国改革开放的成功，是邓小平领导下完成了由政治为本位、向物质为本位，由计划经济向市场经济，由农业文明向工业文明的过渡。国民经济快速发展、生活水平迅速提高，在取得巨大成就的同时，产生了资源耗竭、环境恶化为标志的人与自然关系恶化，贫富差别扩大、犯罪率飙升为标志的人与人关系恶化，精神障碍严重、自杀率高企为标志的人与自我关系恶化。中国将面临一个新的更伟大的转折，就是从物本位转向人本位，从西方式的现代化转向以和谐为核心的全面小康，从不可持续的现代文明转向可持续的人类新文明。这是胡锦涛为首的党中央面临的新任务、新课题。

全人类也面临从物本位向人本位的转变，对物的过度追求，既造成人的异化，人成为了一种无止境的消费动物；又危及人的生存，资源的过度消耗、环境的严重污染破坏了生态。

人不仅需要物质，从物质追求中求快乐；更需要精神，从精神乐趣中求幸福。树立这样的价值观、世界观，人类才能持续。企业管理理念从物本位转向人本位，是在这种背景下提出的，这既说明这种转变的难度和艰巨，也孕含着这种转变的意义和价值。