第一篇:“以人为本”,我们应该如何去做?
“以人为本”,我们应该如何去做?
摘要:在现代景观设计中,一个很重要的设计原则就是以人为本,即“人本原则”。这本是一件好事,说明了我们的设计师对人的关怀,对人性的关注。然而现实中也不乏一些这样的设计师,他们把“以人为本”当作了一个“口号”或者是一面“旗帜”时常挂在嘴边,可是他们的设计作品中却很少关注人,或者说根本“不把人放在眼里”,城市中的绿地系统如广场、公园、学校中到处存在的大广场、大草坪现象更是说明了这一点。那么我们应该怎样去做才能较好的做到“以人为本”呢?我希望下面的这些经典语录能给大家带来些启发,因为这每一个语录都能够给我们无限深层次的思考。
关键词:以人为本 现代景观设计 设计者
在现代景观设计中,一个很重要的设计原则就是以人为本,即“人本原则”。这本是一件好事,说明了我们的设计师对人的关怀,对人性的关注。然而现实中也不乏一些这样的设计师,他们把“以人为本”当作了一个“口号”或者是一面“旗帜”时常挂在嘴边,可是他们的设计作品中却很少关注人,或者说根本“不把人放在眼里”,城市中的绿地系统如广场、公园、学校中到处存在的大广场、大草坪现象更是说明了这一点。那么我们应该怎样去做才能较好的做到“以人为本”呢?我希望下面的这些经典语录能给大家带来些启发,因为这每一个语录都能够给我们无限深层次的思考。
语录1:对于设计者而言,频仿设计作品,去倾听使用者的呼声是必要的,而不是将注意力集中在同行们的评头论足,这种舍本逐末的孤芳自赏,无疑更加疏远了设计者和使用者本应默契的关系。
语录2:如果设计者在设计中能够预料人们的行为趋向,他就能够避免设计与现实发生冲突;反之,如果设计者违背或忽视了人们的行为,那么失败的责任就不应归咎于使用者,而应归咎于设计者本身。
语录3:对自己的设计,能知道使用结果的人不多,对自己为一定用途的设计被错用作其他用途,能知道这一点的人就更加少得可怜了!
语录4:多数人认为,景观一旦竣工,工作也就结束了,就几乎不再过问以后的使用情况,因此,设计者本身的设计信念在很大程度上并没有得到证实,他们不去理会那些本可以说明设计问题的事实,也不在乎以往的错误是否在下一次的工作中重犯!就是对于那些可能引导他们正确判断的东西,他们也都抱着漫不经心,任其自流的态度,至于自己的设计信念是否与现实吻合,那就更是听天由命,靠碰运气了!
语录5:设计者是预见者!
设计应当反映设计者的预见,的确,设计图纸就象一面镜子反映出设计者对规划用地的使用预见,当由此设计出来的物质形式和空间形式恰当地迎合了设计者的行为的话,那么,他们的预见是成功的;反之,如果设计者设计出来的环境与使用用者的行为南辕北辙,那么,他们的预见就失败了。
语录6:本书所要探讨的就是在公园里对人进行有意识地观察,譬如,当你去吃饭时,当你下班回家时,当你躺在摇椅上呷着饮料消遣时等等……最后将用实例证明正是在这些各种背景下的观察积累,直接影响着公园的规划设计!利用随时观察的方法对周围所发生的一切进行发掘,其最终目的在于收集人们在特定情况下的行为活动,然后将这些一点一滴的收获拼凑成一部印刻在头脑中的百科全书。
语录7:试一试吧!设计者观察人们的活动习惯与国会议员定期回到自己的选区和选民们熟悉相识并无不同之处。如果议员不这样做,他就会失去与选民的联系。
语录8:决断什么是好?
“主观主义者”只想凭借个人的意志识别善恶,他们中的一些人干脆就简单地把“我喜欢这样或我不喜欢那样”作为决断一种行为正确与否的充分理由,与他们摇旗作对的“客观主义者”则在自身以外寻找指导行为的本源,而这一个本源完全超然于人,它就象一个上帝或“自然法则”。
语录9:在《本源》一书中,艾思·兰德慷慨激昂地宣称:我是建筑师,我知道所采用的建筑原则会带来怎样的后果,我们正朝着一个我不能所允许自己生存的世界接近;现在你们该明白我之所以要设计科特兰德的原因了吧!我把它呈送给你,我把它给毁了,我同意设计科特兰德别无他用,只是为了表达我的设计意愿,这就是我为自己的工作的价,我并没有报酬。重点符号是我i加注的,十个我------十个在这寥寥数语中竟有十个我!
语录10:社会学家赫伯特·盖斯曾经说过一段话,这段话充分解释了那个存在于设计者和使用者之间的分歧,赫伯特·盖斯指出:…….人所创造的人工作品(也只能)是一个潜在环境,这个环境只有在文化背景的基础上被人们感受到之后,才能变成一个有效环境,因此,有效环境可以定义为潜在环境的一种表现形式,即使用者对这个潜在环境公开地或潜在地认可。从某种意义上来讲,我这里只是对一个真理的老生常谈,这个真理就是:任何一个客观环境必须要在被主观意识接受之后,才能对人的行为产生影响。
语录11:问题的实质并不是要把人们的美感满足排除于基本需要一览表之外,更不会是要回到前面所提到过的老路上去,即把人们对美的享受作为成功设计的一种必不可少的品质;而是在于反对那种不顾使用者本身需求的设计思想,反对那种对使用者更重要和更现实的追求不予同等考虑的作法,如果设计者对使用者各方面的需求都给予了重视,那么,我们就可以说:“设计者既创造了一件艺术佳品,同时又满足了人们的需要!”
语录12:马斯洛先生曾经说过:只有当某一层次的需要得到满足之后,才能使追求另一个层次的需要成为现实。当一系列需要的满足受到干扰而无法实现时,低层次的需要就会变成优先考虑的对象,此时,你最好首先争取满足“低层次的需要”,因为做到了这一点,“高层次的需要”自然就会不约而来。
语录13:只有当设计者将人们习以为常的行为方式视为神圣的设计宗旨时,人们才会按照设计所鼓励的方向去行动!
语录14:对作为语言者的设计者来说,它的职责不是要他去预言某个设计将决定什么样的行为,而是要他在进行设计之前预言那些已经被确定了的行为,我们将这些已经确定下来的行为倾向笼统地叫做“习惯”。
语录15:观察自发的或者似乎是“信手拈来”的活动,以了解人们在进行“自由活动”时,对空间典型的利用情况,记下人们在那些几乎没有任何设施的地方所进行的活动或者反过来说,对那些在设计时没有考虑到用途的地方谈谈你的观察印象。
思考:这些地方具有什么特征?他们在多大程度上支持或阻碍了你所观察到的行为?你能否将你所发现的东西归纳成设计原则,以给设计提供最大的选择余地?
语录16:观察那些在使用时违背了设计意图的设施,以便发现哪些设施在设计上存在什么问题,记下那些为某一特定功能设计却被用于完全不同的目的的场所。
思考:一个按一定目的设计出来的设施,它给你的第一印象是什么?在人们的心目中会引起什么样的联想?根据其外貌和位置,列出它会诱使人们产生哪些行为?你对哪些设施感兴趣?是否也想亲自尝试一下?那么,请尝试一番吧!考虑一下,如果要是设施符合管理人员所认为的正当行为,同时又要强化设施向使用者提供的信息。那么,这个设施应该如何设计?
语录17:当处理众多的行为问题时,设计者并不会有为自己的事业功成名就.志满意酬的感觉,它只可能从他为使用者意识的舒适愉快所做出的贡献中获得某些安慰。一些设计者认为扮演这个角色实在有些大材小用,因而感到前景暗淡,沮丧志衰,但是我认为,如果把设计工作看成是一个达到某种目的的手段,那么,扮演这个角色就有着实实在在的潜在意义。当然,应当承认,从全局的观念来看,这却是她无时无刻都渴望获得的最大享受。如果这种享受一再被剥夺,那么,使用者就可能从心理面对一个地方感到极大的厌恶。
语录18:赫斯特的发现说明了一个具有正反两方面意义的常识性问题,即:人们不仅希望与某些人保持亲近,而且也希望与另外某些人保持疏离,然而,当有设计者来处理社会交往这个问题时,许多人似乎就只是考虑如何方便人们聚集交流,而从不考虑人们之间还希望保持一定距离的愿望,或仅把这个愿望作为一个无关紧要的问题而排除于规划考虑之外,或把这个愿望看成是一个无理的要求而断然拒绝。对人们行为爱好的重视,就意味着不管对何种何样的行为爱好都应该抱以一种积极认真的态度!
语录19:个人空间概述:
根据人类学家艾德华·T荷尔德研究成果,我们得出这样一个概念,即我们每个人都被一个看不见的个人空间气泡所包围,当我们的“气泡”与他人的“气泡”重迭时,就会尽量避免由于这种重迭所产生的不舒服,即我们在进行社会交往时,总是随时调整自己与他人所希望保持的间距!
语录20:虽然对行为场所做出客观的分析,能够使人领悟到一些东西,但是,把自己设身处地置于行为环境中去实地体验一下,却能深化自己所获得的印象,因此,设计者应时常站在它所观察的对象的位置上,真切地感受一下使用者在平淡无味的环境中的不悦,或在引人入胜的环境中的愉悦。
语录21:一个典型的例子是:当一个设计者与一个行为学家相遇时,一幕杂耍般的程式剧便开场了,设计者项行为学家索取与设计相关的信息,但行为学者却问设计者:你想知道些什么?这样翻来覆去地喋喋不休,最后连该提问什么问题双方也都茫然了。
语录22:把自己扮演成使用着的角色,这时你就可能在具体的环境中发现那些引发使用着舒适感和烦躁感的因素。
语录23:观察什么?
注意对场地上What(什么活动)、Who(什么人)、Where(什么地方)、When(什么时间)和Why(为什么)的分析。
语录24:一个人性的场所应该尽可能做到以下几点:
·位置应在潜在使用者易于接近并能看到的位置;
·明确地传达该场所可以被使用,该场所就是为了让人使用的信息;
·空间的内部和外部都应美观、具有吸引力。
·配置各类设施以满足最有可能和最引人的活动需求。
·使未来的使用者有保障感和安全感。
·尽量满足最有可能使用该场所的群体的需求。鼓励使用人群中的不同群体的使用,并保证一个群体的活动不会干扰其他群体的活动。让儿童和残疾人也能产假。
·融入一些使用者可以控制或改编的要素。
·在设计中,对于视觉艺术表达和社会环境要求应给以相同的关注。过于重视一方面而忽视了另一方面,会造就失衡的活不健康的空间。
语录25:在开始采集数据之前,最好先花点时间作为参与者来对所选择的场地进行一番主观感受。考察者可以舒舒服服地坐在一个事先不错的地方,利用几分钟来放松自己,深呼吸,让自己真正进入这个环境。尝试抛下目前的烦恼,集中精力于下面的任务。花上半个小时,让自己全身心地进入状态。
取出笔记本,记录下此时此地你的所感所想。试着集中至少5分钟的时间去关注每一种主要感受。
·视觉:你看见了什么?是什么吸引了你的视线?你注意到了什么颜色和纹理?空间尺度怎样?在这个空间里你还可以看见谁?他们是什么类型的人,在做什么,他们的情绪怎样? ·与此同时,记录下你所看见的事物以及你的感受。这些景象让你感到愉快还是悲伤?这个空间是令人放松、令人不适,还是令人乏味?其他人的存在是丰富了空间,还是造成了混乱?有没有特别的人、活动或群体吸引了你的注意力,或者让你感到了不是?
·听觉:把你的眼睛闭上几分钟,让你的耳朵仔细聆听你可以听到的东西。那里有些什么声音?声源在哪里?这些声音是让你平静还是让你不安?你能想象别人对这些声音做出什么反映吗?
·触觉:感受这个空间。用手和身体的其他部位接触这个空间。你感受到了怎样的纹理、温度和品质?你能感触到空气流动或温度变化吗?这些触觉让你有什么感觉(安全、舒适、厌恶、厌倦)?触觉可以丰富获证实我们的所见所闻。
·嗅觉和味觉:闭上你的眼睛,用鼻子闻这个地方。你闻到了什么?这个地方闻起来是新鲜的、令人窒息的,还是陈腐的、清新的,或是素雅的?这里有什么东西可以尝吗?这里是不是适合吃东西或随便喝点什么?
只有我们静下心来认真地去体验场地、去观察人们的行为、去研究人们的心理后,才能设计出真正的“以人为本”的设计,才能设计出人们所真正需求的景观作品!
(注:语录1--23载自拉特了奇.阿尔伯特J著;王求实译《大众行为与公园设计》,语录24和25载自克莱尔·库珀·马库斯和卡罗琳·弗朗西斯编著,俞孔坚等译《人性场所—城市开放空间设计导则》)
作者:佚名
第二篇:官员应该如何去做反腐倡廉
反腐倡廉系于心为官为民做表率
胡锦涛同志指出,各级领导干部要“常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心”,这是对领导干部“讴颂清廉、鞭笞腐败”的基本要求。新时期,随着改革开放的进一步深入,经济成份、经济利益、社会生活方式、社会组织形式日趋多样化,党的各级领导干部更要在反腐倡廉工作中做出表率,筑牢做人之基、用好为民之权、夯实堵风之墙、端正执政之风、常怀自律之心。筑牢做人之基,做以德养廉的表率。为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之。德是为政之本,做人之基。党员领导干部要想清清白白做官、踏踏实实做人,必须先要堂堂正正做人。要认识到做人一世,做官一时。虽然好人不见得就是好官,但好官必须先是好人。有德无才会贻误事业,但有才无德却会毁掉事业。领导干部要讲道德、讲良心,以德感人,以德树威。要时刻分清善与恶、光荣与耻辱、正义与非正义、公正与偏见、野蛮与谦逊等这些基本观念、原则,树立道德观念、塑造理性人格,培养优秀品质。要赋予“仁、义、礼、智、信”新的内涵,去其糟粕,扬其精华,把精华定位在“为民、务实、清廉”上。要讲“仁”和“义”,在自尊、自爱的基础上,常去爱别人、宽容人,以德施政,以海纳百川,有容则大;壁立千仞,无欲则刚的胸怀,对人、对物、对己,赢得民众。要讲“礼”和“信”,接人待物以礼为先,以理为基,有礼有节,不唯利是图,不以利定取舍。要诚信,说一是一,说二是二,言而有信,信而有行,行而有果,不两面三刀,阳逢阴违。要讲“智”,充分发挥自身感召力,树立群众
意识、团队意识,始终与人民群众心连心,风雨同舟,和衷共济,把群众发展的心思、力量聚集起来,把促进发展的措施落实下去,形成众志成城,凝心聚力谋发展、快发展的局面。在讲道德、讲官德上明确做人、做官的方向,奠定廉政的基础。用好为民之权,做以身践廉的表率。权为民予,刃有双面。正确使用,可以谋利于民,谋富于国;反之,不但会害人害己,还会损害党和人民的事业。领导干部应有“当官不为民做主,不如回家卖红薯”的责任意识,牢树人微心系民富足,权重不移公仆心的奉献意识,把掌权为民,权为民用,利为民谋作为用权的出发点和落脚点,用好权、服好务、办好事。要树立正确的政绩观,坚持一切从实际出发,按客观规律办事,牢记群众利益无小事的道理,把为群众办实事、办好事作为“第一选择”,把人民群众的呼声作为各项工作的“第一信号”。不要把追求政绩的出发点放在往自己脸上“贴金”,给自己树碑,捞取政治资本,不搞劳民伤财的“形象工程”,不搞造势一时的“政绩工程”,不搞不顾条件、不顾实际的“数字政绩”,这样的“政绩”越多,扰民越甚,害民越深。要树立正确的权力观,认识到权力就是责任,责任比泰山更有重量,把“做官”作为更好地“做事”的途径,用官位来推动事业、实现理想。时刻牢记“为官一任、造福一方”,“做官”“做事”时刻情系群众,处处为民谋利,不把权力异化,不作为当爷、高高在上的资本,在权力行使过程中,要始终如临深渊,如履薄冰,真正把权力用到关键处,用在为民谋利上,不用权力打造镣铐。
夯实堵风之墙,做以防守廉的表率。贫居闹市无人问,富在深山有远亲,由于领导干部手中掌握了一些国家的公共权力,在权力行使中更多地参与调整干部、招商引资、深化改革、项目建设等涉及人、涉及钱的工作,就会有一些为己之利、心术不正之徒,一些为己谋利的“亲朋好友”,千方百计接近你、靠近你,搞“感情投资”,以想方设法投机取巧,谋取暴利,就会通过你的职权和官位影响办一些损公肥私的事情。因此,领导干部一定要保持清醒头脑,时刻防止被诱惑、被同化,做到“见钱不贪婪”,耐得住清贫;见色不迷茫,守得住正气;讲义气要三思,把得住原则。要把好家庭关,教育亲属子女和身边的工作人员,不打自己的旗号办事、收礼,不干涉工作的决策,时刻保持良好的家风。要守好交友关,牢记“近朱者赤,近墨者黑”的古训,认清拍马屁的人,目的是为了骑马,拍你的屁股,就是为了“骑”你的用意,不该交的人不交,不该近的人不近,不该听的阿谀奉承不听,守住清廉防线。要坚决反对夸夸其谈、弄虚作假、欺上瞒下、玩花样、出虚招,坚决克服官本位思想,强化服务意识,多一点实干精神,少一点形式主义,集中精力抓大事、谋大事、做实事,以扎实有效的工作取信于民。要认识到你的强大不是因为你自己,而是因为你站在了权力这个屋顶,在屋顶站的稳,就要保证支柱不被虫蛀,从而时刻给自己常敲警示钟、常打预防针,见微知著,防微杜渐,始终保持清廉形象。端正执政之风,做以身倡廉的表率。人因寡欲常颜好,官因清廉梦亦闲。清风才能正行,做到反腐倡廉,就要始终保持良好的作风。
要敢于唱廉政、颂廉政,勇于同不廉政的行为作斗争,扛起反腐倡廉的大旗。要保持勤俭节约的作风,牢记成由谦逊败由奢,耐得住清贫,要认识到高消费、大支出,势必引发贪公肥私,损人利己,不攀比“大腕”,不效仿“大款”,不利用公款挥霍,讲排场、比阔气,不追求灯红酒绿、腐朽糜烂的生活。要以俭为本,以俭防奢,始终保持艰苦奋斗的政治品德。要保持求真务实的作风,说实话、办实事、求实效,脚踏实地,埋头苦干,立志做大事,不立志做大官,要保持良好的工作作风,不摆花架子,不沽名钓誉,弄虚作假,要有“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”的觉悟,多调查研究,体察民情,干群众所想所盼,树立以身倡廉的良好形象。常怀自律之心,坚持以慎促廉。物必自腐,而虫后生。抵御腐朽思想、作风的侵蚀,必须筑起廉洁自律的防线。要常常自尊以慎独,处处自省以慎权,时时自警以慎微,刻刻自励以慎欲。要把管住自己,严守清廉作为一种情操,一种境界,把毫不利己、专门利人作为追求,作为基本操守,把组织监督、群众监督作为一种爱护、一种信任,虚心接受,以促进集思广益,取长补短,克服缺点,减少错误。要管住自己的嘴,不该吃的不吃,不该喝的不喝,让肠胃始终清廉;要管住自己的手,不该拿的不拿,不该要的不要,不搬起石头砸自己的脚;要管住自己的腿,不该去的地方不去,不该玩的不玩,不用公款旅游,不深陷泥潭,以清风书廉曲,使自己成为一名素养高、能力强、作风硬、群众公认的好干部。
第三篇:我们应该怎么去做好一个国际货代业务员
我们应该怎么去做好一个国际货代业务员
货运感悟——做业务员篇
做货运没有做过业务员,是一个美丽的遗憾,就好一个不生育的中年妇女,虽美,但总是有一种缺陷;做一个业务员,不能够潇潇洒洒,游刃有余,轻轻松松,更是枉到货运圈子走一回。
做货运的业务员吃的也是青春饭,过了一年没一年,过了四十岁就是黄花菜了;为此,我们时刻感受到有一股要将一天在撕开两瓣用冲动,虽然我们还没有伟人般的情怀,有些人很成功,开着宝马、提着手提电电脑、旁边坐着靓仔靓妹。。。,而我—— 如何做一个成功的业务员,你想知道,我更需要领悟,就让我将我几年来的工作心得为你剖析,从中大家共同探讨提高吧。
我个人对做业务很有兴趣,虽还是门外汉,但我肯学,对遇到的问题总是很认真去思索,我感受到,做一个称得上合格和业务员,没有天生就会的,靠的是汗水与勤奋、微笑与忍耐、执着与拼搏。。。,我常把做好业务当作耕耘自己的生命这一神圣使命一样来对待。
我觉得,做一个好的业务员,至少要做:
一、首先要公清楚我要卖什么、我能卖什么;
1)很多人做业务时没有头绪,不知要做什么;只能是做一天和尚撞一天钟,碰到有人问运价时才支东找找西问问,这是胸无大志者所为;
2)我们要卖什么呢?能卖什么呢?这是我们首先要丢清楚的问题。因为我们货运是属中介机构,不比市场小贩,我们的产品是什么,要很清楚。
我们能卖什么呢?我个人认为,能卖的只能是:我们的智慧、有限的青春、辛勤的汗水;而其中最主要的是我们的智慧,这是也是我们价值所有;
我闪要卖的是什么?个人认为,我们要卖的是我们廉价的尊严及智慧,换取客户对我们的肯定、认可;
3)以上所述,我们要卖且能卖的商品就是——头脑
4)但们要清楚,我们的商品无形中见有形,与传销是完全不同的,我们还常常以此为荣;虽然俗话说:想要死得快就去做货代,但很多人至才能还念念不忘此行;
二、我们要知道我自己能为客户做什么
1)经常有业务员在感叹;客户很挑剔,很难伺候;客户有稳定货代在做很难抢过来;客户要求很离谱,我们不能接受。。。此是业务员不精通业务的表现;
2)我们不可能是从客户业务一开始就与其合作的,也没有一个货主会千年不变地专给一家做的,这是常识;
3)客户越挑剔,越难伺候,越是机会,也越能体现您的能耐;这也是常识;
神在提示:碰到这样的客户往往是您的运气将至了;
4)目前客户需要的是有增值的服务,而非微笑;不知道如何为客户提高工作效率,节省运输成本,避免经营风险,只知道微笑,现代人眼中,那不是可爱的,是傻笑!
5)要做到增值服务,非易事,也非难事;更没有捷径;只有先靠自己枪实弹地勤学勤练勤思;有些人说我没时间来学——
6)您可以没有别的东西,但你不可能没时间,时间是您的,而且时间是挤着用才能强性的;一个人生下来就与富人的小孩同样富有,因为大家每天的时间是相等的;
7)有了学/练/思后,还要总结、提高,变成自己和智慧,这样才有本钱来问客户您要什么;
8)现在的货运也不能靠歪门邪道、靠亲情、走后门,这是不长久的;货运知识也不难掌握,难就难在于如何使用;
9)客户不是很懂运输,其需要的是您为其做好运输全程策划,此您应委擅长;
10)业务员的业务知识要很全面,而非接过货生就完事了,操作/单证/财务知识/公司规定等均要胸有成竹,这样的业务员才受客户欢迎;
三、做业务既要专更要全面
1)做业务,不专心不行,心花花女朋友均会跑掉的;生活总是付出才会有回报;此是专心;工作与生活是一样的道理;
2)业务也要专,比如代名词能做某一品牌做到家,此行业中60%以上的公司代名词均有接触,代名词是成功的;此是专才;目前很多专做松香、自行车、半危品、特种金属、特种柜等;我有朋友专做ISO柜很成功,“独领风骚三、五年”;
3)但专才只有在全才的基础上才可以修练出来的,我们主要还是要练全才;
4)有些人说如何练到全才呢?有此起法者已经入门了,货运学就是这样的门槛低;但可别因此而小看它,要学精还是很难的;有些做了十年还摸不到门;
5)研究发现:如果沿着货运流程来学,您将会事半功倍的;
6)货运流程大致是:揽下托单—向船公司定舱—放舱—安排拖车—提柜—报关—回场—上船—收运费/出提单—通知目的港放货—退核 销 单—FILE归档;
7)以上流程是难的是第一个,也是业务员这一关;所以业务员很重要,一您是公司的生产力;二是您工作合格,可减少公司很多后期工作;此也是一些业务员在公司里飘飘然的原因这一(但此业务员肯定不是做大事者);
8)做好这第一关,业务知识、应变能力、外代技巧、责任感、团队精神、公司的力量、国外代理的操作水准等等均很重要,故非一个人的力量多大就能行的,货运界不存在“超人”;没有他们是您的佣人;
9)这些因素里,业务知识是货运关键,故您必需多学;在此我只想提醒大家几点;
A、学习的途径很多,最笨但也是最直接的办法是向同事学习,虽有低三下四嫌疑,但您的收获会将您的虚荣心冲到九霄云外;书面知识较全面,晚上要牺牲与女友的幽会的时间来看看书;电视好看,但其是天天有的;
B、知识要融会惯通,不能死记硬背;我样才是您真正学到手;
C、基础一定要牢固,不论LCL/FCL,还是空运或特种柜车此所说的基础是讲您一定要知道如:货柜的基本知道,如长宽高、体积、限重、类型、内部结构、道门状态、风口、挂钩、孑子拖时靠近车头、那个柜如何装货、柜重等等;
船公司的船期、竞争运价;
拖车价/时间;
报关行规定/报关所需要、资料/报关费/报关时间;
码头情况/截关时间/开航时间;
提单正面/背面条款/提单相亲格式/内容/注意事项/最忌讳之处/签发时间与实际时间/超重问题显示/签发提单与收费关系/主单与分单/电放的做文做含意、此外客房客户提货时的背书方式、提供证明等也要清楚;
海运费的构成;运输条款;PPD/CCT的确切含义;部分费用倒付法、规定及额外费用;核销退税的退还时间及前提;
中东航线对船龄/船籍的要求;
日本、澳洲航线目的港码头费特点,为何可返回费用;收多少返回多少;
商检、熏蒸、植检、卫检的做法,种类,相关费用;
。。。
LCL的特殊性,运费构成,非美国基本港的重货/抛货运费算法;
(如:4吨共 10CBM 铜丝件,广州到 CHICAGI,UL;CY-CY;已知运费到LA是USD15/CBM/RT;中转费是USD27/CBM/RT;
计算方法为;4吨=4X1000KGD/363=11RT;是重量大,重货;
O/F=吨数及立方数在者X(运价+DDC)+RT与立方数大者 X中转费;
=10CBMX(15+28。1)+4X1000X27/363;
=USD728。5;
此注意,闪缀是运到LA费用,用大船运,那个大测算那个;
后缀是内陆,用拖车,按1RT/CBM,即1计费吨/CBM=800磅=363KGS来计算风陆拖车费,但
其已不用再算DDC了;
如果是抛货,则是体积大,后缀则杉体积来X中转费;
拼箱美西DDC是USD28。1/CBM/RT;美东是USD31/CBM/RT);加拿大是USD18/CBM/RT;空运的重货与抛货计算法是按:1RT(计算吨)/=167KGS来计算的;此是我国按以6000立方厘米折合为1KG为计算标准的(国际上是7000立方厘米);
我想算法大家一学则会,关键在于您如何使用,我曾经这样做过,很受欢迎,我司利润又高:报LAO USC13/RT/CBM;
CHICAGO中转费为USD32;大家算算如何,而客户是只是比LA多少钱,其不知道中转费差别。
D、此外,很多人将国外代理这一部分省略了,我想我是不全面的,你应了解国外清关问题/费用/规定;
国外一般是货到前七天接到ARRIVE NOTICED就开始清关,非海关注意客户,一般均可以安全地清好关;不象我国是货到港后才开始清关;
国外在码头的免费堆存/用箱时间一般为五天(有些是3天,有些是7天),不含周末;超地后一般一在是TOTAL USD50/柜;
一般到港15开无人提货则入政府G.O仓;并且是一进则收整个月的堆存费/往返拖车费约USD1800;D G.O里超过一个月,无人领取,按无货主处理---拍卖;拍卖得除子付码头费外,其余做公益事业;
E、今年五月一日起美国已实施AMS(AUTOMATED MANIFEST SYSTEM)系统,若资料有错,将重罚(第一次USD5000/BILL,第二次则USD10000/BILL);
F、客户千变万化,运输方式几乎是一样的;注意的是不同客户的货要不同对待,要落实清楚其货物情况;涉及到批文、配额、动植检、熏蒸、并柜等等,我们均是要充分了解并清楚其做法;
G、高明者,将从客户装柜的数量/重量/到厉害时间开始,为客户设计装柜、出运等宜;我们曾经半客户装22吨/20`的化肥,按平均每吨收多少运费而非按柜收费为其运输,而我们则装到24-26吨/20`;利润及对客户的影响均占尽了,客户对我们的能国很欣赏;H、遇到危险品/冷冻柜怎办?
办法是:婆媳过招,见招拆招。
但您必须知道基本常识及风险所在;
危险品,目前我们不想做的是:烟花/爆竹/乒乓球/打火机(有气、火石)/火柴/磷粉/硫磺等较麻烦货品及危产品;另外到美国的危品也不要做;(上海地区曾因乒乓球柜而炸掉一个码头)
我们一般作的是半危,3、4、5类为主;欧洲/东南亚为多;
需要资料为:中英文名,UNNO(联合国危规编号),CLASS(危险等级),PAGENO(危规大全书中页码);
注意每票货均需秘船公司书面确认运费/船期,以确保顺利出运;因为码头是没有危品免推存的,不能出运的话,麻烦大了;
危品还要注意的是:港监手续(危报证),相关商检;
冷冻杨:我们做得较少,但每次均很成功;
注意的是:拖柜时间/开船时间/温度/开风口/苹果柜/直接上大船;
拖柜时间,是关系到提前24小时打冷,现船公司基本是免费的,但不做柜则要收RMB300/天;另处拖车司机一定
要看冷藏机起动是否正常情况;
温度,一定要准确是正还是负,是恒温还是在一个范围;华氏/摄氏;
风口,是关系到货物的氧化,对鲜花/蔬菜等尤其是重要;我们曾经发到新加坡的货柜,因误一水船,年桔树去到后只能卖年枯,叶子全掉了(当时是货主一定要赶);
开船时间,一般冷冻柜在拖柜日起到开船日止只有三-四天的免费柜(含周末),时间很紧张,赶不上船可能使货物坏死,箱租/堆存费产生历害;
此外,一般三至四天还是不够的,通常会有一至二天的箱租/堆存产生,大约在USD60天左右;
故REF柜利润一般要在USD150/柜以上才可以做,风险太大;
苹果柜,因其有一种成分会挥发,并渗入到柜里的底板里,不易散去,对后面所装产口若悬河影响,尤其是香蕉,很容量被成分催熟,故苹果是不能与香蕉共装的,装了苹果后的箱子也不能直接装香蕉;
头程船一般是没有电源插座,故一般头程船是不接此柜,尤其是广州港
四、做货运是靠朋友,做广交天下朋友、善待同事。
第四篇:美术班应该怎么去做招生
美术班应该怎么去做招生
一、小区活动
和周边的小区打好关系,方便随时去小区招生
平时没事的时候多做一些小手工作品,很精致,可以是小木珠串的手链,超轻泥做的小动物,也可以是印有画室的广告的汽球,小发夹,等等等等,等做好一批了后,然后去附近的小区找个人流必经的空地,放上桌子,桌子上放上招生简单,画室资料等等,然后带上你做小手工的材料,看见孩子就给他发一个小礼品,也可以邀请孩子一起过来做手工,家长在等待的过程中,要么会陪孩子一起做,要么会看你的招生简章和资料。(可列为常规招生办法)
二、团购招生
与本地团购网合作,进行团购招生。
三、微信招生
多在你朋友圈里发送一些含有招生信息的信息,可以用漂流瓶,附近的人打招乎的手法(红色的字慎用,用得不恰当,会起反作用)
四、百度知道以及本地教育网推广
不多言,可能很多老师都不知道做法,花点钱找人做一下吧,三言两语也说不清楚。
五、联合招生
和当地的校外培训机构一起联合进行招生活动,或许你一个人力量不够,关系不够,那么多叫上几个人,就都有了。
六、小型画展招生 将小朋友的作品装裱好,挂在画板上,放在小区内做小型画展,可以同时做小手工招生
七、写生课
让小朋友穿上印有画室标志的衣服,打上有画室标志的旗子,去公众场和写生,随身带些招生简章。
八、生日会
给小朋友精心布置一场生日会,然后让小朋友邀请他的小伙伴一起过来给他过生日。
九、社区文化建设
和小区管理处一起做社区活动,也可以起到一定的招生效果。
十、各种晚会,舞会
比如化妆晚会,圣诞节扮鬼,童话主题晚会,等等,均可以一个人来做,让小朋友邀请他的朋友过来一起玩,邀请过来的小朋友一般会有家长陪,那么,他是不是你的客户呢
第五篇:环境保护应该以人为本
谢谢主席、各位观众、对方辩友:
大家好!纵观人类文明发展的历程,不管是从第一次工业革命时大雾弥漫的伦敦,还是到现在一直被严重雾霾困扰的北京来看,环境问题一直是一个不可忽视的存在,时至今日,环境保护的问题不得不被我们提上议程,亟待解决。今天我们都是冲着保护环境来的。那么“环境保护应该以人为本还是应该以自然为本”呢?我方认为,环境保护应该以人为本。所谓本是根本,也是更重要的意思,以人为本即在尊重自然规律的基础上以人的发展为根本,以自然为本则是以自然的发展为根本,特别要强调的是在今天的辩论中,我们所要解决的核心问题是在保护环境的路途上遇到一些避不开的冲突时我们应该如何去取舍,我方认为以人为本更具指导意义。理由很简单:环境保护以人为本能够更好地达到环保的目的即达到社会的可持续发展。
第一,环境保护以人为本能让人们发自内心的认识到——保护环境就是保护我们人类自己。
环境保护是人类发展过程中的一个环节,他的根本出发点和落脚点是人,人类作为环境资源的主要索取者,有责任也有能力来保护环境。俗话说的好:解铃还须系铃人,解决矛盾的方法当然应从造成矛盾的主体——人类自身去解决。我们再从实施过程来看,环保依赖于人的主观能动性,但是现实中民众对环保并没有太大的热情,对政府制定的一系列环保的法律法规表现出的更多的是困惑而不是理解。因此我们才会拍摄公益广告给大家以警醒,如果我们乱砍滥伐,留给的将是一片沙漠,如果我们乱排废气,留下的将是一片污浊。虽然我们一直在提倡环保,但是直到雾霾挡住我们的视线时,才真正明白治理雾霾是全民的责任,才理解单双号出行是必要的。因此,只有将环保与人的切身利益联系起来才能最大限度的调动人的积极性、主动性、创造性,使环保意识真正深入民心。更好的进行环保。
第二,以人为本不仅是一种思想理念,更是一种方法论,指导我们发生冲突应该如何去选
择从而达到可持续发展。不可否认的是以人为本与以自然为本无疑都有好的地方,两个看着都好的理念在正常情况下很难比出谁为本,也就是说在环境保护这个大背景下,人与自然能够和谐发展到话,没办法比较出何者为本。所以我们才设定人与自然利益发生冲突的情况,选择谁则谁为本,这也是现实中人们会遇到的。就如同我现在非常渴,我面前有一瓶水,这个时候我必然要选择喝了它,如果我现在喝了一半的水,等我有机会有能力的时候我会注入一些水,这样也就能够更好的达到了人与自然的平衡点,更利于可持续发展。所以我们选择以人为本。
自然在人类面前时无私的,但人向自然索取资源也是无奈的。保护环境是我们的义务,顾及我们和子孙后代的发展更是我们的责任,我们多么希望和自然一直和谐共处,永不发生冲突,但这显然是不切实际的,我们唯一能做的就是用自己的实际行动去保护自然,即使现实很骨感,我们仍要努力去追寻理想中的丰满。谢谢!