第一篇:领导讲话要“讲”不要“念”
领导讲话要“讲”不要“念”
张凯伟
一位老同志的在回忆文章中谈到他聆听周恩来、邓小平等老一辈革命家的讲话时说道:“他们不念稿子,面对几千人,开门见山,言简意赅,风趣幽默,虽已过了多年,但他们的讲话内容和音容笑貌仍记忆犹新。”对照时下,开会念稿成了约定俗成的习惯,有些领导干部有会必讲话,讲话必念稿,甚至在回答记者提问时也念稿,结果往往是“台上口干舌燥,台下一片睡倒”。
于是,有人戏言做领导的没有讲话稿就不会说话;还有人调侃,领导念稿是秘书水平,不念稿连秘书的水平都没有。此说法虽有失公允,但确有少数领导干部“爱念不爱讲”。这方面的原因有四:一是自己动脑不够,不善学习,不善思考,腹中无粮,对工作缺乏独到见解,只好“吃现成饭”;二是担心讲错话,怕引起不良反响,乐于“吃现成饭”;三是因为工作辛苦,不愿再费力思考,违心“吃现成饭”;四是怕人说闲话,怕被定义为“出风头”,无奈“吃现成饭”。
当然,在一些高层的、重大的、正式的场合,不仅应事先准备好讲话稿,而且讲话稿要经过充分讨论甚至集体研究决定。例如,一年一度的人代会和政协会等,政府工作报告、财政预算报告等就必须照本宣科,不许脱稿,不许念错。日常工作中的讲话则不同,如果不论场合、不分对象,统统事先准备好讲稿,甚至简单的会议主持词或是到群众中去讲话也照稿念,就确实成了“思想懒汉”了。
因此,在一般会议上应鼓励领导干部脱稿和即席讲话、即席讲话是领导素质、水平、学识和作风的体现,是一种能力、智力、魅力、魄力和竞争力的体现。一般来讲,即席讲话发挥得好的领导对工作、对基层、对群众心中有数,这样的讲话群众记得住、听得懂、落实得快。
鼓励领导干部脱稿讲话需要创造以下条件:一方面,领导干部要不断鞭策自己,主动学习,不断锻炼自己的党性,提高个人的政治素养、知识素养、道德素养;另一方面,社会需要更加解放思想,创造良好宽松的环境。例如,既要强调党性,又要强调重视党性不等于抹煞党员个性,即在坚持不违反基本纪律要求的前提下,发挥个人特长,体现个人魅力,展现出“和而不同”的风采,像李金华、李毅中、潘岳等就以敢说真话著称并受到公众欢迎.只有这样,各级领导干部才能放下包袱,习惯脱稿讲话,乐于即席发言,善于体现亲和力和真实感,逐步树立好的会风、话风。温家宝总理访美演讲时,没有讲稿,没有套用任何惯用的外交辞藻,把改革开放30年的成就全部归于中国人民“基于自由的创造”,令人耳目一新,这是我们学习的榜样。
(作者单位:北京工商大学校长办公室)
第二篇:要团结不要
要团结不要“结团”
龙传福
在现实生活中,我们绝大多数领导班子精诚团结、和衷共济,用团结凝聚力量,推动了党的伟大事业不断向前发展。但也有极少数领导班子,表面“团结”,实质“结团”,不仅不能起到凝聚人心、汇聚力量的作用,还往往“一窝烂”,被“一锅端”,在干部群众中产生了很恶劣的影响。
团结与“结团”的本质区别在于其出发点不同。团结乃为公。讲团结的人考虑的不是个人利害得失,而是大局、事业、国家。“结团”乃为私。综观那些团伙贪污、单位腐败、地方保护等现象,参与者之所以紧紧抱成一团,无非是为了自己能参与“分羹”,并争取多分一杯羹。
出发点不同,现实生活中的具体表现自然迥异。团结的集体是一个稳固的集体,越是条件艰苦,这个集体团结得越紧、战斗力越强。团结者之间也许性格各异,但绝对志趣相投;团结者之间也会有分歧发生,但分歧往往能通过坦诚的交流或批评与自我批评得到化解。“结团”的群体是一个松散的组合,在风平浪静、群体“兴旺”、个人揩油的情况下,他们也许能“亲密无间”、“团结战斗”,但一旦遇到风吹草动,往往作鸟兽散,甚至互相攻讦,以推卸自身罪责。批评与自我批评等正常、必要的组织生活原则在“结团”的群体中是难得一见的,他们只是因相同的个人利益而聚在一起的临时组合体。
团结是我们事业顺利发展的基本保证,而“结团”是我们推进事业发展的大敌。那么,怎样维护团结,避免“结团”呢?第一,坚持党性原则。团结像互相支撑的三根木棒,还需在中间加一根支柱,否则难免坍塌,而这个支柱,就是党性原则。每一名党员干部都要站在大局、事业、国家的高度来考虑、处理问题,而不能仅站在个人利益、家庭利益或圈子利益的角度来考虑、处理问题。第二,明确团结的评价标准。团结是真正的协作,是齐心协力共同把群众的事办好。团结不是争论扯皮,也不是一团和气,它是每个个体都充分发挥自己特有的作用和力量,从而使集体更强大的动态过程。所以,评价一个班子是否团结,不能简单地看成员之间是否有争论、分歧等行为,而要看班子的整体风气是否好、战斗力是否强。第三,讲究团结的艺术。一个班子团结和谐局面的形成,既有赖于班子成员个体素质的普遍提高,也需要通过一系列正确的方法和措施来推动;既不能对班子成员之间的争论和分歧畏之如虎,也不能视若无睹。不能放弃批评与自我批评、民主生活会、面对面交流等行之有效的促进团结的武器和方法,而要在班子中努力形成良好的团结氛围。
(作者单位:中共湖南临澧县委组织部)
第三篇:十要十不要 2003 文档
(一)“十要”
要向每一位客人打招呼和微笑示意。
要向知晓客人姓名的每位客人,用姓氏称
呼和招呼。
要让电话中的客人听到你的微笑,感受您的热情和真诚。
要一视同仁地对待不同地区、不同国籍、不同消费的任何客人。
要按规范着装上岗,注意仪容仪表,保持
良好的精神状态。
要及时满足每位客人提出的合理需求,或
给定一个解决方案。
要主动与客人多沟通、多交流,关心和关
注每位客人,及时客人需求。
要对每位客人在离店时,给予礼貌道别和
祝愿。
要向员工招呼和问候,时时关心员工,体
现酒店温馨。
要始终谈论积极向上的正面的事情,使团队充满激情。
(二)“十不要”
永远不要向客人说“不知道”,“不清
楚”。
不要与客人过分亲热或称兄道弟,不要主动与客人握手。
不要议论客人的仪表仪态,更不可给客人起绰号。
不要与客人谈论私事或酒店内部的事情。
不要打听客人的年龄、出行目的、家庭情况等。
不要在酒店对外营业区域,与同事闲聊或大声喧哗。
不要当着客人来访朋友的面向客人催帐。
不要在客人间谈话时,侧耳旁听,更不能随便插话。
不要有理不让人,与客人争辩夺理。不要谈论员工之间的消极事件。
第四篇:十要十不要
十要十不要
1、要上课时认真倾听;
2、要按时到校;
3、要及时完成作业;
4、要及时订正错误;
5、要把字写端正;
6、要遵守纪律;
7、要遵守班规、校规;
8、要主动学习积极思考;
9、要在上课时积极发言;
10、要做文明礼貌的学生。
根据以上内容,表现好,写表扬信。表现差,写检讨书。检讨
1、不上课讲话、开小差;
2、不迟到、忘带红领巾;
3、不带零食进校门;
4、不拖欠作业;
5、不在作业本上涂涂改改;
6、不在集会、早操讲话;
7、不带与学习无关的东西;
8、不向老师顶嘴;
9、不乱扔垃圾;
10、不给班里扣分。
书的字数一严重程度为准。如有特别情况,以老师的奖罚为准。
第五篇:领导巡讲报告团讲话
巡讲报告团讲话
各位优秀的银代伙伴,大家下午好!
又是一年桃红柳绿、春回大地,在这生机盎然、生命如歌的美好季节,XXXXXX公司银行代理,规模最大的一次先进事迹报告会如约举行,全省500多位银代将士分三个片区,聆听四位优秀理财经理从业历程的演讲,相信这样的一场报告会,会让大家在困难中找到坚强,在竞争中找到方法,在迷茫中找到方向,在彷徨中看到希望。
XX银代已走过不平凡的八年,八年来,XX银代从无到有,从弱到强,从小到大,树立了品牌,站稳了市场;八年来,我们有过欢笑,也有过泪水,有过激昂,也有过消沉,有过巅峰,也有过低谷,但XX银代人凭借着永不服输的拼搏、奉献精神,立信于心、尽责至善,在竞争激烈的XX银保市场上,创造了一个又一个辉煌,树立了一个又一个丰碑。在此,我谨代表新华保险XX分公司向你们表示衷心的感谢,并致以诚挚的问候,谢谢你们,你们辛苦了!
八年来,我们的队伍也由最初的不足40人,犹如雨后春笋般发展壮大到目前500多专业技能高、业务本领过硬的优秀团。500人就有500个令人难忘的展
业经历,500人就有500个道不尽心酸坎坷,500人就有500个自己的辉煌。在这500人中涌现出了很多的业界精英、行业楷模,他们是我们学习的榜样,是我们效仿的典范,今天我们在这些优秀的理财经理当中,选出四位具有代表性的人物,向大家分享他们的展业历程,分享他们的展业心得,分享他们的展业收获。他们虽没有创造出感天动地的伟业,也没有惊世骇俗的壮举,也许他们的业绩不是第一,也许他们的专业还很欠缺,但他们的事迹催人泪下、感人肺腑,他们的足迹值得我们去遵循,他们在平凡之中创造了不平凡。
榜样的力量是无穷的,如一道彩虹悬挂天际,如
一盏明灯照亮航程,如久旱的甘露沁人心肺,如一汪清泉滋润心田,我们要向他们学习:学习他们狭路相逢勇者胜的敢于亮剑精神;学习他们立信于心,尽责至善的诚信服务精神;学习他们坚定信念,放大格局追逐梦想的执著精神;学习他们立足本职,脚踏实地埋头苦干的奉献精神。我们要从他们点点滴滴的事迹中,不仅体会他们展业的艰辛,更要体会他们收获的喜悦。他们是既然选择了远方,就不顾一路风雨兼程的代表,他们是尽管前方荆棘满布,也要笑着留下一路鲜花的勇者,他们是壮志饥餐胡虏肉,笑谈渴饮匈
奴血的英雄。
银代事业任重道远,市场的腥风血雨还将继续,公司总经理室期盼的声音还萦绕在耳畔,希望全体银代将士,通过本次报告会,反思自己展业的不足,收获自己展业的启迪,激发自己展业的斗志,成就自己的银代梦想!
各位同仁,榜样就在身边,机会就在眼前,成功源于付出,天道酬勤,让我们一起来捍卫新华银代的尊严,以优异的业绩回报自己、回报家人、回报公司!
最后,祝本次报告会圆满成功!
谢谢各位!
2010年4月14日