第一篇：程序员同行评审常见问题解答
(1)为什么需要同行评审？
第一个原因： 技术工作之所以需要接受同行评审就好比铅笔需要橡皮一样，请记住： 凡人皆有错！我们离不开同行评审的第二个原因是：
尽管人们善于找出自己所犯的部分错误，但是相对于其他任何人而言，大量的各种错误还是很容易逃脱创作者的眼睛，这被称为思维定势。
第三个原因：
许多缺陷是在早期阶段引入的。如下图所示：
² 资料来源： Applied Software Measurement, Capers Jones
缺陷发现越晚，纠正费用越高。如下图所示：
² 资料来源：Boehm, IBM, 1981
而且缺陷数量的放大的原因，每个进入下个步骤的缺陷都可能引起下个步骤中的多个缺陷，导致消缺成本的剧增。
(2)同行评审和测试哪一个更合算？
当然是同行评审更划算。同行评审不可能代替测试，做同行评审的目的就是减少泄漏到测试阶段的缺陷。从经济角度考虑，许多缺陷是在早期阶段引入的，越早发现缺陷越经济，有些早期阶段可以进行同行评审，但是无法进行测试。在同行评审上花了很多时间，但在测试中节省了时间。测试和同行评审相比消耗大量的时间，测试也不能发现某些特定类型的缺陷（例如违犯编程规范）。
(3)同行评审是否会延缓项目的周期？
同行评审因为减少了后期修改和返工的工作量，所以实际上是缩短了项目的周期。(4)同行评审对提升开发人员能力的有贡献吗？ 即使在技术产品不存在错误的情况下，单单对参与者的教育价值而言，同行评审活动就有存在的必要。组织内如果没有了同行评审活动，大型技术机构内部的沟通和交流就变得缓慢且不可靠了。经验说明，一个定期参加评审本人和他人工作的程序员，经验的累积速度是那些单独工作的程序员的三倍！
评审活动还承担着在大范围交流技术信息的重任，这就补充或者取代了正式书面交流的作用。
(5)同行评审活动为什么有别于我们的管理部门正在开展的预算和进度评审？
当我们说起同行评审的适合，我们是在谈论项目技术素材的内容，而不是这些素材在商业环境中的相关内容，比如进度安排和预算。在同行评审中需要回答的问题如下：该产品会按照预先设计的那样正常工作吗？
当然如果该产品的成本太高或者脱离了进度，那么它当然就谈不上正常工作了；相反，如果该产品不能正常工作，那么进度就不可能准时，成本也就不可能低廉了。
进度和成本是管理层面上的问题，而非技术性的问题。编程的进度和成本问题可能也会包含技术因素，事情差不多总是这样。同行评审向管理部门提供成本、进人力，以及管理部门所关心的其他的相关信息。没有了可靠的同行评审所提供的信息，管理部门就像是在流沙上建造大厦――所做的工作缺乏牢固的基础。
(6)我们现在使用的进度报告与同行评审活动之间有差异吗？
同行评审确实和进度报告有相似之处。可以认为同行评审是某种汇报进度的机制――在该体系中存在着保证进度信息可靠性的机构制衡措施。
在程序开发项目中存在着很大负责汇报“进度”的机制。一些机制负责汇报一个特定的项目段已经花费了多少时间，而另一些则汇报已经完成的代码的行数和文档的页数。然后根据进度表和资源配置情况，这些“进度”参量会被制成图表，提示管理部门注意潜在的问题。如果这些机制所报告的进度是真实的进度，那么它们将是非常有效的。
但是，如果没有了这些机构制衡措施，我们将无法保证已经完成的上千行代码确实是有用的代码，编程界对这种情况早已司空见惯了：某个项目的“进度”报告表明项目已经完成了99％，而实际上该项目这种完成的部分不到10％；这时为什么呢？因为那上千行的代码有可能错的一无是处，也可能错了一部分，或者只有一两处小错误――不过盖住这一两处错误可能要耗费2000人工时的工作量。
因此有必要利于同行评审机制来保证进度报告图表具有实际意义。如果没有质量监督控制措施，采用数量监控措施也许比不采取措施更加危险。
(7)同行评审有多大作用？
对于保存精确记录的大系统，一套完整的同行评审体系能够使项目在每个测试阶段出现的错误减少了90％。这样一来，即使在综合考虑了同行评审活动的成本的情况下，同行评审活动也会使测试成本下降５０％～８０％。
同行评审活动还会带来维护成本的下降，如果某个程序员在开发阶段就接受了完整的同行评审，并且它在维护过程中的改动也经过了同行评审，那么它的维护成本将减少80％。从长远看，同行评审活动还会显著提高员工的能力，这种作用是很难用数字来说明的。总的来说，我们会发现员工的士气不断高涨，他们变得更加敬业，项目的维持费用降低了，项目估价和进度计划变得更可靠了，管理部门在保障项目成功中的作用得到了更多的肯定，同时，同行评审活动也使管理部门能够对员工的个人和整体能力做出正确的评价。
(8)同行评审过程似乎在助长技术人员中存在的单兵作战的趋势，它会造成这样的后果吗？
恰恰相反，不管人们喜欢与否，审查过程会迫使每个人在一种开放式的环境中工作。一旦人们懂得了他们的工作都要接受同行评审，他们就会越早地将他们的工作公之于众，以待监督。
(9)同行评审听起来确实不错，我们应该如何推行？
同行评审是一个比较偏管理的方法，要达到效果需要注意很多细节。俗话说：细节决定成败！在实施同行评审前听听专家的意见，吸取业界的成熟经验不至于走很多弯路，这样工作有成效，引起领导足够重视和坚定的支持。
第二篇：长沙市职称评审常见问题解答
什么是职业资格？
答：职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。职业资格包括从业资格和执业资格。从业资格是指从事某一专业（工种）学识、技术和能力起点标准。执业资格是指政府对某些责任较大，社会通用性强，关系公共利益的专业（工种）实行准入控制，是依法独立开业或从事某一特定专业（工种）学识、技术和能力的必备标准。中、小学系列职称申报须知
职称表格购领时间：每年四月底前；
职称材料报送时间：每年五月底前（相关证书原件与申报材料一起报送，如：毕业证、职称证、教师资格证、普通话证、聘书、计算机证、继续教育证等）；
一、职称申报材料内容：
1、湖南省中小学教师专业技术资格评审申报表一式两份；（评审表中“基层单位意见”栏，所在单位要详细写出申报者的重要业绩，全面反映申报对象的工作成绩、能力、技术水平、论文论著、单位结论意见、申报何种专业技术资格。）
2、参评人员资格审查表，申报单位意见中，需注明“经公示无异议”；意见；
3、申报中、高级专业技术资格述职报告一式两份（单位盖章）；
述职报告要能全面、客观地反映本人现职务以来的工作情况、技术业务水平、工作能力。一般分为七个部分：一是个人简历；二是政治思想表现；三是参加过何种再教育（培训、进修、学习）及目前的学识水平；四是重要工作业绩及奖励情况；五是论文论著等作品情况（列出主要的）；六是外语水平；七是申报理由。
4、参评资格审查材料装订成册，请按以下顺序装订：
a、封面为《xx同志申报xx职务参评资格审查材料》
b、已验证的学历证书、学位证书复印件
c、已验证的任现职的《专业技术职务资格证书》复印件
d、已验证的任现职的专业技术职务任职聘任书复印件
e、已验证的教师资格证、普通话证复印件 f、任期内专业技术人员考核表（申报中级需近四年考核表，申报高级需近五年考核表）
g、申报专业技术职务任职资格送审材料审核责任卡；（责任卡上签名的证明人还需在相关证书的复印件上签名，以证明所有证书真实有效）
h、已验证的计算机应用能力考试合格证书复印件
i、已验证的继续教育证复印件
j、已验证的获各类奖励证书复印件(包括获奖证书、专利证书、图纸以及成果鉴定书等）
5、任职资格评审材料装订成册，请按以下顺序装订：
a、封面《xx同志任职资格评审材料》；
b、《个人述职评议情况表》(所在部门群众评议意见,请按实际评议情况填写)c、个人述职报告（只装订一分，其余放入档案袋）
d、任现职以来的论文或教育教学经验总结（中级要求一篇；高级：教学人员不限公开发表，教研人员要求在省级刊物发表或省级学术会议上交流）
e、反映主要业绩的专业技术工作报告、学术报告、成果证书、证明及辅助证明材料
6、其他材料；
a、提供近三年的部分原始教案或评课、听课原始记录。教学人员任教科目（课程）的一个学期的全部原始教案，教育研究人员提交一个学年的听课、评课全部原始记录。
b、工作计划和工作总结材料（1—2个），担任班主任的还应该提交班主任工作计划材料（1—2个）。外语学科的参评对象需提交口语录音磁带1盒（时量不少于30分钟）美术学科提交作品2件，音乐学科提交录音带1盒（时量不少于15分钟）。
二、注意事项；
申报专业技术职务的学历和资格条件：
目前我国推行的资格考试有哪些种类？
答：目前我国已推出的资格考试可分为三大类，即：专业技术资格、职业资格和执业资格。
（1）专业技术资格类目前实行以考代评的有：经济、会计、土建、统计、审计、卫生和计算机软件等系列（专业）。以上系列（专业）均为全国统一组织的考试；
（2）职业资格类已实行考试的有：质量专业、出版专业、国际商务、房地产经纪人职业资格。
（3）执业资格类已实行考试的有：监理工程师、注册建筑师、注册结构工程师、执业药师（执业中药师）、房地产估价师、注册资产评估师、造价工程师、珠宝玉石质量检验师、注册税务师、拍卖师、企业法律顾问、矿产资源储量评估师、假肢与矫形制作师、注册城市规划师、棉花质量检验师、矿业权评估师、注册咨询工程师、注册土木工程师、注册安全工程师等。专业技术资格与执业资格有什么不同？
答：专业技术资格与执业资格不同之处一是性质不同。专业技术资格是对专业技术人员学识水平能力的评价，而执业资格则是政府依据相应的法律法规建立的对事关公共利益的专业技术工作实行的岗位准入的资格。前者是服务型的，后者则有强制性要求。二是设置的层次不同。专业技术资格评价分为若干层次，并以此作为聘任专业技术职务和兑现工资的依据，而执业资格一般只有一个层次。三是获取的途径不同。专业技术资格通过评审或考试、考核认定取得，而执业资格必须通过全国统一考试获取。四是管理方式不同。专业技术资格至今未实行注册管理制度，执业资格必须实施注册登记，在注册期内实施跟踪管理制度。各类资格考试的时间一般是什么时候？
答：全国经济专业资格考试一般在4月份报名，11月份考试；全国职称外语考试一般在上年12月份报名，次年4月份考试，长沙市考试指导中心计算机应用能力考试随时接受报名，一般每个月考试3次。
什么是正常申报？什么是破格申报？
答：正常申报，即符合国家规定的学历、资历等规定的专业技术人员，要求申报高一级专业技术职务任职资格。破格申报，是指专业技术人员，在学历、资历中有一方面未达到国家规定的要求，但工作业绩突出、且符合省、市有关破格条件，要求申报高一级专业技术职务任职资格。
第三篇：常见问题解答
常见问题解答1.0版
Q1、我的会员资料会不会泄密呀?
A1：请放心,我们会严格保密会员资料,决对不会造成对外的泄露.Q2、问: 我选好了商品,怎么付款?
A2：选好商品后,选择结算,目前我们采用的送货方式统一都是快递或EMS，快递可以送到的地方我们都是货到付款，快递送不到的地方我们都是先汇款后发货。
Q3、我是北京的,能货到付款吗?
A3、可以，我们会在第一时间发货，处理您的订单，发货后的1—2天您可以收到产品。
Q4、我填写汇款单,要注意些什么?
A4、您要填写正确的汇款信息,以免造成不必要的延误。汇款地址：北京海淀区上地三街九号嘉华大厦D座十层收款人： 郑 伟邮政编码：100085汇款邮购：(注意：写清您的订单号,姓名,电话,所购产品)
Q5、你们的商品价格包含邮费吗?
A5、我们的商品价格是产品本身的价格，不包括邮资。依据您选择的送货方式，产生邮费。Q6、一般我订完产品以后,多久可以收到.A6、如是邮局汇款3-5天会到达本公司，我们会在收到货款尽快发货，EMS快递3-4天、平邮7-8天。Q7、我订的商品已经发货了，什么时候到啊?
A7、您可以直接和我们联系，获取您的EMS邮件货号，在邮政EMS特快递网(http://.cn /)上输入您的EMS邮件号码，查看货物实时状态，也可以直接打11185电话咨询。
Q8、问: 产品内包装里有些什么配件,包装清单有些什么.A8、说明书，光盘，产品，配件，三包卡这些
Q9、你们产品上面,什么标志才算是正品啊?
A9、每一款纽曼产品,机器上都有产品防伪签,上面有防伪号,可以在官网(http:///fangwei.asp)上查询Q10、我是外地的,售后怎么解决.A10、我们的产品都是享受全国联保的三包服务，你凭着我们的三包卡，在全国的售后服务网点都是可以享受联保服务。Q11、我在***,这边怎么没有售后点啊
A11、一般大中城市都会有, 具体可以参照包装里的保修书,可找出最近的售后服务点。
Q12、我的说明书丢了,不知道去哪保修,怎么办啊?
答:您可以打纽曼客服中心电话 ,客服中心010--62968585(62986547,62987259)或上网查询您最近的售后网店 http:///service_net.asp
Q13、保修要出示些什么凭证吗?
A13、只要是正品,出示够买凭证就行.不需发票和填写保修单。
Q14、遇到对产品有疑问,使用过程中出现问题,如不能开机,不能听音乐,固件升级,格式化,驱动下载等,怎么办? A14、可以直接致电 技术支持与售后服务：010-62968585 也可去首页下载中心
(http:///download/index.asp)选择下载.Q15、我买了纽曼的一款MP4,去哪下载相关的影音短片啊?
A15、您可以去纽曼论坛(http:///bbs2/index.asp),纽曼俱乐部 → 休闲吧 → 影音下载来下面最新影片资源.Q16、我把汇款单的信息填错了, 我应该怎么做?
A16、您好,拿着您的汇款凭证,去邮局修改正确的汇款地址.Q17、客户去邮局取货，执意要求先看产品后付款。
A17、XX先生/女士，是这样的，我们所有的货物都是委托国家邮政局统一送货上门，货到付款的，这点您可以放心，我们是选择和咱们国家邮政局合作，就是已经替您考虑到这一点了，知道您会有顾虑，这也是正常的，不过您放心，我纽曼公司与我们会员之间都是本着相互信任，真诚负责的原则来做事的，并且是由国家邮政局作的担保，来保障我们双方之间的利益，因为为了确保货物在运输途中产品的真实性，保证您是货物的第一接收人，所以邮局这边规定是必须您本人签字付款之后方可打开产品使用，如果有任何问题，您都可以随时拨打我们客服电话，到时候你只要保留好邮局快递单就可以做为凭证，我们全国各地的客户都是这样来操作的，而且每天我们发货上千件，每件产品都能保证客户保质保量，准时顺利的签收。
Q18、客户担心所收产品与实际收到产品不一致，怎么办？
A3、XX先生/女士，这点您可以完全的放心，首先，在为了保证客户利益的基础上，我们与您的每一通电话都是有全程录音跟踪的，我做为您的专职会员顾问，肯定是要对您和公司负责的，我们每一款产品在销售前都会经过专业的培训及培训考核，今天在这里我与您所介绍的产品如果您收到货后有任何一点不相符，您都可以致电我公司售后服务部门来办理退换货手续，并且您也可以投诉我，我的工号您和姓名记好就可以。
Q19、当与客户介绍产品时，客户要求与家人商量
当客户提出此问题时，多数属于委婉拒绝，因此做为销售人员，我们可以用其他话题引导客户。如，您是自己用还是送人；或是了解客户的真实想法，着重介绍产品的卖点及功效，描绘蓝图、举例子来说服客户，来帮助客户排除顾虑，让对方感觉到此产品是为他量身订做的，并以活动结束时间、赠品数量有限、优惠价格即将结束为由来促成订单；如果经过多次要订购始终未能成功，与客户约见下次来访时间，并告诉对方，赠品、优惠价格为之保留。
A19.1情况一：说服客户
XX先生/女士，您看我与您沟通这么久，您的基本情况我也有了了解，您看我所介绍的还有哪方面不够好，没有讲明白的地方吗？说实话，其实我觉得不论您与谁商量，但最终的受益者还是您本人，您只有使用了产品，才能感受到它给您带来的好处；其实我们好多客户开始的时候都会有多种顾虑，但当收到产品的时候，就会知道产品的好处了，我有很多客户开始都说要和家人商量，但最后还都是购买了。而且我们本次的推广活动是限时限量的，而且公司还专门针对像您这样的老会员提供了这样的优惠价，您的地址还是XXXXXX吧！
如果经过多次要订购始终未能成功，与客户约见下次来访时间，并告诉对方，赠品，优惠价格为之保留。
A19.2情况二：说服后客户仍坚持与家人商量
那这样吧，XX先生/女士，我跟您沟通的那么好，我也不希望您错过这一次难得的机会，您回去后和家人再商量商量，想想看还有哪些需要了解的地方或者有什么不明白需要我帮助您解答的，您也可以让您的家人和我联系，或者把您家人的联系方式告诉我，我来帮您和家人再详细介绍一下产品，赠品和优惠价格我就先偷偷帮你保留，但您一定要在三天之内与我取得联系，不然我们主管要问起来我也不好交待，我们有好多同事都在为会员争取赠品呢，如果您到时候不要，那此优惠活动我就无法再帮您保留了，我三天后再跟您通次电话。
Q20、客户说没钱
A20、我想您这么说肯定现在是对我们的产品感兴趣或认可，至于产品的价格我想它不是引导我们做购买产品的最终决策，如果只是单一由价格来做购买产品的最终决策我想它不完全是有智慧的。没有人会为某个产品投资太多，但有时投资太少也会有它问题所在。投资太多最多让您损失一些金钱，而投资太少那您付出的就更多，因为您所购买的产品无法给您预期的满足。在这个世界上我们很少有机会可以以最少的价格买到最高品质的商品这就是经济的真理。也就是我们所谓的一分钱一分货的真理。
接下来，可以向客户介绍优惠活动，如：积分换购、限时购买、产品促销活动，或是以某个产品按天或月计算，让客户感觉物有所值。
Q21、客户担心没效果。（原来曾使用过同款产品，效果不好）
A21、我相信您肯定使用过类似产品让您觉得不太适合您，如果您今天能让我知道产品哪里不太好，凭我对这种产品的了解
帮您提供些信息，让您更好地做出决断，您不会反对吧？所以您觉得哪里不太好呢？（充份了解客户需求，排除客户顾虑）
Q22、客户认为这种方式购物今后出现产品质量问题发生，退换货繁琐。
A22、我们的产品都是经过我们精挑细选出来的，都是经过国家质量认证的，都是正规的厂家，所以在产品质量及售后问题您大可放心，同时您付款后马上打开包装验货，发现有问题请及时与我联系，保留好您的收货单据，这也是今后的凭证，我们的产品内都有三包卡，我们是全国联保的，凭着三包服务卡，在全国纽曼售后服务网点都是可以享受五星级服务的。
Q23、当客户收到此产品并打开包装验货后，对所订产品不满意坚持要求退货。
A23、（1）了解客户为什么要退货，是否与购买时所承诺、叙述的标准不符。
（2）再向客户介绍产品的卖点与优势，建议客户大胆的去用。
Q24、客户要求补发票
发票输写格式
抬头：个人名字、单位名称（注：抬头不能空白）
内容：产品名称、办公用品、礼品（注：内容不能空白）
A24、可以给您补寄，但您可能需要20天左右才以收到，因为我们是通过邮局特快专递代收货款，邮局现在还没有将货款打到我公司帐上，财务暂时无法开发票，您看这样，你先把你的发票抬头及内容告诉给我，我给您做下记录，等款到帐后我们会及时给您补寄的。到时候请您注意查收。
Q25、客户在取货时来电要求价格再优惠一些，否则就不要了。（不想按原价购买）
A25、您订购的这个产品现在已经给您最优惠的会员价格，并且只要您签收，我们的网上系统就会有显示，您就有了第二次的双倍积分，在以后推出的其他产品优惠换购活动中享受比这次还大的优惠。您放心的去签收，您收了以后马上给我来电话，我好为您登记您的积分，好吧？产品都到了，您还犹豫什么吗？好多顾客为了这个积分能够兑换商品，经常给我们打电话订购产品，对我们的商品及服务非常满意！
第四篇：教学管理方面常见问题解答
教学管理方面常见问题解答
一、学籍管理
1、学生证、火车优惠卡丢失的补办手续：
答：学生填写《学生证及优惠卡补办申请表》（因家庭住址变动更换学生证者，须附父母所在单位证明），送交各学院教务秘书，各学院教务秘书于第4、8、12、16、20周星期五下午送学籍科办理。
2、缓考应什么时候办理？
答：课程考试前两周内办理。
二、转专业相关
1、申请转专业的学生按照哪个专业的培养计划学习？
答：原则上按照转专业之后的人才培养计划。
2、学生转专业前修读的课程，在转专业后所在专业培养计划不做要求，这些课程的成绩如何处理？
答：根据专业具体要求，可作为任选课处理。
三、免听、免修
1、学校关于免听的规定是什么？
答：第一条 自学能力较强且符合下列条件之一者，可申请免听部分课程：
1）前一学期平均学分绩点达到3.5者； 2）批准攻读辅修专业或辅修学位者； 3）因转专业修读课程有冲突者；
4）提前修读课程与所选其他课程上课时间冲突者； 5）重修课程与正常课程时间冲突者； 6）对课程确能说明已有相当基础者。
第二条 入学未满一学期的新生不能免听，从第二学期起凡符合条件的学生每学期最多可以免听两门课程，但是下列课程不得免 听：
1）公共必修课程；
2）各实践教学课程及环节（包括军训、公益劳动、社会调查、毕业论文、课程设计、认识及专业实习等）。
第三条 申请免听课程的学生，需按下列程序办理有关手续： 1）免听的申请时间为每学期第一周；
2）学生需填写申请表格，经任课教师面试审核，学生所在学院主管教学院长同意，报教务处备案后方可免听。
第四条 免听管理
1）学院于每学期第二周内将学生免听情况汇总并报教务处备案；
2）获准免听的学生，必须完成教师规定的作业，参加平时测验和实践性教学环节等，方可参加该课程结业考核；
3）免听期间，任课教师和学生所在学院要认真考察学生表现，对表现欠佳者可取消其免听资格；
4）获准免听的学生，参加课程考试成绩不合格者，不得参加正常补考，必须重修该课程且不能再行免听。
2、学校关于免修的规定是什么？
答：第一条 学习成绩优良，自学能力较强且符合下列条件之一者，可申请免修部分课程：
1）前一学期平均学分绩点达到4.0者；
2)对某些课程确能说明通过自学等途径确已掌握者； 3)在国家或省级考试或竞赛中取得优异成绩者； 4）科研能力突出且取得显著成绩者；
第二条 免修仅限于首次修读的课程，下列情况不实行免修： 1）思想政治理论课、体育课，以及实验课、实习、课程设计、2 毕业论文（设计）等实践性教学环节；
2）实践性教学环节课时达总学时30%以上的课程；
3）学生经县级及以上医院证明因特殊生理原因不宜上体育课者，可以不跟班上课，但须参加学校安排的保健体育课程的学习、锻炼及有关的体育活动，由体育教学部负责考核。
第三条 申请免修课程学生，需按下列程序办理有关手续： 1）免修的申请时间为前一学期结束前两周；
2）学生需填写申请表格，经学生所在学院主管教学院长同意，报教务处批准后，可参加免修考核；
3）免修考核于每学期开学后三周内举行，成绩在80分（含80分）以上者，获准免修，取得该课程的学分和成绩，其成绩计入个人档案，并注明“免修”字样。
第四条 对于转学、转专业的学生，已修读过的课程，若学时及教学要求基本达到本专业要求者，须提交成绩证明及有关材料，经主管教学院长、教务处审核批准后，可以免修并承认该课程的学分及成绩。
第五条 免修管理
1）免修考核每学期安排一次，对缺考者不再另行安排。2）免修考核未通过，不作课程首考不合格处理，学生可继续跟班正常学习。
3）免修未被批准前仍要坚持听课，否则以旷课论处。4）对符合第一条第3款条件者，可直接免修一门相关课程，成绩以“90”分或“优秀”记。
四、毕业学位审核与证书发放
1、学位证是否与CET-4有关？
答：全日制普通本科毕业生参加CET-4考试(其中英语专业学生参 3 加国家英语专业四级考试、艺术类专业学生参加全国高等学校英语应用能力考试A级)并且考试成绩排名列前92%以内（按英语类、艺术类、理工类、经管及其他文科类专业，分四类排名）者，可授予学位。
2、学生毕业时没有领到毕业证，如何返校重修？
答：在规定的学籍年限内，离校后的毕业生可回校申请未通过课程的补修，每学年补修总学分不超过25学分。返校补修考试原则上不单独命题组考，随学期补考和期末考试插班进行（在规定的时间内办理相关手续）。
3、毕业离校的同学是否可以回校重修申请学位？手续如何办理？
答：在规定的学籍年限内，经重修，成绩达到学位授予学分绩点要求，并且学位英语达到学位授予要求的离校生可以回校提出补授学位申请。
4、申请延期毕业、结业的学生如何办理？
答：学生本人提出书面申请，学院审核，报教务处审批。
5、在校学习年限将超过最长学习年限的学生，如学期结束时无法毕业该如何处理？
答：学生在允许学习年限内，未修满人才培养计划所规定的学分，缺损学分在20（含20）分以内者，发给结业证书；缺损学分超过20分者，发给肄业证书。
6、毕业证书丢了，怎样补办，需要哪些手续呢？
答：可以补办毕业证明书。首先在市级报刊登遗失声明，声明原证书作废；其次到学校档案室查询并复印当年录取名册和成绩档案表（档案室加盖公章），填写补办毕业证明书（学位证明书）登记表，提交1张2寸照片，到学籍科办理相关手续。
五、成绩与绩点相关
1、课程及格后报名重修，考试旷考，成绩如何计算？
答：按原成绩计算。
2、高级别的大学英语课程（例如大学英语Ⅳ）过了，但是低级别的大学英语课程（例如大学英语Ⅲ）没有过，怎么办？
答：需要重修未过课程。
3、课程重修过了，为什么未通过课程还会出现？
答：课程的原始成绩一直存在，但有效成绩会显示该课程已过。
4、补考成绩如何计算？ 答：75分封顶。
5、限选课不及格记录是否影响毕业？ 答：会。
6、是否可以删除不及格的限选课记录？ 答：不可以。
7、欠限选课学分，有及格限选课选为任选课，是否可以恢复成限选课？
答：不可以。
8、任选课欠学分，多选的限选课是否可以冲抵任选课学分？ 答：可根据人才培养计划进行学分的认定。
六、出国成绩单相关
1、出国成绩单什么时间申请办理？需要多长时间？
答：每学期第三周第一次办理，第十七周最后一次办理。每周办理一次，办理日期为周五，其它日期概不受理。
2、往届生办理出国成绩单需要带哪些材料？ 答：携带本人有效证件。
七、考试相关
1、缓考获批准后，学生何时参加考试？成绩如何计算？ 答：缓考学生在下学期开学补考时参加考试，成绩据实登记。
2、考试旷考、作弊的学生能否参加补考？ 答：不能。
3、对考试成绩有异议怎么办？
答：学生可向所在学院提出成绩查询申请。
八、其他
1、选课期间发现个别课程自己在网上不能选怎么办？
答：在开放选课以后，学生不能选课其主要原因有二种：一是学生本学期没有注册；二是学生上学期没有进行网上评教。学生可以在有对应开课课程学期进行网上选课。
2、学生如何报名课程重修？
答：学生须在开学后查询本学期本专业教学执行计划，如有对应开课课程，填写重修表，注明开课班级，经学生所在学院教务秘书签字后交学籍与成绩管理科，缴费后进行跟班重修。
3、什么时间公布重修班上课安排表？
答：学生在报名课程重修后，在湖南工程学院教务处网页教学安排中查询对应开课班级课表，自行跟班学习。
4、在规定时间内学生未选课怎么办？
答：学生可以在有对应开课课程学期进行网上选课。
5、学生如何借用教室？
答：根据《湖南工程学院教室管理规定》第三章，学生借用教室须向学校后勤处教室管理科提出申请，经审批同意后方可借用。
6、学生忘记教务管理系统登陆密码怎么办？
答：学生可直接联系学生所在学院教务秘书进行查询。
（以上所列学生常见问题及解答办法，供各学院、各位学生解决疑问时参考。未尽事项，按照学校相关规定执行。）
第五篇：无人机常见问题解答
无人机常见问题解答
一、什么是无人机？
无人机是一种由无线电遥控设备或自身程序控制装置操纵的无人驾驶飞行器。
二、我们与其他培训机构毕业的学员比有什么优势？
丰富的理论课以及多元化的特色实操练习对于将来从事无人机行业的你技高一筹。
三、AOPA是什么？
航空器拥有者与驾驶员协会。
四、什么是多旋翼无人机？
拥有三个及三个以上旋翼的飞行器。
五、什么是直升机无人机？
由一个或两个具有动力的旋翼提供升力，并进行姿态操作的飞行器。
六、什么是固定翼无人机？
由固定在机身上具有翼型的机翼，通过与来流的空气发生相对运动产生升力的飞行器
七、旋翼机的优点？
多旋翼无人机 优点：（1）体积小、重量轻、噪音小、隐蔽性好，适合多平台，多空间使用；（2）可以垂直起降，不需要弹射器、发射架进行发射；（3）飞行高度低，具有很强的机动性，执行特种任务能力强；（4）结构简单控制灵活，成本低，螺旋桨小，安全性好，拆卸方便，且易于维护。
八、多旋翼运用领域：
城市管理、农业、地质、气象、电力、电力巡检、抢险救灾、视频拍摄等行业。
九、直升机运用领域：
城市管理、农业、地质、气象、电力、电力巡检、抢险救灾、视频拍摄等行业。
十、多旋翼运用领域：
城市管理、农业、地质、气象、电力、电力巡检、抢险救灾、视频拍摄等行业。
十一、通过培训后，能用无人机进行什么样的工作？ 农业植保、遥感测绘、影视航拍等行业。
十二、通过学习薪酬待遇如何？ 通常飞手实习在3000+转正后上不封顶。
十三、理论课都讲什么？
1．无人机概述与系统组成；2.民航法规与术语；3.空域的飞行与申报；4.航空气象与飞行环境；5.无人机分类及主流布局形式；6.无人机构造；7.飞行原理与性能；8.通信链路与任务规划；9.所使用的无人机系统特性；10.无人机飞行手册及其他文档。
十四、实操课都讲什么？
1．模拟飞行；2.飞机拆装、维护、维修和保养；3.地面站设置与飞行前准备；4.起飞与降落训练；5.紧急情况下的操纵和指挥。
十五、驾驶员、机长、教员、三者的区别
驾驶员：视距内飞行（无人机驾驶员或无人机观测员与无人机保持直接目视视觉接触的操作方式，航空器处于驾驶员或观测员目视视距内半径500米，相对高度低于120米的区域内）。
机长：除视距内还可通过操作地面站进行对无人机在目视视距以外的运行。教员：了解教学法等可进行对驾驶员及机长的培训。
十六、飞手的工作范围都有哪些？
对飞机的组装与维护，飞行前的检查及飞行中对飞机的安全负责。
十七、无人机应用在哪些领域？ 航空摄影、货物运输、政府民生、石油勘测、遥感航测。
十八、无人机如何进行航拍？
通过搭载云台与拍摄系统，进行第一人称视角的飞行。
十九、无人机起飞之前应该注意哪些检查？
对飞机的检查：部件的衔接是否牢靠，布线是否安全，机载设备是否工作正常； 对地面的检查：地面通讯、操作系统工作是否正常；
对环境的检查：周围环境是否适合作业及起降场地是否合理，空域有无申报。
二十、什么是有基础班？
入学前达到相对机型飞行技术标准要求，通过短期强化培训取得AOPA驾驶员执照的学员。
二十一、什么是无经验？
入学前对无人机简单了解，有过GPS模式飞行经历，以及想从事无人机行业的爱好者（就业）和企业培养人才为重点，通过中长期培训取得AOPA驾驶员执照的学员。
二十二、考核过后多久可以拿到证件？ 考试过后1个月的周期。
二十三、证件有效期是多久？ 2年。
二十四、天气不好如何进行实操？ 基地有室内飞行场地供学员练习。
二十五、学习期间放假吗？
全日制为确保学员充分练习不出现特殊情况没有假期。二
十六、旋翼机型与固定翼机型考核项目都是什么？
多旋翼或直升机：1.起飞；2.慢速自旋一周（360°）；3.水平八字；4.降落。固定翼：1.起飞（逆风）；2.四边航线；3.水平八字；4.模拟发动机失效；5.降落（逆风）。
二十七、理论未通过怎么办？
与下期培训班学员一起进行考试，理论未通过不能参加实操考试。
二十八、实操未通过怎么办？ 与下期培训班学员一起进行考试。
二十九、什么是地面站？
架设在地面进行对无人机实时的监测及航线设定等预操作。
三
十、口试都考哪些？
飞行器的维护使用与拆装，飞行前检查，遥控器的使用与设置。
三
十一、地面站都考哪些？
航校规划、飞行中紧急事故的处理操作等。
三
十二、培训期间食宿如何安排？ 基地为学员免费提供午餐、住宿自理。
三
十三、培训中将飞机摔坏怎么办？ 训练中因操作所导致的问题与学员无关。
三
十四、个人自学时候着重学习什么？ 模拟器的练习、地面站的基本操作。
三
十五、拆装课都有哪些内容？ 无人机机械位的拆装，电子设备的安装及调试。
三
十六、学习无人机门槛要求：
年满17周岁、中等学历以上、身体健康、无犯罪记录。
三
十七、驾驶证是否国际通用？
中国（包括香港、澳门和台湾）的唯一合法代表。除在中国得到官方认可外，在全世界都是通用的。
三
十八、什么是美国手？
左手上下油门，左右方向，右手上下升降，左右副翼。
三
十九、什么是日本手？
左手上下升降，左右方向，右手上下油门，左右副翼。
四
十、什么是飞行记录本？
记录从模拟器开始练习至目前的飞行经历的记录本。
四
十一、什么是GPS模式？
对飞行器操作增加了由gps卫星进行的精确定位，可以精准定高和定点。
四
十二、什么是手动模式？
GPS不参与飞行工作，飞行器不能定点和定高，由飞控本身的传感器进行增加稳定飞行操作的模式。
四
十三、多旋翼练习用什么机型？
TTA650四轴练习机、TTAM6六轴练习机。
四
十四、直升机练习用什么机型？ 亚拓700L、亚拓550L。
四
十五、固定翼练习用什么机型？ 大白汽油机、小金星电动练习机。四
十六、模拟器是什么？ 借助电脑平台还原真实飞行。
四
十七、报名前需要准备什么？
1、报名表原件，注意：“报名表”上的填写必须清晰、完整；
2、身份证原件； 3、1寸白底照片3张，以及蓝底照片电子档；
4、报名表及转账凭证截图请在开班前务必发到2851798029@qq.com；
5、以下物品敬请自备，便于学习：遥控器（建议FUTABA T8FG或14SG）、遥控器挂带、笔记本电脑、太阳镜、帽子，建议携带凤凰5模拟器。
四
十八、如何缴费？
对公账户：开户银行：中国工商银行北京二里庄支行 账 户 名：北方天途航空技术发展（北京）有限公司 账 号：0200 2407 0920 0000 441
四
十九、是否可以开发票？
可以只要提供您所需要开票名称。
五
十、无人机都有哪些？
从技术角度定义可以分为：无人直升机、无人固定翼机、无人多旋翼飞行器、无人飞艇、无人伞翼机等。
五
十一、学习无人机技术对我们有哪些帮助？
成为一名经验丰富的飞手之前，首先应该清楚如何避免坠机？当无人机在高空飞行时，由于复杂的环境因素，当无人机处于失控的状态，一旦危险出现，可以挽回不必要的损失。五
十二、无经验班给学员带来的价值？
从专业的角度让学员学的更加规范、细致、对相关专业和领域进行作业。
五
十三、无人机驾驶员需求量？
目前全国对无人机驾驶员、机长的需求量大约在10万左右，但是真正符合资质的人目前只有2000余人。
五
十四、天途培训基地是怎么样的一个机构？
北方天途航空技术发展（北京）有限公司，是首批取得民航局AOPA授权的无人机培训资格的企业，提供无人机生产、研发、销售、服务、培训为一体的一站式服务，是国内唯一一家即有生产又可以进行多旋翼、直升机、固定翼全线机型培训且可以颁发驾驶员、机长、教员三种驾照的机构。
五
十五、什么是驾驶员培训？
根据中国民航局《民用无人驾驶航空器系统驾驶员管理规定》，驾驶重量大于7千克但小于等于116千克、且全马力平飞中，校正空速小于100千米/小时，升限小于3000米，飞行半径500米以上、相对高度高于120米的轻型无人机，执行送快递、航拍、测绘、植保等作业，需要考取无人机驾驶员执照。
五
十六、无照黑飞会被处罚吗？
无照黑飞一般会处以罚款、没收飞行器、行政拘留等处罚，危害公共安全的，则会以危害公共安全罪追究刑事责任。
五
十七、什么是无人机驾照？
无人机驾驶执照是由中国民航总局旗下的中国航空器拥有者及驾驶员协会AOPA颁发的全国通用的无人机驾驶员合格证，分多旋翼、直升机、固定翼三种机型，驾驶员、机长、教员三个级别。AOPA是由中国民用航空局主管的全国性的通用航空行业协会，代表中国航空器拥有者及驾驶员利益，是中国唯一具备签发无人机驾驶员合格证的官方机构。
五
十八、无人机培训包含哪些内容？ 无人机驾驶员培训：理论培训和飞行训练两部分，飞行训练培训不得少于44小时，包括（飞行前检查4小时；正常飞行程序操作不少于20小时；应急飞行程序操作，包括发动机故障、链条丢失、应急回收、迫降等，不少于20小时）；
无人机机长培训：理论培训和飞行训练两部分，飞行训练培训不少于56小时； 无人机教员培训：理论培训和飞行训练两部分，要求入学前达到100小时以上机长飞行经历，两年以上工作经验。
五
十九、无人机驾驶员和机长的区别？
驾驶员只对飞行中的飞行器安全负责，而机长对整个飞行系统负责，如飞机、驾驶员、地面站等。
六
十、实操训练包括哪些内容？
实操培训包含模拟飞行、真机飞行、飞机拆装维护护卫与保养、地面站设置与飞行前
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