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深圳市强美智能科技有限公司售后服务承诺书

深圳市强美智能科技有限公司售后服务承诺书



第一篇:深圳市强美智能科技有限公司售后服务承诺书

深圳市强美智能科技有限公司售后服务承诺书

一.我公司所售防爆视频监控设备均符合中华人民共和国<>标准的要求,并随同产品包装提供国家防爆电气产品质量监督检验中心颁发的国家防爆合格证及产品说明书。

二.我公司通过网络和电话为客户提免费的术咨询服务,并提供24小的技术支持电话,客户在使用产品的过程中如有任何疑问,均可通过以上方式获得技术支持。

三.我公司所售防爆视频监控设备,如果出现产品品质瑕疵而影响使用,我公司承诺给予壹个月免费更换,壹年免费保修,终身维护的的服务。在保质期内,设备维修及由此产生的公路运输费用均由我司承担。

四.设备维修期间,我公司可以根据客户要求提供替换设备,但客户须签订设备替换合同并给付设备押金。客户方收到维修设备之后,应及时将替换设备返回我公司,经我公司检测替换设备无损坏后,我公司将全额返还押金。

五.品质瑕疵不包括因未按设备说明书进行使用而造成的设备损坏,亦不包括因自然灾害或战争等不可抗力造成的设备损坏。

六.上述保质期限均由设备交付直接购买方之日起开始计算。

七.以上条款如有歧义或不详实之处,我公司拥有最终解释权。

第二篇:重庆联宣科技有限公司售后服务承诺书(本站推荐)

重庆联宣科技有限公司售后服务承诺书

售后服务

我公司承诺对于我们承担的项目提供优质的售后技术服务.我公司下设一个售后技术服务部,由经验丰富的售后服务技术人员组成,拥有详尽的售后服务计划和完善的售后服务措施,以确保用户得到完善的支持与服务.在项目开始实施时,我们将设立一名专门的项目跟踪人员,定期回访和长期跟踪用户,以及时了解网络系统的运行情况和解决随时可能发生的服务需求.我公司除了提供的自有的质量保证及保修服务外,还同时提供设备供应厂商直接的技术支持和保修服务,以确保用户系统的正常运作.售后技术服务部

我公司一向视服务为企业生存与发展的生命线.公司专门成立了售后技术服务部,对用户进行长期的技术跟踪,支持与服务.拥有对主机,网络,数据库等有丰富经验的支持人员,拥有方便快捷的交通工具,先进的通讯工具等,经过长期的发展,技术服务部已经积累了大量的经验,并不断提高自己的业务素质.“真诚服务客户,与客户共同走向成功”不仅是售后服务部的工作纲领,更是我公司每一名员工的行动准则.售后技术服务部有对操作系统,服务器,网络等有丰富经验的支持人员组成.负责对售后服务中计算机网络出现各种问题提供解决方案以及回答用户所提出的问题,网络设备出现的问题进行检测并负责解决各类网络问题.同时还负责对计算机系统中出现的问题进行检测和解决.保修期内售后服务承诺

(1)我公司将负责对本项目中采购的硬件提供专业保修服务,但人为因素,自然因素(如火灾,雷击等)和不可抗力造成的故障除外,免费维修期从供需双方代表在设备验收单上签字之日起计算.保修期内,保修费用已经计入合同总价,用户不再支付任何费用.因保修所产生的一切费用由我公司承担.(2)设备和软件故障报修响应时间为:周一至周五9:00-18:00两小时响应,4小时上门,周末及节假日两小时响应,8小时上门

(3)备件替换服务.如果设备在报修期内故障,检收12小时仍无法排除,我们将免费更换设备直至解决问题

(4)所有设备的维修服务方式均为我公司或原厂家派员上门到用户方设备使用现场进行维修服务,由此产生的一切费用均由我公司承担.(5)我们保证提供的所有器件和设备必须都是最新版本,所有原器件,线缆,配件和附件等都已包括在报价中.保证所提供产品的数量和质量,接口的兼容性,并且承担所有在合同中指定的责任和义务.(6)所有安装材料和消耗品的价格已经包含在设备价格中.(7)我公司将三个月回访一次.我公司对本项目设立专门的跟踪服务技术人中员.负责收集用户的使用情况,定期实行上门服务,对系统进行故障诊断,建立用户服务档案.(8)作好提前通知服务.我公司通过提前通知服务将公司刚刚发现的重要问题及时通知有关用户,以防患于未然.备件存储

根据联宣科技长期的项目经验,联宣科技对容易耗损的部件进行储备,以满足维修的快捷.若非易损件,我公司也协同客户尽快督促厂商更换备件。

重庆联宣科技有限公司

第三篇:智能科技有限公司管理制度[范文模版]

广西晓燊智能科技实业发展有限公司

公司员工管理制度

前言

公司管理制度是公司的核心宗旨,旨在对员工的规范性管理,每个员工都必须遵循公司管理制度,凡是有违反公司管理制度的,公司将视情节严重程度进行相应处罚。希各员工严格遵守。

一、公司形象

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、开会期间遇有客人进入公司应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息

1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、上班作息时间规定 1)、业务部上班作息时间表 业务员上班按照两班制:

A班:上班时间 8:00——18:00 午休11:00——12:30 B班:上班时间 9:30——20:00 午休12:30——14:00 下午休 17:30——18:30 2)、技术部上班作息时间表

上班时间 9:30——20:00 午休12:30——14:00 下午休17:30——18:30 3)、设计部上班作息时间表

上班时间:8:00——18:00 午休12:00——14:00

3、员工上下班施行打卡签到制,上下班均须本人亲自打卡签到,不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出,要向总经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向总经理请假,事后补交相关证明。

7、事假需提前向总经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

8、公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。1)、加班费标准

按岑溪市标准加班费计算。

2)、加班费领取时间为每月15日(工资发放日)。

三、卫生规范

1、员工须每天清洁整个公司的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

4、办公区域内严禁吸烟。

5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

6、要爱护办公区域的花木。

四、工作要求

1、工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为一个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。

3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

5、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。

6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。

7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告公司维修部,由公司安排修理。

五、保密规定

1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、员工有关业务方面的问题须及时向部门经理或总经理反映,听取意见。

4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门经理或总经理同意。

5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。

6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。

七、物品管理

1、办公用品的日常管理由专门人员负责定期购买;

2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经总经理审批同意后,方可购置。

4、新进人员到职时由管理部门统一配发各种办公物品。

八、电脑管理:

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据,由公司文员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

6、未经许可,任何私人的光盘、U盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

九、网络管理

1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天,购物等),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片等各种与工作无关的内容。

4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件。

5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。

十、奖惩办法:

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:

A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者; B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的; B、泄露公司经营管理秘密的; C、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

十一、经费管理

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。

2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。

3、公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车或自行驾车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。

4、公司薪金发放日定为每月15日。

十二、出差细则

1、员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。

3、出差费用的报销: 3、1)、交通费:

a、董事会成员、总经理、副总经理可乘坐飞机,费用实报实销。b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧)和直达快班;特殊情况需乘飞机时,必须经主管经理特批,否则不予报销。

c.、出差地交通费,总经理、副总经理实报实销,其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车,实报实销。2)、住宿费:

a、董事会成员、总经理、副总经理实报实销。b、其他员工住宿标准为:一般地区100元/天/人以内,上海、深圳等地区200元/天/人以内为基准实报实销。3)、伙食费:

a、总经理、副总经理实报实销。

b、其他员工伙食费标准为:一般地区50元/天/人以内,上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。4)、出差补助:

a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。b、在外补助100元/天/人。

4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。

5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。

6、员工出差旅费,应据实提出收据,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。

十三、培训管理

1、新员工培训内容及管理 1)、培训内容

a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等); b、公司规章制度; c、新老员工认识; d、办公设备的使用;

e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。2)、培训注意事项 a、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度,营造欢迎的气氛;

b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以配合。

2、在职员工培训内容及管理 1)、培训形式

a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等; b、员工业余时间自学。2)、培训考核

a、培训活动由综合管理部负责组织,采用签到的形式记录考勤。(出席记录将列入到公司的绩效考核范围);

b、培训考评由培训讲师负责考评,其成绩列入公司绩效考核范围。

十四、名片管理办法

1、总则

为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。

2、名片格式

公司名片格式统一化,由公司行政管理部门批准,公司设计部依据企业形象设计。3.名片印制程序

1)、根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管提出申请; 2)、主管批准后负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人。4.名片使用 1)、名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。2)、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。3)、员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名片从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

第四篇:深圳市果仁网科技有限公司

公司简介

深圳市果仁网科技有限公司是厦门聚贤科技有限公司旗下基于计算机互联网应用服务供应商,企业互联网服务首选品牌。我司是一家以互联网为主的网络公司,网站建设制作、网站推广优化、网络编辑营销整体解决方案等服务的专业化公司。我司目前拥有自己创建的两百左右的网站,果仁致力于为互联网电子商务服务、互联网基础应用、系统开发、以及高端解决方案等基于互联网电子商务全方位服务。公司以高科技为起点、以技术为核心、以强大的技术队伍为支撑,致力于为政府、企业和家庭上网提供高技术含量的网络应用解决方案及增值服务。在开发互联网应用或互联网电子商务方面,并获得了社会各界的广泛赞誉和认同,果仁是互联网名称与数字地址分配机构在互联网电子商务服务商的合作伙伴。

企业文化/核心理念:

创一流互联网电子商务企业,果仁科技坚持以诚信第一,它一诞生就想要与众不同,立志成为一个顶尖的品牌;一个值得尊重、高品质、有着非凡创造力和才智的品牌;一个可以激发起大众与客户强烈的忠诚感的品牌。果仁科技坚持用心设计,用100%的心思去做最具销售力、最具品牌价值和形象推广力的设计。

用户依赖的朋友:

我们致力于为用户提供新型的互联网电子商务服务,优质和值得信赖的服务体验,使我们的服务就象水和电一样融入用户的企业。

快乐活力的大学堂:

我们致力于为员工提供一个充满快乐和活力的工作环境,让所有员工热爱自己的工作。同时,我们也给予员工持续地培训和挑战自己的机会,使每个员工可以在工作中不断学习成长。

领先的市场地位:

我们致力于以互联网络技术为核心,我们致力于与所有的合作伙伴建立了平等、紧密、互利互惠的关系,通过良好的信誉和口碑,赢得了合作伙伴的尊重,稳定和可持续的利润。我们致力于保持稳定和可持续的获利状态,让投资者愿意支持我们的成长。追求企业价值最大化,承认投资者、客户、员工等三方的利益,是我们最根本和长远的发展目标。提供公平、公正、舒适的工作氛围,信奉付出与收获对等的工作原则;提倡敬业和责任心,以创新为动力,以绩效为考核标准,以客户满意为工作准则。我们秉承以人为本的宗旨,以完善的现代企业经营制度吸引海内外优秀的技术、营销与管理人才。除了提供各种完备的薪酬福利待遇外,公司还为员工设计了充满魅力的技能培训与个人发展计划。目前,我们拥有一支具有高学历的资深技术人员和管理团队,同时我们也热忱欢迎认同企业文化、人品与能力兼优的人才加入我们,以共创美好未来。

第五篇:江苏一二一智能科技有限公司

江苏一二一智能科技有限公司

JS***GL为了维持良好的工作生产秩序,提高工作生产效率,保证生产工作的顺利的进行特制定以下管理制度(范围:适应于公司全体人员)

一、日常工作管理制度:

(一)、员工责任

1.员工应遵守国家和政府的法律、法规、条例。

2.员工应遵守公司各种规章制度和纪律,竭诚尽职,努力工作。

3.员工应保守公司的名誉、财产、资料,维护公司的利益。

4.员工应保守公司商业、财务、技术、薪资等机密。

5.员工从事专项职务,应严格遵守此职务之有关法规、条例及职业道德。

6.员工应认真履行本职位的工作责任,服从工作安排,完成工作要求。

7.员工应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。

8.员工应互相尊重、团结合作。

9.员工应尊重领导、服从管理。

(二)、员工日常办公管理制度

1.遵守岗位职责。

2.遵守上班时间,因故迟到和早退时,必须事先请假。

3.工作中不离岗、不串岗,外出请示主管领导或部门负责人。

4.不准在车间、生产区、办公区抽烟:不准2人或2人以上同时聚在一

起抽烟聊天。

5.不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物、烟头等。

6.办公室内要保持安静,不在走廊内大声喧哗,不影响他人工作。

7.员工上班应着装整洁和佩戴工作牌,不准穿拖鞋、身着裸露、奇装异

服,同时不准在上班时间吃任何食品。

8.不准在办公室内下棋、玩纸牌、游戏及其他消遣活动。

9.办公室内不得将小孩及无关人员带入,妨碍他人工作,影响办公效益。

10.办公室的饮用水,用完后必须及时换上,严禁饮水机空烧。

11.所使用电话、传真机、复印机、空调机、灯光、电脑及其他电器应按

规定使用,下班前必须先切断电源,关妥开关。桌上的东西定置定位的放好,离开桌位必须把椅子推进去,办公桌要定时清洁。如有鱼缸要定时清理、换水及喂养。

12.上班时,不得说和做一些与工作无关的事。

13.办公文件、借阅资料要妥善保管,使用后马上归还所管理部门,并且

保证整洁,严禁涂改,注意安全和保密。

14.办公用品及文件不得带回家,需要带走时必须得到主管领导或部门负

责人的许可。

15.员工要保持办公区及个人岗位清洁,不得在洗手间内乱丢垃圾、乱倒

茶水、乱涂乱画,卫生间每次使用后要及时清洗。

16.员工在工作期间如需要离岗时,需与主管领导或部门负责人请示,并

指定可以代替完成工作的人员。

17.工作时间不得在网上进行与工作无关的行为。

18.禁止利用网络危害国家、公司安全,泄漏公司机密,不的侵犯国家、社会、公司利益或公民合法权益,不得从事违法犯罪活动。

19.禁止利用互联网制作、复制、查阅违反国家、公司规定的不健康信息。

20.禁止制作和传播计算机病毒等破坏程序。

21.工作消极、不认真、工作态度恶劣,影响他人工作情绪或不能按时完

成工作的,将试情节给予处理。

22.任何会议和培训,出现迟到、早退和旷工的,将按相关处罚制度执行。

23.员工之间须互相监督,对包庇、隐瞒行为不良者一经查出严厉处罚对

举报者查经属实给予适当奖励。

24.加强对外联络,拓展公关业务,促进工厂与社会各界的广泛合作和友

好往来,树立良好的企业形象。

二、车间生产秩序管理制度:

(一)、生产管理

1.工作时间内所有员工倡导普通话,在工作及管理活动中严禁有地方观

念或省籍区分。

2.全体员工须按要求穿厂服,不得穿拖鞋进入车间,酒后不得进入车间(视为旷工处理)。

3.每天正常上班时间为10小时,晚上如加班依生产需要临时通知。(加班费另算、责任事物未完成加班的,不计额外加班费!)

4.按时上、下班(员工参加早会须提前10分钟到岗),不迟到,不早退,不旷工(如遇赶货,上、下班时间按照车间安排执行),有事要请假。违者依《考勤管理制度》处理。

5.工作时间内,车间主任、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动,其他人员不得离开工作岗位相互窜岗,若因事需离开工作岗位须

向班组长申请方能离岗。

6.上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗,如有私事要求离岗者,须事先向班组长申请,经批准方可离岗,离岗时间不得超过15分钟。

7.员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时,组长以上干部应起立适当问候或有必要的陪同,作业员照常工作,不得东张西望。集体进入车间要相互礼让,特别是遇上客人时,不能争道抢行。

8.工作时间禁止在车间吸烟、聊天、嬉戏打闹,吵嘴打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗:指上班时间脱离工作岗位或办私事;窜岗:指

上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事)

9.作业时间谢绝探访及接听私人电话.禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动机器设备,由此而造成的事故自行承担。

10.未经厂办允许或与公事无关,员工一律不得进入办公室。

11.任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品,危险

品或与生产无关之物品进入车间;不得将产品(或废品)和私人用品

放在操作台或流水线上,违者严肃处理。

12.车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。

生产工作分工不分家,各生产车间须完成车间日常生产任务,并保证质量。

13.生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定,有权报告上级处理。

如继续生产造成损失,后果将由车间各级负责人负责。

14.员工领取物料必须通过车间主任开具领物单到仓库处开具出库单,不得

私自拿取物料。包装车间完工后要将所有多余物料(如:聚酯薄膜、油墨、银浆、铜带等)退回仓库,不得遗留在车间工作区内。生产过程中各车间负责人将车间区域内的物品、物料有条不紊的摆放,并做好标识,不得混料。有流程卡的产品要跟随流程卡。

15.员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行

操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则,造成工伤事故或产品质量问题,由操作人员自行承担。

16.在工作前仔细阅读作业指导书,员工如违反作业规定,不论是故意或失

职使公司受损失,应由当事人如数赔偿(管理人员因管理粗心也受连带处罚)。

17.生产流程经确认后,任何人均不可随意更改,如在作业过程中发现有错

误,应立即停止并通知有关部门负责人共同研讨,经同意并签字后更改。

18.在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,正确使用公司发放的仪器、设备。不得擅用非自己岗位的机械设备、检测等工具。对闲置生产用具(如:夹头、模具、电扇、螺丝刀、卡尺、老虎钳等),应送到指定的区域或交回仓库保管员放置,否则以违规论处。

19.车间员工必须做到文明生产,积极完成上级交办的生产任务;因工作需

要临时抽调,服从车间主任以上主管安排,协助工作并服从用人部门的管理,对不服从安排将上报人事管理部门按《行政管理制度》处理。对不能按时完成生产任务者,酌情罚款,延误生产进度或发货日期者予以免薪辞退。

20.车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安

全。

21.在生产过程中好、坏物料必须分清楚,必须做上明显标志,不能混料。

车间主任、检验员、设备维修人员、电工必须跟班作业,保证设备正常运行和产品质量。

22.员工有责任维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。在生产过程中要

注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,掉在地上的元件必须捡起.否则,按《行政管理制度》予以处罚.23.操作人员每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,不能堆放产品和废品.生产配件或样品须以明确的标识区分放置。

24.下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面,做好设备的保养工

作。打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。否则,若发生失窃等意外事故,将追究本人和车间主管的责任。

25.加强现场管理,随时保证场地整洁、设备完好。生产后的边角废物及公

共垃圾须清理到指定位置,由清洁卫生人员共同运出车间;废纸箱要及时拆除,不得遗留到第二天才清理。

26.不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外),若有

此行为且经查实者,将予以辞退并扣发一个月工资。

27.对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值

多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理偿或送公安机关处理

(二)、车间卫生

1.生产车间必须随时保持干净,不可将杂物随意堆放。

2.每天下班后必须打扫卫生,星期一须进行大扫除(车间内的门、洗手间、窗户、生产线、水池、地面、风扇等)。

3.车间内的垃圾须倒到指定的垃圾区域,不得四处乱倒。

4.废工具、废图纸、废玻璃等一些杂弃物,须及时清理掉,车间物品要按

规定位置放置整齐,不得到处乱放。

5.卫生工具用完后须清理干净并放在指定的区域,专组专人保管,不得乱

丢、倒置、甚至损坏。

6.员工要保持岗位清洁,组长保持办公台的整齐干净。

7.不随便在车间涂写、张贴。

三、惩罚奖制度

1.对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响损失程度进行警告、严重警告、罚款(5-1000元)、停工、开除、追究

法律责任。

3次警告=1次严重警告,1次严重警告可以停工,三次严重警告可以开除。

2.对坚决遵守拥护公司制度,对公司经营管理提出合理建议做出贡献者,公司将根据程度进行表扬、奖励(5-1000元)、加薪、加级等。

3次表扬可以奖励,三次奖励可以加薪加级别。

本制度自公布之日起执行,如有未尽事宜,可随时做出合理调整。江苏一二一智能科技有限公司2012年7月31日

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