第一篇：健身房员工制度手册
健身俱乐部员工制度手册
第一章
劳动条例
1.员工录用
俱乐部招聘管理人员及员工，凡新招收人员均需经过面试、考核后择优录用。
2.试用期
所有试用期为一周，试用期满后若不能达到本俱乐部员工聘任标准，不能随意解聘，须提前通知新聘员工进行解聘。新聘员工若要离职只需通知本俱乐部。使用期满后，符合要求则聘为正式员工。
3.工作时间
员工应按照俱乐部根据工作需要及具体上工作时间工作 9:30-----21:30。
4.发薪方法
员工之薪金，将于每月1号以现金形式支付。5.薪金调整
俱乐部将根据经济效益情况，员工生活指数和员工工作态度考虑调整员工工资。
第二章
健身俱乐部规则
1.服从管理
各级员工应切实服从管理层管理者的工作安排和调动，并按时完成工作，不得无故拖延，拒绝或中止工作。
2.忠于职守
员工必须严格遵守工作时间，不得迟到、早退或旷工，不经管理者批准不得擅自调换班次。3.仪容仪表
①员工必须保持工服清洁整齐。②女员工面部不得浓妆艳抹。
③口中不得有异味，上班前三小时严禁使用葱、蒜、韭菜等使口中留异味的食物。
4.工作态度
待人温文有礼，面带笑容，使用服务语言，不可拒绝客人需求，决不允许对客人无礼。
5.爱护公物，维护公共卫生
①每位员工应爱护俱乐部的一切设施，开源节流，节能降耗。②应养成注重公共卫生的道德，以保持俱乐部清洁的环境。6.病假、事假
除正常休息日以外员工请病假、事假均为无薪假期，如需请病、事假，应及时提出，经俱乐部经理批准后方可生效，否则作旷工处理。
7.根据不同的情况，特殊假期可以不用到俱乐部工作，休息一到三天。
8.服务守则 ①准时到岗上班。
②若需请假应征得相关人员许可，若因突发事件必须请假应立即亲自请示相关人员。
③与同事相处必须有礼互助。
④严格执行岗位责任制和操作规程，工作中发现差错和事故要及时报告，如隐瞒或知情不报者，造成事故发生由当事责任人负全部责任。
9.奖惩条例
凡符合下列条件者，将酌情给与奖励 ①为会员提供优质服务，工作积极，受到会员表扬者。②发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者。③提出合理化建议，并经实施为俱乐部带来成效者。④拾金不昧，捡拾财物及时交换失主或上交者。凡符合下列条件者，将酌情给与处罚
（1）员工违纪处分等级：口头警告、书面警告、开除。（2）员工违纪表现的类型：轻度过失、较重过失、严重过失。（3）违纪表现的处罚：
①如员工初次犯轻度过失，给予口头警告。第二次犯轻度过失则受严重警告及罚款。
②如员工初犯较重过失，应受严重警告及罚款，员工在受到严重警告后，再犯轻度过失或较重过失立即开除。
③如员工犯严重过失，俱乐部给予立即开除。轻度过失：
仪容仪表不整，迟到早退； 当班时间没有经批准擅离岗位；
当班时间用工作电话办私事，或吃东西、吸烟。
较重过失： 1.经常迟到或早退；
2.故意破坏、损耗俱乐部财产； 3.不服从管理层的工作安排； 4.违反操作规程，造成俱乐部损失； 5.对会员不礼貌，与会员争辩；
6.搬弄是非，诽谤他人，影响团结，影响俱乐部声誉。
严重过失：
故意谩骂侮辱会员，与会员吵架；玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果，累计三次违犯俱乐部规章制度；故意不服从管理层安排；有盗窃行为；从事任何严重影响俱乐部声誉的行为。
第三章
安全条例
1.消防
火灾是俱乐部面临的最大危险。关系到俱乐部会员和员工生命及财产安全。员工必须牢记并严格遵守安全规则。
所有员工必须会使用防灭设备，熟悉安全通道及出口位置。如发生火灾必须牢记采取以下步骤:
①
疏散人员
②
利用最近的电话报火警 ③
救人员，救财产
④
在消防队员未到之前，利用就近灭火器材，力争扑灭或控制火势
⑤
千万不要往着火的电器上泼水
☆综上所述，请大家仔细阅读后并审核。
教练部规章制度
1．认真遵守公司各项规章制度。
2．严禁大声喧哗，或在器械区戏闹，保证俱乐部正常的工作秩序。3．做好会员资料的保密工作，严禁外漏。4．工作期间，不得无故坐在教练席。
5．工作期间，教练禁止未满18岁人员使用器械。6．不得违反技术指导的操作流程。
7．工作期间，由于教练指导不当，造成顾客身体损伤，相应责任由当事教练承担。
健身指导员服务的主要内容就是设计和实施健美锻炼计划，并保证锻炼者安全地参与健美锻炼计划。因此，健身指导员有责任按照职业化的行为执行运作程序，在服务过程中观察锻炼着任何有危险的体征，并在问题出席采取行动以避免问题的发生，如果健身指导员在服务过程中，违规违法上岗，不履行以下职责，不以规范的职业行为方式操作，而是疏忽大意，由此而导致健美锻炼者发生的损伤或死亡事故，对健身指导员追究连带法律责任。
1.根据职业性判断对健美锻炼者进行检测或进行递增强度负荷实验。2.评定健美锻炼者的身体技能和受伤情况。3.推荐一系列安全锻炼的运动量。
4.知道健美锻炼者安全地进行健美锻炼活动和正确地使用健身器材与设备。
5.监督锻炼并提出限制或改变运动量的建议。
6.根据健康状况，将健美锻炼者分为指导、监督和需要急救帮助的三个等级。
7.以认真、严谨、不疏忽的方式演示锻炼动作。
8.将健美锻炼者适当的症状和体征提供给医疗机构或其他的专业人员。
9.保存正确的原始记录档案。
服务标准：
★熟练掌握健身教练工作内容、工作程序。
★熟悉各种健身器材、设备性能、作用和使用方法，并指导顾客使用。★精神饱满、态度热情，服务周到。★将健身器材、设备摆放整齐。
仪表要求：
★保持口腔清洁，上岗前2个小时不能吃有异味的食物。★运动服要整洁，运动鞋保持清洁光亮。
★头发整洁、梳理整齐，不得有头皮屑，双手保持清洁，指甲内不得有污垢。
举止要求：
★挺胸抬头、姿态要端正，要庄重有理、落落大方。★不准背靠它物趴在健身器材及设备上。★引领顾客参观时，应伸手示意。
★在同顾客谈话的过程中，注视对方以示尊重。★要用恰当的语言和目光表达出对顾客的热情关注。★严禁在顾客面前吃东西、哼小调、打哈欠。语言要求：
★用友善和礼貌的语气和顾客说话，语调要亲切、音调适量，称呼要得当。
★语速不要太快，要清脆简明，不要有含混之音，语言明确，充满热情。
★讲究语言的艺术，说话力求语意完整，合乎语法
★能区别对待不同的对象，准确运用迎接、问候、告别的语言 ★迅速回答顾客的问题（业务、健身专业知识），并主动为顾客找出答案。
上班不时检查所有训练器械的性能及其摆放，卫生严格打扫。教练每月任务办卡暂定2000元，完成任务则工资全额发放，如有超出金额，按俱乐部规定提成比率发放。如任务未能完成，按工作表现及会员反映情况按比例发放工资，若综合表现突出者，仍按全额发放工资。
教练部工作人员岗位责任制
总教练：指导顾客，帮助同事，人员沟通、联络顾客，付诸实施，鼓舞员工情绪，作出会员的训练计划和档案，会员的身体测量，对其它教练进行技术培训和支持，安排任务。及时与主管沟通，整理会员、学员训练文档。
助教：指导顾客，联络顾客、了解顾客需求、完成日常事物。做出会员的训练计划和档案，管理运动区的卫生、消防和安全。
领操员：指导顾客，跟会员沟通，了解会员的需求，根据顾客的要求及时调整自己的跳操动作、强度、音乐等。
会员须知
◆
请主动出示会员卡验证，所有卡证只限本人使用，一律帖照片，无照片不生效。
◆
进入训练厅前请更换运动鞋保证训练厅地面卫生。
◆
训练后请将器械、配重片放回原处。
◆
俱乐部为每个会员建立基础资料储备卡，每个月为您测量一次，进行健康检查，以便为您下一步进行训练计划的调整提供依据。
◆
本俱乐部训练时段禁止未成年人入内，以免影响他人训练或造成不必要的麻烦。
◆
请妥善保管会员卡，由个人原因造成的丢失、损坏，补办手续10元。
◆
为了使您更有效，更快的获得锻炼成果，请您按照教练员的安排严格执行训练计划。
◆
为了使您更安全，更舒适的进行锻炼，请您合理使用器械，严禁拆卸。
◆
请您以标准动作完成训练课程，遇到问题，请及时询问教练。
◆
本俱乐部提供体适能高级私人教练服务，收费标准:每月100元。
◆
请您及时与教练员交流近期的锻炼效果和心得，以便教练员对您跟踪、监督，制定准确的训练计划。
◆
若中途停止训练，俱乐部不退款、不换卡，若因故停止训练30天以上者，预先填写申请卡，由您的会级顾问为您办理封卡手续。
◆
贵重物品请您吧台寄存，公用储物柜和私人储物柜一律不许存放现金、手机等贵重物品，丢失概不负责。
◆
浴室供会员训练后冲洗之用，严禁在浴室内洗涤衣物，违者罚款50元。
◆
为了您的身体健康，请您训练时着运动装、运动鞋，穿皮鞋、高跟鞋的会员禁止使用跑台
◆
请您文明训练，不要在训练区赤裸上身，不要在俱乐部吸烟。
第二篇：2016年健身房员工制度手册
健身俱乐部员工制度手册
一、员工录用、入职、转正、培训、晋升方面。
1、员工录用——俱乐部招聘管理人员及员工，凡新招收人员均需经过面试、考核后择优录用。
2、试岗/试用期——所有员工试岗期为3天，试岗期满后若不能达到本俱乐部员工聘任标准，或者新聘员工三天内离职，无工资，试岗期结束后进入试用期，前三天按照试用期薪酬计算。
3、员工入职后1-3个月可提出转正申请，无特殊情况3个月转正，次月享受公司转正员工福利，提前转正由总经理特批，劳动合同于员工入职一个月内签订。
4、公司为提高员工的专业技能及职业素养，每年不定时送员工/管理人员出去培训，具体细节见《培训协议书》，全年同一个员工/管理人员，送出培训不得超过三次，共计培训时间不超过15天；员工为寻求自我突破，参加其他学习，每年享有3次外出带薪培训机会，共计培训时间不超过15天。【在本俱乐部及本地的半天内的讲座不计算在内】
5、员工可以通过部门内部管理人员空缺，部门竞聘走上管理岗位，或每年年底全员竞聘时走上管理岗位。
二、工作时间、考勤、薪酬方面
1、工作时间——员工应按照俱乐部根据工作需要及具体上工作时间工作。综合办公室10:00-18:00(双休)，其他部门早中晚班(单休)，上班时间为早班10:00-17:00，晚班15:00-22:00，中班12:00-19:00，用餐时间为1个小时内。
2、员工凡是未打卡、请假、换休、换班等均需要在人事部备案，全年超过10次未打卡，扣10元一次，因公外出不计算在内，3天及以上请假须经理同意并报总经理审批，【正常休息的换休除外】。
3、员工迟到/早退1-30分钟之内扣除10元/次，迟到/早退30分钟以上迟到同时未请假按照旷工处理，全年旷工三次及以上，予以开除处理；事假1天扣除当天工资，病假1天扣50%工资，病假事假超过15天按照停薪留职处理。
4、薪金——俱乐部将根据经济效益情况，员工生活指数和员工工作态度考虑调整员工工资；（具体薪酬按照公司的薪酬标准执行）员工发薪日期为每月8号，节假日顺延。
三、健身俱乐部规则
1、服从管理——各级员工应切实服从管理层管理者的工作安排和调动，并按时完成工作，不得无故拖延，拒绝或中止工作。
2、仪容仪表——员工必须保持工服清洁整齐并佩戴好工牌。
3、工作态度——待人温文有礼，面带笑容，使用服务语言，决不允许对客人无礼。
4、爱护公物，维护公共卫生——①每位员工应爱护俱乐部的一切设施，开源节流，节能降耗。②应养成注重公共卫生的道德，以保持俱乐部清洁的环境。
5、服务守则——①准时到岗上班。②若需请假应征得相关人员许可，若因突发事件必须请假应立即亲自请示相关人员。③与同事相处必须有礼互助。⑥严格执行岗位责任制和操作规程，工作中发现差错和事故要及时报告，如隐瞒或知情不报者，造成事故发生由当事责任人负全部责任。
6、锻炼时间——凡俱乐部员工均可享受免费锻炼福利，但是锻炼时间为下班时间，教练上课除外，各场馆内部员工免费，带朋友消费可享受8折优惠。
7、奖惩条例——奖励
凡符合下列条件者，将酌情给与奖励（100-500元）
①
为会员提供优质服务，工作积极，受到会员表扬者。②
发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者。③
提出合理化建议，并经实施为俱乐部带来成效者。④
拾金不昧，捡拾财物及时交换失主或上交者。
处罚
①
处分——
（1）员工违纪表现的类型：轻度过失、较重过失、严重过失。
（3）违纪表现的处罚——（1）如员工初次犯轻度过失，给予口头警告。第二次犯轻度过失则受严重警告及罚款。（2）如员工初犯较重过失，应受严重警告及罚款，员工在受到严重警告后，再犯轻度过失或较重过失立即开除。（3）如员工犯严重过失，俱乐部给予立即开除。
【轻度过失】：仪容仪表不整，迟到早退；当班时间没有经批准擅离岗位；
【较重过失】：经常迟到或早退（每月3次以上）；故意破坏、损耗俱乐部财产；
不服从管理层的工作安排；违反操作规程，造成俱乐部损失；对会员不礼貌，与会员争辩；搬弄是非，诽谤他人，影响团结，影响俱乐部声誉。
【严重过失】：故意谩骂侮辱会员，与会员吵架；玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果，累计三次违犯俱乐部规章制度；故意不服从管理层安排；有盗窃行为；从事任何严重影响俱乐部声誉的行为。
8、越级申报—员工若对公司的管理有意见或者建议，或是自身利益受到无故损害，在经部门经理处理无果后，可越级申述。
其他：国家法定节假日及年休等按照国家法定标准休息，社保、最低工资等均按照成都市标准执行。
成都优客体育运动俱乐部有限公司
2016.1.14
第三篇：健身房员工奖罚制度
健身房员工奖罚制度
一、目的为规范员工工作，确保健身房经营达到预定目标，并为顾客提供优质服务，特制定本奖罚细则。
二、适用范围
适用于本部门员工
三、奖罚细则
（一）表彰与奖励
1．表彰与奖励的条件和分值
（1）对健身房管理、服务做出重大贡献者，是成绩大小奖励3-20分。
（2）工作突出，半年内未出现差错者，奖励2-5分。
（3）服务质量高，服务意识强者，奖励2-10分。
（4）积极处理突发事件且使本部门免受损失者，奖励2-50分。
（5）对保护健身器材、财产安全有特殊贡献者，奖励2-10分。
（6）能妥善处理顾客投诉者，奖励1-2分。
（7）在规定时间内圆满完成上级交办的工作者，奖励1-3分。
（8）对能及时发现危险事故并及时处理者，奖励2-20分。
（9）拾金不昧者，奖励2-10分。
（10）语言表达能力强，得到顾客表扬者，奖励2-10分。
2．表彰与奖励方式
每月奖励分值累计达到10分，给予口头表扬。
每月奖励分值累计达到20分，给予通报表扬。
每月奖励分值累计达到30分，颁发奖状和奖品。
每月奖励分值累计达到40分，给予奖金20元。
每月奖励分值累计达到50分，给予奖金30元。
每月奖励分值累计达到60分，给予奖金40元。
每月奖励分值累计达到70分，给予奖金50元。
每月奖励分值累计达到80分，给予奖金60元。
每月奖励分值累计达到90分，给予奖金80元。
每月奖励分值累计达到100分，给予奖金100元并增加工资
3.表彰与奖励程序
（1）奖励分值由领班和经理视具体情况决定。
（2）口头表扬、通报表扬由领班和经理视具体情况决定并执行。
（3）颁发奖状、奖品和奖金，有经理报总经理，经总经理会议决定后由本部门执行。
（二）处罚细则
1.处罚
（1）.仪容仪表要端庄、大方，待客热情礼貌，上班期间统一着工装，佩戴工号牌，迟到早退违者每项扣2分。
（2）认真做好准备，不按要求准本，物品摆放不标准，每项2分。
（3）.不按规范站岗，站位姿势不标准，每项扣2分。
（4）上班时间接打私人电话，干私活，看电视，脱岗串岗者，每项扣5分。
（5）対客服务不使用文明用语，不问好，不讲普通话者，每项扣5分。
（6）当班时间嬉笑打闹，扎堆聊天，吃零食，每项扣5分。
（7）不服从安排，带情绪上岗，影响工作的，每项扣5分。
（8）当班期间私自外出，扣5分。
（9）客人走后及时关闭电视、空调、照明灯，只留工作灯，物品摆放整齐，垃圾处理，违者每项5分。
（10）将无关人员带入工作区域逗留者，每次扣5分。
（11）未经允许使用供给顾客的设备、设施、用品者，每次扣2分。
（12）工作不积极，怠慢顾客，引起顾客不满者，每次扣5分。
（13）应失职导致器械损坏、不能正常使用者，每项扣20分。
（14）有严重或大过失者，按照酒店相关规定处理。
2.处理方式
每月扣分累计达到10分，给予批评教育。
每月扣分累计达到20分，扣发工资50元。
每月扣分累计达到30-40分，扣发工资100元。
每月扣分累计达到50分，扣发工资200元。
每月扣分累计达到50-100分，扣发工资当月工资，停职检查。
3.处罚程序
（1）有服务员或客人报告领班或经理，由领班或经理视情况决定具体扣分。
（2）批评教育由领班或经理决定执行。
（3）员工扣发工资、停职检查及解聘等，由经理上报总经理，经总经理批准后，由本部门执行。
第四篇：影楼员工手册制度
一、总则
为了建立高素质的影楼员工队伍，树立良好的影楼形象，公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作，特制订本规定。
二、服务守则
1．员工应遵守本公司的一切管理规章。
2．员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。
3．员工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行。
4．员工在职期内，除非得到经理以上领导的核准，否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。
5．员工应恪守职位并分层负责，对于经办事项负及时适当处理的责任，不得弄虚作假。
6．员工对于本公司业务活动、技术等应严守秘密，不得泄露。
7．员工对外除办理本公司业务外，不得使用本公司名义，未经经理以上领导书面批准，不得兼任他业。
8．员工对于公物不得浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。
9．员工应言行谨慎，操守廉洁，生活严谨，摈弃一切不良行为，以确保本公司的信誉和形象。
10．员工在工作时间内，未经核准不得接见亲友或擅离工作岗位。
11．员工对于公司各项业务有进行合理化建议的义务，对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。
12．员工违反公司规章者，依情节之轻重予以惩处。
13．因员工个人因素造成公司声誉与经济损失者，除依情节轻重予以惩处外，并要赔偿相应的经济损失
三、任用与解聘
1．本公司任用各级员工以学识、品德、能力、经验、体能适合于所任职务为准。
2．符合录取条件的员工，试用期为三个月；试用期满合格者，予以正式录用；
3．符合下列情况之一者，本公司可以中止劳动合同，辞退员工：
(1)员工在试用期内，发现不符合录用条件。
(2)员工患病、非因公负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作。
(3)员工严重违反公司管理规定。
(4)员工受刑事处分或刑事拘役l 5天以上。
4．有下列情况之一的，公司无须提前通知员工就可解除劳动合同：
(1)员工在试用期内，发现不符合录用条件者。
(2)严重违反公司管理规定，以奖惩规定被开除的。
(3)被依法追究刑事责任的。
5．员工离职程序：
(1)请提前60天向上级主管申请离职。
(2)离职申请书经主管经理批准后，始得办理交接手续。
(3)交接工作需在本部门主管监督下进行。
(4)不办理正常手续辞职者，当月薪资概不发放。
(5)离职人员办理手续后，其薪资将在下一个月发薪日结算。
6．员工违反劳动合同而造成公司经济损失的，应根据损失状状和责任大小给予公司赔偿。
四、工作时间、考勤．加班
1．各部门作息时间：
(1)门市部 隔日勤 8 : 5 0 – 2 1 : 4 5
(2)化装造型部、摄影部、正常班 9 ：0 0 – l 8 ：0 0 每周三休息一天
(3)数码美工部：9：00-l 8：00 星期一至星期五轮休
(4)中午用餐时间不得超过三十分钟
(5)其他作息时间如有变动则另行通知。
(6)下班前10分钟应将工作区域打扫干净、整理妥当。
2．员工上下班采用打卡制度：
(1)本公司员工每天上下班必须打卡。
(2)员工除因公出差或请假外，均须遵照规定时间上下班，并打卡，否则概以旷工论。
(3)员工迟到或早退，一律依规定扣除全勤奖。
(4)忘记打卡时，应经部门主管签字确认，并记为迟到半小时，打错卡或打重卡应持卡向部门主管说明情况，过时视同迟到或早退。
(5)无故缺席，又不依请假手续办理请假以旷工论，扣两日薪。
(6)每周星期六或星期日由于员工个人原因的病假、事假则扣两日薪并扣除全勤奖
3．本公司遇业务繁忙或因工作需要，各部门主管视需要指派员工加班。加班以半天为计算单位。
五、请假
1．员工请假时，应于事前亲自填写请假单并附有关证明，呈请核准除遇有急病或紧急事故得委托他人代办请假外，其余非经核准不得先行缺职，否则以旷工论。
2．请假必须将经办事委托同事代理或请主管派员代理。
3．未办请假手续而擅离职守，或假期已满仍未销假、续假，或有虚伪事情者以旷工论。
4．请假核准权限，两日以上呈经理批准。
5．婚假：员工结婚一般给假15天，薪资照发。
6．产假：女员工生产时，给予产假90天，薪资照发。
7．丧假：员工的直系亲属(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后，员工可请丧假料理丧事。
(1)假期：根据具体情况，酌情给予1—3天的丧假。
(2)路程假：去外地料理丧事的，可根据路程远近，另给予路程假。
(3)工资待遇：工资照发，车船费自理。
8．事假：员工因事必须亲自处理者，得请事假，全年合计不得超过十五天，事假期间不发薪资。
9．病假：员工因普通伤害、未按正常操作而受伤、疾病或生理因素而必须治疗和休养者，依医院之有效证明，可请病假，全年合计不得超过三十天，病假期间不发薪资。
10．特别假：凡公司所有员工，自正式任用起，工作满一年后，即可享受带薪福利假。给假标准如下
(1)员工正式任用起工作满一年后，并获得续聘者，给假3天。
(2)员工正式任用起工作满两年后将为员工每年增加带薪年假2天。
(3)员工带薪年假累加上限为每年15天。
(4)员工带薪年假仅限当年有效，不得转年累计
(5)员工带薪年假一律在淡季使用。
11．员工请特别假时，须依请假申请办理，并经核准后给假，给假期间不发薪资，特别假应一律在淡季时休。
12．员工请婚、产、丧、病假，必须附上有何效证明。
13．员工请假理由不充分或妨碍工作时，可由主管酌情不予给假或缩短假期，捏造请假蒙骗土管给假，经查属实者记大过一次，并以旷工论。
14．公司不接受短信请假或续假，违者以旷工对待。
六、奖惩
1．员工的奖励分下列各项：
(1)表扬(2)嘉奖(3)小功(4)大功(5)颁发奖金
2．员工符合下列条件之一，予以公告表扬。
(1)拾物、拾金不昧者。
(2)有利于公司或社会公共利益的行为，有事实证明者。
3．员工符合下列条件之一者，予以记嘉奖。
(1)服务尽职，才能卓越，成绩优秀者。
(2)工作机警积极，发现失误或查获违法、违规事件，使公司免受损失者
4．员工符合下列条件之一者，予以记小功。
(1)遇非常事故应变得当，使公司减少损失。
(2)提供有利的计划或建议，经采用施行有显著成效者。
5．员工符合下列条件之一者，予以记大功。
(1)对采购、人力运用等管理方法有重大改善，因而使公司获得明确之利益者。
(2)对于舞弊或有危害本公司重大权益事情，能事先检举或防止，使公司免于损失者。
(3)重大提案、改善设备或操作方法，对提高品质、产能、降低成本等有特殊贡献者。
(4)不顾危险，尽忠职守，抵抗暴力或奋勇救护同仁、公物者。
6．员工符合下列条件之一者，酌予颁发奖金。
(1)研究开发新产品。
(2)节省原材料。
(3)创造发明获得专利，并提供给公司使用者。
7．员工的惩处分为下列各项：
(1)警告(2)严重警告(3)申诫(4)小过(5)大过(6)开除
8．员工需遵守以下条款，违者予以警告并罚款10元，再犯加倍罚款。
(1)每日8：30前换好服装，并做好清洁工作。
(2)工作制服保持清洁，门市、礼仪、销售人员化淡妆、长发者应保持整洁。
(3)上班时佩戴工作牌，穿工作服。
(4)保持良好的姿态，注意站姿和坐姿，不得有于托腮、抖腿、双手环抱等不雅动作。
(5)营业时间禁止在大厅内吃东西、喝饮料。
(6)营业时间禁止聚集在大厅大声聊天喧哗。
(7)上班时间，严禁睡觉或做工作以外的事情。
(8)务必把客人换下的服装、鞋帽收好整理。
(9)严禁私自使用公司摄影器材、美工用具、化妆品、美发用品。
(10)禁止与客人争执，发生当面冲突。
(11)无正当理由，对于本身工作不及时办理完成者。
(12)占用客服电话办理私事未向主管申请者(严重警告)。
(13)请假单于前一天下午6点前经主管签字方可有效。
9。员工有下列条件之一者，予以申戒。
(1)工作时间偷懒或打瞌睡者。
(2)因工作上疏忽致使公司蒙受轻微损失者。
(3)未按规定请假者。
(4)工作时间随意打私人电话。
(5)不在规定地点吸烟，随地吐痰。
(6)主管及时纠正错误时不虚心接受而当面顶撞。
(7)严禁越级报告，违者申戒一次。
(8)严禁工作时间利用手机、电脑上网聊天及一切与工作无关之事。
10．员工有下列条件之一者，予以记小过一次。
(1)在个人更衣橱内存放公司物品。
(2)故意撕破、涂改公告单或各种文书者。
(3)未能严守业务机密。
(4)向客人诉苦、抱怨、发牢骚。
(5)工作时间私自外出未经允许者。
(6)未经核准擅自接见或带外人进入工作室或摄影棚。
(7)私自赠送照片给顾客者。
(8)对公司管理措施、规范制度等做恶意诽谤者。
(9)工作轻浮、草率，故意污损破坏公司财物。
11．员工有下列条件之一者，予以记大过一次。
(1)勤务中互相殴打或故意妨害他人工作者。
(2)拾到客人遗失物品不报不缴。
(3)与客人争执，被客人投诉。
(4)对于公司账务或财务未按规定处理，情节严重者。
(5)盗窃公司、客人、同事财物。
(6)擅自离岗使公司蒙受重大损失者。
(9)私自做相框送人或盗卖公司产品、器材、原料等。
(10)泄漏公司机密情节严重者。
(11)内累计无故旷工三次以上者。
(12)与客人发生严重争执并造成公司声誉严重受损者。
12．员工有下列条件之一者，予以开除。
(1)被记大过两次者。
(3)连续旷工3日或全年累计超过6次者。
(4)营私舞弊，挪用公款，监守白盗，应追回赃款并依法追究法律责任。
(5)仿效上级主管人员签字或盗用印章者。
(6)擅自离岗就职其它工作者。
(7)吸毒、赌博违反治安管理条例或违背国家法律法规者。
(8)威胁或侮辱主管者。
(9)触犯国家法律被劳敫、判刑者。
(10)经营或投资与本公司类似或相关的行业，或泄漏公司机密于第三者情节严重者。
(11)捏造事实，用欺骗行为进入公司任职，对公司不诚实者，应予开除，并依法追究法律责任。
(12)私自与公司顾客在公司外交易底片者。
13．员工惩处计算方法以警告两次为申成一次，申戒两次为记小过一次，记小过两次为记大过一次。
14．员工功过奖惩，标准如下：
(1)嘉奖每次奖励50元成长基金。
(2)记小功每次奖励100元成长基金。
(3)记大功每次奖励300元成长基金。
(4)申诫每次缴纳50元成长基金。
(5)记小过每次缴纳100元成长基金。
(6)记大过每次缴纳300元成长基金。
15．员工的功过可相抵，但前功不抵后过。
16．门市罚则(违者罚款1 0元)
(1)随时注意顾客进门，说“欢迎光临”，做好亲切、热忱、耐心的服务。
(2)预约单与金额须同时交收银员登记。
(3)预约拍照未经许可不能更改拍照时间表。
(4)门市作业单据应妥善保管不得遗失。
(5)已预约未定拍照日期及拍照完的顾客，应常电话联络做下一次服务时间的安排。
(6)客人增删服务项目或套系外产品，由各经手人准确填写，不得有误，否则一切后果由经手人自行负责。
(7)顾客消费尾数款，不得任意删减，如有特殊情况应交上级处理。
(8)上班时间禁止在工作区内化妆。
(10)顾客拍照、交件日期如有改动，应征求相关部门意见后再与客人约定，不可擅自主张。
(11)营业桌面及相片架随时整理，不得放置私人物品。
(12)顾客离开时，送客人到门外并致以感谢。
(13)禁止门市私自更改上班时间。
(14)预约单有套系外的赠送物品或折扣时需主管签名认可。
(15)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
17．造型部罚则(违者罚款l 0元)
(1)及时招呼客人，帮助客人换妆且面带微笑。
(2)严禁聚集在化妆台和更衣处高声喧哗。
(3)应随时注意掉在地上的发夹并随手捡起。
(4)工作台和化妆台应及时整理。
(5)顾客离开时，送客人至门口并致以感谢。
(6)上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。
(7)已预约顾客化妆，工作人员未到者，严重警告并赔偿公司损失。
(8)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
18．摄影部罚则(违者罚款l 0元)
(1)摄影棚相机未经许可不能使用及触摸。
(2)请爱护相机、摄影棚里的桌椅、道具等。
(3)务必随手轻声关门。
(4)收棚后，相机、道具应盘点归位，并锁闭小影棚。
(5)下班后影棚冷(暧)气、照明灯具应全部关闭。
(6)上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。
(7)服从工作安排、值日安排，不准私自调班。
(8)工作时间不得大声嘻笑、聊天。
(9)为顾客拍照期间不得接听或拨打私人电话。
(10)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
19.设计部罚则(违者罚10元)
(1)工作时间不得做与工作无关的事项。
(2)各部门反映工作问题时不得争执顶撞，要虚心接受。
(3)服从工作安排，不得有怨言。
(4)未经许可不得擅自作主自行加班。
(5)不能大声嘻笑、聊天。
(6)下班后关闭电脑、打印机等电器。
(7)下班后和非上班时间禁止进入各工作室。
(8)禁止私自调班。
(9)禁止工作时间上网聊天及上网浏览与工作无关之事。
(9)区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
七、考核！未完成！
1．员工考绩为月考绩、考绩，考绩根据事务人员、业务人员、技术人员、主管人员分别定之。
2．各级主管对所属员工就考核的项目对员工进行考绩记录，依权限审核上报。
八、工资及福利
1．薪金结构包括本薪、职务加级、各项补助、技能津贴和加班津贴。
2．全勤奖金核发标准：
(1)凡整月无迟到、早退或请事、病、追悼假者，每月发给固定金额的全勤奖金。
(2)有迟到或早退记录者不发全勤奖金。
(3)请事、病假者不发全勤奖金。
3．因公负伤的治疗，经公司确定诊治或住院的，医疗费用由公司依据医疗保险法规支付。
九、员工遵循事项
1．下班后和非上班时间禁止进入各工作室及摄影棚(经部门主管核准加班人员除外)。
2．上班时间因业务需要可在指定地点会客，如因私事则一律在大厅会客，并须报请主管批准。
3．仪表要求
(1)制服要干净整齐。
(2)头发要干净，梳理修剪整齐。
(3)指甲要修剪整齐，保持干净。
(4)面部：女士应着淡妆、上口红。
(5)穿公司规定的鞋子，袜子保持干净。
(6)员工应保持身体口腔。
4．工作时间员工禁止使用手机，违者罚款l 0元。
5．公司员工在工作时间一律讲普通话。
第五篇：员工健身房管理制度
酒店员工健身房管理规定
为丰富员工业余文化生活，给员工提供一个健康、有序的休闲娱乐场所,同时为了更合理、有效、安全地用好现有健身器材，健身房使用特作如下管理规定：
1、健身房由行政办负责组织和管理。
2、健身房开放时间为：（周一至周六13：00-15：00）；（周日9:00-11:00；13：00-15：00）。具体时间根据参加人数随时变动，如有变动另行通知。
3、健身房是酒店供职工业余开展各种文体活动的场所，健身房只对本酒店职工开放，谢绝公司外部人员进入。严禁带儿童、幼儿进入健身房，以防受到意外伤害。
4、员工进入健身房尽量穿干净的软底鞋。使用健身器材需穿运动服、鞋、禁止穿高跟鞋、皮鞋锻炼，如不清楚请在管理人员指导下使用。
5、健身房内的活动用具，只供在本室内使用，员工要爱护健身器材和公共设施，严禁用器材打闹取乐，严禁乱扭乱扳。健身结束后要自觉放回原处。若有违反操作规程，随意拆卸器材等人为原因造成器材损坏者须按价赔偿。健身房内的任何器材一律不予外借。
6凡在健身房活动者，须遵守健身房规则；讲究卫生，不随地吐痰、嚼槟榔，不乱丢垃圾，不在室内争吵打闹，不高声喧哗，健身房内禁止吸烟，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐、友好的氛围。
7、健身房的使用人员和管理人员要遵守用电管理规定，严禁私自乱拉电线，严禁增加用电设备。
8、员工健身要科学使用体育器械，根据自身条件循序渐进，要量力而行。注意自我保护，确保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法，做到规范使用，保障安全。
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