第一篇:如何提高项目管理工作执行力
如何提高项目管理工作执行力
——王鹏波提高执行力之感言1概念编辑
执行力是一个变量,不同的执行者在执行同一件事情的时候也会得到不同的结果。执行力不但因人而异,而且还会因时而变。如果要想解决执行力的若干问题,就必须先剖析影响执行的根源,然后再找其方法,这样解决问题自然就会变得清楚些,容易些。
影响执行力的八个根源,分别从文化、定位、规划、心态、流程、沟通、考核、协作这八个方面进行分析解读,让读者真正理解是什么影响了执行力的发展,让读者正确的理解为什么“宁愿要三流的战略、一流的执行,也不要三流的执行、一流的战略。” 2原则编辑
沟通是前提。
这里有一个概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是: 目标必须是具体的(Specific);
目标必须是可以衡量的(Measurable); 目标必须是可以达到的(Attainable);
目标必须和其他目标具有相关性(Relevant); 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。4影响执行力的“
3大问题”编辑
一是态度问题。在执行落实中应付了事,“不作为”,“混日子”,安于现状,不思进取,做一天和尚撞一天钟,得过且过,被动执行。推一推,动一动;赶一赶,挪一挪,不推不赶就原地踏步。不求有功,但求无过。或者“怕”字当头,畏首畏尾,不愿得罪人,遇事避重就轻,碰到问题绕道走,歪风邪气不敢管,难事硬事不敢抓,甘当“好好先生”。
二是能力问题。没有发现问题、分析问题、解决问题的能力。执行中唯规定是从,照本宣科,只当“复印机”、“传声筒”、“二传手”。上级布置跟布置,上级开会跟开会,以文件落实文件,以会议落实会议,以部署落实部署,以讲话落实讲话,没有自己的东西,工作思路不宽、办法不多,缺乏追求卓越、争创一流的精神。
三是品德问题。没有大局意识,对工作部署抗拒执行或是有选择性地执行,有利可图的就执行,无利可图的就不执行,合意的就执行,不合意的就不执行。以小团体利益为出发点,凡事把单位和部门利益放在第一位,有利益的抢着干,没利益的不推就躲,无视整体发展大局。以个人利益为取舍,用心营私,于己有益的“抢滩登陆”,于己无益的高高挂起。4提高执行力“四大方法”编辑
①是岗位职责激发执行力。工作之要,重在履职。要深化机职能分工,设岗定责,科学界定和细化每个部门与岗位的工作职责,以权责相称为原则,建立责任目标管理制,做到责任到人。领导干部必须树立勇担重责、敢为人先的精神,在自己的岗位上尽职尽责,最大限度地执行上级决策,任何时候都不能用任何借口来为自己执行不力作开脱或搪塞。
②是学习思考提高执行力。“工欲善其事,必先利其器”。执行力包括执行任务所需的知识和技能,要靠学习和思考来不断提升。对于一项具体工作,要从全局的角度去思考,就会使自己站得高、看得远、想得深;要从职责范围的角度去思考,就会使自己把工作把握得更全面、更周到;要从一件事的全过程去思考,就会使自己把正在做的事做得更有条理、更有章法。
③是真抓实干体现执行力。“空谈误国,实干兴邦”,在执行过程中要切实做到真抓实干,一抓到底,体现办事的速度和力度。既要学会抓重点工作,克难求进,确保整体工作有主有次、有声有色、有条不紊地推进;也要重视抓基础工作,善于从大处着眼,又要能够从小处入手,把每项工作都细化为一个个看得见、摸得着、能量化、可操作、合标准的具体环节,真正把上级的决策落到实处。
④是监督奖惩检验执行力。建立健全执行的责任、考评、问责等机制,完善保障制度执行的程序性规定和违反制度的惩戒性规定,把落实执行情况作为干部立功受奖、提拔使用和单位评先评优的重要依据。对有令不行、有禁不止、随意变通、肆意规避等行为,追究其责任。对因执行不力,贻误工作、贻误发展的要追究责任。正确引导各级领导干部常怀敬畏之心,绷紧执行这根弦,自觉养成严格执行和认真落实的良好习惯,使每个单位、每个领导干部树立“无功即是过”的理念,以为人民服务的宗旨、以拼搏开拓的精神,以科学务实的工作态度去开拓四会科学发展的新局面。
5执行力之项目运用感想编辑
①服务意识:
在此首先表扬下我们整个团队,还有自己,在整个项目质量控制过程中,大家的所作所为,就是很好的一个服务意识表现案例,在此质量控制过程中没有把总包方推到对立面去,而是选择和他们一起为达到目标一起努力。在此我们收获了总包对我们在质量管理工作方面的肯定和感谢,因为此事,从而也间接的促进了我们在其他工作方面指令的一个执行力的提升。
在质量管理工作中,我们付出了很多,在此我想说的是,能否将我们在质量管理工作中的这种工作态度和服务意识,能否延伸到日常的进度、技术、签证、付款等工作中去。自己能做到的事情就自己做,不要有“自己是甲方、他们是乙方、必须按我说的做”的这种威势意识,能否把这种威势用到“质量更好、进度更快”的目标中去。
②大局意识: 处理工作中单个事件的时候,个人的工作宗旨是什么很关键,是否对长期合作有利、是否对后续类似工作处理有益,值得我们反思,在此举例说明签证方面我的工作思路:施工过程中时刻保证警惕之心,由于技术、图纸问题将引起的签证,在第一时间解决,以免后续扔按老做法施工,增加签证量及施工难度,对公司负责;那些能走签证那些不能走签证,事先多看合同、与成本沟通确认,模糊不清的,争取签证立项成功,对管理有利;签证费用谈判过程中,积极推进、参与费用谈判,按实际情况为合作方适当加码,如抢工、年关阶段突击事情签证,对管理有利。
如做到上述动作,你是否会赢得合作方对你工作指令执行力的加码? ③危机意识:
对公司、领导的工作指令请时刻怀有敬畏之心,只有怀有敬畏之心,才会有压力,压力是执行力的源泉。
④顶针意识:
工作推进过程中,就某件事经过三次当面、电话沟通,如还不能再进一步,往往会有一种挫折感,萌生退意或将困难移交领导,这种情况在质量、进度管理工作中多有发生,对此情况,开始的时候一个电话不行来10个,再不济20个,烦也烦死他,不但白天打,晚上、周末也照常不误,当第二次类似事件发生,你再推进时,执行是否会好一点?
⑤警惕意识:
日常工作中善于抓住一切为自己指令增加执行力筹码的机会。按规范、图纸、合同要求,工作中认真落地,施工过程中这种机会很多,抓住一个突破口,并形成过程相关文件记录,问题、量等指标描述情况清晰,具有可追溯性和定性意义,埋个伏笔,让合作方知道下个事情做不好,咱秋后算账。6结语分享编辑 十大工作好习惯
凡事有计划,计划有行动;做事要守时,做人要惜时; 要事放第一,时间巧管理;指令须明确,检查要奖罚; 复命须及时,结果速反馈;问题想答案,汇报有方案; 开会要高效,五须三减少;令行与禁止,步调要一致;
制度必严守,流程必遵守;成果作导向,万事无借口。
五须三减少:必须明确会议目的;必须做好会议的各项准备工作;必须如期准时开会;必须进行会议记录;必须认真听会。最大限度地减少会议次数;最大限度减少与会人员;最大限度地减少会议时间。
旭辉员工日常工作行为规范的精髓,是指导全体旭辉员工开展工作的具体方式、方法。
2014年7月31日
第二篇:如何提高项目执行力
如何提高项目执行力
项目管理的执行力
软件项目的项目经理跟其他的职业经理人不同,它具有较强的专业性,一个不懂技术的人是做不好项目经理的,项目经理应该是管理和技术的结合。
执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于公司,则是将项目管理目标一步步落到实处的能力。执行力是项目成功的一个必要条件,项目的成功离不开好的执行力,当项目的范围或计划已经确定,这时候执行力就变得最为关键。
“上世纪90年代初国内信息界曾经有两个著名的80/20估计:80%的信息化项目都失败了,只有20%的信息化项目是成功的;在失败的项目中,80%是由于非技术原因导致的,只有20%是由于技术原因导致的。
今天,业界普遍认同的成功率估计为30%,即成功与失败变为“三七开”,两个80/20估计也变为两个70/30估计。尽管成功率估计上升了10%,但失败率还是很高的。”看了这段话,人们不免会产生很多的疑问:为什么这么多的信息化项目都会失败?是什么原因导致了这些项目的失败呢?问题出在哪里?由谁来承担这些责任呢?
项目管理虽然没有非常高深的理论,但要真正实施起来,也绝非易事。一个典型的项目基本可以划分为启动、计划、控制、执行、收尾五个过程。而系统集成公司实施项目管理,强化项目的执行力,可以说是贯穿于项目的整个生命周期。笔者根据自己的项目经验,总结过去失败和成功的例子。认为失败的原因可以归结为以下几个方面:
第一,环境因素。
公司的政策方针。例如,“进度第一,质量第二”的公司,容易造成为了赶进度,抢时间,要求某某日期之前一定要完工。把项目的质量放到一边的后果,结果造成软件产品的多次返工,反而增加了成本,延误了进度。
公司文化因素。金字塔型结构的层级组织,层次过多、传递信息的渠道单一而且过长,反应迟缓;各职能部门间相互隔离,信息流动受边界的限制,上下级之间的信息传递常常扭曲、失真,按照旧的组织架
构,在某一组织机构中有固定位置的人只能在该位置上执行固定的职能,层级管理体制显然不能适应项目管理的需要。
第二,计划因素。
几乎所有的人都知道项目的实施需要制定计划。但是在具体操作过程中还是存在以下几种现象:一是项目计划的制定不够严谨,随意性大,可操作性差,因而实施中无法遵循(如项目计划过于粗略,落实不足),没有做到任务、进度、资源三落实。
二是缺乏贯穿项目全程的详细项目计划,甚至采取每周制定下周工作计划的逐周项目计划方式,其实质是“项目失控合法化”。三是项目进度的检查(与进度计划比对)和控制不足,不能维护项目计划的严肃性。
第三,执行因素。
一是项目经理没有持续地跟进、跟进、再跟进。大的方面是:对公司政策的执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾;小的方面是:有布置没检查,或检查工作时前紧后松,跟进不力。
二是制度出台时不够严谨。有些方案没有经过充分的论证就出台了,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行,结果导致政策变换比较频繁,连续性不够。
三是在执行的过程中,业务流程过于繁琐,形式的东西增多,常常更加注重形式、更加官僚化、离客户更远。
四是在执行过程中缺少良好的方法。表现之一是沟通协调不好;二是员工创造性解决问题的能力还有待提高;三是对一些表格模版的点滴积累不够,经常性的从头开始;四是培训的有效性、针对性不够。
五是缺少科学的监督考核机制。
针对这些方面的原因,为保障项目实施过程中的成功,笔者认为以下四点是不可缺少的部分。
一、真正理解项目经理的角色,创造良好的组织氛围,从而成为项目进行过程中,执行力的有力保障。
在软件项目的实施中,必须建立一套切实可用的项目管理制度,特别是多方组成的项目团队,更是如此。只有这样,才能保证整个项目实施的有序进行。规范化而且切实可行的项目管理制度,必须因公司、因项目而异。
合理的制度是项目管理原理、公司特点和项目规模/性质、公司文化等各种因素综合的产物。同时要严格执行制度,做到奖罚及时、分明。修改和完善规章制度,搭建好组织结构,规则是一个组织执行力的保障。“PDCA循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。在制度建设上一定要避免两种情况:一是无项目管理制度,仅凭个人经验实施项目管理;二是书生制度,照搬教条,纸上谈兵,束之高阁。
软件公司的项目经理一般都是由技术开发人员来任职的,对项目经理角色的理解一定要避免极端,过分强调项目经理的技术能力,认为项目经理应该是团队中技术最强的人,项目实施中的任何疑难问题最终归集到项目经理,否则就无以服众。
笔者认为项目经理首先应是有过类似本项目的项目实施经验,对软件项目有一个清醒地认识,同时对该行业的相关知识有扎实的基础;对该项目能够做出一个科学的、切合实际情况的实施方案,在必要的时候能够帮助自己的组员解决问题,但并不是说项目经理必须是任何技术问题都非常精通。但无论如何,项目经理都应该熟悉和了解项目中的一项技术,只有这样才能深入掌握项目。
其次项目经理应具有协调、组织的能力。积极的和公司高层协调沟通,创造组织的大环境。能够调节整个项目团队的气氛,在遇到挫折时“升温”,在过分乐观时“降温”,为自己组员的项目实施做好环境的准备。在遇到关键或疑难问题时,能够分析问题,引导项目成员解决问题,培养项目组成员自我解决问题的能力。
软件项目的项目经理跟其他的职业经理人不同,它具有较强的专业性,一个不懂技术的人是做不好项目经理的,项目经理应该是管理和技术的结合。
二、制订合理的项目实施计划,从而为项目的执行力提供有力的依据。
其一,项目经理在制定计划,尤其是制定一个新的项目计划时要认真地去挖掘项目的信息,花足够的精力去与客户进行深入交流,合理的制订项目里程碑,使真正使项目目标和客户目标达到一致。其二,分析可能要用到的技术和方法,在项目组成员内达成共识。
其三,充分利用公司的资源,利用科学的估算方法对项目进行整体的估算。其四,对成型的计划工具软件,做到能熟练运用。其五,收集和项目有关的信息,特别是公司内部项目的成功经验,和对项目数据的统计积累。其六,在项目控制过程中,由于受项目时间和资源的限制,项目经理还要能够准确及时地了解各方面的变化,以及由此带来的连锁反应,并做出相应的调整。这也是我们在公司管理中应注重加强的方面。
项目计划粗细程度,是一个需要小心把握平衡的问题。越细则控制力度越大,但项目管理的成本越高;反之亦然。以国内项目目前的状况,3个月以下的项目应细到人天,至少2~3人天;半年以上的项目,至少应到人周。这样可以为项目的执行提供可*的,可操作的依据。
三、根据个人的领导风格,合理使用公司赋予的权力,强化实施过程中的执行力。
利用合理的计划,可以指导项目的实施,找出项目的关键路径。如何强化计划的作用?除了公司在制度上的支持以外,我们还可以利用成熟项目的程序文件,这样可以提高工作效率,保证软件项目工作质量。程序文件可以是表格和检查表,或者是这些东西的组合。好的程序文件将加快项目管理成熟过程,促进对各层次管理的支持,大大地改善项目沟通,提高项目的执行力。
项目管理的动态特性及其多功能的内涵,使得组织需要程序文件来指导一个项目通过一系列的阶段和时期。尤其对于大公司,不仅是要为项目的每个阶段提供管理的指导方针,而且还要提供一个连贯的程序化框架。
在这个框架中,来自各部门的项目干系人能够合作和相互沟通。特别是,每个政策和程序必须保持在项目生命周期内与相关的职能部门一致。当公司在运用项目管理程序方面变得更加成熟的时候,项目的实施就不会依赖某一个人,而是全体项目成员的共同努力。然而,达到这种程度需要较长的时间。我们在具体的执行过程中,一定要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。
(作者单位分别为清华同方威视技术股份有限公司和河南石油勘探局党政办公室)
公司高层对项目的认知态度,创造的规范化的管理流程,团队的工作环境和气氛,部门之间的工作协调程度等,都从不同程度上制约着项目的成功与否。
链 接
为了形成一个和谐的团队,项目经理根据自己的领导风格和性格,加强组内成员之间的相互学习,激发项目组成员的创造力,充当项目组成员的激励者、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。建立合理的绩效考核机制,使团队的水平形成一个可量化的积累。
第三篇:提高执行力,做好机关事务管理工作
提高执行力,做好机关事务管理工作 —学习执行力提升心得体会
按照县委、县政府“开展执行力提升年”活动要求,我局印发了《开展“执行力提升年”活动方案》,认真组织落实。我本人积极参与,深入学习,严格要求自己,以身作则,起到了表率作用。通过学习和实践,使我认识到开展“执行力提升年”活动的重要性和必要性,以及如何提高执行力。
提高执行力是一个单位事业成功的重要保证,也是单位改革与发展的必然要求。然而在些单位,为什么决策在执行中标准降低,计划在执行中延误,制度在执行中力度越来越小呢?究其原因,就是执行力不足的问题。也有许多单位学习和借鉴了一些先进的经验和做法,为什么没有起到应有作用呢?其原因也是执行力的问题,也就是说,他们只是简单的战略复制,只是生搬硬套,没有正确去解码,没能有效地去执行。一个单位如果没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力。只有执行力抓得好,干部职工队伍就充满朝气和活力,事业就能顺利发展;执行力抓得不好,干部职工队伍就缺乏朝气和活力,事业就会受到挫折。
回顾我局2009年的工作,取得一定成绩,这完全得益于全局上下全力以赴,分工负责,配合协作,涌现了不少感人的事例。回想起来,就在于全体干部职工具有认真积极的工作态度,具有较强的工作执行能力。但也清楚地看到所存在的诸多困难和挑战,我们必须树立“机关事务管理工作无小事”的理念,严格“执行力提升年”活动要求,不断提高执行力,用心去做事,形成全局上下认识一致、行动一致的氛围,确保机关事务管理工作顺利开展。
那么如何提高执行力,浅谈一下自己的想法。
一是提高执行力,增强责任心是前提。执行力实际上是一种工作态度,是工作责任心的具体体现,它需要激情和动力,每位干部职工都需用心去做事、去工作,这不但是对单位、对国家、对社会负责的表现,同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。也只有这样,才会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实,执行力也就得以提高了。为此,今年我局明确把“讲党性、重品行、作表率”和“执行力提升年”活动始终贯穿于全年工作中,紧紧围绕制度建设、保障服务、作风建设、队伍建设、廉政建设等重点工作,强化干部职工思想教育,引导全体干部职工不断提高认识,树立正确学习态度和工作态度,制定和完善工作考核办法,建立激励机制,不断强化岗位意识和责任意识,从而使每位干部职工都能严格要求自己,认真对待自己的工作,一丝不苟,千方百计,努力工作,促进了各项工作良好开展,不断创造良好工作环境,维护优良的办公秩序。
二是提高执行力,完善制度是保障。“没有规矩,不成方圆”,一个单位如何没有科学合理的管理体系,工作就会降低标准,就会出现不稳定,随意性比较大,执行力也随之降低。因此,要进一步建立完善规章制度,细化和量化工作标准,克服一系列影响执行力的因素。为此,围绕工作重点,我们先后制定了《机关管理规定》、《工作考核办法》、《工作考核标准》、《财务管理制度》、《办公用品管理制度》、《设施设备维护管理制度》、《绿化亮化管理制度》、《安全保卫制度》等十几项,每个科室结合工作职责,合理设定工作岗位,细化工作标准,制定相应的管理制度和考核标准,形成了一套较为科学、合理、完善的管理体系,做到了事事有人管,人人能管事,工作有考核,奖惩能兑现,从而使工作制度化、程序化、规范化,为各项工作的开展提供了强有力的制度保证。
三是提高执行力,抓好队伍建设是根本。执行力作为一门如何完成任务的学问,不是一个简单的管理问题,人的因素起决定性的作用。整体队伍素质的高低,直接决定执行力的强弱。为此,我们把加强干部职工队伍建设作为重要工作来抓。首先是强化岗位职责,明确工作任务。将全局工作任务予以量化,分解到各科室,层层签订目标责任书,明确每个科室、每名工作人员岗位责任。同时,对各科室及每名工作人员工作任务完成情况,实行百分制考核。分管领导负责分管科室工作考核,科长负责本科室人员工作考核,认真做到每天考核、每周汇报、每月汇总,严格落实奖惩。同时,对工作完成差的或出现差错的,在局内部予以通报批评,有效增强了全局干部职工责任意识。其次是坚持每周一局务例会制度,各业务科室负责人参加,汇报上周工作落实情况,协调解决存在的问题,安排本周工作,促进各项工作顺利开展。坚持周二集中学习制度,制定详细学习计划,采取局领导和各位科长轮流讲课、观看学习光碟、请专家教授讲课等形式,加强政治理论和业务知识学习,每月每位同志撰写心得体会,不断提高干部职工综合素质。其三是坚持月岗位述职制度,全员参与,轮流述职,客观公正,民主测评,查摆工作中存在问题与不足,及时整改,不断增强每位同志工作能力,提高工作效率。坚持以会代训制度,加强安全保卫人员教育,明确制度规定,规范手势动作和文明用语,不断提高安全保卫人员素质。通过各种有效办法,不断提高全局干部职工队伍整体执行能力,提高了工作效率,保证了机关事务管理工作顺利开展。
第四篇:提高执行力,做好机关事务管理工作
提高执行力,做好机关事务管理工作—学习执行力提升心得体会
按照县委、县政府“开展执行力提升年”活动要求,我局印发了《开展“执行力提升年”活动方案》,认真组织落实。我本人积极参与,深入学习,严格要求自己,以身作则,起到了表率作用。通过学习和实践,使我认识到开展“执行力提升年”活动的重要性和必要性,以及如何提高执行力。
提高执行力是一个单位事业成功的重要保证,也是单位改革与发展的必然要求。然而在些单位,为什么决策在执行中标准降低,计划在执行中延误,制度在执行中力度越来越小呢?究其原因,就是执行力不足的问题。也有许多单位学习和借鉴了一些先进的经验和做法,为什么没有起到应有作用呢?其原因也是执行力的问题,也就是说,他们只是简单的战略复制,只是生搬硬套,没有正确去解码,没能有效地去执行。一个单位如果没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力。只有执行力抓得好,干部职工队伍就充满朝气和活力,事业就能顺利发展;执行力抓得不好,干部职工队伍就缺乏朝气和活力,事业就会受到挫折。
回顾我局2009年的工作,取得一定成绩,这完全得益于全局上下全力以赴,分工负责,配合协作,涌现了不少感人的事例。回想起来,就在于全体干部职工具有认真积极的工作态度,具有
较强的工作执行能力。但也清楚地看到所存在的诸多困难和挑战,我们必须树立“机关事务管理工作无小事”的理念,严格“执行力提升年”活动要求,不断提高执行力,用心去做事,形成全局上下认识一致、行动一致的氛围,确保机关事务管理工作顺利开展。
那么如何提高执行力,浅谈一下自己的想法。
一是提高执行力,增强责任心是前提。执行力实际上是一种工作态度,是工作责任心的具体体现,它需要激情和动力,每位干部职工都需用心去做事、去工作,这不但是对单位、对国家、对社会负责的表现,同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。也只有这样,才会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实,执行力也就得以提高了。为此,今年我局明确把“讲党性、重品行、作表率”和“执行力提升年”活动始终贯穿于全年工作中,紧紧围绕制度建设、保障服务、作风建设、队伍建设、廉政建设等重点工作,强化干部职工思想教育,引导全体干部职工不断提高认识,树立正确学习态度和工作态度,制定和完善工作考核办法,建立激励机制,不断强化岗位意识和责任意识,从而使每位干部职工都能严格要求自己,认真对待自己的工作,一丝不苟,千方百计,努力工作,促进了各项工作良好开展,不断创造良好工作环境,维护优良的办公秩序。
二是提高执行力,完善制度是保障。“没有规矩,不成方圆”,一个单位如何没有科学合理的管理体系,工作就会降低标准,就
会出现不稳定,随意性比较大,执行力也随之降低。因此,要进一步建立完善规章制度,细化和量化工作标准,克服一系列影响执行力的因素。为此,围绕工作重点,我们先后制定了《机关管理规定》、《工作考核办法》、《工作考核标准》、《财务管理制度》、《办公用品管理制度》、《设施设备维护管理制度》、《绿化亮化管理制度》、《安全保卫制度》等十几项,每个科室结合工作职责,合理设定工作岗位,细化工作标准,制定相应的管理制度和考核标准,形成了一套较为科学、合理、完善的管理体系,做到了事事有人管,人人能管事,工作有考核,奖惩能兑现,从而使工作制度化、程序化、规范化,为各项工作的开展提供了强有力的制度保证。
三是提高执行力,抓好队伍建设是根本。执行力作为一门如何完成任务的学问,不是一个简单的管理问题,人的因素起决定性的作用。整体队伍素质的高低,直接决定执行力的强弱。为此,我们把加强干部职工队伍建设作为重要工作来抓。首先是强化岗位职责,明确工作任务。将全局工作任务予以量化,分解到各科室,层层签订目标责任书,明确每个科室、每名工作人员岗位责任。同时,对各科室及每名工作人员工作任务完成情况,实行百分制考核。分管领导负责分管科室工作考核,科长负责本科室人员工作考核,认真做到每天考核、每周汇报、每月汇总,严格落实奖惩。同时,对工作完成差的或出现差错的,在局内部予以通报批评,有效增强了全局干部职工责任意识。其次是坚持每周一
局务例会制度,各业务科室负责人参加,汇报上周工作落实情况,协调解决存在的问题,安排本周工作,促进各项工作顺利开展。坚持周二集中学习制度,制定详细学习计划,采取局领导和各位科长轮流讲课、观看学习光碟、请专家教授讲课等形式,加强政治理论和业务知识学习,每月每位同志撰写心得体会,不断提高干部职工综合素质。其三是坚持月岗位述职制度,全员参与,轮流述职,客观公正,民主测评,查摆工作中存在问题与不足,及时整改,不断增强每位同志工作能力,提高工作效率。坚持以会代训制度,加强安全保卫人员教育,明确制度规定,规范手势动作和文明用语,不断提高安全保卫人员素质。通过各种有效办法,不断提高全局干部职工队伍整体执行能力,提高了工作效率,保证了机关事务管理工作顺利开展。
第五篇:提高基层项目管理执行力
提高基层项目管理执行力,提高工程质量的方法探讨
------工程公司陈平强
工程项目是企业生存最重要的载体,是企业发展最重要的根基,是企业盈利的基本单元。项目管理是一项周密,细致,全面的管理工作,搞好一个项目不能靠一个人的力量,她需要团队协作,需要集体的智慧。在施工中往往因为一些细微的工作或执行力不到位造成项目不能完美交付或者不能创造更为理想的利润,不能够实现利益的最大化,不能给客户带来最为理想感受,也就不能形成最高的客户满意度。
多年来,我从事过一线项目管理,从事过多项目联合管理,从事过职能部门的大项目管理工作,常常会遇到诸多细节不能执行到位,就会造成质量成本损失,造成客户满意度降低,造成信息反馈不畅。在这些项目管理工作中,我总结出作为项目管理者应从以下几个方面加强项目管理,提高项目执行力,提高工程质量,从而提高项目的整体交付能力:
一、加强事前管控。有效的事前管控是项目成功的一半,在项目启动前需要:
1、建立、健全项目管理各项制度。建立起规范的项目管理机制和运行机制,用制度管理项目,这是夯实项目管理的基准点。应根据项目管理各项制度在一开始制定出合同管理、技术管理、质量管理、施工安全、设备管理、物资采购、验工规范、环境保护、员工培训及奖罚措施等一系列管理制度,从不同角度、不同侧面,规范了对施工生产过程的严格控制,使各工序、各岗位有章可循,有责可查,违章必究。尤其在员工培训方面,我个人深有感触,无论提高项目人员的执行力,还是提高项目人员的技能水平,首先要从思想上来严格要求项目人员。
2、资源配置优化管理到位。注重人力资源的有效合理运用,精干、高效、一专多能,人员做到零冗余,同时从项目成本方面统筹兼顾,一个项目组需要多少专家,需要多少辅助性人员;机械、仪表做到零闲置,尤其在无线工程和传输工程施工中一套仪表每个月租金需要几千甚至上万块,在项目启动之前,我们要根据项目计划拟定出仪表使用计划。在实际项目运作中往往还会遇到,对于低端技术要求不是很高的人员往往采用外协队伍,在这种情况更要在事前加强外包队伍的管理,选择有一定资质实力的外协队伍,坚持双赢的原则,给外协队伍留有适度的利润空间,从而提高项目组所有成员的积极性,提高后期的项目执行力。
3、制定完整的施工计划。一个项目有一个项目的特点,有其独立的目标,项目管理人员应依据项目的准备情况、项目设计文件、客户特殊要求以及规范标准拟定出完整的施工计划,在施工计划要体现出进度目标及控制措施,成本目标及控制措施,质量目标及控制措施,安全目标及控制措施,环境目标及控制措施。在施工计划中要明确施工质量控制点,凡属关键技术、重要部分、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容均要设置质量控制点。
4、规范施工前的技术交底活动。技术交底是施工组织设计和施工方案的具体化,施工作业技术交底首先要规范,同时必须具有可行性和可操作性。对于我们公司所有的项目组,项目经理常常也是项目的技术负责人,技术交底要由项目经理亲自组织,交底内容要全面,交底要采用书面形式,要有签字记录。作业交底的内容包括作业范围、施工依据、作业程序、技术标准和要领、质量目标以及其他安全、进度、成本、环境等目标管理有关的要求和注意事项。
二、切实落实事中管控。事中管控是项目成功的关键,是提高项目质量的必要手段,是确保工程质量的有力保证。对于项目而言事中控制也可以说是项目内部的自我控制,自我约束,她也是节约质量成本的最有效方法。具体要从以下几个方面做到:
1、施工材料的现场验收。在施工过程中,项目组要有组织有计划的对进场材料进行验收,对于不能满足质量要求的材料坚决不应用到工程中。针对项目现场使用的材料需要:①掌握材料信息,优选供货厂家。对于材料、设备、构配件的订货、采购,其质量要满足有关标准和设计要求;交货期应满足施工及安装进度计划的要求;②合理组织材料供应,确保施工正常进行;③合理地组织材料使用,减少材料的损失;④加强材料检查验收,严把材料质量关;⑤要重视材料的使用认证,以防错用或使用不合格的材料。
2、施工工序质量控制。每个人要对其职责范围内事情负责,诚实自检,决不允许不合格的工序流入到下一个工序。在实际施工过程往往会因为客观条件的原因,不具备施工条件的情况下,客户为了赶工期,强烈要求施工,此时需要客户签署备忘录,在客户不愿意签署备忘录的情况下,我们要采取照片、现场检查表、监理签证等方式来保护自己,规避风险。
3、隐蔽工程的质量验收。在当前CTW配套工程中也存在隐蔽工程,凡被后续施工所覆盖的施工内容,针对此类工程项目组要首先完成自检并合格,事先通知监理机构及有关方面,按照约定时间进行验收,验收合格签署验收记录,验收不合格要进行整改。
4、对质量控制点进行重点监控、检查。结合施工计划中设定的质量控制点进行重点管控、重点把关,确保整体项目质量。
5、变更调价索赔到位。当前项目工程往往都会以低价中标,作为项目经理正确处理好工程报价偏低问题,搞好变更调价索赔工作:①从工程一开始就注重收集资料,搞好外部环境,为下部调增打基础。②充分利用自身优势,对外分包采取竞标降低标价;③对三大材利用竞标压价方式,压到比市场价便宜3%购买;④制定《项目管理细则》、《各工点分项目成本奖惩措施》、《技术管理措施》等一系列管理制度;⑤采用质量交接卡、控制配合比等办法提高工程质量,杜绝返工;⑥合理压缩工期,减少各项管理费的支出,并分工序分部位倒排施工工期,奖超产、罚拖后,对超额完成计划的队伍按超额部分适当进行奖励;⑦将外协队伍作为自己的工班管理,严把质量关和成本。
三、事后管控不可缺。通信工程事后管控内容主要有:①已完工程的成品保护,在工程验收交付使用前,项目组必须做好已完工程的成品保护;②施工质量检查验收。施工质量检查验收作为事后控制的重要途径,强调按照施工质量验收统一标准规定对单位工程、单项工程进行验收,通过多层次的设防把关,严格验收,控制建设工程项目的质量目标;③进行项目评估,对好的经验进行推广,针对存在问题提高警惕。
在实际项目管理过程中往往会因为外界的诸多因素,制度的不完善,指令不简洁等原因造成执行不力,现从以下几个环节分析一下提高执行力的重要保障:①执行目标本身一定要明确化、数量化,意思可度量、可考核、可检查,本身不能模糊,并且在制度内建立执行意识;②要有明确的执行时间计划。决定了的事情,管理者一定要知道什么时候开始做。更重要的是,管理者一定要知道什么时候结束。没有结束的时间,永远有完不成的任务;③工作计划要有顺序的概念。在工作会有很多事情需要处理,我们就要分轻重缓急,要用80%的时间解决重要的事情,20%的时间处理琐事;④指令一定要明确简明。指令是否明确是能体现管理者水平的重要方面。让下属确认管理者的思路,得到确认之后再去执行,会减少很多偏差;⑤项目经理要跟踪考核。每个人的自我约束都有其局限性,要做好过程督促,要做好指导工作,对可能发生的事情进行预测和判断;⑥执行管理要有反馈的制度,这样才能形成管理工作闭环。
提高项目执行力是提高项目质量的根本方法,规范项目制度、理顺项目管理流程是保证提高执行力的有效途径。