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《卓有成效的管理者》第五、六章读书心得

《卓有成效的管理者》第五、六章读书心得



第一篇:《卓有成效的管理者》第五、六章读书心得

读《卓有成效的管理者》第五、六章有感

— 第五章,要事优先

看到这这一章的标题,立马就让想到,刚进公司没有多久时,我的导师在我们面谈的时候特别对我所讲到的“做事情要分主次,要分缓急轻重”。那时候感觉每天都很忙碌,但一天到头,经不住细想,感觉一天也没做什么事情。我相信,不止是我有这样的感觉,我并不是个例。

作者给我们指明了几条确定优先次序的重要原则,按作者的话说,每一条都与勇气密切相关:第一,重将来而不重过去;第二,重视机会,不能只看到困难;第三,选择自己的方向,而不盲从;第四,目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。要想成为一名卓有成效的管理者,就必须锻炼自己把主要精力集中在当前正在进行的工作上的能力,完成一件事情之后,再根据情况的变化,再决定下一步的优先事项。很喜欢作者这一章节的结尾“要想集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正该做的和真正先做的工作。只有这样,管理者才能成为时间和任务的主宰,而不会成为他们的奴隶。”

第六章,决策的要素

做事情分轻重缓急本身就是在做选择,在做决策,在做有效的决策。

“有效的管理者不做太多的决策”这点我非常认同。我认为,作为管理者,日常的工作都有固定的流程和步骤来进行解决和处理,管理者需要做决策的部分是对异常的处置,对重大事件的判断。作者举了美国贝尔公司总裁费尔先生的例子,以费尔先生具有针对性的四项重大决策来很好的诠释了什么是真正的、有效的决策。

如何做好有效的决策呢?作者通过费尔和斯隆的决策,总结了五点有效决策的特征:第一,要确实了解问题的性质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;第二,要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出问题的“边界条件”;第三,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受;第四,决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;第五,在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。

在信息时代,我们获取信息的方式和能获取到的信息量日渐增多,包括我们正在所读的书籍。充足的信息通过分析整理可以汇集成为有用的大数据,通过对信息的筛选,我们可以知道事情的缓急,知道如何做有效的决策。卓有成效的管理者只有掌握足够多的信息,才能更好的做出卓有成效的决策。

第二篇:卓有成效的管理者读书心得

《卓有成效的管理者》读后感

根据人力资源课老师的推荐,我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪浅。这本书的核心观点是:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的。通过阅读总结,我认为要成为一个卓有成效的管理者,应当做到:

一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现。而现实中团队的目标,要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。

二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分。

三、用人所长。如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的目的。这要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。

四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标。

五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰。结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例,我更深刻的认知到管理能够优化经营效果,特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的,并书中的成熟做法,对照自身的不足,对日常工作进行了改进:

加强职业素养培养,强化时间管理和进度控制,时刻强调有效决策,将管理的基本常识用到日常工作中,关注自己的核心业务绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进。

2、一向对畅销书有点抵制心理,也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众,体现不了自己的能力,总之这个想法一直制约着自己,让自己成为井底之蛙。上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到,即使再大众读物,你大概也只知道其中的一小部分。这次看完《卓有成效的管理者》后,更是印证了这个想法。这段话写在开头,算是对自己的一个警醒:不要夜郎自大!

全书分7部分,分问题列表,时间管理,我能贡献什么,发挥别人长处,要事优先,决策要素和有效决策几个模块。除了第一部分仍然有部分意见不能苟同外,其他部分,看了深受启发。第一部分讲到:卓有成效是可以通过学习掌握的。个人以为,还需要天赋及管理者某些共同的性格特点(现在还不能完全描述,但是成功的管理者都有,做事持续跟进的能力),当然不排除为了更畅销,鼓励一下我们这样资质一般读者的购买潜力:)

时间管理,这个每一本管理类书都会提及,每一本书都会强调,这本也不例外。其实也没多少可以说,每位读者读的时候深有感触,看完之后实践者,则少之又少。时间管理的最终目的是有效利用时间,因为时间是没有任何弹性的资源,谁也不比谁多。在有效利用时间之前,首先得弄明白,做什么事情花的时间是有效的,如何做是有效的。大家都会说,根据当前的情况,做一个计划,执行。话是不错,但是PDCA(Plan Do Check Action)原则中,我们通常是想到了,做个计划,做着做着,计划乱套了,后续的C和A那就更无从谈起了。所以时间管理,更多的是时间概念的及做事习惯养成,无其他技巧可言。

我能贡献什么,这是比较有意思的一个章节。对于普通员工来说,通常只考虑,我被分配了什么工作,而不是考虑我能做什么。当然,在一个组织中,完成既有工作,这是无可推辞的;但在此基础上,如果能考虑我能贡献什么,那么无疑,则进了一大步——不再是一个被动的员工,而是成了自己的管理者。对自身能力的认识,是激发自我潜力非常重要的一步。自我贡献的意识实际上是一个自我激励的源泉。如果一个人只能靠外部的刺激来做事,那么,他永远无法达到期望的成就。如果在自我贡献超出一般水平之前,期望靠跳槽或者其他方式进行薪水的提高,排除意外横财可能,那么他只能处于该水平。一般员工的思路是:刺激(比如加薪,晋职等)——努力——刺激。但是老板的思路从来都是:成果——鼓励——成果。如果员工不能意识到这一点,只等外部给予机会,成功的可能性非常小。现实一点就是:加薪,晋职的机会非常少,除非老板觉得公司赚了大钱,不给加点薪水心理过意不去。当然贡献并不仅仅限于自身能力的提高以及问题的解决,还有很大一块是如何处理团队中的关系。孤立的强人,也能解决一些不需要太多团队合作的难题,但是如果从更大角度着眼的话,他只能限于此,而成功的定义则远比这来的宽泛。所以团队关系,具体而言就是团队中的人际关系非常重要,如何有效和团队中其他成员有效合作,相当大程度取决于人际关系,包括:上司,同事以及下属。人际关系并不等于玩政治,良好的人际关系不是八面玲珑,而是出于真实的互助。用任何把戏去维持一个长期的人际关系是不现实的,真正的互惠互助才能有效保持。

发挥别人的长处,提到了三点:1)要用人所长;2)如何管理上司;3)如何发挥自己长处。其中第一点:用人之所长特别强调四点:1,设定合适职位,有人能胜任;2,设定有适当挑战的职位,激发潜力;3,先考虑他能做什么,而不是岗位需要的最低要求;4,取人所长,容其所短。前边两部分没有太多可以讨论的,对于第三点,刚开始有点想不明白,为什么要求这样?不是变成因人设岗了么?后来想想还是有部分道理的。如果寻找最低要求候选人,那么该岗位大概很少能有创新以及突破,只能因循守旧。如果是一个财务会计之类的还可以接受,如果是市场策划,研发创意,那么则是灾难。管理上司,主要是如何有效和上司沟通的问题。你能左右上司的渠道不多,没有行政命令,那么只能沟通。

抱怨和建议是两种方式,但是抱怨只能让你看到不足,建议则能诱发前景,并按照你设想的方式解决前进。所以沟通方式很重要。发挥自己长处,前提条件是认识自己,明白自己长处在哪里。但是大多数人是“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。时刻的剖析自己必不可少,也许痛苦但是必定有效。

要事优先,讲了两个原则:1)摆脱昨天;2)先后次序。觉得奇怪,为什么摆脱昨天放在要事优先的章节中,但是你回过头看看,什么对你做的决定影响最大?是昨天的发生的事情,还是明天可能的结果?现实情况是,大多数人是非理性动物,不能很好的整理昨天的过去和明天的未来。让自己的判断不受昨天事情的影响,是很大的学问和能力。微软,因为在操作系统和office软件上的成功,而忽视了互联网的热潮;因为觉得自己还忘不了以前的女朋友而不肯停步往前。都是昨天的因素影响了今天的行动和明天的未来。所以过去是成功还是失败,都应该暂时的放到一边。当然生活中,没有这么绝对的,人也不是那么容易摆脱过去,不像电脑重新开机一下,就是崭新的未来。这也就是把摆脱昨天放在最重要位置上的原因。关于先后次序,可能看上去蛮简单,但是到了决策层面,实际上很多东西都会影响你的判断。书中提到一点:“被搁置的事情,实际上等于取消”,所以很多管理者,不敢轻易将一件并不重要的事情缓行。而该工作可能占用关键资源,问题相当矛盾。书中强调,要事优先并不是我们平时不知道什么事情应该优先,而是不知道如何在已知的情况下去做一个有勇气的舍弃。但有一点我们必须明白,任何事情如果同时并进的话,那么其结果可能是一事无成。这一点在企业做战略决策时候特别注意。像手机,觉得3G形式要跟上,MDTV也不能落下,智能手机更是发展平台方向,其结果是优势资源不能整合,各自作战,各个方向都没有大的突破。要事优先,它背后的话是做选择时会有牺牲!

决策要素:决策的重点不是解决某一具体问题,这一点必须谨记在管理者脑中。决策是需要解决一系列问题,如果仅仅关注某一个问题点的话,那么相似的问题可能还会再犯。所以管理者要弄明白:什么问题是例行性的,什么问题是策略性的!对于例行性的问题,一定要搞清楚背后的产生问题的机理,然后建立流程来避免例行性问题。策略性的问题,则宜用权变理论来对付。还有一类问题是战略问题,战略问题要求在还没出现问题的时候,来看问题可能产生的环境。5年前,手机设计是个新兴市场,进入是正确的决策。的确5年前进入这个行业的,也成就了像龙旗,德信等这么几家。但是当前,这几家已经做大的公司,不约而同面临着同样的上下游蚕食市场问题,生存空间越来越小。那么手机设计公司在空间越来越小,门槛越来越低的情况下,战略转型就势在必行,是向上游突破,还是向下游进军?或者去开辟新的蓝海。如果已经看到MTK的势头,但是仅仅因为当前和MTK合作还有利润就忘却了以后的方向,那么是不可饶恕的错误。同样一个成功的例子就是马云的阿里巴巴战略部署。从B2B开始做,市场铺垫,诚信体系,物流整合,支付方案,将所有制约电子商务发展的因素在最开始就计划进去。然后合适的时候推出C2C的淘宝,形成B2B2C2C模式。再到最近的阿里软件和阿里妈妈的广告平台。每一步都走得踏实,但是从来不失战略性的眼光。所以决策要分清楚什么是战略决策,什么是例行问题,什么是策略性问题。战略问题是高层必须时刻谨记的问题,中层和基层可以建议的问题。例行问题,是需要规范和流程来规避的问题。策略性的问题,是执行层要考虑到权变问题。

书中给出了5个决策要素如下:

1,了解问题的性质,经常性问题,要规范和流程解决

2,找出解决问题的边界条件

3,仔细思考解决问题的正确方法是什么

4,确定的解决方案是必须可执行和贯彻到

5,重视执行过程中的反馈。

对于第二个要素,这里需要补充一下:解决问题的边界,不是说解决到哪一步就可以了,而是要确认,什么样的答案是不可接受的!最简单的例子是:欠了信用卡的钱,是赚钱还,还是办另外一张信用卡来还这张卡!答案很明显,后者只会让你成为卡奴,但是如果仅仅从当前的问题来看,这个手段也解决了该问题。对于第三,第四个要素,需要指出:先考虑解决问题的正确方法,再考虑考虑可实施性。如果在问题的一开始,就考虑可实施性,那么把很多可克服的问题都当成不可克服的问题,从而排除在外,实际上采用的是一个最差的解决方案。方案的实施,有几个要素必须时时考虑:1要做什么;2怎么做;3由谁来做;4何时完成。执行反馈,这个每位管理者我相信都深有体会,没有反馈就是没有执行!有效决策:书中提及卓有成效的管理者都是从见解开始。这一点我还是有所保留。我仍然认为事实基础上的见解来的更加有说服力。但是在事实基础上,有效的决策是建立在不同意见基础上的我是举双手赞成。没有反对意见的决策,十有八九隐藏着更深的问题。这也是为什么领导者不能轻易发表意见,一旦他发表意见了,那么下属很可能就顺着他的意思说下去,诤友很少,更何况是下属!有效的决策还取决于有效的执行。如果一个决策做出,那么必须执行。因为一些小问题而出现反对声音的时候,管理者提出“让我们再研究研究”,则说明要么管理者没有做出一个有效的决策,要么管理者缺乏胆识,因为小的错误而停止全盘的策略。可以针对具体的问题采取策略,但是不能放弃战略!

此书看完,不由得反思,自己做到了其中的几分呢?全书只有短短的170几页,还有很多的空白供你注释。但正是精简才铿锵有力,发人深省。通篇结论是:此书不能只看一遍!

第三篇:《卓有成效的管理者》读书心得

《卓有成效的管理者》读书心得

近日,再次阅读享誉世界的著名管理学者——德鲁克先生50年前的经典著作《卓有成效的管理者》,收益颇深。

管理是企业发展、社会进步的动力和源泉,管理是有方法和技术的。要成为对组织有贡献、能为组织创造效益的管理者,不仅要学习管理的技术和方法,更需要把学习到的管理技术和方法运用到工作实际中并在工作实际中不断地总结、创新。观念决定命运,思路决定出路,思想决定行动,作为生产管理者要从管理方向和渠道中寻求成功的方法,从时间、效率和资源有效利用等方面做工作。

《卓有成效的管理者》围绕着“管理者的工作必须是卓有成效的,而卓有成效是可以学会的”的核心观点,从节省时间,提高生产效率、发挥人员优势等方面阐述了管理的方法技巧。

时间是最稀有的资源,对于管理者而言,决定工作能否有成效,不只是人力资源、物质资源,也包括时间。所有的资源都可以创造而唯独时间是无法被创造且是绝对固定的。利用好有限的时间,把握时机才能创造无限生机,若不将时间管理好,要想管理好其他事情就只是空谈。“认识你的时间”是任何人只要肯做就能够做到的。卓有成效的管理者不是一开始就从工作本身着手的人,他们往往会从时间的安排上入手,他们善于管理和利用自己的时间,他们将可以自由支配的零星集中成大块连续性的时段,并通过记录、管理等手段进行科学地分配和规划,减少对工作开展无实际效能的事务所占用的时间。牢固树立时间观念,把握每一分钟,利用好时间是通向贡献和效率的路径。“有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。”德鲁克先生的这句话直接道出了重视贡献是有效性的关键。重视贡献是卓有成效的管理者应具备的一项基本素质,只有期望为组织做出贡献的人才会主动去思索“我能贡献什么”,才能使自己的价值最大化。重视贡献是有效性的关键,主要表现在两个方面:

1、自己的工作、行为、采取的方法或措施对组织是否有所贡献或影响;

2、自己的行为对他人,包括上司、同事和下属的贡献是消极或是积极的影响。卓有成效的管理者是注重团体和长远利益的,他们所作出的每一决定或行为都是站在组织的立场进行的。站得高,才能望得远,卓有成效的管理者之所以卓越,是因为拥有更高的视野,他们注重自己的贡献,更注重组织的整体绩效和组织的长远目标。一个人如果只局限于自己的本质工作,为完成工作而工作,只考虑自己或短期的利益,那不论其现在职位有多高,最终也可能成为别人的下属。

德鲁克先生告诉我们:“管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”、“组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和,发挥每个人的所长,也就是善用人才。“,任何人都必定有很多缺点和短处,而这些几乎是不可改变的,但是我们可以设法让其不发生作用。充分发挥人的长处,是管理者的责任,也是管理的目标。管理者的任务,不是改变人,而是要充分运用每一个人的长处,“八仙过海,各显神通”,如果能让每个人的才智、健康以及灵感都得到充分的发挥,就能使组织的整体效益得到成倍的增长。作为管理者,需要充分了解到每个人的长处所在,并且想办法使其长处充分地发挥出来,要充分发挥上司所长、自己所长、同事所长,才能使组织作为一个整体的战斗力更强,才能出色地完成任务,才能使组织效率得到有效提高。德鲁克先生通过研究发现,有效的决策者都具有相同的特性:他们在做出决策之前,都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后,他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征,即:一是要确实了解问题地实质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;二是要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出边界件;三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足什么条件,然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项,以期该决策被接受;四是决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;五是在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生,它决不会是一致意见的产物,这是做出有效决策的基础,只有这样的决策才是成熟的且经得起推敲的决策。作为管理者,在做决策时要容得下异己意见的存在,并充分考虑不同对象提出异己意见的真实原因。

二O一六年四月

第四篇:《卓有成效的管理者》读书心得

《卓有成效的管理者》读书心得

这本书入手已经5个月了(琼姐赠送),但是真正开始认真阅读此书是在9月初开始的,那个时候我正被理综组大大小小的事务烦的头脑发胀。9月算上正式接手理综组的事情,彼时,“老人”心态动荡,新人羽翼未成,学科组学生数有相当少的,种种事情挤压的我快爆炸了,周老师又提起让我读读管理学书籍,并再次推荐了几本书,就包括《卓有成效的管理者》,于是我在承受着每天忙忙碌碌却毫无成果的同时迫切地希望能在此书中找到解决困惑的答案。

或许是已读过《一分钟经理人》,对管理还有一点点了解,所以刚读第一章,里面的几句话立刻吸引了我的注意。德鲁克指出有些人误以为忙碌就是有干劲的表现(我当时确实有此种思维,以为每天马不停蹄的忙碌就是对我工作的负责,不忙碌就是对工作的亵渎)却不如一些有效的勤勉人士脚踏实地,一步步达成自己的目标。智力,想象力及知识都是资源,但是只有通过卓有成效的工作才能将这些资源转化为成果。成果才是唯一检验知识工作的标准。我的思维就点亮了,我知道我再这样下去每天依然忙碌却做不出公司要求我做的贡献,拿不出甜点,得不到成果。我必须仔细阅读此书,分析现在存在的问题然后总结出解决方案。

说实话,很少正式得写此类读书笔记(打字比较慢~~~),如果是自己的书,我最常做的就是:某一句或某段文字我感觉比较好,在旁边写上自己的想法。

所以在此,也不想长篇大论的去写对整本书的看法和收获,就简述几个小点。

第一章主要说卓有成效是可以学会的。顺带着说了下为什么管理者需要做到卓有成效。在第一章结尾,列出了五项想成为一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的习惯,结合我目前工作中存在的问题和自己的心得来主谈几点:

一、掌握自己的时间。从记录时间、管理时间、统一安排时间三个步骤着手。诊断好自己的时间,消除那些浪费时间的活动,最后统一安排可以自由支配的时间是第二章的主要内容。但是目前自己这一项还没有做好,也是目前比较要紧的一件事,在慢慢规划和变好。

二、我能贡献什么。公司对我的贡献要求表现在三个方面:

1、直接成果(我的教学能够带来多少课时生产,理综组能够给校区完成多少课时生产指标)

2、树立新的价值观(通过我的教学能力和理综组的教学能够让多少学员进步,能够让多少家长满意,从而提升校区的口碑乃至公司品牌)

3、培养带教人才(公司要发展,需要更多的人才,名师、管理者等等,如果我能复制临摹出许多人才那远比我自己做事要好很多很多)。

三、如何发挥人的长处。这一章我读完有两点感觉,1、如何给上司提建议。要考虑轻重是非,更要考虑陈述的先后顺序,要有理有据,也要有条有理。

2、充分发挥自己的长处。了解自己的类型,配合自己的习惯行动,问问自己哪些工作别人做起来费九牛二虎之力,我做起来却轻而易举。管理者的任务在于运用好每一个人的才干,这也是目前我最需要转化成现有能力的方面!!

四、要事优先。有效的管理者知道要集中精力,一次只处理一件事,此事毕才去做下一件事,这需要足够的勇气去决定真正该做和真正先做的工作。此章重点:

1、摆脱昨天,推陈出新。

2、先后次序的考虑。重将来不重过去;重视机会,不能只看困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。这一章对于现在的我也非常重要,每天事情不断,但是究竟该把那些事情放在第一位来解决是我需要考虑的事情,要从上面几个要素来好好分析,把每天需要做的事列出表,然后以要事优先的原则集中精力一件一件处理是个可行的方法。

五,第六章和第七章都在讲有效的管理者要善于做有效的决策。鉴于目前我的工作做决策的时候还比较少,阅读过后还没有得出太多切身的心得体会。第八章第八章属于总结,强调了卓有成效确实是必须要学会的。《卓有成效的管理者》对我而言更像是一本工具书,虽然没有确切的工作方法的介绍,但是如果能够掌控好自己的时间,通过要事优先的原则来处理问题,在工作中充分发挥自己和他人的长处,坚持以成果贡献为导向的思路最终一定都能成为卓有成效的管理者。这样才使千里马课程要求我们阅读此书并且上交心得变得务实有效,使我们自己能有效的管理自己,管理组员乃至日后管理一个校区、更大的区域!

说是简写,一不小心又写这么多,因为阅读此书后确实很有体会,虽然现在转化出来的东西还不是很多,但会让我在后期的工作中在卓有成效的道路上越行越远。希望自己也希望星极和北辰的伙伴们可以发现工作中存在的问题,并在以后的工作中可以慢慢改正。

202_.11.21

第五篇:《卓有成效的管理者》读书心得

《卓有成效的管理者》读书心得

这本书买回来已经有两个月了,在长春主管级会议上赵总带领大家学习过,4月16日周一早会经理带着大家一起学习过,但是真正开始认真阅读此书是在4月22号开始的,那个时候我正被五一广宣投放、市内宣传品数量统计、中央大街苏宁装修等工作缠的焦头烂额,我在承受着每天忙忙碌碌却毫无成果的同时迫切地希望能在此书中找到解决困惑的答案。

刚读第一章,里面的几句话立刻吸引了我的注意。德鲁克指出有些人误以为忙碌就是有干劲的表现(我当时确实有此种思维,以为每天马不停蹄的忙碌就是对我工作的负责,不忙碌就是对工作的亵渎)却不如一些有效的勤勉人士脚踏实地,一步步达成自己的目标。智力,想象力及知识都是资源,但是只有通过卓有成效的工作才能将这些资源转化为成果。成果才是唯一检验知识工作的标准。我的思维就点亮了,我知道我再这样下去每天依然忙碌却做不出公司要求我做的贡献,拿不出甜点,得不到成果。我必须仔细阅读此书,分析现在存在的问题然后总结出解决方案。

书不长,用心读的话一个下午能看完大概,共八章,第一章主要说卓有成效是可以学会的。顺带着说了下为什么管理者(知识工作者)需要做到卓有成效。在第一章结尾,列出了五项想成为一个卓有成效的管理者必须在思想上养成的习惯,结合我目前工作中存在的问题和自己的心得来谈一下:

一、要学会掌控自己的时间。从记录时间、管理时间、统一安排时间三个步骤着手。诊断好自己的时间,消除那些浪费时间的活动,最后统一安排可以自由支配的时间是第二章的主要内容。

个人处境:我目前每天的工作时间被演示台中岛形象维护、进场装修、终端形象确切数目统计以及其他外埠客户经理及终端经理的各种要求所占据着,这些事情每天都占据了我的绝大多数工作时间,常常要晚上回来还继续处理着这些事情。而那些可以出成果的为公司销售活动、推广宣传提供更有效新颖的活动方案,设计发掘更有效的广告投放组合等这些重要的事情反倒没有时间来做。

解决办法:1,通过优化流程,把很多事情交给能够更有效地处理这些问题的人来处理,例如:终端的形象统计完全可以让终端经理去做;二展位置的量尺也可以在我授权下让广告公司去完成;婚博会等活动我也不需要强迫自己从早跟到晚。当然做为一个新人,也是为了更深更快地熟悉这些流程,时间允许的情况下我还是要亲力亲为。

2,通过提高自己的工作能力加快处理速度争取更多的可自由支配时间;通过要事优先(第五章内容)原则,把自己大块有效时间用来处理真正重要的工作上去;通过有效的人际关系(第三章内容),加强沟通的有效性。

二、我能贡献什么。公司对我的贡献要求表现在三个方面:1,直接成果(因我的活动方案使得公司产品销量增加)2,树立新的价值观(通过新的广宣投放形式使得效果更好,更有利于与竞品做出差异化,起到更好的宣传效果)3,培养开发人才(这点我认为如果我把企划部与其他部门对接的流程捋顺就是为公司做了此贡献)。

同时这一章团队合作的提出让我对公司核心价值理念依靠团队的力量达成企业的目标有了更深的认识。重视贡献,就是重视有效性,就是重视结果,就是公司以成果为导向的文化。

三、如何发挥人的长处。这一章我读完有两点感觉,1,如何给上司提建议。要考虑轻重是非,更要考虑陈述的先后顺序,要有理有据,也要有条有理。2,充分发挥自己的长处。了解自己的类型,配合自己的习惯行动,问问自己那些工作别人做起来费九牛二虎之力,我做起来却轻而易举。管理者的任务在于运用好每一个人的才干。

四、要事优先。有效的管理者知道要集中精力,一次只处理一件事,此事毕才去做下一件事,这需要足够的勇气去决定真正该做和真正先做的工作。此章重点:1,摆脱昨天,推陈出新。2,先后次序的考虑。重将来不重过去;重视机会,不能只看困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。这一章对于现在的我也非常重要,每天事情不断,但是究竟该把那些事情放在第一位来解决是我需要考虑的事情,要从上面几个要素来好好分析,把每天需要做的事列出表,然后以要事优先的原则集中精力一件一件处理是个可行的方法。

五,第六章和第七章都在讲有效的管理者要善于做有效的决策。鉴于目前我的工作做决策的时候还比较少,阅读过后也得出太多切身的心得体会。

第八章属于总结,强调了卓有成效确实是必须要学会的,并将其提到了一个社会发展的层面。书一定是要读起来对自己有帮助才有用,安总曾对我说过买书的几个要素,《卓有成效的管理者》对我而言更像是一本工具书,虽然没有确切的工作方法的介绍,但是如果能够掌控好自己的时间,通过要事优先的原则来处理问题,在工作中充分发挥自己和他人的长处,坚持以成果贡献为导向的思路最终一定都能成为卓有成效的管理者。这样才使公司要求我们学习此书并且上交心得变得务实有效,使我们自己能有效地完成公司的任务!

洋洋洒洒写了很多,因为两点,一,阅读此书后确实很有体会,希望在明天的工作中成为一个卓有成效的人。二,此书不愧为经典之作,读一遍是不够的。感谢公司介绍并要求学习此书,使得自己可以发现工作中存在的问题,并在以后的工作中可以慢慢改正。

企划执行

202_年5月2日

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