第一篇:中外考试制度比较研究-作业3
第 1 大题:(得 39 分)单项选择题.(应得 1 分,实得 1 分)从公元958年起至1894年止,科举制在()历史上存在了936年。是中国域外实行科举制最长、也最为完备的国家。
A.日本
B.朝鲜
C.越南
D.泰国
正确答案: B.2.(应得 1 分,实得 1 分)在东亚日、朝、越等国中,()是最早仿行科举,同时也是实行科举制时间最短的国家。
A.日本
B.越南
C.朝鲜
D.缅甸
正确答案: A.3.(应得 1 分,实得 1 分)葡萄牙人克鲁兹所著的(),1569年在葡萄牙出版,书中对科举考试严密的实施程序有较为具体的评述。
A.《印度史》
《中国情况记》 B.C.《东西印度旅行记》
D.《大中华帝国史》
正确答案: B.4.(应得 1 分,实得 1 分)()人佩雷拉写过一本名为《东西印度旅行记》的回忆录,其中对中国古代官吏考选的评述是主要内容之一。
A.西班牙
B.葡萄牙
C.荷兰
D.意大利
正确答案: B.5.(应得 1 分,实得 1 分)东亚有一个国家,于公元958年效仿中国唐朝首开科取士。十世纪以后,其科举考走向兴盛。900多年间,科举考成为其选士任官的首要途径,这是中国域外建立最完备的科举制度的国家。这个国家是()。
A.朝鲜
B.日本
C.越南
D.韩国
正确答案: A.6.(应得 1 分,实得 1 分)要使现代政府公务员子系统的功能得到正常发挥,就需要以科学的人事管理制度为先决条件。而科学制度的建立及其职能的行使,又必须有相应的()来保证。
A.社会制度
B.政治体制
C.经济体制
D.文化体制
正确答案: B.7.(应得 1 分,实得 1 分)中国社会主义市场经济条件下的国家公务员录用考试,当以“()”之社会价值观作为“竞争择优”的精神动力,督导社会个体追求并形成与社会需求相适应的能力,将个人的发展及价值的实现与社会进步作贡献融为一体。
A.智力本位
B.物力本位
C.能力本位
D.财力本位
正确答案: C.8.(应得 1 分,实得 1 分)东亚有一个国家,1075年从中国引进科举制,历朝开科187次,取士2991人。1802年,在乡、会、殿试三级之前,创设了“核”这一级考试。直到 1919 年才停止科举考试。这个国家是()。
A.朝鲜
B.日本
C.越南
D.韩国
正确答案: C.9.(应得 1 分,实得 1 分)据史料统计中国科举选才的13个世纪中,举行科考近800届,应试士子数以千万记,及第者不过百万人,其中进士仅()万人,可谓凤毛麟角
A.10
B.11
C.12
D.13
正确答案: B.10.(应得 1 分,实得 1 分)中国的科举制对朝鲜、日本、()等东亚儒学文化圈诸国的主导影响持续了千余年,其辐射力直至19世纪末随着中国这一制度的不断僵化才日趋衰微。
A.朝鲜
B.越南
C.泰国
D.缅甸
正确答案: B.11.(应得 1 分,实得 1 分)公务员录用考试的调节功能则表现为调节社会上()的布局和结构。
A.人口
B.人才
C.人员
D.人力
正确答案: B..(应得 1 分,实得 1 分)清朝时期,科举考试规程更为严密,不仅沿用历代各种行之有效的防弊措施,而且实行()之法。
A.官、官分卷
B.官、民分卷
C.官、商分卷
D.官、宗分卷
正确答案: B.13.(应得 1 分,实得 1 分)在中国,要克服长期以来干部人事制度缺乏新陈代谢的自我更新机制的弊端,增强行政机关的活力,塑造良好的政府形象,推行()是最好的突破口。
A.绩效考核制度
B.年功序列制度
C.考试录用制度
D.雇佣聘用制度
正确答案: C.14.(应得 1 分,实得 1 分)中国采用考试这一人类自身评价方法来甄别选拔人才的历史比其它任何国家要长十倍以上,当之无愧的被称为()。
A.考试的源头
B.考试的故土
C.考试的发源地
D.考试的故乡
正确答案: D.15.(应得 1 分,实得 1 分)正是科举考试标准的客观性,方从制度上堵住了“()”之漏洞,比较有效地避免权贵者对制度的干扰。
A.任人唯贤
B.任人唯私
C.任人唯亲
D.任人唯公
正确答案: C.16.(应得 1 分,实得 1 分)中国古代科举考试以考试成绩优劣作为及第与否的客观依据,择优录取,使科举考试以统一考试标准体现社会()原则。
A.公开竞争
B.公正竞争
C.公平竞争
垄断竞争 D.正确答案: C.17.(应得 1 分,实得 0 分)()规定,公务员的录用面向全社会,凡符合《公共服务法案》规定的公民,不论种族、宗教、性别、年龄、学历、是否残疾,均有参加考试的权力。
A.澳大利亚
加拿大 B.C.美国
D.英国
正确答案: A.18.(应得 1 分,实得 1 分)就考试对象范畴而言,中国封建时期历代科举均面向全社会公开招考,它是超阶级的,打破了封建社会人才选拔囿于统治阶级豪门贵族血缘关系的僵化格局,赋予古代文官考试面向社会()的属性。
A.公开选择
B.公开选拔
C.公开选才
D.公开选用
正确答案: C.19.(应得 1 分,实得 1 分)中国长期作为一个大陆型的半封闭的农业国,其宗法制度、宗法意识自先秦直至清末,绵延数千年,这一母体,孕育出在世界范围特色独具的()文化。
A.血缘型
B.家族型
C.伦理型
D.纽带型
正确答案: C.20.(应得 1 分,实得 1 分)当今世界已经进入以人力资本为依托的经济发展时期,世界资源开发的重心已由物力资源开发向()开发转移。
A.资本资源
B.人力资源
C.土地资源
D.信息资源
正确答案: B.21.(应得 1 分,实得 1 分)综合比较,西方国家公务员录用考试的内容重视历史、现实和未来的结合,尤其关注职位相关知识才能的考查,并把()作为必要考察。中国公务员录用考试的内容则偏重于通用性知识才能的检测,看重现实具有的知识能力水平。
A.心理素质
B.实践能力
C.创新思维
D.管理技巧
正确答案: A.22.(应得 1 分,实得 1 分)公务员的考试录用一般是由()部门组织实施的。
A.组织人事
B.党委组织
C.干部人事
D.政府人事
正确答案: D.23.(应得 1 分,实得 1 分)在公务员录用考试的报名、审查资格方面,各国不一,()的手段比较复杂。
A.美国
B.法国
C.日本
D.中国
正确答案: A.24.(应得 1 分,实得 1 分)中国公务员录用考试的内容则偏重于通用性知识才能的检测,看重现实具有的知识能力水平,对于()的测试尚未给予足够的重视。
A.创新思维
B.实践能力
C.心理素质
D.领导艺术
正确答案: C.25.(应得 1 分,实得 1 分)法国和德国早期的人事考试管理机构,中国现行的国家公务员录用考试管理机构,都属于()考试管理体制。
A.独立型
B.从属型
C.兼容型
D.融入型
正确答案: B.26.(应得 1 分,实得 1 分)西方国家公务员制度的显著特点之一,是公务员在政治上(),禁止参加竞选等政治活动,不得作政党或其他政治团体的负责人。
A.保持中立
B.倾向明显
C.观点中立
D.无法倾向
正确答案: A.27.(应得 1 分,实得 1 分)英国从1968年起开始修改人才标准,增加()在文官中的比例。
A.通才
B.专才
C.能才
D.智才
正确答案: B.28.(应得 1 分,实得 1 分)在中国,人才选任观念是强调“()”。这是中国公务员选拔录用必须遵循的基本原则。
A.又红又专
B.德才兼备
C.德先才备
D.才先德备
正确答案: B.29.(应得 1 分,实得 1 分)日本政府于1887年制定(),初步建立通过考试录用文官的规则。
A.《常任文官制度法》
B.《文官考试规则》
C.《国家公务员法》
D.《国家公务员条例》
正确答案: B.30.(应得 1 分,实得 1 分)日本政府于1887年制定(),初步建立通过考试录用文官的规则。
A.《常任文官制度法》
B.《文官考试规则》
C.《国家公务员法》
D.《国家公务员条例》
正确答案: B.31.(应得 1 分,实得 1 分)1883年国会通过()(又称“彭德尔顿法案”),该法案以平等竞争为原则,规定了录用政府事务官必须经过公开考试,择优录用,成为美国公务员制度建立的标志,奠定了美国现行文官制度的基础。
A.《文官考试规则》
B.《国家公务员法》
《常任文官制度法》 C.D.《文官任用令》
正确答案: C.32.(应得 1 分,实得 1 分)1871年美国成立了历史上第一个独立的文官机构——(),统一负责官吏制度的改革。
A.文官委员会
B.文官录用委员会
C.文官考核委员会
D.三人文官委员会
正确答案: D.33.(应得 1 分,实得 1 分)二战以后,日本在美国的帮助下进一步重建和完善了公务员制度,1947年日本政府制定(),成为日本公务员制度的统一法规。
A.《国家公务员法》
B.《文官任用令》
C.《常任文官制度法》
D.《关于录用王国政府文官的枢密院令》
正确答案: A.34.(应得 1 分,实得 1 分)美国公务员制度的确立和发展经历了从“政党分肥制”到“()”的曲折过程。
A.恩赐制
B.考录制
C.功绩制
D.分封制
正确答案: C.35.(应得 1 分,实得 1 分)中国古代文官考试制度就在西传,首先驻足于率先创建文官考试制度的(),继而影响其他西方各国。
A.英国
B.法国
C.德国
D.美国
正确答案: A.36.(应得 1 分,实得 1 分)中国古代科举考试在越南、日本、朝鲜的影响乃归因于()学的共同基础。
A.儒
释 B.C.道
D.法
正确答案: A.37.(应得 1 分,实得 1 分)朝鲜自李朝成宗十六年(公元1485年)到正祖七年(公元1783年)共颁布了关于科举考试方面的()部大典,这些典制类似中国明、清的科考程式、科场条例等,从法律制度上详细规定了科举考试的内容、方法、程序及组织管理等。
A.三
B.四
C.五
D.六
正确答案: B.38.(应得 1 分,实得 1 分)()科举从公元1075年始,至1919年止,是东亚各国中最迟实行科举也是世界上最晚废止科举的国家。
A.朝鲜
B.日本
C.越南
D.韩国
正确答案: C.39.(应得 1 分,实得 1 分)汉唐时期,现在越南的中部和北部称安南,属于中国的郡县,参加中央的()。
A.武举
B.贡举
C.童子举
D.制举
正确答案: B.40.(应得 1 分,实得 1 分)1802年,越南由阮朝统治,且在乡、会、殿试三级之前,创设了“()”这一级考试。
A.坚
B.壳
C.核
D.锐
正确答案: C.第 2 大题:(得 40 分)多项选择题.(应得 2 分,实得 2 分)现阶段世界各国公务员录用考试的管理体制大致可分为三种类型,即()。
A.独立型考试管理体制
B.从属型考试管理体制
C.兼容型考试管理体制
D.折衷型考试管理体制
正确答案 A.B.C..(应得 2 分,实得 2 分)1870年6月4日,英国格拉斯顿内阁颁布关于文官制度改革的第二道枢密院令,继续推行文官考试制度改革,规定“凡未经考试并持有合格证书者,一律不得任职”,使英国的文官考试走向(),此后凡进入政府各部门工作的文职官员,都以竞争性考试获得任职资格。
A.民主化
B.公开化
C.制度化
D.正规化
正确答案 C.D.3.(应得 2 分,实得 2 分)为学习借鉴西方公务员录用考试在结构优化方面所采取的做法,中国公务员录用考试功能的调控,必须对现行国家公务员录用考试的结构从()等三方面进行改革优化。
A.增强思想品德考核
B.增加考试科类
优化考试内容与结构 推行技能测验 C.D.正确答案 B.C.D.4.(应得 2 分,实得 2 分)公务员考试制度是国家政治制度的有机组成部分,从属于所处社会的()。
A.国家意志
经济发展 B.C.文化传统 现实社会环境 D.正确答案 A.C.D.5.(应得 2 分,实得 2 分)为了改变中国现行国家公务员录用考试采用的单要素分离式测评模式,必须树立多要素整体性测评、择优的观念,以“德、()、体”五大要素来综合设计测评的内容,选择测评的方式方法,建构测评的指标体系,整体性判定个体素质的差异,进行选优汰劣。
A.学
B.才
C.绩
D.识
正确答案 A.B.D.6.(应得 2 分,实得 2 分)综观西方近现代公务员录用考试的实践,追求考用一致,全面择优是共同特色。其测验内容一般包括()几大方面。
A.知识
B.智力
C.技能
D.心理
正确答案 A.B.C.D.7.(应得 2 分,实得 2 分)18世纪的法国许多启蒙思想家热心研究中国科举制度,试图从中寻求改革法国政治制度的可能性,其中以()等人的言论最具代表性。
A.伏尔泰
B.门多萨
C.狄德罗
D.魁奈
正确答案 A.C.D.8.(应得 2 分,实得 2 分)公务员录用考试的社会功能主要表现为(),取决于一定社会的实际需求。
A.政治功能
B.经济功能
C.调节功能
D.文化功能
正确答案
A.C.9.(应得 2 分,实得 2 分)中国古代文官考试制度在西方历经了()的演变,也正是这种历史性的演变和积淀为西方公务员录用考试制度的形成奠定了基础。
A.拒绝
B.探索
C.认同
D.发展
正确答案 B.C.D.10.(应得 2 分,实得 2 分)中国古代科举考试在()等国的影响乃归因于儒学的共同基础。
A.泰国
B.越南
C.日本
D.朝鲜
正确答案 B.C.D.11.(应得 2 分,实得 2 分)20世纪70年代末期开始,西方国家的公务员录用考试为与“能力本位”价值观的导向一致,以()和考试监督社会化的“四化”为改革目标。
A.考试内容设计公开化
B.考试组织开放化
C.考试情景拟真化
D.测评方法多样化
正确答案 A.C.D.12.(应得 2 分,实得 2 分)中国台湾地区公务员录用考试的形式主要包括()等。
A.笔试
B.面试
C.实地考试
D.见习测试
正确答案 A.B.C.13.(应得 2 分,实得 2 分)为加强公务员录用考试民主化,保证更多的群众参与。在公务员录用考试工作中要做好以下几方面工作:()。
A.以科学发展观转变用人观念
B.加大宣传力度,创造良好的舆论氛围
C.扩大报名范围,不拘一格选拔人才
D.加强选拔全过程多种形式的有效监督
正确答案 B.C.D.14.(应得 2 分,实得 2 分)葡萄牙人对中国科举制的评价,其中较有代表性的有()三位。
A.魁奈
B.维埃拉
C.佩雷拉
D.克鲁兹
正确答案 B.C.D.15.(应得 2 分,实得 2 分)公务员录用考试采用心理素质测验的目的在于判断一个人的性向与所从事的职位是否相吻合,是否有从事某项职业的特殊能力,与他人的合作性、服从性,判断一个人的()等特征。
A.毅力
B.勤奋性
C.责任心
D.工作态度
正确答案 A.B.C.D.16.(应得 2 分,实得 2 分)目前,世界各国与公务员录用考试职能行使密切相关的机构通常有以下有类:()。它们在职能上既彼此独立,又相互关联。
A.公务员录用考试业务机构
B.公务员录用考试的管理机构
C.公务员制度的保障及协调仲裁机构
D.公务员培训机构
正确答案 A.B.C.D.17.(应得 2 分,实得 2 分)面试的优点是可以测出应试者的()以及思维的逻辑性和个性特征等。缺点是面试的评分主观随意性大,考试的信度和效度较低;费时费力,不能大规模地进行等。
A.应变
B.交际
C.口头表达能力
D.组织计划能力
正确答案 A.B.C.D.18.(应得 2 分,实得 2 分)随着科举考试制度的健全与完善,创立了诸多防弊之法,以对考试实施流程实行有效控制。其中()是宋以来科举考试中的必行规章。
A.“弥封”
B.“誉录”
C.“对读”
D.“磨勘”
正确答案 A.B.C.D..(应得 2 分,实得 2 分)中国科举考试从()均有严密的控制程序,用以规范主试和应试主体的行为,形成了一套完备的制度。
A.考前防范
B.入考搜身
C.考试组织实施
成绩评定 D.正确答案 A.C.D.20.(应得 2 分,实得 2 分)模拟演作试是英国在第二次世界大战期间发展起来的考试新方法,后被()等国采纳并逐步发展完善,现已由许多国家采用。
A.美国
B.日本
C.法国
D.中国
正确答案 A.B.C.第 3 大题:(得 18 分)判断题.(应得 2 分,实得 2 分)作为中华民族悠久灿烂的文化教育遗产,科举制度对于整个世界文明的贡献是巨大的,乃至于被西方一些学者称之为中国影响世界文明巨大进程的第五大发明。
是
正确答案 是 否.(应得 2 分,实得 2 分)西方国家的公务员考选观念偏重于“知识本位”、“能力本位”,体现出择优录用的核心原则。
是
正确答案 是 否.(应得 2 分,实得 2 分)日本政府于1887年制定《关于录用王国政府文官的枢密院令》,初步建立通过考试录用文官的规则。
是
正确答案 否 否.(应得 2 分,实得 2 分)清朝时期,科举考试规程更为严密,不仅沿用历代各种行之有效的防弊措施,而且实行官、民分卷之法。
是
正确答案 是 否.(应得 2 分,实得 2 分)18世纪后,“政党分肥”制取代了“官职恩赐制”。这种官吏任用制度不但遏制了“官职恩赐制”的积弊,而且进一步改革了资产阶级政治,促进了整个资本主义社会经济的发展。
是
正确答案 否 否.(应得 2 分,实得 2 分)1996年10月1日英国文官录用和评价服务机构改为民营,由英国人力资源管理外包龙头公司——人均集团公司(Capita)收购转为社会化。
是
正确答案 是 否.(应得 2 分,实得 2 分)1854年5月21日,英国以枢密院命令的名义颁布了《文官任用令》,至此英国文官考试制度自此得以初步确立。
是
正确答案 否 否.(应得 2 分,实得 2 分)中外比较,西方国家公务员录用考试的内容重视历史、现实和未来的结合,尤其关注职位相关知识才能的考查,并把心理素质作为必要考察。
是
正确答案 是 否.(应得 2 分,实得 2 分)各国公务员制度都规定,考试录用的公务员在正式使用以前,都规定有一定阶段的试用或实习,然后才正式任用。
是
正确答案 是 否.(应得 2 分,实得 0 分)西方国家近现代公务员录用考试的实践,虽然考试内容因各国录用标准的差异各有特色,但是追求学以致用、全面择优是共同特色。
是
正确答案 否 否
第二篇:《中外考试制度比较学》形考作业3
大题单项选择题.朝鲜自李朝成宗十六年(公元1485年)到正祖七年(公元1783年)共颁布了关于科举考试方面的(B)部大典,这些典制类似中国明、清的科考程式、科场条例等,从法律制度上详细规定了科举考试的内容、方法、程序及组织管理等。A.三B.四C.五D.六.在东亚日、朝、越等国中,(A)是最早仿行科举,同时也是实行科举制时间最短的国家。A.日本B.越南C.朝鲜D.缅甸.近现代西方国家政治经济发展的内在需求,当是科举考试在西方传延发展的(D)所在。
A.内在原因B.外在原因C.一般原因D.根本原因.科举考试属于中华民族主文化的(C),亦是人类社会主文化的一个组成部分,它有着人类文化的共同特性,是封建社会时期价值观念的集中反映,即具有极强的延续力、认同力和适应力。A.主流文化B.时尚文化C.亚文化D.大众文化.中国古代科举考试在越南、日本、朝鲜的影响乃归因于(A)学的共同基础。A.儒B.释C.道D.法.(B)人佩雷拉写过一本名为《东西印度旅行记》的回忆录,其中对中国古代官吏考选的评述是主要内容之一。A.西班牙B.葡萄牙C.荷兰D.意大利 7.中国的科举制对朝鲜、日本、(B)等东亚儒学文化圈诸国的主导影响持续了千余年,其辐射力直至19世纪末随着中国这一制度的不断僵化才日趋衰微。A.朝鲜B.越南C.泰国D.缅甸.“誉录”,又称“(C)”,规定凡考生试卷必先由专人另行誉录,然后再交考官评阅,以防考官通过辨认字迹或密记,而与考生串通作弊。
A.别书B.变书C.易书D.再书.中国在实施科举考试制度的1300年间,科举考试的内容不无变革,然而,(A)学说始终是考试内容的主体。A.儒家B.释家C.道家D.法家.(C)科举从公元1075年始,至1919年止,是东亚各国中最迟实行科举也是世界上最晚废止科举的国家。A.朝鲜B.日本C.越南D.韩国.科举考试作为人类封建时代一种十分完备的国家考选制度,其根本目的,是要从具有封建伦理素养和一定文化知识的知识分子中甄选优秀人才为(C)所用。
A.乱世治国B.更朝换代C.行政治国D.经世治国.从公元958年起至1894年止,科举制在(B)历史上存在了936年。是中国域外实行科举制最长、也最为完备的国家。A.日本B.朝鲜C.越南D.泰国.汉唐时期,现在越南的中部和北部称安南,属于中国的郡县,参加中央的(B)。A.武举B.贡举C.童子举D.制举.16世纪以后,中国考试文化在西方传播。现在欧美各国的考试制度,是从中国学去的。最早学中国科举制度的国家是(C)。A.美国B.法国C.英国D.日本.作为中华民族悠久灿烂的文化教育遗产,科举制度对于整个世界文明的贡献是巨大的,乃至于被西方一些学者称之为中国影响世界文明巨大进程的第(A)大发明。A.五B.六C.七D.八.在中国科举考试西传者中,(D)人是先行者,他们早在明朝末期就将自己来华期间对科举考试的所见所闻,以信函、游记等形式向西方作了最初的评介。A.英国B.荷兰C.西班牙D.葡萄牙.据史料统计中国科举选才的13个世纪中,举行科考近800届,应试士子数以千万记,及第者不过百万人,其中进士仅(B)万人,可谓凤毛麟角 A.10B.11C.12D.13 18.意大利耶稣会人文学者(A),于1588年出版了所著拉丁文著作——《印度史》,书中较详细地描述了科举笔试的实际运作过程,由此成为向西方传送中国笔试选才信息的第一人。A.马菲B.门多萨C.克鲁兹D.佩雷拉.从19世纪30年代开始,东印度公司以考试方法选拔文职人员,被誉为“(A)”,其成功经验使英国本土统治集团受到启示。A.公务员制度的摇篮B.文官制度的源头C.文官制度的蓝本D.公务员制度的模式.1871年美国成立了历史上第一个独立的文官机构——(D),统一负责官吏制度的改革。
A.文官委员会B.文官录用委员会C.文官考核委员会D.三人文官委员会.日本政府于1887年制定(B),初步建立通过考试录用文官的规则。
A.《常任文官制度法》B.《文官考试规则》C.《国家公务员法》D.《国家公务员条例》.中国古代文官考试制度就在西传,首先驻足于率先创建文官考试制度的(A),继而影响其他西方各国。A.英国B.法国C.德国D.美国.美国知识界对中国政治制度的兴趣最早开始于(D),他本人接受了欧洲启蒙运动中有关中国的观点,把中国看作是一个实行仁政的专制国家,是一个在儒家明智的世俗经典指导下选任贤良官吏所统治的和谐社会。
A.伏尔泰B.狄德罗C.魁奈D.富兰克林.据统计,1570年—1870年的300年间在英国用英文出版的有关中国政治制度的书籍,多达(B)多种。A.60B.70C.80D.90 25.日本政府于1887年制定(B),初步建立通过考试录用文官的规则。
A.《常任文官制度法》B.《文官考试规则》C.《国家公务员法》D.《国家公务员条例》.公务员的考试录用一般是由(D)部门组织实施的。A.组织人事B.党委组织C.干部人事D.政府人事.个别面试的方法对(B)的素质要求较高,必须具备广博的知识,了解国家的法律和政策,熟悉拟招聘职位的工作要求,还要具备一定的心理学知识。
A.应试人B.主考人C.监考人D.组织人.美国公务员制度的确立和发展经历了从“政党分肥制”到“(C)”的曲折过程。
A.恩赐制B.分封制C.功绩制D.考录制.西方国家公务员的考选,则以重“(C)”为基本观念,强调以才为先,注重发展潜能、整体效能和个人表现。A.德才兼备B.德先才备C.唯才是用D.任人唯亲.1945年,法国设置了文官管理局,随后颁布公务员法,从而建立现代公务员制度。颁布公务员法的年份是(A)年。A.1946B.1947C.1948D.1949 31.公务员录用考试的调节功能则表现为调节社会上(B)的布局和结构。
A.人口B.人才C.人员D.人力 32.法国和德国早期的人事考试管理机构,中国现行的国家公务员录用考试管理机构,都属于(B)考试管理体制。A.独立型B.从属型C.兼容型D.融入型
33.中国长期作为一个大陆型的半封闭的农业国,其宗法制度、宗法意识自先秦直至清末,绵延数千年,这一母体,孕育出在世界范围特色独具的(C)文化。
A.血缘型B.家族型C.伦理型D.纽带型
34.综合比较,西方国家公务员录用考试的内容重视历史、现实和未来的结合,尤其关注职位相关知识才能的考查,并把(A)作为必要考察。中国公务员录用考试的内容则偏重于通用性知识才能的检测,看重现实具有的知识能力水平。
A.心理素质B.实践能力C.创新思维D.管理技巧
35.在中国,中国共产党对公务员的管理起着领导与指导作用,坚持(C)原则,这是中国公务员管理体制的一个鲜明特点,也是中国公务员制度区别于西方公务员制度的本质特征。A.又红又专B.任人唯贤C.党管干部D.德才兼备
36.(B)就是让应试者在人为模拟的逼真的行政环境中处理一些行政事务,用各种手段综合考察应试者的治事、领导、适应、创造和言谈等能力,由此来测试应试者外在的和潜在的行政能力的一种考试方法。
A.情景测验B.模拟演作试C.无领导小组讨论测试D.评价中心 37.(A)规定,公务员的录用面向全社会,凡符合《公共服务法案》规定的公民,不论种族、宗教、性别、年龄、学历、是否残疾,均有参加考试的权力。
A.澳大利亚B.加拿大C.美国D.英国
38.要使现代政府公务员子系统的功能得到正常发挥,就需要以科学的人事管理制度为先决条件。而科学制度的建立及其职能的行使,又必须有相应的(B)来保证。
A.社会制度B.政治体制C.经济体制D.文化体制
39.“(D)”。一个国家选拔任用什么样的人从事国家管理,直接影响着国家机器的正常运转和效率,关系着事业的成败和国家的兴衰。A.人才绿卡B.得人者兴,失人者崩C.尚贤者,政之本也D.为政之要,首在择人
40.中国社会主义市场经济条件下的国家公务员录用考试,当以“(C)”之社会价值观作为“竞争择优”的精神动力,督导社会个体追求并形成与社会需求相适应的能力,将个人的发展及价值的实现与社会进步作贡献融为一体。
A.智力本位B.物力本位C.能力本位D.财力本位 大题多项选择题.科举考试具有的(ABCD)和竞争入选的特征,集中体现了“公开平等、竞争择优”的特质。
A.考试对象开放B.标准统一C.机遇均等D.程序严密.科举考试文化在很大程度上反映了中国传统文化中人文主义和理性主义思想的影响,因而与西方近代的人文主义和理性主义思想有相通之处,能与其(CD)自然接轨,它顺应了资本主义上升时期社会价值观的取向。
A.自由竞争B.人性解放C.务实思想D.效率观念.中国的科举制对(BCD)等东亚儒学文化圈诸国的主导影响持续了千余年,其辐射力直至19世纪末随着中国这一制度的不断僵化才日趋衰微。
A.韩国B.朝鲜C.日本D.越南.在中国科举考试西传者中,葡萄牙人是先行者,他们早在明朝末期就将自己来华期间对科举考试的所见所闻,以(AC)等形式向西方作了最初的评介。A.信函B.小说C.游记D.散文.根源于中华民族文化的古代文官考试,既是封建社会特定历史时空的产物,同时也是人类(AB)发展的必然结果。A.社会精神B.物质文明C.文化传统D.风俗习惯.美国公务员制度的确立和发展先后经历了(BD)不同阶段的曲折过程。
A.“恩赐制”B.“政党分肥制”C.“军功制”D.“功绩制” 7.18世纪的法国许多启蒙思想家热心研究中国科举制度,试图从中寻求改革法国政治制度的可能性,其中以(ACD)等人的言论最具代表性。
A.伏尔泰B.门多萨C.狄德罗D.魁奈 8.1883年,美国国会通过《常任文官制度法》(又称“彭德尔顿法案”),该法案以平等竞争为原则,规定了录用政府事务官必须经过(BC),成为美国公务员制度建立的标志,奠定了美国现行文官制度的基础。A.公平竞争B.公开考试C.择优录用D.综合考核.中国古代文官考试制度在西方历经了(BCD)的演变,也正是这种历史性的演变和积淀为西方公务员录用考试制度的形成奠定了基础。
A.拒绝B.探索C.认同D.发展.第二次世界大战后产生了许多新的公务员录用综合考试法。如品能测验、(ABCD)、无领导小组讨论测试、模拟模型、评价中心等。近年来又兴起“笔迹辨析”测试和“人才租赁”等方法。A.模拟演作测验B.情景测验C.模拟测验D.公文测验.公务员录用考试的心理测验是在心理学专家的指导下,运用一定的心理学测试方法,对应试者的(ACD)等方面进行测试的一种考试方法。
A.个性特征B.品德素养C.职业倾向D.兴趣爱好 12.独立型考试管理体制的优点主要有:(ABC)。
A.人事主管机关不受政党或行政首长的干涉控制B.容易延揽专门人才利于人事行政的科学化C.公务员地位得到法律保障安心任事D.公务员待遇与收入丰厚.随着社会的发展和国家行政活动的日趋复杂,世界各国对原有的考试管理体制不断进行改革和调整,在管理机构与行政部门的关系上向(AC)互相结合,又相互制约的方向发展。A.管人B.管权C.管事D.管物.公务员录用考试采用心理素质测验的目的在于判断一个人的性向与所从事的职位是否相吻合,是否有从事某项职业的特殊能力,与他人的合作性、服从性,判断一个人的(ABCD)等特征。A.毅力B.勤奋性C.责任心D.工作态度.从属型考试管理体制的优点主要有:(BC)。
A.考试权独立行使,行政首长不能任用私人B.人事措施较能对症下药,切中时弊C.工作上没有重复,利于提高行政效率D.容易延揽专门人才利于人事行政的科学化;公务员地位得到法律保障安心任事 16.各国公务员考试管理权限下放主要沿着两个方向运行,它们主要是(AD)。
A.由政府统一的人事管理机构向用人单位下放权力B.由行政单位向企业单位下放权力C.管理权限向企业下放权力D.管理权限向社会下放权力.公务员录用考试的“四化”,是指公务员录用考试的(ABDE)。A.科学化B.民主化C.政治化D.法制化E.现代化.目前,世界各国与公务员录用考试职能行使密切相关的机构通常有以下有类:(ABCD)。它们在职能上既彼此独立,又相互关联。A.公务员录用考试业务机构B.公务员录用考试的管理机构C.公务员制度的保障及协调仲裁机构D.公务员培训机构.公务员录用考试共性的外部环境压力主要来二方面:(BC)。A.国际间人才争夺加剧B.人才资源短缺与政府从职要求的矛盾加剧C.企业与国家政府机关争夺人才的现象日趋严重D.大学人才培养的不足.新时期,中国在吸收与借鉴西方公务员录用考试经验基础上,从(ABCD)等方面,进一步改革与完善公务员录用考试制度。A.转变考试观念B.调控考试功能C.改善考试外部环境D.协调主、亚文化关系 大题判断题.在中国科举考试西传者中,西班牙人是先行者,他们早在明朝末期就以信函、游记等形式向西方作了最初的评介。正 确.汉唐时期,现在越南的中部和北部称安南,属于中国的郡县,参加中央的贡举。正 确.作为中华民族悠久灿烂的文化教育遗产,科举制度对于整个世界文明的贡献是巨大的,乃至于被西方一些学者称之为中国影响世界文明巨大进程的第五大发明。正 确.西方近现代公务员录用考试的实践,追求考用一致,全面择优是其共同特色。正 确.中国古代文官考试的西传与植根,有其深刻的社会和文化背景。正 确.西方国家近现代公务员录用考试的实践,虽然考试内容因各国录用标准的差异各有特色,但是追求学以致用、全面择优是共同特色。正 确.各国公务员制度都规定,考试录用的公务员在正式使用以前,都规定有一定阶段的试用或实习,然后才正式任用。正 确.西方国家的公务员考选观念偏重于“知识本位”、“能力本位”,体现出择优录用的核心原则。正 确.一般来说,西方国家对公务员考试日期和地点无硬性规定,原则上是因需设考,以方便国内报考者的应试为宗旨。X 10.当代公务员录用考试的优化组合体现在:考试内容与测评要素的多样化和考试方法的多样化。正 确
第三篇:备课上课作业考试制度
常规教学管理制度
一、工作标准:
(一)备课标准:
1、认真学习《基础教育课程改革纲要》、教学大纲,研究教材教参,制定好学期教学计划和教学进度,分解到课时。
2、按时交教学计划和教学进度表。教学计划、教学进度表一式两份,交一,留一,贴于备课本前面。
3、认真写好课时教学计划(教案),一课时一教案,格式规范,项目齐全。
4、教案有单元计划准确无误。
5、教学目的突出素质教育要求,既注重智力因素培养,又注重非智力因素培养
6、教学过程突出教学方法、教具学具操作、电教媒体等设计和使用过程。把握重点,突破难点,详略得当,切实提高“五大效率”,落实“激发兴趣、教会方法、培养能力、养好习惯、发展个性”的目标要求。
7、积极参加集体备课。定时间、定内容、定中心发言人,统一进度,统一目标,统一深广度,统一重点,统一大部分作业。
8、教案保持余量一周。
9、同年级同学科禁止共用一本教案,应该做到每人一本教案。
(二)上课标准:
1、禁止无教案上课;禁止私自调课;禁止旷课、让课、要课。
2、按时上课,不迟到,不拖堂;不提前下课;不随意提前结束新课。
3、教学内容必须和教案备写内容一致,教学基本依据教案上课。
4、遵循教育教学规律,贯彻素质教育要求,在教学中关注全体学生的全面素质的培养。严禁体罚或变相体罚学生;不得把学生赶出教室;不得随意停止学生上课。
5、注重言传身教,为人师表,衣着得体(体育教师着运动装运动鞋);讲究教学艺术,机智处理教学突发事件。
6、教学中围绕教学目标开展教学活动,重点突出,难点突破,完成教学任务。
7、优化教学方法。积极开展教法研究,采用启发式,废除注入式。
8、丰富教育手段。教学准备要充分,积极使用新教学手段;100%完成教师演示和学生实验教学任务。
(三)辅导标准:
1、端正教育思想,对优生要正确引导,对差生要耐心辅导。
2、制定培优补差计划,交一份,留一份贴在备课本前面。
3、制定教学计划、课时计划(教案)时,要突出“备学生”。
4、课堂教学中加大对差生的训练(如答问,演板等)密度。
5、对因病、因事等缺课的,要及时采取有效的方式补课。
6、充分利用课余时间,重点指导差生,增强差生信心,指导学习方法。
7、创造条件开展学科课外活动,开拓视野,发展个性。
8、在教学后记中对差生转化有明确的记载。
(四)作业标准:
1、严格控制作业本。只准使用由学校审发的各科练习册;禁止教师集体收钱购买其他练习册;提倡一科同时只使用一个课堂作业本和家庭作业本,以便及时批改。
2、严格控制作业量。提倡“当堂检测”课堂完成;课外作业、导学案的预习部分和检测题量均30分钟左右完成。
3、强调作业设计。禁止大量机械性惩罚抄写。
4、控制作业和批改密度。语文、数学、英语每周至少3次(作文每学期8次,教师本人亲自批改)批改,、物理、化学、生物、政治、历史、地理每周至少2次次作业批改。
5、教师必须批阅学生的课堂作业本,亲自批,每次批,每本批,批改率达100%。
6、教师必须认真及时批阅学生作业本,书写工整,有评价,有日期。引导学生养成良好的作业习惯。
7、针对作业中存在的问题,特别是普遍问题,及时讲评。
8、对作业中的错误要求学生及时订正,订正率达100%。
(五)考试标准:
1、按教材要求组织好单元测试、阶段考试,做好成绩记载,及时交教导处。
2、改进考试方法,加强平时考核,把动脑、动手、动口等有机结合
起来。
3、严格遵守《监考守则》,忠于职守,严肃考风考纪,严禁做假,保证考试真实。
4、批阅试卷统一采用网上流水阅卷,按要求认真阅卷统计,严禁做假。按要求填写学生成绩登记表,规范、全面,及时上交。
5、按要求对学生成绩进行全面的质量分析,总结经验教训,制订改进措施,及时讲评,及时上交。
6、按要求撰写教学总结,及时上交。
二、管理要求:
(一)备课管理:
1、备课组:
(1)每学期初制定教研组计划,集体备课“三定”、“五统一,有具体详细的安排(定时间、定内容、定中心发言人,统一进度,统一目标,统一深广度,统一重点,统一大部分作业)。(2)按学校要求检查教师的教学计划(教学进度)。
(3)每月检查教师的教案,并签名(日期)。教案有问题的,督促教师改进;普遍性的问题,向教务处反映,有记录。
(4)每学期期初、期中、期末,按学校要求将教师所有学科所有教案收齐交教务处,由教务处组织集中检查。在教务处组织的期初、期中、期末全校教师教案检查中,按要求,认真履职,做到规范、公正。
2、教务处:
(1)制定学校教学计划。
(2)期初收齐全校教师所有学科的教学计划(教学进度)等,严格检查,指导改进。
(3)每个教学月集中对全校所有教师所有学科的教案进行检查,总结经验,改进问题,评价等级。有书面总结。
(4)每周抽查1个备课组的备课教案,深入一个备课组开展集体备课,有记录。
(5)对备课组各项管理工作进行检查。
3、学校:
(1)审核学校教学计划。
(2)期初对全校教师所有学科的教学计划(教学进度)、转差计划进行抽查;每周抽查教务处人员教案;协助教务处每月抽查 一个教研组教案。参加期初、期中、期末全校教案大检查,期末评选30%优秀教案。
(3)每月深入一个教研组集体备课。(4)对教务处此项管理工作进行检查。
(二)上课管理:
1、教研组:
(1)抓好本组教师的出勤考核,在权限内请假的,及时反映到教务处调课。
(2)按教学进度,每周了解教师教学情况。
(3)发现有学生被随意停课,要做教师工作,督促改正。(4)组织全体教师每学期完成1节组内教研课,相互听课,评课,作好记录。教师学期听课10节,教研组长听课15节。
2、教导处:
(1)协助校办做好教师考勤,及时调课,保证正常教学秩序。(2)按教学进度表,每周抽查一个教研组教学情况,每月协助校长检查一次自然实验教学工作。
(3)随时进课堂听课,完成听课20节。对教师学期听课情况进行统计,在期末《教学常规管理总结》中反馈。
(4)每学期期中、期末分别召开1次教师、学生座谈会,评教评学,有书面反馈意见。
(三)辅导管理:
1、教研组:
(1)期初督促教师制定培优补差计划,收齐交教务处。
(2)每周抽查本组教案时,在教学后记中对教师补差情况进行检查。(3)积极组织本教研组教师、所属学生参加学校有关竞赛。(4)协助学校完成评选培优补差先进教师的工作。
2、教导处:
(1)期初收齐教师培优补差计划,指导改进。
(2)每周抽查一个教研组教案时,在教学后记中对补差情况进行检查,指导改进。
(3)建立校级差生转化档案,跟踪调查。(4)对教研组此项管理工作进行检查。
3、学校:
(1)期初检查教师培优补差计划。
(2)组织学生有关竞赛活动,检验培优补差效果。(3)期末表彰培优补差先进教师。(4)对教务处此项管理工作进行检查。四)作业管理:
1、教研组:
(1)按学校要求,检查本组教师所属学生的作业本(练习册),作业量,切实减轻学生负担。
(2)每月抽查一次本组教师作业批改,督促批改率100%,订正率100%。
(3)期中、期末按学校要求,将教师所有学科作业收齐交教务处,由教务处集中检查。
(4)在分工检查作业批改中,按要求认真履职,作到规范公正。
2、教导处:
(1)期中、期末两次问卷调查,检查学生的练习册、作业本、作业量。书面总结,及时反馈。
(2)每月抽查一次学生作业量,教师作业批改情况。
(3)期中、期末集中对教师的作业批改进行集中检查,书面总结,及时反馈。
(4)对教研组此项管理工作进行检查。
(五)考试管理:
1、教研组:
(1)督促教师搞好单元测试。
(2)督促教师按学校要求完成监考、阅卷、登记、分析等工作。(3)期末督促教师撰写教学总结,收齐交教务处。(4)期末撰写教研组工作总结,按时交教务处。
2、教导处:
(1)组织全校期末考试,阅卷、登记、分析等。
(2)做好教师教学常规工作的总体评价,资料收集整理工作。(3)期末撰写教学常规管理总结,按时交学校。(4)对教研组此项管理工作进行检查。
第四篇:考试制度
金峰学校考场制度
一:考生在考试前10分钟进入指定考场并对号安静入座。考生除了带必要的文具(如2B/HB铅笔、橡皮、三角板、直尺圆规、圆珠笔、钢笔等)外,禁止携身带计算器及其它由记忆运算功能的电子产品,手机必须保持关机状态。不得携身带与考试有关书籍和稿纸。已带者须集中放在监考人员指定的地方。
二:认真听从监考教师的指导,考生在答卷前必须在试卷、答卷指定位置,认真填涂考号、姓名、班级、等信息。考生不得提前答卷。考生迟到则不延长考试时间,考试过程中不得提前收交试卷、原则上禁止考试过程中离开考场。考生必须等监考老师收完试卷后方可离开座位,已经交卷的考生不得在考场及附近喧哗、交谈或影响其它考场等行为。
三:考场内保持安静、独立思考,考生如遇试卷分发错误或试题字迹不清等问题可举手询问,监考老师当众答复,涉及试题内容的疑问,不得向监考老师询问。
四:考生必须严格遵守考试纪律,严格服从监考老师的管理。不准交头接耳、左顾右盼、偷看、夹带、抄袭、换卷、代答、传递纸条、替考等,以上等行为均视作舞弊或协同舞弊。对舞弊和不服从监考老师管理、扰乱考场秩序、影响他人考试,视其情节轻重,可给予警告、班内检讨,校内广播通告、记过、留校察看等处分,并对舞弊科目扣减10-100分、直至零分,再视其情节轻重通知家长协助教育。
金峰学校监考制度
为进一步抓考风,促学风,规范监考,推进我校规范化建设,结合我校实际,制定如下监考制度:
一、班主任及考场负责人:
离考试1小时前,按照考场考号安排好位置贴好考号,将桌口一律朝前,桌子前后左右之间要尽量拉大距离,教室内要平均分布考生。若是不同年级在同一考场,要尽量做到不同年级交叉安排座位。若没按原则布置好考场,追究考场负责人责任。
二、监考老师:
1.严格遵守和执行考场规则,认真做好考场的监督、检查工作,考前对考生进行必要的考纪教育,保证考试顺利进行,严肃认真维持考试纪律。
2.监考老师在指定地点领卷后,准备好茶水座位等,要提前10分钟进入指定考场,检查桌子摆放是否符合考试要求,按组清点好试卷,做好监考前准备。
3.监考老师必须要求并检查考生对号入座,保持安静。待考生坐定清点人数。有序发放试卷,告知课程考试的注意事项(如试卷张数,是否缺张或缺页等),如考场有缺卷现象或其它问题,等待并报告巡考人员。
4.监考老师在监考过程中不得有如下行为:打瞌睡、玩手机、吸烟、看书报、做题、解释试题内容、判卷、谈笑调侃、擅自离开考场、提前让学生答卷(考试前5分钟内可以分发试卷)、拖延考试时间、或让考生提前交卷。
5.考试终了前15分钟,监考老师应提醒考生注意掌握时间。终了时间一到,即令学生停止答卷,命学生将试卷有序整理好放在桌子上,待老师依次有序收齐试卷或答题卷,收完试卷或答题卷后方可让学生离开座位。
6.监考老师必须清点答题卷与该考场人数是否相符,然后按考号顺序(小号在上大号在下)按要求整理装订(不同年级分开装订)、不得反装漏装,严格密封,密封后经检验合格方可离开装订场所。
7.对因监考老师不负责任而造成学生作弊,改卷中出现雷同卷,导致考试成绩严重失实,对该场监考老师予以我校最严厉的责任追究。对在同科同场考试中巡考领导发现有2次以上学生舞弊行为,但监考老师仍没发现的,对该考场的监考老师予以追究责任。
8.监考老师要认真监考,及时制止学生违反考试纪律的行为,对作弊形成事实的或考场上出现问题要及时记录并报告巡考记录人员记录。
9.出卷教师要严格保密试题,不得向学生和老师透露或变相透露试题,不得将存放有考试试卷的电脑或有关物件让学生或相关老师动用。考前,出卷教师认真检查试卷是否有误(如缺页、缺答卷纸、错题等),如有问题及时到各考场纠正。
10.对违反监考和考务制度失职的老师,一次一件少奖励10元。
金峰学校中学部阅卷制度
原则:通过试卷考试力求客观体现学生对所学阶段性知识的掌握情况,力求客观体现教师的教学成效,本着对学生负责,对教师负责,特作以下规定。
一:大型考试时,由阅卷组长负责组织在规定的地点和时间内阅好试卷;实行集体流水阅卷,专人总分、专人登分,任何阅卷人员不得无故缺席、迟到、早退,由阅卷组长负责考勤;阅卷过程不得撕开封条。
二:阅卷前,相关教师必须做好详细答案,和做好详细的评分标准,报送教务处。
三:试卷批阅并总分后,经学部安排专人检查复核后方能登分,登分后试卷返还给相关教师,若发现有漏登、错登、总分、或批改严重错误的在一天内,及时携试卷告知学部再作处理。禁止任何私自更改试卷分数。
四:实行谁批改谁负责,谁总分谁负责,谁登分谁负责,谁制答案谁负责。批改错误超过2处将予以追责,批改不当超过3处将予以追责,总分或登分错误超过3人将予以追责。阅读理解评分标准必须细化到每一分,严格按评分标准评卷;中学作文按类评分,一类、二类、三类、四类作文比例不得超过0:2:3:5,批改时超出比例部分,按批改不当处理。禁止让学生待批试卷。
五:对在阅卷中无故缺席者一次扣30元,迟到和私假(除丧婚病假)者一次扣10元,阅卷不当一次扣5元。
第五篇:中外秘书工作比较研究
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中外秘书工作比较研究
21世纪以来,我国的企业纷纷进行了改革与重组,企业竞争力不断加强。随着改革的不断深化,我国拥有了巨大的国内和国际市场,各跨国公司竞相要在潜力无限的市场上占得一席之地。随之而来的是对我国秘书工作的一轮轮挑战和新要求。国外秘书体系比较成熟,通过国内外秘书工作的比较来找出两者之间存在的差距,找出对我国秘书工作的可借鉴之处。
秘书,是我国政府机关和企事业单位都会普遍设置的一种行政性质的职位;与此同时,在全世界范围内则是最广泛的社会职业之一,对全社会的发展起着十分重要的作用。不论是国内还是国外秘书工作的发展,都有较长的渊源,但是双方各自的发展道路和发展水平不同,这直接导致了如今中外秘书角色各具特点及存在差距的现状。国内的秘书工作的发展已有着几千年的历史,一直到中国共产党成立之前,中国历史上的秘书工作都是为历代统治阶级服务的,加上儒家思想观念深入人心,导致政府机关单位的“行政秘书”成为全国秘书的代名词,官场化的秘书工作使我国现存的秘书工作实现不了自身的突破。国外秘书的概念,形成于资产阶级革命时期,是工业社会的产物。如今,国外秘书已经发展成为一种社会职业。秘书的社会职业化,已经在发达的资本主义国家中完全实现。秘书不是官员,而是分类众多、服务领域广阔的社会职业。
一、中外秘书工作比较
(一)从工作特点看差异 1.国内秘书工作的特点
(1)政治性
国内的秘书工作带有较深的政治特色(一般是从事公务工作)。政治特色主要表现为,秘书主要以政策的需要,秘书经过清楚领导的意思,协助领导把事情处理好,秘书应该对党和国家的方针、政策非常清楚,并根据法律条款为领导提供建议和意见,并协助领导处理公务;公务秘书工作的开展,大多是运用政治的方法与行政的方法结合;公务秘书一般具自己的群体的特殊组织形成;秘书的选拔工作需要严格的规程,必须是是具备党员的资格,有很好的执行能力,选拔政府系统的秘书通常要求具备国家公务员的条件,而在部队的秘书人员要有军人的资格。大部分从事秘书工作的人员仅仅将秘书这一职业当作是一个过渡的平台,一个让自己获得提拔的基点,一个通往仕途的起点。
(2)从属性
从秘书的工作中可以看出,领导处于主导地位,而秘书的工作处于“从属”的地位,秘书机构主要为处于核心地位的领导服务,是管理机构的辅助组织。也就是说没有核心的领导决策机构,秘书机构也就不存在了。秘书这种从属性表现为,如果没有领导的工作,秘书的工作也就不存在了;秘书人员在工作中只能根据领导的意思来处理事务,他们没有决策权;秘书在处理日常事务时,要根据领导的意图来做,他们决不能自己做主,这样就会超越了自己的权限。
秘书工作的特性要求他们必须与领导站在同一观点上,发挥自己的服务性,要根据领导的指示,来帮助领导处理日常工作没有时间亲自完成的内容,为领导的工作提供全面的帮助。
(3)被动性
秘书的工作还存在着“被动性”,他们要靠领导的指示来办事,其具体表现为:他们的工作要在领导的指示下来进行,有时候秘书可以主动安排一些工作,但是这些工作也需围绕领导的工作进行开展,达到领导的满意的程度。
秘书工作具有被动性,但不等于他们没有工作的主动性,他们在执行任务的时候仍然发挥自己的主动性,通过不断的努力出色完成任务。比如在领导做决策时,秘书可以适当的给出自己的意见给领导做参考,并积极提供有价值的观念给领导。
(4)综合性
秘书工作具有很强的综合性,他们做事情要考虑到多方面的因素,从全局的观点上来考虑问题,避免出现片面性;秘书工作中还有一项就是上传下达,是上司与员工的沟通的桥梁,与此同时,秘书工作还包括处理信件、撰写公文、布置会议等。
2.国外秘书工作的特点(1)社会化和终身化
国外同样存在着秘书这一行业,他们不仅在各企事业单位,而且存在于社会当中各个领域,以美国为例,目前美国共有秘书性质的工作人员300余万人,在美国各个领域中发挥着重要的作用。由于队伍的壮大,秘书工作已不仅是一种职业,而且已发展成为一种新兴的行业。
随着秘书地位和作用日益显著,很多人把秘书这一职业当成是自己一生的追求,终身秘书也越来越多。
(2)私人化
在美国,私人秘书是一个非常常见的工作,从明星到政府官员,从老板到运动员,从律师到医生,几乎都有私人秘书,各行各业,甚至是家庭主妇。私人秘书的存在成为国外秘书工作的一大特色。
(3)主动性
由于管理人员在事业竞争中的重要性,秘书人员有了更多的参与决策过程的机会,他们的职能已经较之先前明显扩展。随着秘书私人化的普及,很多人都会直接下放一些决策的权利给秘书,使他们的主动性得以发挥,有些雇用私人秘书的人,直接将一些工作全权授予私人秘书打理。
(4)专门性
随着社会结构越来越复杂,秘书工作也越来普遍,专业化程度也越来越高,是社会各个行业的重要一个组成部分。严格来讲,每个行业都有秘书性质的工作人员,当前,许多行业秘书开始涌现出来,医疗秘书、教育秘书等已经很常见,充分地反映了秘书的专门性。
(二)从工作内容找差别 1.国内秘书工作内容
国内秘书工作内容大同小异,结合我国的实际情况,我国各个领域的秘书分为15类,他们分别负责以下工作:文书撰写、文字处理、文本制作、档案管理、会议组织、调查研究、信息资料工作、信访工作、接待工作、协调工作、督查工作、日程安排、日常事务、办公室管理、其他临时交办事项。其中“办文、办会、办事”是秘书最主要的工作。在国内,对秘书人员的文字功底的要求是非常高的,需要秘书能够快速、高效并准确地完成公文的撰写。
虽然秘书工作内容中有档案管理这一项,但在实际工作中,很多机关事业单位中,秘书一般都缺乏专业的素质,进而导致档案不能进行合理的分类、有效的保存和管理。
2.国外秘书工作内容
国外秘书工作(这里以香港为例)根据秘书分类的不同,则秘书的工作内容也不同。
(1)公司秘书
公司秘书可管理公司的相关文件,在老板的不在的时候代替老板处理公司事务;他们可以代表领导签字、有一定的发言权,在领导授权的范围内对事情进行决策,但他们并不能直接参与公司事务决策。这类秘书的工作内容可分为监督管理、参与决策、信息披露等。
监督管理。公司秘书要清楚公司章程对自己的约束力,对公司的日常事物要有明确地掌握,保证处理事务流程的合法性,在按着公司制度与章程的前提下,做好自己的工作,在股东大会、公司会议的时候做好记录,监督公司人员工作情况,并负责与其它部门相沟通、资产评估机构、律师事务所、证券商以及投资者、股东之间的关系,从各方面确保公司按章程合法经营。
参与决策。公司秘书有时候也参与决策工作。在国外股票市场中,秘书要及时了解股票情况,认真听取董事会和决策者对业务的办理意见,并提醒管理者、决策者需要注意的一些问题,和公司需要承担一些义务等,遵守公司的相关规定,科学、合理、及时地决策,确保上述决策信息在第一时间发布,避免公司利益受损。
信息披露。公司的管理制度在不断完善的过程中,公司的信息透明度也在不断地提高,为了提高公众投资的信心,秘书负责把公司的上市信息按着公司的规定进行及时地披露,还要对中介机构进行监督,保证他们披露信息的真实性,还要防止公司的一些保密信息不要外露,做好信息安全工作等。
(2)公司商务助理
公司商务助理一般就是秘书的职能,负责帮助经理处理日常经营中的一些事务,但他没有决策权利。他的工作主要分为两类,掌握上市公司的发展动向,比如文书的撰写、转接电话、接待来宾等一些工作;还要根据公司的安排外出办事,接送与收发各类文件,还要为领导办一些私事等,比如为公司的领导接送家人,为上司的太太送鲜花等。
(3)办公室文员
办公室文员包括销售文员、行政文员、企划文员等。在这些公司中,秘书处于最为底层的位置,主要负责根据部门经理的意思起草各类文件、修改文稿、打字、复印、收发传真等;把材料及时交给领导并传达给客户,负责员工的考勤工作;公司的档案管理、信息的收集、处理、分析等一系列的工作。
(三)从工作方式看差别 1.记录方式
国内秘书做记录时一般用笔记本,但笔记本一但记上内容之后,就很难增加和减少内容,有时候只能在旁边进行添加,看起来非常不方便。当笔记本用完后就会丢进抽屉当中,如果再想找到一些有用信息非常困难,找起来也非常旨时间,不利工作效率的提高。
国外的秘书一般采用活页备忘录来记载信息,一旦需要增加内容时,就当是轻松地把信息写到另一页上,并按着顺序重新排列起来,当需要某些信息的时候就可以根据时间进行查找,非常方便。活页备忘录的质量很好,象卡片一样,写起东西来非常容易,并且能够随身携带。
从国内外秘书的工作习惯来看,国外秘书的工作效率更高一些。2.出差与应酬方式
在国内,一些公司在招聘秘书的时候必须要满足“长期出差”这一条件,而出差、应酬等都是秘书一些不得以的工作,特别是“女秘书”更容易引起人们的关注。因此,秘书面临着自己爱人和上司爱人两个难题,而女秘书面临的类似问题更为突出,这也给国内秘书行业人员带来了很大的压力。所以在国内,男性秘书的受欢迎程度远远超过女性秘书,除了世俗的眼光认为女秘书肯定不光彩之外,还有许多人认为男性秘书做事更加可靠,办事更加方便,身体素质更强。另一方面,随同上司出差或应酬又在一定程度上拓展了秘书的人脉,这是一笔无形的财富。
在国外,一些女秘书在签订合同的时候就注明不与上司出差,女秘书不负责一些工作以外的事情,比如应酬、出差等,这样就不会引起双方家人的误会,也避免了公司其它人员对她们的轻视。因此,在国外女秘书一样可以得到上司太太的信任,即使有的时候不得以,必须要和异性老板一起出差,他们也会让上司带上他的爱人一同前往,这样不避免了一些问题的出现。
3.时间观念与工作效率
国内秘书的工作时间一般是八小时。有时候没有什么重要的工作,打扫卫生、为领导沏茶、整理一些文件成为上班工作的主要内容。但也有的时候很忙,甚至在晚上还是加班赶材料,因此工作缺乏稳定性。
国外秘书的工作时间大部分是七小时,实际上接近八小时,秘书一定要提前上班,为领导做好工作的准备,并对当日的工作进行安排。下班的时候他们也要晚一些,这些在公司的制度上都不能得到体现。在上班后的第一件事就是把上司当天的工作记录在备忘录上,然后根据领导的工作安排时行准备,他们讲究当日的工作当日完成,每一件事件都不能拖拉,否则就会影响以后的工作。国内的秘书注重工作效率,工作期间的事情一般不会带回来,私人时间非常宝贵,不能被公事所占用。
(四)从工作能力找差距 1.国内秘书专业素质
国内秘书的专业差,他们的工作不够明确,非常复杂,而国内秘书的素质更是高低不齐。有调查显示,国内秘书真正接受过正规培训的不到三分之一,他们一般都是文科毕业,以中文、经济管理、法律专业的居多,当然也包括一些理工科毕业生。近些年我国也实行了“秘书资格考试制度”,并在实际的工作中,秘书并不一定非要资格证,只要单位聘用就可以,多数单位对秘书都没有明确的要求。国内对秘书职业还存在着一定的偏见,律师、会计师等专业人才都不愿意从事秘书这一职业,这些都因素都影响了我国秘书行业的整体素质。2.国内秘书工作能力
众所周知,国内秘书的工作综合能力不强,掌握的工作技能比较单一,且选拔进入岗位的时候大多并没有掌握作为秘书的基本工作能力,最多只掌握了比较扎实的文字功底。而经过本科四年培养的大学生们,也仅仅只是记住了书本上的理论知识,并没有很好的将书本知识运用于实践的能力,所以大部分秘书从业人员都是在进入岗位之后,通过在工作中学习、请教前辈等方式来提升自己的工作能力。我国的秘书政策不够健全,在人事制度的调整与改革中还没有涉及到秘书工作的相关内容,所以我国秘书工作能力还不能得到有效提高。
3.国外秘书专业素质
在国外,秘书的专业素质比较高,特定的秘书工作都由特定的高专业素质的人员担当,比较高等级的秘书工作都要由高水平、高素质、综合能力强的秘书人员来担任。随着社会政治、经济发展的不断变化,对秘书工作提出了技能专业化的更高要求,使专业分工呈上升之势。高级秘书通常要具有人事管理、财务管理、行政管理、经济调节、系统与信息管理和特殊疑难问题的处理能力。此外还要求有多年行政管理工作经验与良好的职业道德和作风修养。在国外,要做一个称职的秘书,必须具备较高的专业知识技能。
4.国外秘书工作能力
国外的秘书工作能力远远超过国内的秘书,这主要得益于国外秘书职业教育。在培养目标上,国外突出秘书教育“职业性”。国外培养的是受过专门训练和严格技能考核的人员,是经过规范化培训和考试的具有职业技能的人才。与此同时,国外特别重视学生能力的培养,特别是有关职业技能操作能力的培养。以香港地区为例,香港地区的秘书要一定的职业操守,对公司的信息安全负责,决不能把一些重要的商业秘密透露出去。他们的专业能力、工作经济和个人品质都非常重要。在香港的一些高校已经开放专门的秘书专业,香港城市理工学院与得法理工学具有一定的代表性。目前香港还组织秘书资格考试,对一些已经入职的秘书人员要进行严格的考核,比如能够讲流利的英语、会熟练使用各种办公软件等都是他们必备的素质。对于一些与内地有来往的公司,还要有较强的汉语能力,能够进行汉字输入,讲流利的普通话等。
正是因为国外秘书职业对秘书从业人员的要求相对来说比较高,所以在某一程度上决定了国外秘书工作能力水平。
二、比较下的不足
(一)工作能力上的不足
国外秘书人员的工作能力比我国秘书人员的强,综合能力也很高。在综合素 质比较高的前提下,国外秘书可能也是某一专业领域的专家。这与国外秘书教育、培养和秘书职业化息息相关。通过对比我国秘书工作能力与国外秘书工作能力,找出我国秘书工作存在有以下不足。
1.文书管理
整理、包管好文件、资料,熟练地进行文件整理、汇集、归档,当领导需要时,立即就能提供,是干秘书工作不可缺少的一种能力。同时还要掌握按英文字母顺序检索的规则等等。
现阶段,我国各个政府和单位的档案管理现状令人堪忧,档案堆积、随意存放、归档错误等屡见不鲜,这不仅与有关单位不重视档案管理有关,也与秘书人员缺少专业的档案管理能力有关,部分秘书觉得只要把所有的文书全部存放起来,不随意丢弃,当有需要时再去查找即可,但是这往往会造成查找文档工作效率低下。如今,随着办公自动化的不断深入与发展,许许多多的文档都以电子档的形式储存下来,这要求秘书不仅要熟练地掌握办公软件,还要掌握电子文档的管理方法。2.语言能力
随着中外合资企业和外资独立企业在我国迅速发展,对秘书的语言要求也越来越高,要具备驾驭、使用本国语言的能力,要求秘书熟练掌握英语以及其他外语的能力。必需外语的工作场合,要求对英、法、西班牙语的能力必须达到相当高的程度。不只要求日常会话说得好,还要求有相当的语言学基础能力。对极平常的单词的准确意义及初步的语法都不明白的人,是干不了秘书工作的。
3.其他能力
用中国的一句俗语来说,秘书是“万金油”,要求各方面都要涉猎,但是我国目前的秘书工作却很局限,繁杂却没有知识技术含量,以致很多人认为秘书工作仅仅只是打杂,这需要加强我国秘书在其他方面的能力,例如在会计方面,要求秘书有一定程度的复式记账、支票、保险、税务等知识;在分析资料方面,要求有能把长长行列的数字编成图表、统计表的知识;在印刷报告书、请柬时,要有必要的编辑、校对知识。同时,秘书还应掌握必要的摄影知识、制作单位宣传报纸等知识。
(二)工作方式上的不足
国外秘书善于运用先进的科学技术来服务于秘书工作,同时所有的秘书人员 都能熟练地操作电脑,工作效率非常高,在对比之下,也显示出了我国秘书工作在方式上的一些不足。1.办公自动化
现阶段,我国有一部分秘书还是不能熟练地掌握电脑办公系统,在很多的秘书工作里,还是习惯地使用传统的手写进行书写或记录,尤其是在制作和处理公文方面。即使有些秘书学会了电脑办公系统,但是由于掌握程度不够或是操作次数不多,在使用时,还是明显的感觉到心有余而力不足,进而导致效率低下。
2.主动性
我国大部分秘书在工作主动性上还存在些不足,这跟秘书的工作态度与观念有关。大部分人觉得只要将自己分内的工作完成即可,在领导们集体讨论的时候,习惯了记录者和旁听者的角色,久而久之,秘书的工作的被动性日益突出。
3.其他工作方式
在面对上司的不理解或者错误的批评时,很多国内的秘书选择沉默,但是这并不是解决问题的好方法。人际之间需要沟通,当然秘书与领导更需要沟通。当领导做得不对时,秘书要敢于用委婉的方式指出领导的错误;当遇到领导的不理解或者错误的批评时,秘书也要耐心地与领导沟通,可以选择过段时间再与领导静下心来沟通。
三、新形势下,国外秘书工作对我国的借鉴之处 随着我国市场经济的不断发展、科技水平的进步,我国知识经济的发展不断加快,在经济全球化的今天,企业对员工的素质要求越来越高,高层次、高素质人才成为社会发展的主要推动者,是未来社会的培养目标,这就向传统秘书工作提出了挑战,促使秘书工作在各个领域进行深入改革。
通过国外秘书工作与国内秘书工作的比较,找出国内秘书工作存在的不足与差距,通过借鉴国外秘书工作的优势,来加强我国秘书人才队伍建设,加强秘书人员的综合素质,建设具有中国特色的秘书工作体系,促进我国秘书工作职业化。
(一)加强秘书人才队伍建设 1.建立完善的秘书工作培养体系
一是市场对人才的需求为人才的培养提供了方向。随着市场经济的发展,我国对秘书的要求也在不断提高,原来的秘书仅仅以处理文字、撰写一些公文为主,而现在显然不能符合社会发展的要求。
二是提高人才的专业化,加强学校调和的专业化,可以开设专业的秘书课程,根据市场的需求来培养人才,打破原有的人才培养体系,对秘书工作进行系统化的整合。第一,学校开设应用类课程,提高课程内容的实用性;第二,依托区域的文化牲,对地方的历史文化与风土人情进行全面的了解,为将来的工作奠定基础。第三,以培养能力为主,加强课程的实践性,力求满足各类企事业单位对秘书人才的需求。
三是要是职业能力为培养核心,不断创新教学方式方法。在教学活动充分发挥学生的主动性,培养学生的创新精神与实践能力。秘书行业属于一专多能的行业,在进行培养的时候要采取灵活多变的培养方式,在教学中模拟真实的工作情况,为学生设立一定的问题,让他们通过自己所学的知识加以解决,这非常有利于学生的个性化发展。目前国家对秘书工作也进行了相应的规定,如何强化秘书工作的实践性,在秘书课程中要有所反映,并通过教学的具体案例来进行了督导与学习。秘书课程还是一门实践性非常强的课程,在教学的各个环节中都应该引入实践的环节,让学生逐步适应这样独特的教学方式,并提高他们在教学中的参与度,利用各种模拟的信息、工作任务等来提高自己的工作能力,让他们能够得到真实的综合训练。在教学中还要积极采取现代化的教学辅助设施,比如多媒体体手段,来提高学生的学习兴趣,并通过直观、生动的演示加强他们对问题的理解,提高学生的学习效率。
四是要加强秘书专业设置的规范化建设。由于近几年各种独资、合资企业迅速发展,对私人秘书的需求量不断增加,造成各种秘书专业培训班一哄而上,而不是根据市场预测对秘书需求量来严格、合理的设置专业的混乱局面;实际上,我国的秘书队伍的主体是公务秘书,随着政府职能的转换、机构的精减,秘书的总体需求量并不会大幅度增加,因此势必出现秘书专业的毕业生找工作难的后果,从而使秘书专业陷入困境。因此,秘书专业的设置必须根据秘书专业自身的特点,主动研究市场经济条件下人才供求关系的新问题、新情况,拟定切实可行的专业设置规划。专业设置层次必须明确,包括成人教育的培养也必须多层次多渠道,以适应现代社会发展的需要;专业的设置也必须根据办学条件、师资力量、社会需要等诸多因素来合理配置,使有限的教育资金发挥巨大的社会效益,而不能完全跟着市场跑。
五是要加强教材的规范化建设。目前,虽然国内有上百种教材,但内容交叉、体系单一,已形成了单纯化、雷同化的模式。加强教材规范化的建设,就是根据大学、中专、成人教育的对象不同,各自的培养目标及层次不同,编写适合不同层次需要的不同类别、不同内容的教材,以保证教材的示范性、趣味性、形象性、层次性和科学性。
2.提高秘书从业资格标准
造成国内秘书工作发展缓慢的原因之一还是因为社会用人单位对秘书这一职业的从业人员要求不高,一般只要求两点:一是用过硬的文字功底;二是熟悉电脑办公软件。我们可以看到,很多非文秘专业的本科学生从事着文秘工作。所以,提高秘书从业资格标准具有十分重大的意义。
第一,要成立全国性的有权威的秘书协会,实行全国统一标准的秘书等级考试。通过全国标准化、规范化的统一考试,不仅使各类学校依照统考这根指挥棒来加强课程和教材的规范化建设,而且使用人单位对秘书的聘用、定级有可靠依据。
第二,对从事或将要从事秘书工作的人员的要求不仅仅是一张秘书从业资格证书,用人单位还需要在雇用秘书时进行对实践能力的考核与评估。要提高秘书从业人员的标准,门槛准入程度要提高。
(二)加强秘书人员综合素质
我国秘书人员综合素质不高,因为秘书工作既繁琐又复杂,所以这很考验秘书人员的综合素质。秘书综合素质的提高能够加快工作效率,促进秘书工作的顺利开展。
1.第二外语能力
如今,中国于世界经济、文化交往越来越密切。这样,懂一门外语就十分必要。现在的英语还是国际的普通话,不懂英语,看不懂英文信函,听不懂英语电话,接待不了外国客人,就达不到商务秘书的最低要求。对于企业中的秘书有能力的话,最好再掌握一门小语种,因为很多企业的客户可能是国外一些公司,这时秘书如若能够掌握这门语言,会对公司的发展添上浓墨重彩的一笔,这会促进双方的沟通,加强双方的持续合作。
2.环境适应能力
秘书的环境适应能力对秘书工作来说举足轻重,看似轻松实则比较困难。这里所说的环境不仅仅指的是秘书的工作环境,还包括全球的政治、经济、文化和科技环境。秘书要能够很快的适应领导的为人处世的方法和同事待人接物的原则,要将秘书这一角色很快的融入环境中,发挥好自己的作用。同时,秘书拥有敏锐的政治辨识度,清晰的经济知识,快速适应全球大环境的变化,将会对秘书工作的各个部门起到十分重要的作用。
3.培养跨文化交际能力
在外企或者合资企业中,秘书直接服务的领导、朝夕相处的同事,都是来自不同的国家。不同国家的人,有不同的风俗与礼节。所以秘书在交际过程中,不仅要掌握好国际通用的礼节,同事也要了解各个国家的风俗。因为秘书不仅要处理好自己与领导的关系,处理好自己与同时之间的关系,还要处理好领导与其他同事之间的关系。
在提高综合素质的同时,秘书可根据所在单位或企业的需求,培养自己在某一领域的专业能力。
(三)建设具有中国特色的秘书工作体系 建设具有中国特色的秘书工作体系,需要在消化和吸收国外秘书工作的优势上,进行我国秘书工作的创新。
所谓的中国特色,主要指的一是实践特色、二是民族特色、三是时代特色这三个方面的特色。是在与中国秘书工作实际相结合的过程中,吸收实践经验、融入民族传统、反映时代要求的必然表现。
1.实践特色
我国的秘书工作要多多实践,在实践中找经验,在经验中实践,不断提高我 国秘书工作的实践水平。要发挥不怕失败、不怕艰辛的精神,勇于将秘书专业知识运用于秘书工作实践,用秘书工作实践来不断提升理论知识。
2.民族特色
中华民族文化源远流长,我们的民族特色就体现在我们的民族文化上。作为 一个中国的秘书,必须掌握一门中华民族文化,尤其是在企业的秘书,其承担的不仅仅是一项工作任务,还是发扬与传承中国文化的使者。秘书工作的民族特色就要体现在秘书日常的表现当中。
3.时代特色
我国的秘书工作要适应时代潮流,在高科技日益兴盛的时代,我们要更好利 用这些科技来服务于我们的秘书工作。在中国特色社会主义初级阶段这样一个大的时代背景下,秘书工作要找好自己的基点,利用好我国目前加速发展的大好时机。