信用卡网上购物市场调查问卷

第一篇：信用卡网上购物市场调查问卷

建行信用卡网上购物业务市场调查问卷 1．您的年龄 是（）2． 您的职业是

A学生B职员C全职太太 3．您的月可支配收入为

A500元B500—1000元C1000元—202_元D2000元以上

4．.相比较而言，您更喜欢网络购物还是传统购物方式（如商店、商场、超市等）[必答题] A网络购物 B传统购物方式

5.您一般在网上购买哪类商品 [多选题]

A房子 B私家车 C电器 D家具 E文化用品 F日用品 G其他

6.您认为网络购物与传统购物方式相比有哪些优势 [必答题] [多选题] A好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷，利于取得未来的竞争优势

B人们不必面对广告的轰炸，人们可根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息，如厂家、产品等，然后加以比较，做出购买的决定。这种轻松自在的选择，不必受时间、地点的限制。

C在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自由地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。

D可以制作调查表来收集顾客的意见，让顾客参与产品的设计、开发、生产，使生产真正做到以顾客为中心，从各方面满足顾客的需要，避免不必要的浪费。而顾客对参与设计的产品会备加喜爱。

E留给顾客更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以更多地比较后再作决定。

F网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点，又具有电波媒体的视、听觉效果，图文并茂、声像俱全。G其他

7.您认为网络购物与传统购物方式相比有哪些劣势 [多选题]

A网上购物，人们看不到实物，没有质感，难以保证质量。

B有时候，逛街的目的不一定非得是购物，它可以是一种休闲和娱乐，网络购物就没有这种乐趣。

C如果通过电子银行或信用卡付款，一旦密码被人截获，消费者损失将会很大。

D虽然网络广告具有多媒体的效果，但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制，其色彩效果不如杂志和电视，声音效果不如电视和广播，创意有很大的局限。E其他 你觉得你购买的商品质量

A很好 B好 C一般 D差 E很差你觉得商品价格

A贵 B可以接受 C便宜 D很便宜

你为什么选择在网上购物？

A简单方便 B价格便宜 C好奇，想尝试 D其它网上购物，你最担心什么

A货不对款 B款到货未到 C质量不好 D其它

12您是否认为网上银行分期付款政策对您有很大帮助？ A非常B一般C偶尔D完全没有

第二篇：大学生网上购物市场调查问卷

大学生网上购物市场调查问卷

亲爱的同学你好，我们正在进行一项课题调查，主题就是我们大学生的网上购物市场，只需占用您三分钟的宝贵时间，衷心感谢您的合作与支持！

1.您的性别：（）

A.男B.女

2.您所在年级：（）

A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您有过网上购物的经历吗：（）

A.有B.没有

4.您网上购物的网龄是：（）

A.1年以内B.1——2年C.2——3年D.3年以上

5.您通常选择那些网上购物平台（多选题）：（）

A.淘宝网B.拍拍网C.易趣网D.百度吧E.当当网F.卓越网G.东京商城H.其他购物平台

6.您通常在网上购买那些商品（多选题）：（）

A.化妆品B.在线冲值（话费、游戏点卡等）C.服装服饰D.图书音像E.手机电子数码F.时尚精品G.其他商品

7.您平均每次网购金额大约在：（）

A.50元以内B.50——100元C.100——300元 D.300——500元 E.500元以上

8.您平均多长时间网购一次商品：（）

A.1个月以内B.1——3个月C.3——6个月D.6个月以上

9.您为什么会选择网上购物（多选题）：（）

A.省时、便捷B.商品齐全、信息透明 C.物美价廉D.新奇、有趣 E.其他原因

10.您通常通过哪些方式了解商品信息（多选题）：（）

A.询问买家B.观察商品图片和描述C.查看销售记录和评价D.其它方式

11.您选择卖家的标准有（多选题）：（）

A.信用等级与好评率 B.商品种类 C.商品价格D.发货速度和运费 E.服务态度F.其他标准

12.您没有进行网上购物的原因是（多选题）：（）

A.不熟悉、不了解如何网购B.不习惯网上购物C.担心支付的安全性

D.上网环境不允许E.没有兴趣F.没有时间去了解和网购G.其他原因

13.您觉得网上购物的弊端是（多选题）：（）

A.不能直接的观察商品B.不能全面的了解自己想要的信息

C.售后服务没保障D.支付的安全性没保障E.其他

14.您对网上购物的总体感觉是：（）

A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意

15.您在今后一年内有网上购物的意向吗：（）

A.有B.没有

第三篇：网上购物市场调查

网上购物市场调查

202_级英教（2）班梁嘉恩

引言

因为网购的价格一般比较低，而且也很方便。不用出家门就可以买到喜欢的东西。比起在街上逛来逛去要舒服很多。其次，网购也可以增加人与人之间的信任程度。

主要的一点就是方便啊，足不出户就可以买到自己喜欢的东西。轻轻点击一下鼠标，在家等着货品就行了。

因为在网上购物看到的产品多，有更多的比较。而且，省却了逛街时穿着高跟鞋，拎着大包小包的折磨，还不会受到一些诱惑，买下不该买的东西。比市面上的东西要便宜好多，买东西，我一般会到导购通购物资讯看看有啥特色商品。我感觉吧有些东西适合在网上购买，有些还是去实体店买，不能太懒了。简单的说有以下几点

第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；

第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；

第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；

第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；

第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。

第六，跟时尚...........正文

结论

附录

第四篇：网上购物调查问卷

网上购物调查问卷

先生们、女士们：

你们好！

本次问卷的重点在于了解网购现状对于我们日常生活所带来的影响。同时针对您们的答案来发现其中存在的各个问题。请您根据您的真实想法做答，访问大约需要10分钟。再次感谢您的合作。

1、您的性别？（A）

A、男B、女

2、您多大年龄？（B）

A、10-20B、20-30C、30-40D、40-503、网购吸引您的原因？（A）

A、价格便宜B、节省时间

C、受他人影响D、商品类别丰富

4、平均每月网购次数？（B）

A、两次一下B、三或四次C、四次以上

5、平均每次网购的消费额（C）

A、50元以下B、50-100元C、100-150元D、150元以下

6、（可多选）您经常登录的购物网站有？（ABCDE）

A、淘宝B、卓越亚马逊C、当当D、美丽说

E、一号店F、京东商城G、凡客诚品H、其他

7、（可多选）您一般看重购物网站的哪些因素？（ABCD）

A、价格低廉B、支付方便C、信誉良好

D、商品丰富，知名度高E、他人推荐F、其他

8、（多选）哪些商品是你的首要选择？（请排序）

A、数码产品B、书籍C、日常用品D、饰品类

E、服装鞋类F、食品饮料G家用电器

（E）→（A）→（C）→（D）→（F）→（G）→（B）

9、（可多选）您曾在网购中遇到哪些问题？（AB）

A、物品质量差B、界面复杂，不易操作C、送货速度慢

D、付款不方面E、实物与图片不符

10、您在网购遇到问题会影响下次购物吗？（A）

A、会B、不会

11、您认为网购的发展前景如何？（A）

A、越来越被人们喜欢和接受，发展前景很大B、短期内不会有太大发展

C、还存在很多令人担心的问题

12、您有没有在不知不觉中花去很多钱的体验？如果有，你觉得这部分有必要吗？如果不必要，你有什么办法能避免这部分的花费吗？

非常感谢您的配合，本问卷到此结束！

第五篇：大学生网上购物情况调查问卷

大学生网上购物情况调查问卷

您好！

我们是南京财经大学11级在校大学生，为了更好的了解当代大学生网上购物现状，特地展开了此次调研活动，希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我完成这份调研问卷，谢谢您的合作！（请按照您的真实情况填写，以下题目无特殊要求均为单项选择，请在选项上打“√”）

1.您的性别是？(请在选项上打“√”，下题同上)

A.男B.女

2.您的年级是？

A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它_______

3.您的专业类型是？

A.文学类B.理学类C.语言类D.艺术类E.体育类F.其它_______

4.您每月的生活费大约是多少？

A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.1500-2000E.202_以上

5.您是否有网购的经历？

A.是B.否

（* 回答是请接着回答6—12题，回答否的请回答13—15题，16—18为必答题。）

6.您网上购物的动机是？（可多选）

A.网上购物价格便宜B.网上购物操作简单C.网上购物不受时间地点限制，方便，省时、省力

D.网上购物品种齐全，可以买到市面上难买的东西E.其它_______

7.您在网上主要购买的品种有？（可多选）

A.文化娱乐B.服饰、鞋包C.运动D.数码E.日用百货F.美食特产G.美妆H.虚拟I.其他_______

8.您一般选择哪种付款方式？（可多选）

A.支付宝、微信等第三方支付B.网银 C.邮局汇款 D.货到付款E.其它_______

9.您会选择哪种配送手段？（可多选）

A.快递B.平邮C.上门自提D.海外配送E.其它_______

10.您网上购物的频率是？

A.每天B.一周一到两次C.一周两次以上D.一月一次E.其它_______

11.估计您每月的平均花费在网购上的金额是？

A.100以下B.100-500C.500-1000D.1000以上E.根据购买物品价格变动

12.您对网购的商品满意程度是？

A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意

13.您有网购的想法吗？

A.有B.没有

14.是什么原因造成您没有网购经历？

A.对网络购物不熟悉B.不相信网上的质量C.不能体验物品功能D.担心受骗 E.其它_______

15.若会尝试在网上购物，那您网上购买产品时的判断标准是？

A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量D.产品口碑E.朋友推荐F.其它_______

16.您认为网上购物的缺点有？（可多选）

A.由不同层次快递公司配送，配送时间不确定 B.看不见，质量不好选择 C.无法现场体验、试用 D.售后服务难以保障

E.网上支付风险较高

17.你认为网上购物的前景怎样？

A．快捷方便，发展空间很大B.没有太大发展C.很难说，影响因素太多D.其它_______