每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
行政心得体会篇一
行政工作是一项要求高度组织能力、良好沟通能力和协调能力的工作。作为一名行政人员,我深知自己的责任与使命,也经历过各种高强度的工作压力,但同时也汲取了许多宝贵的经验。在此,我想分享一些个人体会与心得,让更多人对于行政工作有更深入的了解。
第二段:有效的沟通能力。
作为一名行政人员,沟通是必不可少的工作技能之一。在不同的场合下,如何与不同的人有效的沟通与交流是非常重要的。在日常工作中,我经常在与上级领导、同事、客户的沟通中锻炼和提升自己的沟通能力。其中包括学会聆听和改善自己的语言表达方式,让他人感觉到自己的专业性和亲和力。有效的沟通与交流能够节省时间和精力,增进工作效率和工作品质。
第三段:组织与协调能力。
行政人员常常需要处理复杂的日常安排,包括会议、行程安排、文件管理、人员调配等。这需要高度的组织能力和协调能力。作为一名行政人员,最重要的就是保证所负责的工作顺利完成,而达到这个目标离不开组织与协调的能力。在实践中,我始终坚持有条理的高效思维和严谨的工作态度,站在全局的角度,努力协调各方面资源,使工作效益最大化。
第四段:灵活的应变能力。
在行政工作中,灵活应变是必备技能之一。尤其是在遇到突发事件或紧急问题时,需要快速做出决策并执行。这需要我们始终保持警觉状态,学会在迅速反应的同时保持良好的决策能力和清晰的思路。当然,遭遇困难也要善于主动求助,和团队紧密配合。通过及时反馈和整理经验,增强应变能力,提高应对突发事件的效率和质量。
第五段:态度决定一切。
最后,我认为态度是做好行政工作的决定性因素。面对普遍存在的高压环境和工作过程中遇到的纷繁复杂的事务处理,我始终保持一个积极向上的心态,勇于面对挑战。我坚信,能够用自己的行动和态度去赢得团队和领导的信任和认可,而优秀的行政人员贡献不只是完成任务,更是用行动诠释的价值。
结论:
以上是我个人对于行政工作的一些体会和心得的总结。在职业生涯的道路上,我一直秉持着“精益求精,坚持不懈”的原则,也期待在未来的工作中持续探索和发现更多的宝贵经验,让自己成为更优秀的行政人员。
行政心得体会篇二
__年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制。自今年x月到目前,共有效招聘__人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工__人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计__元。
二、制定公司培训框架,分三部分:
管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工__余场,培训__人。
5、组织中层以上干部学习《__》,共安排__场,参加人数共计__人次。共组织中层以上干部外出参加培训__人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。
8、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退__人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
11、着手年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。
15、进行《__年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。
行政心得体会篇三
本人自__年就读行政管理专业以来,一直以严谨的态度和积极的热情投入到学习、工作中,经过两年多来老师的精心指导和自己的刻苦努力,顺利完成了学业。
行政管理是一门务实性、可操作性很强的学科。作为一名在岗的企业生产管理人员,我十分珍惜这次学习的机会。通过两年的学习,使自己无论是在思想、还是学习等方面都取得了质的飞跃。
在政治思想方面:本人积极要求进步、拥护党的路线、方针、政策,遵纪守法、廉洁自律。具有良好的社会公共道德和职业道德,有较强的集体荣誉感及团队合作精神。在此同时,学习了《新劳动合同法》、《社会保障法》、《安全生产法》等等法律、法规,提高了自己的政策水平和明确是非能力。在业务知识和能力方面:热爱本专业并投入了积极的热情,通过扎实学习《管理学原理》、《组织行为学》、《公共人力资源管理》等各门课程,我系统的掌握了本专业所需要的基本理论、基本知识、技能和方法,在此基础上,结合专业特点及工作实际,增强了公共关系和人力资源应用能力的锻炼,能灵活把所学知识运用到实际工作中,为提高工作效率和工作质量打下了坚实基矗通过两年的学习,我不仅在思想境界、知识结构和业务水平方面得到了极大的提高,而且培养了我一定的自学能力、创新能力和团队合作精神。在将和老师、同学们握手道别的时候,我将以饱满的热情和坚定的信心、信念,更好地把所学知识运用到工作中,把行政管理的思维观念转化到企业日常生产管理中,为企业健康、快速发展作一份绵薄贡献。
本人凭着“一分耕耘,一分收获”的信念,在大学三年中拼搏进龋思想上要求上进,积极向党组织靠拢,自觉学习先进理论知识武装头脑,关心时事,以主人翁姿态把握时代脉搏。
学习上,本人目标明确,态度端正,勤奋好学,成绩优秀,多次获得“三好学生”和“优秀团员”称号,在牢固掌握本专业理论知识的同时,具有较强的实操能力,如进行相关课程设计。获得了全国计算机等级考试二级vfp证书。此外,本人还充分利用课余时间扩展自己的知识体系,曾报考__省自学考试的行政管理专业和考取了秘书中级证书。
本人酷爱文学,文学修养和时事评论水平较好,英语功底扎实,具有一定的听、说、写能力。
本人在任英语俱乐部担任秘书长期间,在老师的关怀指导,各部成员的鼎力支持下,以高效优质团结的作风顺利完成各项任务,期间增强了自身的素质,锻炼了自身的领导才干和协调能力,还形成了良好的人际关系。在学习和工作之余,我还参加文体活动,如院运动和各种文艺汇演等。
在大学期间我一直注重把自己培养成适应社会发展和现代化建设的综合型高素质人才,并得到同学的热心支持帮助,教师的深切关怀辅导,虽然我只是一个将踏入社会的大学生没有丰富的工作经验,但我将会发挥自身优势把大学学到的专业知识和社会经验运用于以后的实际工作中,不负各方厚望,以更高更强的姿态迎接新一轮的挑战。
行政心得体会篇四
自从步入职场以来,我不断地在接受公司的文化和价值观念的教育,不断地思考如何更好地适应和融入组织。其中一个重要的方面就是行政工作。在这段时间里,我积累了不少的行政心得体会,也经常不断地总结和反思自己的工作表现。在本文中,我将分享我在行政方面所学到的一些经验,并通过修正错误和发现新的方法来提高我的行政工作效率和质量。
第二段:扎实的基础是成功的关键。
在我的行政工作中常常会遇到形式各异的信息和流程操作。我意识到,只有建立一个扎实的行政基础,才能无草率地简化一些步骤并让一些复杂的信息变得更加直观。例如,建立一个清晰完整的文件档案和记录,可以帮助我随时回顾和补充所有相关的信息。我还掌握了一些基本的软件技巧,例如MicrosoftExcel和Word,来更好地处理和分析数据,并快速生成各种格式的文件。这种良好的基础是提高行政工作效率和质量的基础。
第三段:灵活的应对策略尽显优势。
在日常工作中,我们难免会遇到一些棘手的问题。我相信,一个好的行政人员应该时刻保持灵活的应对策略,并以最佳的解决方案来处理复杂的问题。例如,有时候各种问题都同时出现,这需要在短时间内做好排优次序。我经常使用“紧急-重要”模型的思维框架来协助我做出正确的决策。这样,我可以更加有条理地评估、排序和处理各种行政事务,并保证高效和优质的工作结果。
第四段:开放心态助力个人成长。
作为一个行政人员,学习是永远不能停止的。我认为,保持开放的心态和对工作的热情,是持续提高自己工作质量的重要手段。与此同时,我也学会了如何寻求并获得反馈,并在工作中不断优化和提高自己的表现。这有助于我发现自己的不足和潜在的提高空间,从而加强对自我形象的定位,更好地提高自己的行政工作能力和质量。
第五段:总结。
总之,作为一个行政人员,我学到了很多的行政心得体会。其中的真知灼见包括了扎实的基础、灵活应对策略、开放的心态助力个人成长。在未来的工作中,我将会不断地总结思考,并根据这些经验提高自己的工作能力和效率,为公司的发展不断进行贡献。
行政心得体会篇五
在企事业单位中,行政工作是一个非常重要而且不可或缺的部门。作为行政人员,我们时刻面临着处理各种琐事、组织管理和人际关系等挑战,需要具备一定的技能和素养。通过工作的积累和经验的沉淀,我深刻体会到了做行政工作的一些心得体会。下面我将分五个方面来分享这些心得。
首先,作为行政人员,我们要注重细节。每一个琐碎的事情都可能关系到工作的顺利进行,所以我们必须细心和耐心。在办公室中,一个细微的差错都可能导致严重的后果。因此,我们要时刻保持警觉,将工作的细节列出清单,有条不紊地处理每一项事务。同时,我们还应该善于观察,及时发现问题并进行改进。只有对细节的关注和重视,才能确保工作的精确性和完成度。
其次,作为行政人员,我们要提高自己的沟通能力。行政工作通常需要与各个部门和单位进行合作和协调。良好的沟通能力能够帮助我们更好地了解并获取他人的意见和需求,使工作更加高效和顺利。为了提高沟通能力,我们应该学会倾听,并给予他人充分的时间和空间来表达自己的意见。同时,我们也应该追求简洁明了的表达方式,避免使用过于专业或复杂的术语。只有通过良好的沟通,才能建立起高效、和谐的工作环境。
第三,作为行政人员,我们要培养自身的团队合作意识。行政工作往往需要与同事一起协同完成,而且有时我们还需要领导和管理其他员工。因此,我们必须认识到团队合作的重要性,懂得如何与他人合作,并且要能够以身作则,带领团队前进。在团队合作中,我们应该注重互相沟通和理解,分清责任和任务,通过有效的分工和协作,完成工作的目标。同时,我们也要善于发现和发挥每个人的优势,建立相互信任和尊重的关系,共同追求工作的卓越。
第四,作为行政人员,我们应该不断学习和提高自己的能力。行政工作要求我们具备一定的专业知识和技能,而且行政工作本身也在不断发展和变化。因此,我们要不断学习,关注行业动态和最新的管理理念。通过学习,我们可以不断提高自己的工作能力和素养,增加自己的竞争力。同时,我们还应该积极参加各种培训和学术交流活动,与行业内的同行交流经验,共同进步。
最后,作为行政人员,我们还要保持积极向上的心态。面对工作中的种种挑战和压力,我们要保持乐观和坚持,不断激励自己,勇于面对和解决问题。同时,我们还要学会自我调节,保持良好的心理状态。工作中可能会遇到各种各样的问题和困难,但只要我们保持积极的心态和正确的行为方式,相信一切困难都能够迎刃而解。在工作中,我们还应该学会放松自己,保持工作和生活的平衡,才能更好地面对各种挑战和机遇。
总之,做行政工作需要我们具备多方面的能力和素养。通过不断的实践和反思,我深刻体会到了上述几个方面对于行政工作的重要性。只有在实际工作中不断学习和提高自己,才能成为一名优秀的行政人员。我将继续踏实努力,不断提升自己的专业水平和工作能力,为企事业单位的发展贡献自己的力量。
行政心得体会篇六
按照课程安排,我先后认真学习了《宪法》、《行政许可法》等法律、法规及相关理论知识,通过学习增强了推进法制型政府建设和依法行政重要性的认识,提高了自身法律意识和法律素质,进一步明确了今后工作重点和努力方向。
(一)依法行政是依法治国的根本要求。通过学习了解到加强社会主义民主和法制建设,依法治国,是我们党和政府管理国家和社会事务的战略方针。法律是人民制定的,法律是人民意志的体现,人民固然要遵守,但法治国的主要特征首先在于依法行政。行政机关行使管理国家公共事务的行政权力,必须依据代表人民意志的法律,模范地遵守法律行使行政机关职权。我国宪法规定“中华人民共和国的一切权力属于人民,”各级政府受人民的委托,管理国家事务。依法行使行政管理职能,就是贯彻人民的意志,履行人民的重托,保障人民的合法权益。为了使政府有效而正确地行使人民所赋予的权力,管理好各项事务,就必须通过正确执法,用法律来规范、保障和制约政府行为。目前,我国居民特别是广大农村干部群众的法律意识有较大提高,如果我们不按法律、法规要求办事,人民群众不会答应,势必影响党群干群关系,影响社会稳定,我们必须坚决贯彻党中央提出的依法治国方针,严格地依法行政。
(二)依法行政是建立和发展社会主义市场经济体制的客观需要。市场经济是法治经济。法治经济最主要的问题是如何恰当地规范政府行为,如何规范好政府与企事业单位、社会团体和普通公民之间的关系,如何使政府从无所不包,无所不管的状态顺利过渡到依法统筹,掌握全局,适当管理,做好服务的轨道上来。我国传统的行政管理方式是在长期的计划经济条件下形成的,是一种直接的、微观的、权力无限式的管理方式,是一种高度集权、政企不分、政事不分、政社不分的管理方式。在当前我国建立完善的社会主义市场经济体制、加入世贸组织、推进依法治国的形势下,这种管理方式经不适应经济和社会发展的需要。我们已经在依法行政的基础上初步建立了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。要通过依法行政,把企业生产经营的权力切实交给企业,减少政府的行政干预,按照市场经济规律,运用经济手段和法律手段,辅之以必要的行政手段,调节社会总需求的基本平衡,使行政管理切实为市场经济发展服务。政府不仅应按法律、法规做出行政决定,而且,要求这种决定符合法律的意图和精神,符合公平、正义等法律理性。
(三)依法行政是社会主义民主政治和宪法原则在行政领域中的体现。党中央对行政机关提出“依法行政”的要求,是我国社会主义国家的性质和政治体制所决定的。我国是人民当家作主的社会主义国家,行政权力来源于人民,依法行政是人民民主国家民主政治的本质体现。行政权力的行使具有快速性和灵活性的特点,政府行政机关拥有这种即时即事决策的权力,随时随地都会给社会、公民带来巨大影响。所以,迫切要求全面地实行法治,依法规范行政权力。依法行政不仅要求有完善的法律制度,而且要求摒弃与封建专制残余及某些个人偏见相联系的“人治”因素,摒弃“以言代法、以权压法、有法不依、违法不究”的“人治”现象,实现全社会普遍平等和依法办事的法治要求,保证人民在自己的法律面前人人平等,不允许任何人有超越于法律之上的特权。法律至上,一切行政活动都必须受制于法律。因此,依法行政是对行政活动的一种限制和约束,也是广大公民监督国家行政机关的一种手段。
(四)依法行政是行政职责和行政职权相统一的要求。从国家要求依法行政的内涵看,它包含着法律保留、法律优先、职权法定、依据法律行政职责与行政职权相统一等内容。而依据法律职责和职权相统一,则是依法行政的核心。职权是宪法、法律授予行政机关管理经济和管理社会事务的权力。它与公民的权利不同,公民的权利可以行使,也可以放弃。但行政机关的行政职权既不能放弃,更必须严格行使。行政主体在享有行政职权的同时,必须履行相应的行政职责。行政职责是义务,不能抛弃或违反。否则,行政职权将会削弱或膨胀。仅凭命令,凭局部经验,凭“长官”意志进行管理,就易造成极少数行政执法人员的任意性,以致滥用行政权力。有的行政机关把职权等同于公民的权利,愿意行使就行使,不愿行使就搁置,这些都是行政职权的滥用。行政职责则要求行政机关切实履行职务,不得失职;必须遵守权限,不得越权。违法施政应当受到地方国家权力机关的追究和人民群众的指控。所以,行政机关依法行政,就是依据法律,保证行政职责和行政职权相统一,体现依法行政的核心所在,不依法行使职权就应当承担法律责任。
行政心得体会篇七
从20xx年4月23日开始到4月30日,所有科室的内勤人员在三楼会议室参加了为期一周的理论学习,通过学习我们丰富了一定的知识内容,对日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接触的是日常公务的处理,它包括电话处理、值班公务、办公用品管理、印信管理、会议管理五个方面。其实我们每天做的就是这些工作,现在把他细化、具体化了,有时候平时不注意的细节往往忽略了,因此这次学习很有必要。
有些是工作中不够具体的工作现在也懂得了许多,要想把工作干好,必须丰富自己的知识,只有懂得多了,工作才能提高效率。实际工作中有些值班方面的问题,往往没有注意到,通过学习我们了解了值班的重要性。办公用品的管理,我们懂得了先申报计划,后使用的原则,这样就提高了办事效率,同时不能铺张浪费。原以为印信管理不就是盖个章么,哪有那么麻烦,可是通过学习我们们真正懂得了印信管理的重要性,我们要从点点滴滴做起,真正做到制度化、规范化,改善我们的工作,提升我们的办事效率。
扎扎实实做好我们分内的工作。通过对公文处理的学习,我们懂得了公文处理的任务、公文处理的程序、收文发文的程序、公文归档与管理,通过学习规范了我们公文的格式与撰写,统一了公文的格式和字体。
一、提高公司知名度和美誉度,
二、建立公司社会关系网络,开辟公司各种渠道、解决公司疑难问题发挥的重要作用。学习了庆典活动的程序:宣布开始、宣布重要来宾名单、致贺词、致答谢词、剪彩等,为以后工作的开展奠定了坚实的基础。
最后我们还学习了后勤管理,重点是安全保卫、住宿膳食、车辆管理、以及事故故障的处理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在实际工作中我们要理论联系实际,把工作落到实处,进一步提升我们内务管理的业务水平,为把我公司建成一流的现代化矿井做出应有的贡献!
行政心得体会篇八
做行政工作是一项重要且繁忙的职责,它要求我们具备良好的组织能力、协调能力和沟通能力。在长期的从业经验中,我深刻地体会到了做好行政工作的重要性以及一些行政心得。下面通过五段式的文章结构,我将分享我在行政工作中的体会。
行政工作是一个组织的精细化运作的中枢,它要求行政人员保持高度的责任心和专业素养。优秀的行政人员能够在日常工作中合理安排时间、精确把握工作的要求以及有效协调各项工作,从而提高整个组织的效率和执行力。行政工作能为组织提供必备的支持和保障,确保各项工作高效有序地进行。
段二:良好的组织能力。
在行政工作中,拥有良好的组织能力是至关重要的。组织能力涉及到日常工作的计划、安排和执行等方面。首先,我们需要制定合理的工作计划,并根据紧急程度和重要性进行合理的排定,以保证能在有限的时间内完成任务。其次,我们需要掌握有效的组织方式,如建立档案管理系统、制定工作流程等,以确保信息和资源的高效运转。最后,我们需要拥有分配资源和指派工作的能力,合理安排人员的工作任务,提高团队的协作效率。
段三:协调能力的重要性。
行政工作中不仅需要组织好自己的工作,还需要与各个部门和个人进行有效的沟通和协调。这就要求我们具备良好的协调能力。首先,我们需要善于倾听,理解各方需求和意见,并加以整合和妥善处理。其次,我们需要建立良好的沟通渠道,及时了解各项工作的进展和问题,并及时向相关人员反馈信息。最后,我们需要灵活应对各种突发状况,尽量减少冲突和问题的产生,保持工作的顺利进行。
段四:沟通能力的重要性。
在行政工作中,良好的沟通能力是非常重要的。沟通能力包括口头和书面沟通,以及非语言沟通。良好的口头表达能力可以帮助我们清晰、准确地传达信息,解决问题。良好的书面表达能力可以帮助我们撰写规范和准确的文件、邮件等,确保信息流畅。此外,我们还需要注意非语言沟通,如姿势、眼神、面部表情等,这些细微的信号能够传达出我们的态度和思想。
段五:总结与展望。
在行政工作中,我深切地体会到良好的组织能力、协调能力和沟通能力的重要性。这些能力可以帮助我们更好地完成管理任务,提高工作效率,同时增强团队合作,推动组织发展。未来,我将持续地加强自己在这些方面的能力,不断学习和成长,为更好地服务组织和团队做出更大的贡献。
通过以上五段式的文章结构,我分享了我在行政工作中的心得体会。行政工作是一项细致、复杂而又具有挑战性的工作,但只要我们具备良好的组织、协调和沟通能力,就能够胜任这一职责,为组织的发展做出积极贡献。同时,在行政工作中不断学习和成长也是非常重要的,只有不断提升自己的能力,才能更好地适应工作的需求。
行政心得体会篇九
20__年6月30日24:00,时钟在这一刻为我们上半年的工作画上一个句话。这个句号直白而又含糊,富有而又空洞,平静而又涟漪;有思想但无行动,有愿景但无传承,有作风但无正统,有成果但无效率;虽可以说是成绩斐然,战果辉煌,硕果累累,功德圆满;但不禁令人大悲大喜,哭笑不得,一筹莫展,扑朔迷离,无可奈何,真是百思不得其解!
一、人员状况。
20__年上半年(截止到6月30日)共招进新人377人,离职233人(其中新员工离职201人,老员工离职32人);20__年年初305人,截止6月底449人(除去待离职和已离职),上半年净增144人;20__年上半年的综合离职率=上半年离职总人数/(年初人数+上半年新进总人数)x100%=233/(305+377)=34.16%;新员工离职率=上半年离职新员工人数/上半年新进人数x100%=201/377=53.32%;老员工离职率=上半年离职老员工人数/年初人数x100%=32/305=10.49%。
就今年初的招聘计划来看,上半年的招聘人数已超出本年度总的招聘计划额(350人次),与此同时上半年的离职人数也已超出离职人数总额,这对人力资源来说是极其惨重的战果,无形中必当增加和影响人力资源的投入,也就是说如此下去无论对于产线、产品还是成本来说,都是弊大于利。针对离职人员递交的《辞职申请报告》统计得知,人员离职的原因具体如下:72.78%的人员因为有事或回家离职;10.72%的人员因为个人原因(怀孕、身体不适)离职;10.43%的人因为不适应(对工作、环境、伙食)离职;4.34%的人员因为工资低、工资拖欠离职。对于27.2%的人员离职我们是可以知道原因的,而我们还能知道的一部分人员离职的原因是因为部门的合并(环境、领导的变更)。对于72.78%的人员,我们却无从得知真正的原因,这也是值得我们深思和反省的:也就是说是不是员工一离职就是因为家中有事或有事回家!此不解其一也。
二、对此不解,我们该如何解决呢?
1、新老分析。
新员工大多对公司状况不是很了解,有一定的新鲜感和激情,但也存在着适应过程,俗话说,有希望才有失望,新员工的离职,主要有几种因素:薪资达不到预期、与新领导相处不和、自我实现与预期不符合,企业文化无法适应等等。老员工,已经对公司有了一定的了解和认识,通过一定期限的工作,上级也对这些员工有了一定的了解,老员工本身已经失去了当初进公司的新鲜感,更多表现出来的是老员工的成熟与稳重,因为他们对公司的特点,制度,发展状况等各个方面已经有了一定的认识,这些员工的离职原因,就公司方面而言,通常有如下几种因素:没有晋升机会、对公司发展前景失望、自我实现得不到满足、学习不到新的知识、与领导不和难以忍受或领导变动、薪资待遇增长不能满足个人需求增长等等。就此进行分析,相信会对我们有很大帮助,只是目前我们还是无法得知72.78%的人员离职的真相,后续在人员离职时,应增加此分析。
2、自我反省。
反省公司的一切政策及现实环境,是不是利于和有助于新进人员的工作及情绪稳定;反省公司的宏图愿景及长远发展,是不是能提供和展现新进人员的个人魅力和人生价值的舞台;反省公司的管理(厂级、车间及班组)是否有利于人员的生存发展;反省各领导阶层的思想和行为是否益于公司的发展和人员的管理。并设立专门监督机构,行使最高权力。
3、软硬件的配套和实施。
管理:管人者,理解也。作为管理者必须懂得属下的人需要什么,要经常和属下沟通,要理解和关心属下(但并不是说有些属下骄阳跋扈也得姑息养奸)。理解他想要的环境是什么样的,理解他想要的管理是什么样的,理解他想要的发展是什么样的;同时也要理解公司能给他的是什么,并尽最大的努力去给予他。最基础的硬件设备是必不可少的(比如我们的住房和娱乐),但核心的还是我们的软件条件,我们给他们什么样的思想和文化,什么样的人文和教育,这也是值得我们深思的。
三、培训工作。
上半年培训的计划课程为40项,因年初人员不齐及生产状况,计划于4月份开始执行(计23项),完成课程18项,完成率78.26%;计划人次396次,参加人次347次,完成率87.62%;新员工培训每月如期举行,完成率95%(除去离职)。整体培训完成率较20__年有大幅度增长。这也是在工艺部、许工及各部门负责人的大力配合和支持下取得的成绩,再此对他们表示感谢!对于培训之后的效果还有赖于各部门负责人进行考核、监督及指导。下半年也希望在各部门的全力支持和配合下准额完成既定的培训计划。
四、5s工作。
今年的5s工作于2月初开始试行,3月份正式实行,执行2个月之后,于5月份正式垮台,总的来说也就是3月的寿命,与袁世凯复辟称帝不相上下,这是我们所不能理解的,此不解其二也。由此也证实了“一紧、二松、三垮台、四重来”的模式正在我们身边重复上演。按照我们要求的四个一样:黑天和白天、坏天气和好天气、领导在和不在、有人检查和没有人检查,对我们来说着实是一句空话。
行政心得体会篇十
行政报告心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的行政报告心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【行政报告心得体会精品3篇】,供你选择借鉴。
回顾这一年的工作,作为公司里面的行政文员,一年的时间,我认真负责的把本岗位的工作做好了,同时也是得到了领导和不少指导,同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务,也是积极及时的做好,自身也是有了一些的提高,当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进,现就这一年的工作总结一下。
一、工作态度。
在工作里,我都是认真积极的去做事情,踏实的办好每一件事,尽力的让工作不出什么差错,即使是有一些小的差错,我也是尽快的去补回,让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的,而且又多又杂,很多时候忙到没有任何的头绪,但我知道,做好一件事情,那么对于同事来说,就是给他们的工作提供了一些便利,所以我都是尽力的去做好,一件件的来,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做个样子就行了的。
日常里有些工作是需要我细心的去做的,而且不能大意,特别是一些关于数据,关于文件的,不能马虎了,我也是非常细致的去做好,无论是自己岗位上的,或者领导交办的,我都抱着一种认真的态度去做,只有把工作做细了,那么才能做好。
二、学习方面。
在工作的同时,我也不断的去进行学习,之前我是没有做过行政的工作,刚开始的时候有很多的问题,也是同事一步步的教我该怎么做,后来我开始独立做事情之后,遇到一些临时的或者之前没做过的工作,也是积极的去请教,避免出现不知道做,还自做主张的去完成,那样是特别容易出错误的,下班回家之后,我会回顾一天的工作做了哪些,然后好好的总结,一些自己不太明白的,上网找资料,或者看书来学习,让自己能在行政的工作当中做得更好,做得更加优秀。
三、工作方面。
行政的工作太多,我除了日常的接待,物资管理,文件管理等工作,还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作,不管如何,这些工作其实都让我从不懂到熟悉,然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做,像之间公司的人事档案是电子档不够完善的,我也是主动的把没完善的主动扫描存档,后来主管需要的时候,我及时的拿了出来,也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多,我还是有很多的东西不太懂,在今后的工作当中,我也是要继续的学习,继续认真的工作。
本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20__年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。
一、履行职责及思想动向。
20__年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、上周工作回顾。
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了__宾馆、__集团办公楼、__会所、__酒店的实施检查工作。
3、完成了__宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于__酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了__集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的__宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施。
1、一周多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:
1、大意。
2、心太急赶时间完成。
改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、下周工作思路和计划。
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下。
一、把事情细节化、条理化、规范化。
行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
二、保持较好的工作状态。
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、学会沟通和团队协作。
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
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行政心得体会篇十一
第一段:引言(120字)。
行政工作是一项重要而繁琐的工作,在这个过程中,我积累了不少心得和体会。在工作中,我发现,做好行政工作需要具备细心、耐心、沟通能力和团队合作精神,接下来我将分享我在行政工作中的心得和体会。
第二段:细心是关键(240字)。
行政工作中,最重要的品质之一就是细心。为了确保办公室事务运转顺畅,你需要把每一个细节都考虑到。例如,在处理文件和邮件时,一定要仔细阅读和审查,确保没有遗漏重要的信息。此外,日常工作中的排班和行程安排,也需要细心、周到,以确保每个人的工作都能顺利进行。细心除了在工作中起到提高工作质量的作用,还能给人留下专业和可靠的印象。
第三段:善于沟通和协调(240字)。
做行政工作的人经常需要与各个部门、同事和外部联系人进行沟通。因此,具备良好的沟通和协调能力是非常必要的。在沟通中,要保持清晰、准确的表达,注重倾听和理解他人的意见。与此同时,协调能力也十分重要,特别是在处理与项目相关的事宜时,需要协调各方的需求和资源,以达到最佳的结果。善于沟通和协调的能力可以帮助我们更好地与他人合作,提高工作效率。
第四段:耐心和应变能力(240字)。
行政工作中,耐心是必不可少的品质。在面对琐事和繁忙的工作压力时,耐心能够帮助我们保持冷静和稳定的心态,减少错误发生的可能性。同时,由于行政工作常常需要应对突发事件和压力,拥有一定的应变能力是十分重要的。只有及时调整自己的心态,快速适应变化,才能处理好各种突发情况。耐心和应变能力的结合将使我们在行政工作中更加从容和高效。
第五段:团队合作(360字)。
在行政工作中,团队合作扮演着至关重要的角色。作为行政人员,我们需要与团队成员密切协作,共同完成任务和目标。团队合作不仅仅是分工合作,更需要互相理解和支持。在团队中,我学到了彼此信任的重要性,只有相互信任,才能在困难的时候互相扶持,激发最大的工作力量。团队合作的力量远远超过个人的力量,它能够加快问题解决的速度,提高工作的质量。
第六段:结尾(100字)。
总而言之,行政工作需要细心、沟通能力、耐心和团队合作精神等多种素质。通过在行政工作中的实践,我深刻体会到这些品质的重要性,并不断提高自己在这些方面的能力。随着时间的推移,我相信我会在行政工作中继续取得成功,以更高的效率和质量服务于组织。