第一篇：跨国公司经营战略复习
跨国公司：包括设在两个或两个以上国家的实体，不管这些实体的法律形式和经营如何；在一个决策体系内，能通过一个或几个决策中心采取一致对策和共同策略；各个实体通过股权或其他方式联系起来，其中一个或多个实体有可能对别的实体施加重大影响，特别是同其他实体分享知识、资源和分担责任。跨国公司经营方式：指跨国公司对生产要素及生产成果所采取的运营方式，以及处理各种经济关系的运营方式。股权经营方式：指跨国公司以资金形式投资国外企业并获得国外企业全部或部分所有权的经营方式。
独资经营方式：是指跨国公司按照东道国的法律和政策，并经过东道国政府批准，在其境内单独投资建立拥有全部股权的子公司。
合资经营方式：是指跨国公司与国外企业共同投资、共同经营、共担风险、共负盈亏的经营方式。跨国并购：是指外国投资者通过一定的法律程序取得东道国某企业的全部或部分所有权的投资行为。
合同安排：是指跨国公司以承包商、代理商、经销商、经营管理者和技术人员的身份，通过承包工程、经营管理等形式取得利润的产品，或开辟新的市场。
对外直接投资环境：是指跨国公司进行对外投资时所面临的各种外部条件个因素。
投资可行性研究：是指在投资决策前，为揭示能否直接获得最佳效益而运用多学科知识，对投资项目进行调查分析、技术经济论证的一种综合性研究过程。
技术转让：是指技术供应方通过某种方式将某项技术及有关的权利转让给技术接受方的行为。
许可交易：是指技术转让方和引进方之间通过签订许可合同，转让方在一定条件下允许引进方对其所拥有的技术享有使用权以及产品制造权和销售权。
特许专营：是指在经营中已取得成功经验的企业将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理方法的使用权转让给另一家企业，并由此扩大产品销售或取得使用费收入。
出口部结构：是企业在国内组织结构基础上，在销售部下设下一个出口部，全面负责企业产品的出口业务，并在国外建立销售、服务机构和仓储机构。
母子公司结构：是一种直接由母公司总经理或董事会管理国外子公司的组织结构形式。国际部结构：是指当跨国公司的国外子公司达到一定数量和规模时，所设立的与其他国内事业部处于同等地位的、由企业副总经理负责并受企业总经理直接领导的经验母国以外一切业务的国际部门。全球性结构：不同于母子公司结构和国际部结构，它基本上放弃了地区上划分为国内和国外若干分部的组织设计方法。
矩阵结构：是一种具有高度适应性、能灵活的应对市场变化的“方格”式组织结构，采用矩阵结构的大多数企业或者以产品和地区为主线；或者以业务和职能部门为主线；或者再一个矩阵结构中包含产品、地区和职能三条主线。国际网络结构：可分为企业外国际网络结构和企业内国际网络结构，前者是跨越企业界限与企业外部组织之间形成的网络关系，后者是企业内部各部门之间形成的网络关系。
外汇风险：跨国公司在经营中，由于使用多种货币，经常面临因汇率变动而遭受损失的可能性，这种可能性即外汇风险。
交易风险：是指汇率变动后，跨国公司对以往债务关系必须进行清洁，由此引起的损益的可能性。
换算风险：也称会计风险、翻译风险、汇集风险，是指以外币量度的国外子公司的资产负债表数字必须用跨国公司货币来重新表示，以便能使跨国公司账目统一起来，这种重新表示就是所谓的折算。
经济风险：是指预测或对付汇率变动对以母公司货币衡量的跨国公司现金流量的长期影响。税收风险：是指汇率波动对跨国公司所得税的影响，外币贬值时即减少税负，外币升值时则增加税负。
跨国文化管理： 全球中心政策：是指跨国公司只考虑任用最适当的人选来担任最重要的职务，而不考虑其国籍的政策。
工人管理：又称自我管理，是指在理论上工人的权力要高于管理人员的权力。绿地投资：又称创建投资，是指跨国公司等投资主体在东道国境内依照东道国的法律设置的部分或全部资产所有权归外国投资者所有的企业。
跨国公司的特征：1）统一的中央决策 2）对外直接投资是最主要的活动形式 3）灵活多样的经营策略 4）强大的技术创新能力 5）具有较大的经营风险 国际直接投资和间接投资的区别？
跨国公司的发展阶段？1）两次世界大战期间跨国公司发展的滞缓 2）第二次世界大战后跨国公司的迅速发展 3）战后跨国公司迅速发展的原因
垄断优势理论，如何评价？含义：由于现实的市场是不完全竞争的市场，面对同一市场的各国企业之间存在着竞争，若实行集中经营，则可使其他企业难以进入市场，从而形成一定的垄断，这样既可获得垄断利润，又可减少由于竞争而造成的损失。市场的不完全：产品和生产要素的不完全；规模经济导致的不完全；政府干预；关税及其他。垄断优势：技术优势；先进的管理经验；雄厚的资金；信息优势；国际声望；销售渠道优势；规模经济。理论贡献：不仅开创了国际直接投资理论研究的先河，而且许多内容具有科学性。①该理论首次提出了不完全竞争市场是导致国际直接投资的根本原因，并论述了市场不完全的类型；②提出了跨国公司拥有的垄断优势是其实现对外投资从而获得高额利润的条件，并分析了垄断优势的内容；③提出了知识的转移是跨国公司直接投资的关键；④提出了跨国公司的寡占反应行为是导致其对外直接投资的主要原因。局限：垄断优势理论的研究对象是美国少数技术经济实力雄厚、独具对外扩张能力的大型跨国公司，对于中小企业以及发展中国家的企业的对外直接投资没有进行分析。
国际生产折中理论？理论的贡献：① 注重综合分析、客观分析和动态分析，在理论形态上是完整和成熟。②综合地说明了三种优势和三种国际经营方式（出口、对外直接投资、许可证交易）局限性：①由于理论的“集大成”而影响了其逻辑性。②缺乏逻辑上的分析。③并不同时具备三种优势的发展中国家不仅发展了对外投资，而且还向发达国家进行了逆向投资。启示：（1）充分认识和利用企业已具备的所有权优势，将其作为今后对外直接投资的重点，国家研究并制订促进这些优势发展的鼓励政策，企业建立产品创新和更新管理的机制，不断形成新的所有权优势。（2）发挥我国企业内部化优势的潜力。我国部分企业在引进、生产产品并使之适应东道国市场方面具备了一定的技术优势，同时也具有使这类技术优势内部化的动机。企业通过申请专利保护、严格限制技术的使用范围、期限和条件来确保技术等无形资产的内部化，并利用跨国公司内部的母公司与各子公司之间的转移价格确保外部贸易内部化。（3）重视区位优势。不仅要重视风俗、消费习惯、市场距离等区位因素较优越的亚太地区，还要对发达国家的技术领域进行有选择的直接投资来获得高新技术以及大容量市场等。
产品生命周期论？含义：是指产品进入市场到退出市场有一个由弱到盛、再由盛到衰的过程，经历投入、成长、成熟和衰退的几个阶段。产品创新阶段：任何产品的初始创新方向都会受到市场消费需求的引导，而消费者的需求偏好和其对产品的选择则会由于收入的高低而产生不同的层次。产品成熟阶段：市场对该产品的需求急剧增加，产品技术已趋于完善，产品已经定型，消费者对不同品牌、型号的同类产品进行比较，因此对降低成本的要求十分迫切。产品标准化阶段：产品和技术已经完全标准化，公司的技术优势已经消失，随着竞争的加剧，成本和价格问题变的十分突出。理论贡献：①运用动态分析技术，对国际直接投资由发达国家投向不发达国家的经济现象解释的比较清楚；②回答了企业为什么要到国外投资、为什么能到国外直接投资以及到什么地方投资的问题；③它强调对外直接投资和出口是由同一企业进行的，并将对外直接投资和对外贸易同一起来进行分析。局限性：①这种“新横向”投资和“逆向”投资显然无法解释；②该理论对于那些以国外自然资源为目标的对外直接投资，以及目的不在于出口替代的对外直接投资而言，显然无法做出解释；③对于那些经济结构与美国不尽相同的国家的公司所作的对外直接投资也难以做出令人满意的解释。评述：产品生命周期理论动态解释了发达国家进行对外直接投资的动机、时机与区位选择之间的关系，一定程度上体现出世界经济的一体化进程,也从一个侧面阐述了企业国际化经营的动机，并且从内外因两个方面论证了企业进行对外直接投资的必要性。但该理论主要针对最终产品市场，而对于资源、技术开发型的对外投资现象解释乏力。并且，该理论难以解释非代替出口投资的增加以及跨国公司海外生产非标准化产品的现象。启示：（1）在进行对外直接投资决策之前，分析产品所处的生命周期阶段：首先，对产品的生产技术的性质、类型以及其扩散性和转移性进行分析；其次，对产品本身进行swot分析，确定产品的竞争优势、劣势、机会以及威胁；最后，对产品的国内销售、国外出口以及国内外市场情况进行分析。根据以上分析，最终确定产品所处的生命周期，以指导企业对外直接投资的市场进入决策。（2）将进入成熟期的产品的生产地点转移到生产要素价格低且靠近市场的地区。我国的家电、轻纺、机械、电子等行业由于生产能力过剩，产品严重供大于求，已进入产品的成熟期，再加上国际上反倾销、贸易保护主义的影响，我们只能改变以往单纯依靠出口的策略，而选择将这些产业的生产设备和能力向合适的地区转移出去，在国外进行生产制造。
什么是内部化理论，如何评价？内部化理论又称市场内部化理论，是西方跨国公司研究者为了建立跨国公司理论时提出和形成的理论观点，是当前解释对外直接投资的一种比较流行的理论。市场内部化的原因：产业特定因素；区域因素；国家因素；企业因素。理论贡献：①标志着西方对外直接投资研究的重要转折。②内部化理论从跨国公司所面临的内、外部市场的差异以及国际分工、国际生产组织的形式等来研究对外直接投资的行为和动机。③内部化理论既可以解释发达国家对外投资行为，又可以解释发展中国家的对外直接投资行为。④内部化理论较好地解释了跨国公司在对外直接投资、出口贸易和许可证交易这三种参与国际经济方式的选择依据。局限：内部化理论虽然具有综合性，但它解释的只是跨国公司行为的充分条件，即跨国公司通过本身的财务和组织管理以发挥企业内部效率的机能，没有对跨国公司行为的必要条件，即跨国公司通过其生产和销售活动以满足消费者需求的机能给予说明和解释，因而存在一定的片面性。启示：（1）从转移边际产业开始，逐步优化国内产业结构。将我国具有一定比较优势、生产能力过剩的轻纺、家电、电子等行业转移出去，在获得由于技术优势而产生的超额利润、保障国内经济发展的资源需求的同时，还能通过技术的传递和市场的拓展促进国内产业结构的调整和优化，并逐步实现产业递进，最终向高附加值产业延伸。（2）中小企业由于其小批量生产，经营灵活，适应性强等特点，更容易在海外市场找到立足点并迅速占领当地市场，所以我国应大力鼓励中小企业进行对外直接投资
3、在对外投资的区位选择上，选择在经济发展程度、技术发展水平上和中国差距较小的国家和地区，积极关注和投资开拓这些地区相对落后的产业，发挥我国的比较优势。
什么是区位优势？区位优势是指国内外生产区位的相对禀赋对企业海外直接投资的吸引和推动力量。主要取决于劳动力成本、市场购销因素、贸易壁垒、政府政策和心理距离等。内部化优势？是指企业为避免市场的不完全性而将企业所有权优势保持在企业内部所获得的优势。
简述新时期跨国经营环境的主要变化？1）、新科技革命的兴起与发展（20c40s中期至60s末以大型机为基础的数据处理时代，20c70s初至80s中期以小型机为基础的微处理器时代，20c80s中后期以来进入网络技术时代）2）、经济全球化发展的新阶段 3）、知识经济的兴起 简述新时期经营环境的变化对跨国公司的影响？1）、消费者需求的变化2）、企业竞争空前加剧
简述跨国公司组建跨国战略联盟的原因？1）技术互补是首要原因 2）争夺市场是外部原因 3）增强企业竞争力是又一个原因
全球战略的定义？跨国公司国际专业化生产战略，20世纪70年代采取的一种全新的经营策略。跨国公司从加强在世界市场的竞争力出发，在全球建立专业化的生产和销售网络，分工制造零部件，定点加工装配，定向销售产品。特征：1）全球战略要求跨国公司经理层具有全球思维；2）全球战略具有更大的风险；3）全球战略要求跨国公司具有旺盛的创新力；4）要求全球生产经营的专业化和灵活性；5）要求跨国公司组织结构网络化和柔性化。、优点在于能集中力量建立公司统一的竞争优势：
1、能将其生产经营设施安排在最有利的国家内，或集中或分散，并对他们的战略行动统一协调。
2、能将位于不同国家的活动连接起来，及时转移在技术开发、管理创新上的成果，更充分地利用公司的核心竞争力，还可选择在何处挑战竞争对手最为有利，这些都便于公司建立持久的竞争优势。缺点：是难于适应各东道国的特点，适应各国不同的情况。
简述跨国公司经营战略的演变？1）市场战略：是以市场为导向的投资战略。是指跨国公司对外直接投资的直接动机是为了进入或占领东道国市场，实行当地生产当地销售。2）资源战略：是继市场战略之后被发达国家跨国公司所采用的战略。
股权经营有哪几种类型？1）独资经营方式 2）多数股经营方式 3）少数股经营方式 4）对等股经营方式
独资经营方式有哪些优点？1）跨国公司拥有海外子公司的全部股权，因而母公司可以对子公司实行高度的控制，能用自己的管理人员担任子公司的董事长和总经理，掌握子公司的经营决策权。2）便于保守专有技术和管理技能秘密。3）由母公司对海外子公司加以完全控制，可以减少母公司与子公司之间可能出现的矛盾和分歧，从而提高跨国公司的运行效率。合资经营方式有哪些优缺点？P61 跨国公司采用合资经营方式的优点：①比独资经营更容易进入东道国；②除享受对外资的某些优惠外还可以获得国民待遇；③取得企业生产经营所需的各种资源，顺利开展各种经济业务活动；④增加母国产品的出口；⑤具有稳定的销售市场，带来长期、稳定、丰厚的利润。2）东道国采用合资经营方式的优点：①弥补东道国资金的不足；②用厂房、现存设备、场地使用权、收入作为资本投入，减少资金和外汇的支出；③共同投资、共同经营、共担风险、共享盈亏；④引进先进技术；⑤学习现代化管理、技能和经验；⑥外国投资者比较关心产品的出口；⑦有利于扩大东道国的就业机会；⑧促进东道国经济发展。3）缺点：①与当地企业容易在经营目标、利益分配等方面产生分歧。②为了维护最初协议，可能导致其由于不再努力而失去当初拥有的某些优势。③专有信息泄露的风险也会降低通过合资经营获得的收益。④合资企业的控制问题。
非股权经营方式与股权经营方式相比：1）跨国公司以转让技术、提供服务、和合作生产获取利润2）对东道国来说，可以拥有更多企业的控制权并获得先进技术、管理经验和产品，而且又不必在境内建立常驻的外贸所有权实体 2）可为跨国公司今后的直接投资做准备4）跨国公司需要有技术、管理、生产上的优势和能力，并凭借它们加强对东道国企业的控制。非股权经营的方式：1）合作经营：有实体的合作经营；无实体的合作经营。2）技术授权 3）合同安排：制造合同；工程项目合同；交钥匙项目合同；管理合同；国际分包合同；劳务输出合同。4）技术咨询：政策咨询；工程咨询；方案探讨；人员培训；企业诊断；技术服务。比较对外直接投资企业两种建立方式的优缺点？P66
（一）并购东道国企业方式：优点：①可以利用目标企业的生产条件；②可以利用目标企业原有销售渠道；③促进产品多样化和生产规模的扩大；④减少市场上的竞争对手；⑤并购公司获得更大的利润。缺点：①并购目标企业的实际投资金额过高；②东道国反托拉斯的存在，以及对外来资本股权和被并购企业的限制；③当并购数量和金额较大时会受当地舆论的抵制；④被并购企业原有契约或传统关系的存在，会对其改造造成阻碍。
（二）在东道国创建新企业的方式：优点：①不易受到东道国法律和政策、舆论上的限制；②创建海外企业要比收购海外企业手续简单；③能享受到东道国的优惠政策；④对新创立海外企业所需资金能准确做出估价。缺点：①投产开业比较慢；②不利于迅速进入东道国及其他市场；③不利于迅速进行跨行业经营和迅速实现产品与服务的多样化。
跨国公司环境分析的主要方法：1）等级评分法：从东道国政府对外直接投资者限制和鼓励政策着手，提出了影响国际投资环境的八个关键因素，每个因素又进一步分成若干个不同等级或因子，并根据各因素及其不同等级或因子对投资环境的有利程度给予相应的评分，然后将各因素的等级得分相加，得出投资环境的总评分。总分越高，投资环境越好；反之，越差（资本抽回；外商股权；对外商的管制程度；货币稳定性；政治稳定性；给予关税保护的意愿；当地资金的可供程度；近5年通货膨胀率）2）冷热对比法：归纳出反映东道国投资环境优劣的七大因素，并根据这七大因素的“冷热”(即优劣)对投资环境的影响进行综合评价。
（政治稳定性；市场机会；文化一元化；经济发展与成就；法令阻碍；实质阻碍；地理文化差异）。3）动态分析法：投资环境不仅因国别而异，也会随时期不同而发生变化。因此，有必要从动态(即发展变化)的角度，去考察和评价东道国的投资环境。（.企业业务条件； 引起变化的主要压力；有利因素和假设的汇总；预测方案。）
对外直接投资可行性研究可划分为哪几个阶段？1）投资机会研究 2）初步可行性研究 3）详细可行性研究 4）评价报告
可行性研究的基本内容有哪些？1）市场分析 2）生产技术条件分析 3）投资效益分析 4）总体配置能力分析
跨国公司技术转让有哪些特点？1）转让技术的先进程度与股权份额成正比，技术使用的限制性条款与股权份额成反比。2）采用特殊的技术战略，加强对内部技术转让的控制。3）受严格的条件控制，各种技术保护主义因素制约着技术转让。
简述跨国公司技术转让的主要方式？1）许可交易 2）特许专营 3）技术协助 4）交钥匙项目 5）合作研究与开发 6）对外直接投资 7）补偿贸易
简述跨国公司技术转让方式的策略选择？1）以技术投资和建立子公司为技术转让的优先方案 2）对不同的输入国实行不同的技术转让方式 3）在资本技术密集产业转让技术主要采取成套设备转让形式。
简述跨国公司组织结构的基本形式？1）出口部结构 2）母子公司结构 3）国际部结构 4）全球性结构
简述企业组织结构的基本形式及适用情况？1）基本的职能结构：适用于产品较少、地区或顾客类型较少的组织。2）基本的产品和地区结构
简述跨国公司组织结构选择的主要影响因素？1）跨国经营战略 2）跨国经营程度 3）国际市场与技术环境
跨国公司资金的来源主要有哪些？1）来自公司内部的资金：母公司想国外子公司提供贷款，目的在于减少纳税；母公司大量投资购买子公司的油价证劵，以保证对子公司的所有权和控制权 2）来自母国的资金：从母公司银行和金融机构获取贷款；在母国资本市场上发行债券；从母国有关政府机构或组织获取贸易信贷。3）来自东道国的资金：东道国银行和金融机构的贷款、子公司在东道国发行的股票和出售的债券等。4）来自国际社会的资金：向第三国银行借款或在第三国资本市场出售债券；向国际资本市场借款；从国际金融机构获取贷款； 跨国公司的融资方式主要有哪些？1）长期融资：发行股票；发行公司债券；长期借款 2）中期融资：中期借款；出口信贷；国际租赁 3）短期融资
跨国经营中的外汇风险主要有哪些类型？1）交易风险 2）换算风险 3）经济风险 4）税收风险 内容？
（一）调整生产经营战略
1、生产经营分散化
2、财务活动多样化
（二）加强外汇风险管理
1、长期资金风险管理
2、日常资金风险管理
跨国公司管理人员应具备的素质和能力有哪些？1）必要的跨国经营知识（语言知识和沟通技能，有关国际市场的知识，有关国际业务和国际惯例的知识 2）制定和实施跨国经营战略的能力 3）跨文化管理能力 4）组织结构设计与管理的能力 5）相互学习和转移知识的能力 6）与不同国家管理人员配合工作的能力
如何对驻外管理人员进行有针对性的培训？1）培训的主要目的 2）培训的过程（一般文化培训和地区性研究，特定文化和语言培训，导向培训和了解东道国的经营环境，海外监督和支援性服务）3）培训的主要内容（管理方面，会计和审计方面，财务方面，市场营销方面，投资方面，生活条件）4）培训方式（外部培训，内部培训）
简述全球性结构的主要内容以及优缺点？P119 1）全球性职能分部结构：优点：有利于增加全球范围内的竞争力；强调集中控制。缺点：不易于管理；在同一职能部门中，地区协作困难；各职能部门工作容易脱节，生产目标和销售目标会产生差异和矛盾。2）全球性地区分部结构：优点：减少公司总部的协调和管理工作；充分利用当地的资源，发挥自己的优势。缺点：难以协调多种产品的生产经营活动；造成人员的不必要浪费；容易滋生地区本位主义。3）全球性产品分部结构：优点：企业内部化程度加深；有利于同类产品的标准化生产；有利于产品的全球销售，提高竞争优势。4）矩阵结构：优点：具有较高的效率和灵活性；不同专职部门可以根据业务开展的需要派出合适的人员；战略事业单位可适时适地的组成或撤销。缺点：结构比较复杂，双重领导；相互的责任与任务难以分清与落实，妨碍整体决策。5）全球性混合结构：优点：可以根据企业的特殊需求。灵活的调整组织结构，弥补单一结构在经营管理上的不足。缺点：组织结构不规范，容易产生双重管辖的矛盾，部门之间差异过大，难以协调与管理，增加了企业总部协调的复杂性。
小规模技术理论;美国哈佛大学研究跨国公司的著名教授刘易斯•威尔斯在1977年发表的“发展中国家企业的国际化”一文中提出小规模技术理论，并在1983年出版的《第三世纪跨国公司》专著中对该理论作了较系统的阐述。主要观点：（1）发展中国家跨国公司的竞争优势主要表现在三个方面：①发展中国家的小规模生产制造技术正好为低收入国家的小市场需要服务；②发展中国家在服务于海外同一种族产品需要而建立的海外生产中颇具优势；③发展中国家跨国公司具有大型跨国公司所无法比拟的低价产品营销优势。（2）发展中国家跨国公司走出国门的动因主要有：保护出口市场；突破配额限制；寻求低成本；种族纽带；分散资产；本国、东道国政府或国际机构的倡议和帮助；企业主为亲朋好友寻找职业，以及在海外培训人才等。评述：小规模技术理论把发展中国家跨国公司竞争优势的产生与这些国家自身的市场特征结合起来，被学术界认为是研究发展中国家跨国公司的开创性成果，对发展中国家企业的对外直接投资具有十分积极的指导意义。但是，威尔斯将发展中国家跨国公司的竞争优势仅仅局限于小规模生产技术的继承和使用上，可能会导致这些国家在国际生产体系中的位置永远处于边缘地带和产品生命周期的末端，也很难解释一些发展中国家的高新技术企业的对外直接投资生产具有较高技术含量和竞争力产品的行为。启示：鼓励中小企业对外直接投资。虽然我国的中小企业技术不够先进、经营范围和生产规模不够庞大，实力相对较弱，但是中小企业可以利用低成本、适当规模和适应技术优势开展对外直接投资。技术地方化理论：英国学者拉奥在1983年出版了《新跨国公司：第三世界企业的发展》一书，对印度跨国公司的竞争优势和投资动机进行了深入研究后，提出了“技术地方化理论”。主要观点：（1）强调发展中国家对发达国家的技术引进不是被动的模仿和复制，而是对引进的技术加以消化、改进和创新的再生过程。（2）发展中国家形成自己的独特优势主要有四个因素：①发展中国家技术知识的当地化往往与一国的要素价格及其质量相联系；②发展中国家通过对进口的技术和产品进行某些改造，使其生产和产品与当地的供需紧密结合；③创新活动中所产生的技术在小规模生产条件下具有更高的经济效益；④发展中国家企业生产的产品能够适应相同收入水平国家的消费需求。启示：（1）积极引进和吸收发达国家的先进技术，同时加强这些技术在国内的再生过程和自身技术的改造和创新能力，努力形成自己的差异优势；（2）对投资国市场进行深入的研究，了解当地的生产供需状况、市场特征和企业条件，开发不同的产品，培育我国企业持续的竞争优势。（3）以民族文化为纽带，加强民族产品的优势。加强我国部分产品（如中药、丝绸）的民族特色和不可模仿、不可替代性，以民族文化为纽带，拓展生存空间。
技术创新产业升级理论：坎特威尔和托兰提诺针对20世纪80年代中期以后新兴工业国家和地区对发达国家的对外直接投资活动，提出了“技术创新产业升级理论”。主要观点：（1）发展中国家企业技术能力的提高是一个不断积累的结果，并最终导致发展中国家产业结构的升级。（2）发展中国家现有的技术能力水平是对外直接投资活动的决定因素，影响着发展中国家跨国公司的对外直接投资的形式和增长速度。（3）发展中国家对外直接投资的产业分布和地理分布会随着时间的推移逐渐变化：在产业分布上，从以自然资源开发为主的纵向一体化生产活动向以进口替代和出口导向为主的横向一体化生产活动转化；在地理分布上，遵循“周边国家－发展中国家－发达国家”的渐进发展轨迹。评述：该理论为发展中国家对外直接投资的区位选择提供了思路，并且为不具备绝对优势的发展中国家企业参与国际竞争提供了技术积累的路径。但该理论认为，发达国家企业的技术创新表现在大量的研发投入上，而发展中国家企业的技术创新则没有很强的研发能力，其主要是利用特有的“学习经验”与组织能力来掌握与开发现有的生产技术。启示：（1）在区位选择上，遵循渐进发展轨迹，首先利用种族联系在周边国家进行直接投资，随着经验的积累再逐步向其它发展中国家扩展，最后，为获得更为先进、高级的技术开始向发达国家投资。（2）以技术积累为内在动力，以投资区位拓展为基础，不断推动对外投资的发展和本国产业的调整和升级。
投资发展周期理论：邓宁于20世纪80年代初，在国际生产折衷理论的基础上，采取实证分析的方法，将67个国家1967-1978年间的对外直接投资流量与经济发展的阶段联系起来进行考察，提出了投资发展周期论，从动态角度描述了各国的经济发展水平与对外直接投资地位的辩证关系。主要观点：邓宁用人均GNP代表一个国家经济发展水平，用一国的对外直接投资流量与外国对本国的直接投资流量的差额代表该国的净对外直接投资，区分了对外直接投资的四个经济发展阶段：（见表2）第一阶段（400美元以下）、第二阶段（400-2500美元）、第三阶段（2500-4000美元）、第四阶段（4000美元以上）。评述：投资发展周期理论是国际生产折衷理论的发展和完善，为发展中国家投资地位的变迁描述了一个大概轮廓。但该理论只强调了事物发展的普遍性而忽略了特殊性，没有认识到大多数国家的经济结构迥然不同，而且经济结构也存在不平衡性，仅用人均GNP单一指标来划分经济发展阶段和对外直接投资水平，难免带有片面性和局限性。启示：（1）根据投资发展周期理论，我国基本处于第二阶段，对外直接投资的所有权、内部化以及区位优势仍较微弱，所以，应以我国的具体国情和企业的自身实力为基础，谨慎决策，而不应盲目的追风，一味进行对外直接投资。（2）由于我国经济发展结构的不平衡性，我国个别发展程度较高的产业和企业可以将对外直接投资作为其发展壮大的一种方式，并在此过程中不断提升自己的竞争力。（3）企业可以通过对国外技术和经验的消化、吸收和改造，增强自身的实力，培养自身的竞争优势，为大规模进行对外直接投资，早日进入投资发展周期的第三阶段打下基础。
绿地投资 作用：创建投资会直接导致东道国生产能力、产出和就业的增长。绿地投资作为国际直接投资中获得实物资产的重要方式是源远流长的。早期跨国公司的海外拓展业务基本上都是采用这种方式。绿地投资有两种形式：一是建立国际独资企业，其形式有国外分公司，国外子公司和国外避税地公司；二是建立国际合资企业，其形式有股权式合资企业和契约式合资企业。条件(1)拥有最先进技术和其他垄断性资源。采取绿地投资策略可以使跨国公司最大限度地保持垄断优势，(2)东道国经济欠发达，工业化程度较低。创建新企业意味着生产力的增加和就业人员的增多，而且能为东道国带来先进的技术和管理，并为经济发展带来新的增长点；而并购东道国现有企业只是实现资产产权的转移，并不增加东道国的资产总量。因而，发展中国家一般都会采取各种有利的政策措施，吸引跨国公司在本国创建新企业，这些有利的政策有助于跨国公司降低成本，提高盈利水平。优点：
一、有利于选择符合跨国公司全球战略目标的生产规模和投资区位。海尔集团选择在美国的南卡罗来纳州的汉姆顿建立生产基地是因为其众多的地理位置优势。汉姆顿生产基地是海尔独资企业，电冰箱厂设计能力为年产20万台，以后逐渐扩大到年产40万至50万台。
二、投资者在较大程度上把握风险。掌握项目策划各个方面的主动性例如在利润分配上，营销策略上，母公司可以根据自己的需要进行内部调整，这些都使新建企业在很大程度上掌握着主动权。
三、创建新的企业不易受东道国法律和政策上的限制因为新建企业可以为当地带来很多就业机会，并且增加税收。海尔在南卡罗莱纳州的总投资额达到1.26亿美元，创建了1250个工作岗位。缺点：
一、绿地投资方式需要大量的筹建工作，因而建设周期长，速度慢 缺乏灵活性，对跨国公司的资金实力、经营经验等有较高要求，不利于跨国企业的快速发展。
二、创建企业过程当中，跨国企业完全承担其风险，不确定性较大。
三、新企业创建后，跨国公司需要在东道国自己开拓目标市场，且常常面临管理方式与东道国惯例不相适应，管理人员和技术人员匮乏等问题。
跨国公司的基本组织结构
U型结构：主要特点是等级的集中控制，权力集中于企业的最高层，企业内部按职能划分为若干独立性较小的部门
H型结构：即控股公司结构，它严格讲起来并不是一个企业的组织结构形态，而是企业集团的组织形式。H型公司持有子公司或分公司部分或全部股份，下属各子公司具有独立的法人资格，是相对独立的利润中心。H型结构中包含了U型结构，构成控股公司的子公司往往是U型结构。
M型结构：与U型结构的中央集权形式不同，M型结构则是一种分权式的组织结构。M型结构是Ｕ型与Ｈ型两种结构发展和演变的产物。它是一种分权与集权相结合、更强调整体效应的大型公司结构。其事业部有两种组织形式：一种是按行业、地区或其他因素组成的一系列被控股公司作为事业部；另一种是企业集团。
中国企业对外投资的发展
一、企业由内向外发展是历史发展的必然趋势
（一）企业演变发展的规律
（二）中国企业的国际化经营
二、中国企业发展国外投资的必要性与有利条件
（一）国外直接投资的必要性
1、对外直接投资劳动商品出口
2、对外投资与国内利用外资相结合形成双向循环体制
3、开展国外投资取得短缺资源
4、获得先进的科技知识和现代管理经验
5、开辟国外投资市场，增加外汇收入
（二）中国企业开展国外投资、拓展跨国经营的有利条件和作用
1、有利条件
2、作用
（三）中国企业开展跨国经营的不利因素
三、企业国外投资与跨国经营可能遇到的风险
（一）跨国化经营是一个逐步演进的过程
（二）跨国化经营中的风险
1、来自竞争对手的风险
2、管理上的风险
3、经济上的风险、4、政治上和政权上的风险
5、社会文化方面的风险
第二篇：跨国公司经营与管理复习目录
跨国公司经营与管理
1.跨国公司的特征（P3）：1。统一的中央决策 2.对外投资是最主要的活动形式。3.灵活多
样的经营策略。4.强大的技术创新能力。5.具有较大的经营风险。
2.早起跨国公司形成的原因和特点（P9-10）
3.全球战略的特征（P39）
4.跨国战略联盟成功的条件（P41）
5.跨国公司经营方式 和 股权经营方式（P47）
6.合资经营方式（P48）
7.并购（P49-50)
8.非股权经营方式与股权经营方式相比的几个特点（P53）
9.制造合同、工程项目合同、交钥匙合同项目（P55）
10.管理合同、国际分包合同、劳务输出合同、技术质询、工程质询（P56）
11.人口状况。有关人口状况需要考虑的指标有：（P64）1.人口总数。2.人口增长率。3.人口
结构4.人口分布。
12.技术转让（P75）
13.跨国公司技术转让的特点（P76-77）
14.跨国公司技术转让的方式选择(P77-80)1.许可交易2..特许专营3.技术协助4.交钥匙项目
5.合作研究与开发6.对外直接投资7.补偿贸易
15.技术转让中的成本与费用（P82）
16.技术定价的特点（P83）
17.组织结构设置的一般原则（P88）
18.跨国公司组织结构的演变过程（P89-90）1.出口部阶段2.母子结构阶段3.国际部阶段4.全球性结构阶段。
19.影响跨国公司组织结构选择的因素(P100-101)1.跨国经营战略2.跨国经营程度3.国际市
场与技术环境。
20.虚拟企业构造（P103）
21.跨国公司的金融方式可分为长期金融、中期金融和短期融资。跨国公司长期融资的方式
主要有发行股票、发行公司债券和长期借款.（P108-110）
22.交易风险P114
23.跨国公司管理人员应具备的素质和能力（P119-122）
24.驻外管理人员的选择与培训(P122)驻外管理人员的选着(P122-123)
25.全球中心政策（P127）然而，这种人事政策的实施会受到许多因素的限制：（P127）
26.产品市场生命周期（P139）
27.跨国公司内部贸易产生的原因（P146-147）
28.跨国公司内部贸易的特征（P147-148)
29.中国企业跨国经营的特点（P177-179）
30.经济全球化发展的必然趋势（P179-180）
31.中国企业跨国经营的优势（P181-183）
32.中国企业跨国经营的劣势（P183-185）
第三篇：跨国公司经营与管理期末复习
跨国公司经营与管理期末复习
1.跨国公司（transnational corporation）：在两个或多个国家间组成的公营、私营或混合所有制企业实体。
2.特许经营:特许专营是一种专业化的许可协议。它是指已经取得经营成功的企业，将其商标、商号名称、服务标志、专利、诀窍和管理的方法或经营转让给另一家企业，后者——通常称为特许专营接受人，有权使用前者——通常称为特许专营授权人的商标、商号名称、专利、诀窍及管理经验。但需要支付一定的特许费。
3.许可协议：是许可人将无形资产使用的权利授予被许可人，并允许被许可人根据协议使用特定的一段时间（5~7年），作为回报，被许可人以经济史的使用效果（通常按销售额）作为提成基数，以一定的比例（通常为2%~5%）按期连续相许客人支付特权使用费。
4.国际企业的经营战略，是指从事国际化经营的企业通过系统评估自身实力，确定基本任务和目标，并根据变动的国际环境拟定必要的行动方针，力求得企业在国际环境中长期生存和发展所做的长远总体谋划。
5.企业经营战略是指导企业全部经营活动的根本大计和方针。它规定了企业的经营方向与业务范围，确定了企业的性质和形象，它还规定了企业的经营目标和长远发展目标，提出了达到经营目标的战略方针、战略途径和战略重点。
6.价值链将一个企业行为分解为许多战略性相关的活动。企业正式通过比其竞争对手更廉价或更出色地开展这些重要的战略活动来赢得竞争优势的。一定的价值链是企业在一个特定产业内的各种活动的组合。这些活动可分为基本活动（内部后勤、生产作业、外部后勤、生产营销、服务）和辅助活动（采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施）
7.国际市场营销：对商品和劳务流入到一个以上国家消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导，以便获取利润的活动。8.标准化战略 9.本土化战略
10.经验曲线：指某种产品的寿命周期中生产成本的有规律的下降。主要原因是学习效力和规模经济。
11.国际企业的战略类型：国际战略、多国战略、全球战略、跨国战略 12.财务管理 13.人力资源管理
14.跨国公司的发展阶段（简答）15.跨国公司经营的影响
16.战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。
17.战略联盟：企业间进行长期合作，超过了正常的市场交易，但未达到合并的程度，联盟的方式包括技术许可生产联盟，合资研究开发联盟，多边贸易协议。两个或两个以上的企业或跨国公司为了达到共同的战略目标而采取的相互合作、共担风险、共享利益的联合行动。
18.战略联盟：战略联盟是指两个或以上的经济实体为了实现特定的战略目标，在保持自身独立的同时，建立起低于拥有正式所有权或兼并的合作企业的较为稳固的合作关系或协议。
19.蜂群管理：战略层次的管理：关于联盟的愿景或目标管理。
蜂群管理模式：是基于对自然界社会昆虫的习性的观察而产生的一种新的管理模式。（1）其理论依据是古代哲学中人与自然关系的思想：“天人合一”。（2）特征：
灵活性是蜂群管理的最重要的特征之一：灵活地适应变化的环境；
自组织机制是其另一重要特征：建立起有效的信息沟通机制，通过有效的信息沟通来实现伙伴间的自组织，从而实现蜂群管理
波特的竞争优势的思想：经济全球化使企业通过贸易可综合利用海外资源，并有选择地进行国际生产。并提出了成本领先、标岐立异和目标集聚等竞争战略 20.转移定价：是指跨国公司内部，在母公司与子公司、子公司与子公司之间销代产品，提供商务、转让技术和资金借贷等活动所确定的企业集团内部价格。这种价格不由交易双方按国际市场上供需关系所决定，而是由跨国公司的高层管理人员认为决定的。
21.再开票中心：再开票中心是公司的一个资金经营子公司。在各子公司之间进行商品交换式，生产型子公司把货物卖给再开票中心，后者再转售（一般以稍高的价格）给销售子公司。再开票中心处理的是文件而不是实际货物。再开票中心通常设立在税率较低的国家，比如瑞士、巴拿马等，在避税港设立再开票中心可是跨国公司有可能获得更多的税后利润。22.跨国公司的竞争优势 23.钻石模型（政府的作用）：波特认为，一个国家的要素禀赋、需求状况、相关产业和辅助产业的情况以及公司的策略、结构和竞争是决定一个国家某一行业竞争优势的关键因素。这四个因素构成了一个钻石，公司最有可能在钻石条件最为有利的行业取得成功。
单个企业的战略行动可能会得到政府的支持，政府政策可以对砖石的四个组成要素施加正面或负面的影响。政府补贴、政府对资本资本市场的政策和教育政策等可以影响要素禀赋；政府可以通过各种规定来影响相关产业和辅助产业，还可以通过资本市场规则、税收政策和饭垄断法等影响公司之间的竞争。政府为企业提供支持可以弥补最初的损失，政府干预在一定程度上保护了国内企业免受外来冲击，同时还能帮助国内企业开拓市场，这可以增强某些产品进行国际贸易的竞争力 24.战略选择：价值链、营销管理、经营模式
25.经济全球化：生产要素的流动促使各国经济相互融合的过程。本质是资本经济制度的全球扩展和全球统治。26.新建投资（绿地投资）：企业通过在东道国新建厂房、设备的方式建立外资企业。27.跨国并购：母公司为了达到某种目的，通过一定的渠道额支付手段将东道国某企业的全部资产或足以行使经营控制权的部分资产收买下来的投资方式。
28.企业兼并：两家或两家以上的独立企业合并组成以及一家企业，通常情况下是由一家占优势的企业吸收一家或更多的企业。
29.企业收购：一家公司用现金、债券或股票购买另一家公司的股票或资产以获得对该公司的本身或实际控制权的行为。
30.跨国并购：一国的某个企业为了实现某种特定的目的，通过购买另一国某个企业股份或者资产的途径以取代后者或取得后者的控制权的行为。
31.跨国兼并：外国企业与境内企业合并，即兼并方取得被兼并方的全部资产，继承其全部的债权和债务。
32.跨国收购：收购境内企业的股权达10%以上，使境内企业的资产和经营的控制权转移到外国企业。
33.经济一体化：客观的经济联系和结合的关系或进程，主观的经济联合和调节的机构或行为。
34.外汇：以本国货币兑换成外国货币并转移到国外的活动。35.直接标价法：本币表示外币。36.间接标价法：外币表示本币。
37.买入汇率：银行从同业或客户那里买入外汇时使用的汇率。38.卖出汇率：银行向同业或客户卖出外汇时使用的汇率。39.即期汇率（现汇汇率）：买卖外汇在成交的当天或两个营业日内办理交割的汇率。40.远期汇率（期汇汇率）：买卖外汇时先签订合约，约定在未来某一时间办理交割的汇率。
41.升水：外币在远期市场上比即期市场上价值高。42.贴水：外币在远期市场上比即期市场上价值低。
43.即期交易：在外汇买卖成交后的两个交易日内办理货币收付的外汇业务。
44.远期交易：买卖双方先签订合同，规定买卖外汇金额、将来汇率和支付时间，到规定时间再按合同办理交收的外汇业务。45.掉期交易：即期交易和远期交易的结合。
46.外汇市场：以外汇银行为中心，由外汇需求者好外汇供给着组成的买卖外汇的场所或交易网络。
47.狭义：特指银行同业间的外汇交易市场；广义：还包括银行同一般客户之间的外汇交易市场。48.外汇经纪人：在外汇市场上从事介绍外汇买卖成交中间人，为客户的买卖接洽撮合，从中赚取佣金。
49.经验曲线：某种产品的生命周期中生产成本的有规律的下降。
50.交钥匙工程：承包人承揽外国客户的工程项目并负责项目的一切细节，包括操作人员的培训。
51.外包：依据双方议定的标准、成本和条件的合约将原先由内部人员提供的生产或服务转移给外部组织承担，以实现其组织自身持续性发展的一种利益互动、分工协作的经营模式。
52.许可经营：根据许可证协议，被许可方付出议定代价，获得许可方无形资产的使用权。
53.特许专营：授权方把经营的基本资产（通常是商标）提供给特许专营接受人使用，而且还要被许可方遵守严格的经营规则。
54.国际市场营销：对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导，一遍获取利润的活动。
55.外汇风险：不同货币之间相互兑换和折算中，因汇率在一定时间内发生始料未及的变动，只是有关国际金融主体实际收益与预期收益或实际成本与预期成本发生背离，从而猛兽经济损失的可能性。
56.交易风险：汇率变动对将来现金流量的直接影响而引起外汇损失的可能性。
57.折算风险：跨国公司的海外子公司一外币表示的而财务报表用母公司本国的货币来换算，并进行合并报表时，因汇率在记账期间发生变动而致使跨国公司蒙受账面资产损失的可能性。
58.经济风险：外汇汇率变动造成公司价值的下降程度。
59.货币保值措施：买卖双方在交易谈判时，经协商，自交易合同中订立适当的保值条款，以防止外汇变化的风险。
60.黄金保值条款：订立贸易合同是，按当时的黄金市场价格将应支付货币的金额折合成若干黄金，到实际支付日，如果黄金价格变动，则支付的价格也相应增加或减少。61.硬货币保值条款：在交易合同中订明以硬货币计价，以软货币支付并标明两种货币当时的汇率。在合同执行过程中，如果支付货币下浮，则合同金额要等比例地进行调整，按照支付的汇率计算，使实收的计价货币价值与签订交易合同时相同。62.一篮子货币保值条款：交易双方在合同中明确用支付货币与多种货币组成的一篮子货币的综合价值挂钩的保值条款，即订立合同时确定支付货币与一篮子货币中各种货币的汇率，并规定汇率变化的调整幅度，如到期支付时汇率变动超过规定的幅度，则按支付当时的汇率调整。
63.硬货币：货币汇率比较稳定，并且有上升趋势的货币。64.软货币：货币汇率不稳定，且有下浮趋势的货币。65.人力资源管理：组织为有效利用其人力资源所进行的各项活动，包括人力资源规划、员工招募、绩效管理、培训与开发、薪酬计划与福利、劳资关系等。
66.跨国公司战略管理：在全球竞争分析（包括外部环境与内部条件分析）的基础上，确认跨国公司的战略模式、战略目标与经营方向，进行战略规划，并组织实施与控制的全过程。
67.垄断优势理论：一国和国际市场的不完全性，导致了跨国企业获得垄断优势，并通过对外直接投资的方式来利用自身的垄断优势。68.核心资产论：知识的转移是国际直接投资的关键。
69.产品特异论：拥有时产品发生差别的能力是跨国公司所拥有的重要优势。
70.寡占反应论：将对外直接投资划分为两大类：进攻性投资和防御性投资。进攻性投资是指在国外建立第一家子公司的寡头公司所进行的投资；防御型投资是指同一个行业的其他寡头公司追随进攻投资，在同一个地点所进行的投资。71.产品生命周期理论：产品的生命周期分为三个阶段：“崭新”阶段、“成熟”阶段、“标准化”阶段。
72.内部化理论：中间产品市场上的不完全竞争，是导致企业内部化的根本原因。73.边际产业扩张理论：对外直接投资应该从本国（投资国）已经或即将处于比较劣势的产业（边际产业）一次进行。
74.国际生产折中理论：企业所拥有的所有权优势、内部化优势和区位优势，决定了企业对外直接投资的动因和条件。
75.投资发展水平理论：一国经济发展水平与国际直接投资地位成正比。
76.投资诱发要素组合：间接诱发要素在当今国际直接投资中起着越来越重要的作用，对外直接投资的动因应该建立在直接诱发要素和间接诱发要素的组合基础之上。77.战略管理理论：国际竞争环境与跨国公司竞争战略和组织结构之间的动态调整及相互适应的过程。
78.价值链：跨国企业组织和管理其国际一体化生产过程中价值增值行为的方法。79.小规模技术理论：小规模制造，以当地原料作为替代和其他类似技术。
80.技术地方化理论：发展中国家企业不仅能简单模仿先进技术，同时也能对外国技术的局部环节进行大幅度调整，这种技术地方化的过程，使其具有竞争优势。
81.雁行理论：一国某一产业的发展大致经历进口、当地生产、开拓出口、出口增长几个阶段，某一产业随着进口的不断增加，国内生产和出口的出现，其图形就如高飞的雁群。
82.增长阶段模式：跨国公司可以在产品生命周期的一开始就在国外投资生产。
83.国际借贷说：汇率的变动由外汇供求变化引起，而外汇供求变化又源于国际借贷。84.汇兑心理说：人们对外国货币的需求只是由于特定的支付需要，因而外国货币只有相对价格的基础，外币相对价格的决定取决于各个人对外币的主观评价。85.购买力平价说：同物同价法则。
86.绝对购买力平价说：某一时点上的均衡汇率就是两国物价水平之商。87.——汉堡包购买力平价理论
88.相对购买力平价说：本国与外国的通货膨胀之差应该等于汇率的相对变化。
89.利率平价理论：货币持有者将其货币用于资产投资，可以有两种选择，一是将本国货币投放国内银行
90.细分与定位理论：由于各国法律规定、自然条件、传统文化、经济水平、消费者行为等存在非常大的差异，因此全球市场是异质化的，消费者生活方式的多样化和个性化使市场变得更加细化，消费者要求有更多的选择。
91.理论基础摩擦理论：虽然标准化所带来的规模经济会使成本降低，但是在总部和分支机构或分销机构之间会因为摩擦而产生隐蔽的成本，这种摩擦使得营销组合的执行打了折扣从而增加经营的成本。
92.文化差异五维度模式：权力距离、个人主义/集体主义、男性化社会/女性化社会、不确定性规避、长期取向/短期取向。
第四篇：跨国公司本土化经营
跨国公司的本土化经营战略及其实施
一
跨国公司本土化经营战略
1.1 跨国公司与本土化的内涵
1.1.1 跨国公司:
跨国公司（Transnational Corporation），又称 多国公司（Multi-national Enterprise）、国际公司（International Firm）、超国家公司（Supernational Enterprise）和 宇宙公司（Cosmo-corporation）等。70年代初，联合国经济及社会理事会组成了由知名人士参加的小组，较为全面地考察了跨国公司的各种准则和定义后，于 1974年作出决议，决定 联合国 统一采用“跨国公司”这一名称。
跨国公司主要是指发达 资本主义 国家的垄断企业，以本国为基地，通过 对外直接投资，在世界各地设立分支机构或 子公司，从事国际化生产和经营活动的垄断企业。联合国跨国公司委员会认为跨国公司应具备以下三要素：第一，跨国公司是指一个工商企业，组成这个企业的实体在两个或两个以上的国家内经营业务，而不论其采取何种法律形式经营，也不论其在哪一经济部门经营；第二，这种企业有一个中央决策体系，因而具有共同的政策，此等政策可能反映企业的全球 战略目标 ；第三，这种企业的各个实体分享资源、信息以及分担责任。
1.1.2 本土化:
本土化应该理解成是一个过程而不是一个目的。一个事物为了适应当前所处的环境而做的变化，通俗的说就是要入乡随俗。本土化这一概念也广泛的用于不同的行业。本土化是现代营销观念的反映，它的核心是：企业一切经营活动以消费者为核心，而不是以商家的喜好、习惯为准绳，企业规范必须随地区性变化引起的顾客变化而改变。
“本土化”的实质是跨国公司将生产、营销、管理、人事等全方位融入东道国经济中的过程，它有利于跨国公司降低海外派遣人员和跨国经营的高昂费用、与当地社会文化融合、减少当地社会对外来资本的危机情绪，有利于东道国经济安全、增加就业机会、管理变革、加速与国际接轨。
1.2 跨国公司本土化策略的演变及实施原因 1.2.1
本土化实施的原因
1、许多经营领域具有很强的国别或地区特性，它们必须满足多种消费者的需求，因而需要一个当地化的战略。如微软公司的办公软件，内容和功能都是一样的，但是，在各个国家都要采用本土的文字。一家著名的美国公司曾沿用在美国成功的经验，在日本推销制作糕点的原料，结果损失数百万美元。原因是当时日本家庭与美国家庭有一个最大的不同：没有烤箱。这家公司的失败明显就是没有考虑到消费者的需求。
2、2、跨国公司能成功地在全球范围发展，得到当地政府的支持，很大原因在于具有良好的企业形象和知名度。中国政府、企业和民众往往把是否在中国实行人员、企业文化、物料、营销等本土化，作为判断跨国公司是否对中国有利的一个标准。跨国公司在中国实行经营本
土化，在中国投资项目，利用中国人力资源，有利于提高企业知名度，提高企业在当地的形象。例如芬兰诺基亚大举雇用中国员工，在中国本土投资项目，迎合消费者的需求，使其在移动通讯行业中知名度极高，现在一提起手机，人们就会想到“诺基亚”这个牌子。
3、3、中华民族文化。跨国公司为实现经营全球化，势必面对不同的社会文化、企业文化以及语言等方面的差异，这些差异对跨国公司融入当地社会带来很大的障碍。实行经营本土化，利用中国人力资源，能很好地适应环境差异，避免激烈的文化冲突，实现与当地文化的融合，促进管理变革的实施。跨国公司在中国实行经营本土化，能充分利用中国市场生产成本、人力资源成本和制造成本低的优势，减少总成本，提高总效益，以至于在日趋激烈的市场竞争中始终占有重要的市场份额。
4、适应企业市场环境的需要。很明显跨国公司进入我国后，面临的市场环境跟自己的东道国肯定不一样，消费者的人文环境和消费观，政府的法律制度和倾向、地理自然条件的差异、原材料的供应、市场替代者等很多方面存在差异。跨国企业只有适应这些不同的环境才可以更好的生存进而盈利。
1.2.2 本土化策略的 演变
公司在国际化进程中，随着经营取向由“母国中心主义”到“东道国中心主义”、“地区中心主义”、“全球中心主义“的转变，从而导致本土化经营策略的产生。
20世纪70年代以前，跨国公司凭借强大的实力，一切从母国出发，充当母国对外扩张的工具，对东道国特别是发展中国家实行掠夺式经营，导致东道国政府纷纷制定法律和政策，对外国资本在东道国的活动范围及方式等加以明确限制，甚至采取没收手段交外资企业收归国有，从面使跨国公司在东道国的经营活动处处受阻，甚至难以为继。在这种情况下，特别是1980年以来，跨国公司一改过去无视东道国利益的经营战略，注意使其经营活动同东道国社会经济、法律和文化环境相融合，接受合资经营、合作经营等方式。并在经营管理权上选用东道国员工担任某些高层领导障职务，不失时机的推行当地化政策。在产品方面努力适应当地消费需求，提高合资企业产品的“国产化率”；在生产方面，交一些高附加值且有出口创汇能力的产口安排在东道国生产，强调对东道国经营发展的促进作用，满足东道国对先进技术的需求；在利润分配上，尽可能实行利润再投资；在经营管理上，一方面使其管理人员更多的了解当地文化和思维方式，从面更好的与东道国政府及社会沟通协调，另一方面，在东道国先用部分管理人员，尽可能地挖掘利用当地的管理资源，等等。
1.3 跨国公司本土化经营战略的方式
1.3.1 产品品牌本土化:
品牌，指能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品。
品牌从本质上说，是传递一种信息，一个品牌能表达六层意思。其中包括：属性，利益，价值，文化，个性，使用者。产品品牌最终面向的还是使用者，因此，品牌必须与当地具体情况相结合，即实行本土化。建立一个品牌如果不考虑当地消费者的消费行为特征，可能产生负面的影响 所以，产品品牌本土化是公司经营的一个重要战略方式。在相当大的程度上，可以说，跨国公司在中国的成功是品牌营销的成功，是国际知名品牌在中国深入人心、赢得广大消费者认同的结果。
同时，在企业开展国际化营销的众多要素中，品牌具有深厚的文化内涵和情感内涵，是最需要本土化的内容。在围绕提高品牌的知名度，建立品牌忠诚度展开的品牌宣传和推广活动中，跨国公司将国际知名品牌的人格化内涵同中国消费者心灵深处的自我形象诉求的 心理定位相联系，并根据中国人爱面子、讲攀比、喜炫耀的消费特点进一步强化和提炼，赋予品牌特有的牌格魅力。如“奔驰”的尊贵威严，“劳斯莱斯”的显赫，“马爹利”的雍容华贵，“皮尔•卡丹”的高雅时尚等等。这些品牌所蕴含的强烈而鲜明的社会地位、身份、财富的象征性价值和炫耀性价值，成为吸引消费者购买、仰望和追随的持久动力，有效地树立了品牌的高质形象，建立了品牌崇拜，极大地提升了品牌的附加价值。
1.3.2 人力资源本土化:
人力资源本土化的核心是解决企业与当地社会的融合问题。本土雇员比较熟知所在社会的宗教信仰、风俗习惯、思维方式、价值观念等，本土雇员的使用能够加快企业融入当地社会，在东道国扎根、生长。人力资源的本土化还有利于企业降低人力资源成本。据一家曾在巴基斯坦作业的录井公司计算，使用当地雇员担任一般岗位的工作，人力资源成本能节约1/3。
人力资源的本土化也是企业开展国际化经营的必然要求。许多国家都有严格的保护当地就业的法律法规，对外资企业使用当地员工有着明确具体的要求。雇员本土化的水平未能达到当地政府的要求，也会直接影响经营活动的开展。如参与竞标，本土化程度甚至直接影响到投标结果。
实施人力资源本土化并非轻而易举。首先是在管理沟通方面，如何招聘到高素质的当地雇员，又能够让当地雇员准确地理解管理者的意图，是人力资源本土化中首要解决的问题。另外，建立起一套完善的公司制度文化也是人力资源本土化中需要解决的问题。东方人和西方人在管理文化上有差异。西方人在处理问题时对事不对人，而中国人则相反，因人而异、碍于情面等，会影响到公司制度文化的执行。从根本上来说，人才资源本土化考验的是一个公司的国际化水平和企业的经营管理水平。
1.3.3 营销方式本土化:
市场营销本土化是指市场营销的学说和实践在特定的国家和地区具有基于该国或该 地区市场特征的独特性。本土化是一个过程，是在解决特定国家或地区的市场营销问题过程中逐渐形成的，是市场营销一般原理与方法同特定国家或地区市场环境相适应、相融合的结果。
市场营销本土化可通过不同的侧面表现出来，包括在基本原理指导下成功地解决了本国、本地区市场发展中的重大问题；企业在国内和国外市场营销中运用自己独特的组织系统和战略战术成功地开拓和稳固了市场：企业有其鲜明和实效的企业文化和营销哲学；理论界积极响应本国企业界在市场营销中提出的问题，总结他们成功的经验，并上升到理论高度；政府建立和完善本国市场的有关立法和制度等等。
1.3.4 资本运作本土化:
资本运营:又称资本运作、资本经营，是指利用市场法则，通过资本本身的技巧性 运作或资本的科学运动，实现价值增值、效益增长的一种经营方式。自”中国将试行允许外资企业国内上市”的消息公布后，联合利华中国公司方面就表达了希望在中国A股上市的想法。据业内人士分析，联合利华有望成为中国第一个在A股上市的外资企业。07 年6月30日，联合利华中国公司向中国证监会表达了在华上市的意向，其新闻发言人在接受记者采访时表示，一旦证监会的有关法规和实施细则出台，公司将择时向证监会递交有关上市材料。在联合利华看来，能在中国国内上市有三大好处：一是跨国公司本土化的表现之一，通过证券市场把公司自身的发展与当地消费公司产品的公众紧密地联系起来，能够产生最直接的反应。二是有助于通过推出股票期权的激励和留任本土员工，吸引更多的优秀人才。按照公司 最高领导的说法，目标是两三年后，让联合利华的所有员工有能力——如果他们愿意的话——参股或持有联合利华的股票，让他们成为企业的所有者。三是有助于提高公司的知名度。
可见资本运作本土化也是本土化经营重要一方面。
1.3.5 产品的制造本土化:
据《2001年跨国公司在中国投资报告》资料显示，全球跨国公司500强已有近400家在华投资了2000多个项目，在北京、上海、广州等地设立各种研发中心100多家，近40家具备有相当规模。这些外籍研发创新机构不仅只研究适应中国市场的产品，还研究中国社会营销环境的变化，以具有前瞻性地全方位适应本土化的需求。如IBM公司在北京独资成立的中国研究中心，专门针对中国市场进行研究开发工作，主要任务是研究在中国市场以及将来在全球市场可以应用的先进计算机技术。“肯德基中国健康食品委员会”聘请十多位国内专家作为食品开发的后盾，从如何适应中国人的口味、饮食结构、就餐习惯、消费特点等各方面都立足于“所在地的情况”，推出适应中国人“吃得精细”的要求的食品。宝洁公司专门为中国消费者开发出百分之百的本土化产品—“润妍”黑发中草药洗发水和滋润喷雾。
同时，为了更有效地充分利用中国丰富的劳动力资源和知识资源的优势，跨国公司在产品的制造方面从原材料的采购、零配件的供应、配套厂家的选择到各项服务的获取等也都实现了本土化。摩托罗拉公司产品的平均国产化率已经达到60％。沃尔玛销售的商品45％都是“中国造”。
二
跨国公司本土化经营实施案例
始创于1837 年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年 度，公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
1988 年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司，从 此开始了宝洁投资中国市场的14年历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。将众多品质一流的产品，如海飞丝、飘柔、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等，带入中国市场，成为家喻户晓的品牌。迄今，宝洁公司在中国拥有4000多名员工。
中国作为宝洁公司全球第三大市场，其地位越来越重要。宝洁一改广州、香港、台湾三足鼎立的局面，确定广州为大中华区总部，直接向总部汇报，有助于大家做更好的结合、沟通甚至解决以前的矛盾。
深入管理人才本土化、将严格的内部晋升制度与面向外界的管理人员聘任制度相结 合，八方求才，高薪聘用。管理人员的本土化包括两个层面：一是高级管理人员的本土化；二是一般管理人员的本土化。为了赢得中国市场的竞争，宝洁公司应该把高层管理人员的本土化置于重要的地位。高层管理人员的本土化为公司深入了解中国当地市场的消费文化、消费需求和生活习惯提供了有益的帮助，为公司拓展中国地区的业务积累了宝贵的经验；同时，启用本地经理人员拉近了跨国公司与中国消费者之间的距离，使跨国公司更富当地色彩。
公司在产品研发中要深入研究当地消费者的生理、心理特征，开发出适合中国人使用的具有特定市场的产品。在广告促销活动中，深入了解中国消费者的心理素质、民族信仰和消费习惯，利用中国消费者乐于接受的广告和促销形式进行宣传。通过并购，实现与本土企业 的战略重组，强强联合，有效利用本土企业的人员、技术及在当地的知名度和现有的销售渠道。在销售渠道上，总结宝洁公司开发市场的经验，结合中国各阶段的市场特征，制定出符合在中国运用的销售策略。
三
浅析跨国公司本土化对本土经济的影响及其对策
3.1
跨国公司的本土化战略对我国的影响：
一方面增加了中国的就业，增加了中国的税收，改变了人们的消费观念，同时它们为中国培养了一大批具高素质人才，在某种意义上也为中国未来的发展储备了经营管理人才。跨国公司在中国本地雇用的管理人员有更多的机会接触国外先进的科学技术和管理经验，熟悉市场经济的经营机制。这些新型企业管理人员和技术人员在国内的流动，必将带动国际先进管理经验和技术在国内的传播，从而加速我国经济融入世界经济的进程。另外，在本土化过程当中，和内资企业的竞争，通过一些并购、合资等方式，来展开的投资行为，也推动着内资企业发展，推动着国有企业的改革。所以，从这些角度来看，跨国公司的本土化，它全方位的推动着中国的政策、法规、体制的变革，制度变迁的效应是非常明显的。
另一方面，跨国公司的人才本土化战略使得一些跨国公司的中方高级管理人员及技术骨干与一般工人在报酬上的差距很大。中方人员的部门经理工资达到工人工资四至七倍相当普遍。有些合资企业中方代表的工资是相似国有企业厂长工资的十倍以上。与此同时，这些跨国企业还对高职人员实行住房优惠。跨国公司采取这种报酬政策的结果是，国有企业人才的大量流失和国家耗费大量资源培养的大专院校的高材生被跨国公司优先录用，并给相同职级的国有企业干部带来心理不平衡，影响他们的工作积极性。有些中方高级雇员甚至完全站到了外商利益的一边，乃至纵容外商损害国家利益，甚至为外商牟取暴利出谋划策。
3.2 对策
1、将战略性决策和具体经营决策分开
国内母公司对海外企业的经营管理目标主要应包括下列两点 ： 一是使海外子公司的发展符合母公司的全球经营战略和规划 ；二是督促海外子公司实现预定的利润计划。为了实现这两个目标，母公司应对海外子公司的重要人事安排、重大投资决策和关系海外投资企业全局 发展的战略规划作出具体指示。除此之外的日常经营决策，则应交给海外子公司，让子公司自负盈亏、自主经营，以充分发挥子公司的作用。
2、建立现代企业制度，明晰产权关系
中国企业实施本土化战略时，往往担心一旦本土化水平过高，母公司会失去对海外分支机构的控制。这主要是由于中国企业长期缺乏现代企业制度，依靠对人的管理来控制企业。实现本土化之后，国内的人事和管理方法不再适用，对公司的控制力自然会下降。中国跨国企业一旦建立了现代企业制度，明晰了对产权的所有，就抓住了企业的控制权。母公司只需要派出一些高级管理人员负责企业的正常运作，而不用担心对企业失去控制，甚至资产流失。因此，建立现代企业制度，明晰产权关系是加强控制的主要手段。
3、努力实现海外上市，实现资金本土化，提升品牌
跨国企业热衷于海外上市，一方面可以实现资金本土化，另一方面可以获得公众的
第五篇：跨国公司人力资源战略分析
。
当今世界，经济全球化、文化多元化给全球企业的人力资源管理带来新的课题。随着区域性合作组织的产生，国与国之间的界限开始变得越来越模糊，地区经济甚至全球经济正日益成为一个不可分割的整体，牵一发而动全身。这种情况下，传统的管理理念不断受到冲击，作为经济一体化推动力及其自然结果的跨国公司，既面对着不同的政治体制、法律规范和风俗习惯，同时又推动着各种文化的相互了解、相互渗透和不断融合。跨国公司的管理者们经常会遇到诸如管理制度与价值观迥异的组织如何沟通与合作，不同国籍、文化背景和语言的员工如何共同完成工作等问题。
在市场经济条件下,人力资源被认为是企业拥有巨大经济价值的资源日益受到重视，而人力资源价值评估理论和实践则显得相对滞后。随着经济的发展，人力资源在企业总资产中所占的比例越来越大,也会越来越引起人们的重视，对人力资源价值评估的要求也越来越多
人力资源管理存在众多误区
主要表现在：
第一、管理理念上的误区。
表现在以劳动人事管理代替人力资源管理，难以有效发挥人的积极性和创造性。现代化企业的人事管理要充分认识到人力资源具有能动性和可激励性。人力资源开发及管理就是要以“人”为中心，寻求“人”与“工作”相互适应的契合点，将“人”的发展与企业的发展有机地联系起来
第二、吸引人才方面的误区。
一是重学历轻能力。
二是重能力，轻修养。
三是不能将引进或开发有机结合，而是偏重某一面。企业获取人才有两种途径：外部引进和内部开发。只注重外部引进，会挫伤内部职工积极性，只重内部开发，企业会失去活力。因而两者必须有机结合，才能达到最佳效果。
第三、人才使用方面的误区。
一是企业重视对人才引进和投资，但是忽略施展环境。
二是重使用而轻价值。人才的价值不仅表现在对社会和企业承担的责任以及做出的贡献，也反映出社会和企业对人才的尊重以及需要的满足。
第四、激励机制方面的误区。
物质激励和精神鼓励是企业常用的两种不同的激励手段。而我国跨国经营企业在激励机制上，往往重物质激励轻精神激励。物质需求是较低层次上的需求，精神需求才是人们追求的最高目标。所谓留人留心，就是满足员工精神上的需求，激发员工的工作热情。满足其自我发展需要，在这方面，精神鼓励更具有决定性的作用。第五、人员流动方面的误区。
表现在害怕人才流动。人才流动是社会生产发展的必然结果。企业从自身角度出发，～方面需要稳定的人才队伍，以维持企业正常活动的开展，另一方面也要借助人才流动来调整企业人员结构。因而，保持一定比例的人员流动是正常的现象。入世后人才争夺更为激烈
加入wto以后，我国跨国经营企业在人力资源管理上将面临更大的竞争与压力，主要来自两个方面：
一方面是来自其他行业企业的人才竞争。
人才短缺是未来全球企业面临的一个普遍的问题。我国企业跨国经营有赖于吸引优秀的人才为企业所用，而在现实中，最让企业头痛的是发现人才和留住人才。从跨国经营的角度看，未来将缺乏具有一定专业技能、熟悉国外法律法规、懂外语、富有创造力和管理能力，能够对企业忠心耿耿的职员，优秀的管理人才和项目经理的短缺更加突出。公司培养的人才为公司效力的时间大大缩短。这对我国跨国经营企业的发展将构成很大的威胁。
另一方面是来自国外同行业企业的竞争。
中国加入wto以后，随着国内市场的开放，大量的外国投资公司进入中国市场后，国内各类企业都将不可避免地面临人才流失的问题。外国公司要在中国市场上经营，除了带来雄厚的资金和先进的技术上和管理服务外，跨国公司业务本地化的需要以及减少成本支出将会雇用大量中国员工。由于外国公司在待遇上大大高于国内同类企业，且能够提供更为宽松的工作环境，届时，将有相当一部分的高级技术和管理人才流向外国公司，中国企业面；临的人才问题将十分严重。
人才流动加快，对于企业来说，既是挑战，同时也给企业从更大范围内选择优秀人才提供了机会。
企业若想适应市场化、全球化的要求,管理观念上要创新,人力资源管理体系也要完善,否则企业的前展前景将很渺茫,做大、多强也就变成了一句空话。可现在,我国国企的人力资源管理多数仍处于传统的人事管理阶段,亟待向现代的人力资源管理观念转变。
传统人事管理与现代人力资源管理在观念，形式，重点上都有不同之处。所以传统的人事管理向现代人力资源管理转变时应
制定科学的、具竞争力的制度 ；
制定切实可行的人才开发战略 ；
全面提高人力资源管理者的素质 ；建立科学的人力资源工作体系
市场经济在发展,人力资源的管理要本着效率最高原则,进行深入、细致的工作系统研究,不断建立趋向合理化、规范化、科学化的人力资源工作体系。
3.1 人员配置体系
3.2 薪酬分配和保障体系
3.3 绩效评估体系
企业人力资源价值评估的一般目的是为取得被评估人力资源在评估基准日的公允价值。不同的企业或个人在实际操作中会有其特定的评估目的。
未来企业的资本不仅仅是物的资本和货币的资本，而是要求人的智能和发挥人才智能资本的作用。
合理的人力资源开发利用与人力资本的转化都必将给企业带来丰厚的回报，同时也将成为企业在立足于竞争市场而处于不败之地的恒久动力。而且，拥有人力资本，将意味着再创竞争优势。因此，这将需要企业与管理着必须有意识的在工作中不断去重视、去学习、去运用，将人力资源有效开发与整合，以全面促进人力资本的增值。
参考文献
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