第一篇:2010年中国出版十大营销趋势
2010年中国出版十大营销趋势
2010年,中国出版营销将进入发展瓶颈并急需突破的阶段,出版社全面转企改制后,出版集团和各出版社真正将自己摆在一个纯企业的位置上思考企业管理与市场营销,一方面是面临着营销观点的改变及机制创新;另一方面,针对新媒体及数字出版环境下的营销技术提升,营销创新与突破必然成为各出版社及书店追求的目标。
一,策划编辑全程营销意识加强,出版社营销机制创新有突破
多年以来,中国的出版社在管理上并非是一个健全的营销管理模式,并未完全建立与竞争环境相适应的完善和高质量的营销管理体系。出版社一般以行政管理来设置其机构构架,简单将业务管理分为编辑业务与发行业务两块,且两个业务模块还常有摩擦。因编辑闭门造车不了解市场、发行人员不懂图书而两者无法沟通使得一本优秀选题在图书产品策划阶段便产生失误的现象常有发生。近年来,随着畅销书模式的日益成熟,很多出版社已经认识到图书产品策划即为营销的起缘,选题策划为营销的重要环节,尤其是2009年一些出版社与优秀民营公司的全面合作,很多优秀的市场策划理念得到出版社的认同,有一些出版社开始尝试采用“选题项目制”的模式让策划编辑跟踪和负责出版全流程的操作,有一些出版社有意识地促进编辑与发行两部门的相互沟通,取得了比较好的效果。但是,仍有大部分出版社仍在传统出版思维与模式上无法突破,甚为苦恼。当前,出版社进入全面转企改制阶段,将真正以企业的身份进入市场,营销战略理念和营销战略管理能力这个问题就越来越迫切地摆在面前。它包括营销模式、营销组织与流程、营销运行机制等方面,即建立具有战略意义的营销组织,建立科学的战略营销决策机制与决策程序,这样才能建立出版企业整体的营销核心竞争力。因此,2010年,各出版社策划编辑全程营销的意识将会全面增强,出版社的营销机制将有创新,将会打通编辑与市场的通路,增强编辑与销售人员的沟通,打造一批以策划编辑为基础的具有统筹编、印、发全流程的高级出版营销人才。
二,出版社发行部不能承受竞争格局,营销策划与市场推广功能强化
发行部是传统出版体系的产物,承担本社图书征订与发货的职能,但是,面临市场激烈的竞争,单一的征订、发货添货的发行职能早已经不能适应。近年来,各出版社进行了大胆改革,强化了渠道管理与市场促进等功能,有一些出版社开始设立“营销部”或“市场部”,但是,对于“营销部”与“市场部”的概念和职能的认知各社并不统一,有的将“营销部”或是“市场部”与“发行部”并列,其“营销部”只是简单承担原来属与出版社办公室的媒体宣传和活动策划职能,与市场与销售仍然脱节,甚至与发行部门发生矛盾而形成内耗。同时,出版社的营销部门大多并没有严格根据读者需求调查与分析、营销战略研究与建议、营销计划、方案的拟定与执行、营销队伍的建设和管理、营销活动的实施、客户服务的开展、营销合同的签订与管理、营销统计及考核、客户档案的建设和管理以及关系维护等科学的市场营销模式执行,使得出版社的所谓营销工作变为简单的宣传炒作,走入了误区。因此,新的一年中,各出版社必定会向科学市场营销管理迈进,大“营销中心”概念与机构会出现,即将“发行部”这个销售部门纳入“营销中心”中,承担整体市场营销策划、执行、图书推广、渠道管理与维护等职能,各营销流程会进一步细化,以达到市场最大化。事实上,2009年已经有一些出版社开始进行这种营销功能的整合与管理,成绩斐然。2010年,出版社的营销思路会更为清晰,相应的机构设置会更为科学。
三,微博营销成为出版营销推广利器,企业和个人营销突出
可以肯定,2010年出版界的微博营销将是一大亮点,且有不少成功案例出现。2009年下半年,微博成为最为火暴的网络工具。在海外,Twitter已经被大量企业作为营销的利器,而国内出版机构尤其是民营出版企业及书店也已经关注并开始大量运用这一工具推销自己的品牌与产品,传播效果惊人。需引起我们注意的是,在微博营销方面,报纸、期刊的营销比图书出版显得超前许多,以各名报、名刊主编如财经杂志,南方周末,第一财经,新周刊,中国新闻周刊为代表的主编个人微博,以个人的观点和魅力提升了报刊的品牌影响,聚合了众多读者的黏合度,这对传统图书出版业来说是个榜样。从微博营销的案例来看,一些优秀的企业微博将其定位在快速宣传企业新闻、产品、文化等的互动交流平台,同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈,形成企业对外信息发布的一个重要途径。有一些民营出版机构和书店开始进行尝试,利用微博客营销策略为企业赢得影响力和销量。2010年,这种网络营销工具将为出版业普遍运用,并成为市场营销中的制胜法宝。我认为,对出版企业而言,企业微博+个人微博、微博+聚合平台(如博客),应该是两种较好的营销组合。而在此必须指出的是,绝大部分的图书出版企业在博客营销方面还远远落后与其他企业,这一营销课必须恶补。
四,3G时代促进出版业网络整合营销技术提升,与读者的互动营销日益成熟
网络营销近年来得到出版企业的普遍关注,但是在操作方面却常常只是处于一种尝试阶段。虽说一些图书的宣传运用了网站、博客、BBS论坛、视频、播客等网络营销工具,但并没有形成规模,更没有网络营销的大手笔出现。同时,由于出版社受传统思维定式的影响,出版社从营销管理的角度将网络营销作为市场战略的比较少,更多的是一些年轻编辑或发行人员的自发行为,出版社以及国有书店的领导迅速提高网络营销认识迫在眉睫。而当前进入“无线营销,无限可能”的3G网络整合营销传播时代,营销技术进一步升级。对于出版业而言,3G时代其3G:手机与互联网的整合、媒介的整合、移动电视的整合、平面媒体的整合,将带来巨大的营销空间。如何借“G”营销成为出版的新课题。而与此同时,3G时代的网络互动营销平台,成为图书推广的最佳途径,这无论对选题挖掘、图书宣传推广、读者市场调研、信息回馈等有极高的营销价值。2010年,出版界将会在网络整合营销技术上有所提升,使用网络对读者进行互动营销将会日益成熟。同时,我们期待在这一年中,传统媒体与各种新媒体的整合营销在出版业有所突破。
五,网络书店的市场占有率越来越大,传统书店开演网络抢夺战
网络书店对实体书店的冲击成为2009年的重要话题,而某著名网络书店公布其占中国整个图书市场份额的10%的数据,让实体书店倍感压力。我一直认为,面对网店现象,我们传统实体书店首先必须研究的不是如何与网店竞争,而是读者图书消费习惯的改变,以及网络购物的趋势,从而调整产业结构与市场战略。2009年,包括民营零售书店在内的实体书店,开始绝地反击试水网络销售,有新建或完善自己的网上书店,有“借船出海”利用淘宝网开辟自己的网上销售渠道,这种尝试无论成功与否,他的意义在于实体书店真正向网络销售进军,拼抢市场,而不像前几年那样实体书店只将网络作为一个企业形象展示的窗口。2010年,我们有理由相信,实体书店在涉足网络销售上会有重大突破,一些省级国有连锁书店会考虑充分发挥发达的渠道优势和物流优势,开创新的“水泥加鼠标”的模式,追求市场的增量,挽救失去的网络市场份额。而一些小型的民营零售书店,以两手抓两手硬的战略,在淘宝网等成熟的网络交易平台做深度营销。可以肯定,2010年,网络书店的市场份额会变得更大,而实体书店开设的网上书店虽与当当、卓越等著名的网络书店不可相提并论,但一定会促进图书网络销售的空前繁荣。值得关注的是,2010年以新的大型发行集团为代表的上市公司,对网络书店的布局也许会有大的举动。
六,传统图书零售渠道重新洗牌,独立书店与各种创新渠道成新生力量
从2009年图书零售渠道的发展来看,全国性的房价上涨所带来的门店租金上涨,严重地挤压了大中型民营零售书店,以第三极书店为代表的一些民营书店被迫撤退并压缩经营规模,中小民营书店销售急速衰退。图书零售书店在这一年度中体现出“国进民退”之势,零售渠道的重新洗牌成为必然。而此时,另有一批极具文化品味及读者缘的小型书店,开的是书店,传播的是文化,释放的则是个人的阅读情结,追求的是“安静于闹市、澎湃于书桌、一杯好茶、一个空位、邀请天下读书人”的独立书店的理想,以其精准的定位、品味的选书、黏合的推广、互动的网络营销、延伸的拓展空间,构成了新的独立书店的生存法则,充分体现了这批真正懂书爱书的经营者那份热爱与激情,这代表着中国图书零销书店的升级换代。这种小型甚至是微型的独立书店,2010年将会在各地出现且表现出顽强的生命力。另外,也有一些中层实体书店,将会在商业模式上进行创新,如引入MALL概念,创文化休闲广场及一站式休闲购物模式、创造多业态商业模式等,同样会走出一条书业的创新之路。与此同时,机场、超市、便利店、俱乐部、会所、酒店甚至药店等非传统书店零售渠道会在2010年有新的开拓案例,同时,这些非传统渠道所占据的图书销售的份额也会超过往年。
七,书店出现“围城”现象,非传统出版与发行机构有落地实体书店可能
在部分中小民营实体书店关闭或压缩经营的同时,2009年年底,全球最大在线零售书商、也是实体书店头痛的竞争对手亚马逊书店(Amazon),出人意料地正计划在英国开实体书店。这则消息让业界震惊。亚马逊书店的这个决策,是基于人们在线购买并在方便的时间就近于店面取件成为一种新的消费趋势,同时会成为新的消费习惯。这种趋势,很可能会在今年进入中国,也许卓越与当当会依靠强大的网络售书功能及众多高黏度的忠实客户,去思考开设自己的小型实体书店,尤其是卓越网。同时,从事网络出版与数字出版的新新出版机构,同样可能以其上市公司的背景,资本运营的能力,以兼并、合作的形式打造自己的实体书店,或是直接新建自己的专属实体零售书店,这虽说为作者大胆预测,但并非没有可能。
八,《图书公平交易规则》有望出台,新书折扣的控制将促进卖场营销技术提高
出版行业存在的拖欠货款、打折扣仗、诚信缺失等问题愈演愈烈,严重影响了社店关系、影响了出版行业的正常交易以及行业在社会的影响,直接影响出版业的繁荣发展,这些已经成为业界共识。尤其是前两年以第三极书店为代表的全场低折扣图书竞争以及2009年网店低折扣销售的恶性竞争,“折扣战”为业界所痛恨。当前,我国出版业第一个由行业协会制定颁布的有关图书交易的行规行约——《图书公平交易规则》有望出台。这其中,关于新书打折问题所作出的明确规定,将会扼制图书恶意折扣竞争的现象,可谓大快人心。由此,打折销售将不再成为书店卖场或网店的唯一营销工具。因此,这对书店卖场及网络书店营销技术是一个极大促进,促使大家进行营销创新,提升营销技术,尤其是促进各书店在服务营销上加大力度,下足功夫。2010年,随着《图书公平交易规则》的出台,书店终端营销技术将进一步升级,营销活动将更为丰富。
九,植入式书业广告形态出现,业外营销模式促进书业营销创新
从2009年一些畅销图书的宣传推广案例中我们可以发现,一些畅销书的操盘手都是在其他行业磨练过的营销高手,有的基至是具有多年广告业和保险业经验的人才。很多出版社及民营出版机构在吸纳优秀人才时,有意识地挑选业外人士,给出版业提供了新鲜的营销血液。因此,2010年,随着业外资本和人才渗透出版领域,将有更多的业外优秀营销人士进入图书行业,其成熟的营销技术将会逐渐颠覆图书的传统营销思想,并促进出版营销创新。比如有着网游企业背景的盛大文学从网络出版进入传统出版,其先进的营销理念和操盘方式也必将进入,图书营销的模式将会有很大的变化。从形式而言,由于营销思维的变化,类似将图书作为广告载体、以小书签为值入式广告具体形式以及免费图书下载但附加广告等创新模式都会在2010年有突破性发展。
十,数字出版与数字阅读模式在探索中成长,相关营销和人才成为重中之重
数字出版以及数字阅读成为2009年中国出版关键词,无论是专业数字出版公司正努力探索数字出版商业模式,还是传统出版社进行数字出版的摸索和转型,探索自主电子书出版、在线学习、数字图书馆等网络出版模式,都经历着艰苦的探索与创业历程。随着数字出版初级模式与思路的日益成熟,与之相关的数字出版产品的营销成为新的课题。2009年,除招聘数字出版人专业技术人才外,一些出版社开始网罗和培训数字出版、网络出版项目策划、推广与营销的专业人才。只可惜,此类人才奇缺,有实战经验者更是凤毛麟角。2010年,培育数字出版营销人才将成为大多出版集团和出版社数字出版的重大战略。各相关大专院校针对数字出版营销专业人才的培养也会新设课程以及培育师资力量,相关理论研究也会有所突破。有一点可以肯定,数字出版营销技术虽说是一个新课题,但发展起来一定比传统出版营销要快。
《中国新闻出版报》2010年1月4日
第二篇:2010中国广告营销十大趋势(最终版)
2010中国广告营销十大趋势
阅 读
Post on 10-08-03 05:34
2010年已经过半有余,中国的国民经济发展正在增长模式转变的进程中稳步前进,素有“经济晴雨表”之称的广告业也在经历了“寒冬”的阵痛后逐渐回暖。世博会、世界杯、亚运会等大事件将成为广告业强劲增长驱动力的同时,泛媒体时代下受众进一步分化的现实仍给企业的的广告营销带来新的挑战。
回顾2010年上半年企业营销呈现的动态与特点,中国的广告营销将呈现以下十大趋势:
趋势一:跨媒体整合营销成为共识
关键词:整合 跨媒体
在当前的媒介环境下,企业的广告营销面临的是媒体严重“泛化”,受众媒体接触日趋“碎片化”的局面;企业再力图通过以往单一的媒介通路即实现有效的广告营销,早已变得力不从心。从广告营销的基本出发点与根本落脚点(受众)出发,跨媒体的整合营销模式或许是泛媒体时代营销困境的解决之道。整合营销模式重新构建了受众媒体接触的“渠道链条”,打通了广告诉求得以持续传播的“信息通道”,可以有效弥补广告传播过程的“价值损耗”。
趋势二:大事件营销传播深入人心
关键词:大事件 体育营销
在众多的信息传播中,“大事件”以其巨大的社会影响力与轰动效应,往往能在第一时间吸引大众的注意力,并形成深刻持久的记忆;也正是基于此,企业越来越深刻地认识到借助具有广泛影响力的“大事件”,在其自身广告营销与社会大事件之间寻求传播契合点,以最大程度上放大自身的营销传播力。在大事件营销类型中,借助重大体育赛事以实现品牌营销共赢的“体育营销”模式为中国企业屡试不爽;体育营销信息也在大众的日常生活中屡见不鲜。
趋势三:植入营销“润物细无声”
关键词:植入 影视植入
2010年央视春晚的本山小品不仅给百姓带来了欢乐,更使得“植入广告”这一专业名词一夜之间变得家喻户晓,不仅让人感叹:有人的地方就有广告!其实,商家营销的过程不在乎手段和渠道,而重在效果与收益。随着广电总局61号令的实施及对电视购物、保健品等特殊广告整顿力度的加大,传统优质媒体时段日渐成为“稀缺性资源”,众多品牌营销需求必然会更多的通过“植入”的方式得以释放,相信植入营销在未来的影视作品中会有越来越广泛的展现。
趋势四:环境媒体创意广告传播值得称道
关键词:环境媒体 创意
充分利用环境媒体特质,通过巧妙的构思与广告创意,实现“环境”与“诉求”的天然统一,在该方面中国本土的户外广告设计师们从未向国际大师认输过!我们欣喜地看到越来越多的中国企业开始有意识地展现环境媒体广告的绝妙创意;当然,我们也期待中国户外广告管理政策的“宽容”。
趋势五:户外新媒体传播价值愈加凸显
关键词:移动电视 卖场LCD
以移动电视、大卖场LCD等为代表的户外新媒体,有别于传统媒体的传播通路,创新性地将信息传播的渠道拓展到大众生活、工作、消费的场景,深刻“嵌入”受众的生活形态链条之中;其中,基于无线发射技术的公交地铁移动电视更是日渐成为大众每日密切接触的快捷型媒体。对于食品、日化等大众日常生活必需的快速消费品而言,户外新媒体呈现出了相当强劲的广告传播力,而日渐得到广告主的认同。
趋势六:微博营销渐成新风尚
关键词:微博 互动交流
博客---这一几年前兴起的互联网应用形态早已不再是什么时尚的东西了,就连买菜的大妈都会开博,它与当今的“围脖”相比甚至略显“土鳖”!“围脖”绝对可以称的上今日中国之互联网应用的新风尚!人人都要系的“围脖”正是以其极佳的便捷性、互动性迅速赢得大量网民的青睐。基于微博的属性特点,观念、生活形态、消费理念类似的网民很容易地聚合在一起形成分众化的“圈子”,这大大提高了品牌营销在特定族群中的传播效率,使得越来越多的时尚企业加入到微博营销的阵营。
趋势七:团购营销激战正酣
关键词:团购 低价
自Groupon在美国市场取得巨大成功以来,团购网站于年初引入中国后在几个月内便呈现出爆发式增长态势。由于行业门槛低、商业模式简单等因素,中国目前已开始出现数百家的团购网站,这些团购网站还处于婴儿期就已经开始面临你死我活的激烈竞争。目前主要是一些餐饮、洗浴、按摩等服务行业商家开始试水团购营销的模式。
趋势八:SEM威力不减且潜力巨大
关键词:搜索引擎 SEM
随着搜素引擎、电子商务、网游日渐成为中国互联网广告市场三大主体,SEM在企业营销中的地位也愈加重要。当前企业的搜索营销正朝着单一SEM向多种营销途径并进的方向发展,搜索引擎也正成为整合营销中的一个有力工具。相信伴随中国企业营销模式的多元化及本土搜索引擎的进一步发展,SEM未来还会呈现更大的营销价值。
趋势九:视频网站广告营销成本走高
关键词:视频网站 涨价
在盈利模式清晰化的苦苦求索中,视频网站得益于本次世界杯大事件带来的广告收入增加,也让企业进一步认可了该类广告的营销价值;当前,“羽翼丰满”的视频网站正在酝酿一次集体涨价浪潮,未来一段时间该类广告成本呈现走高趋势。另外,伴随着内容版权问题的解决,视频网站未来发展之路将更加健康。
趋势十:SNS营销模式创新进程加快
关键词:SNS 创新
不久前的“SNS热”丝毫也不亚于当下的“围脖热”,然而SNS在其快速发展中其营销模式始终不够清晰;除却常规网络广告的投放,SNS的潜力将更多体现在非硬广的创新性营销模式中;面对不断翻新发展的互联网新应用带来的压力,未来的SNS营销必将加快营销模式的创新步伐。
第三篇:化妆品营销十大趋势
十四届美妆创富论坛展望化妆品营销十大趋势
9月24日 8:48, 144次阅读, 1个回复
由新浪网、中国美妆产业创富论坛组委会和《时代创富》杂志主办,国家卫生部、全国卫生产业企业管理协会、中国香化协会、中华全国工商联美容化妆品商会、广东省日化商会、中国电子商务协会指导的第十四届中国美妆产业创富论坛在广州召开。本届论坛由新浪网、网易、搜狐、太平洋女性网、腾讯、爱美网等知名媒体支持,旨在汇聚时代智慧,照亮产业未来。
思考未来,决胜未来
请花一分钟思考未来……5年后、10年后,你和你的企业会在哪里?
作为企业创始人和领导人,思考未来,这是你的职责所在。否则,你将不再有未来!
“十二五”时期是全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。“十二五”期间我国将结束人口红利,通胀压力或长期存在,坚持构建扩大内需特别是消费需求的长效机制。2011年,国家“十二五”开局之年,中国美妆产业洗牌加速,遭遇关键“拐点”,要么胜出要么出局!拐点如何超越?
截至2010年11月底,中国网民总数达到4.5亿人,预计到2015年,中国网民总数将达到7.5亿人,超过总人口的一半。2010年化妆品行业搜索指数日均检索量高达186万次!企业在获得同等收益的情况下,对网络营销From EMKT.com.cn工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是传统营销工具的5倍到8倍。你“触电”了吗?如何“电”倒消费者?
新浪网,《时代创富》联合主办第十四届中国美妆产业创富论坛,与您一同预见未来,畅想未来,筹划未来,经营未来,赢在未来!
给自己一个未来!
思考未来,2011中国美妆产业未来宣言:你不必赢得现在,但你必须赢得未来!请用智慧驾驭未来,领先当下,未来无疆!
网络口碑给力企业未来:网络口碑已经成为影响新一代消费族群的关键,真正对购买决策起作用的或许只是一条评论产品的帖子。《时代创富》认为:品牌(100分)=线下品牌(50分)+线上品牌(50分)。打造网络品牌,抢占未来制高点,引爆口碑,势在必行!“触电”更有未来!
如何打造美妆网络品牌?由中国十大网络营销专家刘东明老师倾情分享。刘东明老师是清华大学总裁班特聘网络营销专家、北京大学总裁班、中山大学MBA、西南财经大学EMBA特聘营销专家。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任、DM互动总经理、CCTV、中央人民广播电台、新华社《中国名牌》《中国日报》《时尚传媒》《中国经营报》受访专家、新浪微博名人堂、搜狐营销堂、阿里巴巴、百度《简单》、腾讯《网道》、淘宝《卖家》、阿里巴巴《天下网商》《互联网周刊》《销售与市场》专家;北京师范大学公共治理研究中心网络营销部主任、国家人力资源和社会保障部电子商务师职业资格鉴定中心、北大纵横授、阿里学院、时代光华、前沿讲座、艾瑞学院、尚德机构、四海商舟、四川网络营销基地、苏州网络营销基地、扬州网络营销基地授课专家;中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任、中国广告协会网、艾瑞网、中国移动研究院、易观国际、云南旅游协会智旅动力、艺旅咨询特聘营销专家;中国十大电子商务营销大师、2010十大社会化媒体营销专家、艾瑞2008最佳新营销专家奖获得者。担任艾菲奖(世界五大广告奖之一)评委、中国电商品牌大会、新浪企业微博评选等重量级奖项、会议评委。刘老师主要研究电子商务、网络营销,擅长网络整合营销。
化妆品如何“电”倒众生?由网络热销“膜法世家”品牌负责人黄晓东分享。“膜法世家”坚持以“天然、有机、纯真”为理念的“膜法世家•1908”,拥有多系列成份天然、功效突出的特色膜类个人护理用品。“膜法世家•1908”对业界最大的贡献,是独创了“NATURALFR-SWEEP(清除皮肤垃圾)”的美容科技与理念,并坚持在旗下每款面膜中运作了“KEEP FRESHABSTRACT(植物保鲜萃取)”技术,从而引领爱美人士,令她们的护肤之道变得更加正确、简单而有效。也许正是如此,即使“膜法世家•1908”并不出品其它护肤品,譬如洗面奶、面霜之类,单单以上百款特色膜类用品打天下。却从来不乏忠实的拥护者,可见这经历考验的独特配方,是如何经典和深入人心的。
如何赢得8090后驾驭未来?
化妆品网民中七成是8090,他们是一群对美妆产业有着多重意义的群体:他们既是化妆品网络口碑生成和传播的主力军,也是需要重点呵护的主力消费人群,更是企业冲刺未来,创新未来的生力军。山东水城化妆品公司总经理鲁斌将为大家分享如何管理8090后。福建泉州娇美化妆品公司总经理吴勇军分享决战主流消费群体,优先把握消费者的消费心理。
带领美妆企业拥抱品类冠军共创未来
美妆企业胜出三要点:
1、品牌要不断涨停板;
2、品类要争冠军;
3、产品要动销。市场只认老大,要做就做品类冠军。美妆产业论坛为大家分享经销商胜出捷径:拥抱品类冠军!与中国美妆产业品类冠军同行,共创美好未来!
化妆品是时尚文化产业的一部分,经过20多年的迅猛发展,中国日化用品市场稳步增长,化妆品市场销售额平均以每年20%以上的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,且具有相当大的发展潜力,但是进口化妆品的销量已占中国化妆品总销量的60%左右,销售额更达90%。DM互动营销中心综合多年的化妆品营销经验,推出化妆品十大营销发展趋势,愿与业界人士共同推动中国化妆品产业的腾飞。相信在不久的将来,各大百货商店里制作昂贵又漂亮炫丽的化妆品柜台上的主人是一件件中国化妆品品牌,这只是个时间问题。
趋势
一、化妆品穿上华丽的品牌外衣
随着人们生活质量的上升、消费观念的转变、对美和时尚的要求越来越高,以及行业竞争日趋激烈,化妆品销售只靠单一的过硬的质量、廉价的价格已经不能独步于复杂的市场。市场要求在好质量和廉价格再加上一个有力的保护伞——品牌包装,让消费者的眼球无从逃脱。保洁旗下产品潘婷,斥巨资,在现有强势品牌的基础上,又在外包装图案和材质改进上下了不少功夫,为品牌注入了新的活力因子,结合广告的推广使潘婷品牌在消费者脑海中加深。清华大学、北京大学总裁班网络营销培训专家刘东明老师指出,化妆品品牌时代是化妆品发展的必然趋势,企业一定要进行品牌包装和品牌营销,比如结合化妆品本身的特质和时尚、醒目、活力、趣味的外包装设计、采用各式精美的新瓶型,才能打造出强势的化妆品品牌。这也将成为日后化妆品厂家决胜终端的手段之一。
趋势
二、网上销售化妆品成为一种趋势
互联网人口大爆炸,2010年,我国网民规模突破4.5亿大关,中国B2C网上零售市场规模突破1000亿元大关,网络购物用户年增长48.6%。网民的年龄阶层与化妆品的受众不谋而合,网络已经成为化妆品竞争的最新战场,从DHC、雅诗兰黛、倩碧、兰蔻、日化“老大”宝洁、玉兰油到众多无名小辈,纷纷争先恐后涌向网络销售这一肥肉。有的已成为化妆品界大亨,有的早已不在“人世”。清华大学、北京大学总裁班网络营销培训专家刘东明老师建议,化妆品网络销售一定要慎重,不能盲目跟风,看重的应该不仅是销售额,而是利用网络这一创新的营销模式占领更大的市场。网店渠道作为一个新兴渠道是未来化妆品市场发展的一个大趋势,但企业应建立适合自身的目标渠道策略,否则就会造成网络对主渠道的反噬,适得其反。
趋势
三、娱乐营销,边娱乐边营销
2010年炎炎夏日,江苏、重庆、安徽、天津、辽宁5大卫视与“清扬”品牌联合打造36集电视剧《无懈可击之美女如云》。《无懈可击》采用极具创意的网络视频(网剧)营销模式,通过巧妙广告的植入与扣人心弦的职场故事,让潜在消费者在收看电视剧的同时获取品牌的相关信息,清扬品牌首次与用户发生情感化学反应,拉近了品牌商与用户距离,收获巨大营销回报。另一个成功的化妆品植入案例,优资莱植入电视剧《婚姻保卫战》,使优资莱企业和品牌的知名度和认知度领跑于行业的前端。清华大学总裁班营销专家、知名讲师刘东明认为,在敏锐而挑剔的消费者以及当前复杂的营销环境背景下,仅凭单纯的硬性广告并不能取得预期效果。采取电视剧故事产品为一体的产品植入式营销方式,让广告看起来合情合理而又亲切。如果同时把植入式营销与其他媒介结合起来,线上线下齐步走,会达到事半功倍的销售效果。
趋势
四、跨界营销,完美联姻
营销为王的时代,一个企业、一个品牌、一个产品单打独斗的结果必定是死无葬身之地。跨界(Crossover)营销时代以无法阻挡的魅力红遍大江南北。在竞争激烈的市场大背景下,化妆品、保健品和药品早已大张旗鼓的“通婚”,你中有我,我中有你。例如,薇姿是将化妆品和药店结合起来的成功典范;脑白金“今年过节不收礼,收礼只收脑白金!”的创意与传播,就是保健品与礼品行业的典型跨界营销传播;霸王洗发水打着中药世家的旗子,行走江湖已数年。清华大学、北京大学总裁班网络营销培训专家刘东明老师提示,跨界营销虽然魅力无限,但提防阴沟里翻船。跨界的支撑点是跨界的能力和创新的智慧,即需要“跳出产品看行业、跳出行业看产品”,突破传统思维,大胆借鉴、嫁接其他产品、行业的思想、模式、资源和方法,取其精华为我所用,超越过去,实现多赢!
趋势
五、小故事,大营销
深圳某化妆品公司在2010年初推出了一款针对80、90后消费群体的化妆品品牌。其新产品的推广方式新颖独特,亮点在于故事营销。该品牌的具体操作如下,首先,以猫为载体,设计宅猫、静猫、爱猫等4种猫女的卡通图案,代表现代社会的4类女生,如宅猫代表的是喜欢蜗居在家中,不经常出门的“宅女”一族;静猫则代表淑女安静的一群女生等。由于符合现在80后、90后审美观念,颇具亲切感。利用小故事积聚粉丝,先卖创意,后卖产品。清华大学、北京大学总裁班网络营销培训专家刘东明老师认为,“一传十,十传百”,当小故事以几何级数的速度扩大其传播范围时,产品的知名度也将在短时间内迅速铺开。实施故事营销的关键在于脍炙人口的人物故事和精彩的创意,结合产品的关键属性,加以创作或改编故事,然后广泛的宣传,先卖故事,后卖产品。
趋势
六、服务营销,体验是王道
“最好的广告就是满意的顾客”,一次完美的营销服务,不光是本次产品的卖出,还可能带来下一次销售、另外一人的销售,甚至一群人的销售。小张是北京某化妆品专柜的服务员,她不光只是卖产品,还为客户解答相关皮肤问题,分享化妆品信息,产品的用途、用法、用量、适用皮肤等面面俱到。她的客户一半以上都是老客户,老客户又介绍新客户,小张为人真诚亲和,化妆品销售额节节攀升。2010年,小张成为公司业绩最好的销售员。清华大学、北京大学总裁班网络营销培训专家刘东明老师指出,营销人员对前来购买的顾客要进行细致的观察,比如能一语中的的说出消费者所需要的产品,让消费者产生信服,突出自己的专业性,进而向消费者介绍产品才能使其产生认同,并且购买自己的产品。
趋势
七、差异化营销,出奇制胜
“大宝明天见,大宝啊,天天见!”这句家喻户晓的广告词至今让人难以忘却。大宝的市场定位是大众人群,简单而亲切的广告词使大家更容易理解接受大宝的品牌理念:“哦,这就是专门给咱们平头老百姓做的物美价廉的产品。”大宝营销策略的成功,主要使抓准了市场定位消费人群,与其他高端性化妆品区别开来,对特定人群强化灌输大宝的品牌理念。一元一袋的蛇油膏成功做到“农村包围城市”,建立了自己独有的品牌特性。现在,隆力奇已成为农村消费者的抢手货。清华大学总裁班营销专家、知名讲师刘东明指出,企业应针对自身产品的关键属性确定产品子市场作为市场目标,并对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。切忌千篇一律,墨守成规。
趋势
八、潜伏杀手——危机,要公关
霸王洗发水被爆出含有致癌成分,一时间掀起了轩然大波,连成龙大哥也惹了一身“骚”。危机发生后,霸王在第一时间予以回应,出具各种文件证明其产品是安全的,并且还专门开通官方微博,在短短4个小时内连发17条消息。这在企业危机公关中还十分少见。还有三聚氰胺事件、康师傅水源门事件等昭示企业发展除了要追逐自身的利益,更应该重视维护消费者的利益,忽视甚至践踏消费者的利益其直接的后果就是面临生与死的抉择。清华大学、北京大学总裁班网络营销培训专家刘东明老师提出,一个企业要想长久的生存的下去,首先是保证产品品质,在这个基础上还必须建立快速的危机应对解决机制,24小时不间断舆论监控。危机公关最终要的一个原则就是“外乱内不乱”。企业要勇敢承当起自己的责任,以有情有理、实事求是的态度去解决问题,并让渡利益去淡化、疏导消费者的不满。
趋势九:广告大战,战场要扩散
央视黄金档一直是兵肥马壮的商家的必争之地,2011年,雨润出手5010万,拿下《新闻联播》后7.5秒标版第一时间单元第一选择权。几年前,宝洁斥巨资拿下央视标王。仅仅这招标的现场和招标后的人人感叹,本身就是一个连锁广告。打开电视,铺天盖地的广告冲刺而来,网友恶搞:严禁在广告时间插播电视剧。这说明网友对大部分广告已经听而不闻,视而不见。清华大学、北京大学总裁班网络营销培训专家刘东明老师认为,广告依然是化妆品未来的主要表演阵地,针对受众群体把广告内容做成雅俗共赏,创意新颖,使人耳目一新,把广告做成大片、文艺片,让消费者跟着广告走。同时,企业要采取多渠道的广告策略。
趋势十:网络整合营销,“围攻”化妆品
中国网民的数量可抵欧洲数国人口,消费能力巨大。一些先知先觉的化妆品企业开拓化妆品处女地,综合运用网络营销的方式扩大战场。国内一家化妆品品牌抓住机遇,整合网络营销资源,在人人网、开心网、博客、微博、论坛、网络商城建立了自己的营销帝国,实行独特的营销策略和全面的营销渠道,成为中国化妆品界的大亨。清华大学、北京大学总裁班网络营销培训专家刘东明老师认为,网络整合营销方向是化妆品发展的必然趋势,网络整合营销手段能以较小的投入获取较大的回报,为企业带来良好的口碑和品牌效应。但是目前网络整合营销在国内还处于婴儿学步的状态,化妆品企业需要学习和借鉴国内国外成功的营销案例,汲取先进的网络整合营销技巧和策略,借助网络让自家化妆品家喻户晓。
第四篇:中国消费市场十大趋势
央视调查咨询中心和精信广告有限公司利用两家多年来在消费者研究领域的成果,对中国消费者和消费市场进行剖析,并提出了——
趋势一:自主
结论:中坚阶层的自主化消费形态,要求的是产品提供更多的选择和更切合个人的喜好。他们希望在自主舒适的购物环境下购物,以及愈趋多元化的消费取向。这些均会为21世纪的消费市场带来不少新气象。
对于西方读者来说,自主的消费行为是理所当然的,不算什么。可是,中国40年来一直在计划经济主导下,社会并不鼓励“自我”,亦不谈个人满足,到了80、90年代,随着从计划经济过渡至市场经济,社会经历着很大的转变,人们开始接触到“消费者”、“自我”这些新观念,但对这些新观念的理解却是十分稚嫩的。对于一般老百姓来说,无论是面对着快速的社会变化或琳琅满目的商品选择,虽然一方面感到既新鲜又具吸引力,另一方面却有种种的不适应和不确定。“从众心态”一词恰到好处地描绘了这时代消费者的心态。
在90年代,常见有广大的消费者一窝蜂地去抢购品牌或新上市的产品。他们觉得能拥有这些产品或品牌便是“进步”的象征。但个别的消费者却缺乏独立的消费人格;在购买产品时,并不懂得考虑什么是自己需要和适合自己的,而是追赶市场为他们定下的标准,由市场及大众告诉他需要什么,什么是适合他的。
进入21世纪,这种情况在中坚阶层间开始有所改变,经过多年的消费文明洗礼后,中坚阶层的“自我”意识逐渐强化,他们带头打破“由市场为我定下消费标淮”这种消极的消费模式,取而代之的是一种注重个性化的自我消费形态。开始知道自己需要什么,什么产品适合自己,并且有“我与别人不同”的消费意识,开始感觉到应该是他们为自己定下消费要求,由市场上的品牌和产品去迎合他们,而非一窝蜂地追赶市场上时兴的东西。个性化是自主的必然发展。
近年,超市的出现如雨后春笋,取代了传统商场内的柜台服务。对于很多人来说,超市的最大好处是“有很多选择”及“可以自己选择”。
虽然说个性化和多元化是消费趋势,但中国人从传统便不大倡导个人作风,而更重视社会和谐一致,讲求个人在社会上的责任与位份。所以相信消费个性化在中国的发展,会与西方的发展有某程度上的不同。
实际上,虽然市场经济讲求个人表现与报酬,但大部分人主观上仍是愿意顺应主流,并不想在思想或行为上与众不同。所以,中坚阶层努力工作,在事业或人生上希望有所成就,但所追求的是出人头地,比别人做得好,比别人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不为主流价值观所认同的事,他们希望比别人优秀,而不是与别人不同。因此,他们会穿时尚和高品质的衣物来达到比别人优越,却不会穿别具一格的衣物。
中坚阶层消费者逐渐趋于自主和个性化,随此而来是另一个重要的趋势:消费行为走向多元化,以及出现由于生活型态不同而导致的市场细分。
这就是说,即使是年纪和生活水平相当的消费者,由于各人选择的生活形式不同、或有着相异的心态、价值观,而会表现出不同的消费价值取向。例如有的追求身份地位,有的追求简约生活,有的追求新颖的高科技玩意等等。此外,也有一些消费者在购买不同产品时,会有着不同的消费取向(例如在购买一般消费品时会追求简约,却愿意花高价钱去追求高科技的新玩意)。其结果是市场细分变得前所未有的复杂。
趋势二:个人全面理财概念
结论:中坚阶层消费者的个人理财观念日渐成熟,并且随着中国入世,银行和保险业逐渐开放,与个人理财有关的种种产品在中国将有很大的发展。
60年代,中国人的生活仍是相当刻苦,大部分人追求的是基本的温饱,到了80年代中,部分人开始富裕起来,初尝花钱消费带给他们种种生活上的舒适和方便,以至是物欲上的刺激与享乐。对于过惯刻苦日子的人民来说,消费文明这个美果是一个很大的发现,社会上弥漫着一片消费风。那时的中国人缺乏任何现代理财的概念,也没有为将来打算的想法,因为什么都有国家安排。而对这些初富户来说,储蓄理财若与消费享受作比较,重要性的确不大。
这种心态到了90年代末开始有所改变。特别是中坚阶层,原因有以下几点:
第一、社会保障减少。虽然生活水平是不断地提高,但近年经济改革和国企改革使国民的思想有一个根本性的改变:以前是国家提供全面又终身的福利保障,包括最主要的住房和医疗。现在慢慢明白自己得靠自己,未来的保障也必须靠自己好好计划。于是开始了要早日为将来作打算的想法。
第二、在经过十多年的生活改善后,中坚阶层已经积累了一定的个人储蓄,形成了“个人财富”的概念。除了消费外,他们对如何制造新财富更感兴趣,积极地学习种种管理财富的方法,并且愿意冒点风险。于是,各种投资、置业、保险等产品开始受欢迎。
除了创造财富和储蓄外,消费者也开始学会信贷消费来帮助他们购房、医疗、教育等消费。一项调查显示,有四成七城市居民表示在未来一年会有需要进行信贷。个人信用卡的使用也愈来愈流行。
趋势三:“全面体验”消费模式
结论:进入21世纪,如欲在中国建立成功品牌,不可不对中坚阶层的“情感诉求”有一定了解。
中坚阶层达到了一定的生活品质后,在21世纪,他们在消费生活上会追求更高层次的欲望,简单来说,就是希望生活除了物质上的满足外,在精神或心灵上也能够更丰富或刺激。这可能是感官上的体验,或文化修养上的升格,或对生活的想象,感想或价值认同等。
而他们对产品的要求,将不止于功能上的满足,产品或品牌能否超越产品功能而给他们带来种种感官、情绪或价值上的满足将变得越来越重要。简单说,就是商品不单要有“功能”上的效益还要有“体验”或“情感”上的效益。中坚阶层的消费者亦愿意付更多的金钱来换取这些额外的“体验”满足。
在中国的电脑市场,本地品牌的发展往往是紧随着外国潮流。近期中国本地个人电脑的品牌发展足可见到生产商除了在产品功能上尽力满足中坚阶层消费者的需求外,还企图满足他们更高层次的情感需求。
苹果电脑(AppleComputer)推出iMac受到世界各地电脑迷的喜爱。在中国,中坚阶层的消费者同样感觉到iMac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
1999年末,联想电脑公司也针对消费者对电脑的“情感效益”推出了它们最新的“天禧”型号。在功能上,这部“天禧”电脑与其它联想电脑相差无异,唯其特别之处在于外形的设计上,全塑加工外壳,流线感十分强,全机有3种颜色,分别定名为珊瑚紫、宝螺蓝、风贝绿。在广告里,联想更提出了“来自海洋的灵感”这一句口号,充满了奇想与浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓阔界限,完全掌握着中坚阶层对电脑的种种“情感上”的诉求:联想电脑能拓阔人们的领域,这不光是珍贵的知识与资讯,还有是随之而来超越国界的“国际感”,以及异国风情,并且由领域拓阔而带来的事业成就与社会地位,及生活质素的提升等等。这些都是联想电脑对中坚阶层消费者在情感上的种种诉求的满足。这与摩托罗拉手提电话(Motorola)广告“飞越无限”里展示的讯息有着某种异曲同工之妙,“飞越无限”也是超越一般的产品功能,而在产品形象上把品牌与中坚阶层消费者对其生活的想像与渴望结合起来:想“飞”、想拓阔天地的欲望。
趋势四:健康潮流
结论:消费者“花钱买健康”的心态只会有增无减。他们对健康的追求,一方面是由于过于丰盛的现代文明生活带来种种健康及营养问题,另一方面是部份中产阶层希望透过健康产品来令自己的体能及智力上的表现更佳。
健康肯定是现时中坚阶层最重要的潮流之一。层出不穷的健康产品如雨后春笋般出现:营养补给品、维他命产品、健身、纤体健美以及种种原与健康无关的食品纷纷推出其健康系列。
中坚阶层的消费者对追求健康十分积极,他们十分愿意尝试各种令人健康(健美)的方法,并且愿意花更多的金钱来得到健康,女性更特别注意体重和体态的健美。可是,大部分消费者却未能改变导致营养不平衡的生活及饮食习惯,在心态上过分依赖市场上各类营养补给品及健康产品,并且希望这些补给品像快餐一样的见效“快”。简言之,就是消费者想“花钱买健康”。
中坚阶层愿意“花钱买健康”,但又缺乏基本的健康知识,使他们在面对市场上眼花撩乱的营养产品,加上夸大功能的广告宣传时,常会无所适从,越多的选择越令他们无法作出购买决定。而以下几个与健康有关的趋势值得注意:
●消费者要求健康产品和营养保健品能提供更详细的产品资料
●零吃也会附加营养成分:虽然消费者不会尽信附加
●营养成份的零吃是真的有益健康,但只要他们觉得会比一般零吃“较不无益”,已经能令他们较安心地去买了。●“方便”健康食品和健康产品
●健康食品也要味道好和着重享受(健康食品与零吃的界线变得模糊)
●健康产品进一步市场细分化;不同的健康产品为不同生活形态的消费群而设(例如:老人、孩童、上班族、体力劳动者、运动员、妇女等等)
●健康产品除了提供功能性诉求外,还要提供更高层次的情感效益
消费者对健康产品的要求超越了基本的预防疾病诉求,进而寻求能令人的健康比以前更好,或在某方面的表现更佳,例如,更强健,活力更充沛,体力或脑力表现更好,或更长寿等。
1999年,中国约43亿美元的电视广告市场中,有将近一成是来自于营养补给品及维他命产品。以产品类别计算,他们还是1999年全年及2000年第一季度最大的广告买家。□李文睿又(待续)
趋势五:寻找精神上的绿洲?
结论:高速的市场发展和国家进步,实实在在也给予个人很大的压力感和不安全感。品牌和产品可试图给予消费者多点自我空间和归属感。
中坚阶层对未来相当乐观,包括对个人和国家整体的未来。但他们的乐观却并不单纯,而是隐隐间掺杂着不安全感。
这种不安全感部分由于中国令人眩目的发展速度。消费者虽然乐于见到国家的进步,亦享受着经济发展带给他们的物质生活上的成果,但由于变化太迅速,个人的内心常会产生一种无法左右环境的无力感。在精信的一些访问中,三十多岁的受访者已表示害怕被前进的巨轮所淘汰,所以每天都努力地使自己不要与社会脱节。
所以,21世纪另一个重要的消费趋势,就是在高速的城市内提供一点恬静的生活空间。这可能是各样兴趣的培养,或精神上(甚至信仰上)的寄托,或仅仅是在纷乱的城市中多一点个人空间。
近年,大城市中各类新式茶馆,咖啡吧的出现,给予中坚阶层消费者在繁忙生活中一点辟世的宁静。低至中收入人士视努力赚钱为主要人生目标,但部分已达一定财富和地位的中坚阶层,却开始希望能过着惬意的生活。
趋势六:消费信息的时代
结论:中坚阶层的消费者会十分热衷于资讯消费。对各类资讯的接受能力亦在提高。但与此同时,消费者在消费资讯时会更有所选择,资讯产品将进一步多元化及市场细分复杂化。
随着经济改革而来的,不单是物质文明生活,还有现代生活的观念,包括如何安排和丰富自己的生活。中国的消费者开始意识到管理、安排生活的重要,也意识到要安排好生活,就需要不断汲取各类资讯和新闻。
讯息新闻成了消费者的一个重要消费项目。报纸、杂志、电视、电台在过去十年有着迅速的发展。性质上也有很大的改变,这包括在内容上从早期以严肃性质为主(如政治、国家政策)发展至近年受欢迎的软性新闻,题材也与消费者的日常生活越加息息相关。
此外,内容也朝多样化的方向发展:包括有严肃性新闻或评论、生活资讯、娱乐产品、商情、财经以至外国事物的介绍等等。多样化的资讯不但满足了不同消费者对不同性质的讯息需要,而且也满足了同一名消费者对不同性质的讯息产品的需要。
对资讯的接受能力提高
另一个重要的趋势是中坚阶层的消费者对各类讯息的接受及选择能力提高。开放早期中国消费者习惯了官方的严肃性资料报告,所以在“软性”新闻及广告刚出来时,消费者特别对失实或夸大的讯息表示无所适从,于是投诉广告的情况十分普遍。有时广告采用创意性的渲染手法,亦无法被消费者所理解,而被投诉为夸大失实。
这情况近年大大有所改变。中坚阶层的消费者逐渐学会辨别各类讯息的性质、对他们的有用程度,甚至可靠性,从而有选择地消费讯息。他们开始要求产品宣传除了资讯性外,还要有娱乐性的元素,偶然夸张一下也无妨。
趋势七:国际化与本土化如何平衡?
结论:中坚阶层的消费者追求“国际化”的品牌形象。但在国际化的同时却不可忽视中国特色会如何影响对“国际化”一词的演绎。
现代中国人的理智和实际,以及争取向前的迫切感使中国消费者很能接受外国新事物和新产品,学习西方先进国家的强项成了个人及国家富强的重要手段。学习的题材也不限于科技,从商务、管理学,到市场销售都是中坚阶层欲向西方学习的地方。
“国际化”是“进步”的象征,国民的最终目标。估计,随着中国加入世贸,中国消费者会进一步接受外来新事物、新概念。西方先进国家举目可见的高科技产品在中国也随处可见。带来的结果是:中国不单会缩短她与先进国家之间的经济距离。也会逐渐趋向国际化。
但在一步步国际化的同时,找出并坚持中国本土特色的要求将会更明显。21世纪的中坚阶层希望能平衡中国的独特性和国际化的需要。
这些价值观将影响消费者如何选择品牌。首先是中坚阶层的消费者会比较喜欢“全球性”的品牌形象。
当然,如前所述,中坚阶层对“全球性”的定义与西方的看法可能大大不同。中国中坚阶层眼中的“全球性”品牌主要包括两类:
(一)一些了解及适合中国消费者的国际品牌,如摩托罗拉、耐克、百事等,(二)一些拥有国际视野的中国品牌,如联想电脑、健力宝饮料和羽西化妆品等。
对中国本地品牌来说,它们必须不断的提升自己,但市场给予它们的机会也很大。在21世纪,中坚阶层的消费者会被能够定义出“中国如何不同”的中国品牌所吸引。他们特别乐于见到一些具有潜质影响国际风潮的中国品牌,甚至是可以将中西特质结合起来的品牌或产品。在这方面比较成功的例子有:药品、中草药及化妆品等。
对外国品牌来说,他们在中国最大的挑战是如何在经营“国际化”形象之余,表达出它们是同样适合中国消费者的。因为研究数据显示,外国品牌虽然比中国品牌享有较佳的形象,却并未被消费者视为较适合他们。这可从耐用品市场的例子中见到外国品牌正面对着怎样的严峻考验:
央视调查在1995至1997年7个城市耐用品调查中有一个有趣的发现,就是中国和外国品牌有着不同的“功用”。外国品牌往往在中国耐用品市场发展中起引导与示范的作用。外国品牌在众多耐用品如彩电、手机、组合音响的市场发展初期均享有绝对的竞争优势,也为该产品的市场定下产品质量的标准。
可是,外国品牌在发展初期享有的绝对市场占有优势会很快面对中国本土品牌的挑战。中国品牌虽然在九十年代初期远远落后于外国品牌,但近年的竞争力逐渐增强,在多个产品类别如冰箱、彩电、洗衣机等均已占有绝对优势,举例说,松下彩电在早期曾拥有的市场领导地位,已让给海尔、长虹。
趋势八:女性价值
结论:在21世纪,中坚阶层的女性会更乐于提出自己的看法,更着重于女性的“不同”和“价值”,更积极于解决属于女性的问题。要有效地针对女性消费者这个不可小觑的市场,对一连串有关女性问题和女性价值的趋势,实在不可不知。
女性“女性化”
近年,经济发展给予新一代女性较大的空间和自由度,特别是经济上的独立以及工作带给她们的成就感。女性“女性化”是一个重要的趋势:女性希望做回一个真正的女人。于是,各类女性产品包括护肤品、化妆品、美容健美产品等等争相争取她们的注意。化妆护肤品更以21%的年平均增长率发展。此外,女性亦是大部分消费品的决策者。
在1999年中国大陆43亿美元的电视广告市场中,个人用品(如护肤美容等产品)约占8%,广告费约达3.44万美元。以分类计,是仅次于保健药品排行第二的广告买家。即使在排行第一的保健药品中,亦有不少产品如口服液、白凤丸等是专门针对女性市场的,由此可见女性市场的重要性。(在各类美容消费中,以护肤品为主流占35%,之后是头发用品占28%,美容化妆品占29%及香水类占8%。)
与女性价值有关的趋势
随着女性价值的抬头,一个值得注意的趋势是:一些传统上是中性的产品开始推出其女性品牌,例如女性信用卡,女性银行服务,女性保险服务,女性电脑等等。
另一个拥有潜力的市场空间是针对一身几职的女性推出新产品和服务,例如帮助妇女尽快完成家务,使她们能把多点时间放在自己身上:
●快、简便的家务助理产品
●快、简便的购物方法
●快、简便的食物准备方法
趋势九:指点自我的年轻一代
结论:年轻的一代再不是“消极”的受众,他们知道自己要什么,他们需与外界接触。但与很多地方的青少年不同,中坚阶层的青少年不是迷惘反叛的一群,相反,他们感到机会在他们掌握中,并且重视“掌握”,却又感到很大的压力。他们开放和积极的态度,正推动着中国“青少年市场”的形成。所以,广告商及广告公司在品牌以至媒体各方面的设计,必须考虑到如何让中国青少年发挥对自主自由的渴求——这将会是在中国建立一个成功的青少年品牌最重要的因素。
在中坚阶层中,青少年消费者有着他们自成一体的想法和消费潮流。这一代青少年与中国任何的一代都不同,要抓住他们,就需要对他们的价值观和成长环境有更多的了解。
与港台青少年流行情报相连
中国青少年的一个主要特质,就是他们对世界的接触面比其它所有的中国人都要广泛。他们往往会跟随台湾、香港甚至是日本的青少年潮流。从外表上看来,他们与港台的青少年差异不大:看一样的MTV,念一样的漫画,迷上一样的青春偶像。而互联网的日渐普及更令万千的中国青少年可随时与天下人畅谈。
可是,在这日益相似的表面下,中国大陆,香港和台湾三地的青少年还是有着很大的不同,各有独特的价值观。比起港台青少年,中国大陆的青少年更积极、更有野心、更有方向感,却少些反叛性。
积极的人生态度
中国青少年消费者最大的特色是有着非常积极的人生态度。虽然知道周围的环境正在急剧地改变,但他们对自己的前途仍是充满期望。这比起年龄比他们大,现在是三十多岁却害怕“落后”于社会巨轮的成年人,青少年确是更具自信心。
90年代的中国青少年在人生价值表现上基本是稳定和明确的。明显地,他们已一洗80年代青少年的困惑与愤怒。代之是一种现实的、具明确功利倾向的、个人色彩突出的多样化人生追求。他们深知父母对他们寄望很大,从不吝啬金钱地去栽培他们。而他们亦加倍努力,珍惜拥有的机会。
虽然物质生活不断地改善,但他们相信舒适的生活和丰盛的物质不是固有的,而是需要努力换取回来的。愈来愈多青少年愿意兼业,“勤工俭学”来分担他们自己的花费。比较起香港、台湾青少年的反叛性,中国的青少年便显得更“成熟”和上进了。
知识与成功
对于中国青少年来说,“成功”是最重要的事。精信少年座谈会的其中一个受访者王硕(17岁)说:“我将来要有自己的生意,并且是一个成功的企业家。”他们相信要成功必须努力。而中国传统观念更告诉他们,知识是成功的重要桥梁。所以,争取知识成了这一代青少年的首要目标。与港台青少年一样,中国大陆的青少年时刻与外面的世界接触,但目的不单是为了赶上潮流,更多是拓阔自己的视野和领域。
Nike“不以成败论英雄”
Nike最成功之处,在于它了解到运动与生活之间的关系。把Nike运动鞋提升至运动鞋以外的功能。运动鞋的基本功能是帮助运动员在球场上完成最佳的表现。但Nike提出“JustDoIt”这个口号;JustDoIt不单是运动场内挑战自我的体育精神,这个精神更可延伸出运动场以外而作为一种生活哲学。对于千万青少年来说,JustDoIt代表的不仅是运动精神,Nike不仅是运动服装,它更是现今青少年的生活态度。于是,Nike成了青少年的时尚潮流,他们的代言人。
在中国,Nike近年推出了一辑广告,里面有一些新近中国足球员的奋斗片段。广告末段打出口号“不以成败论英雄!”。这个广告在题材处理各方面十分切合今日中国青少年的心态:包括足球是今日中国最受注目的运动,中国国家队更是话题之所在。但广告最成功之处在于它捕捉了中国青少年视奋斗向前为己任的态度,奋斗不单是为了自己的将来,也或多或少为着国家。现实社会一切以功利的角度来衡量成就,广告提出“不以成败论英雄!”,使他们特别感到认同。
趋势十:“新知识精英”出现
结论:“新知识精英”是中坚阶层中最尖端的精英分子,有着最强的消费能力。他们是21世纪中国经济的推动者。作为一个独立的消费群,他们是独特的,有着属于他们的消费价值和潮流。
所谓“新知识精英”,指的是在中坚阶层里比较年轻(20至35岁),教育程度在大学或以上,收入高,懂科技的一群。他们的特点是:他们是“知识的拥有者”,熟悉国外的新事物和新发展,自信、积极、富开创和探索精神。这些精英分子将成为21世纪中国经济和市场的推动者。
“新知识精英”便是在中坚阶层中由于掌握和善用“知识”而致富的一群。而在这个由知识(特别是科技知识)推动着而高速发展的世纪,这一群精英分子将成为中国最具影响力的人。
新知识精英对生活有高要求。他们追求多样化和新鲜感,甚至是刺激。在社交方面十分活跃。这可从未来十二个月他们预计的大宗消费中可见:旅游、房屋、车、子女教育、投资理财、电脑、进修、和家居装修。重点在于休闲,拓阔视野,提升生活享受,以及对知识和财富的追求。俨然是相当富足的生活。
与其它消费群比,他们有着较高的消费能力,并且在趣味和生活品味上走在中国消费市场的尖端。一些他们的喜好将带领国民市场,虽然很多他们的喜好都不大会在群众间流行起来。因为他们更可能成为一个独立独特的消费群。<?xml:namespace prefix = o ns = “urn:schemas-microsoft-com:office:office” />
第五篇:2014中国十大艺术趋势
2014中国十大艺术趋势是什么?
前这条穿过“金钱地狱”的路是共谋的结果,“实施某种选择必然会牺牲掉其他选择”(以赛亚•伯林语),今天的中国艺术获得了兑换价值,却离见证时代和唤起审美的初衷越来越远了。现状肯定不是完美的、自然的,而当我们谈论趋势时,谈论的不仅仅是市场。理清趋势并不是预测这一年有谁能赚大钱,而是让同行者看清路口。对资本又爱又恨的艺术家,也许只有自己当上了土豪才能解决矛盾纠结。
未来,水墨仍是中国艺术最趁手的兵器,问题是如何与当代发生关联;年轻人已经很成熟了,但姜还是老的辣;不管一级市场、二级市场还是幕后交易,都是土豪有办法;大家见面少了交流反而多了,有Wi-Fi的地方就有艺术细菌;艺术家不是一个人在战斗,艺术圈有很多卖艺术的小火柴;大黄鸭游走了,天空之鲸会飞来;艺术越来越不像艺术,可私人美术馆却越来越像美术馆;还有一个秘密要告诉你:画大画的天价艺术家,其实最爱莫兰迪。
趋势一:当代水墨最热门
既与中国文人传统相关又将多元文化运用自如的当代水墨,将是未来最热门的中国艺术。此水墨非彼水墨,其中的翘楚与美协领导、国画大师和官方主办单位无关,也与西方人设定的语境无关。过去两三年的预热看到成果,2013年,艺术圈几乎无人不水墨,连方力钧个展都以水墨为主了。2013年12月的美国大都会博物馆“水墨艺术:借古说今中国当代艺术”展之后,当代水墨被视为已经成为目前最重要、最有活力的艺术形式。
批评家贾方舟援引大都会亚洲艺术部王辛的话说,大都会博物馆10年前就考虑做这个展,而这两三年确定以水墨为题进行策展后,更是启发了中国艺术机构先下手做起了当代水墨。2013年秋拍,保利在香港推出当代水墨专场,香港苏富比也推出了早期现代水墨大师专场,当代水墨可说是当代艺术中行情最好的板块。画廊和美术馆也在持续推出当代水墨展,参与的艺术家既有过去就画水墨的,也有大量改画水墨的。很多过去不好卖的艺术家,画水墨之后也供不应求了。
2013年12月,纽约大都会艺术博物馆,“水墨艺术: 借古说今中国当代艺术”展。这是大都会博物馆首次推出大型中国当代艺术展,展出35位中国当代艺术家的70件作品,分为书法、新山水、抽象和笔墨四部分。
趋势二:中国土豪有办法
别说是中国市场,以后就连全球艺术市场都要看中国土豪的脸色。美国、欧洲、印尼的基金会都已逐渐退场,现在只有中国人才舍得这么花钱,对土豪来说,就像在欧洲买名牌买豪宅,在拍场上横扫毕加索和莫奈也是展示财力和品位,进行稳健投资的办法。
1.06亿美元买毕加索的《裸体、绿叶和半身像》,2130万美元买毕加索《阅读的女人》,500万美元买米开朗基罗的炭笔画,2820万美元买毕加索的《两个小孩》,一掷千金的都是中国土豪。过去中国土豪爱买元青花和流失文物,现在买西方艺术史上留名的精品才是王道。
境外藏家已经撤退,转身成为顾问、推手和送拍达人。中国艺术拍卖一开始就与“中国土
豪家里有什么,以及土豪家里还需要什么”有关。万达是在买了1000多张吴冠中、赵无极、李可染、潘天寿、石鲁、吴大羽之后才开始盯上毕加索的。而国内已经建成或正在兴建的私人美术馆是当代艺术的重要客户,很多展览就是为配套大型地产项目而生的,没有艺术概念都不好意思盖豪宅。所谓资本博弈、市场焦点,其实无非是几个资本雄厚的收藏家的选择,夫妻俩在家一商量,第二天就能举出某位艺术家这辈子没卖过的高价。为迎合土豪口味,拍卖甚至叫出了有8有6的吉利价。
趋势三:年轻艺术家独当一面
这个时代刚发现的金子就已经被铸成金条了,年轻人怀才不遇那种事绝对不会在今天的艺术圈发生,学术和市场两方面准备好了各种条件,让人眼前一亮的新人迅速被推上高位。未来年轻艺术家将获得更多机会,聚光灯下,他们与成名艺术家混搭出场,前者用后者证明名气上升,后者用前者来表现心胸和活力不减。
过去5年间,机构奋力发掘年轻艺术家,从央美的“未来展”到“青年100”到“新星星美展”,发掘年轻人的艺术计划从未断过,这些计划除了给年轻艺术家展出和销售的机会,还给予他们江湖经验。2013年9月,贾蔼力获得“颜文樑艺术奖”,此时他不过三十岁出头,已经通过一系列的青年艺术展成长为一个有口碑有价位的“老艺术家”。英国蛇形美术馆总监汉斯•乌尔里希•奥布里斯特(Hans-Ulrich Obrist)更超前,他和西蒙•卡斯泰(Simon Castets)联合发起“89+”,已经开始关注1989年及1989年后出生的艺术家。
趋势四:有Wi-Fi的地方就有艺术
艺术知识和资讯传播、初级艺术品销售、艺术交流,未来都将在网上完成。线上展厅是博物馆和美术馆的标配,还有导览App和微信公众号。谷歌艺术计划的“街景小推车”在中国率先进入了湖南省博物馆和尤伦斯当代艺术中心,而官方也有数字化工程将敦煌经不起现场看的宝贝放上网。苏宁易购和国美在线开设艺术品频道,保利、嘉德开启与淘宝的合作,电商有机会将小众拍卖拓展为大众消费。
专业发布艺术资讯的网站比其他媒体更勤快,雅昌的编辑可以从香港艺博会飞到威尼斯双年展再飞到卡塞尔文献展,数十天连续发回现场报道。艺术家是自媒体世界的活跃分子,你能从他们的发布和互动里读出今天中国当代艺术的某种生态。连领导开会都改成召开“国际艺术学院院长网络研讨会”,有网络的地方就可以说已经全球化。
要进修艺术也不必专门跑到美院读什么研修班,从TED到播客到一席,全世界最好的艺术家和艺术界人士受邀讲解他们是怎么想的。而在网易公开课,可以看到全球19所大学的美术类课程。这个时代的问题不是学不到,而是怕你学不完。
趋势五:没有艺术家群体,只有个人品牌
实际上已经没有四大天王、四大金刚了,未来一人一品牌,每个艺术家只代表他自己。曾梵志是这种趋势的代表人物,破纪录的1.8亿港元实际上代表的是个人品牌的进一步确立。不像2006年张晓刚拍出天价带来的整体繁荣,曾梵志的崛起并没有带动中国当代艺术的整体表现。
艺术家的发展甚至不是企业化的,而是若干行业跨界合作,共同推动的结果,未来有更细化的分工和更专业的团队来维护艺术家的品牌。画廊、拍卖行、艺术机构、传媒的介入都不可或缺,不是势必如此,而是要做大做强势必如此。有些艺术家甚至会聘请公关团队来进行线上、线下营销。个人化创作、扎堆取暖及自己打理自己的工作模式已经终结,这是因为今天公众对于资讯的接受是服从式的,就如38%的人观看朋友推荐的视频节目,更多的人只关注成为热点的艺术。这促使艺术家不断地制造动静,以便业界和公众为他转椅。
趋势六:艺术圈需要更多专业人士
画着大卫长大的人已经够多了,艺术圈现在需要更多专业人士,比如懂外语的、熟法律的、精IT的、会修片的。版权纠纷、查税**需要熟悉法律法规的人来解难,搞多媒体艺术的需要IT达人来帮忙解决技术问题,做影像和摄影的也有大量的片子要剪要修,艺术越来越综合,艺术工作将逐步被拆解。
中国艺术圈一向看重西方,良好的语言能力必不可少。虽然陈丹青认为“学会外语对一个艺术家来讲跟交流毫无关系”,但是今天艺术圈还是将懂外语视为入门的必要条件。中国美术学院教授范景中招博士生,外语好的比专业好的更受青睐,因为他有大量的国外著作要组织翻译。2013年威尼斯双年展中国馆策展人王春辰是英语专业出身,OCAT艺术总监卢迎华也是。外语不好没得救,外语好了,艺术现学就够了。
趋势七:大作变小
当代艺术素来偏爱大尺寸,尺寸与意义直接相关,视觉冲击比观念更有价值。作品非要做得顶天立地才算当代,艺术家被史诗巨作累得够呛。物极必反,未来省时省力省料的小作品将成为新的流行。刘野、张晓刚等艺术家都越画越小,以超大型雕塑闻名的隋建国也只做拳头大的泥塑了。更小的尺寸适合的空间和场合更多了,价格也才是大作的几分之一,利于销售,适于收藏。
而就艺术表现而言,小作品偏向西方古典风格,或者如莫兰迪创建一套属于自己的小画审美系统,总之需要极其精致才算得上好。画幅虽小,对艺术家的考验一点都不小,更能在方寸之地展示水平。另外,别以为小画没有升值潜力,一幅95cm×90cm的里希特(Gerhard Richter)2008年就值1亿元人民币了。
趋势八:艺术越来越像公共事件
艺术不仅针对体制和社会发言,甚至把自己也做成了公共事件,而不再费心去将体验转化成审美。艺术变得更注重爆炸性,更雕琢舞美效果,还会更频繁地登上社会新闻版面,成为社会景观之一种。这其中有自发的、策划的活动,也有因为泛艺术化倾向而难以界定的行为。此外还会出现更多公知型和偶像型艺术家,乐于与传媒互动,根据社会议题设计作品。
和过去直接与政治批判挂钩的艺术不同,未来艺术家会将关注的焦点集中在更具体的社会热点上。裸奔不算激进,公开的一夜情还会发生,甚至可能把比苍蝇更令人意想不到的东西放入展厅里。他们努力不让公众觉得艺术这件事与自己无关,但是容易让自己变得跟艺术没什么关系。在这类艺术中,艺术家的光环褪去了,他们试图对社会施加直接的影响,不过
有时会适得其反,反而令艺术“变成像个多功能的沙龙广场”。
趋势九:大展来中国抢钱抢关注
外国展览在中国将继续享受超国民待遇——更多关注、更多传播、更多收入。上海草间弥生展开幕的第二天,观众排的队蜿蜒如长龙,每进入一个房间至少要等半小时,拥挤程度堪比公众开放日的威尼斯双年展。就连在罗浮宫门前中国游客都是最抢眼的,更别说送到自家门口来的大师展了。
在草间弥生之前到中国的博伊斯、安迪•沃霍尔和培根,是艺术圈必看的展览。而“佛罗伦萨与文艺复兴:名家名作”、“走向现代——英国美术300年”、“米勒、库尔贝和法国自然主义画派珍藏特展”等则更受公众的欢迎。荷兰艺术家弗洛伦泰因•霍夫曼(Florentijn Hofman)在香港维多利亚湾展出大黄鸭,观众挤破头。而大黄鸭在北京展出一个多月,两所公园门票收入分别过亿,衍生产品及其他相关收益超过两亿元。大黄鸭的好成绩引来更多试水者,据说堪培拉的“天空之鲸”(skywhale)热气球也将亮相中国,因为这件由于太怪而备受争议的作品只要能在中国火一把,一定能改变世人对它的冷遇。(希望有一天哇哈大明气模的产品也能到国际参展)!
趋势十:私人美术馆成当代艺术主场
官方美术馆绕不开大师和美协,私人美术馆可以,因而具备了更大的自由度和发挥空间。加之私人美术馆多聘请有国际资源的专业人士打理,未来私人美术馆将会比官方美术馆更加学术化、国际化,也更贴近观众。
如今不少活跃的私人美术馆已经是同类中的翘楚,如上海震旦博物馆有非常系统的古代精品器物收藏,广州时代美术馆比广东美术馆举办的国际交流活动更多,而今日美术馆一直是当代艺术家可以写进简历的展出地点。未来,这些美术馆将担当中国当代艺术的主场,没在官方美术馆办过展没什么,没在某些私人美术馆办过展才属于资历不够。