企业发展了,标准提高了么个人对照材料

第一篇：企业发展了,标准提高了么个人对照材料

企业发展，标准提高了么？

公司开展了“企业发展了，标准提高了吗？”为主题研讨活动。此次活动我们新疆西二项目部全体员工都积极的响应公司号召，激烈讨论了本次活动的目的和意义。多次早班会、主题会上领导都跟我们传达总公司的要求，让我们严要求，高标准的做好工作，这让我们深刻的了解了此次活动的重要性。

其中参照公司下发的7条检查对照，总结了自己在工作生活中的不足和缺陷。

1、工作标准不高、不重视细节，能力水平不能满足工作需求：作为一名学员，能力水平没有那么高，毕竟是第一次接触，不懂得有很多，但是我们会慢慢总结经验教训，加强自身工作素养，争取早日成为一名合格的技术员。

2、思想观念跟不上上级要求，执行力不强：我觉得我们每一个学员工作都很上进，对上级下发的任务都会及时的完成，虽然有时会完成不好，但是我们一直会尽心尽力做好每一项自身工作。

3、不敢担责任、不敢面对问题，不虚心接受批评：来到项目4个月来，犯过不少错误，有应该犯的也有不应该犯的，但是犯过错误后我都能虚心接受，我知道在错误中才能更高的提升自己，积攒更多的经验，避免在将来工作中犯没有必要的错误。

4、怕得罪人、怕惹麻烦、搞无原则的一团和气：对待施工队伍，只要是不符合设计规范施工的行为，我一直都是秉承着有错必改，改就改好的原则，不管队伍的威逼利诱，我一直保持着高度的原则性，做好工作。

5、政治敏感性不高、原则性不强，讲面子讲关系：在这几个月的工作中，我一直有着较高的政治敏感性，跟随公司的脚步，保持高度的原则性，不与任何人讲关系，工作就是工作，生活就是生活，两者不能混淆，只有这样才能更好的做好工作。

6、缺乏“钉钉子”精神，工作浮于表面、虎头蛇尾：我对于工作，一直都是勤勤恳恳兢兢业业，不放松每一个细节，注重每一个缺陷，工作只要开始就得干到结束为止，并且干就要干好，不能半途而废，虽然工作能力还没有那么高，但是这不能作为我们犯错误的挡箭牌，我们会在将来的学习生活中慢慢积累经验，做好工作。

7、不动脑筋、不求作为、创新、开括、思变精神不够，混日子思想严重，工作应付了事：对于项目前期的工作中，每一项工作都很复杂，也很繁琐，工程量也很大，所以不存在混日子的现象，每一个人都投身到火热的工作中，并且都在积极开发新的工作方法方式，给公司带来更好的效益。

作为工程部的一名学员，虽然来到项目才4个月不到，但是通过这么长时间的接触，我发现项目上的每一个人都在严格的要求自己，严格的要求工程。刚刚来到项目很不适应，为什么呢，因为我们部长要求我们加班到深夜。刚刚我十分不理解，但是随着工作的展开，我明白了，我们部长带头加班，并且带领部门全体人员，不只是说说那么简单，是用自己的实际行动显示出来的，这么做的一切，都是为了项目能够蓬勃的发展，这样才能做好工程。从我们部长的一举一动中，我都了解着我们公司的良好工作作风，只有像我像我们部长这样做工作，我相信，这个公司的未来潜力是巨大的。

来到公司的时间虽然不长，但是我从每一个员工身上的工作状态都能看到曾经公司的工作作风。我们部门的技术员，带着我们学员下工地，山里没有信号，爬山汇报工作；项目部用车紧张，带着我们天天走着去工地；发现问题，加班加点的找出原因，解决问题；我们遇到不会的，认认真真的教我们，“不会？”再来一遍。就是这种认认真真负责的工作态度，用自己的一言一行影响着我们这一批学员。慢慢的我们从学校带出来的陋习，懒，不认真，思想精神不高等，都得到了极大的改善。我相信，这个项目的未来是我们这帮年轻人的，但是，是我们这帮工作标准高、重细节、能力水平高，思想观念上进，创新开括动脑子的年轻人的项目。

虽然此次活动是要求我们总结企业自身的问题，但是我们来的时间较短，无法正确了解企业的问题，所以我只能更加严格的要求自己，要求自己快速的了解项目的工作流程，学习相关技术，做好一名合格的工程部学员。我不光要严要求自己，还要严要求施工，在工作上提高标准，提高水平。积极听取相关领导的意见，发现自身问题及时改正，出现问题勇于面对问题，解决问题。不怕苦不怕累，发扬老一辈铁道兵精神，关心同事，认真工作，勇于钻研，为项目做好工程。

2017年10月20日 工程部学员：***

第二篇：“饿了么”创业记

“饿了么”创业记 从跑腿送餐到沿街“扫店”

来源：解放日报 时间：2011-03-29 我要评论(0)点击：15

作为新型的一门式订餐平台，以大学校园为根据地的“饿了么”创业团队，最近得到远自美国硅谷的一笔百万美金风险投资。再过两三个月，随着团队领头人张旭豪研究生毕业，他们的业务范围将拓展到沪西南几大高校片区乃至周边办公区。

“饿了么”创业记 从跑腿送餐到沿街

“扫店”

来源：解放日报 时间：2011-03-29 我要评论(0)点击：16

作为新型的一门式订餐平台，以大学校园为根据地的“饿了么”创业团队，最近得到远自美国硅谷的一笔百万美金风险投资。再过两三个月，随着团队领头人张旭豪研究生毕业，他们的业务范围将拓展到沪西南几大高校片区乃至周边办公区。

大学生创业网讯 “吃了么？”在中国人嘴里，这既是个问题，也是种问候。

“饿了么？”在上海交大闵行校区学生的嘴里，既是个问题，也是种提议。它的意思是：上网叫一份外卖吧。

作为新型的一门式订餐平台，以大学校园为根据地的“饿了么”创业团队，最近得到远自美国硅谷的一笔百万美金风险投资。再过两三个月，随着团队领头人张旭豪研究生毕业，他们的业务范围将拓展到沪西南几大高校片区乃至周边办公区。

饿着肚子一夜长谈出的创业梦

大约3年前的一天，在交大机械与动力工程学院宿舍间，张旭豪等几个室友打电脑游戏，玩到午夜12点。饿了。

打电话叫外卖，送份宵夜吧。谁知电话要么打不通，要么没人接。大家又抱怨又无奈，饿着肚子聊起来。“这外卖为什么不能晚上送呢？”“晚上生意少，赚不到钱，何苦。”“倒不如我们自己去取。”“干脆我们包个外卖吧。”

没想到聊着聊着，创业兴趣被聊了出来。这几个研一的硕士生开始讨论和设计自己的外卖模式，这一聊就聊到了凌晨四五点。

当天他们便正式行动。先是“市场调研”———暗访一家家饭店，在店门口记录店家一天能接多少外卖电话、送多少份餐。随后，他们毛遂自荐，从校园周边饭店做起，承揽订餐送餐业务。在宿舍里设一门热线电话，两个人当接线员、调度员，并外聘十来个送餐员。只要学生打进电话，便可一次获知几家饭店的菜单，完成订单。接着，送餐员去饭店取餐，再送到寝室收钱。

几个月下来，大大小小17家饭店外包给张旭豪做外卖。他们专门花了几万块钱，印制了“饿了么”外送册，不仅囊括各店菜单，还拉来了汽车美容等周边商家广告，结果基本收回制作成本。整整1万本外送册覆盖到了每个寝室，“饿了么”在校内出了名。

每天从午间干到午夜，要接150—200份单子，每单抽成15%。忙的时候，张旭豪也在校区内跑腿送饭，连叹“不休学还创不了业”。

曾因乱“发单”被封电子账户

这种模式真是苦活，团队里有两人选择退出，张旭豪不得不思变。他准备取消热线电话，取消代店外送，让顾客与店家在网上自助下单接单。

网络并非他们专长，张旭豪在校园网上发帖，招来软件学院的叶峰入伙。他们没有照搬或修改其它网站的架构，而是编制和开发新的架构。足足花了半年开发出的网络平台可按需实现个性化功能，比如顾客输入所在地址，平台便自动测算周边饭店的地理信息、外送范围，给出饭店列表和可选菜单；而在平台那头，饭店实时接到网络点单，可直接打印订单及外送地址。在网址注册上，他们也不用“www.feisuxs”，掐头去尾只用了简简单单的“ele.me”。大约两年前，“饿了么”网站上线了。

为了打广告，他们又设计了一道程序。

一夜间，以校园BBS“站内信”的形式，自动向BBS学生用户发送了3万多份“电子传单”。结果被BBS站长发现，全站屏蔽了与“饿了么”相关的全部内容，甚至无法输入这些字符。张旭豪一气之下找校长室投诉。虽然结果还是站内处罚、账户被封一年，但同时得到的广告效果则是，几乎全校学生都听说了“ele.me”。

上网初始，加盟店就达到了30家左右，每天订单量达500—600单，且每月以60%至70%的速度增加。校方推荐和鼓励他们不断参加创业大赛、申请创业基金，团队先后获得至少45万元资助和奖励。

外校外区逐一“扫街”

交大闵行校区已被“打”下，“饿了么”开始向外突破。首先便是同一条东川路上的华东师范大学闵行校区。正巧此时，华东师大国贸专业的闵婕慕名而来，成为“饿了么”团队第一个外校生，也是第一个女生。她被聘为高校市场负责人。

吸引学生可以靠线上、线下的广告，吸引更多饭店加盟就得靠“扫街”了。“饿了么”通常两人一组，沿街进店推销。一拍即合的当然是少数，更多店家都是将信将疑———“凭什么我在你网上开个页面、放份菜单，你就要抽8%？”

张旭豪的策略是“谈，不断谈，谈到老板不想跟你再谈，就谈成了”。最忙时，他们每天“扫”100家饭店，其中最难谈的饭店就天天回访，“谈”了40多个回合才拿下。

如法炮制，“饿了么”不仅攻下华师大，连附近的紫竹科学园区也被纳入其“势力范围”，顾客群从大学生拓展到企业白领。目前，以交大周边地区为主，“饿了么”平台注册会员超过2万人，日均订单3000份，年交易额达千万元量级。

最近，张旭豪又在网上找到曾经拥有同样梦想的人———陈强。这个上海工程技术大学学生也曾在校开办“QQorder”订餐网站，但撑了3年，终于团队告吹。张旭豪请陈强出山担任“饿了么”首席运营官。就这样，拥有7所高校的松江大学园区也将成为“饿了么”的地盘。而张旭豪电脑里的定制地图上，沪东北、沪东南的所有大学及市中心的办公区写字楼都被标上了红点，甚至还有杭州、北京……

其实，“饿了么”有个奇怪的公司名字：拉扎斯。张旭豪说，这是梵文“激情”的音译。作为一个26岁的上海青年，他有着与脸谱网站创始人马克·扎克伯格一样的年龄和英文名。他虽已早早成婚，却租了闵行市郊一幢别墅，和伙伴们一起办公住宿。他们中，不止一人放弃海外深造或外企工作，但不放弃的就是那份创业激情。

第三篇：饭了么生鲜超市[定稿]

饭了么

http://www.feisuxs/

美食

生鲜

外卖

能够从蔬菜种植基地直接进货，就可以节省1-2天的货物周转期，这1-2天的时间对蔬菜的保鲜是非常关键的，这样，就具备了比竞争对手更大的优势。

6、价格虚高，依靠高价格弥补管理与供应链的弊端，牺牲了大批顾客群体。超市明亮、干净、卫生的整体形象是传统农贸市场无法比拟的，这本来是超市经营很大的优势所在，但几乎所有的超市都没有好好利用这一优势，在经营上基本走入了一个“怪圈”。由于场地设施分摊成本与管理成本的影响，在还没有把顾客群体从农贸市场争取过来，销量还没有上去的前提下，可以说，超市蔬菜的平均销售成本是很高的，因此，几乎大部分超市的价格定位都在高端上：超市的环境好，干净卫生，所以蔬菜的价格理应就高一点，挣的就是有钱人的钱。殊不知，这样会赶走大部分的顾客，从而造成销量不能在一个阶段内有一个明显的上升，销量上不去，蔬菜不能够及时的销售出去，必然会不新鲜，越不新鲜越没人买。同时，销量小，平均销售成本必然会居高不下，更需要用高菜价来维持成本，甚至更加逼着去走高端，出现了天价的无公害与绿色、有机蔬菜，试问：无公害与绿色、有机蔬菜的生产种植成本真有那么高吗？这样，必然会造成恶性循环，把好的经营项目变成了“鸡肋”。其实，大家都应该知道，只要降低了流通配送成本，提高必要的管理水平，把物损降下来，把销售数量做上去，即使价格和农贸市场持平，蔬菜经营的利润率也是非常客观的。同时，蔬菜经营的销量如果有一个明显的上升，对其他生鲜品的销售，会起到很好的带动作用，会提升超市的综合经营效益。

前期，本报连续报道了成都市核心区10万市民买菜难现状，引起了各方强烈震动。记者昨日获悉，核心区第一家，也是成都市第一家开进社区的便民蔬菜超市已在岳府街的春熙路华兴社区居委会旁正式开张营业。此外，成都市锦江区有关部门目前正在积极运作，拟在全区开张数十家蔬菜超市，以解决市民菜篮子问题。

目击

小小超市囊括百余菜品

上午10点，这家位于岳府街华兴社区居委会旁，占地100多平方米的蔬菜超市已经挤满了买菜的市民。超市货架上，各种时令蔬菜摆放得整整齐齐，满满当当。肉、蛋、面、蔬菜、油等应有尽有，冬瓜0.50元一斤，南瓜0.8元一斤„„100多个菜品明码标价。尽管超市中买菜人熙熙攘攘，但却没有露天菜市场的嘈杂和无序。

据有关人员说，作为成都市第一家开进社区的专业蔬菜超市，其宗旨就是为周边10多条街道上居住的的居民菜篮子服务，超市力争将主要的时令菜品都收罗齐全，而且营业时间也是考虑到大多数人的上下班时间，从早上7时一直营业到晚上9点。

居民

比原来买菜方便得多了

记者了解到，市民们选择在蔬菜超市买菜，除了看中这里离家近，环境典雅、洁净卫生外，一个更重要的原因是这里的菜价比起菜市场还稍微便宜一点。一位前来买菜的居民说，集贸市场里比较脏乱，地面潮湿。令人难以忍受的是到处是乱哄哄的讨价还价声。而超市里明码标价，洁净卫生，服务员都训练有素，像在商场里买东西一样。

一位家住暑袜街的居民周大妈说，以西红柿为例，现在菜市场里1.8元左右一斤的西红柿，在超市里是1.5元一斤。其它时令蔬菜的价格，普遍也比菜市场低一点。周大妈还说，大伙都认为到这里少走路，还能买到便宜的菜，比原来在街边买菜方便多了。

不足

规格单一没有鲜活菜品 饭了么

http://www.feisuxs/

美食

生鲜

外卖

看来蔬菜超市已受到了周边居民的欢迎，但美中不足的是，由于超市的面积有限，每样菜品的规格大多数只有一种，没有大中小与好次之分。而市民在传统菜市里买菜，除了能找到自己想要的菜品外，还可以挑选适合自己需要的不同规格的蔬菜。

超市负责人也承认，由于超市在室内，地盘小，考虑到环境等多种原因，目前还没有涉足鲜活的鸡、鸭、鱼等禽类的“点杀”业务。

利润

超市一个月收益约2万

据该负责人介绍，蔬菜超市打破了市民露天购物“雨天一身水，夏天一身汗”的传统买菜方式。此外，通过完整的蔬菜配送渠道，从蔬菜基地直接进购蔬菜，降低了蔬菜成本，使蔬菜超市的蔬菜价格比农贸市场更便宜，提高了竞争力。

该负责人还透露，要让超市运作起来，前期至少要投入10万元。而超市开张后，工资、房租以及进货资金，一个月大概需要花消7—8万元。不过，超市现在每天的营业额在3000元左右，一个月有8—10万元进账，月利润在2万元左右。只用半年，他们就可收回成本。

前景展望

尚有数十家酝酿“出世”

据记者了解，成都市核心区目前像这样的蔬菜超市还只有这一家，远远不能满足市民需求。华兴社区蔬菜超市的黎女士说，他们已经有了更成熟的想法，那就是强化与政府的合作，开更多的蔬菜超市连锁店。在不久的将来，使超市蔬菜彻底改变目前集贸市场分散经营的模式，实行配货、送货、销售一体化经营。至于现有超市因场地限制，不能开设“活杀”业务的遗憾，黎女士表示，他们会在今后的超市选址中予以考虑，让蔬菜超市能满足市民更多的需求。

记者还了解到，成都市锦江区有关部门目前也正在积极运作，拟在全区主要的街道和社区成规模地开张数十家蔬菜超市，以解决市民菜篮子问题。

此外，由于蔬菜超市地处城市核心区域，房租过高。有关人士也提出了将便民蔬菜超市跟普通超市进行资源整合的建议，在原有的普通超市中开辟出专门销售蔬菜的区域，使市民享受到油、盐、酱、醋、肉、蛋、菜都能在一处买的方便。见习记者王立记者彭永生摄影王丹

在美国的休斯顿市，有一家世界上独一无二的蔬菜超市———拉笛尔蔬菜超级市场。其最大特色就是种植同销售融为一体。作为种植与销售蔬菜于一体的“前店后场”大型超市，拉笛尔蔬菜超市不仅成为美国第一家，而且也在全世界首开先河、绝无仅有。这个拉笛尔蔬菜超市，以其丰富的品种、新鲜的产品、优良的服务和低廉的价格赢得了众多消费者的青睐和信赖，也由此先后挤垮了不少中小蔬菜市场；目前，它已成为休斯顿市最大的、也是最受市民们欢迎的日常蔬菜供应中心，并成为全美所有蔬菜超市的佼佼者。

走进拉笛尔蔬菜超市，一排排宽大的货架上及蔬菜专用箱里整齐地摆满了近百种郁郁葱葱、翠绿鲜嫩的蔬菜。每种蔬菜都标有当日的价格牌，成捆的蔬菜都系着一个小标签，上面标明重量和价钱，在超市的一角，有两大排的半成品蔬菜货架，各种蔬菜经加工成不同形状放在一个个玻璃柜里，顾客买回家只要烹调即可，十分方便。

设在后面的生产蔬菜的“农场”，其透明度很好，与前面的超市只隔着一层玻璃，人们饭了么

http://www.feisuxs/

美食

生鲜

外卖

从超市可以清楚地看到自己将要购买的蔬菜是怎样生长出来的。“农场”近10米高的大棚派上了用场，那里的土地都被摞叠起来，室内空间得到了充分的利用。一排排放有几十层可以自动调节升降的金属架，从地面一直到棚顶，每一层都种植有不同的蔬菜，自上而下分为一个生长和成熟周期。金属架的四根柱子是自来水管道，每层的架子都设有喷水口，“农场”工人只要按一下遥控器按键，即可随意为哪一层蔬菜进行浇水。棚顶吊着几十盏高低不同的人造小太阳灯，能够照射到每个角落的任何一层蔬菜，以满足生长过程中对阳光的需求；棚内还设有温、湿度自动调节器，里面的“气候”和“季节”都由人工控制和掌握。

由于拉笛尔蔬菜超市省去了各地收购、运输和中间商等多道环节，损耗率极低，因而其售价比市面上的蔬菜价格普遍要低5％———7％左右，与同类蔬菜市场相比具有明显的质量及价格优势。待超市开始销售之后，工人又都回到“农场”里去开始忙着利用腾出的空架子在底层种植新的蔬菜了；因此，超市平时只有几名收款员，而看不到售货员的影子，不愧是农商结合的好形式。活动期间不能无货

第四篇：你尊重宝宝了么

你尊重宝宝了么

妈妈们喜欢做的事之一，就是给宝宝拍写真照，做成一本价值数千元的精美相册，炫给朋友们看，或是上传到热闹的网上聊天室，给所有热衷于此道的妈妈看。

“口水滴下来的小模样好可爱呀！”

“这一对更妙，真真的金童玉女！”

说实在的，眼下的儿童写真着实令人爱不释手。写真馆里服装成百上千套，男孩子的西装小礼服、休闲服，女孩子的公主裙、淑女装……拍摄技术也高，穿戴打扮好，制作出来，个个宝宝赛明星。

我也带自己的宝宝去拍照――哪个妈妈能抵挡这样的诱惑呀？去的那天正好宝宝精神不好，天又热，在写真馆，摄影大灯一照，宝宝又局促又难受。摄影助理挑的又正好是一套皮衣――要配一辆暴酷的摩托车嘛。因为宝宝不肯笑，拍摄折腾了很久，最后，5岁的宝宝怯怯地看着我说：“妈妈，我热，想脱衣服。”我伸手到他的皮衣里面：汗流汩汩；再摸宝宝的头：大汗之下居然还火烫。

我家宝宝穿皮装骑摩托的照片洗出来了，很酷。但那之后，只要看到好看的写真照片，我就会想拍摄的时候宝宝是不是很受罪。也许，很多小宝宝根本不明白这是在干什么，其荒谬就好像人给宠物穿上漂亮的猫狗时装，把它们染得五颜六色去参加比赛一样。

再想想吧，有多少时候，是成人觉得很可爱，而孩子们会觉得很奇怪的？譬如家长们会叹着气说：“现在的孩子们多幸福啊。我们小时候，生活条件差，怎么可能像外国电影里的孩子们那样，去参加正装派对呢！”然后，很满足地看看被打扮得西装革履或是长裙飘曳的小宝宝们――即使他们只不过是身着“正装”爬行在地板上。

结论是，我们不尊重宝宝。我们把自己的喜好、幻想、审美强加到了还不会、还无法抗议的宝宝们身上，把他们变成了玩偶，自己也成为蛮横的专制者。这对宝宝们来说是多么无奈啊。

看来，要爱他们，我们首先要体会他们的感受，并且尊重这些感受。

第五篇：2019饿了么优秀员工发言稿

饿了么是我国外卖的先驱企业，能达到与美团实力相当的地步，当然这除了归功于老板的能力，还有各部门的优秀员工们，所以今天我为饿了么的优秀员工们带来了一份小礼物，5篇优秀员工发言稿范文。

范文(一)

各位领导!各位评委!从咱们先天下开业至今，有一年半的时间了，集团发展的是很快-----但路程是崎岖的，我仿佛看到了领导们企盼的目光，看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业，我就想一个愿望：就是用自己的所学，所知，所长为超市奉献点什么?如今，先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了----我熟悉这里的一个个货架，一排排商品，以及一个个细微的变化，也熟悉这里的人和事，和发展中的点点滴滴----所以我要用一颗《感恩的心》回报这里----我所深爱的超市!这种爱，始终都会成为一种鼓励我工作的动力!

我深爱我的组织和领导，就是这种爱---让我在2014“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去，海棠依旧》一文，并荣获二等奖!我深爱我的工作，我深爱我的事业，一种岗位就是一种事业-----”客服中心“是一种特殊的岗位，是一个形象的窗口，更是联系左右，沟通上下，协调内外的桥梁和纽带，肩负着服务，综合协调的重任，“客服主管”--是组织意图的综合者，是组织行为的实施者，这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心，在我心中!有这样一种责任----那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!

我知道，做一个合格的客服主管并不容易---他要有对领导说真话的勇气，和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远，善于协调服务，勤于督察落实，乐于无私奉献，贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾，谋划全局，综合创新，当好大参谋，出好大主意，搞好大服务”的能力。这个岗位----今天所以成为我的选择，不为别的，只为一种责任，一种人生价值。

我想：凡事只要你用心，用功，把工作做为一种事业来做，那么肯定能做好!另外我也完全相信：组织上会给我灯塔，领导们会给我航标，全体员工会给我中流击水的双桨!真是：到中流击水，浪遏飞舟。----数风流人物，还看今朝!

我也深爱我的同事和朋友，我始终记着这么一句格言：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。我深深知道，自己走过的每一步，都是我的同事，领导和朋友为我提供了前行的拐杖，而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我----最可依靠的力量与支撑。

“ 我心有主”，“主”是什么?在我心中，“主”-----不是客服主管的头衔，光环，不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心，意识，责任与追求集于一体的人格，是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市，就是各为评委，就是全超市员工!

我给大家举一个我们日常生活中的例子，就是煮鸡蛋。回忆一下，我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢?无非就是找一口锅，放上水和鸡蛋，打开火，煮上十分八分钟，等自己觉得差不多了，关火取鸡蛋，放凉水里冰一下，就完成了。那么，如果采用精细化的方式，将怎样煮鸡蛋呢?

在日本的超市里，鸡蛋售出时都会附赠一份说明书，介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤：

1.采用长宽高各4厘米的特制容器;

2.加水50毫升左右;

3.1分钟左右水开;

4.再过3分钟关火;

5.利用余热煮3分钟;

6.凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋，不但生熟适度，并且能节约4/5的水和2/3的热能。

煮鸡蛋的故事告诉我们，关注细节，立足专业，科学量化，这样的精细化管理才是生存之本。

细节决定成败，精细化的时代已经到来。在公司推行精细化管理的今天，如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心，每一个环节达到精细，那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说，在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然，客服部是公司的心脏，支撑着每个部门的正常运营，而我们客服部员工就是心脏里的血液，维持着心脏的运行。作为客服部的员工，细节更是不可忽略的。在工作中不细心，轻者会导致工作失误，给其它部门的工作带来不必要的麻烦，重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是，要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样：什么是不简单，把每一件简单的事情做好，就是不简单;什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，这就是不平凡!

到最后我更想说的是，作为公司客服部最基层的一名员工，我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境，能有一个精细和谐的激励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上员工不懈的努力，我们有信心和能力让每一个服务都是精品,中集汽车物流必将成为整车物流行业中一颗闪耀的明星。

范文(二)

各位领导、亲爱的伙伴们：

大家上午好。我是来自***组的xxx，今天能在大会上发言，我感到莫大的荣幸。漫游长江，才知道什么是壮丽!登上昆仑，才知道什么是雄伟!经过这几天的培训，才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!

我要感谢王老师对我们的精心辅导，连日来，您不辞辛劳，耐心指导，是您让日常生活中那些看似不经意的小故事，成为我们学习的榜样、工作的动力，是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。

每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带微笑，来到老城时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为老城友好的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!

作为一名老城的员工，我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最后一位顾客，以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。

古人云：凡事必做于细，大事必做于校超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不简单。没有十全十美的商品，但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天，更需要我们提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务和专业的行动，为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪，它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作，奉献出一份光和热，变被动为主动，自觉维护老城的形象和荣誉，开创老城更加美好的未来!

范文(三)

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

在这辞旧迎新的时辰，我们喜气洋洋、欢聚一堂，共度佳节，在此我真诚地祝愿大家新年快乐!同时，我想借此机会，向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意!*

我叫__________，现是_________(部门)_________(职务)。这些年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下，勤奋工作，从每件小事做起，从点点滴滴积累，在平凡的工作岗位上默默地奉献着。

每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带着微笑，来到__________超市时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为_________超市友好的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家作为一名员工，我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客，踏着夕阳送走最后一位顾客，以优雅的气质，崭新的面貌，让顾客希冀而来、满意而去，把到这里购物当成一种享受，以真诚服务换来顾客真情，使我们的工作生动而多彩!工作中，我深刻体会到：只有给顾客以关爱，视顾客为亲人，才能获得顾客的回报。

超市无小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不简单。没有十全十美的商品，但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天，我们更需要提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务态度和专业的行动，为顾客提供更优质的服务。

回首瞻望，我们熟知的“铁人”王进喜，凭着“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲，获得了成功。奥斯特洛夫斯基说过，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”，他们的青春之火熊熊燃烧，放射出了灿烂的光芒，同时也激励着我们奋勇前进。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的公司为己任。

虽然在过去的一年中我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为________ “优秀员工”，面对荣誉我始终提醒着自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成，在这新的一年里我也一定会更好的融入公司这一大家庭中，再接再厉，勤勤恳恳，脚踏实地，为___________超市的发展和攀升目标而努力!

最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康!

谢谢大家!

范文(四)

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!我是设计院的何自宁。承蒙大家厚爱，获得XX“十佳员工”称号，集团公司给予我这份殊荣，我感到万分荣幸和自豪，我深知这是组织对我的信任，是对我这几年为燃气事业付出的肯定。在这里，首先向各位尊敬的领导和同事表示衷心的感谢。

来到燃气集团这个大家庭已经有5个年头了，在这几年里，我目睹了公司在这几年中的巨大变化，我从内心深处为公司快速的发展而感到骄傲。而我自己，也跟随着公司的发展而逐渐成长，在这几年工作当中，我曾经欢乐过，也曾经苦恼过，但是看着身边的同事，他们勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度，让我烦躁的心又安静下来，虚心向他们学习、请教，同时认认真真的做好本职工作。

记得刚来的时候，我被安排到工程公司作为一名施工员，由于刚接触工程管理，对施工技术及工程管理不熟悉，总是有点力不从心，在领导和同事的指导和帮助下，刻苦学习燃气知识，每天泡在工地向前辈同事请教，向工人师傅请教，努力提高工程管理水平，在公司安排下先后圆满完成了园区商住路、文萃路、祁村路等中压管道的施工任务及市区多个工商小区的施工任务。在XX年常驻昆山独立负责工程公司昆山项目的运作，圆满完成萧林路、阳光世纪花园四期、金色港湾三期等多个市政管道及工商小区的施工并且顺利通过昆山燃气办的竣工验收。在工程公司的两年时间里，不管是技术上，还是管理上，我都有了长足的进步。在此，我向支持我的领导和同事表示衷心的感谢!

由于工作的调动，在XX年进入设计院工作，新的岗位新的工作内容，作为公司一名普通的设计人员，我时刻关注着公司的发展。XX年，为配合公司南环储配站迁建，东方大道7公里多的DN400中压管道需要先行设计铺设，院里面安排我负责牵头设计，由于东方大道是现状道路改造，管线经过的地形比较复杂，包括桥梁、高速公路、河道、砖瓦厂、加油站、寺庙、还有南环桥批发市场，我多次现场勘察，拟定管线走向方案及敷设方案，加班加点做好方案，与公司有关部门充分沟通，优化设计方案，按时完成设计任务。目前工程实施阶段，我与甲方、施工单位及监理保持密切的协调沟通，虚心听取甲方、施工单位及监理提出的合理建议，作出相应的变更，确保工程顺利的进行，如期完成。

XX年，是园区中压管网改造建设的高峰期，时间紧，任务重，在院里的安排下承接了园区湖西CBD区包括苏绣路、苏惠路、星海街等10条道路近10公里的中压管道改造设计任务。方案设计阶段，我冒着酷暑，骑着电瓶车奔跑在一线现场踏勘管位、拟定穿越出入土点，对各个中压支管的位置、改造涉及的小区停气范围、临时供气管道的设置位置进行了地毯式的摸底排查，为保证改造工期不受耽搁，常常是白天在工地看现场，晚上在办公室加班赶图直至深夜，在业主要求的期限前提交了设计方案;为了确保安全，同时降低施工难度，多次现场比较方案，充分考虑施工区域对交通的影响、新老管道的连接方式与位置、控制阀门的安装位置、新老管道碰接时的停气范围;特别是苏绣路的管道，支管多，碰接点多，需要多次停气碰接，影响范围较大，现场踏勘比较方案的时间放得最多，以至于当时骑着公司的电瓶车在苏绣路上踏勘时人家还以为燃气集团的巡线工作怎么做到园区来了。经过多次的沟通优化，改造设计方案顺利通过了港华公司的内部评审及园区规划局的评审，目前已经完成70%的改造施工及通气运营，千家万户的厨房间跳动着的蓝色火焰，温暖着每一个家庭，同时也温暖着我，更加坚定了我不断前进的脚步。

虽然被评为“十佳员工”，但我深知，我做得不够的地方还很多，尤其是进入设计这个行业不久，有很多的东西，还需要我去学习。我会在延续自己踏实肯干的优点同时，加快脚步，虚心向前辈们学习各种工作技巧，做好每一项工作。这个荣誉会鞭策我不断进步，做的更好。我深信：一分耕耘，一分收获，从点点滴滴的工作中，我会细心积累经验，使工作技能不断的提高，为以后的工作奠定坚实的基础。

2010年是一个新的开始，我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，全身心投入今后的工作，以此来回报集团公司领导和同事们的鼓励和厚爱。

最后，祝各位领导、同事新的一年工作顺利，身体健康!

谢谢!

范文(五)

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：

大家好!

我是________(部门)的________(姓名)，很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会，向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢!

今天，能够站在这里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是基于我进公司的时间不长，工作表现也不算特别出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的;而感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以，对我们在公司未来的成长，我感受到压力了。但是，未走过的路，总是令人充满希望，我期待着“未来”，期待在公司获得更大成功，为公司做出更大的贡献。

回想在公司里的日子，我对自己的工作做了一个小小的总结。

我是_______年____月进入公司的，现在我的工作职务是___________，主要负责_____________________。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事能力，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中，无论职务的高低、工作量的多与少，我都保持积极和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加圆满，因为我始终坚信：在不同的工作岗位上，为公司都能做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负责任的心态来严格要求自己。

俗话说“人往高处走”，这正是我一直以来，或者说是我们广大“______________”员工努力的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声;同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。

亲爱的同事们：

我们今天播下诚实，明天收获的将是信任!

我们今天播下勤奋，明天收获的将是成功!

我们今天播下好学，明天收获的将是智慧!

我们今天播下信念，明天收获的将是辉煌!

如今，我觉得把公司称作是我们的“家”更合适，一个由全体领导、职工组成的大家庭，作为大家庭的一员应该充分发挥主人翁的精神，用心呵护这个大家庭，工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作，来约束自己，一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹，互相帮助让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。

我很荣幸加入______________公司，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都会有所提高，并将成为一名真正具有___________精神的职工，我坚信：_______________的发展是无限的，前途是光明的，职工是优秀的。

最后，我愿意和大家一同扎根____________，为我们共同的家——_________________公司奉献上自己全部的力量与爱心，愿我们大家共同携手为____________未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的共同努力下，________年我们将取得更好的成绩。立足________(城市)，放眼世界!

最后，请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢，祝大家万事如意，心想事成!

谢谢大家!