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顾客满意度调查表

顾客满意度调查表



第一篇:顾客满意度调查表

山东金鹏食品股份有限公司

顾客满意度调查表

编号:JLJP083 顾客名称:

****年**月**日 地

址:

一、产品满意度:

1、产品质量稳定性

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

2、产品风味

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

3、产品口感

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

4、产品颜色

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

5、产品包装

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

二、人员售后服务满意度:

1、服务礼仪

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

2、谈话态度

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

3、响应速度

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

4、服务内容

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

三、产品技术服务

1、品牌宣传

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

2促销方式

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

3、网络服务

□非常满意

□满意 □不满意 □非常不满意

四、您对山东金鹏食品股份有限公司冻猪肉产品的建议: 电话:

传真: 回执日期:

****年**月**日

第二篇:顾客满意度调查表

食尚道餐饮有限公司

顾客满意度调查表

尊敬的顾客您好!欢迎您光临本店用餐,为了更好的为您奉上,优雅的环境、健康的美食,期望留下您的宝贵意见:

1、您是第一次来到本店用餐吗?

□一次□二次□多次

2、您是通过什么信息知道本店?

□广播□报纸□朋友介绍□家在附近□其他

3、您对我们菜品的口味满意吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

4、您对我们所有的产品味道新鲜度、可口度是否满意?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

5、您对我们所有的产品份量符合期望吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

6、您对我们所有的产品温度是否满意?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

7、您对我们上菜的速度还满意吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

8、您对我们餐厅的卫生还满意吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

9、您对我们服务员的服务还满意吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

10、您对我们餐厅的整体环境还满意吗?

□非常满意□很满意□满意□一般□不满意

您对本店的宝贵意见:

谢谢您对本店的支持!期待您的下次光临!

食尚道餐饮有限公司

第三篇:顾客满意度调查表

日期:年月日

客户满意度调查表

我们(真诚的希望倾听您的珍贵建议,帮助我们提升本餐厅的品质,以便为顾客提供更加完美,优质的服务:)

顾客资料:姓名:性别:年龄:联系电话:

产品品质: 1. 对菜肴的味道

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

2. 对菜肴的品种

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

3. 对菜肴口味保持的一致性

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

服务质量:

1. 对上菜的速度

□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 2. 对服务员的服务态度

□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 3. 对服务员的仪容仪表

□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意

环境卫生:

1.对餐厅环境的气氛、格调

□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意

2.对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况 □ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 3.对餐具的卫生情况

□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 4.对餐厅的背景音乐

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

其他:

1. 您是否愿意再次光临本餐厅

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

2. 您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友

□ 非常满意□ 满意□ 一般

□ 不满意□ 非常不满意

3. 您认为本餐厅令您最满意的地方是:

4.您认为本餐厅令您最不满意的地方是:

5.您在本餐厅就餐的总体印象和感觉是什么样的:

顾客意见和建议:

请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议:

第四篇:贵宾顾客满意度调查表

足之道顾客满意度调查表

尊敬的贵宾:

非常感谢您大驾光临足之道养生文化会所,诚挚的欢迎您!您的建议我们很在意,足之道养生会所会努力做得更好,感谢您的支持。

请在以下问题后“□”打“√”

一、请问您是第一次来足之道养生文化会所吗?

□是(请跳答第三题)□否

二、最近一周以来,您是第几次到足之道养生文化会所的?(含本次)

□1次□2—3次□4—5次□6次以上

三、您是通过什么途径知道足之道两岸养生会所的?

□杂志□微信/陌陌 □传单□朋友介绍□其他

四、您对足之道的环境卫生满意吗?

□很满意□满意□不满意

五、您对我们技师的手法评价是?

□很好□一般□差

六、您对我们服务员的服务态度评价是?

□很好□一般□差

七、您对足之道提供的饮品与果盘满意吗?

□很好□一般□差

八、你认为足之道最吸引人的特色为?(可多选)

□技师手法□性价比□环境□装修风格□音乐

□促销活动□洗手间□药水□电视节目□其他

九、您认为足之道最需要改进的地方是?(可多选)

□技师手法□性价比□环境□装修风格□音乐

□促销活动□洗手间□药水□电视节目□其他

十、您最满意的技师工号是

十一、您对足之道养生文化会所建议是:

衷心的感谢您的参与,您的意见将伴随着足之道足浴品牌的建设与服务的提升,为了方便您得到本店的优惠活动的信息,麻烦您以正楷填写以下的资料。谢谢!

姓名:年龄:电话:

以下工作人员填写:

房号:接待人:

填写日期:年月日

第五篇:顾客满意度调查表

顾客满意度调查表

尊敬的顾客,感谢您一直以来对广东老中医保健食品有限公司的支持

和帮助,为了可以向您提供更优质产品,请您协助我们填写以下表格,以便我们了解您的需求并提供更好的服务。谢谢!

1、您觉得我们养生道的效果如何?

□满意□较满意□一般□不太满意□不满意

2、您对本店营业环境的总体印象如何?

□满意□较满意□一般□不太满意□不满意

3、您对我们的服务质量是否满意?

□满意□较满意□一般□不太满意□不满意

4、您比较热衷于我们哪一个产品呢?

5、请留下您宝贵的意见和建议,我们将根据您反馈的信息,为您提

供更优质的服务。

再次感谢您对广东老中医保健食品有限公司的支持和帮助,祝愿您购

物愉快,身体健康。

广东老中医保健食品有限公司

GuangDong Old Chinese Medician

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