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《卓有成效的管理者》读后感解读

《卓有成效的管理者》读后感解读



第一篇:《卓有成效的管理者》读后感解读

摆脱过去,掌握未来核心价值

——读《卓有成效的管理者》后感

我眼中的管理学从来都不是一门静态抑或纸上谈兵的学科,它的许多理论来源于实践,历经升华也会回到实践中检验,并从真实的事例中得以启发和印证。

由美国蜡烛制造商威廉·波克特与肥皂制造商詹姆斯·甘保于1837年在美国成立的宝洁公司,是一家真正意义上百年老企业,到今天为止,它承载者对全球数十亿女性及婴幼儿用户的真诚关爱,从与消费者联系的情感诉求来演绎每一种品牌概念,以一种向上、向善的力量在风雨变换不定的市场中屹立了177年不倒,成为了许多有思想,有见识和创新意识的年轻人最佳选择去向之一。

今年8月,其现任总裁阿兰·乔治·雷富礼在一次电话会议中,宣布即将裁撤其公司旗下的近100个品牌,主要是年销售额在1亿美元以下的品牌,多年来以多品牌称霸全球日化用品行业的宝洁,这一次,为了提高营业额,将资金和资源集中于发展成熟或有较好的市场前景的品牌也不得不忍痛割爱,舍下那些市场占有率并不高的小品牌。

在过去,宝洁一直是多品牌细分管理的典范,“收购品牌”也一直是宝洁在业界的杀手锏。从20世纪80年代开始,宝洁就先后收购了伊卡露、德国威娜、吉列等上百家公司及其品牌,其产品涉及洗发、洗涤、食品、卫生纸、护肤品、药品、剃须刀等几十个行业,渗透于全球160国家和地区。

而近年来,对于宝洁所面临市场环境正在发生着巨大的变化,竞争在不断加剧。仅仅从中国市场看来,在美容、护肤品行业,就与欧莱雅正面面临正面交锋,欧莱雅依靠其旗下的兰蔻品牌,在中国的市场占有率一路走高,甚至有远超宝洁的趋势。更何况还有一直以来与宝洁如影随形,势均力敌的联合利华公司这一强大的竞争对手。

宝洁不仅要面对外来竞争对手的打压,还要考虑中国本土日渐崛起的日化用品品牌。中国的民族产业正在迅速崛起,相宜本草、纳爱斯以及广州立白等中国本土品牌正在这片有着巨大市场挖掘潜力的中国土地上飞速成长,日渐成熟,在洗涤用品、尿布、牙膏等系列产品中,中国本土的日化用品品牌已争得近乎半壁江山。根据宝洁公司于今年8月1日发布的季度财报显示,其同期净利润增长3%。但在宝洁现任已有67岁高龄的CEO雷富礼的眼中,这样的数字并不能让他 满意,宝洁也许还可以做地更好。

宝洁公司现任总裁雷富礼的一生也可谓披荆斩棘,一路拼杀,1977从哈佛商学院毕业便加入宝洁公司,从一个小小的碗碟清洗剂品牌助理做起,一路升迁,先后负责过公司亚洲分部和北美洲分部的工作,于2000年出任宝洁公司CEO,2年后成为宝洁集团董事长。2009年雷富礼在选定自己的继任者之后退休,而2013年5月经重新受聘又一次回到宝洁高层,再次成为宝洁的CEO和董事长。许多人提起这个向来温柔行事的总裁,便有一个形容——“并购狂人”,他也是鲜有的可以同时接受两种不同的决策理念的领导人。而今,做出从公司经营的300多个品牌中裁撤近乎一半品牌的决定,也是以创高盈利为目的。那些曾经收购抑或推出的品牌,已经失去了它曾有的价值,那么就需要管理者调整战略决策,主攻公司的核心价值,将更多的资源放在那些盈利效率高的品牌以为公司带来更多的利润,近几十年来,宝洁公司几乎90%的利润都是靠那几个核心品牌来创造,在公司盈利状况不佳的情况下,砍掉那些盈利能力差的品牌可以减少公司的负担,轻装上阵才能走地更远。

就像管理学大师德鲁克书中所写的那样,“管理者专心一志,第一项原则是要摆脱已经不再有的价值的过去”,“不论昨天的行动和决策是他自己做的,还是前任做的,他都得弥补和抛开。”在我看来,宝洁公司总裁雷富礼要做的就是摆脱公司曾有的过去,他要进行的不是一次调整,而是一次重大的战略变革,改变公司公司多品牌的经营战略,而要掌握公司的核心价值,主推为公司创高额盈利的品牌,集中优势和资源,将宝洁转变为高盈利的公司,提高宝洁的运行效率。

德鲁克说“我们至少可以把昨天遗留下来的,不能再产生成果的工作尽量减少”,宝洁公司CEO要做的就是要减少其公司运作品牌的数量,而提高其核心品牌的质量,稳固并扩大现有的日化用品的市场占有率,提高整体的利润。

对于宝洁的这一举措,会对中国的市场格局产生怎样的影响,许多学者都有不同的说法,但是这无疑无论对于宝洁还是中国本土的产业都是一次重要的机会。于宝洁,摆脱掉过去小受众,低盈利的品牌,加强核心优势战略,不仅可以提高其盈利能力,也会精简宝洁的机构设置,提高行政允运行效率。于中国,这一改变也许会增加中国市场上日化用品的多样性,拉开更为激烈全面并且升级的竞争格局,也会使许多本土产业同时面临机遇和挑战。

我们在做任何决策时,要考虑的因素多种多样,有边界条件、执行力、执行人员的能力、以及决策涉及的范围等等许多因素在内,但是我们最终的目的,都是为了使自己或是组织以更加有效地行事方式,达到所追求的目的。无论是对于个人、企业还是政府都是如此。

个人对于自己的管理,也同样是一种人力资源的管理,总有些时候,我们需要驻足停留,反思曾走过的道路,回味看过的风景,思索未来前行的方向,而不是一味地向前赶路,否则到头来走错了方向才悔然不已。人活于世,总是要向前看的,过去的,无论是辉煌的成就,还是不堪的失败,都造就现在如此性格的自己,而不应该成为未来的羁绊或障碍。这就需要我们能够及时摆脱过去,过去的成就不是可以骄傲的资本,世界上没有什么事情是一劳永逸的,昨天的努力只能代表过去,而未来还需要不断调整方向,继续做更好的自己。

无论是自己所处的环境,还是现阶段努力的方向,抑或是学习工作的方法,都是可以改变的,当你认为陈旧的方法已经不能再让自己发挥更大的价值或者潜能的时候,也要适时地调整个人人力资本管理的策略。

这不禁让我想起了新东方科技教育集团的创始人之一——俞敏洪,想起了他也曾经历的那段人生的最低谷的岁月。不是所有成功的人的道路都是一路风雨无阻,春暖花开的。在北大求学时期的俞敏洪,是班里很不起眼的学生,他没有俊朗的外表,得不到喜欢的女孩的青睐,成绩也不是很突出,是一个湮没在人海中毫不起眼的再普通不过的人。那时的他也十分郁闷。后来大学毕业,他留在北大成为了一名教师,可是在北大的工作生涯于他而言也并不是那么地顺利,他受尽同事的排挤。终于,他在认真思考自己的生活之后,下定了决心,离开了他生活了多年却并不适合他的北大。开始了艰苦的创业之路,从一个还不到20人的小的英语培训班,做到现今培训机构遍布全国各地的英语教育领先集团;他也从一个一贫如洗的英语培训老师成为了当今中国称之无愧的“留学教父”,他为大量的中国学子铺就了国外求学之路。也许必要的时候,需要自己跳出那个不适合自己的环境,摆脱那个束缚自己的过去,才会到达一个可以尽可能发挥自己才能的领地。

微笑的脸总是面对前面,回头只是偶尔的调节动作。有时候,摆脱过去,才能看到更美的风景,收获更优秀的自己,掌握自己更大的价值。

第二篇:《卓有成效的管理者》经典解读

讲师助理:余老师 ***

《卓有成效的管理者》解读

文/蒋小华

德鲁克:所有的书都在讲如何管理别人,本书讲的是如何管理自己,让自己的管理行为真正有效。

解读:管理自己,从而实现管理别人,首先自己做到,然后再帮助别人做到,我觉得这就是领导力!管理自己、领导别人,没有人愿意被别人管,领导还差不多。

领导,不要只是管理。因为不是你有权力,而是你有魅力!你是领导吗?回头看看有没人跟随?!大凡自己以为是领导却无人跟随的人,只是散步而已!

德鲁克:一个人假如只勤奋苦干,只强调拥有的权力,那么不管他的位置有多高,他也只是个员工。相反,一个重视贡献的人,他对工作的结果负责,那么不管他的地位多么低下,他所做其实就是”最高管理层”的实际含义、他其实就是“高层管理人员”,因为他能对整个机构的经营业绩负责。

解读:领导者是由组织的价值定义的,真正的领导人并不是职位,而是他对价值的做事方式。

有效性:不但要让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它;深入到员工们中间,向他们传递积极的活力和乐观精神;以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感;坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会;有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话;以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动;勇于承担风险、勤奋学习,亲自成为表率;懂得欢庆。

德鲁克:重视贡献能使管理者的注意力从自己狭隘的部门、专业及技能,转移到组织的业绩上来,从而使他更重视外部世界。只有外部世界才是产生效益的地方。只有这样,他才会事事都想到客户。

解读:德鲁克第一次把管理价值定义在客户价值上,使管理获得了客观性;建立了客观的标准—有效产出。员工与企业本质上是一种商业交换的关系,靠价值交换报酬。

德鲁克:优秀的领导人最常自问:“若要大幅度地提高组织效率,我到底能讲师助理:余老师 *** 作些什么贡献呢?” 多数管理者都将自己管辖的那点事看得过重,他们很担心本单位或上级会让他们“吃亏”,特别在乎自己“应该享受”的一些权力,导致行为无效。

解读:有效的领导人把责任与贡献联结在一起,而无效的领导人把责任与职位联系在一起。无论你拥有多么渊博的专业知识与工作经验,如果不能为组织创造价值或增加资源的产出量,一切皆没有意义。重视贡献:强调的是责任,讲究的是结果!而非职权!

德鲁克:管理者要想取得成果和绩效,就必须着眼于整个组织的成果和绩效,换句话说,管理者还要匀出时间来,将目光由自己的工作转到成果上;由他的专业转到外部世界,因为只有外部世界才有绩效可言。

解读:时间是管理者最重要的资源,卓有成效首先从时间管理开始——否则,忙-盲-茫。首先找出什么事情根本不必做,其次哪些事情可以由别人代为处理,自己是不是在浪费别人的时间。

德鲁克:卓有成效如果有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)!

解读:时间在哪,效率就在哪; 不良时间分配:哪里起火往哪里跑; 最佳时间分配:永远做重要不紧急的。

德鲁克:要专心一致,摆脱已经不再有价值的过去;任何计划如果无法证明其确属有效及需要,便该立即放弃;一项新的工作有遭遇极大困难时予以克服的手段,否则开始时便种下失败的种子了。

解读:生命守恒:若不是现在,那是何时?时机守恒:盯着新闻,不如常照镜子。成功的关键在于“你是谁”,而不是“你在什么时候做”,如果你是“正确”的人,你就可以成功——即使经济不景气,条件极端恶劣。

德鲁克:决策不是从收集事实开始的,而是从个人见解开始的,在鼓励大家提出见解的同时,也会要求大家深思他的见解,决策绝对不是寻求意见的一致,而是以互相冲突的意见为基础。

解读:决策是逻辑推理,而非少数服从多数举手表决。领导者敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话。不需要作很多的决策,只在重要问题上作决策。讲师助理:余老师 *** 听多数人的意见、和少数人商量、自己做决定。

德鲁克:有效的管理者从来不问“他能跟我合得来吗”他们问的是“他贡献了什么”;他们从来不问:“他不能做什么”他们问的是“他能做什么”。所以在用人时,他们用的都是在某一方面有所长的人,而不是在各方面都过得去的人。

读:管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处,共同完成任务。要运用人的长处,面临的第一关即在于择人。所谓“样样皆通”,实际上可能是一无是处。才干越高的人,其缺点也往往越多。

德鲁克:我所见过的管理者,都会这么说:“在管理下属时,我并没有遇到太大的麻烦。但是,我怎样才能处理好与上司的关系?”其实,处理好与上司的关系是极容易的,其诀窍就在于他们懂待如何去发挥上司的优点和长处。

解读:上司所擅长的要尽其发挥,其缺点要理解并为之。若盯着其不足,必困扰之。有一首打油诗:上级绝对不会有错;如果发现上级有错、一定是我看错;如果我没有看错,那是因为我的错才害上级出错;如果是上级自己的错,只要他不认错,就是我的错;如果上级不认错,我还坚持他错,那就是我的错;总之,“上级不会错”,这句话绝对不会错。

德鲁克:卓有成效的管理者会这样问自己。“哪些事情别人做起来要花九牛二虎之力,而我做起来却得心应手?”努力地去保持自己的个性特点,不会轻易地改变自己的形象,细心地观察自己的表现及工作效果,并试图从中发现一些带有规律性的东西。

解读:做自己擅长的上帝也会帮助你成功。问问自己究竟擅长做什么,而不是追赶热门的。擅长的做起来也得心应手,容易取得成功。

附件:

卓有成效的管理者

 课程说明:

一群平凡人能做出不平凡的事业吗?卓有成效可以学会吗?答案是肯定的!也是必须的!本课程根据管理学之父彼得·德鲁克先生的经典之作《卓有成效的管理者》,并结合中国企业的管理实践研发而成,旨在帮助管理者实现工作的有效性即贡献价值;帮助管理者成为企业所需要的、能够完成“非同寻常任务”的人“财”。讲师助理:余老师 *** 《卓有成效的管理者》我更是爱不释手,不知读了多少遍,常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从书中得到新的启示。管理者都应该学会有效性,这是成为一名有效的管理者的必经之路。——张瑞敏

 适合对象:中高层管理者及追求成效的知识工作者

 授课方式:萃取德鲁克先生同名著作精华,切合中国管理者的实际情况,采用互动、启发式的案例授课。

 课程时间:一天  课程大纲:

1.引言

1.卓有成效可以学会吗? 2.管理者必须面对的事实; 3.卓有成效的管理必须养成的习惯

一、掌握自己的时间

1.时间对管理者的压力

2.究竟如何控制和支配自己的时间 3.管理者到底该做的什么,不该做什么 4.以结果为导向的时间管理方法

二、我能贡献什么

1.重视贡献与有效性的关系; 2.我因为什么被“购买”? 3.建立正确的人际关系;

4.如何实现“我能贡献什么?”2BC原则与YCYA执行工具。

三、关注少数重要领域

1.要事优先;

2.盯准一只野兔(重点只有一个); 3.摆脱过去,着眼于明日的策略; 4.如何应对创新、风险、机遇?

四、有效决策 讲师助理:余老师 *** 1.决策的五大要素 2.如何做有效的决策 3.探寻有效决策的内在要领

五、战略执行

1.战略执行是管理者的重要工作;

2.为什么90%的管理者不能进行有效的战略执行? 3.执行力三个核心流程;

4.战略执行工具(BSC)与五大关键步骤。

六、用人之长

1.战略的好坏的标准与人“财”体系;

2.站在管理者、被管理者及自己角度如何用人所长? 3.善用比自己能干的人才;

4.如何选拔合适的人才?48字真经与盖普洛调查。

领导力修炼

 课程说明:

杰克·韦尔奇说:我讨厌管理,最喜欢领导。的确,成功的公司之所以获得成功,是因为它们有很多的领导者,而他们之所以有很多的领导者,是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者,这正是商界成功者和失败者之间的区别。

尤其在这个速度致胜的商业时代,企业不仅仅要技术的创新,更要管理的创新。传统的管理模式已经过时,21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业,而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活。

 课程对象:公司各部门的中高层管理人员  课程时间:2天  课程大纲: 讲师助理:余老师 *** 第一部分:领导力的基础

1.领导力的基础

1)为什么需要领导者;

2)领导力的缺失问题;

3)关于领导力的一些错误观念;

4)领导力是什么;

5)领导者该做些什么? 6)领导他人,管理自己。2.未来的领导者

1)我们处在一个什么年代? 2)21世纪管理面临大挑战;

3)10倍速理论;

4)10倍速组织的关键词;

5)未来领导者什么样? 6)8090后管理之探讨。3.解析管理中的五大关系

1)领导VS管理

2)速度VS完美

3)结果VS过程

4)怀疑VS相信

5)战略VS执行 6)无为VS有为

4.领导12字真言

1)望、闻、问、切; 2)舒、理、宽、仁; 3)退、让、舍、给。5.三大纪律八项注意

纪律1:一切的管理行为要人性化; 纪律2:允许底层挑战上层; 纪律3:允许“黑客”存在; 注意1:自愿的付出与投入;

注意2:权力是流动的、决策是大众做出来的; 注意3:控制与指挥成为过去式; 注意4:让每个人有自己的声音; 注意5:权力来自底层的力量; 讲师助理:余老师 *** 注意6:能力远比头衔重要;

注意7:创造更多的领导,创意要民主化; 注意8:将底层利益作为公司增长目标; 6.管理者的“八荣八耻”

1)以谦逊恭谨为荣,以自命不凡为耻; 2)以洗耳恭听为荣、以独断专行为耻; 3)以兼容并包为荣,以整齐划一为耻; 4)以劳逸结合为荣,以埋头苦干为耻; 5)以豁然开朗为荣,以洗脑说教为耻; 6)以同甘共苦为荣,以不近人情为耻; 7)以深入实质为荣,以装模做样为耻; 8)以拥抱责任为荣,以归罪他人为耻。

第二部分:领导力模型

1.愿景:凝聚团队的法宝

1)谁是真正的领导?

2)如何实现“人心齐泰山移”? 3)使命、愿景、价值观的应用; 4)造梦聚人的四步曲。2.沟通:赋予快乐的源泉

1)鼓舞对方达成结果; 2)编码、解码、反馈的应用;

3)有效沟通的策略;

4)组织沟通的注意事项。3.激励:创造执行的关键

1)激励关键:即时激励、决不过夜;

2)激励策略:创造感动、制造危机;

3)迫使进化:没有紧迫感、就没有行动;

4)激励理论与菜谱。4.授权:领导解放的秘诀

1)领导为什么总是很忙、很累,下属却很空? 2)你会授权吗?人们为什么不授权? 3)授权的四大好处及范围;

4)有效授权7步骤。讲师助理:余老师 *** 5.教导:组织长青的按扭

1)做教练式的领导;

2)领导“三忌”与“三问”;

3)别让猴子跳回你的背上;

4)离场管理七个步骤。6.绩效: 4R绩效管理流程?

1)结果定义:目标的设定、分解并承诺;

2)锁定责任:职责的描述与确认;

3)跟踪检查:有效跟踪、检查与督导;

4)关键考核:业绩评介、面谈与改善。7.创新:领导致胜的利器

1)突破管理思维:挑战先例、质疑传承;

2)管理创新的本质;

3)分解创新管理问题;

4)崭新的管理模式。

第三部分:领导力与方法论

1.战略思考:不死才是硬道理

1)员工:靠什么凝聚人心? 2)客户:靠什么指导业务? 3)业务:靠什么获得比较竞争优势? 4)核心竞争力:靠什么获得持续竞争优势? 2.团队融炼:让1+1>2 1)什么是真正的团队;

2)团队发展的阶段分析 3)团队建设的基本原则;

4)团队角色与九型人格。3.乐在工作:做好执行首先经营好自己

1)快乐的秘密;

2)ABC情绪理论;

3)受益理论;

4)放下理论;

5)控制情绪、消除压力的策略。4.人才选拔:造物先造人 讲师助理:余老师 *** 1)人才浪费与人才缺失;

2)人才战争:外企“掠夺”人才的7种方式;

3)慧眼识鹰:选人48字真经;

4)制造人才:人才复制四步曲。5.制度建设:修人先修路

1)修路原则:人没错路错了;员工没错管理错了;

2)1种思维:好的制度制造好人;

3)1个心态:做企业就是做制度;

4)构建不依赖能人的制度执行力。6.文化根植:育人先育魂

1)《猴子与香蕉》的实验;

2)第5级经理人的推动;

3)从海尔砸冰箱看文化的根植;

4)文化落地三步曲。

打造高绩效团队

 课程说明:

对大多数公司领导来说,“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。但并不是所有组织都能天然地成为团队。

如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何才能正确处理团队中的冲突?团队精神和团队凝聚力到底怎样来的?为您拨开迷雾,向您展现打造高绩效团队的不二法门。

 课程提纲:

第一章 正确认识团队:

1.团队定义

a)团队的定义; b)团队与群体的区别; c)团队发展的不同阶段; d)团队建设基本原则; 2.团队角色与九型人格 讲师助理:余老师 *** a)完美型:监督者; b)助人型:帮助者; c)成就型:促进者; d)自我型:创新者; e)理智型:思想家; f)疑惑型:忠诚者; g)活跃型:凝聚者; h)领袖型:指导者; i)和平型:协调者。

第二章 高效团队的三要素 1.双赢思维

a)为什么人多不一定力量大? b)海鱼的启示;

c)团队的成功才是真正的成功; d)本位主义与欣赏、互助文化; e)利他就是利已。2.内部客户意识

a)为什么要内部客户服务? b)谁是我们的内部客户?:

c)内部客户:层级客户、职能客户、工序客户; d)让“内部客户”订货,从“内部客户”处发现商机; e)管理上让上司满意,服务上让其它部门满意;

f)如何让“客户”满意? 3.感恩的心

a)快乐就是生产力; b)快乐的秘密; c)心态转换; d)感恩的反义词是? e)感恩的心背后的故事; f)清晨六问与静夜六思。

第三章 凝聚力的形成 讲师助理:余老师 *** 1.影响凝聚力的相关因素;

a)成员的相容性; b)成员的需求性; c)团队制度; d)外部环境。

2.增强凝聚力的途径;

a)团队精神是学习出来的; b)凝聚力是管理出来的; c)团队文化是铸造出来的;

第四章 打造高绩效团队 1.愿景:凝聚团队的法宝

a)谁是真正的领导?

b)如何实现“人心齐泰山移”?

c)靠什么凝聚人心?愿景、核心价值观、战略目标 d)什么是愿景?为什么需要愿景? e)核心价值观是什么? f)什么是战略目标?为什么需要战略目标? g)造梦聚人的四步曲。

2.沟通:团队和谐的源泉

a)沟通的重要性; b)影响组织沟通的因素; c)团队常见的沟通障碍; d)沟通与协作的五大思维; e)沟通目标:鼓舞对方达成行动; f)沟通步骤:编码、解码、反馈; g)如何纵向(上下级)沟通? h)如何横向(跨部门平级)沟通?

3.冲突:团队超越的火花

a)冲突的定义及新观点; b)冲突产生的原因; c)如何正确看待冲突; d)冲突处理的5种常用方式; e)竞赛还是共赢? 讲师助理:余老师 *** f)冲突解决的原则;

g)如何达成统一? h)冲突解决的方法。

蒋小华老师简介:

 浙江大学客座教授;  战略与执行研究院院长;

 华略管理咨询公司董事长兼首席顾问;  多家培训机构特聘讲师;  多家媒体杂志专栏撰稿人;

 2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;  2009年荣获“全球500强华人讲师”;  被业届誉为“最佳执行教练”;

 著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。

他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。

他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。

他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。

讲师助理:余老师 ***

 主讲课程:

 执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略管理与执行》、《目标制定与执行》;

 领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》;

 管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》;

 职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。

 部分典型客户:

通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司…… 银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……

纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰……

机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器……

机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝…… 网络科技:阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……

政府机关:天津海事局、枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳动保障局、山东微湖监狱……

食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……

交通运输:大赛璐安全系统(江苏)有限公司、上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局……

其他:华中科技大学同济医学院附属同济医院、南阳第九人民医院、淮安市淮阴区乡镇讲师助理:余老师 *** 卫生院、、新华制药、浙江广策传媒、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股江西新阳陶瓷……

第三篇:卓有成效管理者-读后感

卓有成效管理者读后感

毛泽昂

本书第一章点明卓有成效是可以学会的,强调读者卓有成效学得会;最后一章结论:管理者必须卓有成效,强调读者一定要学,一定要会。本书中提出了五个重点,依序为时间、贡献、发挥人的长处、要事优先以及有效的决策。只有学会掌握时间,重视贡献,发挥人的长处,学会要事优先以及做有效的决策,才可以卓有成效,成为一个卓越的管理者。卓有成效的五招虽然看似简单,但是也必须要通过不断地实践,最终才能将追求卓越变成一种习惯,才能发挥出无穷的威力。

读完本书具体总结如下:

1.具有明确的目标:通过目标的确定让自己的工作具有计划性,把自己的日常工作与目标挂钩,日常工作计划的执行到位,来达成自己的目标,保证工作目标的实现,并通过实现小的目标,来保证实现整体目标。在这个过程中,加强沟通和组织内部的互相认同、团队合作、自我激励和人才培育是实现最终目标的根本措施。

2.做好时间管理:书中所说的某公司董事长所想的三部分时间的安排都不能兑现,某大公司负责人经常参加对公司发展没什么好处的应酬,可想我们普通管理者的时间管理会有多么难,会经常被上司干扰,计划工作难以保障。由此可以看出,工作有计划、时间有管理、沟通要及时的重要性,学习那个财务经理用一个通知方式解决会议时间过长、同时兼顾他人不会觉得被忽视以及某公司三个部门合并的做法,实在必要。合理安排临时性工作,忙而不乱,抓住核心工作的进展,不让自己的时间被外界所左右,是让自己的工作有序进行的基础,是保证工作实现最佳绩效的根本措施。

卓有成效的管理者当以“不饱食以终日,不弃功于寸阴”为座右铭。时间转瞬即逝无法追回。德鲁克先生说过“既然不能认识你自己,起码能认识你的时间”!持之以恒地做到记录时间(耗用的实际情况、定期进行整理研究)-管理时间(用排除法什么事不必做、什么事可由他人做、控制或者消除自己浪费别人的时间)-分析时间(造成浪费时间的因素?是制度或远见的缺失、人员过多造成的不和-谐、组织不健全还是信息环节漏洞。因地制宜改善根本)-集中安排零散时间(留给自己一个缓冲时间以应对其他重要事务)。用时间这最稀有资源,证明自己的能力!

3.用人之长,建好团队:掌握人力资源管理的基本方法,合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通,就像越南丛林作战的青年上尉尚未所说的游击战中,每个人都是管理者一样,必须根据现场和形势,区别对待;学习那个财务出身的新总经理一心为公司发展想方设法关注青年人才的做法,还要学习那个将自己一个文件处理部门转变成银行的推销部门的做法。而保证团队协作和公平竞争,并进行及时激励,才能建立良好的团队合作氛围,取得最佳绩效。

4.关注经营核心,发挥集中优势,进行有效决策:管理者应该把自己有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,着眼于战略目标,着手于战术策略和行动措施,按时间管理四象限法处理好轻重缓急的工作,并且充分利用自己专业学历、经历特长,做好综合分析和换位思考,善于以史为鉴、总结经验,检讨自己,把握机遇,有胆有谋,大事宜简,小事宜柔,进行及时有效的决策,方能成就大业。学习那位医药公司能够分析全世界药品消耗趋势,研发突破领先并结合某国健康保险的宏观思路和高-瞻远瞩的战略思维方式,超前思维、准确定位,必然发展不断。还有美国贝尔公司组织管理架构的调整策略,带来了集权和管理方式、经营发展的良好结局,非洲两个热带水果加工厂中一个厂因管理和决策不到位引发的难以全身而退的惨痛教训。

5.大事讲原则,小事讲方法:责任与义务同在,关注结果,更要讲究方法策略。同样是为了让下属认知不足,提高业务操作水平,批评和表扬甚至两者结合用汉堡包的方法效果不会是一样的。在这个过程中,我们一定要为了结果采取一个下属接受、认同并能积极付诸行动的方式。从书中的案例日本人只看员工优点不重员工缺点、“终身雇佣”的晋级制度可以看出,管理方法的不同,会带来不同的结果。

结合本书对照自身,我将采取以下措施来争取有效管理:

1.积极推行绩效管理:把握公司的战略、目标,做好店铺定位,抓好店铺的宏观决策,把公司战略、店铺目标有效结合,在全员中实施绩效管理的办法,加强过程监控,关注员工绩效,以时段、天、周、月、季度等为单位做好跟进,并最终达成绩效。

2.营造高效的团队氛围:利用好公司的培训系统,通过高效率的培训和学习掌握知识。合理分配任务,责任到人,工作制定预定计划时间,总结方法高效完成。

3.利用好管理日志:做好周工作计划和日清工作的实施和指导,抓好现场管理和细节管理,做到日事日毕,日清日高。

4.抓好核心工作的督办:每个人的时间和精力是有限的,采取要事优先和工作计划相结合的管理方法,明确核心工作的进展节点和完成时限,要求定期反馈,掌握核心工作的日常进展,关注核心工作的绩效,是保障目标实现的基本措施。书中的管理理念,许都让我受用,工作中时常会出现的问题,通过德鲁克先生的总结、分析变得条理分明,曾经出现的难题,全部可以通过“训练”,得以解决。

总之,作为一个管理者,拥有一颗包容、博爱、奉献的心,具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养是必不可少,时间管理、进度控制和有效决策无处不在,将管理的基本常识用到日常工作中,关注核心工作绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进,必将取得卓越绩效。同样本书中海油许多不懂之处,之后还需要多学习了解。

第四篇:卓有成效的管理者读后感

《卓有成效的管理者》读后感

刚刚读完这本书,得出一个结论:评价管理的唯一角度就是“有效”!管理被当今社会赋予了太多复杂的方法,而真正的管理就是两个字“有效”。一个团队、项目的管理者要从整体出发,必须“善用时间、关注结果、善用人长、要事第一、有效决策”。并且,这与个人的认知、沟通、总体掌控能力密切相关。

那么,怎样才会有效?我扪心自问。发现自己有几点误区:第一,通常总是容易过高地估计(而不是低估)某个人的重要性,总认为某件事非那个人来干才可以。或是许多事情只有那个特定的人来干才会更好。世界没有了谁都一样地转,历史成就了英雄而不是英雄成就了历史。这也就势必会对其他人,进行一定地锻炼或磨练。正如德鲁克讲到“用人所长”,每个人的长处各不相同,所以人才有类别也有层次,人才有标准也有变化。管理者喜爱什么样的人、重用什么样的人、培育什么的人,就决定了能够吸纳、保留和使用什么样的人才。人才的确就是人才,但是从一定意义上讲,只有管理者把人才当人才去尊重和爱护时,他才有人才的自律与自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在现实中得到佐证。这既是因为用爱和尊重去对待对方,也是因为被爱和尊重而闪烁光彩。为什么恋爱中的男人最潇洒,恋爱中的女人最漂亮,是因为爱着,也知道被爱着。

同样,只有管理者把人才当人才去使用和培育时,他才有才干得以提升的机会,不断取得进步;才有展示自己才华的舞台,不断创造

奇迹。这类的例子很多,都给人以思考。

管理者爱才、重才、育才中,我认为最重要的是爱才。第一是爱全才。只要不武大郎开店、不忌贤妒能即可。但是全才哪儿有?德厚才高,能文能武,能说能做,会做事还会做人,“上得厅堂,下得厨房”。这样的人才古今少见。但相对而言,态度好,有才华的人才,让人爱起来比较容易。像周恩来温文尔雅,又才华横溢的谁能不热爱。第二是爱傲才。恃才傲物是毛病,也是多数有才华者的通病。第三是爱偏才。有高峰必有低谷,有所长必有所短。就如课程案例中的实际案例所表现。第四是爱人才。钢铁是材,栋梁是材,镙钉是材,细木同样是材,彼此不可替代。爱第一种人才容易,爱后三种很难,但第一种少而又少,后三种才是现实中常见的人才,也就是各用自己长处的人才。

第二,绝大多数人都是从自己一方出发考虑问题的。他们的逻辑是:既然自己这么看待问题,那么别人也必然会以同样的方式来看待问题。每个人都处于自己的一个利益团体,没有一个人是永恒正确的,或者说,探讨一个问题是否正确其实都是没有意义的。

第三,我们要求别人应该怎样怎样地同时,应该想到,在这个世界上,完人少之又少。每个人都有长处、短处。为人处事,包括领导与被领导,要多关注人的长处、发挥人的长处。

第四,“卓有成效如果有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)”。

我们在现实生活中,有些事情的出现,不是以我们个人意志为转移的,有的在我们的预料之中,有的却是突然袭击,有的接连出现,甚至“祸不单行”。但是我们的时间和能力是有限的,必须要有选择的去做,这就需要我们必须“要事优先”。

两个平庸之辈若在一块工作,其效果还可能不及一个平庸之辈来得好,因为有两个人就会产生内耗。试想,平庸的领导者遇到了平庸的队员,大量的时间用于互相推诿,互相指责。还有什么有效可言?面对一项任务的时候,一定要勇于承担起自己的责任,而后就是慎重选择自己的团队成员。

其次,我们的财务工作,比较繁杂具体,可能会出现一大堆的工作等着我们去做,这就需要我们做好工作计划,有条不紊,把需要做的工作排队,分出A类、B类和C类,一般来说先做重要的事情,有时也可能出现这种情况,当中插上一杠子,就应当根据具体情况来处理,在保证要事完成的情况下,可以适当穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。

再次,要学会平衡术,在做好要事的同时,要注意小事的发展,小事积累起来,也可能成为大事,这就是量变引起质变,不能忽视。最后,也是很重要的一条,就是办事利索,不管是要事、大事和小事,不干则已,干则干好,不留尾巴和后遗症。

德鲁克最后强调:“一位有效的管理者,会把主要精力集中在当前正在进行的工作上,而不会再去兼办其他工作。完成一件事情以后,他会根据情况的变化,再决定下一步的优先事项。

要想集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正现做的工作。只要这样,管理者才能成为时间和任务的‘主宰’,而不会成为它们的奴隶”。

对自身而言,从自己的职责、使命出发,合理确定目标,安排个人的时间资源,是一个比较良性的做法。要提高时间利用率,必须记录、分析、诊断、提高个人时间安排,并进一步提高团队时间使用效率。

信管1204班黄旻玥

第五篇:卓有成效的管理者读后感

小议《卓有成效的管理者》对学习和工作的启迪

近期通读了德鲁克先生的《卓有成效的管理者》这本名著,颇多感悟,因此要写一些读后感也是理所当然和顺其自然的事情。然而,德鲁克先生的这本书虽然短小,却精悍有余,更是不乏精辟和精妙之处,让人忍不住拍手叫绝。

不过,要想全面地说说读完这本书之后的感想,我认为以我现在的水平还不能胜之。这固然是因为我并未字斟句酌地品味,更是由于我自身尚未深入管理层面,对管理毫无经验可谈。于我而言,德鲁克先生的这本书就好像是一片茂密的森林,我只看见了其外表的轮廓,却不曾窥得其中的草木精华。

这并不妨碍我对该书的赞叹,也丝毫无碍我对该书的崇拜。古人有云,管中可以窥天。虽不能对其中内涵娓娓道来,却不影响见其之浩瀚带来的震撼,亦无损其真知灼见带给自己的受用终身。有鉴于此,我拟小议一下这本《卓有成效的管理者》对我们学习和工作的一些启迪,也许这才是我们最应该把握的切入点。但由于自身或有一些理解不当之处,定有很多有失偏颇的地方,若有不是,万望体谅并加以指正。

《卓有成效的管理者》讲的是如何成为卓有成效的管理者,针对的是从事管理工作的读者。依此而言,似乎其中的内容很难对我们日常的学习或工作有所借鉴或帮助,其实不然。诚然,有很多方面我们似懂非懂,也有很多觉得是雾里看花,但是有两点却是我们可以把握的,而且个人认为这两点无论是对管理者而言还是对各行各业的人士来说都是至关重要乃至不可或缺的,那就是对时间的把握和做事的顺序,对应到该书便是“掌握自己的时间”和“要事优先”这两章。而本次小议便是围绕这两篇章节展开的。

在“掌握自己的时间”这一章中,有这么一段话,“如果要管理好自己的时间,首先应该了解自己的时间实际上是怎么耗用的。,”个人认为这句话十分地贴切。就我而言,平时忙忙碌碌总感觉有做不完的事儿、干不完的活儿,可是一段时间之后却猛然发现其实什么都没干成,在学习上也并没有取得预期的进步。

这是一件很悲哀的事情,我想这种情况应该就是对所谓“事倍功半”最好的诠释了吧?正所谓“磨刀不误砍柴工”,我觉得首先得要弄懂我的时间是怎样花费的,这样才能够从中找出我平时忙碌的症结,并且厘清事情的主次和做事的条理。

“每一位知识工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必

须将时间做整块的运用”。对于德鲁克先生的这句话我深有体会,也似乎找到了平时忙碌而难有成就的原因所在了。做一件事情,从开始着手到进入状态是有一个时间差的,如果将一件事情分开做,哪怕看似条理清晰、觉得思路合理,但是总体的效率必然是比不上集中一段时间去完成的效率高的。

正所谓学以致用,既然看到了这么好的方法,哪有将其“闲赋在家”的道理?其实,在完成这篇读后感的时候我采取的便是这种集中一段时间完成一件事情的做法,虽然不敢说做得多好,但是深深地觉得完成的效率要比平时完成同样任务的效率高得多。仅此而言,从中的收获不言而喻。

诊断自己的时间,然后消除浪费时间的活动。在“如何诊断自己的时间”这一小节里,印象最为深刻的莫过于德鲁克的那句“首先要找出什么事根本不用做,这些事做了也完全是浪费时间,无助于成果。我们往往忙忙碌碌,可是最终却一无所获。总有”一些事情,于当下的我们而言似乎不能不为,但是在以后的我们看来必定是可以一笑而过的。既然这样,那就不妨现在就理智下来,诊断自己的时间,再别让那些“破事儿”偷走了我们的时间。

“消除浪费时间的活动”这一节里有这么一句话让我深受触动,“同一个危机如果重复出现,往往是疏忽和懒散造成的。常”

言道,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,可是我经常性地犯同一个错误,那应该怎么解释,难道仅仅是之前我常为自己开脱的那句“不长记性”造成的?所以,当我看见这句话时忽然便悟了,哪里是什么“不长记性”,不过是自己从未加以真正的重视,思维懒散、行动疏忽罢了!

以上的六段内容便是我对“掌握自己的时间”一节中若干内容的简单陈述和感想。正所谓“工欲善其事,必先利其器”,通过德鲁克先生对时间的精辟概述,我们掌握了时间这把利器,再也不用担心时间从我们的指缝中悄悄溜走了。但是要完成一件事情或者任务,光有充足的时间恐怕仍旧是“无言以对,独上西楼月如钩”的,这时候我们最需要的便是完成事情的办法:要事优先!

要想卓有成效,必须集中自己的长处、发挥自己的长处,“一位管理者越想发挥长处,就越感到应在重大的机会上,集中一切可用的长处”。上面这句话虽然是针对管理者的建议,但是仔细思来,对我们平时的学习和工作又何尝没有借鉴意义呢?

我们常说“机不可失,时不再来”,诸多的经历也证明了这句短语正确地毋庸置疑,而且有抱负的我们也想抓住机会的尾巴,或飞黄腾达、或实现理想。只是,我们还不得不面对这样一句“箴言”:理想是丰满的,现实是骨感的。通常情况下,我们与机会失

之交臂,看似不过一步之遥的可惜,实是或许应该本就如此。其中的缘由所在,或许我们并未专心致志地完成吧!正如那句,我们只是尽力而为,并未全力以赴。

“把重要的事情放在前面做,而且每次只做好一件事”,这是让我豁然开朗的一句话儿,如果再和“先后次序的考虑”这一节相互印证的话,无疑给我们这些处在迷茫困惑中的可怜人儿找到了一条光明大道。这些内容的篇幅并不多,其中的内容也许多少在平时略有接触,但是在大师的娓娓道来中,仍然有醍醐灌顶之效。

首先,需要确定事情的优先次序。在该节中德鲁克先生列举了若干条确定优先次序的原则,本想稍加概括或者厘减,不过一来觉得字字珠玑,容不得半点改动,二来也权当充充字数的小把戏,现原封不动地摘抄如下:重将来而不重过去(关于这一点,下面会有介绍);重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。

其次,我们集中精力优先完成重要的事情。其实,正如德鲁克先生在章尾所说,要决定真正该做和真正先做的事情,其本身就是一件需要勇气的事情。我们都知道福祸相依,所以要分清主次本身就是一件取舍,然而只有这样“痛苦”地取舍,我们才能真正知道事情主次的真相。也许只有这样,我们才会成为时间和任

务的“主宰”,而不是被时间和任务所“主宰”。

正如上上个段落预报的那样,在本段落和下一个段落中,将要讨论的是过去和将来那点不能不说的秘密,对应的是“摆脱昨天”这一小节。我们都知道,“弃我去者,昨日之日不可留”,可是真正摆脱过去却没有几人可以做到。就书论事,由于世界中唯一不变的东西就是变化,因此我们应该摆脱那些没有价值的东西,应该将“昨天”遗留的工作尽量减少,我想也只有这样才能创造美好的未来。

有一句话,我是非常喜欢和推崇的,虽不知道最先出自谁口,不过个人整理如下,以供分享:“成功,不是看你过去取得多么大的成就,也不取决于你现在是否辉煌,而是看你是否一直在进步。我们最应该做的是摆脱过去,将没有价值的历史遗留问题”搁置一边,这样方能成为德鲁克先生在书中说的那样“推成出新”而“获得生机”。简而言之,活在当下!

以上的七个段落便是我对“要事优先”的一些简单总结和看法,另外,上述全文是我对“掌握自己的时间”和“要事优先”的综合概括,两者结合便是锦上添花。借此分享。

读后感写到这也应该告一段落了,但是这并不意味着《卓有

成效的管理者》这本书便看完了,因为经典永远不会过时。案头备上一本,就像是品味《菜根谭》那样闲时翻阅一番,想来那才是真正阅读经典的方法。

在小议的最后,感谢德鲁克为我们写的这本《卓有成效的管理者》,也向为我们推荐这本《卓有成效的管理者》的老师表示致谢,在此敬礼!

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