第一篇:学生如何处理好人际关系
学生如何处理好人际关系
进入中学阶段,良好的人际关系开始成为影响中学生个人健康成长重要的因素。学习与人际交往是每个中学生必须面对,根本无法逃避的问题。它具有普遍性和特殊性。没有交往,世界将成为一片荒凉的沙漠。美国著名的心理学家卡耐基认为,未来社会的成功源于30%的才能加70%的人际协调能力。良好的人际关系,不仅能给人生带来快乐,而且更能助人走向成功。
正值身心飞速发展的中学生,精力充沛、热情奔放,尤其喜欢人际交往。更需要用交往编织起彩色的岁月。通过交往,可以使同学们获取纯洁的友谊;通过交往,能够提高自己的理解能力、观察力,扩大自己的知识面,培养自己的高尚情操;通过交往还可以消除不安全感、孤独感,使紧张的心理得到调节,得到安慰,使紧张的情绪得到缓冲和稳定。有良好的人际关系才会有愉快乐观的心情学习,拥有了朋友才会感到生活的充实,人生的美好。如果和老师能成为朋友,那么上学和学习将是一种难得的享受。而在家中能和父母像朋友一样倾诉烦恼,畅谈快乐,会使学生感到有停泊的港湾,拥有宁静的心态,有前进的推动力。良好的人际关系是中学生心理健康的标志,是心理满足、心理平衡、心情舒畅的需要,中学生将来进入大学乃至走上社会,都需要有较高的人际交往素养和能力,这将是你们进
一步发展的基础。
首先,我们了解一下中学生人际交往的主要特点:
1、友谊占着十分重要和特殊的地位:
中学生对友谊的需要最强烈。同学们期望友谊成为互相激励和促进自己的动力。这除了像马克思与恩格斯“伟大的友谊”、鲁迅与瞿秋白的“人生得一知己足亦,吾生当以同怀视之”等古今中外关于友情的佳话的影响之外,还有同学们的自身特点、青春年龄、学生身份的影响,爱情毕竟太朦胧,父母老师又存在“代沟”,所以,自觉不自觉地就把满腔感情寄托到朋友身上,于是朋友似乎就成了自己无话不说的最亲近的人。有研究表明,大多数人都认为自己结交朋友
最多的是在中学时期。
2、小团体现象突出。良好的人际关系不等于和周围每个人都很亲密。由于空间上容易接近、年龄相当、品行相同等因素的影响,大多数中学生都自觉不自觉地加入到非正式的小团体中。每个同学在学校中都有几个相对稳定的好朋友。相互间有高度的忠诚感,在行为方面也有很大的约束力。在学习、生活中互相帮助,互相促进,也是
“心事”倾诉的对象。
3、师生关系有所削弱。中学生不再像小学生那样视老师为至高无上的权威,他们对老师有了新的认识,并有了更高的要求,他们对于喜欢什么样的老师也有了更明确的看法。甚至要和老师寻求某
种“平等”。
4、易与父母产生隔阂。不少中学生都觉得与父母难以沟通,有话宁可与朋友讲,也不愿对父母说。无论在价值观念、交友方式、生活习惯,乃至着装打扮等方面,都容易与父母产生摩擦,不断加剧
与父母间的心理隔阂。
总之,由于自我意识、独立欲望、自尊心都明显增强,中学生渴望人际交往的同时,有容易出现闭锁、防御、自卑、“娇骄二气”等交往心理障碍,应该注意加以克服。
中学生由于自身的特点和生活圈子,决定了中学生的交往对象主要有三类:同学、老师和父母。下面我就同学们如何处理好这三重关系,发表一下自己的看法,但愿能和同学们达成共识。
其次我要重点讲一下同学间的关系处理。
首先讲一下人际交往的原则:
1、“积极主动、平等待人”的原则
每个人都是独立的,有理性的主体,都有自己的尊严。在交往中不管性别、条件、地位如何,都是平等的主体,并没有尊卑优劣之分。因此,我们在交往中应持热情诚恳、以理待人、珍惜友情的态度,但也不能无目的、无选择地盲目交友。我们应本着平等的观念,积极主动的与他人交往,这也是正常交往产生、发展的出发点和基本
要求。
2、“心理相容、悦纳他人”的原则
心理相容是指在交往中彼此之间融洽相处的关系,交往双方相互喜欢,但不意味无原则的退让。在说到悦纳他人之前,我先给大家讲一个古希腊传说。传说第一个人是天帝所造,第一只牛是海神所造,第一座房子是劳工神所造。在他们工作完成时,因为要比谁的工作最完善,便发生了一场争执,他们决定去请讽刺神来做裁判。然而,讽刺神很挑剔,处处揭他们三人的短处。他首先责备海神,因为他未曾把牛的角做在下面,这样去顶东西就容易得多了。接下来,他又责备天帝,因为他未曾把人心放到外面来,这样大家就可以知道坏人的想法以做准备。最后他骂劳工神,因为他没想到在房子底下装上四个轮子,以便讨厌邻居的时候,住的人可以轻易搬走。于是,天帝、海神、劳工神十分恼火,一起赶走了讽刺神,并剥夺了他的裁判资格。
乍听之下,故事中的讽刺神所说的话似乎也有道理,可是他不知道过分的挑剔会招人厌恶,而且他不会看别人的优点,只专注于挑剔别人的过失,自然不受欢迎。几千年的故事就告诉我们,与人相处融洽首先要会欣赏对方,每个人都有其闪光点,我们要善于发现。这一点很重要,在世界上并没有十全十美的人,我们不能根据自己的兴趣和爱好对他人过于苟求。如果你固执地追求完美,容不下对方哪怕是那么一点点的失误,那么你只能是失去朋友,失去友谊。因而在交往中,我们中学生要学会换位思考将心比心,多从对方的角度考虑
问题,多体谅和宽容他人。
3、“真诚守信、善察知人”的原则
在交往中,总免不了互相议论和评价,但评价必须符合实际。态度要真诚,而不能口是心非,无中生有,嫉妒诽谤。这样的话,很容易造成人际关系紧张,不利于交往的顺利发展。因此,在交往中我们应真诚守信,以诚相见,说真话、动真情,言必行,行必果,此外,我们还要学会善于分析观察、正确认识和理解他人。俗话说:不患人之不知己,患不知人也。(是说不怕别人不了解自己,就怕自己不了解别人。)学会交朋友、正确对待朋友除了能友善地对待朋友,能宽以待人,能迁就朋友外,最重要的是和朋友交流。如果一味迁就朋友,那你的朋友就会认为你同意他的想法或并不在意一些事情,那他以后就会继续做这样的事;而你在迁就朋友的同时,自己也会有些不开心,这种情绪会慢慢累积,由量变到质变,很可能有一天你会和朋友友情决裂。所以,如果你们是挚友,就应该互相学习、互相监督,共同进步。在你看到朋友不好的习惯或做了某些不恰当的事,就应该提醒她,制止他,不要碍于情面包庇他,任其发展以至酿成无可挽回的局面。忠言逆耳利于行,真诚地赞美他的优点,严肃地指正他的缺点,这样才体现出你是一个值得深交的朋友。
4、“因人制宜、善于沟通”的原则
在交往中,要注意交往的对象、交往关系的性质,因人制宜、有区别地采取恰当的交往方式和方法。如同学关系、师生关系、朋友关系等都应区别对待。除了因人制宜外,在交往中还要善于沟通,不要妄加于人,凭想当然做事,这样会造成很多不应有的误会,甚至酿成不该发生的惨剧。学会沟通也是一种技能。
在此,我要特别强调一下异性同学间的交往与原则。人类社会由异性构成。我们的班集体同样也是由男女同学构成。异性同学之间的交往是同学交往中平常,自然是不可缺少的部分。
正常的异性交往是有利于我们的身心健康的,男女同学之间交往的好处至少可以表现为以下几个方面:首先,智力方面。男、女生在智力类型是有差异的。男女生经常在一起互相学习、互相影响,就可以取长补短,差异互补,提高自己的智力活动水平和学习效率。
其次,情感方面。人际交往间的情感是丰富而微妙的,在异性交往中获得的情感交流和感受,往往是在同性朋友身上寻不到的。这是因为两性在情感特点是有差异,女生的情感比较细腻温和,富于同情心,情感中富有使人宁静的力量。这样,男生的苦恼、挫折感可以在女生平和的心绪与同情的目光中找到安慰;而男生情感外露、粗扩、热烈而有力,可以消除女生的愁苦与疑惑。
最后,个性方面。只在同性范围内交往,我们的心理发展往往会狭隘,远不如既与同性又与异性的多项交往更能丰富我们的个性,多项的人际交往,可以使差异较大的个性相互渗透,个性互补,使性格更为豁达开朗,情感体验更为丰富,意志也更为坚强。
但是,与异性交往必须把握原则,这样才能让家长放心,让老师放心,才是对自己负责。首先要端正态度,培养健康的交往意识,淡化对对方性别的意识。思无邪,交往自然才会落落大方,其次,要广泛交往,避免个别接触,交往程度宜浅不宜深,广泛接触,利于我
们认识、了解更多的异性,对异性有一个基本的总体把握,并学会辨别异性。有的人外表象个迷人的小帅哥,但交往中会发现他华而不实,有的人学习成绩顶呱呱,却恃才傲物、颐指气使。如果只进行有限的小范围个别交往,难免会“只见树木,不见森林”,对异性的了解不但有限,可能还失之偏颇。所以,利用每一次集体活动的机会,有意识地在更广阔的人际范围内进行交往,是我们十分需要的。再次,交往关系要疏而不远,若即若离,把握两人交往的心理距离,让距离产生美。如果我们在交往中发现对方的苗头不对,要调整自己的态度,使交往回复到波澜不惊、心静如水的状态。要尊重对方的自尊心,掌握好异性交往的尺度。但在现实生活中,一些男女同学受来自生活中的种种诱惑,以及港台影视片的某些误导产生了某种不和谐的音符。有的广交异性朋友,结交网友和笔友,为博取异性朋友的欢心而劳心费神,浪费了大量宝贵的学习时间。女同学喜欢打扮的花枝招展,男同学充当护花使者。喜欢单独在一起,造成了一定的不良影响。这似乎就有了早恋的倾向。早恋是中学阶段一个极为敏感的话题。,但究竟何谓“早恋”,却恐怕是不少父母尚不十分清楚的问题。当青少年进入青春期之后,由于生理和心理发育的急剧变化,从而使情绪易于波动,活动能力增强,人格独立要求增加,同时产生愿意与异性交往的想法,这些都属于正常现象,不能认为是“早恋”。其实中学生并不懂什么是恋爱,分不清什么是友情,什么是爱情。如果把青少年那种对异性的好奇,对异性的了解、亲近的需求,统统简单
地以早恋倾向加以禁止,势必会给中学生心理造成许多不必要的负
担。
因此,我们老师和家长,不要谈早恋而色变,对于同学间的异性交往,要勇于正视并进行正确的引导与教育,建立起同学们的信任感。人为地限制异性同学间正常接触的做法是欠妥的,当然,如果异性同学交往过分,甚至因此而影响到学习成绩及精神状态,那就是大错特错了。对此,父母和老师应尽力帮助你们,鼓励你们多参加集体活动,培养你们正确的人际交往能力,在与异性同学交往的过程中做到互补、互学、互助、互保。这样才能避免误入“早恋”的歧途,也更利于你们身心的健康发展。如果与异性交往是一种没有压力的自然现象,那么中学生可以更好地学会与人交往,包括与异性的交往;可以把对异性的好感,变成学习的动力,最大限度的发挥自我;可以互相学习、优势互补,这样培养出来的孩子容易更好地适应社会。
同学们,中学时代是奠定人一生基础的、关键时期,需要全力以赴投入其中。我们切不可在异性交往中,放任自己,陷入感情旋涡,过早地品尝进入恋爱误区所酿的苦果,不能拿青春赌明天。中学生在心理、生理、经济等方面都不具备恋爱的条件。“青春期不是播种爱情的季节,爱情是美好的,但若过早地涉足爱河,总是弊多利少。老师以一个过来人的身份告诫同学们:早恋是一枚青涩果实,早恋是失败与痛苦做成的“三明治”,我们决不要贪恋外表的甜美,而失去我们中学生最应该珍惜的东西。因此要记住鲁迅的一句话“不要只为了爱——盲目的爱——而将别的人生意义全盘疏忽了。”希望中
学生能把握好自己生命的航向,让青春的花朵开得更加美丽、更加灿
烂。
第二篇:如何处理好同事间人际关系
如何处理好同事间人际关系
一、在办公室里不要有小集体之分。
大家一起工作,共事久了,肯定会和同事间关系有疏、密之分。但是切不要将亲密关系在办公室里张扬,如小声交头接耳呀,突然哈哈大笑呀,做事你我不分呀,都会惹来别人的反感或不悦。
二、和同事有矛盾不要公开激化。
办公室是办公场所,虽然相处总会有摩擦,但是切记要理性处理。不要盛气凌人,非得争个你死我活才肯休手。就算你赢了,大家也会对你另眼相看,觉得你是个不给朋友余地,不尊重他人面子的同事,以后也会在心底防着你,于是你会失去真正的朋友。而且被你损了尊严的同事,也会对你记恨在心,你就多了一个敌人。
三、在办公室不能做长舌妇。
对工作上的意见或是私人生活上的事四处散播,或是添油加醋地在别人后面说三道四,影响同事间的友好与团结。就算是自己性子直,喜欢和同事交心说真话,但是有些很小的事情一传十,十传百,到最后被传出去的根本不是你的初衷,甚至会毁坏你和同事的形象。
四、大家在同一个小天地里工作,最重要的是和谐融洽,相互尊重。
最好不要谈及正常工作以外的各种事情。交流中要注意方式方法,要有分寸地与人沟通。切记切记,嘴要紧,心要宽,要做一个清清爽爽的办公好手。
五、物质上的往来应一清二楚。
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。
第三篇:心得——如何处理好身边的人际关系
如何处理好身边的人际关系
资助部:黄艺媛培养良好人际关系的重要性
我们是社会的人,很难想象我们离开了社会,离开了与他人交往会是什么样子。只要人与人之间存在交流,人际关系就会存在。在我们踏进社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。良好的人际关系会使我们事半功倍。在校期间,我们要学会和各色各样的人交往,不要怕碰壁。尤其是作为一个学生干部,处理好身边的人际关系十分重要。
沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什麼?去了解对方在想什麼?对有什麼感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须藉著不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系:尊重别人并欣赏自己。寻求共同价值观之伙伴。排除人际障碍。服务之人生观。遵守团体规则。积极人际成长。深度自我认识及接纳。常持诚恳的态度。谦卑温柔的心。适度自我表达。
增进与他人进行有效沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条
件,以下几项通则提供参考:
-站在对方立场设想,将心比心,并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通-了解沟通的障碍并且尽可能去突破
-得有与人沟通的意愿,以一颗开放的心灵倾听,千万不要立即下价值判断,而最好以对方的立场和观点去设想。
-当一位好听众,用我们的心灵去听听对方的想法与感受,而不只是字面上的意思。然后要坦诚地告诉对方,我们听到了什麼?有什麼样的感受和想法?
-善解人意,我们不一定要赞同他人与我们不同的意见,但是如果我们能了解他人,我们自己也会快乐无比。
-加强对自己的了解,知道自己会说出什麼样的话,也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。
要善於处理自己的情绪,不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。
如何处理好与领导之间的关系
一、处理好与领导关系的意义
可以得到领导的信赖,可以赢得同事更多的拥戴,可以满足心理需要和发展需要,可以提高工作能力和水平.
领导与部属是矛盾的两个方面,是对立的统一。二者的关系处理得好,可以形成强大的合力,推进事业长足发展。否则,会带来许多消极因素。
二、领导心目中的得力部属 1.做人谨慎,不捅娄子。在各级领导机关,出现管理不严出事故,自律不严犯错误,保密 不严生是非等情况,都容易激怒领导。2.办事干练,不辱使命。领导喜欢听的是完成任务后的经验汇报,讨厌的是三步两回头,畏难发愁,叫苦连天。部属办事窝窝囊囊,领导看着别别扭扭。
3.善于开拓,不断增光。这是领导对部属的高标准要求。凡是有强烈事业心、责任感的领导,都想创一流、争第一,都需要一批能破关斩将、勇攀高峰的“武林高手”。每一个想干一番事业的领导都是爱才如命的。对部属来说,不怕领导不喜欢,就怕个人没本事。4.知难而进,不推委扯皮。凡是当领导的,都会遇到一些棘手问题,此时此刻部属挺身而出、主动请战,立刻会得到领导的赞许。特别是需要内部职能部门之间协作的工作,更不能来回踢皮球。领导讨厌那些见到好事争着上、遇到难题绕道走的部属。
5.敢讲真话,不瞒上欺下。对上,不能领导喜欢什么就讲什么。隐瞒了实情,可能会博得领导一时的欢心,但如因此而导致决策失误,领导会更理怨你。说了实话,可能会使领导一时下不了台,但他过后仔细一琢磨,便会从内心里感激你。能有几个敢于直谏的部属在身边工作,那是领导者的福气。对下,不能乱打领导旗号。靠打旗号办事情,十个有九个要露马脚。因为对方是冲着领导的面子办事情,总要想办法回个话。打旗号的做法必然会损害领导的威信,而经常给领导脸上抹黑的部属,迟早会被“拒之门外”的。
6.同心同德,不三心二意。有些人心理不健康,总喜欢“逆向思维”,爱挑领导的毛病,把与领导对着干视为敢说话、有骨气;把按照领导的要求办视为拍马屁、没出息。我们说,在处理部属与领导的关系时,首先要讲党性,在大是大非问题上不能无原则迁就。但就一般情况而言,部属应与领导同心同德,共创辉煌。如何处理好与同事之间的关系
如何处理好与同事之间的关系
不少人把同事当成可有可无、无关紧要的人来对待,也实在是一个大错误。当你心情不好的时候,当你遇到难题的时候,当你遇到危机的时候,当你需要帮助的时候,同事是你不可或缺的伙伴和依靠。再者,人生在世而有机会能够在一起相处共事,实在是一种缘分,自应善加珍惜。以下是一些交际艺术。(1)表示真诚关心
你对别人是否出自真诚的关心,迟早会被别人所洞知。何况关心也并不需要您付出多大的力量或使对方得到什么好处或实利。其实,有时一句寒喧问暖或关怀问候的话,也会令人受用不尽,并赢得同事的接纳与好感。(2)尽力帮助别人
人既然是因为有缘才相聚,那么同事遭遇困难时,你应尽一己之力,为其排忧解困。相信会获得对方的由衷感激与善意回报。美国思想家艾默生曾说:“您能诚心地帮助别人,别人一定会帮助您,这是人生中最好的一种报酬。”这也正是说明助人是换取别人助您的先决要件,同时也是建立良好人际关系的基础。因此,要与人尤其是朋友或同事建立互助合作的良好关系,就应用心尽力帮助他(她)们!(3)禁用三C用语
所谓三C用语是指批评、责难及抱怨等。当你日常与同事交谈或公事洽商讨论中,如使用批评必易伤害对方的荣誉心与自尊心,而产生不快或怨恨心理,他迟早会以牙还牙为快。至于贸然给人责难,势难获致对方的认同或接受,而常常形成反唇相讥、不欢而散的结局。再者,向人抱怨更是令人生厌,且是最不受欢迎的行为。与其怨天尤人还不如自立自强、发愤图强,以换取别人的肯定与重视。因此你应切记与人尤其是同事相处,必须避免使用三C用语,以免因此破坏了彼此良好的人际关系。(4)保持谦虚谨慎
职业人要有适当的放低自己和海纳百川的宽广胸怀,要学会和善于“示弱”。做到这一点就需要我们调整心态,不自吹自擂,回避公众的恭维,对待同事要克服和改掉狂妄自大,自恃甚高,一意孤行的毛病,不断自我反省,自我修炼,自我检讨。正如吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中所说:“第五级经理人(卓越的经理人)朝窗外看,把成功归于自身以外的因素;当业绩不佳时,他们看着镜子,责备自己,承担责任。”只有具备这样高尚的品质,才会衍生许多有利于企业发展的举措,也才能提升自己的职业魅力和职业影响力。在平时工作中与同事相处,要相互欣赏、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不卖账,相互抬杠子,甚至对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对,这些都不是职业人的职业表现。古人说“心满为患”,同样,有的人取得了一点小小的成绩,就已经把自己心中的门反锁上了,他无法走出自以为是和孤芳自赏的小天地,别人也无法打开这扇门。因此,打开心门,以谦虚谨慎的、开放的心态对待所共事的人,将有助于自我的成长。
第四篇:论当代大学生如何处理好人际关系
论当代大学生如何处理好人际关系
论当代大学生如何处理好人际关系
前些日子和同学攀谈时,偶然间听他抱怨“大学两年了,竟然一个知己都没遇到!活的也太失败了点吧!”。就是这句话,就成了我写这一篇文章的话题来源。我这位同学没有认清自己处在人际关系中的位置,所以他不会发现自己的知己。其实,人与人之间的接触就是人际关系的最直接体现。通俗一点说,人际关系就是人与人打交道罢了。
显而易见,人际关系的学问在我们日常生活中无处不在。简简单单的一句话,就可能达到我们办事的目的。只要有人活在这个星球上一刻,人际关系就会存在一刻。作为当代大学生,我们如何正确处理好人际关系,是我们将来踏上社会走向成功首先要解决的问题。良好的人际关系,可以让我们在成功的道路上少走很多弯路,可以协助我们变复杂问题为轻松化。但在交往过程中就会出现两种情况:交往顺利或不顺利,如果交往顺利,会心情舒畅、身心健康;如果交往受挫,便会使得心情郁闷,身心受损,导致各种不良后果,这些在我们大学生的生活中是极为常见的。那么我们怎样才能处理好我们的人际关系呢?
一、培养良好人际关系的重要性
我们人是社会的人,很难想象我们离开了社会,离开了与他人交往会是什么样子。只要人与人之间存在交流,人际关系就会存在。在我们踏进社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。良好的人际关系会使我们事半功倍。在校期间,我们要学会和各色各样的人交往,不要怕碰壁。只有你尝试了,才会明白搞好人际关系是那么的不容易。
1、亲戚朋友关系。当你遇到问题的时候,首先想到的就是这种亲戚朋友关系了。因为在你心里,这种关系最值得相信和依靠。在我们日常生活中,这种关系也是我们经常利用的。亲戚朋友关系看似容易,其实也不尽然。不是任何的亲戚朋友都可以和你建立良好人际关系的。社会上有很多六亲不认的事例存在,这就要求我们搞好亲戚朋友的关系。
2、其他关系。在我们的日常生活中,我们会遇到形形色色的人,接触到形形色色的事情。所以同时我们也会建立许许多多的关系。同学关系、同事关系、老板和员工的关系、合伙关系、熟人关系等等。因此,处理好这些人际关系,对我们的学习、工作、生活都会有很大的帮助。
在近年来,我们大学生过分追求高分数,把大量时间都花费在了学习上了。这是一件好事情,毕竟知识就是力量。但是越来越多的学生断绝了与外界的联系,完全应了那句老话,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。最终导致不良的后果,大学生的人际交往能力普遍偏弱。这就要求我们,在注重学习文化知识的同时也要兼顾人际交往的培养。现在的招聘会上,老板一方面看学生的知识水平,更看重的还是看你适应社会与人之间交往沟通的能力。当今世界,竞争越来越激烈,和外界打交道的机会也越来越平常,员工的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力。所以,培养良好的交际能力也就成了焦点话题。
二、培养良好人际交往的能力
人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养人际交往能力:首先,要有积极的心态,理解他人,关心他人。日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己。其次,要从小做起,注意社交礼仪,积少成多。再次要善于去做,大胆走出校门,消除恐惧,加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
培养良好的人际关系还需要一定的交往技巧,那就是:
首先,和对方打过交道之后,要记住对方的姓或名,以便以后见面造成不必要的尴尬。见面以后要主动和对方打招呼,以显示自己的礼貌。让对方感觉到你对他的尊敬和重视。
再次,在交往的时候,要举止大方,不要有太多的小动作。小动作太多会使对方不自在,也会给对方留下不好的印象。举止大方会让对方联想到你做事利索,也会是对方感到交流的氛围轻松融洽,同时会对你留下自信的评价。
第三,要学会幽默风趣的交流方式,让人觉得和你交流舒畅欢快;不要死气沉沉的,让人感觉和你交往有压抑感。
第四,在交流的同时,要注意自己的措辞,不要说一些有伤和气的话,避免刺激到对方的自尊心。要学会使用一些比较中和的话,注意语言的魅力。会安慰受挫折的人,让对方感觉到你是一个可以依靠的人。会赞扬获得成就的人,让对方感觉到你是在真心的祝贺他,以便得到他的指教。会暗示犯错的人,让对方不至于在公众面前颜面丧尽,对方会感恩戴德的尊敬你、佩服你。
最后是做事心平气和,不要毛毛躁躁。这样会使人感觉到你是一个有修养有内涵的人。别人也会很乐意和你合作,一起共事,因为他们感觉你是一个值得信赖的人。
我们大学生是社会中一个特殊的群体,在迈进大学的第一天,我们就从高中时期紧张的氛围中释放出来,面对我们的是一个更为宽松的环境。要想培养出良好的人际关系,我们必须遵循以下几点为人处事的基本原则:
1、学会平等交往,这是人与人的交往最基本的原则。我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务,人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中,如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使,那么他很快便会遭到孤立。我们大学生正是争强好胜的年龄,个性顽强、永不服输的确是好现象,但是我们不能事事都感觉都高人一等,记住“天外有天,人外有人”。
2、学会真诚待人,这是维系人与人之间沟通的桥梁。只有以诚相待,才能建立良好人际关系,赢取对方的信任,才能更深一步的加深彼此的情感。诚实还是成功交往的基石,想获得知心朋友就要对朋友真诚,不撒谎、不隐瞒,表里如一。
3、讲究诚实守信,诚信是一个人内在气质的反映,是衡量一个人综合素质的重要指标,是成功的伙伴,是无形的资本,也是中华民族古老的传统美德。讲究信誉,就要求我们在为人处事方面言必行,行必果。
4、还要懂得尊重他人,每个人都有自己的人格尊严,每个人都不愿在当中面前出糗所以要学会维护对方的尊严,懂得如何尊重对方是至关重要的。只有你尊重对方了,对方才会尊重你,这是谁都明白的道理。不要在对方背后说有损对方名誉的话,不说具有攻击性的语言。否则,只会导致人际关系的恶化、紧张甚至冲突。
5、懂得互助互利,这是人际关系以能否满足交往双方的需要的基础。互助,就是当一方需要帮助时,另一方要力所能及地给对方提供帮助。只有交往双方心理得到了满足,才会将交往继续进行下去。
总之,作为大学生的我们,要想培养良好的人际关系网,不仅仅要做好以上我谈到的这些。这只是我的一点心得体会,要想进一步搞好人际关系,协助自己活的成功,就要多一些良好的品质,少一些忌讳的缺点。平日里多多留意身边的人是怎么处理人际关系的,注意总结借鉴。
第五篇:班主任必须处理好的几方面的人际关系
班主任必须处理好的几方面的人际关系
魏书生在他的《班主任工作艺术》这本书的开篇引用了这句话“没有班主任,没有班主任的卓越工作,就谈不上21世纪的教育。” 这充分说明了班主任及其工作的重要性。班主任是全班学生的组织者、领导者和教育者。班主任工作的好坏影响学校工作的质量,影响着未来人才的素质。班主任除了要面对学生,同时也要处理好多方面的人际关系。那么,如何才能做好班主任工作,做一个受欢迎的班主任呢?
一、处理好与学生的——爱你的学生
爱是教育的基础,教师的工作不同于工人农民,工作对象是有血有肉的人,他的工作能否打开学生的心扉,取得学生的信任,爱是首要条件。所谓的爱学生,并不是说成天把“爱”字挂在嘴上,而是从心里爱学生,是处理学生问题时的不假思索的爱的本能,而不是刻意地去做。陈宇教师在他参加的一次班主任沙龙时,曾提到一件事:有一天,他收到一位高三艺术生家长的短信,内容是说学生在外培训,不能参加文化课。陈宇老师对学生在校外上课培训有点不放心,担心家长的一意孤行把孩子的学习耽误了,一着急就拿起手机回了一条信息说,你要对我加丫头负责,否则我饶不了你!看到这里可能有些人就糊涂了,到底谁才是家长啊!陈宇老师情急之下发的这条短信,说明他对学生的爱是发自内心的,他把学生当成了自己的孩子。而这正是我们做班主任要努力去做到的,把你的学生当成你自己的孩子一样去关怀、爱护他们。
爱学生要平等对待学生。平等对待学生有两层的含义:一是作为教师与学生之间的平等。
学生是跟我们一样的独立的、有血有肉的人,所以我们要相信学生,尊重学生。尊人者,人尊之。鲁迅先生说“你希望别人怎样对待自己,你就应当怎样对待别人”。对学生也是这样,尊重学生的教师,与学生的关系融洽得到学生的信任和支持。而不尊重学生的教师也往往得不到学生的尊重。教师与学生不是对立的关系教师也不是居高临下的,而应该是平等的关系。当然,由于教师的特殊的职业要求,教师在学生的面前要扮演多重角色,比如谆谆善诱的良师,心理咨询师,严肃的长辈,甚至可以是和学生一起淘气的伙伴的角色。教师尊重学生不仅体现在日常学习生活中对学生的尊重,还应该表现在教师平时的管理工作中要多和学生商量。教师与学生平等的共同探讨问题,不但能获得学生的信任和理解,还能最大限度地发挥学生的积极性。二是教师应该以平等的态度对待所有的学生。作为教师,当然最喜欢“听话”的学生,对那些表现好,学习成绩优异的学生,更是当做掌上明珠。爱这些学生是应该的,爱护他们,鼓舞他们,使他们有更大的进步。然而,对学生的爱如果存在偏见,教师只对优等生亲亲热热,而对中差生很冷淡,这实际上就是不能平等对待自己的教育对象,会使中差生觉得低人一等,产生自卑感。特别是思想表现后进的同学,如果在家里失去父母的爱,在学校又得不到老师和同学给予的的温暖,就有“破罐子破摔”的可能,这样,班主任就难管理好自己所带的班级。
二、处理其他方面的人际关系
班主任除了要做好管理学生的工作,还经常面临着来自三个方面的压力——
家长、任课教师和学校领导。有些班主任把这三种压力形容为压在班主任头上的三座大山。确实,班主任如果处理得不好,这三种压力就会影响甚至阻碍工作的顺利进展。所以妥善处理好这几个方面的关系显得尤为重要。其实,我们完全可以换一种思路或者做法,把“三座大山”变成“三座靠山”。不仅不要害怕压力,也不要只想着搬走(对付)这三座大山,而是要想办法把它们变成帮助自己做教育的有用的资源。
(一)处理好与家长的关系
班主任应争取赢得全班家长的鼎力支持。要想赢得家长的支持,要让家长感到孩子在你的班里能幸福、健康地成长,孩子能有所进步、有所发展就可以了。所以首先要对孩子好一点。孩子是传声筒,回家会和家长说学校、班级和老师,这其中还经常有夸大、偏颇之词。班主任和家长之间应该保持常态的联系。信息的沟通非常重要。班主任要主动和家长沟通,让家长及时了解孩子在学校的表现情况,在与家长的交流中也了解家长。学生犯了错误,班主任把家长请到学校时,要尊重家长、注意礼貌。不能一见面就言辞激烈的批评孩子或者拿出处分方案。较好的做法是,班主任先不要直奔主题,先闲聊几句,缓和一下气氛,再开始转入正题。另外,日常的工作生活中,除了与家长沟通信息之外,也要给予他们一些人文关怀。我们要利用手上一切资源,经常向家长表露我们的心迹,既让家长感到温暖,也让家长了解做老师的不容易。
(二)处理好与领导的关系
班主任平时要和领导多沟通。要让领导知道你带班的思路和困惑,要让领导对你班上的一些重点人物有所了解。班级出了问题,特别是涉及一些原则性的、政策性的问题时,班主任要学会请示,学会请求帮助。在制定一些班级管理的规定时,要注意和学校有关规定保持一致。对学校组织的活动、下发的任务要持理解、支持的态度。
(三)处理好与科任教师的关系
班主任要和科任教师多交流沟通。可以定期的,不定期的谈谈生活,聊聊工作,说说学生的情况等等范围可以不限。这样一来,班主任可以得到大量有价值的信息。比如,有的事情可能你没留意到活着没了解,科任老师却可能知道。同时,班主任也可以把自己了解的信息传递给科任教师,有助于他们更好的做好教学工作。要力所能及的帮助科任教师解决实际困难;帮助科任教师扫清工作上的障碍,减轻工作之外的烦恼。遇到问题时,可以和他们商量对策,听取他们的建议。比如,在制定班级的规定、教育策略时,不妨多征求科任教师的意见。