营销团队管理制度

第一篇：营销团队管理制度

“兴仁” 营销团队管理制度

目 录

第一章 管理大纲„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

第二章 员工守则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

第三章 考勤管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

第四章 奖惩制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

第五章 财务报销制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

第六章 工资及福利制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

第七章员工的离职管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11

第八章员工的辞退管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12

五、结语„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1附录

第一章 管理大纲

为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第二章 员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

第三章 考勤管理

1．出勤

1.1工作时间：员工须按各部门的《“兴仁”营销团队日常工作管理和作息时间制度》规定时间上下班；

①迟到：上班时间未到或未到岗者，即为迟到。上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处。

②早退：未到下班时间而提前离岗者，即为早退。

③旷工：未经请准假或假期满未经续假擅自不到职者，即为旷工。

2．请假：

2.1 员工若早上有急事不能上班者，应在前一日向部门负责人请假或在当日上午8：30前用适当方法向部门负责人请假，并须部门负责人同意，否则视为旷工处理或请假无效。2.2请假制度

1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。

2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月2日内扣除50%的基本日工资；超过2天按事假扣薪。

3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但每月事假累计不得超过3天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。

4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别；

5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定。

6、工伤假：按国家相关法律法规执行。

7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：

父母或配偶父母伤亡 给假7天 配偶或子女伤亡 给假10天

2.3当月工资计算方法：（月合计工资—全勤奖）÷当月天数×实际出勤天数 5．考勤统计

5.1每月考勤时间：本月1号至本月31号 5.2有以下情况之一者，扣除当月全勤奖： ①全月累计迟到4次者（包括4次）

②除公休外，请假1天者以上者（包括1天）③月度旷工1次者（包括1次）

第四章 奖惩制度

第一节 总则

第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。

第二条 公司奖励方法；

1、大会表扬；

2、奖金奖励；

3、物资或晋升奖励。

第三条 本制度适于公司全体员工。

第四条 有下列表之一的员工，应给予嘉奖并通报，颁发奖金20~＿80元，奖金随当月工资发放。

1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助；

2、完成营销团队工作计划指标，创造较大经济效益；

3、向营销团队提出合理化建设，被营销团队采纳，并取得一定效益的；

4、节假日经常加班，并取得显著效果者；

5、忠于职守、积极负责、不断改进工作、工作绩效突出者；

6、堵住营销团队的经济漏洞，并为营销团队挽回经济损失者；

7、全年无缺勤，积极做好本职工作；

8、节约资金，节约费用；

9、其他对营销团队做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的.第五条 公司设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出销售代表”、“优秀管理者”等奖励，在每个工作年度结束后，进行评选和奖励。

第二节 处罚

第六条 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

1、迟到、早退一次罚款(5元/次)；

2、旷工者扣除当日双倍工资，连续三个月累计达三次辞退；

3、销售代表工作前未做好售前准备、扫尾工作、次日准备（5-20元/次）；

4、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款（5-30元/次）；

5、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款（20-50元/次）；

6、不按要求打扫卫生罚款(5-10元/次)；

7、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款(5-100元/次)；

8、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款(5-200元/次)；

9、不按时参加公司的会议及销售培训罚款者(30-50元/次)；

10、不服从上级管理或不服从工作安排 一次扣（25-30元/次）连续两个月累计达四次辞退。

第五章费用报销制度

第一条

为加强对公司各项费用力度，确保各部门员工更好开展工作，有效节约使用成本，特订本制度。

一、差旅费

差旅费是指公司员工外出公干期间为完成预定任务所发生的必要的合理费用，具体包括：在途交通费、住宿费、市内交通费、其他公务杂费等。

1．员工出差使用交通工具为火车、汽车等普及工具。

2．市场交通工具应使用公交车、中巴等，如因特殊情况，可以乘出租车，但需在票据上注明起始地点和原因。

3．员工出差期间，标准内住宿费用实报实销（但不包含酒店清单上所列私话、餐费、洗衣费等费用）。

4．员工外出期间产生的公务费，如邮电费、文件复印费、传真费等，实报实销。

二、备用金管理

1．根据工作需要，员工出差或业务活动可预先向公司借支备用金，借支额度根据实际城要确定，由总经理签批。

三、报销管理

1．驻外人员原则上每月报销一次，各办事处人员的报销票据由各事业部门经理签字后交由出纳审核。

2．费用报销单应严格按公司要求妥善贴好，不符合标准，或填报单据不符、金额不符、重复报销，一律退回。

第六章工资及福利制度

第一节 总则

第一条 为使本公司员工的工资管理规范化、特制定本制度。

第二条 本公司有关工资计算、工资发放，除另有规定外，均依本制度办理。

第三条 本公司员工的工资，依其学历、工作经验、技能、内在潜力及其担任工作的难易程度、责任轻重等综合因素核发。第二节 员工工资类别

第四条本公司从业员工资构成及算法以下

1、底薪；

2、提成；提成分为销售代表提成和业务员提成；

销售代表提成的算法是每月销售代表所在药房的月初铺货数量+月中送货—月末药房铺货数量及销售代表家里货物数

业务员提成的算法是

3、考核奖金主要是全勤奖金：每月除公司规定的休假日外，均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员，应给予全勤奖金。

4、工龄工资；是指在公司工作一年者才有，算法是每月50元，工作两年者是每月100元。其后以此类推。

6、加班费；算法是月合计工资÷当月天数×实际加班天数

第六条 从业员工福利如下：

1．员工在工作上下班途中的车费完全报销；

2．员工每月发放50元电话费；

3．依据的实际情况给予在外租房住的员工房租补贴及伙食补贴；

4．业务部外勤人员自备机车者，均发给机车补贴；

5.在端午节、中秋节、春节等节日给予员工物资或现金；

6.在春季、3.8、秋季会进行集体外出旅游活动；

7.根据公司的情况会进行一些文体活动及娱乐活动。8.教育培训 9.员工工伤保险 第三节 员工工资管理

第七条 从业人员的工资计算时间为报到服务之日到退职之日，对于新任用及辞职的员工，当月工资均以其实际工作天数乘以当月薪给日额。

第八条 从业人员的薪金订为每月15日发给上月份的薪金，特殊原因另有调整。第五节 员工晋升管理

第九条 从业人员晋升规定如下：

1．效率晋升：凡平日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩，给予效率晋升，效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。

2．定期晋升：每年1月1日起为上年度考绩办理期，每年3月1日为晋级生效日，晋级依考绩等次分别加级。第六节 附

则

第十六条 “职薪等级表”的金额及各项加给、津贴，可根据近期市场的物价波动及公司财务状况作适当弹性调整。

第十七条

第七章员工的离职管理制度

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：

1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。

2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。

五、离职员工交接重点：

第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。

第二项：原服务客户各项余额，资料档案及后续服务重点移交。第三项：个人所负责之各项本册移交。

第四项：呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。

第八章 员工的辞退管理制度

公司对有下列行为之一者，给予辞退

1、试用期未满，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳而不能保质完成工作任务的；

2、一年内记大过三次者；

3、连续旷工三日或全年累记超过六日者；

4、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；

5、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者；

6、违抗命令或擅离职守，情节重大者；

7、品行不端、行为不简，屡劝不改者；

8、违背国家法令或公司规章情节严重者；

9、泄漏业务上的秘密情节严重者；

10、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者；

11、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者；

12、为个人利益伪造证件，冒领各项费用者 ；

13、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者；

14、因公司业务紧缩须减少一部分员工时；

15、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者；

16、由于其他类似原因或业务上之必要者。

附录

第十八条

一、培训管理制度

1.入职培训：包括公司简介和发展史、公司规章制度，（销售代表）要进行产品知识、销售技巧及仪器的使用等培训。

2.岗位培训：为提高员工的岗位技能，根据年度培训计划及工作需要临时安排的培训。3.委外培训：为吸收外部新鲜血液，提高自身综合素质，针对公司现状发展需要，公司安排主管级以上人员及骨干人员参加委外培训。

二、员工工伤保险

1.根据国家的规定，企业为员工购买工伤保险，以下行为即可构成工伤：

2.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；患职业病的；因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；在上下班途中，受到机动车事故伤害的；法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。3.费用由公司承担。

第二篇：营销团队管理制度

“潍坊金三元商贸有限公司”

销售团队管理制度

目 录

第一章 管理大纲

第二章 员工守则

第三章 考勤管理

第四章 奖惩制度

第五章员工的离职管理制度

第六章员工的辞退管理制度

第一章 管理大纲

为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。

第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

第二章 员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

第三章 考勤管理

1．出勤

1.1工作时间：员工须按各部门的《金三元商贸有限公司管理制度》规定时间上下班；

①迟到：上班时间未到或未到岗者，即为迟到。上班时间开始后5分钟至10分钟内到班者，按迟到论处。

②早退：未到下班时间而提前离岗者，即为早退。

③旷工：未经请准假或假期满未经续假擅自不到职者，即为旷工。

2．请假：

2.1 员工若早上有急事不能上班者，应在前一日向部门负责人请假或在当日上午8：30前用适当方法向部门负责人请假，并须部门负责人同意，否则视为旷工处理或请假无效。2.2请假制度

1、假别分为：病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。

2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别；病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理；出据虚假证明加倍处罚；病假每月3日内扣除50%的基本日工资；超过3天按事假扣薪。

3、事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；但每月事假累计不得超过3天，超过天数按旷工处理；事假按实际天数扣罚日薪。

4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别7天；

5、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过15天，特殊情况根据工作能力决定。

6、工伤假：按国家相关法律法规执行。

7、丧假：指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别；丧假期间工资照发，准假天数如下：

父母，配偶，子女或配偶父母伤亡

给假5天

5．考勤统计

5.1每月考勤时间：本月1号至本月31号 5.2有以下情况之一者，扣除当月全勤奖： ①全月累计迟到3次者（包括3次）②除公休外，请假1天以上者 ③月度旷工1次者（包括1次）

第四章 奖惩制度

第一节 总则

第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。

第二条 公司奖励方法；

1、大会表扬；

2、奖金奖励；

3、物资或晋升奖励。

第三条 本制度适于公司全体员工。

第四条 有下列表之一的员工，应给予嘉奖并通报，颁发奖金20~80元，奖金随当月工资发放。

1、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助；

2、完成营销团队工作计划指标，创造较大经济效益；

3、向销售团队提出合理化建设，被销售团队采纳，并取得一定效益的；

4、节假日经常加班，并取得显著效果者；

5、忠于职守、积极负责、不断改进工作、工作绩效突出者；

6、堵住销售团队的经济漏洞，并为营销团队挽回经济损失者；

7、全年无缺勤，积极做好本职工作；

8、节约资金，节约费用；

9、其他对销售团队做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的.第五条 公司设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出销售代表”、“优秀管理者”等奖励，在每个工作结束后，进行评选和奖励。

第二节 处罚

第六条 员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：

1、迟到、早退一次罚款(20元/次)当月迟到和早退累计5次以上者再扣发30元；

2、旷工者扣除当日双倍工资，连续三个月累计达三次辞退；

3、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款（5-30元/次）；

4、办公区内禁止吸烟，违者罚款（5-30元/次）；

5、禁止两人同时离岗超过10分钟，违者罚款（5-30元/次）；

6、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款（20-50元/次）；

7、不按要求打扫卫生罚款(5-10元/次)；

8、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款(5-100元/次)；

9、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款(5-200元/次)；

10、未经主管批准不按时参加公司的会议及销售培训者罚款(30-50元/次)；

11、不服从上级管理或不服从工作安排一次扣（25-30元/次）第二次辞退；

12、上班时间未经主管允许，不可跨团队串岗违者罚款（5-30元/次）；

第五章员工的离职管理制度

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：

1、公司管理人员离职须提前30个工作日提出辞职申请，并填写“离职表”交人事备案。

2、除管理人员外，其他员工须提前3个工作日提出辞职申请，并填写“离职表”交人事备案。

3、新员工三个月试用期内无业绩并离职（包括主动离职与被动离职）者，不予以结算当月岗位补助（即30天岗位工资）。

4、试用期已满仍没有业绩产生者，没有达到公司用人标准，公司有权将其辞退，当月薪资不予结算（即30天岗位工资）。

5、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃当月月薪资（即30天岗位工资）及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时，须先行填写“离职表”，经核准后，方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。

五、离职员工交接重点：

第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。第二项：原服务客户各项资料档案及后续服务重点移交。第三项：个人所负责之各项本册移交。

注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。

第七章 员工的辞退管理制度

公司对有下列行为之一者，给予辞退

1、试用期未满，被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳而不能保质完成工作任务的；

2、一年内记大过三次者；

3、连续旷工三日或全年累记超过六日者；

4、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；

5、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者；

6、违抗命令或擅离职守，情节重大者；

7、品行不端、行为不简，屡劝不改者；

8、违背国家法令或公司规章情节严重者；

9、泄漏业务上的秘密情节严重者；

10、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者；

11、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者；

12、当面反驳主管者；

13、在公司传播负能量者；

13、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者；

14、因公司业务紧缩须减少一部分员工时；

15、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者；

16、由于其他类似原因或业务上之必要者。

第三篇：营销团队

营销战斗士

团队名称来源

营销的本质近乎战争，皆涉及双方或多方的利益的争夺，其残酷，惨烈一点也不亚于战争，所以每个营销人都是战士，我们在营销这场战争中为微观或宏观的利益勇敢的战斗。

心得体会

实习两个星期下来，才知道在学校的 日子我们一直被学校保护着，离开学校就是离开了这个保护。实习过程中会暴漏出我们的缺点，我们的不足，我们的脆弱。在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我们遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我们始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次我们曾面对队员想转身离去；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我们始终相信：生命在于坚持，我们可以接受失败，但我们却拒绝放弃。不管会不会成功，我们努力了，就有了百分之五十的机会，相反我们却连百分之五十的机会都失去了。.我再结束了学姐们“带”的阶段之后，就是我们自己独立上场，自己表演了。跟着学姐们跑了两天，虽说已有了临场的经验，但毕竟是我们自己上场，谁都不是很熟悉，心中仍是存有余悸。因为我们的工作主要就是向客户介绍、推广我们的产品，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，我们走遍了大大小小的超市，小卖铺，以及各种有卖饮料的餐饮场所，我们一字一句的重复着说了一遍又一遍的话，我们拿出了从来没有过的不厌其烦，可是我们的努力有些时候并没有取得我们想要的结果，这样被人家拒绝，讽刺，嘲笑，平时在家里的宝贝疙瘩们哪受得了何种委屈，可是我们告诉自己不能放弃，就算是温室的花朵，也有经得起风吹雨打的时候！

原来营销并没有我们想象的那么简单

学姐，我们想对你说：

大二的学姐们，这几天辛苦你们了，在你们的带领下，我们从什么都不懂的温室花朵变成现在经得起打击，受的起委屈，不怕拒绝，不怕讽刺的厚脸皮

亲爱的学长学姐，你们就像我的亲哥哥姐姐一样给我无私的帮助和鼓励，我收获了很多也成长了许多，我很感谢你们的付出，谢谢你们，我会继续努力

第四篇：2010优秀营销团队推荐材料

附件

商函广告分局优秀营销团队推荐材料

衡阳市邮政局商函广告分局按照市局的统一部署，进一步完善了市场营销机制，充实了营销队伍，形成了一个团结创新、真抓实干的营销团队——志雄团队，团队成员立足岗位，严格管理，务实创新，锐意进取，热心服务邮政，发挥衡邮人“勇攀高峰”的精神，创造出了明显的营销业绩。

一、积极策划，不断创新，打造衡邮函件新品牌

好的营销项目是营销成功的先决条件。为了有好的项目助推营销工作的开展，我分局营销团队积极策划、主动营销，创新经营，把握市场动态，结合市场需求，全力加大函件业务发展，策划打造了衡邮函件新品牌，《楼市地图》和《快乐衡阳》。

楼市的发展是市民关注重点。我分局营销团队通过调查市场，仔细分析，策划打造了《衡阳楼市地图》，开衡阳楼市之先河，是衡阳第一张楼市便民信息地图。为了打造楼市地图的品牌，我分局营销团队各成员积极寻找客户，一各一个楼盘宣传介绍，全力营销。楼市地图共创收5.3万元，获得了巨大反响，得到了广大市民和各大房产公司的普遍好评，成为了衡阳市民了解衡阳楼市动态、查阅楼盘位置、购房置业、出行的必备指南；同时也为各房地产公司及中介服务机构发布楼盘信息、展示楼盘效果的重要宣传平台。尤其是第二期《衡阳楼市地图》，成为衡阳2010年秋季房交会主席台唯一推荐资料。

在长期的市场营销中，我分局营销团队注意到，衡阳本土市场缺乏一本展示衡阳城市风采的形象宣传册。把握到这一商机

后，我分局营销团队齐心协力，集思广益，走访市场，共同策划，全力营销，打造了作为介绍衡阳本土吃喝玩乐的时尚DM的《快乐衡阳》，充分展示了衡阳的各种文化，两期实现创收40万元。

二、锐意进取，积极营销，开创贺卡发展新局面

在去年的贺卡营销中，通过分局营销团队各成员的不断努力，取得了不错的成绩，分局完成贺卡270.2万元。分局营销团队想尽一切办法，动用一切手段，调动一切资源，跑市场攻客户，充分发挥营销员不怕困难的营销精神。营销团队成员白天跑市场跑客户，晚上回来开会，汇报交流一天下来的营销工作。通过团队成员的不懈努力，在2011邮政贺卡营销中，开发了中国移动贺卡65.5万元，中国联通贺卡30万元，中国电信贺卡38.1万元，国土资源局贺卡33万元，邮储银行10.88万元，衡阳市委贺卡3.85万元，镭目公司贺卡2.45万元，中国银行贺卡2.2万元。

新的一年里，我分局营销团队各成员将一如既往的踏实工作，高标准，严要求，在今后的营销工作中取得更大的成绩。

商函广告分局2011年1月22日

第五篇：保险营销团队

保险营销团队“主管”五忌

主管, 团队, 营销

业务员都知道展业时有许多忌讳：不能大声讲话，不能和客户争吵，做不到的事不能瞎许诺„„因为客户是你的衣食父母，在客户面前，营销员必须改掉从前的“恶习”，否则绝不可能签进保单来。

那么主管呢？主管是营销团队的主心骨，主管的一举一动直接影响着他在属员心中的地位。要让属员爱戴，主管也必须约束自己，改掉坏习惯、坚决不碰“高压线”，只有这样才能打造出精英团队，让属员越来越喜欢你。

一忌：喜新厌旧。许多主管对新人百般呵护，凡事都赔着笑脸，在新人面前主管决不会发牢骚，也不会讲其他属员的坏话。主管们小心翼翼地行事，担心自己稍一疏忽就给新人留下了不好的印象，怕自己好不容易增进来的人因此而脱落了。可主管对老业务员就没有这么多耐心了，许多主管都打着这样的“小算盘”：业务员转正后应该有自觉性，赚钱也是他们自己的事，所以不愿意再费心费力管理他们了。主管们宁可省下时间去帮助新人。殊不知，这样做非常危险。虽然从表面上看新人转正率提高有利于团队的扩张，但却让老业务员感到自己在主管眼里的地位甚至还比不过新人，总觉得自己不被认可。长此以往，老业务员就容易闹情绪，也不爱参加团队活动，最后就慢慢地

脱落了。其实，稍微比较一下就能明白，维持老业务员的成本远远要比增进一位新人低得多，也轻松许多，所以主管们只有改掉喜新厌旧的坏习惯，一视同仁地对待新老业务员，才有可能将自己的团队发展壮大，并避免“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”的严重后果。

二忌：气量太小。气量小且忌妒心又太强，不愿意表扬成绩优秀的业务员，还生怕属员超过自己是主管的致命弱点。这样的团队已经失去了榜样效应，而且纪律涣散，没有凝聚力，到头来损失的还是主管自己。其实，每个人都喜欢被表扬，如果主管把送给客户的赞美也用到自己的团队中来，相信过不了几天，属员们就能发现自己的主管更有人情味了，而且也更容易沟通了，这样能大大地增强团队的凝聚力。从另一个角度讲，属员也是主管的衣食父母，只有属员的业绩优秀，主管才能得到进一步发展。所以一定要端正心态，别让属员因为自己的小气量而流失。

三忌：开空头支票。许多主管在竞赛的紧要关头，在冲刺的最后时刻，为了让属员能够最大限度地拉进保单，就许诺诱人的奖励方案。可一旦任务完成，主管却又舍不得自掏腰包兑现奖励，让属员空欢喜一场，等于开了张空头支票。主管自以为达到了激励的目的，殊不知这种假激励害人害己，一次两次也许有些效果，但使用的次数多了，部属就会对主管的诚信表示怀疑，到头来非但失去了与属员沟通的机

会，还让业务员滋生出厌恶情绪，对主管越加不信任了。主管应该能认识到，保险营销是一项很艰苦的工作，适当的物质激励非常重要，如果在公司竞赛方案的基础上，主管也能大方地给优胜的营销员以超额奖励，定能刺激属员再接再厉，取得更好的业绩。同时，又等于及时给其他属员一个榜样，这样大家才会齐心协力，为团队的荣誉而努力。

四忌：不和属员沟通。属员展业相当辛苦，在外面奔波了一天，大部分时候都一无所获，被客户拒绝，身心已经非常疲惫。受到挫折的属员在第二天开晨会时，很想有个倾诉的机会，让郁闷的心情得以释放。所以主管千万不能漠不关心，一定要在晨会之后腾出时间跟他们谈心，为他们疗伤，让属员也有机会诉说心中的苦闷。更何况，属员也很想听主管的故事，他们想知道自己的主管是怎么做业务的，又是怎么度过展业低潮期的，当主管碰到蛮不讲理的客户时又是怎么应对的等等。因此主管们一定要随时注意属员的情绪变化，及时为属员减压，用自己管理和展业的经验来指导属员渡过难关，激发属员的斗志，为属员克服困难增添足够的勇气，让他们尽快成长。

五忌：把属员当伙计，没有像对待客户那样细心地照顾自己的部属。许多主管认为，属员是自己的部下，应该对自己言听计从，必须能够习惯自己的管理方式，对于自己订立的规章制度也不得有任何违背。这种把属员当伙计的老板政策很容易让属员产生逆反心理，产生

抵触情绪。而优秀的主管却始终都能记住自己有两个“客户”，一个是自己管理着的客户，是属员；一个是自己服务着的客户，是投保者。虽然优秀主管在管理方式上各不相同，但有一点却是惊人的相似，就是都能像对待老客户那样真诚地对待自己的部属。优秀的主管都有一颗宽容的心，在为自己的客户送去一份保障的同时，也不会忘记要为自己的属员创造一个成长的空间，让属员在自己悉心的照顾下，最大限度地发挥自己的特长，和主管一起成长，一起壮大。因为优秀主管的目标是打造精英团队，创造一流业绩。