第一篇：韩国熊津化妆品
黛露深层洁容霜 适合肤质:所有皮肤 产品说明: 想要拥有白皙、透亮的皮肤，就必需要对皮肤进行彻底的面部清洁和卸妆，清除皮肤老化物和残妆、污物。黛露清洁系列的两款产品，可以帮助您实现这个梦想！能够快速、彻底地清除浓妆，清爽而不油腻。番木瓜萃取物和肥皂草萃取物能够柔和地清除皮肤老化角质和污垢。陆地和海洋植物成份、绿茶萃取物给皮肤提供营养成分，塑造更加湿润、透亮的肌肤。
纯植物洁面成分，温和无刺激。能够快速彻底的清除浓妆、包括眼妆。清爽而不油腻。
使用方法：
取适量洁容霜均匀擦拭于整个面部，最后用纸巾轻轻地擦拭，用温水清洗。
黛露紧肤净颜按摩霜 产品说明：
柔和、湿润的使用感给粗糙的皮肤提供充足的水分和营养，使皮肤更加湿润，充满活力，塑造亮丽的肤色。维生素E-醋酸盐及番木瓜、肥皂草等萃取物可促进皮肤的新陈代谢。有助于皮肤细胞的再生。给缺乏生机的皮肤增强活力，塑造更加光滑、有弹力的面部曲线。使用方法：使用化妆水的基础上均匀擦拭按摩霜于整个面部，顺着皮肤纹理轻柔地按摩2~3分钟。按摩后的残余物用纸巾轻轻按压或用热毛巾清除。
特点：不油不腻，使用感柔和，易于按摩。为皮肤提供充足的水分和营养。恢复肌肤紧致平滑。
第二篇：韩国熊津化妆品简介
熊津化妆品商城：xjin.coodub.com
韩国熊津化妆品简介
产品简介
熊津化妆品是由熊津集团旗下的熊津化妆品公司推出的护肤产品，是一个以全植物配方、尖端科技、致力于人类肌肤保养的专业品牌。
熊津化妆品2000年进入中国市场。目前在北京、青岛、沈阳、哈尔滨、大连、济南、呼和浩特、太原等全国主要城市均设立了分公司。目前熊津化妆品拥有5大品牌，几十余种产品。从护肤、沐浴护体及手足保养，产品丰富完整。是从头到脚的「全身肌肤保养专家」。具有滋养、保湿、抗敏、美白、延缓肌肤老化及舒缓压力等护肤保养功能。不但可满足名门淑媛的爱美需求，更能提供全家人洁身护肤的日常保养。
熊津化妆品关注现代都市女性内心对浪漫自由生活的渴望与诉求，完美迎合现代护理品的纯天然消费潮流。在人与自然之间维系精妙的平衡，为都市女性寻求内在的真实美。熊津化妆品拥有来自服装界、化妆品界、医疗界的专业人才组建的高效团队有着丰富的品牌管理经验。以专业、成熟的技术将化妆品与国际流行元素加以科学的整合，同时以熊津强大的品牌感召力、独特的文化内涵、四季鲜明的个性化产品为核心动力。自进入中国市场以来，短时间内便已建
熊津化妆品商城：xjin.coodub.com
立强大的销售网络。
品牌特点
运用中医阴阳五行学说所研发的德荻诗，通过给人体补充阴阳和五行中的气，预防各种问题性皮肤的产生。目前已有不同肤质和问题性肌肤均可使用的滋润保湿系列。品牌技术
阴阳五行平衡论 中医五行学说认为五色平衡可以达到一种良好状态，德荻诗就选用了含有这五色的代表性成份的水果和蔬菜，作为原料，在皮肤表面形成一个良好的气场，进而保护肌肤，预防各种皮肤问题。同时这些成份具有抗炎、抗菌。增强皮肤活力，防止皮肤衰老的作用，可以补充天然保湿度，增强皮肤保湿功能和镇静皮肤的效果。
产品功效
娜瑞丝具有卓越的保湿功效，矿物质复合体Sepitonic M3蕴涵镁、锌、铜3种人体必须的矿物盐，矿物质的有机活性因子拥有出色的归整细胞能力，凭着与细胞天生的亲和能力，有着卓越的增强皮肤弹性和保湿功效。娜瑞丝具有卓越的保湿功效，矿物质复合体Sepitonic M3蕴涵镁、锌、铜3种人体必须的矿物盐，矿物质的有机活性因子拥有出色的归整细胞能力，凭着与细胞天生的亲和能力，有着卓越的增强皮肤弹性和保湿功效。
第三篇：韩国化妆品调查报告.doc小薇
韩国化妆品调查报告
近年来，随着人们生活观念的更新、生活水平的提高，各式各样的化妆品已成为许多女性朋友日用消费品的重要组成部分，不仅如此，很多男性朋友也开始为自己的皮肤护理投资了。在中国，韩国化妆品是受到很多人追捧的，同为亚洲国家，韩国化妆品很好的结合了亚洲人皮肤的特点，紧紧围绕“绿色、自然、健康”这个理念，从植物中萃取天然元素精制而成，因而更好的保证顾客使用的安全性，并尽显“清新、自然、绿色”的感觉。为深入了解市场上的韩国化妆品，我进行了此次调查。
一、基本情况
本次调查在长沙王府井、平和堂以及春天百货等一些大型商场进行。调查内容涉及商场上所有韩国化妆品品牌，它们的价位、男士化妆品、优势系列、护肤品优势单品、彩妆优势单品以及明星单品的成分、优势及卖点，最后调查一下市场上是否有“茵葩兰”这个品牌。
据调查，市场上的韩国化妆品品牌主要有：兰芝、蝶妆、THE FACE SHOP、梦妆、欧蕙等。下面我就每个品牌的价位、男士化妆品、优势系列、护肤品优势单品、彩妆优势单品等一一做出介绍。
二、韩国化妆品品牌
（一）兰芝（四个商场均有专柜）
品牌介绍： 兰芝，英文LANEIGE，来自于韩国最大化妆品集团爱茉莉太平洋集团，是令当今韩国年轻时尚女性“着迷”的化妆品品牌。代言人：宋慧乔和玄彬
价位：一般在200以上400以下
有无男士化妆品：有，卖得好的主要是一款清衡磨砂泡沫和清衡多效凝露
优势系列：保湿，兰芝所有的产品都是建立在保湿的基础上的护肤品优势单品：夜间修护锁水面膜，价格230。拥有清爽的啫喱质地，有卓越的抗氧化能量，并能温和的去除角质，改善肤质，令肌肤重拾光泽亮白。
彩妆优势单品：粉底液和粉饼，价格都在300左右，粉底液效果很自然，和肌肤很容易就融合了，令肤色呈现出天然白皙的感觉。粉饼非常细腻，不会浮，能长时间保持精致的容妆。
明星单品：夜间修护锁水面膜
成分：罕萨杏果提取物，欧洲栗籽提取物
优势及卖点：以“世界沉睡之时，美肤悄然绽放”为产品护肤理念的兰芝夜间修护锁水面膜凭借其涂抹后便能直接入睡的简便性以及充分滋润肌肤的功效性，不仅在韩国，更是迅速地吸引了亚洲甚至全球女性的眼球。
（二）蝶妆（东塘平和堂、王府井以及春天百货）品牌介绍：蝶妆（DEBON）是由杭州乐金化妆品有限公司与韩国LG财团联合推出的一个化妆品品牌。蝶妆于95年投放中国市场，在中国化妆品市场，蝶妆的质量与档次相对都比较高。蝶妆（DEBON）自1995年投放中国市场以来，以其优良的产品质量、良好的售后服务及不断扩大的市场占有，成功树立并享有较高的品牌知名度和信誉度，每年都以惊人的速度在发展。
代言人：金研儿等
价位：一般200以上
有无男士化妆品：长沙专柜上没有
优势系列：美白
护肤品优势单品：海皙蓝水润活肤美白系列，以细腻柔和的质感，赋予肌肤明亮无暇的效果，让肌肤白皙透明，保湿的同时供给皮肤营养成分。保湿成分可形成保护膜，增加了皮肤的滋润感，让皮肤由内而外透出白皙的亮光。
彩妆优势单品：BB霜、眉笔。
蝶妆海皙蓝BB霜能对抗七种皮肤烦恼，如：干燥紧绷、缺乏营养、肤色不均匀、皮肤纹理粗糙、皮肤下垂、细纹、暗沉，轻松打造轻盈
透明、光泽滋润的自然裸妆，让您呈现出自然无暇而白皙剔透的裸妆
肌肤。
蝶妆的眉笔上色自然，持久度很高，很受欢迎。
明星单品：海皙蓝BB霜
成分：仙人果提取物、泛醌、蜂王浆提取物、水解小麦蛋白等
优势及卖点：同时具备隔离霜、粉底液功效，妆容轻薄透气不泛油光，极度贴合肌肤，不浮妆，并有效遮盖粗大毛孔及瑕疵，尤其适用于夏季，轻松演绎清透自然的完美妆容。
（三）THE FACE SHOP（东塘平和堂）
品牌介绍：THE FACE SHOP源自韩国，是个全球知名的高档化妆品品牌，在韩国以销售量计算是规模最大的化妆品公司；在韩国为前100大企业之一（其中只有2个化妆品品牌）；为韩国前三大保养品、化妆品公司。代言人：全智贤、金贤重
价位：多为100以上
有无男士化妆品：有
优势系列：保湿，祛痘
护肤品优势单品：金盏花系列，冰花系列。
金盏花系列含有温和而不含酒精的植物萃取精华，可有效均衡中性
至油性的皮肤。完全萃取金盏花卉精华,有收紧肌肤的效果，也能改
善肌肤过敏现象，或有助改善暗疮疤痕的愈合。最新的TFS金盏花
系列适合所有肤质，更适合敏感肌肤原料不缩水，配方更优化，多
加20%植物精华。
冰花系列内含的矿物精华和菊花精华等有效舒缓、镇静的成分，抵
挡紫外线及电脑辐射对皮肤造成的伤害，有效防护，阻隔空气中的有害物质。满足您的不同需要，精心呵护您的娇嫩肌肤。冰凉的富
含矿物质的冰凉泉水为主要成分配合菊花精华，能有效的镇定皮肤，弥补外出紫外线的损伤，抵抗辐射对皮肤的老化和刺激，充足的完
全无油的补充水份。彩妆优势单品：紫色隔离霜。此产品是其基础彩妆的经典之作。特点为无油，附着力佳，与肌肤融合自然。能有效阻隔UVA及UVB辐射，隔绝外界不良环境对皮肤的伤害。为韩国市场的热销产品。质地轻薄，超级贴皮肤，是性价比非常高的一款隔离霜，完全可以达到大家期待的韩妆效果。纯植物配方，不含矿物成份，长期使用也没关系。紫色—给你晶莹剔透的透明感，适合偏黄的肤色，还能遮盖黑眼圈。
（四）梦妆（东塘平和堂、王府井以及春天百货）品牌介绍：梦妆，由法语Mamonde而来，Ma（我的）+monde（世界），寓意“我的世界”。梦妆，为在自然生态中寻求美肤智慧的女性，提供全面的护肤方案，强调以聪慧的自然科学缔造女性靓丽的容颜。代言人：韩智敏
价位：100到200之间
有无男士化妆品：长沙专柜没有
优势系列：美白
护肤品优势单品：花萃净白系列，水盈清颜系列。
花萃净白系列独有的从鲜花中萃取的保湿成分—繁花保湿体，能有
效调理肌肤水油平衡，使水分不足的肌肤水润柔美，令女性展现如
繁花般富有生机的容颜。
水盈清颜系列为在干燥炎热、沙尘及大气污染下倍感疲惫的肌肤供
给丰富的水分，帮助舒缓肌肤、代谢污染物，改善规律肌肤自身净
化，从根上提升肌肤健康，达到出色的保湿力和舒缓肌肤的效果。
彩妆优势单品：BB霜、粉饼
梦妆BB霜蕴含充足的水分，赋予肌肤多重美容修饰功效，缔造透明
裸妆肤感。含有的矿物质复合体赋予肌肤修护效果。而丰盈的矿物
质水具体有净化作用，赋予肌肤提拉紧致功效。
梦妆粉饼将有机栽培的玫瑰、茉莉、甘菊花瓣直接冷冻干燥获得的复
合花瓣粉，完好保存了新鲜花朵的天然益肤成分。修饰肤色的同时，令肌肤滋润有弹性，富有健康光泽。先进提亮聚合物，令妆效更持久、更贴合，缔造柔美的自然妆效。从茉莉、山金车花、西洋蓍草中萃取的繁花保湿复合体，补充类似于肌肤的天然保湿因子（NMF），带来
卓越的保湿效果，令肌肤持久水润。贴心指数SPF25，令肌肤远离紫
外线带来的威胁。
（五）欧蕙（王府井）品牌介绍：欧蕙O HUI品牌名称源于韩国丹青中的青、黄、红、白、黑5种颜色，这5色中闪耀着韩国传统的、华丽的光芒，而O HUI则是在韩国传统美之上又赋予以感性的现代气息，是将传统、感性、现代融为一体的高品位化妆品品牌。O HUI品牌名称中蕴含着遵循传统、遵从自然、不断追求完美的探索精神。
代言人：孙艺珍、李英爱
价位：200左右到400左右
有无男士化妆品：长沙专柜没有
优势系列：美白 护肤品优势系列：智臻白皙系列。有效成分持久稳定易吸收，从根本瓦解黑色素的生成。使用后能明显改善面部色斑提亮肤色，令皮肤净透白皙。彩妆优势单品：粉底液。此产品所含透明超细微粒,可使皮肤呈现超乎一般的透明度,并有超强的附着力,完美贴合皮肤,呈现极自然的感觉,特有的光子感 因子配方,能勾勒出完美的脸部轮廓,特别是当使用在脸部或鼻翼周围的局部部位上,特有的柔亮因子能会使黯淡的眼部肌肤立刻呈现光彩夺目的效果.此产品不但含有粉底液成分,同时还含有遮暇成分,使肌肤不但透明粉嫩,而且细致无瑕疵,是OHUI粉底的极致产品。
以上就是我这次调查的基本情况，据实地调查，没有在长沙大型商场上看到茵葩兰的专柜。
第四篇：解析韩国化妆品网络营销市场
解析韩国化妆品网络营销市场
一、韩国化妆品优势
与韩国化妆品想比，最值得我们学习和借鉴的的是韩国化妆品企业的规划，善于规划品牌和市场成为我国和韩国在化妆品行业的巨大差异，但是，如今，韩妆在我国的市场占有率已经超过欧莱雅在韩国的市场占有率，即使欧莱雅进入韩国的时间比进入中国的时间早了三年。
目前在韩国本土化妆品公司占据市场的统治地位，而跨国公司只占有35%的市场。即使在1993年欧莱雅就已经开始进入韩国市场，但目前该该集团在韩国市场上的市场份额也不过5%左右，而欧莱雅进军中国的时间虽然晚了三年，但这一数据在中国的女性彩妆市场上竟然高达50%以上，在此期间，韩国还遭袭了金融危机的侵害。为何会有如此大的差距呢，我们不妨先来看看韩国本土化妆品行业发展的历史。
二、行业发展生命周期
1.上世纪50年代，韩国开始部分小作坊式生产;
2.60年代后，在政府的牵头下，确定了化妆品方面的一些技术规范，从而获得了一个快速发展时期。
3.70年代，行业进入了春秋战国时代，概念横行。
4.80年代开始研制安全性高、疗效高的化妆品，重新打出技术牌。
5.90年代开始，羽翼渐丰的韩国企业开始全面进入全球性的竞争热潮中。
6.2000年以后，韩国政府在化妆品行业制定了三年规划：2000年到2003年为基础工业化改造时期;2003年到2006年为行业科技含量提升时期;2006年到2009年为品牌全面提升期。
三、发展特点
韩国本土化妆品行业和邻国日本一样起步比较早，比中国本土化妆品企业发展的时间要长。这也是他们的本土企业可以在当地市场获得较好市场份额，并能在世界舞台上立足的基础。但是要想长久不败就必须加大科研研发的力量。大量本土企业投入的科研费用，使得整个韩国本土化妆品行业在科技上具备了与欧美国家抗衡的实力。韩国某位化妆品公司总裁曾说过“要想和跨国公司竞争，你甚至要比他们投入更多的研发费用”，韩国每年在汉城举办的化妆品年会在相当长一段时间内，是整个世界化妆品新技术的展示窗口。由此可见，注重科研，技术，质量成为成功的关键因素。
四、值得学习的营销经验
1.优质的产品是赢得市场份额的最关键因素。
韩国化妆品一般具有以下几个特点：一是科技含量较高。目前在韩国，生物科技方面的成果在化妆品上得到了应用，传统植物，特别是人参和海藻被越来越多的企业用在了产品配方之中。二是安全性高。由于韩国在化妆品立法和标准方面做得相当出色，韩国的化妆品在整体安全性方面甚至超过了欧美日产品，这也是很多韩国消费者选择自己本土产品的一个重要原因。三是外观和包装漂亮。韩国的彩妆品牌就能很明显地体现韩系产品的这些特点。
像韩国的电子产品一样，擅于设计的韩国人在化妆品的外观、标志、颜色等方面都做得相当漂亮。这种优质的产品不仅赢得了本土消费者的青睐，也使得整个全球化妆品市场为之侧目。在化妆品行业业内有这样一种说法：“法国的香水，韩国的粉”。可见，韩国彩状品牌能赢得这样的世界级彩妆品牌决非偶然。
2.对消费趋势的超强把握能力
韩国企业对于消费潮流的超强表现能力，在护肤市场和美发染发市场表现得最为明显。韩国人最早意识到了亚洲人不同于欧美人的皮肤特点――易长斑，老化快但恢复得也很快，针对这些特点，韩国企业开始致力于功能性护肤品的研究，最终依靠提供抗皱、抗衰老和增白功能的产品，成功地占据了本土护肤品市场的主流地位。在美发染发市场，韩国人也依靠对潮流的准确把握赢得了与跨国企业的争夺战。营销渠道的变化也可以看作是韩国本土企业获胜的原因之一。目前在韩国，大量的高档洗发和日用盥洗用品都是通过电子商务、直销、电视购物等无店铺销售的形式推销出去的。这其中，最先抓住机会且获益最大的仍是韩国本土的化妆品企业。
3.注重消费者感受
无论是从产品的开发、外观的设计还是在产品的使用方面，韩国企业都在不断地对他们的消费者进行分析和研究，充分考虑消费者意见和潜在需求，以发挥“自己对本国消费者更了解”的优势。除了在本土市场的成功经验以外，韩国化妆品企业在中国市场上的推广策略也值得我们学习。相对低调的韩国企业正逐步利用韩国文化在城市女性消费群体中的影响，提高其化妆品品牌在消费者心目中的品牌忠诚度。
结合韩国化妆品的营销经验，我个人也总结了以下几点，1，注重产品质量，质量是第一关键因素，2，进行开发新产品代替旧产品的设想，为企业发展创造基石，3，极大的满足消费者需求，得到消费者认可的产品才是好产品。
第五篇：2013年韩国化妆品行业比较分析报告
2013年中韩化妆品行业比较分析报告
2013年8月
目 录
一、韩国国产化妆品以自身产品优势赢得本土消费者..........................3
二、韩国化妆品行业龙头：爱茉莉..........................................................6
1、公司概况...........................................................................................................6
2、定位明确，明星品牌占领中高档市场...........................................................9
（1）雪花秀——传统韩方品牌，引领高档化妆市场...............................................12（2）兰芝——保湿专家，年轻时尚的选择...............................................................15（3）梦妆——发现花朵的美肌奥秘...........................................................................18
3、重视研发创造精品，完善渠道收获增长...................................................19
（1）持续研发，打造传统与现代的完美融合...........................................................19（2）多渠道并重，创建专卖店品牌成亮点...............................................................21
4、财务分析——收入持续增长，毛利率改善明显.........................................23
三、中国化妆品企业代表：上海家化..................................................25
1、乘行业之东风，抢占市场份额.....................................................................25
2、长期积累塑造品牌形象，进军中高档市场.................................................26
3、强调品牌定位，突出产品功能.....................................................................28
4、全渠道发展，抢占SPA、专卖店和电商市场.............................................30
四、风险因素.............................................................................................32
一、韩国国产化妆品以自身产品优势赢得本土消费者
韩国经济从20世纪60年代开始进入高速增长阶段，通过引进外资、引进技术、振兴出口形成外向型经济，产业结构向工业化转变，特别是重化工业得到了长足发展，同时韩国的城镇人口比重不断提高，到1990年后基本保持80%左右，而女性就业占比也在2000年后出现显著上升。
人均GDP上升、工业化城镇化、女性就业的增加为韩国化妆品行业的发展提供了有利的条件，韩国化妆品生产总额近三十年来保持11%的复合增长率，特别是在2008年金融危机时，化妆品行业几乎未受影响，化妆品零售总额仍保持稳定增长。
在韩国化妆品市场，本土公司占据了主导地位，根据韩国化妆品协会的数据，爱茉莉占有38%的市场份额，LG健康生活占10%，其他国际品牌占25%，其余31%的份额由600-700家小公司瓜分。
20世纪90年代，韩国全面开放化妆品的进口与零售，大量国际化妆品涌入韩国，许多消费者都热衷于购买其产品，但随着本土化妆品公司的发展，现在绝大多数消费者更喜欢使用本国化妆品。韩国本土化妆品的优势主要可以分为以下几点：
科技含量高。韩国本土企业投入了大量的科研费用，将生物科技应用于化妆品上，比如人参、海藻等，使得在科技上能够与欧美化妆品公司相抗衡。
满足消费者需求。韩国化妆品都是针对韩国人的皮肤特点，依靠抗皱、抗衰老和美白功能来吸引消费者购买。
安全性高。韩国的化妆品立法和标准都相当严格，整体安全性甚至超过欧美日产品。
韩国化妆品生产以护肤（基础）化妆品为主，占41.7%，功能化妆品占25.3%，美发产品占13.4%，从增速来看，功能化妆品增速较快，特别是美白和防皱的功能化妆品。韩国人最早意识到亚洲人不同于欧美人的皮肤特点，即易长斑，老化快但恢复得也很快。针对这些特点，韩国企业开始致力于功能性护肤品的研究，最终依靠具有抗皱、抗衰老和增白功能的产品，成功占据了本土护肤品市场的主流地位。功能护肤品的趋势在韩国愈演愈烈，并在以后的几年中继续流行。
韩国化妆品零售一大特色是直销占比较大，为25%，其他以实体店为主，百货店、专业店和超市销售占比合计68%，特别是专业店的发展，如爱茉莉旗下的Aritaum和LG健康生活旗下的Beautiplex都是连锁护理品专业店，近几年来销售增长领先于其他渠道。此外，网上销售在近些年来逐渐兴起，但对实体店的冲击仍然较小，而高档化妆品主要依靠直销和百货店渠道进行销售。
二、韩国化妆品行业龙头：爱茉莉
1、公司概况
爱茉莉太平洋是韩国最大的化妆品公司，主要从事化妆品开发、生产和销售，目前在韩国化妆品行业排名第一、世界前二十。爱茉莉旗下的美丽产品包括全系列护肤品、彩妆和香水，此外还包括日化用品和健康产品。作为韩国化妆品的第一大品牌，公司旗下拥有从低档到高档的很多子品牌，如韩国女性化妆品市场占有率最高的Laneige（兰芝）、韩国高档化妆品的代表Sulwhasoo（雪花秀）和HERA等。
爱茉莉创始于1945年，从2000年开始进入快速发展时期，收入从9159.5亿（8.10亿美元）增长到28495亿韩元（25.31亿美元），增长了两倍多，十三年的复合增长率为12.16%，是韩国化妆品行业的最具代表性的公司。
目前，爱茉莉在韩国化妆品市场占有率约为34%，收入主要来自韩国国内，占比高达84.5%，而销售的产品又以中高档化妆品为主。2006年，公司将化妆品、日化用品和茶产品业务从集团公司拆分，组建子公司——爱茉莉并单独上市，集团业务的分拆也使得公司更好的集中资源发展化妆品业务。（注：以下的“爱茉莉”表示分拆后单独上市的公司，“爱茉莉集团”为爱茉莉的母公司集团，市场占有率34%是因为与前面统计口径差异）
爱茉莉的使命是成为亚洲美丽的创造者，将亚洲的美丽秘方传递给世界各地的顾客。爱茉莉目标在2020年成为亚洲第一、世界前七的化妆品公司，为此，爱茉莉将会通过不断研发新产品强化全球领先的地位，并向新兴市场扩张来保持业务增长，同时，爱茉莉将会加大投入发展出十个全球性的子品牌，以保持公司的可持续增长。此外，爱茉莉还将通过最大限度减小对环境的影响，并与商业伙伴们实现合作共赢。
为了实现亚洲美丽的创造者的使命，爱茉莉设立了一套核心价值体系，也是每一位爱茉莉员工的行为准则。这五个核心价值是开放、创新、亲近、真诚和挑战，开放表示真正的增长和创新来自于企业内外开放的沟通交流环境；创新表示爱茉莉对带给世界新产品而充满热情；亲近表示始终贴近于顾客；真诚意味着做每一件事情无论大小都承诺做到最好；挑战则代表一种开拓进取的精神，对现状的永不满足。
2、定位明确，明星品牌占领中高档市场
爱茉莉的品牌结构层次分明，定位明确，分为高档（奢侈）、中档和大众品牌。高档品牌主要有Sulhwasoo（雪花秀）、Hera和Amorepacific，是爱茉莉的主要收入来源，其中雪花秀是韩国高档化妆品市场的第一品牌，Hera早在2000年前就已经占据一定市场份额，而Amorepacific是面向日本和美国市场推出的新品牌。中档化妆品有IOPE、Hanyul、Laneige（兰芝）和Mamonde（梦妆）。大众化妆品主要是日化用品，如洗发水、沐浴露、牙膏等，爱茉莉的市场占有率都在30%左右。
爱茉莉采用多品牌下产品线的策略，在每个档次下都有三个以上单独的子品牌，每个子品牌都有一个系列的产品线，包括乳液、眼部护理、身体护理、面膜、彩妆、男士护理等，涵盖了消费者几乎所有的需求。爱茉莉在各化妆品的子领域都拥有很高的市场份额，特别是在2000年后，爱茉莉的市场份额不断提高。
爱茉莉的多品牌下产品线策略获得了很好的市场效果，一方面利用多品牌给每一品牌进行准确定位，从而有效地占领各个细分市场，并且采取不同的价格水平，形成不同的品牌形象，以抓住不同偏好的消费者；另一方面在一个品牌下开发出一套完整的产品线，满足了同一档次下不同消费者几乎所有的需求，提高了消费者的忠诚度。
（1）雪花秀——传统韩方品牌，引领高档化妆市场
传统韩方品牌，引领高档化妆市场 传统韩方品牌，引领高档化妆市场 传统韩方品牌，引领高档化妆市场 传统韩方品牌，引领高档化妆市场 传统韩方品牌，引领高档化妆市场 传统韩方品牌，引领高档化妆市场
雪花秀是韩国高档化妆品市场的第一品牌，最早起源于1966年ABC公司研制的第一款人参霜，1987年以“雪花秀”为名正式上市。雪花秀是用韩国古方汉药，揉合专业科技研制技术，以纯净水及温火肴酿超过18小时制成。内含玉竹、莲花、芍药、地黄、百合等多种对女人皮肤、身体有着滋养功能的中药，产品抗皱、防老化效果非常明显。雪花秀2011年的市场占有率高达12.6%，其销售占公司收入的25.2%，是名符其实的韩国第一化妆品品牌。
定位高端中年女性，强调防皱抗老化的护理功能。韩国在战后五六十年代经历了婴儿潮，到九十年代后，中年女性人数上升，且这部分人群相对富裕，所以防皱抗老化类化妆品需求增加，给这类产品带来了商机。雪花秀的自然健康基础系列是其龙头产品，以为中年女性改善老化的肌肤、恢复健康肤质为切入点，满足中年女性的消费需求。
草本原料适合亚洲人皮肤特点，持续研发走向高端。雪花秀根据传统药理智慧，将多种不同的成分互补协调，两大核心成分滋阴丹和滋阴补卫丹，用传统炼制技术结合现代高科技提取与实验印证，显示了高档品牌的尊贵品质。与国外品牌相比，草本类化妆品更加适合亚洲人的肤质，而持续的研发投入使雪花秀始终走在草本类化妆品的前列，公司也不断对新产品新技术申请专利保护，巩固其在高档草本类化妆品领域的领先地位。
明星产品突出，全系列产品线加SPA服务，形成整体优势。雪花秀的明星产品“润致优活肌底精华露”是韩国畅销化妆品，曾创下1千亿韩元销售神话，该产品为帮助中年女性回复肌肤生机，还原肌肤原有的年轻润泽。除了明星产品，雪花秀还提供了全系列产品线，包括基础类、保湿、美白、防晒、防皱、洁面、唇部护理、身体护理、男士精养等，几乎涵盖了消费者的所有需求。此外，针对高端中年女性这一消费群体，雪花秀提供SPA护理，采用传统韩国草药疗法，调理身心，打造由内而外最尊尚的美。雪花秀提供的整体产品和服务系列为高端人士提供了全面的护理体验，发挥了品牌的整体优势，提高了高端客户对品牌的忠诚度。
传统的包装设计理念，彰显专注、精诚、优秀的品牌特质。雪花秀的设计理念源自于自然相生共融的韩国传统美学，标志由著名书法家执笔，优雅而沉稳，完美呈现雪花秀的典雅格调。产品包装设计一丝不苟，线条优雅流利，极具视觉美感和舒适感。同时，雪花秀的设计注重细节，颜色采用代表五行元素的“五方色”，包装盒上还有镂花梅花图案。雪花秀的这种精致的包装设计风格完美的塑造了高档化妆品的形象，让顾客无处不感到产品的物有所值。
文化营销下主打直销渠道，低销售费用带来高利润率。与兰芝等中档化妆品不同，雪花秀并没有请明星代言，其营销主要通过举办文化展览来倡导雪花文化，在潜移默化中提升品味，让消费者回归自然，继而对雪花秀纯天然的产品获得好感，达到文化营销的目的。雪花秀的销售渠道只有直销和百货店，其中直销是主要方式，这种营销模式下销售费用很低，因此雪花秀产品具有很高的利润率。
（2）兰芝——保湿专家，年轻时尚的选择
兰芝在法语中是“雪”的意思，是以杰出的“保湿科技”闻名的年轻时尚的化妆品品牌，塑造年轻时尚女性的自由奔放、充满热情与活力、不断挑战的形象。兰芝的产品以“水”为中心，首创的“定制水”以最佳比例调配出最适合肌肤的优质矿物水，由内而外为肌肤补足水分。兰芝于1994年在韩国上市，上市不到两年，其销售额就超过1千亿韩元。2002年进入中国市场以来，以高性价比的产品提供优越的美肤效果，明星产品“睡眠面膜”、“水酷精华”等广受好评。
结合水科学，打造保湿护肤专家。兰芝以杰出的保湿科技塑造年轻时尚的品牌形象，其独特的水科学和首创的定制水让兰芝稳坐护肤市场“保湿专家”的头把交椅。自2002年进入中国市场以来，兰芝的两款明星产品“夜间修护锁水面膜”和“水酷精华系列”都是在“水”上面做文章，满足消费者保湿需求。2013年，兰芝的主打产品向美白和美妆扩展，这是充分利用品牌在保湿领域获得美誉，积极向其他功能化妆品延伸。
专为亚洲女性设计，收获中国市场。兰芝采用精准护肤体系，特别为亚洲女性定制，历经七年征集了亚洲国家11个城市的1200名女性的日常护肤需求，更有针对性的进行研发。作为睡眠面膜的领导者，兰芝在2002年将“睡眠护肤”理念首次带入中国，目前兰芝已经遍布中国85个城市，拥有260个柜台和200万多名忠实顾客。
顺应韩流，明星代言提升品牌形象。兰芝的品牌定位比梦妆更成熟，所以选的代言人也不同，兰芝的代言人是宋慧乔，是韩剧里比较成熟的明星，随着韩剧在中国的流行，兰芝成功利用明星代言塑造了干练时尚的都市女性的形象。而梦妆则定位于年轻有魅力少女形象，其代言人选择了少女时代和人气天团的成员，在年轻人中拥有很高的人气。
（3）梦妆——发现花朵的美肌奥秘
梦妆（Mamonde）在法语中寓意“我的世界”，与兰芝的水科学相似，梦妆围绕“花”而展开，以“发现花朵的美肌奥秘”为口号，通过AP技术将自然界的花朵应用到女性化妆品中，呵护女性之美。
梦妆定位年轻女性，展现对生活的热情、追求自我的聪慧女性的价值观。1991年在韩国上市，针对追求自我的当代女性而设计，在韩国获得了空前的成功，2005年登陆中国，目前已经在全国各大、中型的主流百货商店设立了400多家专柜，同时进驻了30个省的专营店渠道。梦妆的代表性产品有2X双旋美白霜、鲜花滋养精华液、花颜凝时致护面霜、多效润颜BB霜。
3、重视研发创造精品，完善渠道收获增长
（1）持续研发，打造传统与现代的完美融合
从成立以来，爱茉莉研发中心一直在寻求人与自然间和谐的关系，将先进的生物技术与自然界的中草药相结合，开发出适合亚洲人特点的美丽产品。在1992年，爱茉莉建立了首个完整的研发中心，2008年又开始建第二个研发中心，此外，爱茉莉在海外也建有研发中心，以开发适合当地消费者的产品。2010年以来，爱茉莉的研发支出持续增加，从行业来看，爱茉莉的研发费用率处于行业中游水平，保证了产品的竞争力。
爱茉莉的研发都是从消费者的实际需求出发，继而提升产品性能。比如亚洲女性梦想拥有明亮美白的皮肤，针对这一需求，爱茉莉的研发中心发现了在人体免疫系统中能控制色素的基因，并且还将这一研究成果发表在国际著名的学术杂志上，体现了爱茉莉强大的科研能力。同样对于抗老化问题，爱茉莉也发现了影响肌肤衰退的基因，通过抑制这一基因来达到延缓衰老的目的，这一技术已经运用到了IOPE品牌的抗老化产品中，受到了中老年人的欢迎。
爱茉莉的创新并不是仅仅来自于企业内部，而是以开放的姿态欢迎外界提出任何创新的想法。爱茉莉与国内外著名的研究机构建立了合作关系，在爱茉莉的主页有专门搜集建议的专区（Connect & Development），随时随地与研究机构、供应商、政府部门、消费者进行沟通，帮助企业始终走在创新的前列。此外，由于化妆品的安全性对品牌很重要，所以爱茉莉的所有产品都在自己的工厂生产，这样能够保证产品质量，维护品牌形象。
（2）多渠道并重，创建专卖店品牌成亮点
爱茉莉的销售渠道主要可以分为直销、百货店、专业店、超市、网上购物等，高档品牌主要通过直销和百货店（含免税店）渠道，其中直销所占比例最大，高达33.88%，而爱茉莉的收入中有62%来自于高档化妆品，所以也造成了直销、百货店、免税店渠道销售占比之和超过60%。而中低档品牌则通过专业店、超市、网上等渠道，其中专业店的销售占比较高，达到16.69%，特别是爱茉莉的专卖店Aritaum。
从渠道收入变化来看，直销收入正在逐渐减小，百货店和超市的销售也进入瓶颈期，增幅较大的是免税店、网上购物和专业店，其中免税店的收入增长来自于海外游客对高档化妆品的购买增加，而网上购物正日益成为很多消费者的选择，专业店则依赖于专卖店Aritaum的不断扩张。
在韩国，随处可见Aritaum的化妆品专卖店，该店只销售爱茉莉的产品，采用特许授权方式经营，其前身是销售各类品牌化妆品的专卖店Hueplace，尽管当时爱茉莉也是其主要的供应商。2008年，爱茉莉开始创建Aritaum专卖店品牌，大约900多家Hueplace专卖店转投其下。截至目前，Aritaum在韩国已经发展到1300家门店的规模，市场份额约25%。
爱茉莉通过创建专卖店品牌并采取特许经营方式扩大了对零售渠道的控制力，在短短几年之内就拥有了上千家门店，有利于爱茉莉各品牌的销售。一方面，专卖店只销售爱茉莉的产品，包括兰芝、梦妆、IOPE等，形成了整体优势，且有利于新产品的推广；另一方面，通过专卖店可以加强对零售终端的控制，掌握最新的消费者需求，快速反应引领化妆品的创新与变革。
4、财务分析——收入持续增长，毛利率改善明显
爱茉莉早在1994年就已经上市，在2006年分拆化妆品业务进行单独上市，原有的上市公司仍以集团形式存在，爱茉莉分拆单独上市后，其主营业务收入稳定增长，增速保持在10%以上，近两年来，高档化妆品的收入增速有所放缓，中档化妆品保持增长，主要是专卖店的扩张增加了中低档产品的销量。从海外业务来看，爱茉莉在亚洲特别是中国的收入增幅较大，而在美国、法国等西方国家的销量一般。
从盈利能力来看，随着爱茉莉品牌的成长，毛利率不断提高，目前已经稳定在70%左右，而净利率也大多维持在10%以上，公司盈利能力良好。从周转能力来看，虽然爱茉莉仍在扩张其专卖店，但是周转率却又提高，说明公司的周转能力较好，资金和存货的利用效率较高。此外，公司的盈利质量也较好，经营现金流量稳定，与净利润的比例保持在1以上。
三、中国化妆品企业代表：上海家化
1、乘行业之东风，抢占市场份额
爱茉莉的成长与壮大是以韩国化妆品行业的迅速发展为背景的，不断增长的消费人群为公司提供了广阔的市场空间，为此，爱茉莉也不断推出新品牌，抢占市场份额，最终成为了韩国化妆品市场的龙头。对于上海家化而言，面对同样迅速增长的市场，只要公司持续在品牌、研发、渠道等各方面做到行业最佳就将成为国内品牌龙头，并从外资品牌中获取更高的市场份额。
2012年我国化妆品市场规模排名全球第三，仅次于美国和日本，但是人均化妆品消费额很低，远低于发达国家水平，发展潜力巨大。2001年以来，我国每年的化妆品消费额稳定增长，复合增长率高达15.6%，而化妆品的细分产品又以护肤品为主，其占比为68.1%，未来中国护肤品仍然是化妆品公司的必争之地。近几年，护肤品市场的集中度有所下降，排名前三的欧莱雅、欧珀莱、玉兰油的市场份额都在下降，说明这些国外化妆品公司并不是无懈可击，国内化妆品公司有很大的机会去抢夺市场。
2、长期积累塑造品牌形象，进军中高档市场
爱茉莉收入主要来自于中高档化妆品，特别是高档化妆品雪花秀为其带来了很高的利润，之所以能够发展出韩国高档化妆品的第一品牌，和爱茉莉长期的投入分不开。雪花秀品牌早在1987年就已经推出，经过二十多年持续的投入，才慢慢塑造出消费者心目中品牌形象，而兰芝和梦妆也都是在九十年代初期推出，通过不断的品牌积累才获得稳定的市场。
对于我国的化妆品市场，今年来高档化妆品的销售增速较快，在奢侈品消费中的比重也超过了20%，但是我国的化妆品品牌仍然以中低档为主，很难打入被外国公司所垄断的高档市场。为此，上海家化不能因此而放弃高档化妆品市场，需要持续投入来塑造高档品牌形象，只有通过二十年以上的品牌积累才能在高档化妆品市场站稳脚跟。上海家化推出的双妹品牌，由于品牌积累时间较短，且没有推出效果显著的明星产品，目前仍在品牌培育期，但相信公司通过佰草集下的太极丹产品能有力提升公司在中高档化妆产品上的市场竞争力，逐步获取消费者信心。
3、强调品牌定位，突出产品功能
爱茉莉旗下的品牌整体上都追求人与自然的和谐共生的美丽态度，但各品牌的诉求点又各不相同，比如雪花秀以天然的人参等为原料追求天人合一，突出产品保养护理功能，而兰芝大力宣传自己保湿专家的身份，强调水科技来确立在保湿护肤品领域的地位，梦妆则将花与护肤相结合，突出产品的美丽功能。
目前，我国的化妆品消费者对产品、品牌和口碑的关注度较高，而这三个关注点的重点都在化妆品产品的功能上，与美国和欧洲相比，我国的消费者对保湿、美白、洁面、抗衰老的需求更大，特别是对美白的重视。上海家化基于消费者的需求今年推出的新品均是以某项功能推出专业的产品或以某个子领域为切入点，来进一步扩大市场，提升品牌形象。
爱茉莉在韩国之所以能够击败国际知名化妆品品牌，主要是因为公司根据亚洲人的皮肤特点，推出了一系列天然活性产品，爱茉莉通过对亚洲特有的中草药的利用，加上自身研制技术的提高，逐渐获得了韩国消费者的认可。上海家化在草本类化妆品关注度上已经名列市场前二位，在男士化妆品领域市场关注度已经名列市场第一位，但公司其他功能性产品上仍有很大的提升空间，比如公司近期推出的太极丹主打抗衰老，市场空间巨大。
4、全渠道发展，抢占SPA、专卖店和电商市场
在韩国，爱茉莉的直销渠道占比最大，为33.88%，但近几年来，直销渠道的销售增速缓慢，爱茉莉采取了创建连锁专卖店品牌的策略来向零售终端扩张，通过特许加盟的方式在短时间内发展了上千家的门店，使爱茉莉的产品遍布韩国的大街小巷。而对于高档化妆品，爱茉莉也通过开设SPA门店保持竞争优势，以优质的服务促进高档产品的销售。
目前，我国化妆品市场竞争激烈，广告投放额在近几年增长显著，渠道的争夺也日益激烈。从发展趋势来看，我国的化妆品将形成超市、百货店和专业连锁三足鼎立的状况，而网络销售和美容沙龙（SPA）将成为重要的补充渠道。
我国的化妆品公司需要根据品牌定位选择产品的重点销售渠道，中高档品牌可以通过百货店、专卖店、美容沙龙（SPA）等方式销售，其中专卖店对品牌的带动力最强，而中低档品牌则可以通过超市、专业连锁店等方式销售。一方面上海家化仍可借助连锁店的扩张来扩大产品覆盖面，同时公司也在积极推进新的渠道，比如线上业务。从化妆品电商的成本来看，其采购成本占了70~80%，化妆品公司经营网购可以以低价获得竞争优势，抢占网络零售市场。
综上，爱茉莉在韩国市场的成功经验值得国内化妆品公司学习。目前国产品牌在与海外品牌得竞争中市场份额再逐步回升，但仍主要集中在中低端品牌和三四线市场，海外品牌强大的产品研发和品牌塑造能力仍然值得国产品牌学习，然而爱茉莉在韩国市场的成功表明国产品牌仍有机会战胜海外品牌，抢回国内市场，从爱茉莉的经验来看，我国化妆品公司只要做到全面完善经营管理方式、坚持不懈地塑造中高档品牌、强调品牌定位并突出产品功能、全渠道发展特别是抓住新渠道的增长，我们有理由相信，以上海家化为龙头的国产化妆品公司会有一个光明的未来。
四、风险因素
经济持续低迷，行业竞争加剧，人工、营销费用大幅上升。
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