评析某超市促销业绩

第一篇：评析某超市促销业绩

评析某超市“五一”促销业绩

“五一”小长假，消费群体经过三四月的“休养生息”，消费欲望逐渐复苏。国内某民营大型超市W的销售在春节过后一直处于传统的淡季，“五一”是继春后的第一个大型节日，因此，其对于此节日的重视程度可想而知：提前一个月进行准备，促销换季商品结合时令与消费特点，以与“五一”小长假相关的休闲、旅游商品为主，品类主要是出游用品与饮品、休闲食品、雪糕冰品、夏凉家纺、夏凉家电、防晒护肤品、饮料、夏季服饰、摄影器材、运动器材等。此外，结合商圈内顾客“五一”喜欢出游的特点，W超市还筹划了丰富的游戏互动促销、厂商周品尝买赠活动、会员凡消费满一定金额即可参加抽奖等促销活动，并通过设置旅游奖等活动来配合促销，提升客单价。

由于本年度“五一”法定假期只有三天，与从前7天黄金周相比，假期明显缩短，因此，W超市只能通过提前或延后活动来“加长”五一黄金周效应，并依此将促销资源进行分配。活动时间为2010年4月24日-5月5日，共13天。

W超市“五一”促销的目标主要是保销售、增利润。为配合旅游抽奖等促销活动，其提前一周造势宣传，希望抓住顾客期待“五一”中奖出游的心理，通过厂商周的试吃试饮、搭赠等各种优惠让利的促销配合，创造一个销售小高峰，此时W超市的销售比重比平时高三至五成左右。

根椐顾客“五一”主要的消费特点，W超市将本次促销分为两个阶段（档期）：第一阶段是“五一”前（含“五一”），主要促销生鲜、食品与非食品等民生商品与季节性商品；第二阶段为“五一”后，主要促销百货类商品（季节性服饰、电器、床用、摄影器材、运动器材等），希望以此抢占市场制高点。

···

“五一”促销活动结束后，W超市对促销效果进行评估分析：本次共选择了146个单品进行特价促销，促销天数共13天，实际完成销售计划的90.46%；四大部门，除生鲜部超额完成销售预算外，其余部门均未能完成目标销售额（参加图表三）；本次促销费用占促销活动期间销售总额0.96%，相比2009年“五一”促销费用占比1.46%，同比减少34.25%，销售额同比增长5.8%。这样一看，虽然未完成销售预算，但在比上年同期更少的促销费用投入下，却创造了比2009年更好的销售额，这的确令W超市的管理团队们兴奋不已。

···

那么W超市在“五一”促销后，利润究竟如何呢？管理团队最后一看数据，却无法再高兴起来，原来销售额虽较去年同期增长5.8%，但利润反而下降8.6%。W超市统计了食品、非食品品类中的一二线畅销品牌共18个单品，促销前期销售62400元，利润7363.69元，促销期间销售达到224640元，同比增长260%，但利润却为7969.87元。乍一看这些促销单品，促销后比促销前利润增长8.2%，还算小有成绩，但一统计促销期间约100种未做促销的A类商品，结果却出人意料，这些商品的总体销售额比正常同期下降了36.58%，利润下降了57.56%。在100种单品中销售上升只有18种，而其中有10种销售基本持平，略高而已，另外的近90种呈下降趋势，并且下降的幅度非常大。

本次促销后上升的18种商品，基本都是一线品牌畅销商品，而一线畅销品牌商品即使不做促销，销售上升仍然会十分明显，可见节假日的来临，对普通的不做促销的商品销售是一种考验。本次“五一”促销期间，促销商品销售额和销售利润的大幅提高，挤占了大部分正常商品的销售空间和利润空间。如果促销商品所提高的销售额和销售利润（尤其是销售利润），等于或小于它所挤占的正常商品的销售利润，那么此次促销活动就是不理想的。

经过分析，失败的原因主要是选品不够精准，促销单品虽起到了销售的中坚作用，但却影响了大量正常商品的销售；其次，促销单品的关联较差，促销品的“动力”不足，无法带动其他众多商品的销售。

一线畅销敏感品牌商品的促销，主要作用应该是提升超市的平价形象，而不应将其作为提高销售额和销售毛利的手段。由销售数据可以发现，一线品牌商品即使不做促销，销售提升也非常明显，在这种情况下，如果再对这些品牌商品做大力促销，可能将导致资源浪费。

所有促销的商品首先应该是关联商品，而不是独立的商品。在选择某品类促销、准备陈列展示等主题诉求时，要配合好关联陈列与联带销售的要求，例如：选择熟食应可以带动诸如啤酒等销售；选择面包可带动奶制品销售；选择膨化食品应可带动饮料或凉茶的销售；等等。如果我们已经精心选择促销单品，投入大量资源进行宣传，却不能带动其他商品的联带销售，那么选择的这些促销单品无疑是失败的。

另外，要特别重视一些边缘性商品的促销。虽然它们平时销售一般，但在如“五一”等促销期间，销售额和销售毛利的提高会很快，且不会挤占其他同类商品的销售与利润空间。某些品类的商品在销售旺季促销时要慎重选择，因为无论做不做促销，顾客都会大量购买这些商品，比如夏季时的箱装纯净水、瓶装啤酒等。对于竞争压力大的商品，应具体进行分析、评估，如果该商品在同类商品中无论是销售额还是销售毛利所占比重都较大，就值得全力或重点促销。

总之，我们在节假日选择不同组合的促销商品时，除满足顾客日常生活的实惠、实用等需求，对于所占比例一般的商品（例如非食品区的个人护理类商品），假如在竞争对手那里，其卖场陈列空间较大、且陈列单品数也较我们多，或已重新规划调整到其重点促销区，则可判断该类商品的销售所占比例很大，我们也应相应调整，并加大促销力度，提升销售额，挤占对手销售空间；反之，就无须在它身上浪费过多的资源。

其实，“促销不只是销售我们想卖的商品，更要注重顾客最需要的商品”，只有在迎合了顾客的基础上才能达到我们预计的目标。超市促销活动往往是一个循环往复的过程，我们不仅要抓促销活动的执行过程，更应该注重促销之前的促销单品，认真选择，制定相应方案，事后还要评估促销后的绩效。通过促销后期的绩效评估，可以让我们了解促销活动的效果、成功与不足、经验或教训。

第二篇：超市大促销

超市大促销

起文章标题时，我真不知道该用什么词来恰当形容超市里发生的促销大抢购了。斟酌再三用了生龙活虎来形容，更加贴切。

今天去超市无意间遇到了第一天的促销。超市还有几分钟就要开门营业了，我的电动车还未停稳，便见超市小广场上排起几条长龙来，里面大部分老年人居多，也有年轻的。“这是在发购物券，促销的东西少，购买的人多，为了不引起哄抢，超市每次开门前，都要给排队的发券。有券的人就相当于有买促销品的机会。没排队的也就没相会买到了。这些排队领券的买促销品是相当的便宜。所以一下子来了好多，有的还领不到呢。”一个在超市附近摆摊的说。哦，原来这样。这也是维持秩序的一个好办法吧。东西有那么便宜吗？再便宜超市也不会白给的。

进到超市，便看到拿到券的人的优势了。没有了以前那种进攻架势，集节号吹响不再有人一窝蜂地冲向促销品了。而是很有绅士风度的，快跑几步，站个好位置。超市也提高了管理，变的井然有序起来。还是社会在前进，一年比一年好。

令我感到既惊讶而后哭笑不得的事发生了。苹果没有在发券的范围内，但它太便宜了吧，引起了大家的哄抢。一群人围在那里，从远处看，真是密密麻麻，水泄不通。形成了一个难以逾越的堡垒。这可不夸张，促销台上的苹果已经被先来的人拿光了，后去的人硬是往里挤。前面的人出不去，促销员举着一箱苹果进不去，所有的人在那僵持着，快成了坚不可摧的人墙了。便像连了体的人肉疙瘩。苹果，今年是贵了点，但也不至于贵到哄抢的地步。更令人感到不可思议的事出现了，那些抢到苹果的人，由于抢的太多，不得不又进行第二次选购。保优去劣，这样长得丑的苹果又被冷落到了促销台上，失去了受宠的机会。旁观者不禁哑失笑！是中国老百姓真的买不起，还是老百姓其它方面很穷？或者两者兼而有之吧。做一个自命清高的人，也不见的是一件不好的事。

当然了，超市的见闻还很多。以后有机会，再以本人拙劣的写作水平，指指点点吧。见到什么，我就联想什么。不管美与丑，不管好与坏。都给了我好多想象和说三道四的机会

第三篇：超市促销方案

常州大学城XX超市

快乐假期

——暑假前促销方案

策划：

机电08

31学号200852833

4二〇一〇年六月二十八日

目录

一、前言...............1二、市场分析

三、促销目的四、促销活动主题

五、促销时间及地点

六、促销内容安排

七、促销费用预算

八、预算结果

..............1..............2......2..........2......2......3..............3一、前言

两个月的暑假即将来临，大学城内的XX超市也将进入销售淡季。同时大学生放假前也是一个很好的促销机会，抓住放假前大学生消费心理，提供优质全面地服务，提高XX超市在大学生心目中的好感度，做好暑假前促销，并在暑假前处理掉不适宜长时间储存的商品。

二、市场分析

1.SWOT分析

a、竞争优势。促销方式新颖，多样化，能够贴近大学生心理 b、竞争劣势。促销方案需要人力资源较多，促销服务复杂 c、机会。充分发挥促销力量，抓住大学生暑假前消费心理。d、威胁。大学城内同类超市很多。

2.可行性分析

a、就超市本身而言，暑假两个月的销售额很低，七、八月份气温很高，很多商品不易储存，必须唉暑假前销售出去。

b、暑假大部分学生回家的交通方式是火车和汽车，提供代购车票并提供优惠服务很有吸引力。

c、大部分学生坐车的时间较长，需要食品和娱乐设备。

d、很多学生在回家时会带礼品给家人和朋友，具有常州特色的商品是一个很好的促销手段。

e、暑假漫长，PC游戏，小说等娱乐商品作为促销也可以吸引一部分同学。

f、下个学期面临的国家考试有计算机二级，英语四、六级，很多学生选择利用暑假时间学习，提供学习资料会吸引一部分学生。

三、促销目的提高xx超市在大学生心目中的好感度，提高超市销售额，处理不易储存的商品。

四、促销活动主题

1、主题：快乐暑假

2、广告语：快乐暑假，从现在开始。

五、促销时间及地点

1、地点：大学城，2、时间：暑假前两个星期

六、促销内容安排

1、宣传方式：

a、在大学城内发放传单。

b、在大学城内人流量大的地方悬挂宣传条幅。

c、在XX超市前竖立巨大广告牌，并说明详细促销方案。

2、促销内容：

a、代买车票并提供一定程度优惠。消费满人民币100元，可以凭学生证登记要买的车票信息。并提供车票价格的5%优惠。

b、消费满人民币100元送暑期学习资料一份，包括英语四、六级，计算机一级、二级（任选其一）。

c、消费满人民币50元送小说或PC游戏。

e、把不易储存的商品作为赠品，赠送标准分别按消费满人民币20元、40元、60元。

f、销售常州特色商品，萝卜干、大麻糕、梳篦等。

七、促销费用预算

 宣传单50元。

 宣传条幅80元。

 宣传广告牌300元。

 赠品价值控制在盈利的5%内。

八、预算结果

提高销售额30~70%，提高XX超市在大学城的知名度，提升XX超市在大学生心目中的好感度。

第四篇：超市促销策划

一份周密的超市促销计划

促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上，超市是直接接触最终顾客的最重要的场所，也是企业短兵相接的战场第一线。如何让促销有计划的发展并能起到真正的作用需要有一份周密的市场促销计划，以下是一个周密的促销活动所应具备的程序；

一、明确本次活动的目的与宗旨，并以活动的目的与宗旨作为促销的行动准则。

活动的目的是活动的灵魂和意义所在，因而它是促销的基础与 制定活动准则的依据。

企业的每一次促销活动都有其目的。如让消费者更快得接受新产品；发布企业调整信息；树立企业形象，扩大市场影响力等。如宝洁公司2001年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促销的目的是让消费者知道“碧浪降价不将质，全面65折”的企业重大的价格调整。

二、选择合适的超市

1.人流量大，形象好，货架位置好的场地。

促销产品应放置在人流量大、形象好的位置。若促销产品没有专柜，则应把促销产品放置在货架的较显眼且易于顾客购买的位置，一般为货架的第二层或第三层应是超市的货架而定。

2.与超市进行有效的沟通，争取超市的最大支持。现在超市做促销一般都会有一定的限制，如交纳场地费、服装与商场统一、赠品不能带入场内等，会给促销活动造成许多不便，因而必须与超市进行有效地沟通，以取得超市对活动的最大支持。在与超市的有关人员进行沟通时，最重要的是强调“双赢”，做促销虽然厂家有一定的目的，但同时有利与超市增加销售，应尽量取得商场的支持如人员、广播、按排堆头、货品摆放的有利位置、及海报的张贴的位置等的支持。

3.定位一致原则，即超市的选择应与超市的定位、促销产品的定位、超市商圈顾客群的定位及本次活动的目的保持一致。如赛尼可的促销超市的选择通常是超市定位较高，商圈的顾客群可为中高收入的超市或像好又多、物美等大型的连锁超市。而一般的洗衣粉的促销则可以在一般的居民区较多的超市。

三、促销活动必须师出有名。

任何一次促销活动必须有正当的理由，不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等，因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念，若促销没有正当的理由则仅不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等

四、设计合理的广宣品，选择合适的赠品。

1.广宣品的设计原则：

（1）广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致，或直接采用产品的电视广告中消费者所熟悉的形象。如润妍、飘柔的广宣品大多为消费者所熟悉的电视广告中的“秀发美女”的宣传画，这样有利与消费者加深对产品的印象。沙宣的广宣品则会以时尚为形象；体育用品以健康、运动为基调。

（2）POP的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述，重点词语用醒目的颜色写，字体要活泼、生动，切忌用草字，能让顾客在三秒中内看完全部内容并对活动留下较深的印象。

（3）因在促销活动中会出现赠品断货的情况，在POP的末尾务必写入“赠品有限，赠完为止”。

2.赠品的选择。

赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有：

（1）赠送试用装。用公司新产品的试用装或同品牌的其它同档次产品试用装作为赠品，采用这种方法一方面可以让消费者觉得实惠，另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。

（2）赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如在国际上沙宣的品牌形象是“时尚、专业”因而沙宣促销时的赠品往往会体现沙宣专业、时尚的特点。如送时尚手提包、时尚钥匙扣、时尚腕表、时尚钱包、直发梳等女性较喜欢的时尚用品。

（3）赠品的设计生产应体现形象高成本低的原则，这样有利于减少促销成本。如沙宣的赠品看起来都较时尚精美，但其成本并不高，玉兰油的赠品选择有品牌知名度的依泰莲娜项链，但是作为赠品的依泰莲娜由于采用成本低的原料，因而价格低廉，体现了在产品设计时的高形象、低成本的原则。

（4）直接用具有宣传作用的赠品，如印有产品及企业鸟标志的雨伞、围裙等。

五、招收有经验或较适合超市促销的人员。

在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核，可以问一些如“你觉得在做促销时哪几方面较重要、您对以前你所做促销产品的认识”等，以考核该促销员是否适合该工作。

六、对促销人员与促销主管进行培训。

对促销人员的培训时活动的最重要的一步。促销员是促销活动的主角，促销员的培训是否到位及服务态度等的好坏直接关系到促销活动的成功与否。对促销人员的培训通常包括以下内容：

1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与超市的形象，并遵守超市的规章制度的培训：如在宝洁公司的玉兰油促销中，因为玉兰油是国际著名品牌宝洁的产品，在超市里属于中高档的产品，因而要求其促销小姐必须是皮肤好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性，且对这些促销小姐进行培训，要求遵守超市的规章制度，积极帮助超市的理货、盘货等活动。

2.明确工作的程序，如报销量等；

3.明确赠送赠品的条件，以防赠品误送、滥送、多送、少送；

4.促销员岗位职责的培训，包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量，及时预先补货及等；

5.服务态度与销售技巧的培训；

6.明确奖罚制与奖罚措施，以避免赠品的不送和促销员的失职等行为；

七、促销主管对促销活动的日常工作进行检查、监督。

对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象；是否对顾客热情；有无按规定的原则送赠品，货架上的备货是否充足；有无及时补货等，发现问题及时解决，不能解决的问题有无及时上报等，对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。

八、做好活动的统计把握活动的进程。销售人员必须每天对销量及存在的他所不能解决的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会，解决促销中存在的问题。

九、促销效果评估。促销活动结束后，采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的负责人员应对此次促销活动的效果进行调查、测定。如让超市有关负责人对活动的评价，包括对本次或动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些，分析实现目标与未达成目标的原因，为以后的促销活动积累经验。

一个周密的促销活动除了上述程序以外还应有周密的计划，但关键是计划的落实与清晰的工作条理。

第五篇：超市促销计划

XX超市促销方案

一、促销活动主题——为家庭买来一份实惠

二、促销原因：

 产品保质期将至

 销量不好的产品

 将有新产品上市

 急需收回资金

三、促销目标：

 提高促销产品的销量

 提高整个商场的销量

（让顾客在促销过后再次关顾）

四、促销时间及地点：

 活动时间：两周（2013-06-24-----2013-07-07）

 地点：XX县XX镇XX超市

五、产品范围和目标群体

由于家庭用品大部分由女士购买，所以根据我们所赠送的产品考虑，目标群体主要针对已婚的女士，促销产品主要定在家庭消费品中(a、库存量较大、急需处理商品b、其它商家主推商品及公众敏感性品型c、本超市主推商品），但要避免做同产品搭赠。

六、宣传方式:

 场外大屏幕：将门外LED显示屏上注入促销信息，以吸引消费者的关注

 场内布置：设置一些指示牌在产品旁标些关于促销信息并让工作人员对顾客进行相关

指引解释，并做好有效的内部配合七、效果评估

 对促销产品销量进行前后对比；

 同时也对整个商场内人流量总体销量月绩对比；

八、促销方案：

面对消费者的促销政策层次不宜太高，而且要提供多种选择。

 方案一：“买一送一促销”： 买纸尿裤一包/送一元纸巾一包；买一件内衣/送短丝袜一双；

等。

 方案二：“买100加1促销”：消费满100元，再加1元即可获赠价值5.8元/380毫升的酱油一瓶(条码6946867340214，成本价5元)。

 方案三：“零售特价促销”：原价10元的商品，现在9.8元促销（若折价较少，只注明

促销价，不注明原价）。

 方案四：“特价打包促销”：买3袋方便面 /送火腿肠1根； 买2瓶酱料/送榨菜1包； 买

1箱白酒送T恤衫一件。